Суперразум для бизнеса. Что такое ERP-системы, как они устроены и какие бывают

Дополнения к программному обеспечению

После того, как основной пакет программы будет подключен к внутренней системе компании, руководство часто понимает, что хотело бы установить дополнение. На каждом предприятии и в каждой отдельной компании есть перечень специфических работ и задач, которые бы хотелось выполнять с помощью программы, но их производители не включили в основную версию из-за того, что направление очень узкое.

Во многих случаях в качестве дополнения к основной программе выбирают SAP BW. С помощью этой программы можно:

• Создавать отчет по готовым шаблонам, что существенно сокращает работу бухгалтеров и упрощает задачу.
• Использовать мета-данные.
• Переводить отчеты из программы в привычную для многих форму таблиц через MS Excel.

Кроме того, можно мониторить доступ к системе, что может быть важно для некоторых людей. Удобно и то, что вы можете вводить данные из других систем, которые никак не связаны с программой. Она будет подтягивать данные кассовой или другой необходимой вам программы автоматически, так что вам не нужно будет больше вводить все вручную с одной программы в другую.

Печать

SAP создает различные документы, такие как заказы на поставку, заказы на продажу, счета-фактуры, платежные ведомости и т. Д. Вы можете распечатать эти документы, когда это необходимо. На следующем рисунке показано, как работает процесс печати в системе SAP.

В системе SAP требуются различные методы печати, такие как –

• Удаленная печать (сеть)
• Фронтальная печать (SAP GUI для Windows)
• Фронтальная печать (SAP GUI для HTML)

После того, как пользователь запускает процесс печати, запросы на печать отправляются на сервер спула, который содержит диалог и рабочие процессы спула, необходимые для обработки.

Функциональные области

ERP – это программное обеспечение для управления бизнесом, которое обычно представляет собой набор интегрированных приложений, которые компания может использовать для сбора, хранения, управления и интерпретации данных из многих функциональных областей, включая:

• Финансовый учет – имеет дело с финансовыми операциями и данными.
• Кадровый ресурс – имеет дело с информацией, связанной с работником организации.
• Управление взаимоотношениями с клиентами – Занимается захватом и управлением взаимоотношениями с клиентами, облегчая использование опыта клиентов для оценки базы знаний.
• Продажа и дистрибуция – сделки с размещением заказов, доставкой, отгрузкой и выставлением счетов.
• Логистика и управление складом – сделки с хранением продукции и отгрузкой.
• Управление производством и материалами – имеет дело с производством и планированием производства.
• Управление изменениями поставок – занимается перемещением продуктов, хранением, управлением и контролем поставок.
• Бизнес-аналитика – анализирует данные и преобразует их в информацию.

Финансовый учет – имеет дело с финансовыми операциями и данными.

Кадровый ресурс – имеет дело с информацией, связанной с работником организации.

Управление взаимоотношениями с клиентами – Занимается захватом и управлением взаимоотношениями с клиентами, облегчая использование опыта клиентов для оценки базы знаний.

Продажа и дистрибуция – сделки с размещением заказов, доставкой, отгрузкой и выставлением счетов.

Логистика и управление складом – сделки с хранением продукции и отгрузкой.

Управление производством и материалами – имеет дело с производством и планированием производства.

Управление изменениями поставок – занимается перемещением продуктов, хранением, управлением и контролем поставок.

Бизнес-аналитика – анализирует данные и преобразует их в информацию.

Функционал программы

Программное обеспечение SAP предлагает многочисленные возможности по оптимизации бизнес-процессов, разнообразие функционала напрямую зависит от приобретаемого пакета. Самой востребованной из набора инструментов для бизнеса стала программа SAP ERP для работы с внутренними и внешними ресурсами компаний. Софт охватывает следующие направления работы предприятия:

• Финансы и учёт. Благодаря интегрированным инструментам программа позволяет управлять финансами предприятия, контролировать ведение учёта, сводить отчётность и организовать учёт приходов и расходов денежных средств. С помощью софта также можно отслеживать процессы в реальном времени, а сформированная из показателей картина позволит оценить ситуацию, выявить причины убытков и увеличить прибыль, оптимизировав движение денежных средств.
• Логистика. Организация процессов производства, закупки, отгрузки товара, поиск поставщиков и каналов сбыта продукции, продажи, управление складом (хранение).
• Управление взаимоотношениями с поставщиками. Организация эффективного взаимодействия, передачи продуктов и услуг между компанией и поставщиками;
• Управление взаимоотношениями с клиентами. Автоматизация стратегий взаимодействия с заказчиками в логистических целях, выстраивание благоприятных отношений, увеличение продаж за счёт изучения требований рынка и анализа данных потребителей.
• Управление персоналом. Организация управления штатом сотрудников компании, оптимизация табельного учёта, планирование, отслеживание командировок и другие действия для оптимального распределения человеческих ресурсов.
• Специальный функционал. Система имеет внутренний язык программирования ABAP, а также средства разработки и отладки, что обеспечивает возможность расширения имеющегося функционала или разработки собственного, внедряемого с учётом направленности отдельно взятой компании.

Поскольку все процессы, протекающие в жизнедеятельности компании, взаимосвязаны, система сконструирована таким образом, что многочисленные модули программы, опирающиеся на базис, могут взаимодействовать друг с другом для более эффективной работы, а направления деятельности объединены общей средой и могут легко контролироваться руководителем. Кроме того, существует возможность интеграции с другими бизнес-приложениями и сервисами, если работа с ними предусмотрена задачами компании.

