Что делать, если возникла ошибка 651 при подключении интернета?

Что означает ошибка 651 при подключению к интернету

Увидев ошибку 651 в первый раз каждый может запаниковать. Это вполне нормально. Ведь пользователь ожидает, что все будет работать как надо. А он сможет без проблем наслаждаться серфингом в интернете.

Важно разобраться, что же означает данная ошибка 651. Возникает она когда нет связи при подключении с помощью специального протокола PPPoE.

Ошибка сопровождается специальным окном, где обязательно указывается код с объяснением. Из него вполне понятно, что данная ошибка связана с проблемами девайса, через которое проходит интернет — подключение. Поэтому ее нужно непременно устранить.

По пути следования сигнала при этом располагается целый ряд разных узлов, каждый из которых вполне может быть возможным виновником появления проблемы.

Ошибка 651 – первое, что стоит попробовать.

Итак, у вас появилась ошибка 651. На что стоит обратить внимание в первую очередь?

• Проверьте, все ли кабели подключены, не выскочил ли какой-то кабель из разъема, не повреждены ли кабели (мало ли, у товарища как-то собака погрызла кабель:))
• Перезагрузите свой роутер/модем либо иное оборудование в вашей квартире, влияющие на работу интернета (просто выключите из розетки, подождите какое-то время и включите)
• Попробуйте заново создать PPPoe подключение

Перед началом — важно

Прежде, чем начинать менять настройки и искать причины проблемы вообще у себя, позвоните в техподдержку своего провайдера и уточните, нет ли проблем на их стороне. В 70% случаев ошибка возникает из-за сбоев в работе именно у провайдера, а не клиента. Сталкивался с таким много раз лично и после звонка все начинало сразу работать.

Если же они не находят никаких проблем у себя и говорят, что именно у вас что-то не так, начнем искать проблему и решать ее.

Что делать, если ошибка 651 при подключении к интернету через роутер — как исправить

При отсутствии реакции системы на простые действия необходимо проверить настройки маршрутизатора. В некоторых вариантах достаточно сбросить их, провести перезагрузку ПК и создать новое подключение.

Важно! Если устройство проводит раздачу интернета через технологию вай-фай, то на персональном компьютере высокоскоростную связь создавать не нужно. Это также касается связки интернет-кабель-маршрутизатор-ПК.

Современная аппаратура работает в двух режимах:

1. Как «роутер» – прибор функционирует по умолчанию и не требует специальных настроек для скоростной связи на ноутбуке. Он самостоятельно устанавливает связь с провайдером через протокол PPPoE. Необходимая информация вписывается на странице отладки маршрутизатора (адрес браузера зависит от модели: 192.168.0.1, 192.168.0.0 или 192.168.1.1). Если в таком режиме происходит попытка создать скоростное соединение, то на экране появится сообщение с указанной ошибкой.
2. Как «бридж» – аппаратура способна функционировать в режиме «моста». В этом случае приходится на компьютере запускать мастера по созданию высокоскоростной связи. На практике такой вариант не имеет смысла – никаких преимуществ от этой системы пользователь не получит.

Важно! Формирование нового подключения или изменение его настроек необходимо при присоединении интернета через шнур напрямую без связи с модемом. В остальных случаях его проведение не актуально.

Что делать при наличии нескольких подключений

Если у пользователя организована домашняя локальная сеть или во второй сетевой плате стоит шнур от постороннего провайдера, то со связью могут возникать неполадки. В первом случае ее отключают через «Центр управления общим доступом и сетями» с переходом в «Изменение параметров адаптера».

Важно! В качестве мер профилактики сбоев можно отключить и подключить заново вход по локальной сети.

Первое, что следует попробовать при появлении ошибки 651

Прежде всего, если у вас появилась ошибка 651 при подключении к Интернету, рекомендую попробовать выполнить следующие простые действия, пробуя подключиться к Интернету после каждого из них:

Это простые шаги, которые могут помочь не терять время на все остальные, более сложные для начинающего пользователя, если Интернет и так заработает, а ошибка WAN Miniport PPPoE исчезнет.

