- Проверка настроек Wi-Fi, смена канала
- Диагностика через командную строку
- Как включить Wi-Fi адаптер
- Используем «кнопки» на корпусе устройства
- Через сетевые настройки Windows
- Типовые проблемы при подключении
- Пару слов о «Диагностике»
- Не работает беспроводной интернет на ноутбуке
- Wi-Fi есть, а интернета нет
- Проблема на стороне роутера (если интернета нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)
- Интернет отсутствует на смартфоне/планшете (Android)
- Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений
- Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств
- Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»
- Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi
- Часто задаваемые вопросы
- Настройки сетевого адаптера
- Проблемы на стороне провайдера
- Wifire 1
- Драйверы
- Что означает ошибка
- Прокси
- Выключен сетевой адаптер или не подключен провод
- Неопознанная сеть
- Способы решения
- Проверка подключения кабеля и индикаторы
- Переподключение к сети
- Перезагрузка устройства
- Настройки сети
- Установка FIPS
- Обновление драйверов
- Сброс настроек
- Привязка MAC-адреса
- Проблемы у провайдера
- Устройства в разных подсетях
- Неправильные настройки роутера
- Браузер не открывает сайты, но скайп работает
- Не работает Интернет через кабель на компьютере и ноутбуке
- Шаг 4 – проверить оплату
- Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
- Проверка работоспособности платы в Диспетчере устройств
- Шаг 2 – проверка провода
- Сброс настроек роутера и перенастройка
- Проверяем роутер и кабель
- Не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера
- Что делать, если сетевой кабель подключен, но подключение отсутствует?
- Проверка кабеля и интерфейса подключения
- Проблема на стороне провайдера
- Переустановка драйвера для сетевого адаптера
- Параметры скорости и дуплекса
- Поход в сервисный центр
- Наиболее распространенные ошибки
- Шаг 1 – перезагрузка
Проверка настроек Wi-Fi, смена канала
Следующий этап – проверка настроек роутера. Просто так они редко сбиваются, но иногда это происходит. Здесь слишком много вариантов, чтобы их описать в одном разделе, так что придется описать общий алгоритм, который подойдет для большинства моделей.
После ввода нужных данных откроется окно, в котором содержится вся информация об устройстве и его настройке. В верхней или левой части окна располагаются разделы, по которым осуществляется переход на разные вкладки. Выберите там беспроводную сеть или Wi-Fi и перейдите на вкладку. Здесь проверьте, что модуль беспроводной связи не отключен, имя задано правильно, пароль верный. На примере Tp-Link эти параметры настраиваются на первой и второй вкладке раздела «Беспроводной режим».
Здесь находится такая опция, как канал. Их есть несколько штук и стоит автоматический выбор. Проблема в том, что если вокруг вас много устройств, раздающих беспроводную сеть, то каналы будут забиты. В некоторых устройствах встроены программы для сканирования и отображения ситуации, но большинство их не имеет. Попробуйте поменять канал на роутере, сохранить настройки и попробовать подключится снова. Если получилось, то это значит, что на прошлом находилось столько маршрутизаторов, занятых раздачей, что сигнал просто не мог пройти. В некоторых случаях помогает покупка устройств, которые работают не только на частотах 2.4 Гц, но и на 5 Гц, тогда количество доступных каналов увеличится.
Диагностика через командную строку
Если ноутбук не подключается к интернету через кабель, можно воспользоваться командной строкой. С ее помощью можно провести диагностику работы соединения. Делается это так:
Если сеть будет работать исправно, компьютер начнет передавать и принимать пакеты. Когда подключения нет, на экране командной строки появляется соответствующее сообщение.
Как включить Wi-Fi адаптер
Во многих случаях ноутбук из магазина уже идет с предустановленным программным обеспечением и готов к работе (в том числе и с Wi-Fi сетями). Поэтому, первое, что я рекомендую сделать — это попытаться соединиться с Wi-Fi сетью.
