- Что делать, если ноутбук не включается
- 1 Проблемы с блоком питания
- 2 Проблемы с кнопкой включения
- 3 Проблемы с перегревом
- 4 Проблемы с экраном
- 5 Проблемы с накопителем
- 6 Проблема с загрузкой Windows
- Выводы
- Питание
- Зависания
- Ошибки
- Самый простой способ — Boot Menu
- Запуск через аппаратную кнопку меню загрузки
- Еще один вариант — Power ON function
- Проверка проблем системы энергопитания
- Самый сложный метод — запуск с материнской платы
- Настройка БИОС
- Включение ноутбука без кнопки питания
- Причины изменения
- Как настроить
- Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука
- Причины неисправности
- Ремонт устройства
- Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS
- Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие
- Переустановка планки ОЗУ
- Проблемы при выходе из спящего режима
- Если проблема вызвана вредоносными приложениями
- Решение проблем, связанных с настройками в биос
- Установка актуальной версии биос
- Общая информация
- Если на дисплее черный фон с курсором
- Нет батареи
- Проблема в видеокарте
- Проблема загрузки с жёсткого диска
- Проблема загрузки ОС
- Попытка решения аппаратных проблем
Что делать, если ноутбук не включается
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
Тому, что ваш ноутбук не запускается, может быть множество причин. Представляем вашему вниманию наиболее распространенные проблемы и способы их решения.
Любая техника может ломаться, и ноутбуки здесь не исключение. Ситуации, когда не включается ноутбук, встречаются довольно часто. Они бывают вызваны разными проблемами, многие из которых могут быть решены без похода в сервисный центр. И сегодня мы разберем главные причины подобных сбоев и пути решения проблемы.
1 Проблемы с блоком питания
Ноутбук выключился и не включается? Чаще всего это бывает связано с неисправным блоком питания, и именно эта проблема проще всего диагностируется. Вам достаточно подключить блок питания ноутбука к сети и проверить, загораются ли индикаторы на самом блоке и мобильном устройстве.
Если лампочка на блоке питания не горит, проверьте надежность подключения идущего к розетке провода и его целостность. Не лишним будет подключить блок к другой розетке, ведь исключать ее поломку тоже нельзя. Ну а при подтверждении нашей догадки достаточно отремонтировать или заменить провод или сам разъем блока питания, если проблема в нем.
Если индикатор на блоке питания горит, а индикатор ноутбука не подает признаков жизни, значит стоит проверить провод, идущий от блока к компьютеру, а также соответствующие разъемы на предмет повреждения или окисления контактов. Убедитесь в том, что провода надежно подключены к разъемам.
При не горящих индикаторах/индикаторе и отсутствии видимых причин поломки лучшим решением станет обращение в сервисный центр, который сможет более полно диагностировать проблему и решить ее. Благо стоимость такого ремонта обычно бывает невысока.
Мы видим, что ноутбук не включается, черный экран и индикаторы горят? Причиной проблемы может стать и неисправный аккумулятор самого ноутбука. Извлеките его и попробуйте включить ПК без аккумулятора. Если все получилось, значит пришло время заменить его, а пока вы можете использовать ноутбук, как обычный ПК, подключив его к сети питания.
2 Проблемы с кнопкой включения
По своей частоте эта проблема, пожалуй, вполне может поспорить с неисправностями блока питания или проводов ноутбука. Часто она бывает связана с плохим контактом или повреждением самого механизма кнопки. Попробуйте нажать ее с небольшим усилием, раскачивая кнопку пальцем из стороны в сторону. Часто этого бывает достаточно для успешного старта компьютера, но в последующем без замены самой кнопки вы не обойдетесь.
Если с наскока решить проблему не удается, отключите ноутбук от сети и снимите его аккумулятор. После этого придется разобрать ПК, отключить кнопку питания и почистить ее контакты. Никаких сложностей это не вызывает. Обычно подобная кнопка имеет простейшее устройство из диафрагмы, при нажатии на которую происходит замыкание двух контактов. Именно эти контакты и нужно почистить, избавив их от пыли и окислов. Подключите питание обратно и попробуйте нажать на кнопку еще раз.
