Что делать если ноутбук долго грузит и тормозит

Новый ноутбук работает быстро и без сбоев, но со временем появляются проблемы со скоростью обработки запросов. Чаще всего причиной снижения производительности являются действия самих пользователей, поэтому если у вас медленно работает ноутбук, пересмотрите отношение к его эксплуатации.

Распространенные причины

Если ноутбук долго все грузит, то причинами проблемы могут быть следующие факторы:

• Чрезмерная захламленность системы файлами и программами.
• Действие вирусов.
• Переполненный список автозапуска.
• Большое количество запущенных процессов.
• Фрагментированность HDD.
• Использование экономичной схемы питания.
• Засорение системы охлаждения.
• Моральное устаревание оборудования.

Рано или поздно система всё равно начнет тормозить, но вы можете своими силами поддерживать её в работоспособном состоянии достаточно долго, если будете правильно ухаживать за ноутбуком.

Оптимизация системы

Если лэптоп стал медленно работать, обратите внимание, много ли свободного места на жестком диске. На системном разделе должно оставаться свободным 12-15% от общего объема. Можно заполнить и большее пространство, но тогда возникнут «тормоза», потому что фрагменты файловой таблицы начнут раскладываться по свободным секторам диска, поиск которых займет больше времени.

Поэтому удаляйте лишние файлы и деинсталлируйте ненужные программы, чтобы не занимать полезный объем хламом. Для деинсталляции программ рекомендуется использовать утилиту Revo Uninstaller, позволяющую сразу почистить систему от пустых папок, которые остаются после удаления приложений.

Не забывайте уничтожать временные файлы и чистить реестр. Используйте для оптимизации системы бесплатную программу CCleaner – через неё можно выполнить все необходимые действия, от удаления временных файлов до чистки списка автозагрузки.

Примечание: удаляя временные файлы через CCleaner, снимайте галочки с браузеров, которыми вы пользуетесь, чтобы не стереть журнал посещений и сохраненные пароли.

Почистить автозагрузку можно и с помощью встроенных инструментов. На Windows 10 список автозагрузки доступен в диспетчере задач:

• Щелкните по панели задач правой кнопкой, запустите диспетчер задач.
• Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите лишние программы. Обычно бывает достаточно оставить антивирус и приложение для управления видеокартой. Skype, Viber и другие приложения можно запускать и вручную.

Раз уж вы находитесь в диспетчере задач, переместитесь на вкладку «Процессы» и посмотрите, какие программы и как сильно грузят систему. Если есть ненужные процессы (например, запущен Skype, а вы им не пользуетесь и не ждете сообщений), завершите их, чтобы снизить нагрузку.

Если медленно загружается Windows 7, выполните следующие действия:

• Нажмите на клавиатуре клавиши Win+R. Напишите «msconfig» и щелкните «ОК».
• Перейдите к вкладке «Автозагрузка» и отключите лишние программы.

Если вы оставите минимум программ, то ресурсы ноутбука будут направлены на загрузку Windows, а не запуск стороннего софта. Кроме того, если ноутбук тормозит, обязательно проверьте его на вирусы. Используйте не только установленный антивирус, но и чистящую утилиту Dr. Web Cure It.

Дефрагментация диска

Если в ноутбуке установлен HDD-накопитель, то не забывайте периодически проводить дефрагментацию. В процессе работы данные разбиваются на части, то есть фрагментируются. В поисках частей файлов головка диска вынуждена блуждать по всей поверхности, что в итоге сказывается на скорости ответа. Дефрагментация диска позволяет собрать части данных в одном месте.

Внимание: если в ноутбуке установлен SSD-накопитель, то дефрагментация не нужна и даже вредна, потому что твердотельные носители работают по другой технологии, нежели HDD.

• Откройте «Компьютер». Щелкните правой кнопкой по разделу жесткого диска и откройте его свойства.
• Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
• Выберите раздел, на котором установлена ОС Windows, и нажмите «Анализировать».

Если у диска показатель фрагментированности больше 10%, выполните дефрагментацию. Чтобы не забывать выполнять эту процедуру постоянно, нажмите «Изменить параметры» и включите оптимизацию по расписанию.

Настройки электропитания

В параметрах электропитания ноутбука доступно несколько схем. Если вы не создавали свой план, то их будет три:

• Экономия энергии.
• Сбалансированный.
• Высокая производительность.

Название схем прямо говорит об их назначении. Если у вас установлен режим экономии энергии, то о хорошей скорости работы не может быть и речи – ноутбук будет стараться потреблять минимум ресурсов. Чтобы исправить это, необходимо установить другой план электропитания.

Попробуйте сначала поставить сбалансированную схему, чтобы ноутбук был достаточно производительным, но не разряжался за полчаса. Если какая-то программа или вся система все равно работает очень медленно, установите режим высокой производительности.