Чтобы подключиться к сети, сделайте следующее (актуально для Windows 7/8/10/11):
- Щелкните по значку Wi-Fi в трее (значок со звездочкой (нет сети) — );
- Затем щелкаете мышкой по своей сети и жмете кнопку подключиться. Кстати, крайне желательно поставить галочку напротив пункта ;Подключиться к сети
- Далее Вас попросят ввести пароль. Если пароль будет верен, соединение будет установлено. Значок в трее изменится на активный: «Доступ к Интернету есть!».
Доступ к интернету есть!
В общем-то, такая простая последовательность в большинстве случаев помогает быстро подключиться и избавиться от необходимости долгого копания в настройках. Если подключиться у вас не получилось — то дальнейшие рекомендации для вас.
Используем «кнопки» на корпусе устройства
Самый популярный способ включения Wi-Fi адаптера на ноутбуках — это спец. функциональная клавиша (F2, F3, F12 и пр.).
Как правило, чтобы включить Wi-Fi — достаточно нажать ее (кстати, иногда нажимать нужно вместе с кнопкой ). Например, .
Не работает Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке
На фото ниже представлен пример такой «кнопки». Кстати, обратите внимание, что часть ноутбуков оснащены светодиодом на таких клавишах, который помогает определиться, работает ли у вас адаптер.
Кнопка для включения Wi-Fi на клавиатуре
На некоторых ноутбуках кнопка включения Wi-Fi адаптера располагается над основной клавиатурой. С одной стороны, это очень удобно — можно быстро включить/выключить Wi-Fi без «ковыряния» в настройках Windows.
Пример такой кнопки представлен ниже. 👇
Ноутбук Acer Travelmate 8371 — кнопка Wi-Fi над клавиатурой
Кстати, помимо Wi-Fi, таким же образом выносят кнопки для звука, обновления, входа в BIOS пр.
Кнопка вкл.выкл. Wi-Fi на ноутбуке HP
Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.
Кстати, очень удобно, если на корпусе ноутбука есть отдельные светодиоды, отвечающие за работу жесткого диска, Wi-Fi, питания и т.д. Помогают быстро сориентироваться, что работает, что нет.
Светодиод на корпусе ноутбука HP / Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)
Последний вариант — на корпусе устройства может не быть ВООБЩЕ никаких кнопок для включения/выключения Wi-Fi адаптера. В этом случае, нужно включить его программно (об этом чуть ниже в статье).
Кстати, если Вы используете USB-адаптер — то включать его также придется программно, т.к. на большинстве из них нет никаких кнопок для включения работы Wi-Fi (по умолчанию, они должны быть включены всегда, если не отключены программно). 👇
Через сетевые настройки Windows
Если у вас программно отключен беспроводной адаптер — то нажав по значку сети в трее (пример значка при отключенном адаптере — ), Вы не увидите никаких сетей, к которым можно подключиться (их просто никто не найдет 😎). Рассмотрю пару вариантов, как можно включить его.
Вариант №1: через сетевые подключения
Самый простой способ открыть в Windows (актуально для Windows XP, 7, 8, 10, 11) — это нажать сочетание кнопок , и в строку ввести . Далее нажать Enter.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Должен открыться раздел «Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения» — в нём будут представлены все сетевые подключения, доступные на ноутбуке. Вообще, на любом современном ноутбуке, как правило, есть хотя бы один сетевой адаптер:
- например, беспроводная сеть (иногда по англ. «Wireless») — это и есть Wi-Fi адаптер, то, что мы ищем;
- Ethernet (сетевой контроллер или «Network controller»).
Если значок беспроводной сети бесцветный (на значке нет никаких крестиков и восклицательных знаков. Прим.: как выглядит «цветной» значок — показано ниже) — значит адаптер просто выключен. Чтобы включить его — щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите , как на рис. ниже.
