- Компьютер неожиданно перезагрузился
- Ошибка установки windows 10: компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка | вторая жизнь айтишника
- Решение 1 – использовать редактор реестра
- Решение 2. проверьте кабели жесткого диска
- Решение 5 – отключите все ваши usb-устройства
- Решение 6 – измените настройки bios
- Решение 7. используйте диск восстановления windows 10
- Решение 8 – обновите свой bios
Компьютер неожиданно перезагрузился
Большинство пользователей иногда жалуются на то, что компьютер внезапно перезагрузился либо появилась непредвиденная ошибка. Такое окно может вселить тревогу в любого человека в процессе работы с операционной системой. Однако зачастую оно возникает при переустановке ОС Windows. При этом людей обычно охватывает паника. Стоит ли волноваться и что предпринять в подобной ситуации?
Причина
Прежде всего, необходимо понять, почему появляется такая ошибка. Обычно ответ на данный вопрос наполовину облегчит задачу. Отмечают несколько наиболее частых случаев появления ошибки:
• переустановка операционной системы Windows (зачастую проблема возникает тогда, когда устройство перезагружается в ходе этого процесса);
• после установки некоторых программ, игр или приложений устройство внезапно перезагрузилось или возникает непредвиденная ошибка (обычно причиной этого является то, что устанавливаемый контент скачан из ненадежных источников или присутствует риск заражения операционной системы);
• инфицирование вирусами (когда компьютер неожиданно перезагружается или появляется внезапная ошибка придется подумать о том, что в компьютере сидит какая-то зараза).
Переустановка
Такое сообщение способно возникать в процессе переустановки операционной системы. Следует начинать с этого момента, поскольку он, как уже было указано ранее, встречается наиболее часто. Устройство внезапно перезагружается или появляется непредвиденная ошибка? Что предпринять в возникшей ситуации? Стоит отметить, что существует множество причин такого поведения. Поэтому необходимо разобраться, почему выдается данное сообщение. Зачастую системные администраторы рекомендуют использовать один хитрый способ: работу с реестром собственного устройства.
Как правило, такой вариант действий оказывается эффективным. Если компьютер внезапно перезагрузился или появилась непредвиденная ошибка, понадобится нажать комбинацию клавиш Shift F10. После этого на экране отобразится командная строка, где следует прописать команду regedit. Далее нужно пройти по адресу HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion, найти параметр setup.exe и изменить его значение ключа с 1 на 3. После этого останется закрыть командную строку и выполнить перезагрузку компьютера. Это помогает в большинстве случаев.
Пересоздание
Если предыдущий способ оказался неэффективным, стоит воспользоваться другим методом. Можно попытаться удалить, а затем создать заново раздел на жестком носителе, куда была установлена операционная система. Выполнить это предлагается с помощью самого установщика ОС Windows или использовать специальные утилиты. В случае, когда пользователь не хочет долго разбираться с таким процессом, а компьютер внезапно перезагрузился либо появилась непредвиденная ошибка, желательно применить установщик. При этом следует нажать в окне установки раздела «настройка диска» в ходе выбора. В результате появится окно, где можно приступить к редактированию. Удаление раздела выполняется при нажатии на «Удалить раздел». Если пользователь нажмет «Создать раздел», добавится новая ячейка. Самое главное, нужно выбрать параметры для него. Стоит написать требуемый объем раздела и сохранить полученные изменения. После этого проблема должна разрешиться.
Жесткий диск
Хотя, не всегда все так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто пользователи наблюдают, что компьютер внезапно перезагрузился либо появилась непредвиденная ошибка SSD. Это достаточно неприятный сигнал, особенно для тех, кто уже опробовал все перечисленные способы устранения неполадки. Почему это происходит? Вероятно, причина состоит в неисправности самого жесткого диска. Мало того, скорее всего, его невозможно починить. Это означает, что исправить ситуацию можно только полной заменой комплектующей. И только после этого проблема, как правило, исчезает. Данный способ не самый хороший, зато эффективный. После того, как жесткий диск будет заменен, стоит сразу изменить параметр setup.exe с 1 на 3, как описывалось ранее. Такой подход способен обеспечить безопасность системы от лишних проблем, которые связаны с переустановкой операционной системы.