Почему появляется ошибка 651 при подключении к интернету на windows 7, 10

В список распространенных факторов, провоцирующих проблему «ошибка 651 интернет», входит:

• технические неполадки со стороны интернет-провайдера;
• неверно выбранные настройки на ПК;
• неправильная отладка модема или маршрутизатора;
• программный или аппаратный вариант неполадок;
• блокировка антивирусной программой.

Если неполадки возникают при первичной попытке запуска, существует вероятность неверного внесения данных при формировании скоростного подключения. Нужно тщательно перепроверить всю информацию и убедиться в правильно заполнения форм. Если дилемма не в этом, то можно обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Ошибка 651 при подключении к интернету: что делать и как исправить?

(ошибка подключения к высокоскоростному соединению или miniport wan pppoe c сообщением «модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»)

В данной инструкции мы подробно остановимся на методах решения проблемы “Ошибка подключения 651” в ОС Windows. Не имеет значения, какой у Вас провайдер: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ТТК – методы решения ошибки 651 универсальны.

При первичной настройке

Если вы настраиваете подключение в первый раз и сразу же появляется ошибка 651, то скорее всего, при настройке что-то было введено неверно. Сделайте все заново, желательно по инструкции с сайта провайдера.

Перезагрузка

Выключите компьютер секунд на 15, а затем включите его заново. Желательно при этом отключить его вообще от розетки. Если не хотите отключать от розетки — то просто выключите ПК, выдерните интернет-кабель на 15 секунд, вставьте его обратно и включите компьютер вновь.

Включаем Ethernet

1. Нажмите одновременно клавиши WIN R и введите команду — ncpa.cpl

2. Посмотрите подключено ли локальное подключение «Ethernet». Вполне может быть, что оно банально отключено, поэтому и выходит ошибка 651.

Перезагружаем Winsock

Таким образом, мы сбросим сетевые настройки, которые могли просто сбиться по какой-либо причине. Чаще после обновления Виндовс на более новую версию.

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN R и введите команду — cmd

2. В открывшейся командной строке введите команду — netsh winsock reset

3. Перезагрузите компьютер / ноутбук и попробуйте заново соединится с интернетом.

Отключаем брандмауэр Windows

1. Часто именно он блокирует нормальное соединение и появляется такая проблема. Чтобы отключить брандмауэр windows 10 или 7, нажмите одновременно на клавиатуре клавиши WIN R и введите команду — control

2. Перейдите в категорию управления брандмауэром и в левой колонке перейдите по ссылке его включения и отключения.

3. Отключите его. Сразу после этого все должно будет начать нормально работать.

Другие способы решить проблемум

1. В некоторых случаях ошибка может появится после установки файрволов или других антивирусных решений, которые могут блокировать интернет. Не устанавливали ли вы их ранее? Если да, то попробуйте отключить их на время.

2. Проверьте систему антивирусом, к примеру, бесплатной утилитой Dr. Web CureIt.

3. В некоторых случаях может помочь отключение второй сетевой карты в диспетчере устройств. Конечно, при условии, если у вас их две.

4. Если вы подключаетесь через роутер, в режиме Bridge — просто выключите маршрутизатор от сети, если он подключен к сетевому фильтру, то выключите его. Включите спустя секунд 15, не раньше. В 99% случаев, проблема должна будет решиться.

5. В том же диспетчере задач посмотрите, как отображается сетевая карта. Может быть потребуется обновление драйверов.

6. Вполне может быть, что был поврежден кабель. Здесь уже необходим мастер, возможно, что не будет прозваниваться одна жила.

Важно! Помните, что данная ошибка в 90% случаев возникает именно по вине оборудования и провайдера. В первую очередь пробуйте просто выключать ПК на 15 секунд и включать обратно, затем звоните в техподдержку.

Антивирусы программы и проблемы с ними

Сбой может возникать не только из-за оборудования, но из-за использования программ, влияющих на сетевое подключение. Среди них вирусы и брандмауэры. Они блокируют доступ.

