Что делать, если ноутбук сильно тормозит и почему ноут тормозит?

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Новый ноутбук работает быстро и без сбоев, но со временем появляются проблемы со скоростью обработки запросов. Чаще всего причиной снижения производительности являются действия самих пользователей, поэтому если у вас медленно работает ноутбук, пересмотрите отношение к его эксплуатации.

Когда тормозит ноутбук, то комфортная работа с ним сильно затрудняется. Становится проблемно выполнить даже простые действия, такие как просмотр фильмов или запуск браузерных игр. Сегодня рассмотрим все возможные причины того, что устройство начало тормозить, и дадим советы по устранению проблемы. Если самостоятельно справиться не получится, то наша компания предоставляет профессиональную услугу ремонта ноутбуков — будем рады вам помочь.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

• Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
• Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Распространенные причины

Если ноутбук долго все грузит, то причинами проблемы могут быть следующие факторы:

• Чрезмерная захламленность системы файлами и программами.
• Действие вирусов.
• Переполненный список автозапуска.
• Большое количество запущенных процессов.
• Фрагментированность HDD.
• Использование экономичной схемы питания.
• Засорение системы охлаждения.
• Моральное устаревание оборудования.

Рано или поздно система всё равно начнет тормозить, но вы можете своими силами поддерживать её в работоспособном состоянии достаточно долго, если будете правильно ухаживать за ноутбуком.

Жмешь на газ – врубает тормоз, давишь тормоз – виснет всё. Если с некоторых пор девиз вашей «тачки»: «В любой непонятной ситуации – тупи», значит, пора придать ей живительного ускорения.

Грубую силу применять не будем, ведь компьютер – не автомат с газировкой и от тумаков быстрее не заработает. Мы разберемся, как определить, почему ваш «железный друг» стал подвисать, лагать и глючить, и как это исправить, чтобы снова испытать с ним чувство полета.

Причины, связанные с «железом»

Даже мощный и дорогой ноутбук нередко начинает тормозить из-за перегрева — этому способствует маленький корпус, где плохо циркулирует тепло. Если система охлаждения не тянет свою задачу, то появляется шум при работе, торможение или даже самопроизвольное выключение. Необходимо разобрать и почистить устройство от пыли и грязи (если вы раньше таким не занимались, лучше обратитесь к специалисту), заменить термопасту на жизненно важных компонентах.

Часто встречается ситуация, что лагает ноутбук из-за медленного жесткого диска. Общепринятым стандартом быстрого компьютера сейчас считаются твердотельные накопители SSD — но в недорогих ноутах по-прежнему устанавливаются обычные медленные устройства. Можно заменить эту деталь. SSD диск стоит дороже, но ускорить быстродействие в разы.

Все возможные причины

Виновниками замедления работы ПК или ноутбука бывает софт, железо (кто бы мог подумать), а также то и другое вместе. А еще – внешние факторы, о которых и правда редко кто вспоминает, разве что после исключения всего остального.

Внешних факторов – источников компьютерных тормозов, немного, поэтому знакомство с причинами начнем с них:

• Низкое напряжение в розетке. Вряд ли вы столкнетесь этим в городской многоэтажке (только если среди соседей не завелся майнер-криптовалютчик), но где-нибудь в загородной зоне – вполне. Выявить эту проблему несложно: при недостатке напряжения в электрической сети плохо и медленно работает не только ПК, а вся бытовая техника.
• Периферия: старый принтер, для которого Windows бесконечно ищет драйвер; колонки с поврежденным кабелем, постоянно пропадающие из системы; залитая клавиатура с прилипшими кнопками; полуживая флешка и т. д. и т. п. Такие устройства могут отъедать львиную долю ресурсов, сильно замедляя, а то и полностью парализуя работу компьютера. Версию неполадок периферии легко проверить отключением подозрительного оборудования.
• Избыточный входящий сетевой трафик. Для диагностики, как и в предыдущем случае, достаточно отсоединить ПК от сети.