Если значок беспроводной сети цветной, но с восклицательным знаком (или крестиком) — нажмите правой кнопкой по нему и выберите вариант .
Включить беспроводную сеть
Если адаптер заработает — вы это сразу же заметите по тому, что значок стал цветным (пример ниже), статус будет что-то вроде «Подключение, идентификация, проверка и пр.».
Кстати, после того как включили адаптер, воспользуйтесь советом из самого начала статьи (прим.: «Попытка» подключения к Wi-Fi).
Вариант №2: через диспетчер устройств
Сначала открываем диспетчер устройств (в Windows 10/11 — достаточно нажать правой кнопкой мышки по ПУСК). Универсальный вариант: нажать сочетание , ввести команду и нажать (пример ниже).
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Затем нужно раскрыть вкладку , выбрать свой сетевой адаптер, который хотите включить, нажать по нему правой кнопкой мышки, и в меню выбрать вариант .
адаптер Wi-Fi чаще всего помечается как «Беспроводной адаптер», «Wireless Network Adapter».
Задействовать отключенное устройство
Если во вкладке вашего Wi-Fi адаптера нет (или напротив него горит восклицательный желтый знак) — вероятнее всего, на ваше устройство в Windows нет драйвера, и его необходимо найти и установить. 👇
Типовые проблемы при подключении
Нередко, краеугольным камнем при попытке подключиться к сетям Wi-Fi становятся драйвера. Дело в том, что если их нет для Wi-Fi адаптера в системе — то все ваши попытки будут тщетны, вы просто не сможете включить его.
Кстати, как писал выше, если в системе нет драйвера — то открыв 👉 , Вы увидите, что напротив этого устройства будет гореть желтый восклицательный знак (кстати, иногда устройство (тот же беспроводной адаптер) может быть во вкладке «Другие устройства»).
На беспроводной адаптер отсутствует драйвер
Чтобы обновить драйвер на Wi-Fi, рекомендую воспользоваться советами и программами из следующих статей:
Пару слов о «Диагностике»
Если после установки драйверов и включения адаптера Wi-Fi (+ перезагрузки ноутбука), у вас все рано не появляется список найденных сетей, к которым можно подключиться — рекомендую провести (встроена в Windows).
Вообще, многие почему-то ее недооценивают, но в ряде случаев она помогает быстро решить проблему и сэкономить время!
И так, откройте сначала , затем щелкните правой кнопкой мышки по значку беспроводной сети и выберите .
Далее должен запуститься мастер, который начнет тестировать вашу сеть и искать возможные причины и сбои. В ряде случаев проблема будет устранена даже без вашего вмешательства. 👌
Вот, например, в моем случае было достаточно 1 минуты диагностики, и сеть Wi-Fi сразу же стала работать как положено (пример ниже 👇).
Обнаруженные проблемы с сетью исправлены
Хорошего сигнала, удачи!
Не работает беспроводной интернет на ноутбуке
Обратная проблема предыдущей. Если все успешно подключается, но почему-то не работает, снова смотрим настройки и делаем какие-нибудь выводы.
Wi-Fi есть, а интернета нет
: кроме тех случаев, когда в настройках роутера может быть поставлено ограничение на кол-во подключаемых устройств (или стоит «белый» список на конкретные MAC-адреса (что такое MAC-адрес)).
В этом случае, если настройка Windows не дала результатов — проверьте настройки роутера (о них чуть ниже в статье).
Неверные настройки сетевого адаптера
Для начала откройте вкладку (для этого: нажмите сочетание , и в появившееся окно введите команду ).
Далее откройте беспроводной сети (на англ. она может называться как «Wireless»).
Свойства беспроводной сети
После найдите строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте ее свойства (цифра-1 на скрине ниже 👇).
Получение автоматически IP, DNS / Кликабельно
Сохраните настройки и перепроверьте работу сети.