Внедрение отдельных модулей в соответствии со спецификой работы предприятия позволяет наилучшим образом адаптировать софт под выполнение определённых задач. Применение системы возможно на предприятиях различных направлений благодаря набору стандартных функций и многочисленных настроек, дополнений, интерфейсов и прочих возможностей изменения с целью подстроить процессы под нужды конкретной компании.

Инструкция пользователя

Программа SAP отличается сложностью, и её внедрение на предприятии, кроме работы профессионалов, требует и проведения обучения для сотрудников, которые будут использовать функционал системы. Включает софт функциональные модули, как правило, располагающиеся на серверах, обрабатывающих и расшифровывающих данные для удобства представления пользователю, а также базы данных и графический интерфейс. Работа осуществляется в окне программы, содержащем поля для ввода информации, также есть возможность доступа к ПО через браузер. Набор функций зависит от требований компании, в соответствии с которыми принимается решение установки определённых модулей и расширений, купленные модули при этом связываются с клиентскими базами. Пользователю для работы с ПО нужно:

Верхнее меню (строка) имеет заголовок, пиктограмму и кнопки управления. Реализация графического интерфейса предполагает, что пользователю для взаимодействия нужно регистрироваться в одной из инфраструктур и при необходимости параллельных действий откроется другое окно. Это не очень удобно, поэтому лучше через пиктограмму запускать Logon для организации нужных соединений по заранее заданным настройкам.

При грамотном подходе такой инструмент ведения бизнеса как SAP способен оптимизировать любые процессы и увеличить прибыль компании, независимо от специфики её работы. Эффективность продукта оправдывает высокую стоимость интеграции при условии, что масштабы предприятия позволяют это осуществить и внедрение программного решения действительно необходимо.

Заголовок

Между стандартной панелью инструментов и панелью инструментов приложения находится строка заголовка. Он используется для отображения названия экрана или приложения, к которому вы обращаетесь. Строка заголовка является динамичной и изменяется от приложения к приложению.

Зона навигации

Область навигации называется областью в меню SAP, в которой находятся папки «Меню пользователя» и «Избранное» и их подпапки. В области навигации вы найдете три папки: Избранное, Меню пользователя и Меню SAP .

• ) Избранное создается пользователями в соответствии с их предпочтениями. Все коды транзакций, к которым пользователи имеют доступ и которые используются в повседневной деятельности, обычно добавляются в эту папку.
• Стандартное меню SAP ( ) Это стандартное меню SAP, полученное с помощью ролей и полномочий.

Стандартное меню SAP (

) Это стандартное меню SAP, полученное с помощью ролей и полномочий.

Задачи, выполняемые под разными ролями

Мы можем далее классифицировать задачи, выполняемые под различными ролями –

• Определение размеров систем SAP
• Дизайн SAP ландшафт

Специалист по безопасности

• Устранение неполадок и настройка программ ABAP
• Применить коррекцию к программе

• Управление целостностью объектов базы данных SAP
• Управление резервными копиями и восстановление

• Поддерживать здоровье системы
• Мониторинг и настройка производительности системы

• Анализировать и контролировать
• Интерфейсы в ландшафте SAP

Специалист по решениям

• Установка AP / Add-On
• Миграция ОС / БД
• Обновить версию SAP
• Архивация данных SAP

SAP – навигация в окне SAP

В этой главе описываются основные способы навигации SAP, включая экраны, меню, коды транзакций и кнопки, которые вы будете часто использовать. Первый шаг к изучению SAP – это ознакомление с навигацией SAP.

Статус бар

Строка состояния находится в нижней части экрана SAP. Он отображает важные системные сообщения, такие как ошибки и завершения транзакций. Он также отображает другую информацию о сеансе, такую ​​как:

• Система – сервер, на котором вы вошли (на снимке экрана: AU1)
• Клиент – клиентская база данных, к которой вы обращаетесь (на снимке экрана: 130)
• Пользователь – идентификатор пользователя, с которым вы вошли (на снимке экрана: SWIN1-83)

Из пяти типов сообщений только три отображаются в строке состояния.

Сообщение об успехе

Сообщение об ошибке

Эволюция ERP

На ранних этапах разработки были разработаны интегрированные решения для конкретных областей процесса, таких как –

• Управление материальными потоками – интегрированная система была известна как планирование потребности в материалах (ППМ)
• Производство – интегрированная система была известна как планирование производственных ресурсов

Однако ни одна из интегрированных систем не поставляется с полным решением для организации, охватывающей основные области бизнес-процессов. В начале 1990-х Gartner Group впервые использовала сокращение ERP . К середине 1990-х годов системы ERP выполняли все основные функции предприятия.

На ранних этапах большинство ERP-решений были ориентированы на автоматизацию функций бэк-офиса , которые не влияли напрямую на клиентов или широкую публику. Позднее были интегрированы функции фронт-офиса, такие как управление взаимоотношениями с клиентами и системы электронного бизнеса .

ABAP Workbench

ABAP Workbench используется SAP для разработки стандартного и специального прикладного программного обеспечения. ABAP Workbench также используется для создания объектов словаря. Он состоит из следующих компонентов –

• Словарь ABAP используется для поддержки объектов Dictionary.
• Браузер репозитория используется для отображения иерархической структуры компонентов в пакете.
• Меню Painter используется для разработки графических пользовательских интерфейсов, включая строки меню и панели инструментов.
• Screen Painter используется для поддержки компонентов экрана для онлайн-программ.
• Информационная система репозитория содержит информацию об объектах разработки и времени выполнения, таких как модели данных, типы словарей и структуры таблиц, программы и функции.
• Инструменты тестирования и анализа , такие как проверка синтаксиса и отладчик.
• Function Builder , который позволяет создавать и поддерживать функциональные группы и функциональные модули.
• Data Modeler , инструмент, который поддерживает графическое моделирование.
• Workbench Organizer , который поддерживает несколько проектов разработки и управляет их распространением.