Чистка и обновление компонентов

Если не помогает ни оптимизация системы, ни даже полная переустановка Windows, то следует обратить внимание на физическое состояние ноутбука. Возможно, он тормозит и зависает, потому что засорена система охлаждения. Как это исправить? Разобрать ноутбук и почистить его от пыли, а также заменить термопасту. Можно сделать это самостоятельно, предварительно отыскав схему разбора лэптопа, но безопаснее обратиться в сервисный центр.

Не стоит забывать и о том, что «умная» техника быстро устаревает морально. Поэтому если вы пользуетесь старым ноутбуком, то не удивляйтесь, что Windows 8 на нем тормозит, а некоторые программы вообще не запускаются. Можно попробовать обновлять отдельные компоненты (процессор, материнскую плату, жесткий диск, оперативную память), но в случае с ноутбуком проще купить новую модель.

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

• Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
• Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

• Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
• Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
• Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

• Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
• Нажмите «Очистка диска».
• Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Описание

Низкая производительность компьютера:

• При загрузке (долго загружается система или рабочий стол)
• Время от времени подтормаживает
• Часто тормозит и зависает
• При запуске игр или требовательных программ
• После переустановки Windows
• При пробуждении после сна или гибернации
• Резко «замерзает» на несколько секунд
• Тормоза при прокручивании страницы
• Долго открываются программы
• Низкий FPS в играх
• Медленный Интернет
• Зависает намертво

При этом, раньше компьютер работал быстро. Но не исключено, что проблема наблюдается сразу после покупки ПК.

Причина

Причин может быть много — от программных ошибок, до аппаратного сбоя:

• Наличие процесса, который грузит систему;
• Вирусы или наличие в системе несколько антивирусов;
• Большое число программ в автозагрузке;
• Проблема с оперативной памятью;
• Выход из строя жесткого диска или любого другого компонента;
• Логические ошибки носителя;
• Неправильная схема электропитания;
• Перегрев (чаще, для ноутбуков или моноблоков);
• Проблема с драйверами (обычно, после переустановки Windows);
• Глюк в работе периферийных устройств;
• Системная ошибка;
• Кривая установка обновления;
• Устаревание компьютера;
• Несоответствие системным требованиям.

Как правило, не имеет значения, настольный у нас компьютер или ноутбук/моноблок. Большая часть этих проблем справедлива для любого ПК.

В данной статье попробуем рассмотреть максимум возможных вариантов и способов решения.

Решение

В статье, в большей степени, идет ориентация на систему Windows, однако, большая часть рекомендаций справедлива для других операционных систем.

Прежде чем приступить к нижеописанным действиям, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если он долго работал без перезапуска, причина может быть в этом. Посмотреть, сколько Windows работала без перезагрузки можно с помощью данной статьи.

Проверяем компьютер на вирусы

Вирусы могут запускать свои процессы, которые приводят к тормозам системы. Проверить компьютер можно с помощью утилиты CureIt или любого другого аналога.

Также можно временно (или на постоянной основе) установить антивирус 360 Total Security и выполнить обычную проверку — программа предложит удалить не только подозрительные файлы, но и очистить автозагрузку и временные данные:

Соглашаемся, после перезагружаем компьютер.

Также убеждаемся, что в системе не установлено несколько антивирусных продуктов — в противном случае, они будут конфликтовать и создавать дополнительную ненужную нагрузку.

Проверяем состояние HDD/SSD

а) Физическое состояние:

Устанавливаем утилиту для проверки жесткого диска и отображения состояния S.M.A.R.T., например, HD Tune или CrystalDiskInfo. В случае, обнаружения ошибок или предупреждений, необходимо выполнить замену носителя.

Состояние должно быть близким к 100%, в противном случае, диск может стать причиной низкой производительности:

б) Свободное место:

Помимо прочего, необходимо убедиться в наличие дискового пространства:

Если места будет недостаточно, система будет подтормаживать.

в) Логическое состояние:

Также иногда, помогает проверка диска на наличие логических ошибок.

Обычные жесткие диски со временем могут фрагментироваться (файлы разбросаны по всему диску), из-за чего считывающей головке приходиться бегать в разные части дискового «блина» и собирать по кусочкам данные. Само собой, это приводит к снижению скорости отклика дисковой системы. Чтобы дефрагментировать диск, воспользуйтесь встроенной в систему утилитой или программой Defraggler.

д) 100%-я нагрузка:

Если при просмотре загруженности компьютера, диск постоянно показывает 100%-ю загруженность, можно попробовать отключить файл подкачки. Подробнее прочитайте статью Диск загружен на 100%. При необходимости иметь файл подкачки, выставляем статические значения (одинаковые для максимума и минимума — это исключит его фрагментацию):

Отключаем визуальные эффекты

При слабой производительности графики, стоит попробовать отключить все красивости Windows.