Разобравшись с механизмом кнопки включения, стоит проверить идущий от нее шлейф. А еще лучше это сделать до того, как вы начали разбирать кнопку — это может сэкономить вам время, ведь причина вполне может быть связана со шлейфом. Как включить ноутбук, если он не включается, а кнопка питания не работает? Вы можете напрямую замкнуть контакты питания на материнской плате. Только действуйте аккуратно и сначала убедитесь, что это те самые контакты, изучив соответствующую документацию.
Если вам удалось разово запустить компьютер, но кнопка питания по-прежнему не работает, вы можете обойтись без ее немедленной замены с помощью простых настроек. Войдите в BIOS ноутбука и найдите там раздел «Управление питанием» (Power Management). В нем может быть опция «Power on Function». Выберите в ее настройках «Any Key», сохраните изменения и выйдите из BIOS. Теперь ноутбук можно будет включить нажатием на любую клавишу на клавиатуре.
3 Проблемы с перегревом
Каждый ноутбук оснащается датчиком температуры, который подает сигнал на его выключение и не дает включить устройство, пока температура еще слишком высока. Поэтому если после длительной игровой сессии ноутбук не включается, демонстрируя черный экран, просто подождите некоторое время. Проблема исчезнет сама собой, когда он охладится до приемлемой температуры.
Особенно это актуально в случае обычных неигровых ноутбуков, на которых пытаются запустить довольно тяжелые игры. Подобные устройства не слишком предназначены для гейминга и быстро перегреваются.
4 Проблемы с экраном
Многие пользователи часто путают понятия «не включился ноутбук» и ноутбук стартует, но никакой картинки на экране не появляется. Если при включении ноутбука он начинает шуметь, а вентиляторы крутятся, с большой долей вероятности виновником проблемы является сам дисплей ноутбука.
В большинстве ноутбуков предусмотрены сочетания клавиш для отключения дисплея. Поэтому в первую очередь проверьте, не нажали ли вы такое сочетание. Просто найдите в ряду клавиш F кнопку со значком перечеркнутого экрана и нажмите ее в сочетании с зажатой кнопкой Fn. Экран включился? Поздравляем, вы решили проблему самой малой кровью.
Кроме того, многие ноутбуки позволяют подключать внешние мониторы, и зачастую при таком подключении основной экран ПК отключается. Но, как и все функции, она может «глючить». А для того, чтобы исключить это, достаточно нажать Fn и кнопку с изображением ноутбука и монитора (она находится в том же ряду F).
Нелишним будет и проверить, как работает ноутбук при подключении к нему того самого внешнего монитора. Если на нем появляется картинка, а родной экран ПК остается черным, следует проверить целостность шлейфов и контактов, идущих к экрану от системной платы ноутбука.
5 Проблемы с накопителем
Эта ситуация касается не включения ноутбука, а невозможности его загрузить. Но повторимся, что многие пользователи приравнивают эти понятия одно к другому. Убедиться в том, что проблема именно в накопителе, достаточно просто: об этом расскажут фразы «No Boot Device Found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» или другие подобные сообщения на загрузочном экране.
В первую очередь, зайдите в BIOS ноутбука и посмотрите, верно ли выбран системный накопитель. Для этого найдите там раздел «Boot device priority» и установите его в качестве 1st Boot Device. Если вашего накопителя там нет в принципе, придется разобрать ноутбук и проверить надежность его подключения.
В том случае, если вы так и не можете добиться того, чтобы ноутбук увидел накопитель, демонтируйте его и попробуйте подключить к другому компьютеру или ноутбуку. Диска по-прежнему нет? Скорее всего, проблема именно в накопителе. Вы можете попробовать восстановить его работу с помощью специального ПО или купить новый HDD или SSD. Последнее, кстати, предпочтительнее. Ведь есть шанс, что вы можете ускорить работу ноутбука. Особенно, если раньше в нем использовался жесткий диск. Замена его на твердотельный накопитель заставит «летать» даже старый ноутбук.