ABAP Editor используется для поддержки программ.

Словарь ABAP используется для поддержки объектов Dictionary.

Браузер репозитория используется для отображения иерархической структуры компонентов в пакете.

Меню Painter используется для разработки графических пользовательских интерфейсов, включая строки меню и панели инструментов.

Screen Painter используется для поддержки компонентов экрана для онлайн-программ.

Информационная система репозитория содержит информацию об объектах разработки и времени выполнения, таких как модели данных, типы словарей и структуры таблиц, программы и функции.

Инструменты тестирования и анализа , такие как проверка синтаксиса и отладчик.

Function Builder , который позволяет создавать и поддерживать функциональные группы и функциональные модули.

Data Modeler , инструмент, который поддерживает графическое моделирование.

Workbench Organizer , который поддерживает несколько проектов разработки и управляет их распространением.

SAP – вход в систему SAP

В этой главе мы рассмотрим следующие темы:

• Вход в систему SAP
• Добавление нового сервера приложений
• Вход и выход из SAP
• Создание нового пароля или изменение старого пароля

SAP – Конфигурация конечного пользователя

В этой главе объясняется, как изменить пользовательские параметры, такие как личные данные, в данные связи, часовой пояс, формат поля даты и времени, атрибуты для печати и т. Д.

SAP Logon

Вход в систему SAP используется для создания значков для входа в систему SAP R / 3. Однако значки, созданные с помощью входа в систему SAP, не помещаются в группу SAP R / 3 Windows; вместо этого они отображаются через меню входа в систему SAP. Панель входа в систему SAP доступна после установки графического интерфейса пользователя SAP на рабочей станции.

Значок входа в систему SAP

SAP Logon Pad

• Меню входа в систему SAP можно рассматривать как универсальный магазин, где конечные пользователи могут выбирать из значков входа, групп входа или создания новых значков входа.
• Иконки входа будут регистрировать пользователя на одном конкретном сервере приложений. Группа входа будет регистрировать пользователя на одном из нескольких серверов приложений, в зависимости от того, какой из них имеет лучшую статистику производительности.

Меню входа в систему SAP можно рассматривать как универсальный магазин, где конечные пользователи могут выбирать из значков входа, групп входа или создания новых значков входа.

Иконки входа будут регистрировать пользователя на одном конкретном сервере приложений. Группа входа будет регистрировать пользователя на одном из нескольких серверов приложений, в зависимости от того, какой из них имеет лучшую статистику производительности.

SAP – язык программирования (ABAP)

В этой главе дается обзор ABAP – языка программирования, используемого в SAP для разработки поддержки и разработки бизнес-приложений.

ИсторияПравить

Компания SAP была создана пятью бывшими сотрудниками IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Клаус Чира, Дитмар Хопп и Хассо Платтнер) под наименованием нем. Systemanalyse und Programmentwicklung (англ. System Analysis and Program Development, рус. Системный анализ и разработка программ) в городе Вайнхайме. Первый офис фирмы находился в Мангейме.

В 1976 году была основана SAP GmbH, и годом позже фирма переместилась в Вальдорф.

Слияния и поглощения

В июне 2008 года была приобретена американская компания Visiprise, базирующаяся в городе Альфаретта, штат Джорджия, занимающаяся разработкой программного обеспечения, позволяющего автоматизировать процессы производства и контроля качества промышленным предприятиям.

Наименование SAP было составлено на основе первых букв полного названия: «Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung» / «Systems, Applications and Products in Data Processing». С 2005 года название «SAP AG» заменило эту аббревиатуру.

7 июля 2014 года компания была зарегистрирована в Европейском коммерческом реестре, сменив юридическую форму с AG (обозначает форму собственности компаний (нем. Aktiengesellschaft — акционерное общество) на European Company (Societas Europaea, SE), после чего компания официально называется «SAP SE».

Минимальные системные требования

Для установки последней версии SAP GUI 730 машины MSU должны соответствовать следующим минимальным системным требованиям:

• ПК на базе Windows под управлением Windows 7, Vista или Windows XP с пакетом обновления 3
• Apple Mac с программным обеспечением виртуальной машины (VMWare, Fusion, Parallels) под управлением Windows 7, Vista или XP (пакет обновления 3)

ПК на базе Windows под управлением Windows 7, Vista или Windows XP с пакетом обновления 3

Apple Mac с программным обеспечением виртуальной машины (VMWare, Fusion, Parallels) под управлением Windows 7, Vista или XP (пакет обновления 3)

Системная память (RAM)

• Windows XP – минимум 1 ГБ; Рекомендуется 2 ГБ
• Windows 7 – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ
• Mac с виртуальной средой Windows – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

Windows XP – минимум 1 ГБ; Рекомендуется 2 ГБ

Windows 7 – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

Mac с виртуальной средой Windows – минимум 2 ГБ; Рекомендуется 4 ГБ

• 145 МБ свободного дискового пространства для программы установки SAP GUI
• 250 МБ свободного дискового пространства для полностью установленного приложения

145 МБ свободного дискового пространства для программы установки SAP GUI

250 МБ свободного дискового пространства для полностью установленного приложения

Самые популярные продукты компании

Программа SAP – не отдельный продукт немецкой компании. Это можно назвать целым программным обеспечением, которое предлагает много способов работы. И самое главное, что человек, который никогда не сталкивался с продукцией SAP не сможет просто так выбрать то, что ему нужно. Тут все зависит не только от возможностей конкретных программ, но и от того, какая специфика работы у компании, которая хочет купить то или иное ПО.