Заходим в Панель управления — Система и безопасность — Система — кликаем по Дополнительные параметры системы:

На вкладке Дополнительно в разделе «Быстродействие» кликаем по Параметры — в открывшемся окне ставим переключатель в положение Обеспечить наилучшее быстродействие:

Устанавливаем/обновляем драйверы

Проблема менее актуальна, начиная с Windows 10, так как последняя умеет автоматически обновлять драйверы (при наличии подключения к сети Интернет), однако не исключает вероятность возникновения проблемы.

И так, отсутствие драйвера для устройства или наличие версии с ошибкой могут привести к неправильной работе оборудования и, как следствие, к любым проблемам, в частности, медленной скорости работы ПК.

Заходим в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc или правой кнопкой по Этот компьютер в проводнике — Управление — Диспетчер устройств). Для всех устройств должны быть установлены драйверы (не должно быть восклицательных знаков):

Установить или обновить драйверы можно вручную, загрузив последние версии с сайта производителя оборудования или в автоматическом режиме с помощью специальной программы, например, DriverHub.

Тестируем оперативную память

Это еще один компонент, который за частую, является источником проблем с производительностью.

Протестировать память можно разными способами:

• Если в компьютере несколько планок, вытаскиваем все, оставив одну. Тестируем и переставляем на другую планку.
• Используем специальную утилиту, например, memtest86.
• Пробуем воткнуть память в разные слоты на материнской плате.

В случае обнаружения проблем, сдаем память в гарантию или меняем на новую. Покупать нужно такую же планку, как остальные или ознакомиться с листом совместимости материнской платы.

Отключаем автозапуск программ и чистим компьютер от мусора и лишних программ

Наличие большого числа процессов отрицательно сказывается на производительности системы. Для отключения ненужных программ из автозапуска, прочитайте инструкцию Как отключить автозапуск программ.

• чистим компьютер от временных файлов. Для этого существуют различные утилиты, например, CCleaner.
• чистим реестр. Безопаснее всего это сделать вышеупомянутой CCleaner.
• удаляем программы и игры, которыми уже не пользуемся. Делать это нужно с использованием инструмента «Программы и компоненты», либо, опять же, CCleaner.

В новых компьютерах с предустановленной Windows, особенно, на ноутбуках, производитель/продавец считают своим долгом установить все программы мира. Удаление этого «нужного» софта может привести к тому, что компьютер начнет загружаться и работать лучше более чем в 2 раза!

Если медленно работает новый ноутбук Lenovo, обновите или удалите предустановленный антивирус.

Оцениваем работу блока питания и электророзеток

Не всегда очевидная, но реальная проблема — нехватка электропитания для нормальной работы компонентов.

Есть несколько подходов к проверке данной теории:

• Отнести компьютер к другому источнику питания, возможно, другое помещение.
• Заменить блок питания.
• Использовать диагностические утилиты, например, AIDA64.

В ноутбуках, при работе от батареи, система может работать медленнее, чтобы сэкономить заряд. В данном случае, подключаем портативное устройство к источнику питания или меняем режим электропитания с экономного на производительный.

Пробуем отключить режим гибернации

В случае повреждения файла гибернации, пробуждение компьютера будет сопровождаться лагами на несколько минут. Для решения проблемы отключаем режим энергосбережения, перезагружаем компьютер, включаем режим снова.

Для этого открываем командную строку от имени администратора и вводим:

Перезагружаем компьютер. Возвращаем режим гибернации:

Проводим оценку производительности

Начиная с Windows Vista есть системные средства для общей оценки производительности системы. На ее основе мы можем сделать вывод, какой из компонентов устарел или работает медленно.

Для начала, выполняем такую проверку:

a) Windows 7:

Нажимаем правой кнопкой по Компьютер — Свойства. В открывшемся окне кликаем по ссылке Индекс производительности Windows и нажимаем Оценить компьютер. Начнется процесс оценки, который может занять до 10 минут — ждем, после мы получим результаты, например:

* в данном примере видно, что самый слабый компонент — видеокарта. Данный компьютер должен комфортно решать офисные задачи, но будет тормозить при запуске требовательных игр. Максимальная оценка — 7,9 баллов.

Начиная с Windows 8, оценка индекса производительности запускается из командной строки. Для этого открываем ее от имени администратора и вводим команду:

winsat formal -restart clean

Ждем окончания процесса. После открываем папку WindowsPerformanceWinSATDataStore. В открывшемся списке выбираем последний по дате файл, в имени которого есть Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml и открываем его с помощью любого браузера:

Нас интересует тег WinSPR:

* обратите внимание, что максимальная оценка 9.9 баллов.

Также упомяну, что помимо встроенных средств, есть другие утилиты. Например, бесплатная WhySoSlow.