Далее – причины, связанные с аппаратной частью:

• Недостаток мощности блока питания (БП). Не поскупились на флагманский Core i7 и RTX 3050? Для скорости им нужно «мясо», много «мяса», и бюджетного вегетарианского питателя на 300 Вт таким обжорам явно недостаточно. Нехватка производительности блока питания может ощущаться сразу – при неправильном подборе комплектующих для нового ПК, а может со временем – из-за увеличения нагрузки после апгрейда или износа элементной базы БП.
• Устаревшие или маломощные комплектующие – процессор, чипсет, память, видео и прочее. Игра, которая бодро запускалась на компе 2-3 года назад, тормозит сейчас? Вероятно, ее новая версия рассчитана на железо пошустрее. И другой обновленный софт, с которым она делит ресурсы, закономерно потребляет их больше, чем раньше. То есть аппаратная часть компьютера не соответствует требованиям программного обеспечения.
• Нехватка оперативной памяти. Оперативки не бывает слишком много, но проблема ее недостатка легко и недорого решается, если есть свободный слот.
• Использование в качестве системного накопителя жесткого диска (HDD). Операционные системы поколения Windows 10 и 11 куда более дружелюбны к пользователю, когда установлены на SSD.
• «Бутылочное горло» – всего одно медленное устройство иногда тормозит компьютер так, что кажется, будто он весь собран из дешевого старья. Например, если на современном ПК стоит сетевая карта Wi-Fi поколения 802.11b, то каким бы быстрым он ни был, все, что связано с беспроводным интернетом, будет работать на нем кое-как.
• Неподдерживаемое оборудование (без драйверов). Как и в случае с проблемной периферией, оно может оттягивать на себя много системных ресурсов.
• Неисправное оборудование: дефекты поверхности и механики жестких дисков, «битые» оперативная память и SSD, поврежденные интерфейсные кабели, неполадки питания, включая дефекты силовых цепей на материнской плате и т. д. Аппаратные неисправности зачастую проявляются зависаниями компьютера «намертво» – пока пользователь не перезагрузит. И им нередко сопутствуют всевозможные ошибки в работе системы и программ, синие экраны, самовыключения и прочие отклонения от нормы.
• Перегрев. Как его определить и устранить на ПК и ноутбуке, подробно рассказано в других статьях.

И хит-парад всех времен и народов – программные причины: то, что связано с операционной системой и приложениями. Именно они и есть виновники тормозов в 2/3 случаев.

К этой группе причин относятся:

• Процесс установки обновлений Виндовс и ПО. На производительном железе при высокой скорости подключения к интернету инсталляция больших пакетов обновлений может проходить незаметно для пользователя. Но слабые и среднемощные компы, особенно те, где винда стоит на HDD, лагают от этого весьма заметно.
• Большое количество запущенных процессов. Каждое уважающее себя приложение стремится прописаться в автозагрузку и запускаться вместе с Windows. Когда такого добра накапливается с избытком, компьютер загружается очень долго и работает до предела медленно.
• Скопление программного мусора. Остатки удаленных приложений, ненужные файлы, папки, записи реестра, данные кэша, эскизы картинок и т. д. не только занимают ценное место на диске, но и снижают производительность.
• Заполнение пространства системного раздела накопителя более чем на 70-80%. Заполнение SSD более чем на 70-80%. Обычно бывает последствием скопления мусора.
• Устаревшие или сбойные драйверы устройств.
• Ошибки в работе приложений.
• Фрагментация HDD. Отключение функции TRIM на SSD.
• Присутствие вредоносных программ некоторых видов. Сильное замедление работы ПК особенно характерно для заражения троянами майнерами криптовалют, сетевыми червями и файловыми вирусами.

FAQ

Вы можете столкнуться с медленной работой системы Windows. Рекомендации ниже помогут заставить работать ее быстрее:

Примечание: Спецификация аппаратного обеспечения компьютера может быть одной из причин, по которой система работает медленно, например, низкая частота процессора, недостаточный объем памяти или использование жесткого диска вместо твердотельного накопителя и т. д.

https://youtube.com/watch?v=UKnvYDpuY9U%3Fcc_load_policy%3D1%26cc_lang_pref%3Dru

Отключите внешние аксессуары и обновите BIOS и Windows Update

Диагностика системы для аппаратной проверки

Проверьте программы в фоновом режиме

Проверьте, обновляются ли Windows или другие программы в фоновом режиме. Проверьте, сканирует ли антивирусное программное обеспечение или работают ли загруженные / общие приложения. Мы предлагаем закрыть все неиспользуемые программы или принудительно завершить их, чтобы остановить их.

Если на ноутбуке установлено несколько анти-вирусных программ, вам потребуется удалить их. Подробнее здесь: Как удалить McAfee, который предустановлен в ASUS ноутбуке?