Приложения
Что предпринять пользователям, которые столкнулись с сообщением, в котором говорится о появлении ошибок либо перезагрузке компьютера в процессе работы с операционной системой? В данном случае существует несколько вариантов развития событий. Однако полностью полагаться на такие способы не стоит. Особенно, если отсутствуют определенные знания в области компьютерной диагностики. Ранее уже указывалось о том, что такие ошибки способны появляться после установки либо использования некоторых приложений, игр и утилит. При этом стоит попробовать удалить программы, после которых возникли подобные неприятности. Очень часто, когда все делать быстро, проблема становится решенной. Также стоит использовать откат системы в качестве одного из вариантов устранения неполадок. Желательно использовать такие затеи с помощью стандартных средств операционной системы Windows. Достаточно подождать несколько минут, чтобы решить проблему. Хотя, приложения, которые вызывают подозрения, лучше удалить.
Вирусы
Когда неожиданно появляются окна с сообщениями об ошибке, которая возникла в результате вирусных атак, требуются своевременные действия. Сначала нужно попытаться вылечить устройство и выполнить откат системы. Желательно не затягивать с этим. В противном случае потребуется использовать радикальные меры. В данном случае речь идет о полной переустановке операционной системы. Правда, если действовать быстро, а также своевременно очистить реестр, это может не понадобиться. Если возникают сомнения, лучше показать компьютер специалистам. Они быстро устранят неполадки и вернут устройству прежнюю работоспособность.
Ошибка установки windows 10: компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка | вторая жизнь айтишника
При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.
При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
В английской версии установщика выглядит так:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.
После того, как появилось окно с ошибкой «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка…«, наберите на клавиатуре комбинацию клавиш Shift F10, введите в командную строкуregedit, нажмите Enter.
Появится окно реестра, пройдите путь HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion. С правой стороны откройте файл setup.exe, скорее всего значение в Value data установлено 1, замените на 3 и нажмите ОК. Закройте окно реестра. Для перезагрузки компьютера в командной строке введите shutdown -r -t 0 и нажмите Enter.
Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.
На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав «Отключить«. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.
Решение 1 – использовать редактор реестра
Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать редактор реестра. Для этого выполните следующие действия:
- Когда вы увидите сообщение об ошибке Компьютер неожиданно перезагрузился , нажмите Shift F10 на клавиатуре. Это должно открыть Командная строка .
- Введите regedit и нажмите Enter , чтобы запустить Редактор реестра .
- После запуска Редактор реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion и дважды щелкните setup.exe на правой панели.
- Измените Полезные данные с 1 на 3 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 2. проверьте кабели жесткого диска
Иногда вы можете застрять в перезагрузке компьютера из-за проблем с кабелем жесткого диска.
Пользователи сообщили, что переключение кабелей, соединяющих жесткий диск с материнской платой, решило проблему, поэтому вы можете попробовать это.
Имейте в виду, что, открыв корпус своего компьютера, вы аннулируете гарантию, поэтому, если ваш ПК все еще находится на гарантии, может быть лучше взять его в официальный ремонтный центр.
Решение 5 – отключите все ваши usb-устройства
Большинство из нас используют различные USB-устройства на своих ПК, но иногда эти устройства могут мешать работе Windows и вызывать ошибку Перезагрузка компьютера .
Если у вас возникла эта проблема, обязательно отключите все USB-устройства, такие как флэш-накопители, принтеры и даже USB-клавиатуру и мышь.
Несколько пользователей сообщили, что отключение USB-мыши и клавиатуры устранило проблему, поэтому обязательно попробуйте это.
Мы не уверены, как ваша клавиатура и мышь могут вызвать эту проблему, но если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте это решение.
Решение 6 – измените настройки bios
Ваш BIOS отвечает за многие настройки, и если ваш BIOS не настроен должным образом, вы не сможете загрузить свой компьютер.
На самом деле, иногда неожиданно перезагружается компьютер может появляться из-за настроек BIOS. Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив несколько настроек.
Для этого выполните следующие действия:
- Введите свой BIOS, пока компьютер загружается.