6 Проблема с загрузкой Windows
Часто встречаются ситуации и когда под вопросом «почему не включается ноутбук» понимаются сбои в работе операционной системы. Она просто не загружается. Это может сопровождаться самыми разными ошибками. К примеру, надпись «BOOTMGR is missing» говорит о повреждении или отсутствии загрузчика Windows. Так называемый синий экран смерти, который уже перестал быть синим, с ошибкой «Driver IRQL not less or equal» указывает на сбои в работе «железа». Например, той же оперативной памяти. Он же, кстати, может говорить об отсутствии каких-то критических системных файлов.
О том, как избавиться от этой проблемы, мы уже подробно написали в нашей статье. Поэтому на сей раз мы не будем подробно останавливаться на реанимации Windows. Скажем лишь, что в большинстве случаев она решается с помощью инструмента восстановления Windows и диска (флешки) с соответствующим дистрибутивом.
Выводы
Что делать если ноутбук не включается? В большинстве случаев эта проблема связана с неисправным блоком питания, повреждением проводов или неработающей кнопкой включения ноутбука. Если же ваш компьютер выключился во время игровой сессии или сразу после нее, достаточно лишь подождать какое-то время, пока его температура не придет в норму.
Кроме того, проблемы со включением ноутбука могут быть связаны с вышедшим из строя накопителем, неверным режимом работы дисплея или сбоями в работе операционной системы.
Была ли статья интересна?
Провести диагностику ноутбука значительно сложнее, чем поставить диагноз стационарному компьютеру. Связано это с плотной компоновкой комплектующих внутри портативного устройства. Поэтому многие пользователи при возникновении проблем, спешат отдать свой гаджет в сервисный центр, где будет проведен ремонт. Но не стоит торопиться, ведь чаще всего можно и в домашних условиях определить, что не так с вашим ноутбуком. Самая распространенная проблема — когда девайс не включается или регулярно перезагружается. Разберемся, что можно сделать своими силами, не прибегая к отчаянным мерам.
Питание
Очень часто виновником «торжества» является один из элементов, отвечающих за питание ноутбука. Поэтому первым делом следует поочередно проверить все элементы. Начиная от розетки и заканчивая контактами на штекере зарядного устройства.
Для начала убедитесь, что розетка рабочая. Для этого просто попробуйте разные розетки в вашем доме. Если дело не электричестве, попробуйте заменить зарядное устройство на идентичное. Если проблема исчезла, в неисправности виноват либо испорченный шнур, либо блок питания, либо вышедшие из строя контакты. В таком случае, очевидно, что требуется замена одного из перечисленных элементов, но проще всего купить зарядное устройство целиком. Если лэптоп работает только при подключении к сети, значит, виновата аккумуляторная батарея и требуется ее замена.
В случае, когда вы слышите, как шумят кулеры, но нет никакого изображения, неисправным может быть экран. Остальное железо скорее всего исправно.
Самый проверенный способ — использование аналога. То есть нужно подключить любой монитор, и если на нем вы увидите изображение, это значит, что либо матрица вышла из строя, либо отошел соединительный шлейф. В первом случае потребуется замена. Во втором случае — посмотреть спецификации ноутбука, определить, как разбирается устройство и где находится тот самый шлейф.
Также одна из возможных причин — выход из строя дискретной видеокарты. В ноутбуках комплектующие нагреваются сильнее, чем в стационарных сборках из-за небольших размеров. Поэтому следите за температурой и вовремя меняйте термопасту.
Зависания
Еще один распространенный случай — когда ноутбук включается, но во время работы зависает и перезагружается.
Чаще всего, это сигнализирует о серьезной аппаратной неисправности. Например, короткое замыкание, которое может возникнуть из-за скопившейся пыли. Самые уязвимые места лэптопа находятся на материнской плате. Поэтому регулярно проводите чистку гаджета. Иначе самостоятельно решить проблему не получится, и всё же придется относить устройство в сервисный центр.