Кроме того, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить, обновляется ли Центр обновления Windows, поэтому ваш компьютер работает медленно.

• В Центре обновления Windows, если доступно обновление функции и Статус: загрузка или установка. Это означает, что ваш компьютер может работать медленно из-за обновления Windows Update, и тогда мы предлагаем вам дождаться завершения обновления.
• При некоторых обновлениях может потребоваться перезагрузка компьютера. Если вы видите значок ниже на панели задач, это означает, что Windows замечает, что обновления завершены, и ждет перезагрузки системы.

  В противном случае в Центре обновления Windows отобразится «Состояние: ожидает перезапуска». Вы можете выбрать «Перезагрузить сейчас» или «Запланировать перезапуск».

Удалите приложения, которые могут вредить системе

• Если система работает медленно после установки программного обеспечения / драйверов или запуска приложений, это может быть связано с тем, что какое-то бесплатное программное обеспечение в комплекте с вредоносным ПО вызывает ненормальную производительность системы.
• После удаления программного обеспечения вы можете снова начать работать нормально. Если нет, мы предлагаем восстановить систему.
• Если проблема не возникает сразу или в течение определенного периода времени, это обычно означает, что пара проблем, объединенных вместе, заставляют систему работать медленно. Если это произойдет, мы предлагаем восстановить систему.

Обратитесь к рекомендациям от  Microsoft для настройки Windows, подробнее здесь: Советы для повышения производительности компьютера с Windows

Удалите временные файлы

Когда места на системном диске недостаточно, система не может нормально работать или производительность вашего ПК может быть снижена. Вы можете обратиться к следующему способу удаления временных файлов.

Восстановите систему с точки восстановления

Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу.

Сделайте резервную копию личных данных, затем восстановите систему. Подробнее по ссылкам:

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?

Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если после выполненных шагов выше проблема так и не была решена, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus.

Эта информация была полезной?

Yes
No

• Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
• Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
• ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

• Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
• Нажмите «Очистка диска».
• Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

• Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
• Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
• Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Ресурсы загружены мало, а комп все равно тормозит

Тормоза, не связанные с нагрузкой на процессор, память, диск и сеть, обычно имеют аппаратное происхождение. Их самые распространенные причины – перегрев и недостаток мощности блока питания.

На том, как определить, что компьютер перегревается, подробно останавливаться не будем, поскольку об этом рассказано в других статьях (ссылки приведены в первом параграфе). Ниже в качестве примера – скриншот утилиты для мониторинга состояния железа HWiNFO, которая показывает температуры основных узлов ПК в реальном времени.

С проблемами, возникшими из-за неэффективности блока питания, часто сталкиваются владельцы бюджетных аппаратов, не рассчитанных на интенсивную нагрузку и апгрейд, а также те, кто неправильно определил потребность комплектующих в энергии при составлении сборки системного блока.

Чтобы вычислить необходимую мощность блока питания ПК, не нужно быть инженером и знать хитрые формулы. Для этого есть специальные сервисы, например, OuterVision® Power Supply Calculator. Он представлен набором таблиц с моделями комплектующих, из которых пользователю нужно выбрать свои, и кнопкой «Calculate» (Рассчитать). На выходе сервис показывает энергопотребление составленной сборки и рекомендует несколько моделей подходящих блоков питания.

Кстати, приблизительно через 3-7 лет эксплуатации блоки питания изнашиваются. Если компьютер начал тупить примерно в этот период, значит, пора подумать о новом источнике энергии для него.

В других случаях виновником тормозов без загруженности ресурсов оказывается еще какое-либо устройство. Иногда даже исправное, просто само по себе медленное, например, HDD со скоростью вращения 5400 оборотов/мин. Или устаревшее, без поддержки современных интерфейсов и стандартов, да еще и с плохим контактом в разъемах подключения.

Если заранее не знать, в какую сторону «копать», поиски такого девайса следует проводить по той же схеме, как при проблемах с включением компьютера. Только времени на обличение виновника, скорее всего, придется потратить больше.

Оптимизация системы

Если лэптоп стал медленно работать, обратите внимание, много ли свободного места на жестком диске. На системном разделе должно оставаться свободным 12-15% от общего объема. Можно заполнить и большее пространство, но тогда возникнут «тормоза», потому что фрагменты файловой таблицы начнут раскладываться по свободным секторам диска, поиск которых займет больше времени.

