Что делать, если BlueStacks не запускается или выбивает ошибку?

Что делать, если не запускается эмулятор bluestacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

Описание

Если нужно совместить возможности Android с мощными аппаратными средствами других платформ, на помощь приходят специальные программы – эмуляторы. Они позволяют на компьютере тестировать новые и запускать уже полюбившиеся приложения, пока не созданные для прочих ОС.

И первый из них по популярности – BlueStacks. Быстродействие и большой функционал делают приложение одним из лучших, чему свидетельство – огромное число скачиваний. Хотя программа использует новые технологии, случаи, когда BlueStacks не устанавливается, встречаются. Это вызывает желание разобраться с первопричинами.

Почему могут возникнуть ошибки

Есть ряд причин, по которым программа может не устанавливаться или просто возникают различные проблемы:

— Стоят старые драйвера на видеокарту

— Не хватает оперативной памяти

— Не установлен Direct X, Open GL

— Не установлен .NET Framework 2.0 SP2 или .NET Framework 4.0

Почему утилита не устанавливается

Хотя эмулятор специально разрабатывался под Windows, проблемы при установке пока возникают. Чаще всего они связаны с невнимательностью пользователя, который не придерживается правил процедуры или неверно оценивает возможности платформы, на которую пытается установить эмулятор.

Прежде чем узнавать, что делать, если не устанавливается BlueStacks, нужно проверить:

1. Интернет-подключение.
2. Соответствие ПК системным требованиям:
   • место на жестком диске;
   • объем ОЗУ;
   • версию Windows, Framework;
   • обновление драйверов и поддержку OpenGL видеокартой.
3. Источник программы (должен быть официальным).
4. Имя пользователя.

Как видим, даже при простой процедуре установки нюансов предостаточно. И несоблюдение хотя бы одного условия может стать причиной возникновения системных ошибок, с которыми приходится долго возиться, а иногда даже выполнять работу заново.

Что делать, если последняя версия уже установлена

Если удаление временных файлов не помогло установить новую версию эмулятора, попробуем очистить реестр Windows. В нём также должны храниться данные программы.

Порядок действий:

1. Снова откройте окно для ввода команд;
2. Теперь нам нужно ввести следующее: «regedit»;
3. Возможно нужно будет нажать кнопку «Ок» для разрешения запуска реестра. Далее откроется окно, где нужно выбрать ветку HKEY_LOCAL_MACHINE;
   

4. Далее нажмите на папку «SOFTWARE»;
   

5. В ней нужно найти все папки с названием Bluestacks. И удалить их вместе с содержимым;
   

6. Не закрывая окно реестра, выберите вверху пункт «Правка»;
   

7. Внизу выберите пункт для поиска и в небольшом окошке введите «Bluestacks». Запустите поиск по реестру;
   

8. Если система найдёт другие файлы в реестре с этим названием — удалите их.

Что предпринять

В этом случае надо увеличить объем физической памяти. Сделать это можно двумя путями:

• Добавить модуль памяти.
• Очистить систему от лишних программ.

Первый вариант требует покупку и монтаж планки в системный блок. Второй выполняется вручную или с помощью специальных программ. После этих манипуляций ошибка должна исчезнуть.

Альтернатива

Способ основан на использовании стандартных инструментов ОС:

1. Заходим в Панель Управления.
2. Находим раздел «Программы и компоненты».
3. Перед нами список всего установленного ПО.
4. Ищем все, что связано с Блустаксом, и благополучно удаляем.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Дефицит озу

Для установки эмулятора на ПК необходимы 2 Гб ОЗУ минимум. И то не для любой версии. Например, для третьей необходимо 6 Гб. В противном случае возможна ошибка при установке BlueStacks. Программа сама весит немало (последняя версия – 268 Мб), а что уж говорить о приложениях, которые должны «летать».

Дополнение

Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

Инструкция по отключению защиты:

1. Откройте трей Виндовс.
2. Кликните ПКМ по иконке антивируса.
3. Выберите «Приостановить защиту…».
4. Укажите временной промежуток (лучше всего — 30 минут).
5. Подтвердите операцию.

Достоинства bluestacks

Однажды поставив на компьютер с Windows этот эмулятор, можно пользоваться практически любыми приложениями Android. Русскоязычный, очень простой интерфейс и неограниченное число устанавливаемых программ служат премиальными бонусами к основным преимуществам этой бесплатной программы, таких как:

• мультизадачность;
• поддержка 3D-игр, Android Debug Bridge, магазинов Amazone и AppZone;
• доступ к root.

Эмулятор имеет широкий список встроенных программ, и, по оценкам специалистов, обеспечивает стабильную работу порядка 96% приложений и 90% новейших игр.

