С тем, как закрыть зависшую программу, сталкивался любой пользователь компьютера. Такая ситуация встречается довольно часто при работе на компьютере.
В процессе работы на компьютере, бывает, что какая-нибудь программа не отвечает на команды пользователя. Программа не реагирует на мышь, на клавиатуру, появляется окно с надписью «программа не отвечает».
Как закрыть зависшую программу? Некоторые пользователи сразу нажимают кнопку «Reset» (Перезагрузка), которая расположена на передней панели компьютера. После этого происходит перезагрузка операционной системы Windows.
Но это делать не рекомендуется. Перезагрузка может негативно сказаться на работе операционной системы, или отдельных запущенных в этот момент программ. После нового запуска, в работе программы, выполнявшейся в момент внезапного завершения работы, могут появится ошибки.
Если в момент перезагрузки происходила дефрагментация, то из-за перезагрузки могут пострадать файлы, которые в это время проходили обработку. А если это были какие-нибудь системные файлы, то тогда могут начаться неполадки с операционной системой.
Если неполадки с операционной системой уже начались, то одним из выходов будет восстановление операционной системы до времени ее работоспособного состояния.
- Что же делать, если программа не отвечает?
- Перезапуск Проводника
- Удаление зависшего процесса в командной строке
- Другие способы
- Выводы статьи
- Стандартный способ закрытия зависших программ
- Закрытие зависшей программы через командную строку
- Закрытие зависших программ через командную строку в автоматическом режиме
- Программы для закрытия зависших процессов
- SuperF4
- ProcessKO
- Task Killer
- One Click App Killer
- ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ЗАКРЫТИЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ
- ЗАКРЫТЬ ПРОЦЕСС ЧЕРЕЗ КОМАНДНУЮ СТРОКУ WINDOWS
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННИХ ПРИЛОЖЕНИЙ
- Process Explorer
- Process Hacker
- KillProcess
- Ultimate Process Killer
- Решение возможных проблем
- Еще статьи по данной теме
- «Диспетчер задач»
- «Командная строка»
- «PowerShell»
- Сторонний софт
- Как определить, что программа зависла?
- Что не нужно делать, если программа зависла
- Как закрыть программу, если она «висит»
- Что делать, если программы нет на вкладке «Приложения»
- Как закрыть программу другим способом?
- Есть ещё способ?
- Почему программы зависают?
- Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается
- Как закрыть программу, если она зависла и никак не хочет закрываться
- Закрываем зависшую программу при помощи Панели задач
- Закрываем зависшую программу при помощи Диспетчера задач
- Закрытие зависшей программы при помощи Process Explorer
- С помощью панели задач
- Комбинацией клавиш
- Используем командную строку
- Системная ошибка в приложении
- Несовместимость программы и версии Windows
- Устаревший компьютер
- Наличие вирусов
Что же делать, если программа не отвечает?
Разберем сначала самый легкий случай. Программа зависла и не отвечает на команды пользователя компьютера. Вам необходимо отключить зависшую программу, для этого нужно запустить «Диспетчер задач», нажимая для этого, одновременно на клавиатуре на клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del», в операционной системе Windows XP.
В операционных системах Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 после нажатия на эти клавиши, в новом окне операционной системы, в открытом меню нужно будет выбрать в самом внизу пункт «Запустить диспетчер задач», или нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».
В операционной системе Windows есть более удобный способ запуска «Диспетчера задач» — щелкаете правой кнопкой мыши по «Панели задач», а потом выбираете в контекстном меню пункт «Запустить диспетчер задач» (В Windows XP, Windows 8.1, Windows 10 — «Диспетчер задач»).
В открывшемся окне «Диспетчера задач» войдите во вкладку «Приложения». Обычно, напротив имени зависшей программы, в графе «Состояние» будет видна надпись «Не отвечает».
Далее выделяете зависшую программу, а затем нажимаете на кнопку «Снять задачу», или выбираете в контекстном меню, после нажатия правой кнопки мыши, пункт «Снять задачу». В окне с предупреждением согласитесь на завершение процесса.
Через некоторое время зависшее приложение отключится. Если этого не произошло, войдите во вкладку «Процессы».
Внимание! В этой вкладке необходимо будет соблюдать осторожность. Не ищите зависший процесс, если точно не знаете имя этого процесса!
Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.
После этого нажимаете кнопку «Завершить процесс», или выбираете в контекстом меню, при нажатии правой кнопки мыши, пункт «Завершить процесс».
Если эти действия не помогли, то тогда войдите во вкладку «Пользователи», нажмите на кнопку «Выйти из системы», или после нажатия правой кнопки мыши, выберите в контекстном меню пункт «Выход из системы».
Придется подождать некоторое время, пока система завершит все процессы, а затем на вашем мониторе появится окно операционной системы со значком вашей учетной записи. Нажмите на этот значок, а потом войдите обратно в операционную систему для дальнейшего продолжения работы.
Подобные действия можно совершить с помощью меню «Пуск», если имеется доступ к меню. В меню «Пуск» наводите курсор мыши на кнопку «Завершение работы», а потом во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Выйти из системы».