Смотрим температуру

Перегрев может стать причиной низкой производительности — система будет работать медленнее, чтобы предотвратить возможность сгорания комплектующих.

Чтобы посмотреть текущую температуру основных компонентов, можно воспользоваться вышеописанной AIDA64 или SpeedFan.

Если обнаружен факт перегрева, необходимо выполнить следующие действия (не рекомендовано для гарантийных компьютеров):

• Разобрать компьютер и почистить его от пыли.
• В зависимости от перегревающегося компонента:
  Снять кулер процессора, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.Снять кулер видеокарты, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.
• Снять кулер процессора, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.
• Снять кулер видеокарты, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.
• В случае с настольным компьютером, поставить кулер, работающий на выдув горячего воздуха из корпуса.
• Проверить работоспособность всех вентиляторов (визуально и с помощью программы, например, SpeedFan).

Используем специализированный софт

Существуют утилиты, способные провести анализ ПК и сообщить о возможных проблема производительности. Одна из таких утилит — Auslogics BoostSpeed.

Переходим по ссылке — скачиваем программу — устанавливаем и запускаем сканирование — BoostSpeed оценит состояние компьютера:

Убеждаемся в том, что мощность компьютера соответствует системным требованиям

При низкой производительности во время запуска определенных программ или игр, а также, после смены Windows на более новую версию, стоит изучить системные требования данных программных продуктов. Вполне возможно, что с ними компьютер и не должен работать быстро.

Если проблема происходит только с одной определенной программой/игрой, попробуйте ее переустановить.

Если раньше с этой же программой/игрой компьютер работал быстро, попробуйте проанализировать после чего начались проблемы. Также попробуйте перед запуском отключить антивирусную программу.

Следим за количеством одновременно запущенных программ. В некоторых случаях, на компьютере может быть запущен браузер с большим количеством открытых вкладок + офисные программы. Каждый процесс требует ресурсы. Также стоит знать, что каждая открытая вкладка браузера — отдельный процесс. Мы должны следить за количеством открытых программ и закрывать все, чем не пользуемся, иначе, покупать более мощный компьютер.

Если в нашем компьютере менее 4 Гб оперативной памяти и мы не планируем расширение, не устанавливаем 64-битную Windows — она потребляет немного больше ресурсов. Если более 4 Гб — ставим Windows x64, в противном случае, не будут задействованы все ресурсы. Также это справедливо для выбора редакции системы: не стоит устанавливать максимально возможную Windows, не факт, что будут задействованы все возможности, а ресурсы будут тратиться в пустую.

Настраиваем схему электропитания

По умолчанию, в Windows используется сбалансированная схема электропитания. Это не всегда является оптимальным решением по отношению к производительности.

Чтобы поменять схему электропитания, открываем Параметры Windows и в поиске вводим «питание» — выбираем Выбор схемы управления питанием:

В открывшемся окне раскрываем скрытую опцию нажав на Показать дополнительные схемы — в открывшемся меню выбрать Высокая производительность:

* если мы увидим, что переключатель установлен в положение «Экономия энергии» стоит сначала попробовать переключиться на Сбалансированная.

Проверяем запущенные процессы

Открываем Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) — в открывшемся окне можно увидеть утилизацию оборудования в процентном соотношении:

Если ресурсы компьютера забиты полностью (90% и выше), необходимо найти процессы, которые это делают. Данную информацию можно увидеть в том же диспетчере задач, но более детальные сведения покажут специализированные утилиты, например Process Explorer.

Скачиваем программу по ссылке выше, распаковываем архив и запускаем ее от имени администратора:

Принимаем лицензионное соглашение — откроется основное окно программы с запущенными на компьютере процессами и информацией о занимаемым ими ресурсов.

Сортируем список по утилизации процессора:

* System Idle Process показывает простой процессора (свободный ресурс). Чем этот показатель выше, тем лучше.

Сортируем список по утилизации памяти (сумма всех страниц памяти):

При наличии процессов, которые грузят систему, пробуем их прибить:

Однако, при попытке остановить процесс svchost мы получим ошибку:

Здесь нужно действовать иначе. Наводим курсор на название процесса — появиться всплывающее окно со списком служб, которые висят на этом процессе:

Открываем службы Windows — по очереди останавливаем службы и смотрим, улучшилась ли производительность компьютера. Если находим службу, из-за которой компьютер работает медленно, отключаем ее автозапуск или пытаемся определить причину проблемы.

Несовместимость программного обеспечения

Справедливо в случаях, когда все работает медленно в момент запуска нескольких программ одновременно.

В качестве решения, пробуем обновить данные программы. Если используются дополнения (плагины, расширения), пробуем их обновить, переустановить, отключить, удалить.

Проверяем состояние остального оборудования

Скачиваем и устанавливаем программу AIDA64 и проводим тест стабильности системы:

В случае обнаружения проблем, программа выдаст ошибку. В этом случае необходимо заменить неисправный компонент.