Гибкая настройка полностью воспроизводящей функции Android-оболочки и сервис стриминга выделяют «Блюстакс» из числа аналогов. Этим активно пользуются любители поиграть в «тяжелые» игры с кэшем, а также разработчики программного обеспечения, успешно испытывающие новые продукты для Android на персональных компьютерах.

Другие ошибки bluestacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор, а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации. Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения.

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

Если не запускается движок виртуализации и bluestacks не работает

Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: «невозможно запустить движок виртуализации». Исправить проблему можно несколькими способами:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
3. Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
4. Выключите антивирус.

Инструкция

Ошибка «BlueStacks is already installed on this machine» подразумевает, что на персональном компьютере или другой платформе уже установлен одноименный эмулятор.

В связи с этим есть несколько причин возникновения программной неполадки:

• Где-то в закоулках накопителя действительно скрывается установленный Блюстакс, а пользователь благополучно о нем позабыл.
• Предыдущая версия программы была удалена «не по канону», что вылилось в конфликт между настольной системой и Мастером Установщиком.
• Остаточные файлы или записи хранятся в реестре и не были удалены в процессе деинсталляции основного тела приложения.

Как исправить ошибку «bluestacks is already installed»

Несмотря на разнообразие причин появления неполадки, инструкция по ее устранению является универсальной. Чтобы следующая попытка инсталляции BlueStacks прошла успешно, предварительно выполните эти действия:

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Не запускается эмулятор bluestacks app player причины и решение проблемы

Во-первых, причина почему не запускается  BlueStacks может скрываться в недостаточной оперативной памяти компа. Особое внимание обратите на обязательное условие — для данной утилиты нужно не менее, а лучше более 1 Гига именно оперативки , а не всего свободного места на жестком диске вашего ПК. В случае недостаточной памяти эмулятор не сможет нормально работать (файлы и игры открываться не будут).

Во-вторых, может возникнуть ситуация, когда оперативки достаточно, то есть более 1 Гб, а start BlueStacks не запускается все равно. В этом случае желательно выполнить переустановку плеера. Потребуется совершить несколько шагов:

• необходимо полностью удалить его из «Программы и компоненты» через «Панель управления»;
• в «Диспетчере задач» найти программу «ВlueStacks HD» и отключить ее;
• с помощью комбинации клавиш «WIN R», затем следуя маршрутом: «RegEdit» — «HKEY_LOCAL_MACHINE» —  «SOFTWARE» — « ВlueStacks» удаляем программу из реестра;
• удалить папку с эмулятором

Затем заново установите утилиту. После правильного выполнения всех действий вы должны получить позитивный результат ее запуска. Как полностью удалить Bluestacks можно узнать по ссылке.

В-третьих, чтобы продукт служил надлежащим образом, можно поработать над улучшением его производительности. Как вариант — можно изменить размер окна приложения, так как эффективность его работы напрямую зависит именно от данного параметра. Необходимо сперва закрыть программу, потом с помощью запуска regelit попробовать нижеприведенные значения:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

В-четвертых, почему не запускается BlueStacks — на компьютерном устройстве не установлена седьмая версия Windows. К сожалению, с другими версиями винды продукт не дружит. Правда, на сегодняшний день производители этого приложения продолжают решать вопросы по его совмещению с другими операционками: Windows XP,MAC OS X, Vista.

В-пятых, знайте, что не устанавливается BlueStacks при отсутствии доступа к Интернету. Установка эмулятора требует обязательного наличия постоянного доступа к Сети, мало того, после проведенных установочных действий вам рекомендуется получить учетную запись.

В-шестых, если вам BlueStacks не удалось установить, обратите внимание на видеокарту в вашем компе. Дело в том, что продукт весьма требователен к  параметрам видеоадаптера и при установленном нестандартном оборудовании запросто выдаст «ошибку 25000».

Появление такого сообщения на экране монитора означает, что в этом случае не тянет видеокарта и придется обновить драйвера. Программа просто не сможет «увидеть» видеоадаптер именно из-за  проблем с драйверами. Обновить их несложно: надо воспользоваться подсказками на сайте производителя видеокарты. Если понадобится уточнить какое на вашем ПК видеоустройство, откройте

«Пуск»,  «Мой компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств» — «Видеоадаптеры».

В этом месте вы и увидите его название. Сайт производителя видеокарты можно найти с помощью любой поисковой системы. Скорее все у вас видакарта ATI либо Nvidea

В-седьмых, при установлении приложения может появится сообщение об «ошибке 1609». Это означает, что утилита не имеет возможности получить требуемые права на выполнение необходимых операций. Причина такого сбоя — некорректное имя пользователя ПК, либо проблемы с соединением с интернетом. Можно попробовать устранить эту погрешность путем запуска  программы от имени администратора.