Также причиной может являться перегрев процессора, который при высоких температурах уходит в состояние защиты, чтобы не выйти из строя. Так что при непроизвольной перезагрузке обратите внимание на датчик температуры процессора и сравните показания с рекомендуемыми значениями, указанными на сайте производителя.Подробнее про температуру процессора можно прочитать здесь.
Ошибки
Если во время запуска устройства вы наблюдаете синий экран или текст на черном фоне, то это сигнализирует об аппаратной или программной неисправности. Обычно, код ошибки указывается в тексте в самом конце. Их насчитывается огромное множество, поэтому нет универсального способа по решению такой проблемы. Все, что вам остается — по коду ошибки найти решение в интернете конкретно для вашего случая. Зачастую, большинство ошибок решить очень просто, совершив всего пару действий. Подробнее про синий экран написано в этой статье.
Самый простой способ — Boot Menu
Проблема с кнопкой питания — частая неисправность ноутбуков. Клавиша запала, долго не реагирует на нажатие, после включения сразу гаснет, моргает. Причин, из-за которых кнопка сломалась, много. Наша задача – запустить устройство без нее.
Для запуска ноутбука используется boot menu (загрузочное меню). Основное его предназначение — возможность выбора устройства для загрузки windows. Может использоваться файл на жестком диске, флэшка, диск.
Для входа в бут меню на ноутах есть аппаратная кнопка. Найти ее можно на моделях следующих производителей:
- sony;
- lenovo;
- asus;
- acer;
- hp.
Место расположения различается в зависимости от модели. На одних находится сбоку, на других — под клавиатурой, над ней.
На самсунг, dell, desp кнопка отсутствует.
- просмотреть корпус устройства и поискать кнопк утам. Если не нашли — читаем инструкцию. а вдруг пропустили;
- нажать на кнопку. Если она спрятана в корпусе, использовать для ее нажатия булавку, иголку. Одного нажатия достаточно;
- появится небольшое синее окно. Выбрать обычный режим работы — normal startup, кликнуть enter.
Ноутбук будет запущен. Каждый раз описанной процедуре следовать неудобно. Лучше, ноут не выключать, а настроить переход виндовс в режим сна и возможность выхода из него.
Для включения спящего режима есть несколько способов:
- нажать «пуск», затем — «сон»;
- перейти в параметры пк, кликнуть «системы», выбрать «питание и спящий режим», определить время, когда неактивный ноутбук уснет;
- зайти в панель управления, где найти «электропитание», установить настройки перехода в спящий режим.
Чтобы режим сна выключился, используется мышь или любая клавиша клавиатуры.
Настройка выхода через клавиатуру производится так:
- открыть диспетчер устройств;
- выбрать пункт меню «клавиатура»;
- нажать правой клавишей мыши, выбрать «свойства»;
- перейти в «управление электропитанием»;
- нажав правой клавишей мыши перейти в свойства;
- выбрать «управление электропитанием»;
- предоставить разрешение выключения ждущего режима.
Запуск через аппаратную кнопку меню загрузки
Некоторые ноутбуки Леново (очень часто), Acer, Asus, HP (весьма редко) оснащаются аппаратной кнопкой входа в БИОС. В отдельных сериях Sony также присутствует аппаратная клавиша в группе над клавиатурой, запускающая мастер обслуживания.
Если она присутствует, нажимают кнопку запуска меню загрузки. Для этого может понадобиться ручка или иголка. У отдельных моделей кнопка скрыта и к ней ведет только тонкое отверстие. Здесь выбирают пункт Normal Startup. После этого операционная система запускается в нормальном режиме. Имея кнопку входа в меню загрузки, можно без проблем включить ноутбук без кнопки включения.
Еще один вариант — Power ON function
Следующий способ требует изменения настроек в bios.
Для входа в биос нажимают F2 или del. Эти клавиши работают на большинстве ноутов, нетбуков, включая асус. На леново, асер может использоваться f1, на сони — esc+f2.
Но эти клавиши бесполезны, если ноутбук не включается.
В этом случае входят в биос так:
- нажимают аппаратную кнопку;
- входят в бут меню;
- выбирают bios setup.
