Если при запуске компьютера Mac отображается вопросительный знак — Служба поддержки Apple (RU)

Macbook, imac или mac mini не загружается. папка со знаком вопроса. что делать?

Вы включили свой ноутбук Apple — и вместо обычной заставки OS X или macOS вы видите серый экран с папкой со знаком вопроса? Если с вашим Mac что-то не так, мы расскажем вам, почему.

Часть 1: почему папка с вопросительным знаком появляется при запуске mac

Большинство людей виновны в том, что все время думают, что ваш Mac идеален. Однако, когда вы хотите увидеть результат того же процесса и сделать это вовремя, все может пойти не так. Но это не обязательно так, так как все может пойти по другому пути и в какой-то момент исправиться без особых травм.

«неправильная» периферия

Первая из возможных причин — выход из строя внешнего по отношению к компьютеру устройства. К ним относятся внешние жесткие диски/флэш-накопители, принтеры и любые другие устройства, которые необходимо подключить к Mac через USB.

Выключите Mac, отключите все внешние устройства — принтеры и кабели Ethernet (не выключайте монитор), мышь или клавиатуру.

Выключите компьютер. Если загрузка не удалась, одно из ваших устройств не работает. При выборе устройств для Mac определите причину проблемы. После обнаружения проверьте программное обеспечение устройства или подключите его к другому кабелю USB.

«чистая» переустановка os x (macos)

Последний шанс программно устранить неполадки на вашем Mac. После переустановки все файлы будут удалены. Вставьте загрузочную дискету Mac OS X 10.4/11 в компьютер, выключите его и сразу же нажмите клавишу C (C).

Безопасный режим

Если у вас возникнут проблемы, вы можете запустить свой Mac в безопасном режиме. Для этого выключите Mac, а затем включите его снова. — Удерживайте клавишу Shift на клавиатуре. Чтобы следить за загрузкой в ​​безопасном режиме, используйте комбинацию клавиш «Shift» и «Cmd».

Обратите внимание, что загрузка в безопасном режиме занимает больше времени.

Если Mac запустился в безопасном режиме, немедленно проверьте его на наличие вирусов. Если да, переходите к следующему пункту.

Верните свой mac

Надеемся, теперь вы знаете ответ на вопрос «что делать», когда появляется мигающая папка Mac. Попробуйте эти исправления и дайте нам знать, что работает для вас.

Далее: Хотите ускорить загрузку ПК с Windows? Мы расскажем, как это сделать быстро.

Статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Остальной контент остается беспристрастным и аутентичным.

Источник

Если вопросительный знак появляется на несколько секунд

Если ваш Mac отображается мигающий вопросительный знак на несколько минут, но затем продолжает, чтобы начать, вы, возможно, потребуется повторно свой загрузочный диск в Системных настройках.

Теперь ваш Mac должен запускаться без вопросительного знака.

Заключительные слова

Есть веские причины, по которым некоторые люди используют компьютеры Mac. Они удобны в использовании. Иногда вы можете столкнуться с такими проблемами, как мигающий вопросительный знак.

При этом вопросы восстановления загрузки можно решить, не вмешиваясь в работу компьютера. Но, чтобы избежать потери данных при использовании этих методов и избежать потери данных после их использования, лучше использовать самый надежный инструмент восстановления данных — программное обеспечение для восстановления данных. Восстановить запись данных Mac.

Замените диск

Если в результате сбоя диска появляется папка Mac со знаком вопроса, единственное, что вы можете сделать, это заменить диск и с помощью капсулы времени восстановить данные на новый.

Знак вопроса на экране макбука

Для многих пользователей Apple техника компании стала безальтернативным повседневным компьютером: при хорошей производительности компьютеры Mac способны обеспечить высокую стабильность и быстродействие, что во многом обеспечивается уровнем интеграции аппаратного и программного обеспечения.