Самым универсальным решением в данном случае можно назвать программу SAP ERP, которая также известна в профессиональных кругах как R/3. ERP (Enterprise Resource Planning). Это – система, которая помогает планировать внешние и внутренние ресурсы компании. Она создает общее поле для того, чтобы было удобно работать сотрудникам внутри компании и является как будто пультом управления – “центр управления полетами”, позволяет просматривать все операции и действия внутри компании. Вся работа в программе проходит в режиме реального времени, так что если новая информация появляется или старая обрабатывается, то на сервере сразу отображаются изменения.

В программе есть три раздела, которые очень сильно отличаются друг от друга. Стоит сказать, что каждый из разделов включает в себя вложенные модули.

• Раздел “Учет и отчетность” включает в себя общий бухгалтерский учет, который можно найти в разных подобных программах. Там можно вести подсчет средств на самых разных уровнях и просматривать все финансовые операции, которые совершаются в компании. и в целом несет ответственность за все проводимые финансовые операции. Он включает в себя два модуля. В модуле FI расписано все, что перечислено выше, более детально. Мониторинг средств, прибыль, убытки, возможность составить годовые или квартальные отчеты, посчитать прибыль и убытки можно в модуле под названием СО.
• Раздел “Логистики” состоит из четырех модулей. ММ – закупка. Тут можно проводить полный контроль. Так, можно искать поставщика, выбирая самое выгодное для себя предложение относительно цены и качества. Модуль РР предоставляет возможности для составления плана производства, а также позволяет следить за тем, как он реализовывается в дальнейшем. Модуль РМ позволяет осуществлять уход за оборудованием. Так, можно контролировать осмотры, тестирование и знать, когда нужен будет ремонт тому или иному аппарату. И последний модуль в этом разделе – SD. Через него осуществляется продажа продукции, можно аргументировать цену и даже отправлять вашим заказчикам чеки, по которым они должны вам платить за предоставленные товары или услуги.
• Раздел “Персонал” включает в себя только один модуль – НR. Как нетрудно догадаться по названию раздела, он позволяет организовывать работу отдела кадров, через него можно осуществлять поиск и подбор персонала на вакантные должности. Кроме того, им может пользоваться бухгалтер, который ответственен за зарплаты сотрудников, так как через этот раздел в программе непосредственно считается заработок каждого сотрудника и контролируются финансы этом плане.

Кроме вышеописанной программы есть еще одна очень популярная версия этого программного обеспечения – SAP SRM (Supplier Relationship Management). Она ориентирована только на то, чтобы компания и поставщики могли поддерживать отношения друг с другом. Эта программа предоставляется в пакете приложения Business Suite. Удобство ее в том, что она полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты товаров или услуг. Цель программы – сэкономить деньги людям, которые покупают и помочь выбрать самые товаров или же ресурсов. Для того, чтобы сэкономить своему клиенту важные ресурсы, программа использует методы ранжирования поставщиков.Она присваивает каждому определенные баллы, в зависимости от надежности, цены и многих других параметров. Получается своеобразный рейтинг, что очень сильно экономит время при закупке и позволяет сделать самый лучший выбор, заключив необходимую сделку.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

CRM занимается сквозными процессами, связанными с клиентами. CRM предназначен для централизации данных, относящихся ко всем клиентам, связанным с организацией. Это помогает организации –

• Поддерживайте свои продажи, услуги и выстраивайте маркетинговые стратегии в соответствии с требованиями рынка и анализом данных клиентов.
• Улучшение продаж и услуг и построение лучших отношений с клиентами.

Поддерживайте свои продажи, услуги и выстраивайте маркетинговые стратегии в соответствии с требованиями рынка и анализом данных клиентов.

Улучшение продаж и услуг и построение лучших отношений с клиентами.

Настройка через панель инструментов приложения

Нажмите кнопку «Настройка локального макета»

на панели инструментов приложения откроется раскрывающееся меню. Нажмите меню «Опции», и вы попадете на экран оптимизации локального макета.

В графическом интерфейсе SAP вы можете внести следующие корректировки:

• Новый Визуальный Дизайн
• Общие настройки в разделе «Настройка локального макета»
• Другие общие настройки в разделе «Настройка локального макета»
• Настройки интернационализации в разделе Настройка локального макета
• Переключение визуального дизайна

SAP – жизненный цикл проекта

В этой главе мы разберемся с различными фазами жизненного цикла проекта SAP. Жизненный цикл проекта SAP состоит из различных этапов, начиная от оценки до последующей поддержки проекта.

Группы пользователей SAP

Важной частью распространения информации и взаимодействия SAP были группы пользователей. Это независимые некоммерческие группы, предназначенные для помощи в обучении членов, привлечения клиентов, предоставления пользователям возможности влиять на стратегию SAP и предоставления сетевых возможностей. Здесь сотрудники и пользователи SAP могут встретиться и поделиться информацией, опытом и извлеченными уроками.

Возможно, более важно то, что SAP слышит отзывы пользователей как в технических, так и в функциональных областях. Группы пользователей организованы по регионам по всему миру, при этом группа пользователей SAP в Америке (ASUG) является самой большой.

SAP GUI Типы

Графический интерфейс SAP может быть следующих трех категорий:

• SAP GUI для среды Windows
• SAP GUI для среды Java
• SAP GUI для HTML

Для входа на сервер SAP следуйте приведенной ниже процедуре.

• Запустите панель входа в систему SAP.
• Дважды щелкните по Серверу приложений (к которому вам нужно подключиться) на панели входа SAP. Появится экран входа в систему SAP.
• На экране входа в систему SAP
  Затем введите ID пользователя и пароль, назначенные вам.
• Затем введите ID пользователя и пароль, назначенные вам.

