[страница 194/263] — руководство пользователя: системный блок dell optiplex 755

Снятие крышки компьютера
1.
Выполните процедуры
, описанные в разделе
Перед началом работы
.
2.
Если корпус компьютера заперт с помощью замка
, вдетого в кольцо на задней панели, снимите замок.
3.
Используйте защелку крышки корпуса
, показанную на рисунке. Затем сдвиньте защелку, чтобы открыть крышку.
4.
Возьмитесь за края крышки компьютера и переведите ее в верхнее положение при помощи шарниров
.
5.
Снимите крышку с шарниров и положите ее на мягкую неабразивную поверхность
.
Внутреннее устройство компьютера
последовательного
порта
последовательное устройство
, например ручное устройство.
Для получения дополнительных сведений см
. раздел
Параметры настройки системы
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Для обеспечения защиты от поражения электрическим током перед снятием крышки всегда отсоединяйте компьютер
от электрической розетки
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
В обычном режиме работы теплоотвод видеокарты может очень сильно нагреваться
. Прежде чем взять теплоотвод
видеокарты в руки
, убедитесь, что прошло достаточно времени, чтобы он остыл.
1 гнездо защитного кабеля
2 защелка крышки корпуса
3 крышка корпуса компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Во избежание поражения электрическим током перед снятием крышки всегда отсоединяйте компьютер от
электрической розетки
.
ВНИМАНИЕ
.
Будьте осторожны
, открывая крышку компьютера; убедитесь, что открытие крышки не приводит к отключению кабелей от
системной платы
.
[страница 221/263] — руководство пользователя: системный блок dell optiplex 755

Индикаторы диагностики
Для поиска и устранения неисправностей на передней панели компьютера имеется четыре индикатора с метками
1, 2, 3 и 4. Когда компьютер
запускается нормально
, индикаторы мигают, затем выключаются. Если будут обнаружены неполадки, последовательность индикаторов поможет
определить источник проблемы
.
Мигает зеленым
Компьютер работает в режиме энергосбережения
. Нажмите кнопку питания, передвиньте мышь или нажмите
любую клавишу на клавиатуре
.
Несколько раз мигает зеленым и
выключается
Возникла ошибка конфигурации
.
Проверьте индикаторы диагностики
, чтобы определить
неполадку
(см. раздел
Индикаторы диагностики
).
Горит желтым
Программа
Dell Diagnostics выполняет тест или
устройство на системной плате неправильно
установлено или неисправно
.
Если работает программа
Dell Diagnostics, подождите
окончания тестирования
.
Если компьютер не загружается
, обратитесь в службу
технической поддержки
Dell за консультацией (см. раздел
обращение в
Dell
).
Мигает желтым
Сбой источника питания или системной платы
.
См
. раздел
Неполадки питания
.
Постоянный зеленый и звуковые
сигналы во время теста
POST
Обнаружена неполадка во время выполнения
программы
BIOS.
Описание звуковых сигналов диагностики см
. в разделе
Кодовые сигналы
. Проверьте также индикаторы
диагностики
, чтобы определить неисправность (см. раздел
Индикаторы диагностики
).
Горит зеленым
, но во время
проверки
POST нет звуковых
сигналов и видеоизображения
Возможно
, поврежден монитор или видеоплата,
либо она неправильно установлена
.
Проверьте индикаторы диагностики
, чтобы определить
неполадку
(см. раздел
Индикаторы диагностики
).
См
. раздел
Неполадки видео и монитора
.
Горит зеленым
, и во время
проверки
POST нет звуковых
сигналов
, но компьютер
блокируется
Возможно
, неисправно устройство, встроенное в
системную плату
.
Проверьте индикаторы диагностики
, чтобы определить
неполадку
(см. раздел
Индикаторы диагностики
). Если
неисправность не определена
, обратитесь в службу
технической поддержки
Dell за консультацией (см. раздел
обращение в
Dell
).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
По завершении команды
POST все четыре индикатора выключаются перед загрузкой операционной системы.
Комбинация
индикаторов
Описание проблемы
Предлагаемое решение
Компьютер находится в
нормальном выключенном
состоянии
, или произошла
ошибка загрузки
BIOS.
Индикаторы диагностики не
загораются после успешной
перезагрузки операционной
системы компьютера
.
l
Подключите компьютер к исправной электрической розетке
(см. раздел
Неполадки
питания
).
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Возможно
, произошел сбой
процессора
.
l
Переустановите процессор
(см. информацию о процессоре для данного компьютера).
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Модули памяти обнаружены
,
но возникает ошибка памяти
.
l
Если установлено два или более модулей памяти
, извлеките их (см. раздел
Извлечение
памяти
), затем установите один модуль (см. раздел
Установка памяти
) и перезагрузите
компьютер
. Если компьютер запускается нормально, то продолжайте установку
дополнительных модулей памяти
(по одному) до тех пор, пока не будет обнаружен
неисправный модуль
, или, пока не будут успешно переустановлены все модули.
l
По возможности установите в компьютер модули памяти одного типа
(см. раздел
Установка памяти
).
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Возможно
, произошел сбой
видеоплаты
.
l
Переустановите все установленные графические платы
(см. раздел «Платы» для данного
компьютера
).
l
Если возможно
, установите рабочую графическую плату в компьютер.
l
Если не удается устранить проблему
, обратитесь в компанию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Возможно
, произошел сбой
дисковода гибких дисков или
жесткого диска
.
Заново присоедините все кабели питания и кабели данных
.
Возможно
, произошел сбой
USB-устройства.
Повторно установите все
USB-устройства и проверьте все соединения кабелей.
Как открыть корпус компьютера
wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 12 человек(а).
Количество просмотров этой статьи: 45 096.