Проверяем периферийные устройства

Плохо работающая или начинающая глючить периферия может привести к проблемам с самим компьютером.

Отключаем все устройства, кроме мышки. Вытаскиваем CD-диск из привода, если он есть. Проверяем работоспособность компьютера. Отключаем мышку, подключаем клавиатуру, продолжаем тест. Если без периферии компьютер работает хорошо, по одному подключаем дополнительные устройства, чтобы определить, с каким именно проблема.

Сетевые проблемы / медленный Интернет

В системе может быть установлен софт, работа которого сильно зависит от сети. При наличие сетевого подключения, но отсутствии сети, как таковой (например, из-за логической ошибки), данные программы могут пытаться отправлять запросы с высокими таймаутами (ожиданиями отклика). При этом, в момент ожидания они создают сильную нагрузку на систему, замедляя ее работу. Это, чаще всего, приводит к ухудшению загрузки компьютера или попыткам запуска различных программ.

В данном случае, попробуйте вытащить сетевой провод или отключить WiFi. Если проблема решится, попробуйте разобраться с сетью — это может быть временный сбой или неправильная работа брандмауэра.

Если, сам по себе, компьютер работает удовлетворительно, но скорость сети Интернет низкая, измерьте ее, воспользовавшись соответствующей статьей. При плохой скорости, попробуйте отключить кабель от роутера и воткнуть его напрямую в компьютер — если скорость останется низкой, свяжитесь с поставщиком услуги. Иначе, попробуйте подключить компьютер к роутеру по проводу, а не через WiFi. Если не поможет, перенастройте роутер или замените его — довольно часто, помогает переход на частоту 5 Ггц.

Настройка игры

Если компьютер работает медленно только при запуске компьютерных игр или в одной конкретной игре низкий фпс (при этом компьютер достаточно производительный), то необходимо смотреть настройки самой компьютерной игры.

Проверяем, соответствуем ли компьютер рекомендованным системным требованиям. Если нет, то пробуем снизить качество эффектов и графики.

В некоторых играх есть опция поддержки многоядерной обработки, например, в CS:

Изучаем системный журнал

На основе записей в системном журнале, можно попробовать сделать выводы, относительно работы ПК. Вполне возможно, это поможет решить проблему.

Журнал можно открыть командой eventvwr или из панели управления.

Необходимо обратить внимание на все ошибки и предупреждения, в первую очередь, для системных событий:

Чистка компьютера от пыли и замена термопасты

При перегреве компьютера может активироваться функция троттлинга, которая приводит к замедлению работы всей системы.

Для решения проблемы можно попробовать разобрать компьютер и почистить комплектующие от пыли. Особое внимание стоит уделить вентиляторам. Желательно, заменить термопасту на кулере процессора.

Обновляем БИОС

Но тут есть нюанс! Если компьютер стал работать медленно сам по себе, обновление БИОСа не поможет. Необходимость в данной процедуре есть только в том случае, когда комп начал тормозить после замены какого-либо оборудования, например, процессора, диска, памяти и так далее.

Переустанавливаем Windows

Если ничего не помогло, остается переустановка системы. Это не самый лучший способ решить проблему и к нему нужно прибегать только в крайнем случае.

Возможно, перед этим стоит попробовать сделать откат системы с использованием контрольной точки на момент, когда компьютер работал нормально. И, если это не помогло, копируем важные данные на другой носитель либо в облако, и переустанавливаем операционную систему.

Такая крайняя мера может быть вызвана разными проблемами:

• Наличия системной ошибки, в которой очень сложно разобраться даже высоко квалифицированному специалисту.
• Кривой установки обновлений.
• Копившегося годами мусора после установки/удаления различных программ.
• Однократным или многократным переполнением системного диска на 87,5%. Проблема связана с особенностью файловой системы NTFS резервировать для MFT 12,5% пространства (которые нужны для нормальной работы самой файловой системы). Когда место заканчивается, система отнимает 12,5% зарезервированного пространства у MFT, что может привести к фрагментации последней. Дефрагментация уже не поможет.

В среднем, по моему опыту, срок эксплуатации операционной системы Windows — от 2 до 5 лет.

Меняем компьютер

В случае, когда даже, переустановка Windows и все вышеперечисленное не помогли решить проблему, а компьютер продолжает работать медленно, настало время менять сам компьютер.

Во-первых, с годами физические свойства комплектующих ухудшаются из-за появления микротрещин и окисления контактов, во-вторых, программное обеспечение становиться более требовательным и существует необходимость в наращивании мощностей.

В среднем, срок эксплуатации компьютера, от 3 до 7 лет.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Как ускорить работу компьютера

Данная тема заслуживает отдельной статьи, поэтому в рамках данной проблемы, кратко приведем пошаговый план действий для повышения производительности ПК.