Как справиться с проблемой?

1. Необходимо отключить программы для защиты.
2. Попробовать зайти в интернет.
3. Доступ появился? Тогда причина в дополнительном ПО.
4. Необходимо зайти в настройки программы и отрегулировать параметры, чтобы она не блокировала сеть.
5. Проверьте функционирование антивируса.
6. Он все равно блокирует сеть? Проще удалить приложение и найти альтернативное решение.

Возможные причины

Всего я бы выделил 3 возможные причины возникновения сбоя подключения, включая вышеозвученную. При этом по каждому пункту можно внести еще несколько мелких вариантов:

1. Проблемы у вашего провайдера.
2. Проблемы в сетевом соединении – компьютер-модем-щиток провайдера.
3. Ошибочные сетевые настройки.

Причем именно в таком порядке обычно они и встречаются. Теперь давайте начнем разбираться с дальнейшими действиями, если вдруг звонок провайдеру не помог.

Главная проблема

На моей практике, если раньше все работало нормально, и вдруг перестало, в 99% случаев проблема не у вас, а у провайдера!

Просто позвоните ему и уточните, нет ли какой-то поломки на вашей линии. Обычно они подтверждают эту информацию. Но если вдруг на линии до вас все нормально, значит проблема где-то рядом. И про ее нахождение и будут расписаны следующие разделы.

Дальнейшие поиски

Все проблемы ниже – лишь возможные варианты. Пробовать все подряд необязательно. Проще всего позвонить провайдеру и проконсультироваться или вызвать мастера, который сможет налету исправить вашу ошибку.

Пробуем устранить ошибку 651 дальше. Т.к. ошибка сама по себе имеет неплохую локализацию – на установлении соединения, то на компьютере из очевидного только могут быть проблемы с драйверами сетевого адаптера – например, сетевая карта работает неисправно или совсем отсутствует.

Но по мне проще устанавливать драйверы через DRP.su – само все найдет, скачает, установит. WiFi Гиды рекомендуют.

Другие способы исправить проблему

В некоторых случаях происходит повреждение системного файла «raspppoe.sys». Он отвечает в операционной системе Windows за функциональность протокола PPPoE. Найти его можно по адресу: C:WindowsSystem32Drivers.

Как проверить подозрение:

Если после этих действий, тема осталась актуальной, то нужно вернуть файл на прежнее место и продолжать искать источник сбоя.

Еще несколько полезных советов

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320Когда сетевое подключение «капризничает», применить еще четыре стандартных приема, способных помочь:

Как исправить сбой подключения через роутер

Ничего не помогает? Сбросьте настройки на оборудовании и создайте новое подключение. Если проблема в оснащении, то на одном из этапов удается найти причину и восстановить работу.

Модем не определяет наличие сигнала? Тогда нужно обратиться к провайдеру. Причин подобной ситуации может быть несколько:

• Проведение технических работ.
• Временное ограничение доступа.
• Поломка оснащения.

Помните, что не все проблемы удается устранить самостоятельно. В сложной ситуации лучше обратиться к специалистам. Они тщательно изучат все возможные причины и смогут восстановить доступ в интернет.

Наличие еще одной сетевой карты

Помимо встроенной интернет карты много персональных компьютеров сегодня на системной плате имеют, так называемые внешние LAN-карты. На серверах и в различных ноутбуках их вполне может быть сразу несколько.

Причины их применения могут быть достаточно разными – от проблемной встроенной карты, до более высокой интернет — скорости.

При подключении данная ошибка 651 вполне может говорить о постоянном конфликте ряда сетевых карт. Поэтому одну из них требуется просто отключить:

• Нажмите на клавише Пуск правую клавишу мыши.
• Выберите пункт под названием Диспетчер устройств.
• Найдите устройство в пункте Сетевые адаптеры, нажмите на нем правой клавишей мышки.
• Выберите пункт под названием Отключить устройство.

Вторая сетевая карта будет функционировать. Данный метод обязательно поможет избегать различных конфликтов при использовании интернета.