Запустите панель входа в систему SAP.

Дважды щелкните по Серверу приложений (к которому вам нужно подключиться) на панели входа SAP. Появится экран входа в систему SAP.

На экране входа в систему SAP

Затем введите ID пользователя и пароль, назначенные вам.

ПРИМЕЧАНИЕ. – При первом входе в систему с вашим идентификатором вам будет предложено изменить свой первоначальный пароль.

Работа / Пакеты / События

• SM36 – определение должности
• SM37 / SMX – Обзор работы
• SM50 – Обзор процесса
• SM34 – Просмотр обслуживания кластера
• SM49 / SM69 – Внешние команды
• SM66 – Обзор процесса
• SM62 / SM64 – Обзор событий / администрирование
• STVARV (C) – Выбор полей переменных

SM36 – определение должности

SM37 / SMX – Обзор работы

SM50 – Обзор процесса

SM34 – Просмотр обслуживания кластера

SM49 / SM69 – Внешние команды

SM66 – Обзор процесса

SM62 / SM64 – Обзор событий / администрирование

STVARV (C) – Выбор полей переменных

Жизненный цикл проекта SAP

Преимущества и недостатки системы SAP ERP

Преимущества SAP ERP:

• стандартизация бизнес-процессов организации;
• возможность интеграции с другими сторонними системами и предоставления корпоративных услуг;
• гибкость для создания пользовательских правил со структурой SAP, которые устанавливают параметры для транзакций; а также
• различные аналитические функции, такие как отчетность и принятие решений, которые позволяют SAP удовлетворять потребности различных сложных предприятий и государственных организаций.

К недостаткам SAP ERP можно отнести:

• высокая стоимость приобретения и внедрения программы, включая покупку программного обеспечения и оборудования, затраты на оплату труда внутренних IT-сотрудников и внешних консультантов, затраты на обучение сотрудников и остаточные затраты на обслуживание программного обеспечения и периодические обновления; а также
• сложность системы означает, что большинство компаний будут внедрять только одну функцию программного обеспечения SAP ERP за раз, в результате чего полное внедрение программного обеспечения может занять до нескольких лет.

Задачи администрирования SAP BASIS

Задачи администрирования SAP BASIS можно разделить на следующие категории:

• Запуск и остановка экземпляров SAP
• Администрирование пользователей – настройка и обслуживание
• Авторизация / Роль / Профили – настройка и сопровождение
• Настройка безопасности SAP
• Поддержание здоровья системы
• Мониторинг производительности системы и журналов
• Спул и администрация печати
• Поддерживать системный ландшафт
• Системы управления транспортом
• Управление запросами на изменение
• Создание / управление пакетными заданиями
• Расписание резервного копирования, запуск и мониторинг резервного копирования SAP
• Применять исправления, замечания по ядру и OSS

Администрирование базы данных

• Управление пространством базы данных
• Резервное копирование базы данных
• Восстановление базы данных
• Управление журналом базы данных (Redo log, Archive Log)
• Настройки производительности базы данных

Администрирование операционной системы

• Операционная система безопасности
• Настройка производительности операционной системы
• Управление пространством ОС
• Управление фоновыми заданиями на уровне ОС
• Резервное копирование и восстановление на уровне ОС

Общий мониторинг системы

• Мониторинг пользователей и авторизаций
• Мониторинг анализа рабочей нагрузки
• Мониторинг операционной системы
• База данных мониторинга
• Мониторинг резервных копий

SAP – Эволюция SAP

SAP является мировым лидером в области корпоративных приложений с точки зрения доходов от программного обеспечения и услуг, связанных с программным обеспечением. Основываясь на рыночной капитализации, он является третьим по величине в мире независимым производителем программного обеспечения, поддерживающим все отрасли промышленности, помогая им работать с прибылью, устойчиво развиваться и опережать конкурентов на рынке.

• SAP Sets Course for the Future with Next-Generation Leadership Team. news.sap.com. Дата обращения: 16 апреля 2020. Архивировано 27 апреля 2020 года.
• ↑ 1 2 3 4 SAP Q4 2018 Quarterly Statement. SAP SE. Дата обращения: 31 января 2019. Архивировано 24 марта 2019 года.
• Saitto, Serena and Ricadela, Aaron. SAP to Buy Sybase for $5.8 Billion to Vie With Oracle (англ.) // Business Week. — 2010. — No. May 12.
• SAP купила SuccessFactors за 3,4 млрд. Дата обращения: 30 апреля 2013. Архивировано 15 июля 2014 года.
• Игорь Цуканов, Валерий Кодачигов. SAP прибавила газу Архивная копия от 18 февраля 2011 на Wayback Machine // Ведомости, 16.02.2011, № 27 (2793)  (Дата обращения: 16 февраля 2011)
• Роман Дорохов. «У меня аллергия на бюрократию», — Лео Апотекер, содиректор SAP Архивировано 3 августа 2008 года. // Ведомости, № 107 (2129), 11 июня 2008
• SAP СНГ — SAP — МЫ ПОМОГАЕМ КОМПАНИЯМ РАБОТАТЬ ЭФФЕКТИВНЕЕ Архивировано 24 января 2012 года.
• Чистая прибыль SAP в 2008 г по US GAAP снизилась на 2 проц до 1,888 млрд евро (недоступная ссылка) // ПРАЙМ-ТАСС, 28 января 2009
• SAP остановила в России продажи и «поставила на паузу» переговоры Архивная копия от 21 марта 2022 на Wayback Machine // CNews, 3 марта 2022
• О компании SAP. SAP. Дата обращения: 4 мая 2016. Архивировано 19 апреля 2016 года.
• Dr. Clemens Daeschle. The Art of Being Connected. Архивировано 29 апреля 2016 года.