Поэтому удаляйте лишние файлы и деинсталлируйте ненужные программы, чтобы не занимать полезный объем хламом. Для деинсталляции программ рекомендуется использовать утилиту Revo Uninstaller, позволяющую сразу почистить систему от пустых папок, которые остаются после удаления приложений.

Не забывайте уничтожать временные файлы и чистить реестр. Используйте для оптимизации системы бесплатную программу CCleaner – через неё можно выполнить все необходимые действия, от удаления временных файлов до чистки списка автозагрузки.

Примечание: удаляя временные файлы через CCleaner, снимайте галочки с браузеров, которыми вы пользуетесь, чтобы не стереть журнал посещений и сохраненные пароли.

Почистить автозагрузку можно и с помощью встроенных инструментов. На Windows 10 список автозагрузки доступен в диспетчере задач:

• Щелкните по панели задач правой кнопкой, запустите диспетчер задач.
• Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите лишние программы. Обычно бывает достаточно оставить антивирус и приложение для управления видеокартой. Skype, Viber и другие приложения можно запускать и вручную.

Раз уж вы находитесь в диспетчере задач, переместитесь на вкладку «Процессы» и посмотрите, какие программы и как сильно грузят систему. Если есть ненужные процессы (например, запущен Skype, а вы им не пользуетесь и не ждете сообщений), завершите их, чтобы снизить нагрузку.

Если медленно загружается Windows 7, выполните следующие действия:

• Нажмите на клавиатуре клавиши Win+R. Напишите «msconfig» и щелкните «ОК».
• Перейдите к вкладке «Автозагрузка» и отключите лишние программы.

Если вы оставите минимум программ, то ресурсы ноутбука будут направлены на загрузку Windows, а не запуск стороннего софта. Кроме того, если ноутбук тормозит, обязательно проверьте его на вирусы. Используйте не только установленный антивирус, но и чистящую утилиту Dr. Web Cure It.

Настройки электропитания

В параметрах электропитания ноутбука доступно несколько схем. Если вы не создавали свой план, то их будет три:

• Экономия энергии.
• Сбалансированный.
• Высокая производительность.

Название схем прямо говорит об их назначении. Если у вас установлен режим экономии энергии, то о хорошей скорости работы не может быть и речи – ноутбук будет стараться потреблять минимум ресурсов. Чтобы исправить это, необходимо установить другой план электропитания.

Попробуйте сначала поставить сбалансированную схему, чтобы ноутбук был достаточно производительным, но не разряжался за полчаса. Если какая-то программа или вся система все равно работает очень медленно, установите режим высокой производительности.

Чистка и обновление компонентов

Если не помогает ни оптимизация системы, ни даже полная переустановка Windows, то следует обратить внимание на физическое состояние ноутбука. Возможно, он тормозит и зависает, потому что засорена система охлаждения. Как это исправить? Разобрать ноутбук и почистить его от пыли, а также заменить термопасту. Можно сделать это самостоятельно, предварительно отыскав схему разбора лэптопа, но безопаснее обратиться в сервисный центр.

Не стоит забывать и о том, что «умная» техника быстро устаревает морально. Поэтому если вы пользуетесь старым ноутбуком, то не удивляйтесь, что Windows 8 на нем тормозит, а некоторые программы вообще не запускаются. Можно попробовать обновлять отдельные компоненты (процессор, материнскую плату, жесткий диск, оперативную память), но в случае с ноутбуком проще купить новую модель.

Программные решения

Несколько способов устранения неполадок, с которыми справится и новичок — ведь они не требуют разборки ноутбука, достаточно сделать несколько кликов мышью.

Проверка на вирусы и вредоносные программы

Система со временем может засоряться скрытыми рекламными модулями, встроенными в программы. От этого ее работа замедляется, приложения зависают.

Надежный антивирус и другие защитные утилиты помогут разобраться с проблемой.

Очистка списка автозагрузки

Если тормозит ноутбук — что делать в первую очередь? Помните, что некоторые приложения автоматически добавляются в автозагрузку в момент установки. Случается так, что вы скачали какую-то программу и очень редко ей пользуетесь, но при этом она постоянно висит в фоновом режиме, отнимая ценные ресурсы процессора и оперативной памяти. Когда таких приложений много, то замедление работы становится очень заметным.

Список автозагрузки можно проверить следующим образом:

• Нажать Windows + R.
• Ввести команду msconfig.exe.
• Открыть вкладку «Автозагрузка».