Второе, на что хотелось бы обратить внимание, это антивирусы. Нередко, пытаясь обезопасить вашу работу в сети Интернет — они блокируют доступ ко многим сайтам (или вообще не дают работать браузеру пока вы не разрешите это действие вручную.
Например, так раньше делали Norton Antivirus и Panda при выставлении макс. уровня защиты).
Отключение антивируса Avast на 1 час
Поэтому, на время настройки сети я бы порекомендовал отключить работу антивируса и брандмауэра.
Попробуйте запустить диагностику
Если у вас установлена ОС Windows 10 (11) — то в ее арсенале есть хорошее средство диагностики сети. Нередко, оно помогает если не устранить проблему, так хотя бы указывает на причину ее возникновения.
Чтобы запустить диагностику: просто щелкните по значку сети в трее правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите вариант . 📌 Есть и др. способ запуска.
Далее действуйте согласно советам .
Диагностика сетей Windows
Кстати, также можно открыть параметры Windows, вкладку «Обновление и безопасность/Устранение неполадок», в списке найти и запустить средство устранения неполадок (см. скриншот ниже).
Попробуйте использовать DNS-серверы, отличные от вашего провайдера
Может так стать, что на других ваших устройствах (на которых есть интернет) в настройках заданы отличные DNS-серверы от вашего провайдера.
В результате они работают, а конкретно ваше новое устройство — нет. Кстати, отмечу, что DNS-серверы провайдера часто уступают, например, DNS-серверам Яндекса или Гугла. Поэтому, рекомендую также попробовать их сменить.
Для этого откройте сетевые подключения, затем свойства адаптера (в предыдущем шаге подробно рассказано, как это сделать) и попробуйте задействовать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (как в примере ниже).
Более подробно о DNS-серверах (и как это может влиять на работу того же браузера) можете узнать здесь
Также порекомендовал бы ознакомиться с еще одной статьей, в которой указан ряд причин работы Wi-Fi сети без доступа к Интернет
Проблема на стороне роутера (если интернета нет на всех устройствах, подключаемых к Wi-Fi сети)
Если интернета нет ни на одном из устройстве, соединенных с Wi-Fi, то почти наверняка можно винить роутер (по крайней мере, в первую очередь проверить его работу). Вообще, сбои в работе роутера, к сожалению, не такая уж и редкость.
Не сбились ли параметры доступа к Интернету (и настроен ли роутер вообще)
Для проверки настроек необходимо зайти 👉 в веб-интерфейс роутера, как правило достаточно ввести в адресную строку браузера IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (ссылка на инструкцию ниже). Затем открыть раздел настроек Интернета (WAN).
2) Как настроить новый Wi-Fi-роутер самостоятельно.
Из-за обилия разнообразных марок роутеров и их прошивок, дать 100%-ную инструкцию вряд ли возможно. Например, в роутерах Tenda этот раздел так и называется (см. скрин ниже 👇).
Вам необходимо ввести те параметры доступа к сети Интернет, которые вам предоставил провайдер при заключении договора на оказание услуг связи.
Настройка PPPoE подключения / Роутер Tenda
В качестве еще одного примера — окно настроек роутера TP-Link (раздел ). В принципе, все поля аналогичны, для их заполнения также понадобятся данные из договора с провайдером.
Настройки интернета (WAN) / TP-Link
Также порекомендую одну предыдущую статью о том, как настроить роутер (за основу был взят Tenda FH456): создать подключение к Интернет и Wi-Fi
Нет ли ограничения на кол-во подключаемых устройств (нет ли блока по MAC-адресу)
В некоторых роутерах можно задать особые настройки безопасности: например, разрешить подключаться только определенному количеству устройств, ограничить устройства по MAC-адресу и пр.
Или вообще, как в настройках полосы пропускания (роутер Tenda) — можно отключить доступ к Интернету для любого из устройств!
Рекомендую проверить эти настройки и внести коррективы.
Контроль полосы пропускания / Роутер Tenda / Кликабельно
Кстати, предполагаю, что далеко не всегда так просто «прошерстить» все настройки безопасности роутера (тем более, если это делаете первый раз).
В некоторых случаях гораздо быстрее сбросить настройки роутера в дефолтные (по умолчанию) и затем вручную вновь задать параметры. Для 👉 сброса настроек роутера у них на корпусе есть (чаще всего) небольшая едва заметная кнопка «reset» (нажимать на нее нужно карандашом).
Кнопка сброса настроек роутера/маршрутизатора
Проверьте баланс на счету провайдера. Нет ли проблем на его стороне
Если с настройками все в порядке — обратите также внимание на работу провайдера. У некоторых провайдеров тех. работы не такая уж и редкость (особенно, если у вас в районе старое оборудование, или в вашем доме активно подключают других пользователей). Попробуйте уточнить в тех. поддержке — нет ли тех. работ, и проверьте свой лицевой счет — есть ли там средства*.
Проверьте, все ли в порядке с кабелем
Ну и еще одна не такая уж редкая причина — это обрыв Интернет-кабеля. Например, в квартире его нередко перегрызают домашние питомцы, в подъезде — «варвары». Также часто кабель перебивают при перестановки мебели, тяжелых предметов.
Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками
Интернет отсутствует на смартфоне/планшете (Android)
Рекомендую (как и выше) предварительно проверить, есть ли интернет-доступ на других устройствах (т.е. убедиться в том, что причина именно в смартфоне).
1) Далее первое, что посоветовал бы, это перезагрузить смартфон/планшет (достаточно зажать на 3-5 сек. кнопку включения). Подобный просто шаг часто помогает решить проблему.
2) Далее рекомендую отключить/включить Wi-Fi (попробовать также включить/отключить режим полета).
3) Если у вас установлены антивирусы (и др. защитные утилиты) — отключите их на время. Нередко, когда они блокируют нормальную работу приложений в сети Интернет.
4) Проверьте дату и время (если с ними что-то не в порядке — то обычно при этом значок Wi-Fi становится серым).
Обратите внимание на правильно задания часового пояса, формата задания даты и пр. Нередко, когда из-за неверной даты, Android в целях безопасности ограничивает работу сети.
Настраиваем дату и время на Android
5) Далее рекомендую открыть раздел настроек Wi-Fi и открыть окно изменения своей Wi-Fi сети (к которой вы подключены).
После поставьте галочку напротив пункта () и проверьте, чтобы не был задан прокси-сервер! См. пример ниже. 👇
Прокси сервер — нет (не задан)
6) В этой же вкладке проверьте, чтобы в настройках Wi-Fi сети было установлено DHCP (авто получение IP). См. пример ниже. 👇
Настройки IP — DHCP
Сохраните настройки и проверьте работу Интернет.
7) Если все предыдущее не помогло, то попробуйте изменить 👉 DSN-серверы (по умолчанию, у вас используются DNS вашего провайдера, которые не всегда работают быстро и стабильно).
Чтобы их сменить, достаточно:
- открыть настройки сети Wi-Fi;
- далее поставить галочку на пункте («Дополнительные»);
- в пункте укажите ;
- и в поле «DNS 1» и «DNS 2» — указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.
После сохраните изменения и проверьте работу сети.
На этом пока все, удачи!
Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений
Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: «Нет подключения – нет доступных подключений».
Кстати, можете из этого окна запустить «Диагностику». В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.
Сейчас мы все проверим. Зайдите в «Сетевые подключения». Вот так:
Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.
Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств
Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку «Сетевые адаптеры». Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет «LAN», или что то типа «PCIe GBE Family Controller». Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:
Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.
Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.
Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»
Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения «Идентификация», «Непознанная сеть», или «Без доступа к интернету», после подключения сетевого кабеля.
Выделите пункт «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Выставьте автоматическое получение адресов.
Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi
В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.
Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:
Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.
Часто задаваемые вопросы
Почему выдает ошибку пароля от Wi-Fi?
Возможно, вы изменили раскладку клавиатуры или зажали CapsLock. Если вы забыли пароль, можно посмотреть его в настройках роутера. Рекомендуем установить простой, легко запоминаемый пароль.
Подключайте интернет Wifire: стабильное подключение без перебоев.
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
Настройки сетевого адаптера
Вайфай может и раздаваться, а проблема заключается в самом принимающем устройстве. Обычно такие проблемы случаются с ноутбуками и планшетами.
- Для проверки нажмите на «Пуск» и введите в нижней строчке ncpa.cpl.
- Откроется окно, в котором присутствуют все виды подключений ко всем сетям, которые были доступны на этом устройстве.
- Здесь найдите активное подключение к беспроводной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, не отключено ли оно. Не перепутайте в windows настройку виртуальной беспроводной сети, которая служит для других целей.
- В открывшемся окне найдите «TCP/IPv4 протокол» и дважды кликните по нему. Откроется еще одно окно с параметрами.
- Здесь выставьте автоматическое получение всего. Если настройки и так стоят в нужном виде, то можно попробовать изменить получение DNS-сервера на ручное, для этого в строке «Предпочитаемый сервер» впишите DNS Google — 8.8.8.8.
При использовании интернета на телефоне или планшете зайдите в настройки и перейдите в раздел беспроводных сетей. Здесь найдите свой вайфай и удалите его. Для этого нажмите на него и подержите некоторое время, чтобы появилось еще одно окно с доступными опциями. Выберите «Удалить» или «Забыть». После этого попробуйте подключится.
Проблемы на стороне провайдера
Когда сброс настроек не помог, а в другом месте устройство работает нормально, остается думать на провайдера. Звоните в техподдержку, описывайте все проведенные действия и их результат. Это может быть сбой в работе сервера или маршрутизатора в вашем доме или районе. Обычно пропадает сразу весь интернет, но бывает и так, что по кабелю он идет, а беспроводной сети нет. Об этих проблемах расскажите специалисту технической поддержки. Он скажет, что проверить и в чем проблема.
Wifire 1
С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге
Драйверы
Сначала рекомендую зайти в «Диспетчер устройств» (можно через Свойства «Мой компьютер»). И там ищем графу с Сетевыми адаптерами:
В этом списке ищем возможные свои сетевые адаптеры. На рисунке, например, виден установленный только беспроводная Wi-Fi карта. Проводной интерфейс будет содержать слово Ethernet. Вот его то как раз на рисунке и нет. А значит или его нет в системе, или сгорело само физическое устройство, или слетел драйвер. Будем надеяться на последнее, и попробуем его установить. А ваш компьютер тоже не видит его?
Еще вариант – посмотрите весь список устройств. Может быть есть здесь какие-то неправильно установленные устройства? Обычно напротив них стоит желтый восклицательный знак.
Внимание! Только для опытных. Можно навредить компьютеру.
На самом деле навредить вряд ли получится, да и такое случается очень нечасто, и это больше не к теме интернета, а неработающего адаптера. Но суть – если у вас нет адаптера и не ставится на него драйвер, может быть он просто отключен в Биосе? Для тех, кто не знает, что это – пропускаем. Другие же могут поискать. На моей практике подобного не встречалось, но мало ли:
Что означает ошибка
Есть несколько причин того, почему нет доступа в интернет. Сейчас будем разбирать конкретно тот случай, когда подключение есть, но нет доступа к интернету. То есть внизу, у значка компьютера показывает значок ошибки – желтый треугольник. В случае с телефоном и беспроводным подключением сбой отображается в списке беспроводных сетей. Подобный сбой может возникнуть у любого провайдера, в том числе у Ростелекома.
Если соединение подключено без доступа в интернет, значит, роутер считает, что все нужные кабели подключены, сам он работает, но обеспечить переброску данных в глобальную сеть и оттуда обратно он не может. Чтобы устранить ошибку, придется провести несколько проверок, потому что поломка показывается одинаковая, а способы решения различны.
Читайте, что делать если такая проблема возникла на телефоне – смартфон на Андроид подключен без доступа к интернету.
Прокси
Еще одна возможная проблема. Не ставили никакие прокси-серверы или VPN, чтобы зайти на любимый «запрещенный» сайт? Так вот, попробуйте это все отключить, иногда эти серверы «умирают», а настройки остаются старыми.
Выключен сетевой адаптер или не подключен провод
Причем, если вы пользовались Wi-Fi или проводным подключением, не важно – на месте сетевого подключения в трее будет гореть значок, будто бы не подключен провод.
Самая частая причина – или правда не подключен провод (проверяем согласно шагу 2), или просто выключился адаптер – бывает.
Что делать? Несколько вариантов:
В любом случае, если проблема не решилась – читаем далее.
Неопознанная сеть
В России большинство провайдеров предоставляют доступ в Интернет по протоколу PPPoE. То есть, чтобы осуществить выход в глобальную паутину, надо запустить высокоскоростное PPP-соединение. Если компьютер подключен к сети провайдера напрямую, без роутера, то через само сетевое подключение ничего изначально работать не будет, а потому на нём и будет гореть восклицательный знак с комментарием «Неопознанная сеть» и «без доступа в Интернет».
Нажимаем на кнопку «ОК». Так Вы попадёте в сетевые подключения Windows 10, где необходимо найти сетевую карту и кликнуть по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем пункт «Свойства».
Далее, в окне свойств сетевого адаптера надо дважды кликнуть по компоненту «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и в следующем окне поставить флажки на автоматическое получение IP и адресов DNS-серверов.
Способы решения
Если при настройке роутера появляется надпись «без доступа к интернету», то это значит, что что-то было сделано неправильно или чего-то не учли. Тут проще заново полностью пробежаться по инструкции для своего маршрутизатора и провайдера, чтобы сверить все параметры. Если же проблема возникла после нормальной работы устройства, то придется проверить все – от контакта кабеля до настроек сети в Windows. Здесь лучше идти от самых быстрых способов решения проблемы к самым долгим или маловероятным. Потому что будет очень обидно 20 минут полностью перенастраивать роутер, а потом узнать, что причина сбоев была в том, что кабель немного расшатался в гнезде.
Проверка подключения кабеля и индикаторы
Сначала осмотрите все кабели. Проверьте, плотно ли они воткнуты в разъемы на компьютере и на маршрутизаторе. Можете достать их и аккуратно протереть спиртом, то же самое сделайте с разъемами, только сначала отключите оборудование. Это действие не обязательно, протирайте только в том случае, если есть подозрения на грязь.
После визуального осмотра и втыкания кабелей стоит обратить внимание на индикаторы на всех устройствах. На компьютере при правильном подключении должна мигать пара диодов. На самом роутере индикация зависит от того, что за устройство у вас работает. В общем, нужно проверить, что индикаторы не показывают ничего, кроме зеленого света по всем доступным подключениям. Если где-то нет индикации или нет нужного цвета, то проблема кроется в переломе кабеля или каком-то повреждении. В случае с компьютером стоит подумать о замене, а если это кабель от поставщика услуг, то придется звонить в техподдержку.
Также проверьте, что каждый из кабелей воткнут в правильное гнездо. Если воткнуть провод от компьютера в разъем от провайдера, то никакого интернета не будет.
Переподключение к сети
Дальше будем говорить о более сложных способах того, как исправить вайфай сеть без доступа к интернету. Только сначала попробуйте отключится от сети вообще, а потом заново подключитесь к ней, иногда одного этого достаточно для того, чтобы все заработало.