Неверно введённые регистрационные данные

К сожалению, возникает эта проблема не так уж и редко. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, проверьте правильность введённых данных, раскладку компьютера, не горит ли Caps Lock. Если всё в порядке, значит, причина ошибки не в этом.

Вторым шагом станет перезагрузка Windows. Если это просто глюк операционной системы, то обычная перезагрузка должна помочь.

Немного истории

Ошибка 651 при подключении к интернету возникает на операционных системах Windows 7, Windows 8 и новее вплоть до актуальной Windows 10. Исключительно при попытке создания высокоскоростного подключения на базе PPPoE через WAN Miniport. Но раньше такие подключения тоже создавались, но имели на тот же самый случай немного другие коды ответа – 678 (XP), 815 (Vista).

Главное ее значение – на участке от компьютера до интернет-сервера провайдера где-то возникла физическая проблема подключения. Причем виновно может быть любое сетевое оборудование – и провод, и узлы.

Ошибка свойственна именно технологии, и возникает у любого провайдера – Ростелеком, ТТК, Byfly, МТС, УфаНет, Билайн и т.д. Не нужно искать причину именно в этом.

Не путайте со следующим:

• Ошибка 561 – немного другая специфика, но решать можно теми же способами, что и здесь.
• Ошибка 652 – вообще относится не к сети, а к обновлению Windows. Не лечится способами отсюда.
• Континент АП и ошибка 651 – это немного разные вещи для этой статьи.

В наше время обычно подключение создается самим роутером, но ошибка 651 была особенно актуальна для модемов, когда прямая связь от компьютера была надежнее.

Отключение ipv6

Избавиться от навязчивой ошибки можно путем отключения функционала IPV6 и отката к проверенному IPV4. По соединению, работающему со сбоями, надо щелкнуть правой клавишей мыши и нажать на «Свойства». Отыскать в меню блок «Сеть» и снять галочку, установленную возле надписи «IPV6».

Отключение receive side scaling и offloading support

Включенные параметры могут провоцировать нестабильную работу системы. Чтобы решить конфликтную ситуацию, их нужно отключить. Вопрос чаще появляется на старых версиях операционной системы Windows, но может возникать и в 7 или 10 выпуске.

При ручном вводе PPTP-протокола на дисплее возникает ошибка 651. Если действие прошло автоматически, то появляется код 800. Единственное решение – переход в редактор реестра ОС и отключение параметров Receive Side Scaling и Offloading support:

1. После открытия «Пуска» надо нажать на блок «Выполнить».
2. В возникшем на дисплее окошке написать «regedit» и нажать на кнопку ввода.
3. Справа нужно кликнуть по пустому месту правой клавишей мышки и выбрать «Создать» с переходом в параметр «DWORD».
4. Создаваемый параметр следует назвать «EnableRSS» с присвоением значения «ноль».
5. Создать еще один параметр с именем «DisableTaskOffload», его значение равно «единице». Если он присутствует в разделе, то нужно изменить только значение на цифру «1».

Важно! Чтобы внесенные изменения вступили в силу, пользователь должен перезагрузить ПК и провести проверку состояния сети. Правильно выполненный алгоритм должен избавить от неполадок и появления сообщений о них от системы.

Отключение tcp-настройки

У операционной системы Виндовс для нормальной работы приложений, работающих с TCP-пакетами, есть функция IP Receive Window Auto-Tuning. Для домашней сети она не используется, поэтому ее нужно отключить, чтобы функционал не вмешивался в работу протокола PPPoE.

Для выполнения процедуры у пользователя должно быть право администрирования:

1. Следует открыть командную строку, провести сброс к заводским параметрам журнал протокола TCP/IP через выполнение команды «netsh int ip reset resetlog.txt».
2. Отключить функционал с помощью команды «netsh interface tcp set global autotuning = disabled».

Если все оборудование исправно, со стороны провайдера нет неполадок, антивирусные программы и брандмауэры отсутствуют, то можно попробовать переустановку операционной системы. Вопрос актуален, если процедура проходила очень давно или никогда не осуществлялась.

Исправление 651 ошибки означает поиск первоначального источника ее возникновения. Поэтапное использование вышеуказанных инструкций поможет устранить неполадки и получить свободный доступ к интернету.

Ошибка подключения 651 в windows 7 и windows 8

Ошибка подключения 651 – одна из самых распостраненных ошибок подключения Windows 7 и Windows 8

Перезапуск компьютера

При дилемме с работой ПК нужно выключить не только его, но и передатчик. Через одну минуту с маршрутизатора уйдет остаточное напряжение и только после этого аппаратуру можно заново активизировать. Если перезапуск не помог, нужно двигаться дальше.

Перезапуск роутера и компьютера

Для решения вопроса как исправить ошибку 651 при подключении к интернету Windows 7, можно провести перезагрузку ПК, маршрутизатора и модема (если он присутствует в схеме). Выключение аппаратуры занимает несколько минут, затем компьютер должен самостоятельно провести настройку связи. Позже пользователь может повторить попытку выхода в интернет.

Переустановка драйверов для сетевой карты

Чтобы проверить программное обеспечение сетевой карты, необходимо войти в диспетчер устройств и найти сетевой адаптер. Если возле него стоит желтый восклицательный знак, то система требует переустановки драйвера.

При отсутствии результатов свежее обновление нужно искать в интернете. Существует вероятность, что старое ПО некорректно работает, особенно после обновления операционной системы с существенными изменениями. В этом случае Виндовс может вступать в конфликт со старым драйвером и выдавать ошибку.

Подключение по fttb через роутер

В этом случае нужно проверить правильность подключения кабеля. Он должен быть включён в порт WAN. Также нужно проверить правильность установленного на роутере типа соединения. Для этого заходим в его меню через поисковую строку браузера и проверяем, чтобы тип соединения был PPPoE.

Подключение по gpon через оптический терминал

Тут, как и в случае с ADSL, нужно проверить настройки оптического терминала и установить типом подключения Bridge.

Если же все настройки оборудования верны, а ошибка 651 продолжает отображаться, можно попробовать создать новое подключение. Далее – подробная инструкция, как это сделать.

Поиск причины сбоя

Именно этот этап обычно занимает много времени и сил, потому что причин сбоя соединения может быть очень много, и только поочерёдная проверка каждой из возможных в итоге поможет обнаружить проблему. Вот некоторые из таких возможных причин:

• Неверно введённые данные авторизации;
• Глюк операционной системы;
• Сбой в настройках маршрутизатора или WiFi адаптера;
• Повреждение коммутационного кабеля;
• Обрыв или ремонтные работы на линии;
• Конфликт сетевых карт;

Теперь поговорим подробнее о способах устранения каждой из них.

Поиск проблемы в антивирусе и настройках роутера

К известным причинам неполадок со связью относят установленные приложения для защиты персонального компьютера:

• антивирусные программы;
• фаерволы;
• сторонние средства.

Полезные рекомендации

Если все перечисленное выше не помогло, сделать можно следующее:

• Проверьте провода. Их достаточно часто повреждают во время передвижения мебели в комнате. Кабели вполне могли отойти из своих разъемов, поэтому следует их подключить заново. Часто их просто перегрызают различные домашние питомцы.
• Важно присмотреться к используемой ОС. Если это непонятная сборка от каких-то умельцев, желательно ее, конечно же, поменять на лицензионное программное обеспечение. Ведь в таких сборках вполне могут быть различные ошибки.
• Проверьте работу модема ADSL.
• Проверьте работу Wi-Fi роутера. Возможно, надо соединиться по Wi-Fi вместо обычного проводного соединения. К примеру, со смартфона, чтобы проверить, функционирует ли интернет. Также можно выполнить перезагрузку роутера.
• Выполните откат всей системы до того состояния, когда все нормально функционировало.
• Переустановите Windows. Это самый кардинальный способ борьбы с ошибкой 651.