SAP – Архитектура и установка SAP GUI

Эта глава проливает свет на архитектуру R / 3 и объясняет, как установить графический интерфейс SAP в вашей системе.

SAP с первого взгляда

Компания SAP известна во всем мире своими уникальными инновациями, которые помогают клиентам эффективно вести свой бизнес. Некоторые из его фактов и цифр заключаются в следующем –

• Более 263 000 клиентов в 188 странах.
• Более 68 800 сотрудников в более чем 130 странах.
• Годовой доход (МСФО) 1682 млрд. Евро.
• Перечислен под символом «SAP» на биржах, включая Франкфуртскую биржу и NYSE.

Более 263 000 клиентов в 188 странах.

Более 68 800 сотрудников в более чем 130 странах.

Годовой доход (МСФО) 1682 млрд. Евро.

Перечислен под символом «SAP» на биржах, включая Франкфуртскую биржу и NYSE.

• Разработка SAP: сертификат ISO 9001: 2008
• Глобальная поддержка SAP Active: сертификат ISO 9001: 2008
• Глобальная поддержка SAP Active: сертификат ISO 27001: 2005

Время выполнения / Журналы / База данных

• SM21 – Системный журнал sm13 Обновление запросов
• ST22 – Ошибка выполнения ABAP (дамп)
• SM12 – Таблица просмотра записей
• SM56 – буферы диапазона номеров
• SNRO – Диапазоны номеров
• SE30 – анализ времени выполнения
• ST01 – Системная трассировка
• ST05 – трассировка SQL
• DB02, ST04 – Инструменты базы данных / производительность
• ST02, ST06 – сводка мелодий базы данных
• SCU3 – ведение таблицы (см. V_DDAT_54)

SM21 – Системный журнал sm13 Обновление запросов

ST22 – Ошибка выполнения ABAP (дамп)

SM12 – Таблица просмотра записей

SM56 – буферы диапазона номеров

SNRO – Диапазоны номеров

SE30 – анализ времени выполнения

ST01 – Системная трассировка

ST05 – трассировка SQL

DB02, ST04 – Инструменты базы данных / производительность

ST02, ST06 – сводка мелодий базы данных

SCU3 – ведение таблицы (см. V_DDAT_54)

Что означает SAP?

Первоначальное название SAP при переводе было Системный анализ и разработка программ (англ. System Analysis and Program Development) и инициализировано как SAP. Поскольку SAP является инициалом, он произносится отдельными буквами, а не аббревиатурой; поэтому оно не произносится вслух как слово «сап». «SE» в SAP SE означает Societas Europaea, что похоже на американскую версию Inc.

SAP SE – транснациональная корпорация по разработке программного обеспечения, которая является лидером рынка в области ERP. В настоящее время компания обслуживает более 180 стран, и большинство клиентов составляют предприятия малого и среднего бизнеса (англ. Small and Medium-sized Businesses, или SMB). Компания предлагает модели локального, облачного и гибридного развертывания, при этом в центре внимания будущего компании находятся варианты облачных вычислений, поддерживаемые центрами обработки данных SAP.

Управление продажами и дистрибуцией (SD)

SAP SD является одним из наиболее важных модулей в SAP. Обладает высоким уровнем сложности интеграции. SAP SD используется организациями для поддержки деятельности по продаже и распространению продуктов и услуг, начиная от запроса к заказу и заканчивая доставкой.

SAP SD может отслеживать множество видов деятельности, которые имеют место в организации, таких как запросы продукции, предложение (предпродажные операции), размещение заказа, ценообразование, планирование поставок (сбытовая деятельность), комплектация, упаковка, выпуск товара, отгрузка продуктов в клиенты, доставка продуктов и выписка счетов.

Во всех этих процессах участвуют несколько модулей, таких как FI (Финансовый учет), CO (Контроллинг), MM (Управление материальными потоками), PP (Планирование производства), LE (Выполнение логистики) и т. Д., Что показывает сложность интеграции. участвует.

SAP – Безопасность

Есть три момента, о которых нужно заботиться, чтобы обеспечить безопасность:

• Конфиденциальность – несанкционированное разглашение данных
• Целостность – несанкционированное изменение данных
• Доступность – отказ в обслуживании (отсутствие доступности вычислительных ресурсов)

Конфиденциальность – несанкционированное разглашение данных

Целостность – несанкционированное изменение данных

Доступность – отказ в обслуживании (отсутствие доступности вычислительных ресурсов)

В среде выполнения SAP необходимо контролировать как безопасность приложений, так и несанкционированный доступ системы к SAP. Учетные записи пользователей, определенные для пользователей в среде выполнения SAP, защищены ролями, которые предоставляют им полномочия. Полномочия SAP контролируют доступ к транзакциям (бизнес-процессам) или к тому, что может быть выполнено в рамках определенного бизнес-процесса, шаг за шагом –

• Не допускать посторонних лиц в систему
• Не пускать людей туда, где их не должно быть
• Защита данных от повреждения или потери

Пакетный ввод

• SM35 – Пакетный ввод: обзор сеанса
• SHDB – регистратор пакетного ввода

SM35 – Пакетный ввод: обзор сеанса

SHDB – регистратор пакетного ввода

Преимущества ERP

Благодаря интеграции бизнес-процессов ERP предлагает следующие преимущества:

• Экономит время и расходы.
• Позволяет руководству быстрее принимать решения, используя данные и инструменты отчетности, разработанные в системах.
• Единый источник данных и обмен данными между всеми подразделениями организации.
• Помогает отследить каждую транзакцию, которая происходит в организации, от начала до конца.
• Предоставляет информацию в режиме реального времени, когда это необходимо.
• Обеспечивает синхронизированную передачу информации между различными функциональными областями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство, управление персоналом, логистика и т. Д.