Перезапуск Проводника
Один из способов для «оживления» Windows — перезапуск Проводника. Проводник Windows является не только файловым менеджером, в операционной системе он отвечает, в том числе, за отображение Рабочего стола и Панели задач.
Вначале запустите Диспетчер задач, используя клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». Затем перейдите во вкладку «Процессы», далее кликните по кнопке «Имя образа», а потом нажмите на кнопку «E» (в латинской раскладке клавиатуры).
Процесс «explorer.exe» будет выделен. Завершите этот процесс при помощи кнопки «Завершить процесс» или из контекстного меню.
В окне «Создать новую задачу», в поле ввода введите «explorer», а затем нажмите на кнопку «ОК».
После этого операционная система должна заработать в штатном режиме.
Удаление зависшего процесса в командной строке
Запустите командную строку от имени администратора. В интерпретаторе командной строки введите команду: «tasklist» (без кавычек), а затем нажмите на клавишу «Enter».
Вы увидите список всех запущенных в операционной системе процессов. Напротив каждого имени приложения отображается его «PID» и объем потребляемой памяти.
Другие способы
Самый тяжелый случай, это когда зависла какая-нибудь программа или игра, которая была развернута на весь экран монитора. В этом случае вы не будете иметь доступа к «Рабочему столу», к «Диспетчеру задач», а также в меню «Пуск».
В этом случае попробуйте выйти из окна с зависшей программой на «Рабочий стол», при помощи клавиш на клавиатуре.
Нажмите на клавиши клавиатуры «Alt» + «F4». Эта комбинация клавиш в операционной системе Windows служит для закрытия приложений.
Можно попробовать нажать на клавиатуре на клавиши «Esc» или «Enter», возможно, в некоторых случаях, получится получить доступ к Рабочему столу.
При нажатии на клавишу «Windows» также, иногда, можно попасть на Рабочий стол, при зависшей программе.
Попробуйте нажать на клавиатуре на функциональные клавиши «F1» — «F12». В некоторых случаях, нажатие на эти клавиши приводит к открытию Рабочего стола. Какая конкретно функциональная клавиша может помочь, зависит от конкретного компьютера, у разных компьютеров это бывает по-разному.
Если открылся Рабочий стол, то для выхода из зависшего приложения проделайте действия, описанные выше в этой статье.
Но, бывают такие ситуации, когда компьютер не реагирует ни на какие действия пользователя. Мышь не работает, на нажатия клавиш на клавиатуре, компьютер также никак не реагирует. В этом случае перезагрузки операционной системы уже не удастся избежать. Тогда вам придется нажать на кнопку «Reset» (Перезагрузка).
Выводы статьи
Если программа зависла. не отвечает на действия пользователя, постарайтесь завершить работу зависшего приложения, без выполнения перезагрузки операционной системы.
Зависание программ — обычное явление для любых вычислительных машин под управлением любых ОС, будь это смартфон, настольный ПК или сверхмощный серверный компьютер. Нас интересует ситуация с зависанием приложений в операционных системах Windows.
Стандартный способ закрытия зависших программ
В любых операционных системах предусмотрен программный компонент, отвечающий за отображения списка запущенных процессов. Одна из многочисленных его функций — принудительное завершение работы приложений. В ОС Windows за это отвечает системная программа «Диспетчер задач». С ее помощью довольно просто принудительно завершить работу любого (почти) процесса:
- В этом случае «Диспетчер задач» отображает только те приложения, которые имеют видимые окна. Выделите нужную программу, затем нажмите кнопку «Снять задачу».
- Если в списке не отображено зависшее приложение, кликните по элементу «Подробнее» в левом нижнем углу.
К сожалению, стандартный менеджер процессов Windows не всегда справляется со своей задачей. При попытке завершения работы зависшего (или даже не зависшего) процесса на экране может отобразиться какая-нибудь ошибка либо вообще ничего не произойти (программа как отображалась в списке «Диспетчера задач», так и продолжает в нем отображаться).
В таких случаях можно воспользоваться командной строкой либо прибегнуть к помощи сторонних утилит. Начнем с первого способа.
Закрытие зависшей программы через командную строку
Из командной строки (консоли) Windows можно выполнять множество различных задач на компьютере, включая принудительное завершение работы любых процессов. Для нашего конкретного случая командную строку следует запустить от имени администратора, иначе закрыть зависшее приложение не выйдет (консоль отобразит ошибку).
Все дальнейшие действия выполняем в командной строке:
Закрытие зависших программ через командную строку в автоматическом режиме
Данный способ позволяет парой кликов мышью завершить работу вообще всех программ, имеющих в «Диспетчере задач» статус «Не отвечает». Заключается он в создании специального ярлыка на рабочем столе, который, по сути, запускает консоль Windows, отправляя ему команду на снятие подвисших задач.
Создать такой ярлык несложно:
taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»
Теперь на рабочем столе (или в папке) появится ярлык с заданным ранее именем. Вам останется кликнуть по нему два раза мышью, чтобы закрыть любое зависшее приложение.
Если у вас Windows 7 или выше, рекомендуем запускать этот ярлык от имени администратора. Чтобы не делать это вручную каждый раз, немного поменяем настройки запуска этого ярлыка:
На этом все.
Программы для закрытия зависших процессов
Существует ряд утилит, созданных специально для принудительного завершения работы зависших процессов. Рассмотрим несколько наиболее популярных.