- найти пункт меню power (power management setup);
- перейти в настройки питания — power on (power on by ps2 kb/ms);
- указать способ, как ноут должен включаться. Если выбрать «any key», включение будет производиться с помощью любой клавиши. При нажатии «hot key» выбирается любое сочетание клавиш. Опция доступна не на всех пк;
- нажать f10, сохранить и выйти.
После перезагрузки ноутбук можно будет запустить, нажав заданные в биос горячие клавиши.
Проверка проблем системы энергопитания
Если кнопка не работает, и включить ноутбук не получается, в первую очередь нужно убедиться в отсутствии проблем с внешними устройствами. Они могут быть следующими.
- Аккумулятор разряжен или поврежден. Батарею нужно снять. После этого нажимается кнопка питания при включенном сетевом адаптере ноутбука.
- Поврежден кабель питания. Изучение провода нужно проводить только при отключенном от сети адаптере. Если повреждена изоляция, есть области свободного перегиба, что означает обрыв кабеля — необходим ремонт или его полная замена.
- Не работает адаптер питания. Проверить это предположение можно только подключением к ноутбуку другого блока преобразования напряжения.
- Изношен разъем подключения. Убедиться в этом можно только экспериментально. Штекер необходимо шевелить в гнезде и одновременно нажимать кнопку включения.
Не лишним будет проверить параметры розетки. Возможно, просто не хватает напряжения. В комплекте с отсутствующим или разряженным аккумулятором это приводит к тому, что ноутбук не реагирует на нажатие кнопки питания. Если же проверки показывают, что система энергообеспечения в порядке, значит, нужно перенастраивать способ включения.
Самый сложный метод — запуск с материнской платы
Способ требует разборки корпуса.
Делать нужно следующее:
- произвести отключение ноута от сети;
- вынуть аккумулятор;
- снять нижнюю панель корпуса. Внимательно осмотреть нижнюю порверхность ноутбука, открутить винты. Если этого недостаточно, тонким пластиковым ножом или пластиковой картой провести по периметру устройства в местах соединения нижней и верхней части корпуса. При обнаружении защелок аккуратно отжать;
- найти блок контактов на материнской плате. На поверхности указано jfp1 или f-panel;
- отыскать pwr sf+/ — или pwr;
- замкнуть контакты отверткой;
- собрать ноутбук.
Разобрать ноут своими руками, найти контакты на материнке трудно. Что делать новичку? Проще замкнуть их на нерабочей кнопке.
- снять панель над клавиатурой. Если она отсутствует, снимают клавиатуру. Начинают демонтаж сверху. Отверткой или ножом последовательно отжимают защелки, приподнимая освобожденные углы;
- найти плату, на которой находятся контакты. Достаточно проследить, куда ведут шлейфы;
- проверить, исправен ли шлейф, отсоединив его, замкнув контакты. При неисправности требуется замена;
- при исправном шлейфе замкнуть отверткой, тонким металлическим предметом контакты. Вместо этого убирают кнопку, выводят клеммы замыкания наружу с помощью тонких проводов, кабелей со старого пк;
- собрать ноутбук. Защелкивая крепления, установить клавиатуру, поставить на место аккумулятор.
Чтобы заниматься разборкой ноутбука, замыканием контактов, нужны знания, опыт, полное понимание последовательности действий. Если вы не уверены в своих силах, не знаете схемы распиновки, отнесите ноутбук в сервис. Там неисправную деталь заменят, отремонтируют. Если проблема заключается в шлейфе, нужно поменять на новый, починить старый.
Настройка БИОС
Большинство современных мобильных устройств позволяют изменить кнопку включения ноутбука. Проще говоря, система может запускаться с помощью клавиатуры. Чтобы сделать нужные настройки, необходимо попасть в БИОС. Для этого потребуется включить ноутбук без кнопки включения одним из приведенных выше способов.
- в БИОС отыскивается раздел Power Management;
- находится пункт Power On Key;
- устанавливается одно из предложенных значений, кроме ранее заданного.