Проблема с настройками роутера или модема

Если вы используете для подключения посредством PPPoe роутер или модем, то стоит проверить настройки. Для этого необходимо зайти в административную панель вашего устройства и там перейти в раздел Internet или Wan. Обычно для этого достаточно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.

1 и набрать пароль. Иногда адреса могут быть иными, часто всю информацию для доступа в административную панель роутера можно прочитать на наклейке на нижней части корпуса роутера. Роутер при данном типе подключения должен быть настроен в режиме моста “Bridge”, иначе вы постоянно будете получать пресловутую ошибку 651, так как в режиме “Router” соединение с сетью интернет устанавливает непосредственно модем.

Если у вас Adsl-модем, обязательно проверьте, что индикатор Link или Dsl горит непрерывно (не мигает – он должен именно стабильно гореть). Также уточните в поддержке провайдера параметры канала VPI и VCI – если вы ввели неправильные параметры, вы также получить ошибку 651.

Проблемы с антивирусом

Пакеты данных, которые отправляются и принимаются через подключение с интернетом, часто не пропускают установленный в системе антивирус и брандмауэр.

Владельцы операционных систем Windows 7 и XP сегодня могут установить специальное приложение Defender вместо стандартного антивируса, поскольку оно надежное и не вызывает подобных ошибок. Собственникам более новых ОС Windows 8 и 10 специально инсталлировать ничего не потребуется. Защитник с самого начала уже включен в систему.

Для отключения сетевого экрана в системе Windows 10 потребуется выполнить следующее:

• Сделать двойное нажатие по данной иконке в панели задач.
• Выбрать сетевой профиль, который обозначен как активный.
• Красный переключатель надо выключить.

Для Windows 8 потребуется выполнить следующее:

• Нажмите на клавише Пуск правую клавишу мыши.
• Панель управления.
• Система и безопасность.
• Брандмауэр Windows.
• В левом столбце выбираем, включение и отключение Брандмауэр Windows
• Ставим галочки «Отключаем Брандмауэр» и жмем ок.

Все вызываемые используемым брандмауэром проблемы должны быть после этого ликвидированы, а сама ошибка — больше не беспокоить.

Проблемы у сетевого провайдера

В некоторых ситуациях со стороны пользователя нет проблем, однако ошибка не пропадает. В таких случаях желательно убедиться, что сервисы интернет — провайдера функционируют стандартно. Можно применять смартфон, интернет, а также специальный сервис Downdetector.

Инструкция следующая:

Ошибка 651 достаточно часто появляется из-за того, что интернет-провод ПК и роутером регистрируется, в качестве просто отключенного.

Проверка подключения патч-корда и интернет кабеля

Целостность шнуров играет большую роль в стабильной работе интернета. При наличии ADSL-модема нужно посмотреть, светятся ли на нем индикатор ««DSL» или «Line». Если он не горит равномерно, а мигает, то проблематика связана с линией.

Если к компьютеру идет витая пара, то надежность связки проверяется в точке подключения провода к материнской плате. Там есть индикаторы, сообщающие о ее работе. При отсутствии определителя функциональности статус проверяется в меню «Сетевых подключений».

Определение работоспособности производится пошагово:

1. Изучение индикаторов. Если они присутствуют, но не светятся или мигают, то неполадка заключается в шнуре.
2. Нужно войти на ПК в блок «Панели управления», из него перейти на «Интернет и сеть», затем переместиться в «Сетевые подключения». При отсутствии последнего подраздела нужно открыть «Изменение параметров адаптера», выбрать актуальную связь и при помощи правой клавиши мыши активизировать параметр «Состояние».
3. Провод в порядке, если система показывает скорость в 100 Мбит/с, а «Состояние среды» находится в режиме «Подключено». На трудности с проводом указывает низкая скорость – около 10 Мбит/с.

Важно! Проверка патч-кордов витой пары и кабелей производится специальными LAN-тестерами. Они показывают место нарушения целостности одного из шнуров под изоляционным материалом.

Сбой raspppoe

Хороший вариант решения поломки – так называемое пересоздание подключения. Данный способ поможет лишь, если у клиента есть необходимая информация от провайдера, либо возможность пройти всю цепочку настройки совместно со специалистом технической поддержки.