Прежде чем увеличивать скорость, выполняем все действия выше — убеждаемся в отсутствии каких-либо проблем, препятствующих быстрой работе. После можно следовать данным советам:

• Пользуемся компьютером разумно:
  Не запускаем большого количества программ одновременно без необходимости. Не редко на тормозящем компьютере можно увидеть браузер с 1000-й открытых вкладок и офисных документов. Ресурсы не резиновые и стоит закрывать программы, которыми мы не пользуемся.Не устанавливаем на компьютер все в подряд. Внимательно устанавливаем программы (частенько, они предлагают дополнительно установить утилиты или другие программы) — отказываемся и ставим только то, чем будем пользоваться.Время от времени, удаляем софт, которым перестали пользоваться.
• Не запускаем большого количества программ одновременно без необходимости. Не редко на тормозящем компьютере можно увидеть браузер с 1000-й открытых вкладок и офисных документов. Ресурсы не резиновые и стоит закрывать программы, которыми мы не пользуемся.
• Не устанавливаем на компьютер все в подряд. Внимательно устанавливаем программы (частенько, они предлагают дополнительно установить утилиты или другие программы) — отказываемся и ставим только то, чем будем пользоваться.
• Время от времени, удаляем софт, которым перестали пользоваться.
• Настраиваем автоматическую чистку компьютера от временных файлов, например, с помощью программы CCleaner.
• Делаем полную проверку компьютера на наличие вирусов и вычищаем все, что найдет программа.
• Отключаем из автозапуска все, чем не пользуемся.
• При медленной производительности диска, можно настроить Readyboost. Это технология для программного кеширования на флеш-накопитель.
• Отключаем ненужные службы Windows. Однако, для каждого пользователя это свои «ненужные» службы, так как их отключение приводит к потери некоторой функциональности. Перед отключением, рекомендуется изучить, за что отвечает каждая из служб и сделать соответствующий вывод. Также, стоит с помощью программы Process Explorer найти svchost для нее посмотреть, а много ли ресурсов потребляет служба и стоит ли ее выключать.

Если программные методы не повысили скорость до желаемого результата, делаем upgrade своему компьютеру. Если используется обычный HDD, его замена на SSD даст приличный прирост производительности.

У операционной системы Windows 10, как и у любого другого ПО, есть собственные системные требования. Поэтому прежде чем приступить к выполнению указанных ниже рекомендаций, убедитесь, что ваш ноутбук соответствует им.

Изменение приоритета процесса

Одной из причин медленной работы ноутбука под управлением Windows 10 может быть процесс, который использует слишком большой объём ресурсов. В таких случаях стоит попробовать задать проблемному процессу более низкий приоритет, тем самым уменьшив его «аппетит». Для этого нужно сделать следующие действия:

Обратите внимание, что существуют процессы, которым в обязательном порядке нужно много ресурсов. Если после проделанных действий программа, к которой относится процесс, будет работать хуже или с ошибками – верните все внесенные изменения и попробуйте другой способ ускорения работы ноутбука.

Отключение фоновых приложений

По умолчанию в Windows 10 большое количество программ работают в фоновом режиме. Это значит, что они потребляют ресурсы ноутбука, даже будучи закрытыми. Если подобного софта скопится большое количество, то есть вероятность замедления работы устройства. В таком случае стоит запретить всем или некоторым программам работать в фоновом режиме.

Проверка температуры комплектующих

Все комплектующие ноутбука имеют спецификацию, в которой, помимо прочей информации, указана и предельная температура. Если она будет приближаться к этой отметке, ноутбук может начать медленно работать. Более того, это чревато возникновением физической неисправности. Поэтому важно следить за температурой всех комплектующих. О том, как правильно это сделать, мы писали в отдельном руководстве.

Подробнее: Измеряем температуру компьютера

Зачастую температура комплектующих в рабочем состоянии увеличивается из-за накопления пыли внутри. Ноутбук, в отличии от стационарного ПК, очистить от пыли несколько сложнее. Тем не менее, это можно сделать без негативных последствий, если следовать нашим инструкциям.

Подробнее: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

Оптимизация работы накопителей

Жесткий диск – неотъемлемый компонент всех ноутбуков и стационарных ПК, к которому система обращается чаще всего. Если накопитель заполнен информацией или имеет ошибки, это может замедлить работу всей системы. В подобных ситуациях необходима оптимизация. Ознакомиться с полным руководством на эту тему вы можете по ссылке ниже.

Подробнее: Как ускорить работу жесткого диска

Обновление драйверов

Одной из причин медленной работы ноутбука с Windows 10 часто являются устаревшие или поврежденные драйвера. Если вы заметили, что скорость работы вашего устройства уменьшилась, рекомендуем выполнить проверку драйверов на наличие обновлений. Ранее мы писали о способах, позволяющих выполнить данную процедуру.

Проверка на наличие вирусов

Еще статьи по данной теме

Проверка аппаратной совместимости

Прежде чем переходить к описаниям методов ускорения работы «десятки», следует проверить, отвечает ли лэптоп хотя бы минимальным системным требованиям. Для этого воспользуемся одним из приложений определения комплектующих, например, бесплатным решением под названием Speccy.

Загрузите и установите программу, затем запустите. В окне перейдите на вкладку «Общая информация» и обратите внимание на пункты «Центральный процессор» и «Оперативная память».

Убедитесь, что по этим пунктам ноутбук соответствует требованиям Виндовс 10, описанным в статье далее.

Если хотя бы по одной из позиций лэптоп «проседает», методы программной оптимизации не принесут желаемого эффекта, и единственным надёжным решением будет обновление комплектующих или замена устройства, если возможности апгрейда в нём не предусмотрены. Если же он полностью подходит под требования, воспользуйтесь описанными далее методами.

Очистка автозагрузки

Если ноутбук очень тормозит в процессе старта системы и некоторое время после загрузки «Рабочего стола», причиной проблемы является большое количество программ в автозагрузке: запуск каждой из них отнимает аппаратные мощности, и при объёмном списке (свыше 20 позиций) этот процесс способен затормозить даже мощные устройства. Поэтому первым шагом на пути к оптимизации работы будет проверка состояния автозагрузки и её очистка.

Для решения рассматриваемой задачи в большинстве ситуаций достаточно системных средств. Управление автозапуском в «десятке» реализовано с помощью вкладки в «Диспетчере задач»: вызовите эту оснастку любым подходящим методом, например, щелчком правой кнопки мыши по панели задач и нажатием на соответствующий пункт.

Как показывает практика, эти действия позволяют значительно ускорить запуск «десятки» – особенно это заметно на компьютерах с жесткими дисками, а не SSD.

Отключение фоновых процессов

Вторым источником тормозов «десятки» на ноутбуке является большое количество программ, которые работают в фоновом режиме. Особенно это ощутимо на устройствах с 6 Гб ОЗУ и меньше, но и 8 Гб тоже не является спасением. Для устранения этой проблемы нужно выполнить следующие действия:

Если на первых строчках вы видите сторонний софт, который вам в данный момент не нужен, кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Снять задачу».

В окне подтверждения нажмите «Завершить процесс».

Отключение следящих трекеров

Windows 10 печально известна своей настырностью в плане получения данных пользователя: компания Microsoft в рекламных либо диагностических целях собирает серьёзные объёмы информации, на что, разумеется, тратятся аппаратные мощности устройства. Оставляя в стороне этический аспект этой проблемы, остановимся на практической: постоянная активность трекеров может ощутимо влиять на производительность, поэтому отключить следящий софт стоит хотя бы ради этого. На нашем сайте уже есть подробная инструкция по выключению подобных служб – перейдите по ссылке далее и выполните описанные в ней действия.

Настройка службы Superfetch

В «десятке» компания Майкрософт несколько изменила принцип работы с файлами подкачки, за которую отвечает служба Superfetch. Изначальная цель заключается в повышении плавности ОС и программ на устройствах с минимальными количеством оперативной памяти ценой постоянного обращение к жёсткому диску, и в большинстве ситуаций эта служба хорошо справляется со своими обязанностями. Однако в ряде случаев активный файл подкачки, напротив, может замедлять систему, и разумеется, в таком случае Superfetch нужно отключать. По ссылкам далее вы найдёте соответствующие инструкции.

Подробнее: Что такое Superfetch и как её выключить

Отключение SmartScreen

По заявлениям разработчиков, в Виндовс 10 они уделили много внимания безопасности, добавив к встроенному антивирусу средство мониторинга под названием SmartScreen. Разумеется, оно постоянно работает в фоновом режиме и в некоторых случаях может потреблять большое количество мощностей RAM и CPU. Если вы уверены в том, что соблюдаете цифровую гигиену (не посещаете сомнительные ресурсы в интернете, не запускаете подозрительные файлы и т. д.) то СмартСкрин можно отключить. Один из наших авторов уже рассмотрел варианты этой процедуры в деталях и, чтобы не повторяться, просто приведём ссылку на соответствующее руководство.