В новых версиях Windows 10 достаточно открыть диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и зайти на вкладку «Автозагрузка». Добравшись до искомого списка, отключите все приложения, которые не должны постоянно работать.

Обновление драйверов

Драйверы — небольшие программы, обеспечивающие корректное взаимодействие компонентов ноутбука и операционной системы. Важно, чтобы всегда были установлены правильные и свежие версии драйверов. Это гарантирует максимально возможную производительность.

Удобнее всего воспользоваться специальным софтом для поиска устаревших дравейров и закачивания новых (например, Driver Pack Solutions). Есть такая утилита и в Виндовс. Драйвера загружаются строго с официальных интернет-сайтов производителей устройств.

Очистка системного диска

Достаточное количество свободного места на том диске, где установлена система — одно из требований для быстрой работы операционной системы и приложений. Рекомендуется, чтобы объем свободного пространства на этом диске был хотя бы в 2 раза больше, чем установленная в системе оперативная память.

Что делать, если системный диск заполнен? Необходимо произвести его очистку специальной встроенной в Windows утилитой или же сторонними программами. Также удалите неиспользуемые файлы и приложения, либо перенесите их на другой раздел жесткого диска.

Отключение неиспользуемых служб

Службы Windows представляют собой мелкие приложения, всегда работающие в фоновом режиме и обеспечивающие выполнение тех или иных функций. Без некоторых служб невозможна корректная работа системы, но есть и такие, которые практически никогда не используются. Можно отключить некоторые службы, чтобы ускорить работу компьютера, однако сразу стоит иметь в виду, что они почти не занимают ресурсов, поэтому и результат вряд ли будет сильно заметен.

Увеличение объема виртуальной памяти

Когда не хватает виртуальной памяти или объема файла подкачки, то появляется ситуация, при которой тупит ноутбук. Файл подкачки — специальный файл на жестком диске, куда временно размещаются файлы работающих приложений, когда для них не хватает места в основной памяти. Таким образом, виртуальная память — это сумма оперативки и файла подкачки, то есть все возможное пространство, которое могут занимать открытые приложения.

Идеальный вариант для удовлетворения потребностей пользователя — файл подкачки в 1.5 раза больше, чем объем оперативной памяти. Например, если на ноутбуке установлено 4 Гб оперативки, то файл подкачки должен составлять не менее 6 Гб. Следует иметь в виду, что место под файл подкачки выделяется с жесткого диска, так что его должно быть достаточно.

Порядок установки размера файла подкачки:

• Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбрать пункт «Свойства».
• Перейти на вкладку «Дополнительно», оттуда — в раздел «Быстродействие».
• Нажать кнопку «Параметры», затем выбрать «Дополнительно», и наконец раздел «Виртуальная память».
• Зайдя в него, кликните по кнопке «Изменить».
• Выберите тот раздел жесткого диска, который позволяет выделить большое количество пространства под файл подкачки.
• Нажмите кнопку «Особый размер» и вручную подберите нужные показатели. Чтобы применить изменения, нажмите «Задать».

После этого потребуется перезагрузить ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Скорость работы приложений должна увеличиться.

Здесь же стоит упомянуть еще об одной ситуации: когда имеется файл подкачки достаточного размера, однако он должным образом не работает из-за того, что сильно фрагментирован. Нужна его дефрагментация. Для этой цели разработаны специальные программы, одна из них — Raxco PerfectDisk Pro. Пока делается дефрагментация, необходимо использовать для своих задач другой раздел диска, предварительно перенеся файл подкачки в другое место.

Дефрагментация жесткого диска

Файлы записываются на жесткий диск довольно неаккуратно. Физически половина файла может быть в одной части накопителя, а половина в другой, и при чтении этого файла компьютеру приходится «прочесывать» весь диск. Это и замедляет работу, и увеличивает износ накопителя. Иногда проводя дефрагментацию, можно собрать разбитые файлы в единое целое и немного повысить скорость работы. Как сделать дефрагментацию:

Проверка битых секторов

К сожалению, жесткий диск не вечен, со временем он изнашивается, в этом может быть причина того, что стал тормозить ноутбук. Чтобы проверить наличие на диске битых секторов, используйте специальный софт, например, очень легкую и эффективную бесплатную программу Victoria.

Если битых секторов очень много, можно попробовать их восстановить или исправить, но следует понимать, что это временное решение. Задумайтесь о покупке нового жесткого диска, иначе в один прекрасный день вообще не сможете работать с системой и потеряете все данные.