- После входа в BIOS перейдите на вкладку «Дополнительно»> «Конфигурация встроенного устройства» .
- Установите для Режим SATA значение AHCI .
- Теперь перейдите на вкладку Boot и установите для Безопасной загрузки значение Включить . Также измените Загрузить устаревшую OPROM на Отключить .
- Установите для Режим загрузки значение UEFI и сохраните изменения.
Во время загрузки ПК нажмите F12 , чтобы открыть меню загрузки. Теперь выберите ваше загрузочное устройство UEFI. Помните, что в BIOS могут быть недоступны все эти настройки, и в этом случае попробуйте включить доступные настройки.
Если проблема все еще сохраняется, попробуйте отключить вышеупомянутые настройки по одному и проверьте, решает ли это проблему.
Это сложная проблема, и иногда для ее устранения необходимо использовать метод проб и ошибок.
Стоит отметить, что это не самое простое или универсальное решение, но оно может сработать для вас, поэтому не стесняйтесь опробовать его.
Если этот метод не работает, обязательно восстановите исходные настройки, чтобы избежать новых проблем.
Решение 7. используйте диск восстановления windows 10
Если вы столкнулись с ошибкой Произошла перезагрузка компьютера , вы можете исправить ее, используя диск восстановления.
Диск восстановления – это полезная функция, позволяющая восстановить исходное состояние компьютера без переустановки.
Некоторые ПК имеют диск восстановления на жестком диске, но если у вас его нет, вам может понадобиться создать диск восстановления на другом ПК с Windows 10. Чтобы создать диск восстановления, вам необходимо сделать следующее:
- Подключите флешку к вашему ПК. Для этой задачи вам понадобится диск размером не менее 8 ГБ. В некоторых случаях 8 ГБ диска будет недостаточно, и многие пользователи рекомендуют использовать как минимум 16 ГБ диска.
- Нажмите Windows Key S и введите восстановление . Выберите Восстановление из списка результатов.
- Теперь выберите Создать диск восстановления .
- Выберите создание диска восстановления на USB-накопителе и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
После создания диска восстановления необходимо выполнить следующие действия:
- Подключите диск к компьютеру.
- Теперь перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, чтобы получить доступ к разделу Advanced Boot.
- Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление образа системы .
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш компьютер.
Имейте в виду, что это продвинутое решение, поэтому будьте особенно осторожны при его выполнении. Стоит отметить, что диск восстановления с другого компьютера не всегда может работать, поэтому всегда рекомендуется создать диск восстановления на вашем компьютере, прежде чем возникнут какие-либо проблемы.
Несколько пользователей сообщили, что они загружают диск восстановления от производителя своего компьютера, так что вы можете попробовать это.
Если вы предпочитаете сторонние инструменты, вы также можете попытаться решить эту проблему с помощью таких инструментов, как Резервное копирование и восстановление Paragon , EaseUS Todo Backup или Мастер разделов MiniTool. Pro .
Решение 8 – обновите свой bios
В некоторых случаях вы можете столкнуться с этой проблемой, если ваш BIOS устарел. Устаревший BIOS иногда может приводить к появлению ошибки Произошла перезагрузка компьютера , и для решения этой проблемы может потребоваться обновить BIOS.
Обновление BIOS является сложным процессом, и если вы не будете осторожны, вы можете вызвать другие проблемы с вашим ПК. В некоторых случаях вы можете даже навсегда повредить материнскую плату, поэтому будьте особенно осторожны.
Поскольку вы не можете получить доступ к Windows, вам необходимо загрузить новую версию BIOS на другой ПК и перенести ее на флэш-диск. Теперь вам нужно запустить командную строку и запустить обновление BIOS из нее.
Чтобы узнать, как обновить BIOS, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Как только вы обновите BIOS до последней версии, проверьте, решена ли проблема.
Цикл неожиданного перезапуска компьютера может быть довольно хлопотным и помешать вам установить Windows 10, но, надеюсь, вы сможете исправить это с помощью одного из наших решений.
Обновление BIOS кажется пугающим? С помощью этого удобного руководства упростите задачу.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2022 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