В любом случае, даже такой подход не может полностью защитить владельца от возможных сбоев со стороны внутренних компонентов или операционной системы. Одной из самых распространенных проблем MacBook является вопросительный знак на экране, который указывает на сбой операционной системы. Давайте посмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и дадим несколько советов по ее решению.

Причины отказа

Если на вашем MacBook появляется папка с вопросом, это может свидетельствовать о том, что много сбоев или сбоев.

При каждом запуске компьютера система обращается к загрузочному диску, указанному пользователем в качестве основного. Встроенный жесткий диск или твердотельный накопитель, на одном из разделов которого находится установленная система.

В этом контексте при запуске системы появляется вопросительный знак, который указывает, что компьютер не может инициировать запуск macOS (или любой другой операционной системы) с указанного тома.

Знак вопроса на экране MacBook может означать следующее:

Исправить mac запускается до мигающего вопросительного знака папки – проблемы [2021]

До сих пор Apple Mac был очень надежным, но машина не была полностью идеальной. что мы должны принять немедленно? Перезагрузка в порядке. Mac не запускается после перезагрузки. Если Mac включается, при запуске на экране появляется серая папка со знаком вопроса.

Как предотвратить потерю данных mac

Компьютеры Mac так же подвержены потере данных, как и компьютеры с Windows. Во избежание потери данных следует предпринять следующие шаги:

• Регулярно делайте резервные копии данных вашего компьютера. Например, если вы придаете большое значение документам Word, вы можете сделать резервную копию файлов Word на внешний жесткий диск, чтобы восстановить данные после сбоя системы Mac.
• Загрузите файлы данных в облако. Облачные решения для резервного копирования, такие как Google Диск, — лучший способ избежать потери данных на Mac.Большинство этих сервисов резервного копирования надежны и просты в использовании.
• Регулярно проверяйте свои устройства хранения. Не думайте, что ваш внешний накопитель или SD-карта всегда в идеальном состоянии. Вместо этого вам следует физически проверить свои карты памяти и USB-накопители, чтобы убедиться, что они не повреждены. Это особенно актуально для SD-карт, которые являются гибкими, хрупкими и маленькими, что делает их уязвимыми для физического повреждения.
  🤗Готовьтесь к худшему. Иногда лучше подготовиться к худшему, какие бы меры предосторожности вы ни приняли. В этом случае лучше действовать, пока не стало хуже. Поэтому вы должны использовать мощное и надежное программное обеспечение для восстановления данных, такое как Recoverit Mac Data Recovery, для восстановления ваших данных.

Компьютер mac не запускается

Если при запуске компьютера Mac на экране появляется вопросительный знак, но он не запускается, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
2. Нажмите кнопку питания один раз, чтобы снова включить компьютер. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Command и R, чтобы загрузить Mac из режима восстановления macOS. Удерживайте эти клавиши, пока не появится логотип Apple или значок земного шара.
3. При появлении запроса выберите сеть Wi-Fi для подключения к Интернету при запуске.
4. Когда появится окно «Утилиты macOS», выберите Startup Volume в меню Apple.
5. Выберите загрузочный диск и нажмите «Перезагрузить».

Если требуемый загрузочный диск отсутствует в диалоговом окне Boot Volume, откройте его и следуйте инструкциям в разделе 2.

Метод 1: загрузите macbook с помощью диспетчера запуска

Для пользователей, которые используют внутренний диск для работы с macOS и устранения неполадок в Mac Boot Manager.

1. Выключите MacBook как обычно.
2. Теперь, удерживая клавишу Alt или Option, подождите, пока не появится логотип Apple.
3. Диспетчер загрузки вашего MacBook должен попросить вас выбрать загрузочный диск. Используйте стрелки влево/вправо для навигации и нажмите клавишу Return для выбора.
4. Это перезагрузит ваш Mac без папки со знаком вопроса, что решит проблему.

Предположим, этот метод не работает для вашего Mac. Не волнуйтесь — ниже вы найдете больше решений для загрузки вашей системы, как раньше!