• Обновить эмулятор до последней версии

Мы представили перед вами практически все ошибки при установке эмулятора. При внимательном соблюдении вышеизложенных правил и требований эта игрушка на вашем ПК будет работать нормально и корректно. Также вы можете узнать как решить проблему с ошибкой 1406 при установке Bluestacks App Player.

Если не запускается BlueStacks — как исправить ситуацию

Если возникает ошибка «Прекращена работа программы BlueStacks Installer» — как исправить ее? Именно такой вопрос возникает у пользователей эмулятора Android для компьютера в случае его неожиданного вылета еще на этапе инсталляции. Ошибка довольно неприятная, ведь она прерывает доступ к мобильным приложениям. К счастью, ее без особых сложностей выйдет исправить.

Неверное имя пользователя

Иногда BlueStacks не устанавливается после удаления и даже обычного перезапуска. В ходе инсталляции выскакивает ошибка 1609, означающая, что эмулятор не может получить права для полноценной работы на ПК. Причина – неправильное имя пользователя. А решение самое простое – нужно запустить программу от имени Администратора.

Недостаток места на жестком диске

Для разных версий, а их уже три поколения, требуется разное количество свободного пространства на диске. На официальном сайте разработчика указываются 4 Гб. Но это минимум. Для BlueStacks 3 нужно 40 Гб. Как уже было отмечено, эмулятор справляется с неограниченным числом приложений, поэтому и это нужно учитывать.

Обновление версии приложения

Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:

• Откройте главное меню программы;
• Войдите в настройки;
• Выберите пункт «Обновить»;
• При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Обновление драйверов

Сбои в Bluestacks также могут быть вызваны устаревшими драйверами на видеокарту. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была внезапно исправлена ​​после установки последних доступных графических драйверов.

Если у вас есть графический процессор Nvidia, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию драйвера, доступную в соответствии с вашей моделью графического процессора и версией Windows. Для ATI используйте эту ссылку ( здесь ) и следуйте тем же рекомендациям.

Последние драйвера для видеокарты Intel HD Graphics, тоже нужно загрузить и установить.

Инструкция как это сделать:

1. Нажмите клавиши WIN R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с адаптерами дисплея. Затем щелкните правой кнопкой мыши на встроенную видеокарту в моем случаи это Intel(R) HD Graphics 630 и нажмите «Обновить драйвер».
3. На следующем экране нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы установить последнюю доступную версию.

После успешной установки драйверов перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Bluestacks и посмотрите, не пропала ли ошибка «последняя версия уже установлена».

Отсутствие интернет-подключения

Без широкополосного интернета даже уже скачанный установочный файл не позволит правильно установить программу. В ходе инсталляции требуется использование учетной записи Google, а также создание собственного аккаунта в эмуляторе. Для последнего нужно пройти регистрацию на сервере с указанием адреса электронной почты, на который поступит код доступа к новой учетной записи.

Ошибка «не удалось установить bluestacks»

Если в процесс установки на экране компьютера появляется надпись Failed to install BlueStacks, это означает, что компьютер недостаточно мощный.

Ошибка запуска после корректной установки

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

1. Запустите утилиту от имени администратора;
2. Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
3. Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да».

Переустановка bluestacks

Приложение очень придирчиво к системе и правилам установки, поэтому немаловажно понимать, как переустановить BlueStacks корректно.

Поиск файлов bluestacks во временной папке windows

Давайте приступать к очистке временных файлов старой версии Bluestacks.

Независимо от версии вашей системы:

1. Нажмите вместе клавиши WIN R для открытия командного окна;
   

2. Внизу должен появится небольшой блок для ввода команд компьютеру. Введите в нём следующее: «%TEMP%». Регистр не учитывается, поэтому вводить команду можно маленькими буквами;
3. Откроется новое окно, где будут все временные файлы ваших программ, установленных на ПК. Вы можете удалить их все сразу. Нажмите CTRL A и клавишу DEL. Но это делать не обязательно. Можно удалить только папку «Bluestacks», которая препятствует установке новой версии. Если такой папки нет, удалите здесь все файлы;
   

4. Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Попробуйте сейчас загрузить новый Bluestacks, так как уже установленные файлы старой мы удалили. Если ошибка с последней версией снова появляется, переходим к следующей инструкции.

Это может быть полезным: Your system hasn’t been patched against critical Windows в Faceit.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её. Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция:

Правильное удаление программ из компьютера

Любые программы должны удаляться из ПК правильно. Иначе вы оставите массу файлов в системе, которые будут помехой для других программ. В каждой ОС есть мастер удаления программ.

Вызывается он следующим образом:

Дальнейший порядок действий:

1. Выберите «УП». После чего найдите эмулятор в списке;
   

2. Нажмите на названии программы курсором мыши и выберите вверху кнопку «Удалить».
   