Для образования обновленного подключения через специальный протокол под названием PPPoE, требуется выполнить следующее:

Как правило, новое подключение поможет подключиться, когда нет иных препятствий, выдавать внезапную ошибку 651, оно точно не должно.

Сбой в оборудовании провайдера

Нередки и такие случаи. Для того чтобы выяснить является ли сбой в работе оборудования провайдера причиной возникновения ошибки в конкретном вашем случае, вам необходимо позвонить в техническую службу вашего провайдера.

Зайдите с мобильного телефона в Интернет на сайт своего провайдера и посмотрите там номер технической поддержки. Также его можно найти в вашем договоре с провайдером.

Оператор сообщит вам существуют ли на данный момент какие-либо проблемы и даст всю необходимую информацию.

Сбой подключения с ошибкой 651 при подключении напрямую через провод провайдера

К простым вопросам дисфункции относят проблемы самого компьютера. Чтобы проверить теорию и убедиться в ее ошибочности, необходимо:

Важно! В большинстве случаев вопросы решаются обращением к поставщику услуг. Можно позвонить или обратиться к специалисту в чате, через электронную почту.

Связь с провайдером для решения проблемы

Многих интересует, что делать, если появляется ошибка 651 при интернет-соединении. Прежде всего, нужно вспомнить, проходили ли изменения в настройках оборудования и как раньше работала связь. Если до появления сообщения все шло прекрасно, то неполадка может быть у провайдера.

Вторая дилемма – это не закрытие старой сессии у провайдера и невозможность открытия новой. В этом случае специалисты советуют отсоединить аппаратуру от кабеля и подождать полчаса. После этого присоединить все обратно и повторить попытку входа. Обычно после процедуры вопрос становится решенным.

Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление и повторное создание подключения способно исправить возможные некорректности. Чтобы это осуществить:

• Щелкнуть правой клавишей по значку сети и выбрать;

• Вывести на экран список соединений, щелкая по выделенному на рисунке пункту меню;

• Удалить подключение с ошибкой. Для этого кликнуть по нему правой клавишей и в появившемся контекстном меню выбрать соответствующий пункт.

Создать новое подключение:

• Вернуться и последовательно выполнить пункты, начиная с первого;

Если создание нового соединения не помогло, продолжать искать ошибку.

Способ 2: изменение свойств подключения

В некоторых ситуациях, преимущественно при использовании подключения с типом PPPoE, ошибка 651 может возникать из-за активированных компонентов в свойствах сети. Для устранения проблемы придется обратиться к параметрам сетевого подключения, выдающего рассматриваемую ошибку.

1. На панели задач кликните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите пункт «Сетевые подключения».



2. В блоке «Изменение сетевых параметров» найдите и воспользуйтесь пунктом «Настройка параметров адаптера».



3. Из представленного списка выберите подключение, используемое вами и выдающее ошибку 651, кликнув ПКМ. Через появившееся меню перейдите к разделу «Свойства».



4. Переключитесь на вкладку «Сеть» и в списке «Компоненты» снимите галочку рядом с пунктом «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Сразу после этого можно нажать кнопку «ОК», чтобы применить изменения.
   

   Теперь можете проверить подключение. Сделать это можно через то же меню, выбрав пункт «Подключить/отключить».

Если проблема была именно в этом, то соединение с интернетом будет установлено. В противном случае переходите к следующему варианту.

Способ 5: сброс сетевых настроек

В качестве дополнительного варианта можно произвести сброс сетевых параметров, что иногда влечет за собой куда больше пользы, нежели прочие способы из данной статьи. Сделать это можно посредством системных настроек или через «Командную строку».

«Параметры Windows»

1. Нажмите ПКМ по значку Виндовс на панели задач и выберите «Сетевые подключения».



2. Пролистайте открывшуюся страницу вниз, отыскав и кликнув по ссылке «Сброс сети».