Не удалось исправить загрузочный диск с помощью программы «дисковая утилита»

Если Дисковая утилита обнаружила на загрузочном диске ошибки, которые не смогла исправить, возможно, его необходимо отформатировать. Обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед очисткой загрузочного диска. Загрузочный диск удаляется, но не все файлы на нем.

Если у вас нет актуальной резервной копии ваших личных данных, хранящихся на загрузочном диске или внешнем диске, выполните следующие действия.

1. Подключите внешний накопитель USB, Thunderbolt или FireWire к вашему Mac. Объем свободного места на диске должен соответствовать или превышать размер вашего текущего загрузочного диска. Кроме того, это должен быть очищаемый диск.
2. Очистите внешний диск и установите на него macOS с помощью инструментов восстановления раздела macOS. Обязательно почистите внешний диск. Не выбирайте встроенный загрузочный диск (обычно называемый Macintosh HD).
3. После завершения установки операционной системы ваш Mac автоматически перезагрузится с внешнего диска. После появления мастера настройки выберите вариант переноса данных с другого диска. Выберите встроенный загрузочный диск в качестве источника.
4. После завершения миграции следуйте указаниям мастера настройки. После отображения рабочего стола убедитесь, что ваши данные сохранены на внешнем диске.

После создания резервной копии на внешнем диске выполните следующие действия:

1. Используйте инструменты в разделе восстановления macOS, чтобы стереть встроенный загрузочный диск и переустановить macOS. При очистке выберите встроенный загрузочный диск, а не внешний диск. После завершения установки операционной системы ваш Mac автоматически перезагрузится со встроенного загрузочного диска.
2. После очистки загрузочного диска и переустановки macOS компьютер Mac автоматически перезагружается и появляется помощник по настройке. Чтобы скопировать ваши личные данные обратно на домашний диск, в Ассистент настройки выберите вариант переноса данных из существующей резервной копии Time Machine или другого диска. Выберите внешний диск в качестве источника.

Если вы не можете очистить загрузочный диск или переустановить macOS, ваш Mac нуждается в ремонте. Запишитесь на прием к квалифицированному специалисту Apple Genius или обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple.

Как выглядит папка вопросов по запуску iMac? В этой статье мы расскажем вам, что может случиться с вашим компьютером.

Причина №1 — «плохая» периферия.

Первое, что приходит в голову, что сбой связан с несовместимостью периферийного (внешнего) оборудования и компьютера. Внешние жесткие диски, флешки и другие устройства несовместимы с компьютером.

Чтобы проверить несовместимость внешнего оборудования, выключите iMac, отсоединив все внешние устройства, такие как принтер и кабели Ethernet. Не выключайте мышь, клавиатуру и монитор. После этого включите компьютер. Если загрузка прошла успешно, это сбой одного из внешних устройств.

Подключите одно из ваших периферийных устройств к вашему iMac. Как определить, что несовместимо с вашим компьютером? Обнаружив проблему, попробуйте обновить программное обеспечение или подключить его к компьютеру с помощью другого USB-кабеля.

Если при запуске вы видите серый экран и папку с вопросом, переходите к следующему шагу.

Причина №2 — безопасный режим.

Если проблема не устранена, вы можете попытаться решить ее, запустив iMac в безопасном режиме. Вам нужно выключить iMac, затем снова включить его и сразу же зажать клавишу Shift на клавиатуре. Чтобы проверить статус загрузки в безопасном режиме, удерживайте нажатой клавишу Shift Cmd V.

Просим учесть, что загрузка в безопасном режиме занимает больше времени.

Если вы можете запустить компьютер в безопасном режиме, попробуйте немедленно включить его. Если не работает, то есть другая причина.

Причина №3 – сброс NVRAM или PRAM

Выключите и снова включите iMac. Затем нажмите и удерживайте Cmd Alt P R, пока компьютер не перезагрузится. Когда вы услышите знакомый звук запуска iMac, вы можете отпустить клавиши.

Возможно, вам придется изменить несколько настроек (выбрать загрузочный том и часовой пояс). Если проблема не решена, идем дальше.

Причина № 4 — это установочный диск OS X и утилита для установки программного обеспечения.

Возможно, ваш iMac уже не новый и для его переустановки требуется прилагаемый диск OS X. В любом случае стоит использовать собственный диск! Выключите компьютер и снова включите его. Продолжайте нажимать клавишу C.

При желании вы можете воспользоваться одним из следующих способов: выбрать «Архивировать и установить» (не забудьте сохранить сетевые пользовательские настройки).

Причина №5 – удаление сторонних модулей

Удалите все модули, которые вы установили самостоятельно. Замена заводских комплектующих. В том виде, в котором вы его купили.

Причина № 6: чистая переустановка OS X

Теперь вы можете выполнить эту операцию путем программирования. Вставьте установочный диск в компьютер, нажмите клавишу C и удерживайте кнопку «Стереть».

Причина №7 – неисправность жёсткого диска

Самая распространенная причина – отсутствие денег. Возможно, вам придется приобрести новый жесткий диск для вашего iMac. Проверьте жесткий диск на другом устройстве или загрузите OS X с флешки.

Кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, может быть поврежден. Если нужно обратиться к специалистам, они проверят компьютер и поменяют кабель (или диск в случае неисправности).

В крайнем случае возможен следующий сценарий. Если вы когда-либо меняли жесткий диск своего iMac на SSD, скорее всего, на вашем устройстве установлена ​​утилита TRIM Enabler.

Новая версия ОС блокирует все нелицензионные драйвера. Сбросьте PRAM (описано выше) и восстановите систему. Щелкните меню Terminal Utilities и выберите строку nvram boot-args=kext_deV.

Вы включали свой ноутбук Apple и вместо обычной заставки OS X или macOS все, что вы видите, это серый экран со знаком вопроса? Ниже мы расскажем вам, что может не работать с вашим Mac.

Нужный загрузочный диск отсутствует

Если в диалоговом окне «Загрузочный том» нет нужного загрузочного диска, выполните следующие действия, чтобы определить, нужно ли восстанавливать загрузочные каталоги.

1. Откройте программу Дисковая утилита в диалоговом окне Утилиты macOS.
2. В левой части открывшегося окна «Дисковая утилита» выберите загрузочный диск (как правило, он называется Macintosh HD).
   
3. Перейдите на вкладку «Первая помощь».
4. Нажмите кнопку «Исправить диск», чтобы проверить загрузочный диск и устранить все обнаруженные проблемы.
5. После успешного восстановления диска закройте программу «Дисковая утилита».
6. Выберите «Загрузочный том» в меню Apple. Выберите загрузочный диск, затем нажмите «Перезагрузить». Если нужный загрузочный диск по-прежнему отсутствует, попробуйте переустановить macOS на свой загрузочный диск.

Если в диалоговом окне «Дисковая утилита» отсутствует загрузочный диск или вы видите уведомление о проблеме с оборудованием, ваш Mac необходимо отремонтировать. Позвоните в Apple Genius или обратитесь за помощью к авторизованному поставщику услуг Apple.

Ошибка при установке операционной системы

Если компьютер не может определить загрузочный том, значит, произошла ошибка при установке сторонней операционной системы (чаще всего Windows). При возникновении ошибки при установке или при отключении питания компьютера (например) система способна перенести информацию о загрузочном томе на «пустой» раздел.

В некоторых случаях это правило может быть полезно в ситуациях, когда в системе пользователя несколько разделов или дисков (например, при установке второго хранилища). Если на экране MacBook не появится вопросительный знак, он будет виден до тех пор, пока пользователь вручную не загрузит нужный том.

Причина мигания папки с вопросительным знаком

• После перезагрузки ноутбука Apple
• Замена HDD на SSD (папка мигает после установки SSD)
• После изменения части дисплея
  проблема с кабелем

Эта папка на вашем Mac с черным экраном означает, что загрузочный диск вашего компьютера больше не доступен или на нем есть работающая система.

Я хочу знать, каковы лучшие решения, которые помогут вам избавиться от вопросительного знака на вашем Mac?

Отметить. Спецификации для этих решений отсутствуют. Все пользователи могут отслеживать папки прошивки Mac Big Sur, Mojave и более ранних версий macOS.

Наш закрытый телеграм-канал предлагает программы для Windows, мобильные приложения и игры БЕСПЛАТНО!

Мерцание MacBook Pro при запуске — обычная проблема для старых пользователей Mac. Следуй моим шагам;

Проблемы с жестким диском

Скорее всего причина. Возможно, вам придется заменить жесткий диск вашего Mac. Попробуйте проверить жесткий диск на другом Mac, загрузите OS X (macos) с флешки или диска.

Возможно оборвался шлейф от жесткого диска к материнской плате. Обратитесь к специалисту для диагностики и замены кабеля (или дисководов) в случае поломки.

Дальше несколько экзотический сценарий, но тоже жизнеспособный. Если в Mac стоит не заводской винчестер, а SSD, можно активировать утилиту TRIM Enabler (она поддерживает стабильную работу SSD).

В новых версиях операционной системы Apple блокируется любой драйвер, не подписанный «яблочной» компанией. Попробуйте следующее: сбросьте PRAM, как описано выше (удерживайте Cmd R при загрузке), введите команду «ОК».

Проблемы с энергонезависимой памятью

Компьютеры Mac используют энергонезависимую память в формате NVRAM для хранения данных о выбранном загрузочном томе, а также другой системной информации. Для питания этой памяти используется обычная батарея, которую можно использовать для зарядки на iOS-устройствах. Когда NVRAM теряет питание, она сбрасывает информацию о параметрах.

Это может быть вызвано несколькими причинами, в том числе:

Сброс NVRAM не вызывает ошибок загрузки системы. Однако вопросительный знак на экране MacBook может указывать на проблемы с энергонезависимой памятью.

Решение 5. переформатировать загрузочный диск mac

Установите знак вопроса на свой Macbook. Вот что вам нужно сделать: прежде чем вы сможете установить и использовать новый диск (SSD) на своем Mac, вам необходимо переформатировать загрузочный диск.

Шаг 2: Вам по-прежнему необходимо подключить SSD через USB-адаптер или любой другой вариант внешнего подключения. Для этого установите диск в систему Mac и откройте Дисковую утилиту с помощью средства восстановления macOS.

Шаг 2. Критический SSD отображается в Дисковой утилите. Выберите его и щелкните значок Формат.

Шаг 3: Введите новое имя раздела и убедитесь, что он имеет таблицу разделов GUID.

Шаг 4. Убедитесь, что выбранный формат перенесен на macOS Extended.

Шаг 5: Вам нужно выбрать «Стереть», чтобы убедиться, что диск разбит на разделы и отформатирован. Закрой наконец! После завершения процесса вы должны увидеть новый SSD на рабочем столе.

Установочный диск os x (macos) и дисковая утилита

Скорее всего, Mac уже немолод и в комплекте идет установочный диск для OS X (10.4 или 10). Важно: берите только свой диск, не спрашивайте друзей. Выключите компьютер, включите его снова и сразу же нажмите и удерживайте клавишу C на клавиатуре.

В меню «Утилиты» выберите «Дисковая утилита». Восстановите том macOS, если у вас возникли проблемы. Восстановить права доступа. После завершения процедур перезагрузите Mac.

В программе есть возможность сохранять пользовательские и сетевые настройки.

Часть 3: важные советы по запуску компьютера mac

Системный вопросительный знак Macbook Pro может сильно изменить ваш статус. Многие люди ищут быстрые решения, чтобы их Mac работал так же хорошо, как раньше.