Для включения ноутбуков с неработающей кнопкой питания принудительно есть несколько способов. Самый сложный и трудоемкий требует разборки ноутбука, замыкания контактов. Советуем использовать его только профессионалам. Всем остальным при первой попытке рекомендуем зайти в загрузочное меню с помощью дополнительной кнопки. В биосе настроить включение ноута от нажатия любой клавиши или комбинации, настроить спящий режим, возможность выхода из него с клавиатуры. При первой возможности зайдите в сервис, проведите ремонт неисправности.
Включение ноутбука без кнопки питания
Самые разнообразные переключатели никогда не относились к устройствам высокой надежности. Это в полной мере касается такого элемента управления, как кнопка питания ноутбука. Бывает так, что штатным методом включить устройство никак не получается. Перед настройкой системы на активацию другими способами, стоит исключить возможные проблемы с питанием. Если же ничего не помогает, возможно настроить включение ноутбука без нажатия на кнопку питания. В зависимости от модели, это делается разными способами.
Причины изменения
При установке операционной системы все кнопки выполняют стандартные классические команды. Но во время работы пользователь может изменить функции своего устройства для индивидуального комфортного использования. Поменять можно любые параметры.
Причин, по которым появляется необходимость сменить действия при нажатии отключения на корпусе, несколько. Если в доме проживает малыш, то он всегда стремится помочь родителям, нажимает на кнопки, попадающиеся ему под ручки. Если изменить функцию выключения, например, на переход в спящий режим или гибернации.
Нередко сами взрослые нажимают по неосторожности на питание, нередко теряют ценные, важные данные. Чтобы не потерять ценную информацию, вместо отключения назначают переход на спящий режим или гибернацию.
Как настроить
Чтобы изменить операции, которые будут выполняться при нажатии, потребуется выполнить ряд простых мероприятий.
- Зайти в окошко «Пуск — Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание – Действие кнопки питания».
- Откроется окошко, где проводят корректировки при необходимости 2 настроек: для включения/выключения или закрытия крышки ноутбука.
Корректировкой параметров ноутбука устанавливают новые значения как при работе от сети, так и в автономном режиме.
Также можно корректировать процедуры и команды, что происходят при нажатии «Завершение работы». Ей можно назначить различные варианты.
- Открывают свойство панели задач.
- Переходят во вкладку «Меню Пуск».
- Из предложенного списка устанавливают параметр.
- Сохраняют внесенные изменения, перезагружают компьютер.
После выполненных корректировок практически сразу поменяется назначение и название.
Изменения первоначальных настроек компьютера или ноутбука иногда бывает необходимым. Современные разработчики программного обеспечения делают свои продукты гибкими и настраиваемыми, что позволяет пользователю сделать функции ПК комфортными для владельца.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Если у вас не включается ноутбук и вы видите черный экран после загрузки, это не повод бежать в сервисный центр. В статье – базовые решения, среди них вы найдете подходящий. Если не поможет руководство – в комментариях, подскажу советом.
- Переустановка ОС Windows на ноутбуке
- Устраняем черный экран через в безопасный режим
- Удаляем / переустанавливаем глючные драйвера
- Не определяется жесткий диск
- Оперативная память не подключена
- Чистим ноутбук от пыли
- Меняем матрицу на ноутбуке
- Меняем ноут по гарантии
- Ответы на вопросы
Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука
Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.
Как исправить чёрный экран:
Как это сделать:
- Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
- Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы).
- В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
- В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры.
- Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню.
- В меню «Параметры загрузки», среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
- Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме.
- При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы.
- Перезагрузите ПК в обычном режиме.
Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows
Причины неисправности
Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:
- устройство могло перегреться, результатом этого может стать повреждение южного или северного мостов;
- проблемы с видеокартой или процессором;
- также причиной может быть неисправность шлейфа, матрицы или подсветки;
- могла выйти из строя батарея, однако это случается достаточно редко;
- проблема в аппаратных настройках компьютера;
- оперативная память дала сбой.
В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.
Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:
- механических повреждений;
- неаккуратного обращения с техникой;
- перегрева аппарата;
- попадание влаги и различного мусора внутрь системы.
Ремонт устройства
Симптом: пример ситуации:
Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись «Добро пожаловать!» (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать «обычная загрузка», то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.
Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.
Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.
Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд — Rufus.
Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS
Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:
- При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
- Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
- Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.
Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.
Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие
ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил — теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана
Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.
См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов
Переустановка планки ОЗУ
Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.
В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.
- Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
- Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.
- Модуль крепится к материнской плате с помощью фиксаторов. Аккуратно отогните их, чтобы извлечь плату.
- Продуйте разъемы на материнской плате. Почистите контакты на плате от окисления, если найдете его следы.
- Установите плату на место. Вставлять модуль следует под углом 45 градусов. Убедитесь, что фиксаторы удерживают планку ОЗУ. Ориентируйтесь на звук затворов – щелчки помогут понять, что плата закреплена.
После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:
- Повреждение шлейфа дисплея.
- Короткое замыкание клавиатуры.
- Выход из строя инвертора.
- Поломка лампы подсветки.
Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.
Проблемы при выходе из спящего режима
В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:
- Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
- Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите о.
Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.
Если проблема вызвана вредоносными приложениями
При неисправной работе дисплея ноутбука из-за вреда, нанесенного вирусами или вредоносными утилитами, нужно провести проверку на их наличие активированным антивирусником. Если удаление вредоносных программ не помогло, нужно провести восстановление системы или полную переустановку Windows.
Решение проблем, связанных с настройками в биос
Сброс настроек BIOS поможет, если перед сбоем в работе дисплея проводились манипуляции в биосе. С помощью клавиатуры сброс делают двумя способами, первый при помощи клавиш:
- После включения ноутбука нажимается клавиша «DEL (Delete)».
- Сбрасываются настройки кнопкой «F9».
- Конфигурация сохраняется клавишей «F10».
- Ноутбук перезагружается.
Если не нажать вовремя какую-либо кнопку или сделать всё быстро, сброс настроек BIOS может не произойти, а на дисплее это не отразится из-за его неисправности. В этом случае поможет извлечение CMOS батарейки, которая позволяет хранить настройки биоса даже в выключенном состоянии компьютера.
Установка актуальной версии биос
Если внешний монитор работает исправно, а дисплей самого ноутбука не работает, при этом сброс аппаратных настроек и возврат к заводским опциям BIOS не помогли, то может помочь установка свежей версии BIOS.
Обновить биос можно несколькими способами:
- При помощи режима «MS-DOS».
- Через операционную систему.
- Без входа в DOS и запуска Microsoft Windows
В любом случае, перед тем как устанавливать новую версию биос, нужно сделать резервную копию операционной системы или сохранить точку доступа. Если не сделать этого, возможно, что понадобится полная переустановка Windows Microsoft из-за того, что собьются все настройки операционной системы.
Общая информация
В случае поломки каких-либо компонентов матрицы ноутбука, как правило, требуется серьезный ремонт, который может провести только квалифицированный специалист. В этой же статье мы разберем более простые случаи пропажи изображения с экрана и способы их устранения.
Обращаем внимание, что выполнение описанных советов Вы проводите на свое усмотрение и по своей инициативе. Методы устранения неисправности монитора ноутбука, которые мы описали, были неоднократно проверены на практике, но при их неправильном выполнении возможно появление непредвиденных результатов.
Если на дисплее черный фон с курсором
При перегреве компьютера или его комплектующих может отключаться как экран полностью, так и исчезать изображение частично. Чаще всего подобные сбои происходят при перегреве видеокарты. В этом случае поможет полное выключение устройства и его охлаждение.
Проверять температуру устройств внутри компьютера необходимо постоянно, чтобы избежать неприятностей, используют бесплатное приложение «Priform Speccy».
В этой же утилите можно узнать температуру и других устройств, при перегреве которых возможны неполадки с дисплеем:
- Центральный процессор может при перегреве вызвать резкие включения и выключения монитора.
- При перегреве в системной плате возможны неполадки во всех элементах компьютера.
- Если перегрелся жесткий диск – возникнут проблемы с приложениями и файлами на ноутбуке.