Экономит время и расходы.

Позволяет руководству быстрее принимать решения, используя данные и инструменты отчетности, разработанные в системах.

Единый источник данных и обмен данными между всеми подразделениями организации.

Помогает отследить каждую транзакцию, которая происходит в организации, от начала до конца.

Предоставляет информацию в режиме реального времени, когда это необходимо.

Обеспечивает синхронизированную передачу информации между различными функциональными областями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство, управление персоналом, логистика и т. Д.

Как работает система SAP ERP?

Система SAP ERP часто имеет трехуровневую архитектуру клиент-сервер. Эта настройка рекомендуется, поскольку она обеспечивает гибкость и повышенную масштабируемость. Программное обеспечение SAP ERP использует три уровня: уровень представления, уровень приложения и уровень базы данных.

Уровень представления предоставляет пользователю графический пользовательский интерфейс SAP (SAP GUI). Графический интерфейс SAP можно установить на любой компьютер с ОС Microsoft Windows или Mac OS. Графический интерфейс SAP – это точка связи между пользователем и системой SAP ERP.

Уровень приложения – это ядро ​​системы SAP ERP. Этот уровень отвечает за обработку клиентских транзакций, выполнение бизнес-логики, запуск отчетов, мониторинг доступа к базе данных, печать заданий и взаимодействие с другими приложениями.

На уровне базы данных хранятся как бизнес-данные, так и прикладные программы SAP.

При совместной работе уровень приложения получит ввод, а затем отправит информацию на уровень представления. Представление отобразит результат в графическом интерфейсе пользователя SAP. Эти данные затем сохраняются на уровне базы данных.

Все процессы, которые запускаются или останавливаются в системе SAP ERP, называются экземплярами SAP. В каждом экземпляре есть диспетчер и различные рабочие процессы. Диспетчер распределяет задачи по одному из рабочих процессов. В системе SAP ERP используются разные рабочие процессы для решения разных задач. Эти рабочие процессы включают:

• диалоговые рабочие процессы для управления онлайн-запросами на транзакции от пользователей;
• обновление рабочих процессов, выполняющих обновления в базе данных;
• рабочие процессы, которые позволяют выполнять печать в системе SAP;
• пакетные рабочие процессы, которые обрабатывают любые фоновые задания, запланированные в системе; а также
• рабочие процессы шлюза, которые обеспечивают обмен данными между приложениями, например между SAP R/3 и SAP R/2.

Хотя система SAP ERP может содержать несколько экземпляров приложения, всегда должен быть один специальный центральный экземпляр (CI). CI состоит из двух компонентов: процесс сообщения и сервер постановки в очередь. Процесс сообщения устанавливает связь между экземплярами приложения в системе SAP. Сервер постановки в очередь управляет блокировками в таблицах базы данных.

Помимо этой разбивки, существует несколько прикладных модулей, которые составляют систему SAP ERP. Каждый модуль предназначен для размещения прикладных программ SAP и конкретных бизнес-данных, относящихся к определенной области бизнеса.

Что за программа

О корпоративном софте хотя бы поверхностно знают даже те, кто не сталкивался с ним напрямую, и SAP – крупнейший поставщик корпоративных приложений в мире. Продукты производителя популярны, и SAP является одним из лучших решений для среднего и крупного бизнеса на рынке, но, что это за программа, известно далеко не всем. Не сдают позиций и конкуренты, такие как 1C, Oracle и Axapta, хотя спрос на продукты SAP остаётся стабильным.

Корпоративный софт относится к категории специфических программных решений, требующих длительной настройки и изучения особенностей и функциональных возможностей. Такие ERP-системы (Enterprise Resource Planning – планирование ресурсов предприятия), как SAP, способны объединять подразделения предприятия в едином информационном пространстве для удобства контроля, анализа бизнес-процессов, финансового и бухгалтерского учёта.

Программа SAP ERP от немецкого производителя корпоративного программного обеспечения позволяет упростить ведение бизнеса за счёт эффективного планирования и грамотного распределения ресурсов. Аббревиатура SAP расшифровывается как Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, что в переводе с немецкого звучит как «Системы, приложения и продукты в обработке данных». Системы управления предприятием (SAP Business Suite) – одно из направлений, в котором работает компания SAP, а рассматриваемое программное решение, предназначенное для средних и крупных компаний, является основным в наборе инструментов для бизнеса от производителя.

Система работает по модульному принципу. То есть, если говорить простыми словами, что такое SAP ERP, то софт представляет собой некий конструктор, состоящий из связанных модулей, отвечающих за определённые задачи предприятия (финансы, логистика, персонал, производство и пр.). Сами модули при этом опираются на базис (технологическое ядро продукта, отвечающее за слаженное функционирование всей системы), и есть возможность использования не только отдельных компонентов ПО, но и их комбинаций. Программа использует платформу, имеющую трёхуровневую организацию – сервер базы данных, сервер приложений и клиент. Использование ПО наиболее эффективно при выполнении операций в единой информационной среде, что и обеспечивает SAP ERP, позволяя моментально проводить актуальные данные, поступающие к нужным отделам компании.

Продукты SAP известны во всём мире, включая Россию, где программное обеспечение используется ещё с 90-х годов и занимает до 50% рынка ERP. Поскольку ПО становится стратегическим инструментом компании, охватывающим целый комплекс мероприятий и заменяющим собой сразу несколько приложений, перед внедрением SAP на предприятии важно понимать, что это такое, чтобы убедиться в необходимости развёртывания системы и эффективно использовать её возможности. Установка и сопровождение SAP не отличаются простотой, а потому требуют высокой квалификации сотрудников IT-компании, осуществляющей заказ, к тому же не стоит упускать и финансовую часть вопроса: ПО распространяется на коммерческой основе, и ценник варьируется в зависимости от многих факторов. На стоимость внедрения влияют специфика деятельности предприятия, сложность выполняемых задач, необходимость доработки под индивидуальные требования компании и т. д.

Поддерживать профиль пользователя

Появится следующий экран с вариантами изменения следующих свойств:

• Язык входа – используйте эту опцию, если мы хотим открыть SAP на другом языке, кроме английского
• Управление буферизацией – эта опция будет устанавливать принтер по умолчанию, на котором будут печататься ваши документы, до тех пор, пока принтер не будет заменен во время выполнения или программно.

Эти параметры уже установлены по умолчанию в SAP, который пользователи могут настроить в соответствии со своими предпочтениями.

Кроме того, SAP также предоставляет возможности для изменения вашей личной информации, такой как имя, фамилия, идентификатор электронной почты и номер мобильного телефона указанного идентификатора пользователя. Эти поля можно сохранить на вкладке Адрес.

Действия, включенные в SAP FI

• Создание организационной структуры (определение компании, кодов компаний, бизнес-направлений, функциональных областей, кредитный контроль, присвоение кодов компаний кредитному контролю)
• Глобальные параметры финансового учета (ведение финансового года, периоды проводки, определение типов документов, ключей проводки, диапазонов номеров для документов)
• Учет в Главной книге (создание плана счетов, групп счетов, определение правил передачи данных, создание счета в главной книге)
• Налоговая настройка, создание и обслуживание Дома банков
• Кредиторская задолженность (создание основных данных поставщика и связанных с поставщиком финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты)
• Дебиторская задолженность (создание основных данных клиента и связанных с клиентами финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты
• Интеграция с SD и MM

Создание организационной структуры (определение компании, кодов компаний, бизнес-направлений, функциональных областей, кредитный контроль, присвоение кодов компаний кредитному контролю)

Глобальные параметры финансового учета (ведение финансового года, периоды проводки, определение типов документов, ключей проводки, диапазонов номеров для документов)

Учет в Главной книге (создание плана счетов, групп счетов, определение правил передачи данных, создание счета в главной книге)

Налоговая настройка, создание и обслуживание Дома банков

Кредиторская задолженность (создание основных данных поставщика и связанных с поставщиком финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты)

Дебиторская задолженность (создание основных данных клиента и связанных с клиентами финансовых атрибутов, таких как группы счетов и условия оплаты

Интеграция с SD и MM

Модуль SAP CO (Контроллинг) облегчает координацию, мониторинг и оптимизацию всех процессов в организации. Он контролирует бизнес-поток в организации. Этот модуль помогает анализировать фактические цифры с запланированными данными и планировать бизнес-стратегии.

Два вида элементов управляются в CO –

Эти элементы хранятся в модуле FI.

Компоненты SAP NetWeaver

SAP NetWeaver включает в себя полный набор компонентов, приложений и инструментов.

Сервер приложений SAP NetWeaver

Он поддерживает независимые от платформы веб-сервисы, бизнес-приложения и разработку на основе стандартов, что позволяет вам использовать существующие технологические ресурсы для решений, ориентированных на веб-сервисы.

SAP NetWeaver Business Warehouse

Это позволяет вам интегрировать данные со всего предприятия и преобразовывать их в практическую и своевременную деловую информацию для принятия обоснованных решений.

SAP NetWeaver Gateway

Это позволяет разработчикам создавать приложения, которые связывают бизнес-пользователей с программным обеспечением SAP из любой среды и с любого устройства.

Управление основными данными SAP NetWeaver

Это обеспечивает согласованность данных между системами и помогает интегрировать бизнес-процессы в расширенную цепочку создания стоимости.

SAP NetWeaver Process Orchestration

Это помогает улучшить процессы, от простых рабочих процессов до интегрированных процессов, которые охватывают приложения и организационные границы. Он включает в себя возможности для управления бизнес-процессами, управления бизнес-правилами и интеграции процессов.

SAP NetWeaver Portal

Он объединяет критически важную информацию и приложения, чтобы предоставить пользователям представления на основе ролей, охватывающие всю организацию, что позволяет вам в полной мере использовать свои информационные ресурсы.

SAP Auto-ID Инфраструктура

Он предоставляет вам все возможности, необходимые для интеграции всех устройств автоматического зондирования, включая считыватели и принтеры RFID, устройства Bluetooth, встроенные системы и устройства штрих-кодов.

SAP NetWeaver Identity Management

В нем рассматриваются вопросы доступа и предоставления, с которыми сталкивается типичное предприятие. Это создает новую возможность для интеграции бизнес-процессов и помогает интегрировать системы в гетерогенную ИТ-среду.

Управление жизненным циклом информации SAP NetWeaver

Это позволяет архивировать данные в легкодоступном формате в соответствии с установленными вами правилами хранения.

Стандартная панель инструментов

Стандартная панель инструментов расположена второй сверху и прямо под строкой меню. Он содержит поле команд / панель и другие кнопки стандартной панели инструментов.

Стандартные кнопки панели инструментов обеспечивают быстрый доступ к функциям SAP, как указано ниже.

Примечание – кнопка на панели инструментов серого цвета; он не доступен для использования на данном экране.