SuperF4
Бесплатная утилита SuperF4 позволяет нажатием комбинации клавиш «Ctrl + Alt + F4» завершить работу любой программы, находящейся на переднем плане (т.е. в фокусе). Само приложение не имеет каких-либо видимых окон — только значок в трее, при помощи которого утилитой можно управлять при помощи мыши.
Также у программы SuperF4 имеется альтернативный режим работы. Если выбрать из контекстного меню, вызываемого правым кликом по значку в трее (показано на скриншоте выше), пункт «xkill» либо нажать комбинацию клавиш «Win + F4», курсор мыши примет следующий вид:
Теперь останется навести курсор на любое открытое окно и кликнуть по нему левой кнопкой мыши. Программа автоматически обнаружит процесс, которому принадлежит окно (даже если тот зависло), и принудительно завершит его работу.
ProcessKO
ProcessKO — это уже более продвинутый «киллер» запущенных процессов. Программа распространяется абсолютно бесплатно, поддерживает русский язык (т.е. в данном случае предусмотрен пользовательский интерфейс).
Утилита ProcessKO имеет несколько функций, хотя все они только и делают, что завершают работу запущенных программ. Наиболее интересная нам функция — моментальное снятие задачи — запускается из выпадающего меню «Момент К.О.». Вернее, при клике по этому меню на экране отображается список запущенных процессов — остается выбрать любой из них, и программа ProcessKO тут же завершит его работу.
Отметим, что утилита ProcessKO способна завершать работу системных служб. Примерно так будет выглядеть список запущенных системных процессов, если в меню «Момент К.О.» раскрыть подменю «System32»:
Если вам часто приходится сталкиваться с зависанием каких-либо определенных программ, их можно добавить в список «Избранных». Программа ProcessKO сохранит название этого процесса и в будущем предоставит быстрый доступ к нему. Для этого раскройте меню «Избранное», а в нем — подменю «Добавить», затем выберите нужный процесс (можно и системную службу). Кстати, вы можете добавить программу в список избранных, указав путь к исполняемому EXE-файлу (подменю «Из файла»).
Еще одна интересная функция — завершение работы процесса по таймеру. Но срабатывает она не один раз, а бесконечно. Т.е. по истечению указанного времени таймер сбрасывается до исходного состояния, вновь начинается отсчет, и выбранный процесс (или несколько) снова завершается (если к тому моменту был запущен повторно):
Ну и последнее — как и в случае с предыдущей программой, ProcessKO умеет завершать работу программы по открытому и находящемуся в фокусе окну. Для этого также служит комбинация клавиш «Ctrl + Alt + F4». А если выполнить комбинацию «Ctrl + Alt + F5», то программа будет перезапущена.
Task Killer
По названию понятно, что основная функция этой утилиты — «убийство» задач (программ/процессов). Приложение Task Killer полностью бесплатное, имеет простой пользовательский интерфейс (и тот — лишь для настройки), поддерживает русский язык.
Скажем сразу, Task Killer больше подходит для управления запущенными службами, однако в нем присутствует функция завершения работы программ с видимыми окнами и связанными с ними процессов (т.е. если программа, окно которой отображено на экране, запустила другую программу — Task Killer «узнает» об этом). Так, чтобы закрыть зависшую программу, нужно выполнить 2 простых шага:
- Кликнуть левой кнопкой мыши по значку Task Killer в системном трее.
- Выбрать из представленного списка программу, работу которой следует завершить.
Если нужная программа не отразилась в списке, попробуйте найти ее в меню «Окна».
Если же требуется остановить или, наоборот, запустить остановленную в данный момент службу, откройте меню «Службы». Правда, список служб перекрывает весь экран и даже может не вместиться в него (зависит от разрешения экрана) — это неудобно.
One Click App Killer
И последняя в нашем обзоре программа — One Click App Killer. Как и в случае с SuperF4, эта утилита не имеет пользовательского интерфейса. Более того, она даже не размещает иконку в системном трее. Все, что требуется сделать — запустить программу с ярлыка на рабочем столе, а затем навести измененный курсор (тот «превратится» в маленький прицел) на любое открытое окно (зависло оно или нет — без разницы) и кликнуть левой кнопкой мыши. После этого зависшая программа будет закрыта.
При работе с компьютером в любой момент может возникнуть необходимость снятия задачи — завершения работы запущенного процесса. Обычно это требуется при зависании программы и/или невозможности ее закрытия стандартным способом (нажатие на крестик в правом верхнем углу, использование функции «Выход» в самой программе и т.д.). Если эти стандартные способы не помогают, снять задачу всегда можно принудительно.
ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ЗАКРЫТИЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ
Системное Windows-приложение «Диспетчер задач» отвечает за отображения списка запущенных процессов и различной информации о них. Помимо прочего, данное приложение способно принудительно завершать работу практически любой программы. Сделать это очень просто, но сначала нужно запустить сам «Диспетчер задач»:
- Вариант 2: нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc. Обычно это сразу (по крайней мере, в Windows 7/8/10) приводит к запуску «Диспетчера задач».
- Вариант 3: нажмите на клавиатуре Win + R и впишите в отобразившееся окошко команду taskmgr.
После того, как «Диспетчер задач» будет запущен, останется выполнить следующее:
ЗАКРЫТЬ ПРОЦЕСС ЧЕРЕЗ КОМАНДНУЮ СТРОКУ WINDOWS
В некоторых случаях «Диспетчер задач» при попытке принудительного завершения работы процесса может выдавать ошибку, связанную с отсутствием доступа. Если завершаемый процесс является системным, то подобная ошибка — нормальное явление. В остальных же случаях принудительно закрыть программу можно попробовать (способ не является действенным на 100%) при помощи командной строки Windows.
Первое, что нужно сделать — запустить командную строку от имени администратора. В случае с ОС Windows 10 здесь все просто:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» либо нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Win + X».
- В левом нижнем углу экрана отобразится меню, выберите в нем пункт «Командная строка (администратор)».
Другой способ запуска командной строки от имени администратора (сработает в любых версиях ОС Windows, начина с Vista):
- Запустите «Проводник», затем откройте системный диск, в корне которого расположена папка «Windows» (обычно — «Локальный диск С:»).
- Перейдите в папку «Windows», а оттуда — в папку «System32».
- Найдите файл «cmd.exe» (может просто называться «cmd»).
- Кликните по файлу правой кнопкой мыши, выберите из выпадающего контекстного меню пункт «Запуск от имени администратора».
Далее в окно командной строки впишите команду tasklist. Она выведет на экран список всех запущенных процессов:
Об успешности завершения процесса будет свидетельствовать сообщение об успехе:
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННИХ ПРИЛОЖЕНИЙ
Существует множество приложений, аналогичных «Диспетчеру задач». Именуются они менеджерами задач (процессов). Один из наиболее известных менеджеров — Process Explorer:
- Программа не требует установки — просто распакуйте скачанный архив.
- Если у вас 64-разрядная система, запустите файл «exe», если 32-разрядная — «procexp.exe». Программу желательно запускать от имени администратора.
- Дальнейшие действия ничем не отличаются от действий со стандартным менеджером процессов «Диспетчером задач»: выделите нужный процесс и нажмите клавишу «Delete».
У утилиты Process Explorer имеется одна очень удобная функция, позволяющая находить процесс по открытому окну. Она поможет в случае, когда не удается определить название программы из длинного списка всех запущенных процессов:
Функция поиска процесса по открытому окну может помочь в борьбе с разнообразными нежелательными программами, которые невозможно закрыть стандартными способами, и трудно сделать это посредством «Диспетчера задач», т.к. они изменяют название своего процесса или даже «прикидываются» системными.
Во всех операционных системах Windows присутствует встроенный менеджер процессов «Диспетчер задач», позволяющий принудительно останавливать работу процессов и программ. Но его функциональных возможностей иногда оказывается недостаточно. Пользователи часто сталкиваются с тем, что при нажатии кнопки «Снять задачу» (или при нажатии клавиши «Delete») в «Диспетчере задач» останавливаемый процесс так и остается «висеть» в памяти компьютера.
Другой недостаток стандартного менеджера — отсутствие функции обнаружения процесса по открытому окну. А такая функция позволила бы эффективно бороться с программами, которые «не хотят» закрываться (обычно это относится к различному рекламному/вредоносному ПО).
Рассмотрим самые популярные программы, специализирующиеся на принудительном завершении работы запущенных процессов.
Process Explorer
— один из самых известных менеджеров с большим количеством функций по управлению запущенными процессами и получению всевозможной информации о них. В программе две функции для принудительного завершения работы процессов:
- Принудительное закрытие одного процесса (Kill Process).
- Принудительное завершение работы древа процессов (Kill Process Tree).
Также утилита обладает упомянутой выше функцией поиска процесса по открытому окну или даже отдельному элементу этого окна. Если, к примеру, на рабочем столе время от времени появляется окно с какой-нибудь рекламой, которое невозможно закрыть, Process Explorer поможет найти ответственный за это процесс. Впоследствии пользователь сможет найти и файл на диске, чтобы удалить его.
Чтобы запустить эту функцию, достаточно кликнуть по значку с изображением прицела, затем, удерживая левую кнопку мыши, навести этот «прицел» на любое открытое окно и отпустить кнопку.
Процесс, ответственный за отображение того или иного окна, будет автоматически выделен программой Process Explorer.
Дальше можно будет сразу завершить процесс либо вызвать его окно свойств (двойной клик мышью по названию процесса), в котором о нем будет представлена самая разная информация, включая местоположение исполнимого файла на диске.
Process Hacker
— ближайший аналог предыдущей программы. Данная утилита также служит для получения информации о процессах, и может использоваться для их принудительного завершения.
В программе Process Hacker предусмотрена возможность закрытия, как одного, так и всего древа выбранного процесса (здесь эти функции называются «Terminate» и «Terminate Tree»):
По части поиска процесса по открытому окну или элементу окна Process Hacker имеет преимущество над Process Explorer, т.к. тут для этого предусмотрено три функции:
KillProcess
KillProcess — интересная утилита, которая станет полезной для пользователей, нуждающихся в быстром завершении работы множества заранее определенных программ одновременно.
Начнем со стандартного функционала. В программе KillProcess присутствую функции для принудительного завершения работы процесса или древа процессов:
А вот функции поиска процессов по открытому окну, к сожалению, здесь не предусмотрено. Зато есть другая не менее интересная функция:
Ultimate Process Killer
Ultimate Process Killer — еще одна программа, специализирующаяся на «убивании» запущенных процессов. Хоть в ней и отсутствует функция поиска процессов по открытым окнам, утилита по-своему эффективна в борьбе с вредоносным ПО (будет рассмотрено ниже).
Программа Ultimate Process Killer предлагает два способа принудительного завершения запущенных процессов:
Теперь о функции, помогающей в борьбе с вредоносными (или просто надоедливыми) программами. Речь об опции «Also Delete Parent File». Если задействовать ее (поставить галочку напротив соответствующего пункта), то сразу после завершения работы выбранного процесса (или нескольких) программа автоматически удалит с диска вызвавший его родительский файл. Это может пригодиться в случаях, когда тот или иной процесс автоматически запускается после попытки «убить» его.
И последнее — опция «Allow Double Click Termination». Если задействовать ее, то пользователь сможет завершать работу любых процессов двумя кликами левой кнопкой мыши по их названию.
В абсолютном большинстве случаев закрыть программу через «Диспетчер задач» требуется тогда, когда она перестала отвечать и, попросту говоря, зависла. Сделать это можно буквально в несколько кликов.
Любым удобным способом вызовите «Диспетчер задач», например, воспользовавшись комбинацией «CTRL+SHIFT+ESC» или вызвав контекстное меню на нижней панели и выбрав соответствующий пункт.
Убедитесь, что вы находитесь в первой из представленных на верхней панели вкладок – «Процессы». Выделите ту программу, работу которой требуется остановить.
Важно! С одной программой может быть связано сразу несколько процессов (например, отдельные вкладки в браузере), в таком случае выделять нужно ту из них, перед наименованием которой есть небольшой указывающий вправо треугольник, а за ним – взятое в скобки число.
Нажмите на кнопку «Снять задачу», расположенную в правом нижнем углу,
или выберите одноименный пункт контекстного меню, вызываемого кликом правой кнопкой мышки (ПКМ) на элементе.
Таким образом программа будет закрыта в принудительном порядке.
Решение возможных проблем
По тем или иным причинам «Диспетчер задач» может не запускаться, и в таком случае для закрытия программы следует воспользоваться комбинацией клавиш «ALT+F4», нажимать которую нужно в ее окне. Для того чтобы устранить проблемы в работе «ДЗ», ознакомьтесь с одной из следующих инструкций на нашем сайте, в зависимости от установленной на компьютере версии операционной системы, и по порядку выполните все предложенные в ней рекомендации.
Подробнее: Что делать, если не открывается «Диспетчер задач» в Windows 7 / в Windows 10
Еще статьи по данной теме
«Диспетчер задач»
Проще и быстрее всего снять ту или иную задачу, функционирующую в рамках ОС Виндовс 10, можно путем обращения к «Диспетчеру задач» («ДЗ»).
Любым удобным способом запустите «Диспетчер», например, через соответствующий пункт контекстного меню, вызываемого на панели задач, или воспользовавшись сочетанием клавиш «Ctrl+Shift+Esc».
Ранее активный процесс будет остановлен.
«Командная строка»
Еще одним возможным вариантом снятия задачи в Windows 10 является использование системной оснастки «Командная строка».
Запустите «Командную строку» от имени администратора. Это можно сделать через меню, вызываемое нажатием ПКМ на кнопке «Пуск» или введя название программного компонента в поиск и выбрав в результатах выдачи соответствующий пункт.
В консоли будут показаны все запущенные процессы, принадлежащие как операционной системе, так и стороннему программному обеспечению. Для остановки потребуется выяснить «Имя образа» или «PID».
Так как список довольно большой, проще всего найти задачу, которую требуется остановить, можно следующим образом: нажмите клавиши «Ctrl+F», введите в открывшемся окне ее полное или часть названия (обязательно на английском), после чего воспользуйтесь кнопкой «Найти далее». Когда обнаруженная запись будет подсвечена, запомните или скопируйте и временно вставьте куда-то ее название или номер.
Для того чтобы снять задачу, введите одну из следующих команд и нажмите «Enter» для ее выполнения:
taskkill /IM «Имя образа» /F
taskkill /F /PID номер_pid
Имя образа – это то, что указывается в первой колонке, показанной на изображении выше таблицы, то есть название программы; вводить его нужно в кавычках, вместе с расширением .exe.
номер_pid – указанный во второй колонке номер процесса.
Использованная нами в рамках данного метода команда taskkill поддерживает ряд опций, которые можно использовать для завершения задач через «Командную строку». Чтобы узнать их, введите и выполните следующую команду:
«PowerShell»
В Виндовс 10 имеется более функционально продвинутый аналог привычной пользователям предыдущих версий этой ОС консоли, и его тоже можно использовать для остановки процессов ПО.
Далее введите и выполните любую из указанных ниже команд:
Stop-Process -Name “ProcessName” -Force
Stop-Process -ID ID -Force
ProcessName – это соответствующее значение в таблице, указывается в кавычках. ID (второй параметр, после -ID) – номер процесса.