3. Выполните подтверждение сброса, нажав кнопку «Сбросить сейчас». После этого компьютер будет автоматически перезагружен.
   

   По факту запуска системы, если нужно, произведите установку сетевых драйверов и создайте новую сеть.

«Командная строка»

1. Откройте меню «Пуск» так же, как и в прошлом варианте, выбрав на сей раз «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».



2. В открывшемся окне необходимо ввести специальную команду netsh winsock reset и нажать «Enter». При успешном выполнении появится соответствующее сообщение.
   

   Дальше перезагрузите компьютер и проверьте подключение.

3. Кроме названой команды также желательно ввести еще одну. При этом после «reset» через пробел можно добавить путь к файлу журнала.

   netsh int ip reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt

   Указав один из представленных вариантов команды, вы запустите процедуру сброса, статус завершения которой будет отображен в каждой отдельной строке.

   

   Дальше, как сказано выше, выполните перезагрузку компьютера, и на этом процедура окончена.

Мы рассмотрели наиболее актуальные варианты устранения ошибки подключения с кодом 651. Наверняка в некоторых случаях нужен индивидуальный подход к решению проблемы, но обычного описанного будет достаточно.

Физические повреждения

Материалы коннекторов, кабелей, различных разъемов, к сожалению, не отличаются большой прочностью. Все это со временем обязательно изнашивается, провода перетираются, разъемы ломаются, а также перегорают от резких перепадов напряжения. Они могут ржаветь, когда в комнате слишком большая влажность.

Все выше описанные проблемы и поломки физического типа, поэтому устранить их можно исключительно имея хороший опыт в ремонте  техники.

В связи с этим лучше всего вызвать профессионального мастера, который выполнит ремонт либо сделает замену проблемного оснащения.

При самостоятельном подключении к сети каких-то новых компонентов рекомендуется быть осторожным и не вставлять используемые коннекторы в разъемы очень сильно.

Шаг 2 – другое устройство и локализация

Опционально, если у вас есть дома еще один компьютер или ноутбук. Сам так регулярно проверял напрямую. Если вылетает сбой подключения на компьютере, пробуем подключиться на ноутбуке. Если проблема выявляется и здесь, значит проблема уже на стороне провайдера либо на кабеле от роутера до подъезда.

Шаг 3 – проверка провода

Здесь все будет сложнее, нужно проверить 2 кабеля – от компьютера до роутера и от роутера до подъезда. Рекомендую делать упор на выявленный сегмент из предыдущего шага, если у вас было дома второе устройство. В противном случае, придется проверять все.

На что стоит обращать внимание:

• Есть ли где-то обрывы, если ли вытертые перегибы? Попробовать посгинать в таких местах и попытаться запустить соединение.
• Обратить внимание на коннекторы. Попытаться вытащить и вставить их обратно. Посмотреть на места сгиба кабеля при входе в коннектор – нередко здесь все и обрывается.
• Обратить внимание на индикаторы: у сетевой карты компьютера, например, при подключении загорается зеленый, а при передаче данных начинает моргать оранжевый – это хороший знак. На роутере или модеме обычно тоже есть своя индикация успешно подключенного WAN порта. А у ADSL модемов еще есть и второй индикатор – установление линии ADSL, который мигает при попытке соединения, а после установления связи загорается постоянным. Нередко мигающий ADSL показывал как раз на обрыв линии у провайдера. Лично сам уже давненько не видел в природе таких модемов, все перешли на оптику, но мало ли пригодится, т.к. было такое.
• Бывает, что на компьютере несколько сетевых адаптеров, например, встроенный и внешний – и нередко внешний убивает соединения на встроенных (видел пару раз такое автоотключение). Так к чему – если их несколько, попробуйте оба.
• Другой случай с роутером – проверьте, точно ли кабель провайдера заходит в WAN (INTERNET) порт? Точно ли кабель от компьютер подключен к LAN порту? Если перепутать, ничего не получится.

В заключение

С помощью этих простых способов можно самому решить проблему, после чего спокойно выходить во всемирную паутину и смотреть любимые сайты.