Проверка и устранение вирусных угроз

Создатели вирусов в очередной раз переживают золотой век: в последние годы очень популярными стали программы для скрытого майнинга криптовалют (так называемые майнеры), которые потребляют значительное количество ресурсов компьютера, отчего и могут наблюдаться тормоза в работе ноутбука. Ранние версии подобного софта было нетрудно вычислить – чаще всего через упомянутый ранее «Диспетчер задач» – но сейчас зловреды научились хорошо маскироваться, в том числе и под системные компоненты. Один из наших авторов написал статью с детальным алгоритмом действий при подозрениях на заражение, поэтому следует ею воспользоваться, если при использовании лэптопа наблюдаются замедления и/или разнообразные аномалии.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Удаление проблемных обновлений

Нередко тормоза появляются как будто ни с того, ни с сего: вчера ноутбук работал исправно, а сегодня уже медленно. Но если посмотреть в журнал, можно увидеть, что как раз при выключении ОС установила очередное обновление. Увы, но от ошибок никто не застрахован, и порой некоторые апдейты выходят с багами. Обычно они исправляются достаточно оперативно, и нужно только некоторое время подождать, но если времени нет, выходом из ситуации будет удаление проблемного компонента.

Проверка аппаратных комплектующих

Довольно частой причиной, по которой может тормозить компьютер, является плохое состояние важнейших его составляющих, а именно модулей оперативной памяти и/или основного накопителя, HDD и SSD. Если вы прошли все предыдущие этапы, но подвижек в избавлении от тормозов не наблюдается, попробуйте проверить оперативку и носители памяти: возможно, они вот-вот выйдут из строя и требуют срочной замены.

На производительность компьютера могут влиять и его рабочие температуры. Большинство ноутбуков (за исключением только, пожалуй, игровых) оснащены не слишком горячими процессорами и видеоядрами, поэтому высокие значения тепловыделения для них нехарактерны. Однако если в той же Speccy вы видите, что значения нагрева высокие, свыше 70 градусов Цельсия, это говорит о проблеме. К счастью, в большинстве случаев будет достаточно просто почистить устройство от пыли: самостоятельно, если у вас имеются соответствующие навыки, либо доверить эту процедуру специалисту из сервисного центра.

FAQ

Вы можете столкнуться с медленной работой системы Windows. Рекомендации ниже помогут заставить работать ее быстрее:

Примечание: Спецификация аппаратного обеспечения компьютера может быть одной из причин, по которой система работает медленно, например, низкая частота процессора, недостаточный объем памяти или использование жесткого диска вместо твердотельного накопителя и т. д.

https://youtube.com/watch?v=UKnvYDpuY9U%3Fcc_load_policy%3D1%26cc_lang_pref%3Dru

Отключите внешние аксессуары и обновите BIOS и Windows Update

Диагностика системы для аппаратной проверки

Проверьте программы в фоновом режиме

Проверьте, обновляются ли Windows или другие программы в фоновом режиме. Проверьте, сканирует ли антивирусное программное обеспечение или работают ли загруженные / общие приложения. Мы предлагаем закрыть все неиспользуемые программы или принудительно завершить их, чтобы остановить их.

Если на ноутбуке установлено несколько анти-вирусных программ, вам потребуется удалить их. Подробнее здесь: Как удалить McAfee, который предустановлен в ASUS ноутбуке?

Кроме того, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить, обновляется ли Центр обновления Windows, поэтому ваш компьютер работает медленно.

• В Центре обновления Windows, если доступно обновление функции и Статус: загрузка или установка. Это означает, что ваш компьютер может работать медленно из-за обновления Windows Update, и тогда мы предлагаем вам дождаться завершения обновления.
• При некоторых обновлениях может потребоваться перезагрузка компьютера. Если вы видите значок ниже на панели задач, это означает, что Windows замечает, что обновления завершены, и ждет перезагрузки системы.

  В противном случае в Центре обновления Windows отобразится «Состояние: ожидает перезапуска». Вы можете выбрать «Перезагрузить сейчас» или «Запланировать перезапуск».

Удалите приложения, которые могут вредить системе

• Если система работает медленно после установки программного обеспечения / драйверов или запуска приложений, это может быть связано с тем, что какое-то бесплатное программное обеспечение в комплекте с вредоносным ПО вызывает ненормальную производительность системы.
• После удаления программного обеспечения вы можете снова начать работать нормально. Если нет, мы предлагаем восстановить систему.
• Если проблема не возникает сразу или в течение определенного периода времени, это обычно означает, что пара проблем, объединенных вместе, заставляют систему работать медленно. Если это произойдет, мы предлагаем восстановить систему.

Обратитесь к рекомендациям от  Microsoft для настройки Windows, подробнее здесь: Советы для повышения производительности компьютера с Windows

Удалите временные файлы

Когда места на системном диске недостаточно, система не может нормально работать или производительность вашего ПК может быть снижена. Вы можете обратиться к следующему способу удаления временных файлов.

Восстановите систему с точки восстановления

Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.

Сделайте резервную копию личных данных, затем восстановите систему. Подробнее по ссылкам:

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?

Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если после выполненных шагов выше проблема так и не была решена, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus.

Эта информация была полезной?

Yes
No

• Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
• Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
• ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.