После того как произошёл сбой настроек или случились неполадки в работе ноутбука, единственным способом восстановить функционал до поломок, это произвести процедуру безопасной загрузки компьютера.
Нет батареи
Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется. Видите, что место, где должен быть аккумулятор, пусто? Значит, надо его поставить обратно. Если дело было именно в нём, то ноутбук без проблем заработает.
Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.
Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит». Это уже более серьёзная поломка, с которой надо обратиться к мастеру. Как правило, её причиной может стать брак или длительная эксплуатация устройства, в связи с чем оно попросту перестало работать так, как нужно.
Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.
Всем привет! Так как по данной теме в интернете вы встретите очередную порцию чуши, то я решил написать свою разборочную статью по решению проблемы, когда ноутбук не включается, не загружается или вообще не реагирует на пользователя после того как резко вырубился. В первую очередь рассмотрим симптомы:
- При нажатии на кнопку ничего не происходит, и ноут стоит мертвым.
- Ноутбук все-таки включается – вы слышите звук крутящихся вентиляторов, на нем загораются индикаторы, но ни система, ни BIOS не загружаются, а экран все также остается темным.
- Вы видите окно загрузки BIOS, но дальше процесс не идет.
- Операционная система отказывается грузиться.
- При загрузке системы вылезает «синий экран смерти».
- Вылезает ошибка загрузки жесткого диска.
Теперь давайте рассмотрим причины – почему ноутбук не включается или не загружается полностью:
- Ошибка в загрузочных файлах или драйверах операционной системы.
- Проблема с питанием
- Неполадки или поломка жесткого диска.
- Окисление контактов или поломка оперативной памяти.
- Перегрев процессора.
- Перегрелся южный мост материнки.
- Нормально работал, но резко погас из-за проблем с кристаллом на видеокарте.
Нужно понимать, что ноутбук – это всё тот же компьютер, но имеет более компактные размеры и все комплектующие находятся в ограниченном пространстве. Кстати, из-за этого могут возникать некоторые проблемы, о которых я написал выше. Инструкции и способы по устранению подойдут для всех ноутбуков компаний: Асер, HP, Lenovo, ASUS и т.д.
ВНИМАНИЕ! Перед тем как проводить хоть какие-то манипуляции с ноутбуком – проверьте, есть ли на нем гарантия. Если вы будете его разбирать, собирать или пытаться ремонтировать самостоятельно, то аппарат сразу же выйдет из гарантии. Если она не закончилась, то отнесите его обратно в магазин.
Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.
Если этого не произошло, то смотрим на блок питания, на нем также есть индикатор зарядки – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.
Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.
После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.
ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом выключить все подключены к USB разъемам устройства: мыши, клавиатуры, жесткие диски, модемы и т.д. Также вытащите диск из CD/DVD привода, если он там есть.
Проблема в видеокарте
Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.
Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.
Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.
Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.
Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.
ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».
Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.
Дополнение к статье!
Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором. Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.
Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.
Проблема загрузки с жёсткого диска
При этом ноутбук резко перестал загружать операционную систему, а на экране вы можете увидеть вот такое вот сообщение.
Проблема возникает из-за настроек BIOS, где прописаны неправильные BOOT конфигурации.
Проблема загрузки ОС
Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать её восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами или кривым обновлением.
При включении ноутбука зажмите клавишу и не отпускайте её, пока не увидите вот такое меню. Далее нужно выбрать «Безопасный режим».
К сожалению, в десятке убрали возможность заходить в безопасный режим. Поэтому для восстановления нужно проделать следующие действия:
- Нужно создать загрузочную флешку или установочную флешку с вашей версией Windows 10 – смотрим инструкцию тут.
- Вставляем флешку и перезагружаем или включаем ноутбук. Нужно вызвать обычное «BOOT» меню – смотрим в третий столбец.
Попытка решения аппаратных проблем
ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия. Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом. Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Можете также посмотреть отдельное видео снизу. Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкий ремонт – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.
Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной поломок и невключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет резинки под рукой, то можете воспользоваться чем-то металлическим – например скрепкой. Просто слегка поскоблите ею контакты.
Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».
Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок питания. А после этого вставьте все обратно.
Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр.