Как включить звук на компьютере? Вроде все работает, а звука нет

Как будто из трубы или тронного зала (эхо) + низкая громкость

Доброго времени Александр.

Помогите пожалуйста! На моем ноутбуке не так давно началась какая-то «катавасия» — нормальный привычный звук стал полным дном (грешу на обновление Windows 10, но 100% уверенности в этом нет). Переустанавливать систему очень и очень не хотелось бы, куча программ нужных.

Громкость теперь низкая (но это пол беды), добавилось какое-то эхо — звук идет как будто из трубы или тронного зала. Иногда бывает легкое потрескивание.

Сначала подумал, что дело в наушниках, но их смена не помогла. Куда еще можно посмотреть?

Если звук «портится» после обновления/переустановки ОС — то в подавляющем большинстве случаев проблема возникла из-за драйвера на аудио-карту (реже из-за «некорректных» настроек системы).

Как бы там ни было, ниже приведу несколько наиболее типовых проблем, с которыми чаще всего приходится сталкиваться. Разумеется, «пробежаться» по ним лучше в том порядке, в каком привожу их я. 😉

1) Если проблема со звуком возникала сразу после обновления ОС — попробуйте ее «откатить» на ту дату, когда всё работало ( прим. : возможно, что Windows создала точку восстановления).

Что можно сделать, для улучшения звука в Bluetooth наушниках

Ниже на скриншоте показаны разделы настроек с данными опциями в Android 9.0 и Windows 10.

Android, Windows — переподключение наушников

👉 Расстояние между наушниками и устройством воспроизведения

Многие пользователи включают воспроизведение музыки на телефоне и кладут его куда-нибудь в рюкзак, карман, а то и вовсе уходят в другую комнату 👀 (Bluetooth, конечно, технология добротная — но это не Wi-Fi, и нередко такие, казалось бы, простые «препятствия» могут сказаться на качестве сигнала).

Рекомендация простая: попробуйте включить воспроизведение какой-нибудь музыки (например) находясь возле телефона/ПК, так, чтобы между ним и наушниками не было никаких препятствий.

👉 Версия Bluetooth

Bluetooth — как известно, это спец. протокол, который постоянно дорабатывается (и у него достаточно много версий). Разумеется, наушники и ноутбук (телефон) поддерживают какую-то конкретную версию Bluetooth (у современных устройств она, как правило, 4.0+).

К чему всё это я. Дело в том, что в версии протокола Bluetooth 4.2 была улучшена стабильность, скорость передачи данных и устранены «ошибки» (которые в некоторых случаях приводили к помехам).

Характеристики беспроводных наушников

Так вот, обратите внимание какую версию протокола поддерживают ваши наушники и адаптер. Если ниже, чем Bluetooth 4.2 — есть смысл обновить их.

1) Как узнать версию Bluetooth. Какие Bluetooth адаптеры и наушники лучше, в чем отличие разных версий — см. инструкцию

2) Где купить Bluetooth адаптер и наушники по бросовым ценам — см. перечень онлайн-магазинов

👉 Проверьте MP3-треки

Чистота звука серьезно зависит от качества воспроизводимых вами файлов (чаще всего это MP3). Оценить качество композиции в MP3 — можно по битрейту (обычно, чем он выше — тем лучше и чище звук).

В этом плане порекомендую не загружать композиции битрейтом ниже 240 Кбит/с (еще лучше перейти на FLAC (спец. образы с меньшей степенью сжатия звука)). Попробуйте воспроизвести подобные композиции — улучшится ли звук.

Свойства MP3 файла

👉 Для ПК/ноутбуков на Windows: п роверьте настройки звука в панели управления

Не всегда Windows автоматически может правильно определять «куда» подавать звук (и иногда из-за этого звук может либо вовсе пропадать, либо начать резонировать и появл. помехи).

Подключенные наушники с зелеными галочками

После, советую открыть свойства наушников.

Затем перейти во вкладки «Пространственный звук» и «Улучшения» («Enchancements») и отключить все доп. эффекты (снять галочки со всех пунктов, как на скрине ниже 👇).

Отключаем пространственный звук и различные эффекты

Чтобы это сделать — нужно нажать сочетание Win+R, в окно «Выполнить» ввести команду control printers и нажать OK. Должно открыться окно с устройствами и принтерами — в нем откройте свойства своих наушников (см. пример ниже 👇).

Свойства — устройства и принтеры

Во вкладке «Службы» снимите заветную галочку и сохраните настройки. 👇

Беспроводная телефонная связь

Мастер устранения неполадок

👉 Пару доп. советов для дополнительной диагностики

Кстати, у меня на блоге была уже как-то заметка об устранении различных шумов в наушниках и колонках (там, конечно, речь шла о проводных устройствах). На всякий случай привожу ссылку на нее ниже 👇 — вдруг после диагностики окажется, что у вас плохой звук не только в Bluetooth-гарнитуре, но и в обычных проводных наушниках.

Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Еще одна распространенная проблема со звуком, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука. При этом, компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, уже отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:

Стоит отметить, что по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано в системе основным, то есть по-умолчанию.

Как устранить дефекты звучания в наушниках – 4 способа

Прослушивать музыку в наушниках при наличии шипения и хрипения не совсем комфортно. В этой ситуации важно установить причину появления неисправности, и лишь после этого принимать решение о возможности ремонта.

Настройки звучания на ПК, если вроде все работает

Следующей распространённой причиной проблемы, почему нет звука на ПК и при этом всё работает, является некорректные настройки аудио. В частности, рекомендуем воспользоваться следующими советами.

• На панели задач наведите курсор мышки на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей;
• В отобразившемся меню выберите опцию «Устранение проблем со звуком»;
• Следуйте подсказкам ПК для устранения проблемы.

Убедитесь, что в системе установлен должный уровень громкости

• На панели задач наведите курсор мышки на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши;
• В появившемся меню выберите пункт «Открыть микшер громкости»;
• Убедитесь, что ни один из ползунков не находится в крайнем нижнем положении. Поднимите их на максимум, или на уровень 50-80 для комфортного звучания.Установите ползунки громкости в верхние значения

Обрыв кабеля

Обрыв кабеля труднее заметить, т.к. он может произойти на любом участке и даже прощупав весь провод руками вы можете на найти обрыва — в этом всё коварство. Для исправления этой поломки вам нужно менять весь провод целиком.

При домашнем использовании такое часто происходит, если вы сидели или лежали, слушали музыку, а потом резко встали и наушники слетели с вашей головы потому что провод за что-то зацепился. Я сам один раз таким образом сломал наушники. Или, если наушники используются за компьютером и у них длинный провод, по нему часто проезжают колёсами кресла. Это очень значительная нагрузка на кабель и очень часто вызывает его поломку.

Решение такое же как в предыдущих случаях — обратитесь в сервисный центр.

Как правильно диагностировать причину неисправности наушников

Восстановить работу можно, предварительно проведя диагностику и определив причину неисправности.

На телефоне

Для проверки качества воспроизведения звука выполняют подключение к телефону, включают музыку или видео и начинают проверку кабеля. Его важно осторожно прощупать, сгибая по длине – если громкость улучшится, кабель лучше починить.

Также покрутив штекер и надавив на него, стоит оценить работу гарнитуры. Появление звука свидетельствует о проблемах в этом части устройства.

Если наушники оснащены отсоединяемым проводом, доступен способ проверки работоспособности с другим кабелем. О проблемах с динамиками говорит отсутствие звучания после замены кабеля.

Если кабель не отключается, проводят анализ мультиметром. Этот прибор оценит, способна гарнитура передавать звук или нет. Для проверки выбирают режим и подключают провода. Если кабель цел, устройство выдаст сигнал, значит, проблема связана с динамиками.

Для моделей, оснащенных съемным кабелем, возможен вариант замены поврежденного элемента. Это позволит избежать затрат на устранение повреждения и восстановит звук.

В первую очередь, рекомендуют выполнять проверку самого файла. Для этого отключают наушники и прослушивают с помощью динамиков. Иногда скачанный файл деформирован или плохо записан, поэтому слишком тихий.

Также можно зайти на компьютере в «Панель управления» и поменять настройки. Возможно, поможет увеличение громкости. В папке «Оборудование и звук» нужно найти кнопку «Управление звуковыми устройствами». После этого во вкладке «Запись» нажать «Стереомикшер» и включить высокую громкость.

Если ситуация не улучшилась, нарушение связано с физическими повреждениями. Тогда проверяют штекер или провод и заменить сломанный элемент.

Исправить ситуацию поможет чистка гнезда наушников, там иногда скапливается грязь.

Каждое электронное устройство оборудовано звуковым драйвером. Устаревшее или поврежденное программное обеспечение не позволит насладиться звуком. Чтобы проверить работу, необходимо подключить к компу исправные наушники, отсутствие звука говорит о необходимости переустановки драйвера.

Ничего не помогло, все равно нет звука?

Как видите, причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке, существует немало. И если, после прочтения данной статьи, Вам все же не удалось наладить звук на компьютере или ноутбуке, предлагаем компьютерную помощь наших специалистов.

Вы можете вызвать мастера на дом для решения проблем со звуком на вашем компьютере или получить бесплатную консультацию по телефону:

• ☎ 8 (495) 902-72-01;
• ☎ 8 (915) 320-33-97;
• 8 (916) 843-72-34

Проверка аудиоустройство по умолчанию, если звука нет

На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши:

• В раскрывшемся меню выберите пункт «»;
• Далее в открывшемся меню перейдите в раздел «»;
• В окне устройств воспроизведения убедитесь, что зелёная галочка установлена на устройстве воспроизведения;
• Если ваше аудиоустройство не установлено как аудиоустройство по умолчанию, кликните на нём, а затем внизу выберите «»;
• Попробуйте запустить какой-либо аудиофайл и проверить, есть ли звук на компьютере.

Если ваших динамиков вообще нет в перечне, нажмите правой кнопкой мышки по пустому месту, и выберите «Показать отключенные устройства». Если динамики показались, наведите на них курсор, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «».

Измените аудиоформат звука, если вроде все работает нормально, но звучания все равно нет:

• На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши;
• В открывшемся меню выберите пункт «»;
• Далее в запустившимся меню перейдите в раздел «»;
• Наведите курсор на ваше устройство воспроизведения, кликните правой клавишей мышки, и выберите «»;
• В открывшемся окне свойств перейдите на вкладку «»;
• Установите параметр «Формат по умолчанию» на другой, а затем нажмите на кнопку «» рядом. Найдите тот вариант, при котором звучание присутствует.Выберите оптимальный аудиоформат для вашего ПК

Убедитесь, что служба Windows Audio включена на компьютере

• Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
• Введите в открывшемся окошке services.msc;
• В перечне служб отыщите Windows Audio и дважды кликните на ней;
• Убедитесь, что её тип запуска установлен на «», и она работает.

Как исправить искаженный звук в Windows 10 за 7 простых шагов

Microsoft представляет Windows 10 как прекрасное улучшение по сравнению со старыми версиями Windows. И это действительно обновление во многих областях, но иногда не хватает основ. Чтобы быть точным, многие пользователи, которые обновились с Windows 7 или 8, сообщили о проблемах со звуком, которые включают искажение звука, статическое, низкое качество и многие другие проблемы.

Нет необходимости говорить, что эти проблемы со звуком возникали только в Windows 10 и что, как утверждается, все работало хорошо в предварительно обновленной системе. К счастью, как бы ни была сложна проблема, всегда есть серебряная подкладка, вам просто нужен правильный подход.

Для этой цели мы привлекли 7 решений, которые должны избавить вас от проблем и помочь вам восстановить правильное звучание в Windows 10. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Устройства воспроизведения звука на компьютере

Прежде чем углубиться в разбор настроек вашего ПК, взгляните на колонки вашего компьютера. Нет ли в них чего-либо, что могло бы вызвать отсутствие звука на вашем ПК при стабильной работе системы? Ведь вроде все работает, но звука все равно нет.

• Кабель со штекером подключён к разъёму для аудиоколонок ПК (обычно это светлозелёный разъём) на задней панели стационарного компьютера;
• Если ваши колонки требуют подключения к сети, убедитесь, что шнур подключен к розетке, и на колонках горит индикатор питания;
• Убедитесь, что аудиоразъём не покрыт пылью или грязью. Загляните в него и убедитесь, что внутри отсутствуют препятствия для подключения штекера. Если имеется грязь – аккуратно удалите их тампоном или мягкой щёткой. Последнюю вставьте в разъём и немного покрутите для удаления пыли и ворсинок;
• Попробуйте вместо привычного устройства воспроизведения подключить другое и проверить, есть ли звучание на вашем компьютере. Например, вместо колонок подключите имеющиеся у вас наушники. Если звук есть, это говорит, что с первоначальным устройством что-то не так. Если его нет – это проблема ПК, и для их исправления читайте статью далее.

Отсутствуют аудио драйвера

Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на компьютере или ноутбуке являются неправильно подобранные и установленные аудио драйвера или их отсутствие. В этом случае, система не может корректно взаимодействовать с аудиоподсистемой, поэтому и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить.

Самостоятельно проверить, установлены ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств».

Откройте его любым возможным способом (например, через , которые можно открыть, кликнув правой кнопкой мыши на ярлык ) и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы», а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств, то есть нет желтых вопросительных или восклицательных знаков. Если таковые есть, то это говорит о том, что отсутствуют необходимые драйвера для аудио устройств.

Неисправность динамиков

Кроме программных неисправностей, звук на компьютере может отсутствовать из-за физической поломки аудио системы. Чтобы проверить работоспособность колонок, попробуйте подключить их к другому ПК. Если звука по прежнему нет – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали.

Если все еще ничего не слышно — в таком случае, в рамках данной статьи, мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс для диагностики вашего компьютера. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.

Звук не работает в какой-либо программе

Также часто может быть ситуация, при которой звука нет в какой-либо определенной программе. В таком случае, необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума или совсем отключен.

Выключен звук

Одна из самых банальных причин отсутствия звука – убавление его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому, первым делом, покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы проверить и изменить громкость в микшере громкости.

Видео-инструкция

Выше мы рассмотрели, каким образом включить звук на вашем компьютере в ситуации, когда система вроде нормально работает, а звука при этом нет. Выполните весь комплекс перечисленных нами решений, это поможет восстановить нормальный функционал воспроизведения звучания на вашем компьютере. Если же ничего не помогает — обратитесь в сервисный центр. Вполне возможно, что звуковая карта или материнка вашего ПК повреждены на физическом уровне, и система нуждается в ремонте.

Как исправить искажения звука, статические и плохое качество звука в Windows 10

В тех случаях, когда вы на 100% уверены в функциональности оборудования, первое, что вам следует изучить, – это драйвер звука. Есть некоторые драйверы, которые будут отлично работать в их общей форме, и они предоставляются Центром обновления Windows. С другой стороны, существуют графические и звуковые драйверы, которые могут создать много проблем, если вы решите отказаться от ручного подхода. Центр обновления Windows также установит их. Но не позволяйте этому обмануть вас, думая, что их будет достаточно.

Теперь они могут оказаться подходящими для некоторых пользователей. Но, если они этого не делают, вы будете знать, с чего начать устранение неполадок. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и установить звуковые драйверы от производителя OEM:

Если этого недостаточно, чтобы решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Решение 2 – Обновление драйверов

Это следующее решение несколько противоречиво, но опять же, это Windows, о которой мы говорим. А именно, некоторые пользователи сообщили, что ручной подход приводил к проблемам со звуком и искажению воспроизведения звука. То, что они сделали, – это чаще всего не то, что нужно делать, но, когда дела приобретают особый характер, нам нужно изменить подход, чтобы решить эту проблему.

И подход так же прост, как они приходят. Эти шаги должны показать вам, что делать дальше:

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Windows Audio

В то время как мы находимся в этом, указанный Аудио Устранение неполадок может также пригодиться. Драйверы могут работать нормально, а вывод звука может вызывать неутешительные ощущения при заикании, искажении или низком качестве. Средство устранения неполадок Windows Audio должно, по крайней мере, дать представление о зачинщиках проблемы. При благоприятном сценарии это может решить и проблемы.

Если вы не уверены, где найти средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

Решение 4 – Проверьте оборудование

Теперь, какова вероятность того, что что-то пошло не так с аппаратным обеспечением сразу после того, как вы обновили свою ОС? Мы бы сказали минимально. Но, поскольку устранение неполадок в Windows связано с подробным, тщательным подходом и пошаговой системой устранения, вам необходимо все проверить. Так, на всякий случай.

Итак, убедитесь, что все правильно подключено в зависимости от типа звуковой системы, которую вы используете. В основном, проверьте двойные динамики и трижды проверьте звуковую карту. Лучший способ сделать это – подключить динамики к альтернативному устройству и убедиться в этом. Если проблема присутствует только на текущем устройстве, выполните следующие действия.

Решение 5. Отключите опцию «Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством».

Теперь перейдем к системным параметрам, которые могут и будут иногда влиять на воспроизведение и вызывать проблемы. Первый вариант, который вы должны рассмотреть, чтобы отключить это «Разрешить приложениям получить эксклюзивный контроль над этим устройством». Это позволяет отдельным приложениям (как сторонним, так и системным) управлять устройством и отменять настройки звука по умолчанию.

Теоретически это здорово по разным причинам. Тем не менее, на практике, позволяя приложениям вступать во владение, когда это необходимо, может возникнуть проблема Для некоторых это может работать просто отлично, но у других могут быть проблемы. Это неоднозначность Windows 10 для вас.

Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его, и мы переместимся оттуда:

Тем не менее, если вы все еще не можете услышать свою любимую песню или даже системные звуки без металлического звука, давайте отключим и другую опцию.

Решение 6. Отключите звуковые эффекты для устройства воспроизведения по умолчанию и измените формат по умолчанию

Кроме того, есть еще кое-что, что вы можете отключить и настроить, чтобы избежать раздражающего искажения. Во-первых, звуковые эффекты. Они в основном регулируются драйвером Realtek и по умолчанию отключены в настройках системы. Тем не менее, ваша самая безопасная ставка – полностью отключить их от системы Sound Enhancements. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

Более того, некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто переключившись на другой звуковой формат в настройках устройства воспроизведения. Единственная проблема этого решения заключается в том, что вам нужно будет проверять несколько форматов, пока вы, так сказать, не нажмете нужную ноту. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить формат звука по умолчанию на вашем компьютере:

Решение 7 – Сброс Windows 10

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не сработал в вашу пользу, пришло время задействовать большие пушки. А именно, если вы обновились до Windows 10 вместо чистой переустановки – могут возникнуть определенные проблемы. Опять же, Windows 10 более 7 или 8.1 может работать как очарование для некоторых пользователей. С другой стороны, другим будет трудно справиться с множеством проблем.

В любом случае, Windows 10 может не хватать некоторых вещей, но варианты устранения неполадок и восстановления становятся в изобилии. С опцией «Сбросить этот ПК» вы не сможете выполнить чистую переустановку, но система, тем не менее, будет обновлена.

Если вы не уверены, как это сделать, обязательно следуйте приведенным ниже инструкциям, и мы должны быть готовы к этому:

Эта процедура напоминает сброс настроек к заводским настройкам на смартфонах и аналогичных устройствах, и она очень удобна. С другой стороны, если вы все еще застряли с искажением, переустановка может быть вашим единственным решением. В этом случае мы советуем вам проверить эту статью и подробно рассказать о процедуре переустановки.

Заворачивать

Седьмой шаг должен завершить список. Если у вас есть какие-либо вопросы, альтернативные решения или предложения в отношении проблемы искажения звука, которую мы рассмотрели сегодня, не стесняйтесь поделиться ими с нами и нашими читателями в разделе комментариев ниже.

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подробнее:
Включение звука на компьютере
Подключение и настройка колонок на компьютере

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

• Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:
• Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.
• Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».
• Выполняем перезагрузку ПК.

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

• Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».
• Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.
• Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».
• Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

• Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».
• Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.
• Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

• Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.
• Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

• Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
• При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
• Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
• Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
• Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

Причина 6

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Поломка звуковой карты

Выявить источник проблемы невозможно, если не знать устройство гарнитуры. Неисправность может проявлять себя постоянными шумами или периодически исчезающим шипением.

Легко устраняются посторонние звуки, возникающие по причине неправильных настроек. Также подобные дефекты могут возникать из-за неисправности разъема и штекера. Легко диагностировать подобную поломку, если шипение появляется при подключении новых наушников. Тогда можно предположить, что нарушение воспроизведения происходит из-за гаджета, а не гарнитуры. В такой ситуации требуется проверять состояние звуковой карты и правильность установки драйверов. Решение в этом случае одно – полная замена вышедшего из строя узла компьютера.

Некорректные настройки аудио на ПК, если звучания нет

Под эту причину подпадает множество факторов.

• Это и минимальный уровень звука, выставленный пользователем на ПК.
• Установленное по умолчанию неправильное устройство для вывода звука (или вовсе отключенное).
• А ещё некорректная частота дискредитации и разрядность звука, выбранные пользователем.
• Неверные настройки БИОСА, в котором звучание отключено.

Потерян контакт в гнезде источника звука

Эта поломка возникает реже других, но о ней тоже нужно знать. Если гнездо оказалось неудачной конструкции или вы слишком часто подключали и отключали наушники, в нём могут испортится контакты. Звук станет прерывистым, будут возникать помехи, щелчки или будет «как из трубы». Вы заметите, что нормальный звук будет работать только в том случае, если вы держите джек в гнезде определенным способом, либо если вы будете постоянно на него давить.

В этом случае ремонт будет сложнее, т.к. нужно будет перепаивать всё гнездо с платы на которой оно было распаяно. Я крайне рекомендую вам обратится в сервисный центр с подобной поломкой, т.к. цена ошибки очень высока, а шанс сделать всё самостоятельно без должного опыта — низкий.

Что может повлиять на качество звука

Первый совет банален : внимательно осмотрите проблемные наушники (колонки*), которые вы подключаете к компьютеру (телефону). В целях диагностики желательно подключить их к другому (нормально-работающему) устройству и проверить, всё ли с ними в порядке!

Кстати, если говорим о наушниках — то у них «больные» места (перегибы) возле штекера и динамиков (см. фото ниже 👇). В этих местах медные жилки внутри провода часто «ломаются» и звук либо пропадает, либо ухудшается.

Фото наушников и штекера (возле штекера провод поврежден)

Как починить наушник(и), если один из них не работает / то есть звук, то пропадает (в домашних условиях)

Причина 2

Второй момент (о котором просто не могу не сказать при «плохом» звуке) — это качество самих аудио-файлов, которые вы прослушиваете. В ряде случаев из-за низкого битрейта (скорости потока 👇) — хорошего звучания добиться в принципе нельзя! Т.е. проблемы со «звуком» как таковой нет — есть проблема с качеством того, что вы воспроизводите!

Совет : проверьте работу своих наушников и устройств при воспроизведении медиа-файлов из разных источников — Spotify, YouTube и т.д.

Свойства аудио- видео-файла

Если плохое звучание наблюдается только у собственных аудио-/видео-записей — обязательно проверьте настройки той программы, при помощи которой ведётся запись и редактировка файла.

Movavi видеоредактор — выбор качества звука

Причина 3 (⚡)

Как уже говорил выше, наиболее часто после обновления (переустановки) Windows, проблема со звуком возникает из-за драйвера:

👉 Поэтому, первый совет здесь — откройте панель управления аудио-драйвером (чаще всего это какой-нибудь «Realtek HD». ). Обычно, значок на его панель управления можно найти в трее (👇), либо в меню ПУСК, либо настройках ОС.

Значок звука от аудио-драйвера

Если «искомого» значка нет и вы не можете открыть настройки аудио-карты — вероятно, вам на нее необходимо обновить драйвер (загрузив его в с офиц. сайта). Ссылка на статью ниже в помощь!

Обратите внимание на скриншот ниже — в панели управления звуком есть возможность установки эффекта звучания. Разумеется, среди эффектов есть разные стили:

Попробуйте «поиграться» с ними + задействуйте различные фильтры.

Звуковой эффект — настройка аудио-драйвера

Диспетчер звука Realtek HD // Еще один пример

👉 Кстати, также хочу порекомендовать один момент тем, у кого диспетчер Realtek — во вкладке «Микрофон» включите подавление шума и эхо. Это помогает сделать звук чуточку лучше (полезно, если фонит микрофон).

Диспетчер Realtek — подавлять эхо

Посыл здесь простой : попробуйте другой проигрыватель + измените настройки по умолчанию (возможно, что, слегка подстроив фильтры — звук станет намного лучше и чище!).

Эквалайзер в Winamp

Причина 5 (⚡)

В этом пункте я порекомендую проверить ряд параметров звука в Windows (в некоторых случаях из-за некорректных настроек реестра — звук идет существенно хуже, чем мог бы быть! Встречался уже с этим на нескольких ноутбуках!).

Далее откройте свойства наушников (громкоговорителя 👇) и проверьте вкладки: «Дополнительно»; «Пространственный звук»; «Уровни»; «Улучшения» и пр. Попробуйте отрегулировать громкость и вкл. фильтры (какие именно будут у вас — зависит от ПО и «железа»).

Устройство воспроизведения по умолчанию

Теперь, что касается электропитания и реестра.

В некоторых моделях ноутбуков (я пока встречал у HP, Dell, Lenovo) может быть «беда» с совместимостью драйверов с ОС Windows 10 (это связано с электропитанием). Из-за чего при воспроизведении любого аудио- и видео-файла (в т.ч. и онлайн) — слышны «потрескивания», звук отстает, и пр.

Чтобы исправить этот момент — необходимо вручную отредактировать реестр (делается это не сложно!). Заметка ниже расскажет, как это исправить. 👇

Настройки электропитания (реестр) // пример, где будем «копаться»

Есть небольшая вероятность, что проблемы со звуком могут быть связаны с неисправностью аудио-карты (например, она могла «пострадать» из-за скачка в электросети, аварийного откл. электричества, во время молнии и т.д.).

Приобрести подобные аудио-карты (как у меня на фото ниже 👇) 👉 можно в обычных комп. магазинах (в т.ч. и под заказ). Цена вопроса: ∼150-1000 руб.

Если все вышеприведенное не дало результатов — рекомендую также ознакомиться с одной моей давней заметкой о «шумах» (ссылка ниже). Это, конечно, не относится напрямую к текущей проблеме, но всё же. ряд моментов и там и здесь пересекается, и возможно те рекомендации будут полезны!

Иные решения проблемы и дополнения по теме — приветствуются!

Отсутствуют аудио кодеки

Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель.

В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет. Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic.

Повреждение драйвера

Также звук на компьютере или ноутбуке может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки или удаления какой-либо программы, обновления Windows или в результате заражения компьютера вирусами. В таком случае нужно удалить старое ПО и установить новые драйвера с учетом вашей версии Windows.

Чтобы удалить неработающий аудио драйвер, зайдите в . Нажав на вкладку правой кнопкой мыши, вызовите меню и удалите свое аудио оборудование из перечня, выбрав пункт . Теперь вам останется лишь инсталлировать новый аудио драйвер так, как это рассказано выше, в третьем пункте.

Отключены аудио службы

Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:

Неправильная настройка BIOS

Также при отсутствии звука, есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в меню BIOS на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но чаще всего – это нажатие клавиши или во время включения устройства.

Когда вы попадете в необходимые , ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии BIOS, он может находиться в разделах или .

Напротив найденного пункта необходимо (Включено) или (Автоматически). Таким образом, вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы.

Он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.

Беспроводные наушники существенно потеснили «классику» с Jack-штекерами, однако, в ряде случаев качество звука в них оставляет желать даже не лучшего, а наилучшайшего. 👌

Причем, что интересно: столкнуться с этим можно как на дешевых и бюджетных устройствах, так и на дорогих (чаще всего наблюдаются: «шипение», микро-фризы (задержки), заикания и т.д.).

И так, теперь к делу.

Как правильно подключить беспроводные наушники (по Bluetooth) — инструкция для начинающих

Проблемы могут быть программные:

• Не установлен драйвер.
• Отключена служба звука.
• Отключение устройства воспроизведения.
• Неправильные настройки системы или системный сбой.
• Отключен специальной кнопкой.
• Некорректная установка обновления.
• Вирус.

• Выход из строя звуковой карты.
• Неисправность колонок или наушников.
• Битый кабель.

Настройки БИОС на компьютере, если вроде все работает, но нет звучания

В редких случаях несовместимость устройств, обновление ПО или переустановка Виндовс могут привести к тому, что звук на вашем ПК перестанет работать, и вам может понадобиться настройка БИОС.

Перезагрузите ПК, и войдите в меню настройки BIOS с помощью нажатия на клавишу Delete, F2 или другой аналог при запуске.

Вначале убедитесь, что звуковая карта в БИОСе включена. Для этого выберите в БИОСе вкладку «» (в ряде вариантов БИОСа), находим там параметр «HDMI Audio» и проверяем его значение (должно быть «Включено»). При необходимости установите данное значение, нажмите F10 для сохранения произведённых вами изменений, и перезагрузите ПК.

Если это не помогло, проверьте, какую версию БИОСа или UEFI вы используете, и сравните её с модерной версией на сайте производителя вашего ПК. Если недавно вышла новая версия, тогда стоит подумать над обновлением вашего БИОСа. Не забудьте прочитать инструкцию и действуйте максимально осторожно, так как некорректное обновление БИОС может нарушить работу вашего ПК.

Самая распространённая причина звука «как из трубы» в наушниках — плохой контакт провода внутри джека

Вообще, джек это самое слабое звено в любых наушниках, особенно в тех, которые вы используете в пути. Даже в домашних условиях джеки ломаются часто, а если вы используете наушники каждый день во время поездок в транспорте и на прогулках — это самая вероятная причина поломки и возникновения звука «как из трубы».

Случается так, что внешне джек выглядит абсолютно исправным, но внутри него провод мог перетереться от частых сгибов или от чрезмерной нагрузки если вы носите телефон в карманах джин и подключаете наушники к нему. Во время ходьбы джек постоянно испытывает серьезные нагрузки и провод внутри него тоже.

В подавляющем большинстве случаев джек не разборный, он либо литой, либо намертво склеен из двух пластиковых половинок и разобрать его для ремонта невозможно. Если вы владеете навыком пайки, вы можете просто купить новый джек в радиомагазине, обрезать старый и провода припаять заново. Таким образом, наушники снова станут рабочими.

Либо вы можете обратиться в сервисный центр, там вам смогут поменять джек, операция это не сложная, но вот цена может быть весьма высокой, т.к. ремонтники прекрасно понимают, что сами вы эту поломку устранить не сможете, а новые наушники покупать будет дороже.

Внутрь наушника попала вода — что делать?

Вода внутри наушника ни к чему хорошему не приведет. Я крайне не рекомендую использовать наушники пока вы их полностью не высушите. Даже если снаружи они будут казаться абсолютно сухими не значит, что воды нет внутри. Если вы пришли с улица, где шёл дождь или снег и заметили, что наушники стали играть тихо и тускло — немедленно отключите их от источника звука и начните сушить.

Что делать если внутрь наушника попала вода? Сушить наушники от воды можно разными способами. Например, можно положить их рядом с батареей, если она тёплая. Но нельзя класть наушники на батарею, т.к. для них это будет слишком жарко и вы рискуете повредить их. Либо, если наушники внешне сухие, можно положить их в пакетик с сухим рисом на пару суток. Рис хорошо вытягивает влагу и через несколько суток наушники могут очистится от воды.

В зависимости от материала и технологии изготовления драйвера от воды он может не пострадать, но вот контакты, скорее всего, окисляться даже от короткого контакта с водой. В первое время вы этого не заметите, но через пару месяцев окисленные контакты дадут о себе знать, звук начнет «гулять», может стать «тихим» или неразборчивым. Однажды наушники просто прекратят работать.

Поэтому я вам крайне не рекомендую слушать обычные наушники там, где очень влажно или идёт дождь, это очень рискованно. Починить подобную поломку можно лишь в сервисном центре, т.к. необходимо специальное оборудование, и только при условии, что окисление не задело слишком большую площадь. Иногда воздействие воды становится необратимым и наушники приходится выкидывать.

Включение и настройка аудиодрайвера на ПК

Если ваш аудиодрайвер был повреждён или попросту устарел, у вас также могут наблюдаться проблемы со звуком, если вроде все нормально работает. Вы можете переустановить драйвер для устранения проблемы.

• Нажмите на Win+R;
• Введите в окне «Выполнить» команду devmgmt.msc и нажмите на Энтер;
• В открывшемся окне «» найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и кликнув на него, разверните его;
• Наведите курсор на вашу аудиокарту, щёлкните правой клавишей мышки, выберите «». Если появится окно подтверждения, установите в нём галочку в опции удаления драйвера для устройства;
• Перезагрузите ваш ПК. Виндовс автоматически поищет и установит актуальный драйвер для вашего аудиоустройства. Проблема, когда звук не слышен, и при этом всё работает, может быть решена.

Проблемы с аудио драйвером и аппаратные неполадки

Обычно под данным фактором понимается неверный (или устаревший) аудиодрайвер, работающий нефункционально.

Иногда, если вроде все работает, а звука нет, речь идёт о неработающей звуковой карте (последняя обычно встроена в материнскую плату) или каких-либо проблем в работе материнской платы ПК.

Разобрав основные причины проблемы, давайте рассмотрим, каким образом на компьютере включить звук и устранить возникшую проблему.

Отключены динамики

Чтобы восстановить звук на ПК или ноутбуке, начните с самых банальных возможных причин. Поэтому, если исчез звук на компьютере, то для начала, нужно проверить, что аудио колонки действительно к компьютеру.

Иногда пользователи просто забывают их подключить или подключают неправильно.

На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый , и подключить устройство через него.

Также стоит убедиться, что на самих колонках, а регулятор громкости не повернут до конца против часовой стрелки, убавив звук на минимум. Если вы уверены, что все подключено правильно, то переходите к следующему пункту.

Установка самого свежего аудиодрайвера, чтобы включить звук на ПК

Если удаление драйвера не решает вашу проблему, вы можете попробовать обновить ваш аудиодрайвер до самой свежей версии.

Обновить драйверы можно двумя способами: с помощью ручной установки и в автоматическом режиме.

В случае ручного обновления выполните следующее, чтобы включить звук на вашем ПК:

• Нажмите на Win+R;
• Введите в окне «» команду devmgmt.msc и нажмите на Энтер;
• В открывшемся окне «» найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и, кликнув на него, разверните его;
• Наведите курсор на вашу аудиокарту, щёлкните правой клавишей мыши, выберите «»;
• Перейдите во вкладку «»;
• В панели «» выберите параметр «»;
• Из представленных значений скопируйте самое длинное. Наведите на него курсор, щёлкнув правой клавишей мышки, и выбрав «»;В открывшемся меню выберите «Копировать»
• Перейдите в поисковик,  и вставьте в его строку ранее скопированное через нажатие на правую клавишу мышки и выбор команды «»;

В качестве же автоматического обновления рекомендуем воспользоваться специализированными инструментами уровня «DriverPack Solution», «DriverEasy» и другими. Эти программы в полуавтоматическом режиме определяет необходимость установки свежих драйверов и устанавливают их.

Неисправность портов и подключаемых устройств

Проблемы с USB входом. Некорректное воспроизведение возможно при повреждении портов, через которые происходит подключение гаджетов. На звук может повлиять неисправная клавиатура или мышь, подключенная к компьютеру. При их работе будут слышны посторонние щелчки.

Решить задачу возможно если:

Если своевременно не проводить ремонт компьютера, может возникнуть ситуация, когда исправным остается только один разъем, и он занят разветлителем. Нагрузка на эту часть компьютера значительно возрастает, появляются искажения и неполадки.

Неисправность мыши. Посторонние звуки могут возникать при работе с мышью, особенно в момент прокрутки колесика. Специалисты рекомендуют приобрести новое устройство.

Обрыв контакта внутри наушника — звук как из трубы

Вторая по распространённости причина — обрыв пайки провода к драйверу. Скажу откровенно, даже в дорогих наушниках не всегда используется прочная и надежная пайка. Это связано не столько с желанием производителя заработать на вас больше, когда вы после покупки пойдете за второй парой наушников, а с экологическими нормами в Европе и других странах. По этим нормам возможна лишь пайка определенными компонентами, которые наименее токсичны для окружающей среды. Но они также хуже держат контакт и более хрупкие, поэтому когда у вас оборвется шнур внутри наушников знайте, во всём виновата экология, а не коварный производитель. Хотя, конечно, экономию на производстве никто не отменял.

Опять же, если звук «как из трубы» в наушниках появился, у вас есть те же пути решения как и в случае с обрывом контакта внутри джека: отдать в ремонт, сделать самому или купить новые наушники.

Но, опять же, в зависимости от модели, у вас может не быть возможности разобрать наушники не повредив их, чтобы произвести ремонт. В любом случае я рекомендую вам проконсультироваться в сервисном центре насчёт ремонта, вдруг вам повезёт и вашу модель наушников отремонтировать будет не сложно.

Что делать, если наушники плохо воспроизводят звук на телефоне и ПК

Каждый человек сталкивается с тем, что работающие наушники, выходят из строя, качество звука ухудшается. Не нужно сразу выбрасывать и приобретать новые – лучше определить причину проблемы и устранить ее. Чаще глухой звук в наушниках на телефоне возникает, если контакт нарушен или отсутствует. Механические или физические дефекты также способны приглушить звук или окончательно сломать наушники.

Повреждение проводов

Если экспериментальным путем удается установить, что работа звуковой карты не нарушена, проблему придется искать в самих наушниках. Вероятнее всего искажения звука происходит из-за нарушения целостности проводов. Шумы могут появляться при преломлении медной жилы. Чаще всего владельцу неисправной гарнитуры приходится сталкиваться со скачками звука. Разрывы возникают при малейшем постороннем воздействии на провода. В этом случае место нарушения целостности приходится искать, обрезать и паять, соединяя целые проводки.

Проблемы с питанием

Отсутствие заземления у розеток. Подобный дефект наблюдается редко. В наушниках при этом появляются раздражающий треск, щелчки. Данный тип неисправности возникает только в компьютерах, ноутбуки имеют заземление изначально. Определить проблему в работе гаджета возможно путем использования различных гарнитур, о которых известно, что они исправны. Посторонние шумы будут всякий раз присутствовать при их подключении. Внутренние неисправности следует устранять в специализированных ремонтных мастерских.

Появление проблем со звучанием возможно, если музыка воспроизводиться на полной громкости, а к гаджету подключены дешевые наушники.

Вопрос о том, как устранить неприятные шумы при использовании гарнитуры часто возникает у пользователей. Иногда сделать это самостоятельно сложно и требуется обратиться в сервисные центры.