Стоит отметить, что в «PowerShell», в отличие от «Командной строки», это никак не отображается, просто появится возможность ввода следующей команды.
Сторонний софт
Помимо рассмотренных выше системных инструментов, для остановки рабочих процессов в «десятке» можно использовать стороннее программное обеспечение, причем официально рекомендуемое создателями операционной системы, компанией Майкрософт.
Воспользуйтесь представленной выше ссылкой для перехода на страницу загрузки ПО и кликните по надписи «Download Process Explorer».
В зависимости от настроек используемого браузера и, если это потребуется, в открывшемся окне системного «Проводника» укажите место для сохранения установочного файла и воспользуйтесь кнопкой «Сохранить» для подтверждения.
Перейдите в папку с загруженным архивом и распакуйте его, вызвав контекстное меню и выбрав соответствующий пункт,
а затем подтвердив извлечение в отдельном окне.
В главном окне запустившегося Process Explorer будут показаны все активные в настоящий момент процессы подобно тому, как это выглядит в системном «Диспетчере задач».
Чтобы быстрее найти тот, работу которого вы хотите остановить, упорядочьте список по одному из параметров – названию либо нагрузке, оказываемой на тот или иной аппаратный компонент ПК. Затем, если потребуется, прокрутите переформировавшуюся таблицу вниз.
Process Explorer хоть и кажется менее привлекательным и удобным в использовании, чем «Диспетчер задач», во многих случаях является более эффективным решением, так как позволяет останавливать даже те процессы, которые не отображаются или не могут быть остановлены системными средствами. Данная программа также предоставляет подробные сведения о загруженности ОС, а еще одним ее преимуществом является портативность.
Все программы написаны людьми, а значит они не идеальны и могут зависать. Как закрыть программу, которая зависла? Вообще, в Windows 7/10 разработчики на славу постарались. В этих операционных системах программы стали зависать намного реже и закрывать такие программы стало легче. В Windows XP приходилось перезагружать компьютер намного чаще из-за того, что программы зависали.
Давайте разберём все доступные методы как закрыть программу, которая зависла, с конкретными примерами и узнаем как избегать подобных проблем.
Как определить, что программа зависла?
Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано «(Не отвечает)». Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся. Также надо понимать, что ресурсоёмкие операции требуют времени выполнения. Т.е., если вы чем-то тяжёлым «загрузили» весь компьютер, то программы могут вести себя как зависшие, особенно если комп слабый и старый. В этом случае нужно просто подождать, но не больше 5-10 минут.
Что не нужно делать, если программа зависла
Многие пользователи при этом делают массу не нужных действий, теряя своё время.
Во-первых, не стоит сразу тянуться к кнопке «Reset» или выключать компьютер. Хотя, это самый радикальный способ закрыть программу (и все остальные программы :)). Но вы что, каждый раз будете перезагружать компьютер? За этим занятием можно провести весь день и ничего не успеть! К тому же, несохранённые данные в других программах можно потерять.
Во-вторых, не нужно пытаться запустить зависшую программу ещё раз. Помочь делу это никак не сможет, а вот усугубить проблему ещё как!
И в-третьих, не стоит запускать другие программы. Этим вы только затормозите систему ещё больше.
Как закрыть программу, если она «висит»
Раз уж «крестиком» программу закрыть не удаётся, можно попробовать нажать «ALT + F4». Эта комбинация клавиш закрывает активную программу. Или нажать на значок программы в левом верхнем углу и выбрать «Закрыть»
Ещё безобидный способ как можно закрыть зависшую программу, это нажать правой кнопкой по программе в панели задач и выбрать там «Закрыть программу».
Если это не помогает, переходим к самому ходовому способу – запускаем «Диспетчер задач» клавишами «Ctrl + Shift + Esc» или через «Ctrl + Alt + Del» и выбираем «Запустить Диспетчер задач» (если у вас возникли проблемы на этом шаге, то почитайте как включить диспетчер задач).
- В диспетчере задач на вкладке «Приложения» находим нашу программу и нажимаем по ней правой кнопкой мышки
- В контекстном меню выбираем «Снять задачу» (или вместо меню нажимаем одноимённую кнопку). Если программа не закрылась сразу, то немного подождите, должно появиться окно подтверждения завершения приложения
- После перехода на вкладку «Процессы» курсор уже должен стоять на процессе зависшей программы. Смело нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс» или, чтобы наверняка, «Завершить дерево процессов». Программа должна почти сразу закрыться.
Что делать, если программы нет на вкладке «Приложения»
Может быть и такое, что вызвав диспетчер задач, нашей программы нет в списке запущенных программ. Тогда прийдётся перейти на вкладку «Процессы» и найти самостоятельно нужный процесс. Для этого можно кликнуть на заголовке столбца «ЦП» (загрузка процессора), тем самым отсортировав все процессы по степени загрузки процессора, и посмотреть процесс, который больше всего грузит процессор, и завершить его.
Но не всегда зависшая программа будет грузить процессор, тогда нужно отсортировать процессы по имени и поискать похожий на название программы. Более точно определить искомый процесс можно узнав имя запускаемого файла нашей программы. Для этого нажимаем правой кнопкой по ярлыку программы (будь-то на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбираем «Свойства».
В строчке «Объект» смотрим имя запускаемого файла, которое заканчивается на «.exe». Это и будет имя процесса, который нужно найти в диспетчере задач и завершить.
Как закрыть программу другим способом?
В окне программы найдите процесс зависшей программы и по правой клавише мыши выберите «Kill Process» или «Kill Process Tree», или просто кнопками «Del» и «Shift + Del» соответственно. Также существует и другая альтернатива диспетчеру задач.
Есть ещё способ?
«taskkill /f /im имя_процесса.exe /t»
где «имя_процесса.exe» — это имя процесса зависшей программы, например «explorer.exe»
При успешном выполнении будет написано соответствующее сообщение.
Почему программы зависают?
Вместо того чтобы заниматься вопросом как закрыть программы, лучше чтобы они не зависали. Вот основные причины, почему программы зависают:
- Ошибка в коде программы. Банальные ошибки программистов, недочёты, конфликты с другими программами. Попробуйте обновиться на сайте производителя ПО
- Захламленная операционная система. Нередко программы начинают глючить и зависать на неухоженной операционной системе. В этом случае надо либо переустановить, либо оптимизировать операционную систему
- Конфликт оборудования или драйверов. При наличии конфликтов между оборудованием, драйверами или программами между собой могут быть зависания не только программ, но и всей системы
- Не подходящая версия Windows. Если программа не предназначена для, например, Windows 7, а вы её там запускаете, то могут быть глюки и конфликты. В этом случае попробуйте обновиться или в свойствах ярлыка программы или запускаемого файла на вкладке «Совместимость» выбрать другую операционную систему.
- Ошибки на жестком диске. При ошибках файловой системы или при наличии сбойных секторов могут быть временные или постоянные подвисания. Проверьте свой жесткий диск на ошибки.
- Недостаточно оперативной памяти. Это видно в диспетчере задач, если вся память постоянно занята. Можно попробовать увеличить размер файла подкачки, но лучше добавить оперативной памяти или перейти на другую версию Windows и/или программы.
- Взломанные программы. В случае использования «крякнутых» программ также могут быть проблемы. Совет: либо используйте лицензионную версию, либо крякнутую, но из другого источника 🙂
- Вирусы. Конечно же и они могут влиять на работу всего компьютера. Проверьте компьютер на вирусы с помощью бесплатного антивируса DrWeb Cureit!
- Ещё много других причин, всех не перечислить.
Десерт на сегодня, посмотрите как зачётно поёт попугай 🙂
Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается
Как закрыть зависшую программу? Наверняка вы уже не раз сталкивались с такой проблемой. Многие начинают хаотично щелкать мышкой куда попало, или нажимать на клавиатуре все клавиши подряд. А в конечном итоге просто выдергивают шнур из розетки или выключают блок питания, если у него есть кнопка выключения. Ни один из этих вариантов ни к чему хорошему не приведет, а последний может даже вывести компьютер из строя навсегда.
Как закрыть программу, если она зависла и никак не хочет закрываться
Попробуйте нажать на клавиатуре одновременно следующие комбинации клавиш:
CTRL + W
Не спешите нажимать все комбинации сразу. Нажмите одну из комбинаций и немного подождите. Обычно такой трюк закрывает большинство зависших окон программ.
Закрываем зависшую программу при помощи Панели задач
Найдите на панели задач значок зависшей программы и кликните по нему правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Закрыть окно». И через 5-10 секунд программа закроется.
Закрываем зависшую программу при помощи Диспетчера задач
Если после предыдущих манипуляций окно программы не закрылось, и она упорно продолжает работать, то можно попробовать закрыть её при помощи диспетчера задач. Для этого жмем на клавиатуре одновременно три заветные клавиши CTRL + SHIFT + ESC.
В 99 % случаев зависших программ этот вариант срабатывает.
Закрытие зависшей программы при помощи Process Explorer
Если же в диспетчере задач не отображается зависший процесс (он просто может не совпадать по названию с зависшей программой), или даже диспетчер не может остановить процесс зависания, то тогда можно запустить небольшую программку под названием Process Explorer. Лучше это сделать заранее, а не тогда, когда у вас что-то зависнет.
Программа не требует установки. Вы просто можете запустить её даже не распаковывая архива.
В отличие от диспетчера задач, в ней отображаются все процессы, которые запущены на вашем компьютере.
Находите свою зависшую программу или процесс, кликаете по ней правой кнопкой мыши, и выбираете в контекстном меню пункт «Kill Process» (в переводе – убить процесс), или нажимаете на клавиатуре кнопку Delete (сокращенно – DEL).
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только перезагрузить или выключить компьютер при помощи кнопки RESET (которой на новых компьютерах уже нет), или нажать на кнопку включения компьютера и подержать её несколько секунд, пока компьютер не выключиться.
Это можно делать только в крайних случаях, иначе вы можете потерять не только не сохраненные данные, но нарушите загрузочную область операционной системы. И тогда ваш компьютер больше не загрузится без помощи знающего человека.
Если у вас зависает не какая-то определенная программа, а весь компьютер целиком, то тут нужны другие меры. Читайте об этом в статье «Компьютер постоянно зависает. Причины зависания компьютера».
На этом пока все. Пишите, спрашивайте, если что не понятно. Удачи вам!
Когда та или иная компьютерная программа перестает реагировать на действия пользователя, в том числе на попытку закрытия стандартным путем, говорят, что она зависла. В таких случаях вверху окна можно увидеть — «Не отвечает». Хаотичное нажатие клавиш, выдергивание шнура из розетки или выключение через кнопку питания — не самые правильные решения в такой ситуации.
Если учесть, что похожее случается нередко, всем пользователям компьютеров стоит знать, что делать в таких ситуациях и как правильно принудительно закрыть зависшую программу. Сразу скажем, у этой проблемы может быть несколько вариантов решения.
С помощью панели задач
Самый популярный метод закрытия зависшей программы — посредством панели задач. Поскольку этот способ не требует запоминания комбинаций клавиш или специальных знаний о работе компьютера, он подойдет даже начинающим пользователям.
Для того, чтоб закрыть программу, которая вдруг перестала отвечать в Windows 8 или Windows 10, придется выполнить такие действия:
- Навести курсор мыши на «Панель задач» (строка внизу монитора).
- Найти на панели значок программы, которая перестала отвечать, и кликнуть по нему, используя правую кнопку мышки. После этого на экране всплывет окно контекстного меню.
- Выбрать «Закрыть окно».
- Немного подождать, после чего зависшее приложение автоматически закроется.
Комбинацией клавиш
Один из самых простых способов закрытия зависшей игры или приложения на Windows — используя специальные комбинации клавиш. Как правило, такой трюк срабатывает с большинством программ, которые зависли.
Клавиши, которые закрывают зависшие приложения:
- Ctrl+W;
- Alt+F4;
- Alt+Q;
- Esc.
Также с помощью клавиш можно свернуть окно зависшей программы:
- Alt+Enter;
- Alt+Tab;
- Win+Tab;
- Win.
В случае, когда закрыть приложение не получилось ни через панель задач, ни клавишами, можно попытаться решить проблему посредством диспетчера задач. Это особый инструмент ПК, который показывает, какие процессы в настоящий момент запущены, а также позволяет управлять ими. Чтоб закрыть переставшую отвечать программу в Windows 8 или 10 посредством диспетчера задач, необходимо выполнить такие действия:
- Нажать и одновременно удерживать клавиши Ctrl, Alt и Del.
- В открывшемся окне выбрать «Запустить диспетчер задач».
- Открыть вкладку «Приложения», может называться «Процессы», и выбрать в списке зависшую программу.
- Нажать «Снять задачу».
- После может отобразиться диалоговое окно с предложением нажать «Завершить сейчас».
Если после нажатия Ctrl+Alt+Del меню диспетчера не появилось, это свидетельствует о серьезном сбое в компьютере. В таком случае решить проблему можно путем принудительного отключения ПК (через кнопку питания). После следующего включения устройства зависшую программу следует переустановить.
Используем командную строку
С помощью этого метода можно закрывать любые зависшие программы даже вслепую — когда на экране вообще ничего не отображается.
Пошаговое руководство закрытия приложения через командную строку:
- Открыть командную строку. Пользователям Windows 8, 10 для этого необходимо нажать клавиши Windows и R, после чего в появившейся строке ввести «cmd.exe» и нажать «Ок». Второй способ открытия — в строке поиска Windows (нижний левый угол монитора) написать «cmd» и в появившемся окне кликнуть на «Командная строка».
- Ввести «tasklist», а затем — Enter, после чего на экране всплывет список всех запущенных процессов.
- Ввести «taskkill /IM ***.exe /f», где вместо *** необходимо указать имя процесса, требующего завершения, например chrome.exe.
Зависание программ в Windows может происходить по разным причинам:
Системная ошибка в приложении
Если при разработке приложения программист допустил ошибку, программа может зависать. Но ответственные разработчики обычно быстро исправляют недочеты и выпускают обновления для программ. Если причина зависания — в программной ошибке, решить проблему можно обычным обновлением приложения.
Несовместимость программы и версии Windows
Все приложения пишутся под определенные версии ОС. Если в характеристиках программы указано, что она несовместима, например, с Windows 8, но пользователь проигнорировал это условие, не исключены зависания и прочие сбои в работе. Проверить совместимость приложения с ОС можно по такой схеме: нажать правой кнопкой мыши на ярлык программы — Свойства — Совместимость. После чего среди предложенных вариантов выбрать подходящую систему.
Устаревший компьютер
Программа может зависать, если для ее адекватной работы не хватает ресурсов ПК, например, оперативной памяти. Проблема решается путем увеличения ресурсоемкости компьютера.
Наличие вирусов
Некоторые вирусы вызывают сбои в работе ПК. Предотвратить зависание приложений из-за вирусов поможет наличие качественной антивирусной защиты.
Если так случилось, что во время работы зависло какое-либо приложение, не стоит паниковать, пытаться запустить программу повторно или сразу перегружать компьютер. В 9 из 10 случаев решить проблему помогают описанные выше способы. Но после восстановления работоспособности компьютера, стоит проверить, что именно привело к сбою и по возможности попытаться устранить причину для предотвращения повторения ситуации.