Причины ошибки при установке bluestacks

Каждое ПО на вашем ноутбуке или компьютере при установке размещает свои файлы в разных местах локального диска. А в определённых ситуациях даже в нескольких локальных дисках.

В реестре Windows размещаются файлы с настройками и инструкциями для компонентов компьютера. Их ещё называют конфигурационными файлами. Также программы при запуске и работе помещают файлы во временную папку. Они помогают ей быстрее и лучше работать.

Все эти данные и файлы тесно связанны с программой, в нашем случае с Bluestacks. И они считаются её частью. Новая версия эмулятора с большой вероятностью уже не сможет с ними работать. Так как её внутренняя архитектура изменилась. А в некоторых случаях файлы старой версии эмулятора могут даже мешать работе новой.

Когда вы запускаете установщик, он видит эти файлы и принимает их за установленную программу. Поэтому все файлы со старой версии являются просто мусором. От которого нужно избавиться. Когда вы это сделаете, вы сможете установить новый Bluestacks на свой компьютер.

Пути решения

Существует несколько способов решения проблемы и долг повествователя требует их описания в полном объеме.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Решение проблемы

Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

Ручная очистка

Если проблема вновь расправила крылья, то остается самостоятельно почистить системный реестр. Для этого:

1. Активируем Командную строку и вводим фразу regedit.
2. Открываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
3. Теперь переходим в SOFTWARE.
4. Ищем любые упоминания о Блюстаксе и выделяем их.
5. А затем удаляем соответствующие каталоги.

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок.

Сообщение «bluestacks installation is corrupt»

Если на экране в ходе установки высветится «BlueStacks installation is corrupt», это означает, что установка была прервана. Скорее всего, из-за поврежденного установочного файла. Система сама предложит установить последнюю версию.

Сообщение «the application requires at least 2gb of physical memory»

Как уже говорилось, для приложения BlueStacks требуется не менее 2 Гб физической памяти. При установке эмулятора система может напомнить об этом пользователю специальным сообщением на экране.

Удаление ключей в реестре

Сообщение об ошибке « последняя версия уже установлена » часто может быть связаны с оставшимися записями в реестре.

1. Для открытия редактора реестра, нажмите кнопки WIN R
2. Введите фразу «regedit» и нажмите кнопку «ОК».
3. Открываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE BlueStacks

   Редактора реестра

4. Правой кнопкой нажмите на папку BlueStacks и выберите «Удалить» . если система запросить подтвердить действия нажмите «Да» .

Удаление папок

После удаления программ, папки и файлы могут оставаться на компьютере. Проверьте, есть ли еще папки BlueStacks, если они есть их необходимо удалить. Для этого нажмите кнопку «Проводник» на панели задач.

Проверьте эти папки:

• C:Program Files
• C:Program Files (x86)
• C:ProgramData

Если найдете в них папки BlueStacks нажмите ПК и кликните на удалить.

Удаление эмулятора

Мы уже привыкли к тому, что при плохой работе андроидного приложения часто исправить ситуацию можно простой переустановкой. Так же и с эмулятором. В большинстве случаев некорректная работа и баги после такой процедуры уходят.

Известны программный и ручной способы удаления эмулятора, только делать это необходимо грамотно.

Универсальный подход

Несмотря на разность причин появления, данная методология с равным КПД борется с неисправностью. Пошаговая инструкция представлена ниже:

1. Перезапускаем стационарную платформу.
2. В Командной строке (сочетание клавиш Win R) вводим фразу %temp%.
3. Удаляем все папки, которые содержат в названии BlueStacks.
4. Вновь перезапускаем ПК и активируем дистрибутив эмулятора.

Устаревшая windows

BlueStacks совместим с Windows Vista SP2 и даже XP SP3 (32-битная версия), но все же эмулятор рассчитан на более свежие версии. Говорить о нормальной функциональности можно, начиная с семерки. А третья генерация лучше всего работает с Windows 10.

Подведем итоги

Не всегда от разработчиков зависит работоспособность программы и установочного файла. Предугадать их «поведение» сложно ввиду разности поведенческих характеристик пользователя и особенностей настольной системы. Но вопросы о том, что делать, когда пишется, что последняя версия BlueStacks уже установлена, должны отпасть.

Многие пользователи пишут на форумах, что они испытывают регулярные сбои в приложении Bluestacks во время запуска они получают следующие уведомление «последняя версия уже установлена». Изучив проблему мы выяснили, что большинстве случаев эта проблема вызвана с некорректной переустановкой софта, конфликтом программного обеспечения, повреждением или устаревшей версией Bluestacks. Давайте перейдем к устранению проблемы.