Настройка электропитания

В некоторых моделях ноутбуков Sony, Леново и др., производители устанавливаются специальные приложения, которые служат для повышения длительности работы устройства от аккумулятора. Такие программы могут существенно понизить производительность устройства, вызвать тормоза в работе софта.

Поэтому, если увеличение автономной работы для вас не критически важно, то данный функционал можно отключить.

Переустановка системы

В крайнем случае, когда уже ничего не помогает, имеет смысл установить Windows заново. Настоятельно рекомендуется ставить 10 версию, даже если вы привыкли к интерфейсу предыдущей установленной у вас (кто-то все еще упорно пользуется XP — конечно, в свое время она была хитом, но сейчас уже просто морально устарела, и с этим нужно смириться).

Новые версии значительно более оптимизированы и быстрее работают даже на старых ноутбуках, если немного настроить их, отключить ряд визуальных эффектов. В новых системах почти никогда не требуется дефрагментация, поскольку файлы размещаются гораздо умнее и не бьются на кусочки.

Если предложенные варианты так и не помогли разобраться, почему тормозит ноутбук, то предлагаем обратиться с вопросом в наш сервисный центр. Продиагностируем, поможем, и даже привезем обратно на дом по Санкт-Петербургу.

О чем расскажет «Монитор ресурсов»

Окно «Монитора ресурсов» разделено на пять вкладок: «ЦП» (процессор), «Память», «Диск», «Сеть» и сводный раздел «Обзор», где собраны данные об использовании всех четырех вышеназванных узлов.

В правой колонке находятся графики нагрузки, в левой – сведения о процессах.

Просмотр и анализ информации раздела «Обзор» во время торможения компьютера позволяет выяснить, какой из аппаратных ресурсов нагружен больше всего. И чем ближе показатель нагрузки к 100%, тем выше вероятность, что источник проблемы следует искать здесь. Чтобы узнать подробности, перейдем на вкладку этого ресурса.

Процессор

Если самым занятым оказался процессор, откройте раздел «ЦП». В правой колонке здесь размещены графики использования его процессами и службами, а также уровни нагрузки на каждое логическое ядро. Слева находятся таблицы процессов, их служб и связанных модулей / дескрипторов. Источник тормозов следует искать среди первых двух составляющих.

Для определения тормозящего процесса или службы сделайте следующее:

• Кликните в таблице того и другого ячейку с называнием колонки «ЦП» – это отсортирует показатели нагрузки на процессор по убыванию. В верхней строке окажется объект, который максимально потребляет ресурс в настоящее время.
• Кликните по названию колонки «Среднее для ЦП». Наверху окажется объект, который потребляет больше всего процессорных ресурсов в среднем.

Правый клик по строке тормозящего объекта открывает меню, с помощью которого вы сможете приостановить либо завершить процесс или дерево процессов. Если проблему вызывает служба, через это меню ее можно остановить или перезапустить.

Перед тем как завершать процессы приложений, не забудьте сохранить открытые файлы.

Может ли остановка или завершение критически важных системных процессов и служб привести к поломке Windows? Нет, поскольку даже у учетной записи администратора для этого недостаточно прав. Но даже если вам удастся это сделать, система просто перезагрузится или завершит работу с ошибкой.

Можно ли удалить файл, который запустил тормозящий процесс? Только в одном случае: если вы на 100% уверены, что он не принадлежит Windows или нужной программе. Иначе нет, так как система или приложение могут стать незагружаемыми.

Память и Диск

Информация о ресурсах оперативной памяти и накопителя размещена на двух следующих вкладках. Их правильнее анализировать вместе, поскольку чем сильнее загружена оперативка, тем больше данных из нее передается в файлы подкачки pagefile.sys и swapfile.sys, которые расположены на диске. А это ощутимо снижает производительность системы, особенно если диск – HDD.

Использование файлов подкачки само по себе не говорит ни о чем плохом. В первую очередь Windows сбрасывает туда данные процессов бездействующих программ, и это почти не влияет на быстродействие. Но если объем ОЗУ не позволяет выделить достаточного места приложениям, с которыми вы работаете сейчас, их данные также отправятся в подкачку – и здравствуйте, тормоза.

Как узнать, достаточно ли вашим программам места в оперативной памяти:

Значительное потребление памяти и постоянное обращение к файлу подкачки говорит о том, что приложению требуется больше ресурсов оперативки, чем доступно сейчас. Оптимальным решением этой проблемы будет увеличение объема ОЗУ путем установки в компьютер модулей большего объема или дополнительных.

Низкое и среднее использование памяти и частое обращение к файлу подкачки – признак того, что приложение могло бы работать быстрее на тех ресурсах, что есть, но ему приходится уступать их конкурентам. В этой ситуации можно обойтись без покупки дополнительной памяти, если есть возможность ее разгрузить.

Продолжительная занятость жесткого диска на уровне, близком к 100% при невысокой загруженности оперативки может быть признаком его неисправности – дефектов поверхности, повреждения механики или интерфейсного кабеля. В «Мониторе ресурсов» загрузку HDD отображает показатель «n% активного времени максимально» (на скриншоте выше он выделен фиолетовой рамкой) и синие линии на графиках (показаны белыми стрелками).

Для неполадок накопителя также характерны зависания компьютера «на ровном месте» – без связи с выполнением ресурсоемких операций, работа рывками, синие экраны с ошибками файловой системы, неестественные звуки, сопровождающие лаги или присутствующие постоянно – стук, скрип, щелчки и т. п.

Как проверить диск на ошибки и не потерять данные, читайте в статье по ссылке.

Сеть

Быстродействие ПК может снижаться и по причине избыточной активности в сети. Отдача и получение больших объемов трафика всегда сочетается с повышенной нагрузкой на процессор и/или память с диском, что и становится основной причиной лагов.

А виновниками этого бывает следующее:

• Закачка и раздача большого количества торрентов в фоновом режиме.
• Сетевые игры, трансляции и просмотр потокового видео через интернет.
• Скачивание крупного пакета обновлений операционной системы и приложений.
• Активность сетевых червей, вредоносного ПО для шпионажа, рассылки спама и интернет-нападений через ботнеты.
• DOS и DDOS атаки.

Для просмотра интернет-активности системы и программ откройте в «Мониторе ресурсов» вкладку «Сеть».

Присутствие в списке активных сетевых процессов чего-то неизвестного даже Гуглу должно навести вас на мысли о заражении компьютера и побудить скорее просканировать диск антивирусом. А если туда прописались нормальные программы, которым, по вашему мнению, нечего делать в интернете, то можете заблокировать им доступ в сеть при помощи брандмауэра Windows или стороннего файрволла.

Итак, вы определили, какой процесс или группа процессов заставляет компьютер подвисать и глючить. Разберем, что делать, когда источник проблемы – сторонняя программа, и когда – компонент Windows.

Дефрагментация диска

Если в ноутбуке установлен HDD-накопитель, то не забывайте периодически проводить дефрагментацию. В процессе работы данные разбиваются на части, то есть фрагментируются. В поисках частей файлов головка диска вынуждена блуждать по всей поверхности, что в итоге сказывается на скорости ответа. Дефрагментация диска позволяет собрать части данных в одном месте.

Внимание: если в ноутбуке установлен SSD-накопитель, то дефрагментация не нужна и даже вредна, потому что твердотельные носители работают по другой технологии, нежели HDD.

• Откройте «Компьютер». Щелкните правой кнопкой по разделу жесткого диска и откройте его свойства.
• Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
• Выберите раздел, на котором установлена ОС Windows, и нажмите «Анализировать».

Если у диска показатель фрагментированности больше 10%, выполните дефрагментацию. Чтобы не забывать выполнять эту процедуру постоянно, нажмите «Изменить параметры» и включите оптимизацию по расписанию.

Зависание вызвал системный компонент

Слишком большое потребление ресурсов одним или несколькими системными процессами, например, svchost, встречается как в норме так и при программных и даже аппаратных неполадках.

В норме это бывает при:

• проверке и скачивании обновлений операционной системы, драйверов устройств и некоторых приложений;
• высокой сетевой активности компьютера, связанной с действиями пользователя;
• фоновой работе встроенного антивируса, резервного копирования данных, оптимизации дисков и прочих служебных операциях.
• использовании пиратских активаторов и некоторых программ для «тюнинга» Виндовс (ускорителей, улучшителей и т. п.).

А если речь идет о неполадке, то виновником может быть:

• сбойный драйвер устройства;
• некорректная работа системных служб;
• ошибки Windows и программ;
• неисправное оборудование;
• активность вредоносного ПО.

Имена системных процессов не всегда позволяют понять, с каким приложением или службой они связаны. Чтобы это определить, нам снова понадобится «Диспетчер задач».

Если при переходе к службам в «Диспетчере задач» нет выделенных строк, значит, процесс не связан со службами.

Простые решения в нормальных ситуациях

Если компьютер зависает по вине системного процесса, выбор действий зависит от конкретной ситуации.

• Для устранения лагов во время обновлений достаточно скорректировать порядок их загрузки и установки, чтобы это происходило в период простоя компьютера.
• Для борьбы с тормозами при высокой активности в сети следует разгрузить ресурсы машины от ненужных в настоящее время операций. Например, приостановить раздачу торрентов.
• Если систему долго замедляет антивирус, скорее всего, это неспроста. Рекомендуется запустить полное сканирование всех дисков.
• Постоянные лаги из-за фоновых служебных операций – повод провести очистку и оптимизацию с помощью специальных утилит (ссылка на их обзор приведена выше). А лучше проапгрейдить компьютер: видимо, доступных ресурсов не хватает даже Windows.
• Тормоза, связанные с нелегальной активацией, устраняются одним способом – переходом на легальную. Или, по крайней мере, сменой активатора.
• На пользу ли вашей системе «тюнинг», решать только вам. Если он – причина зависаний, возможно, лучше от него отказаться.

Что делать при неполадках

Если процесс, который съел все ресурсы, связан с драйвером оборудования, удалите его в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер – это переопределит и переустановит драйвер.

Не помогло? Обновите или откатите драйвер на предыдущую версию.

Снова не помогло? Для проверки отключите связанное с драйвером устройство (звук, Wi-Fi, Bluetooth и т. д.) в Windows, UEFI/BIOS или физически. Если лаги ушли, виновником опять может оказаться драйвер или аппаратная неисправность. В первом случае проблему иногда решает установка драйвера из альтернативного источника: например, драйвер звукового адаптера можно найти на ресурсах Realtek и производителя компьютера. Во втором – придется искать замену неисправному девайсу или сдать его в ремонт.

Ошибки Windows и системных служб, способные привести к зависаниям и лагам, разнообразны и не всегда легко устранимы. Универсальное решение связанных с ними сбоев только одно – восстановление системы на контрольную точку, созданную до появления ошибок.

Сбои приложений устраняют очисткой их кэша (если есть такая функция), переустановкой или переходом на другую версию.

Разгулявшиеся вирусы, которые не может побороть защита Виндовс, скорее всего, будут «по зубам» альтернативным продуктам сторонних разработчиков.

Как быстро определить источник зависаний средствами Windows

Откройте «Диспетчер задач». Первая вкладка – «Процессы» (в Windows 7 она на втором месте) наглядно отражает потребление ресурсов центрального и графического процессоров, памяти, диска и энергии компонентами операционной системы и запущенными программами.

Например, на скриншоте ниже видно, что причина лагов ноутбука, на котором он сделан, – загруженность памяти на 72% процессами открытых вкладок браузера. И для решения проблемы достаточно часть из них закрыть.

Точно так же определяют источники высокой загрузки других ресурсов.

Ресурс, загруженный основную часть времени на 70% и выше – и есть слабое звено компьютера.

Следующая вкладка «Диспетчера задач» – «Производительность» («Быстродействие» в Windows 7) показывает использование главных узлов компьютера на графиках.

Но самая подробная информация – какой процесс, когда, что, сколько потребляет, находится в системном приложении «Монитор ресурсов», которое запускается нажатием на ссылку (кнопку) внизу этой вкладки.

Средство мониторинга ресурсов особенно полезно пользователям Windows 7, так как «Диспетчер задач» «семерки» не дает той информации, какую получают юзеры «десятки».

Зависание из-за сторонних приложений

Однозначных резолюций в таких ситуациях нет. Сделайте то, что больше отвечает вашим задачам.

Перед тем как чистить и оптимизировать систему с помощью специальных утилит, обязательно создайте точку восстановления, обновите утилиты до последней версии, а также убедитесь, что они официально поддерживают ваш выпуск Windows. Иначе их работа может привести к серьезному системному сбою.

• Установите более раннюю версию тормозящего приложения, если ее требования ниже, чем у текущей.
• Замените проблемную программу менее ресурсоемким аналогом.
• Проведите апгрейд компьютера, например, добавьте оперативной памяти и поменяйте HDD на SSD.