Перезагрузка устройства
Если вайфай подключение все еще «без доступа в интернет», перезагрузите маршрутизатор. Перед тем, как начинать копаться в настройках всех устройств, стоит попробовать решить проблему перезагрузкой. Перезапустите свой телефон или компьютер, а также и маршрутизатор. Если проблема была в каком-то небольшом местном сбое, то она решится. Не у каждого роутера есть кнопка включения, так что часть из них перезагружается через веб-интерфейс или простым выдергиванием из розетки. Последний способ не очень полезен для оборудования.
Настройки сети
Откройте центр управления сетями и общим доступом. Чтобы проделать это, потребуется клацнуть ПКМ по значку подключения в трее. На windows 10 можно открыть Пуск и написать в строке поиска нужную информацию.
Появится новая вкладка, в котором стоит просмотреть все доступные подключения. Удостоверьтесь, что нет «серых» подключений и все они активны и работают. Чтобы включить, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить». После активации еще раз щелкните ПКМ и выберите свойства.
При ошибке «без доступа к интернету» проверьте ipv4. Кроме него есть еще и другая версия, ipv6, но дома она почти не используется. Щелкните два раза по ipv4, чтобы перейти в раздел настроек.
После того, как попадете в настройки, проверьте, что они выставлены правильно. В качестве шлюза указывается роутер, маска подсети всегда стандартная, а адрес вы задаете вручную. Можете попробовать поменять на автоматическое подключение, тогда роутер сам выдаст все настройки. Также убедитесь, что в качестве ДНС серверов у вас стоят два разных варианта, желательно, от двух разных компаний. Если dns сервер не отвечает, то это вызовет сбои, что приведет к неработоспособности интернета.
Установка FIPS
Если подключение происходит по беспроводной сети, то есть одна важная настройка, которая влияет на работу сети.
- Щелкните по значку беспроводной сети в трее.
- Теперь выбирайте «Свойства».
- Посмотрите на открытые вкладки и найдите среди них раздел «Безопасность».
- Теперь найдите кнопку «Дополнительные параметры».
- Поставьте галку у опции включения FIPS. Далее потребуется перезапустить устройство.
Обновление драйверов
Подключите остальные свои девайсы к тому же маршрутизатору. Любые из тех, что у вас есть в запасе. Если окажется, что на остальных девайсах все работает нормально, то это означает, что драйвер работает не так, как должен. Зайдите на официальный сайт производителя всех своих устройств и загрузите там последнюю версию драйверов для вашего устройства. После установки потребуется перезагрузка.
Сброс настроек
У оператора могла произойти перенастройка или компьютер во время работы накопил какое-то критическое количество сбоев. Если это так, то сброс всей накопленной информации по сети поможет, чтобы устройство начало работать «с чистого листа». Щелкните по Пуску и в нижней строке введите «cmd», кликните по найденной программе ПКМ и выберите запуск от имени администратора.
Дальше примените команды:
- первой командой введите: ipconfig /flushdns;
- второй командой пропишите netsh winsock reset;
- последняя команда – netsh int ip reset c:
esetlog.txt
После сброса сетевых параметров перезапустите устройство.
Привязка MAC-адреса
В некоторых случаях провайдер делает привязку по MAC-адресам. И если интернет пропал на новом устройстве, нужно изменить MAC-адрес, вписав адрес устройства, к которому была привязка. Щелкните Win+R, впишите devmgmt.msc и клацните по кнопке OK. Запустится диспетчер устройств, там отыщите «Сетевые адаптеры», кликните для развертывания полного списка, и найдите свое основное устройство. Два раза щелкните мышкой по нему и выберите «Дополнительно», найдите строку Network address (Сетевой адрес). Напишите в правой части нужные двенадцать цифр. Осталось перезагрузить устройство
Проблемы у провайдера
Это та проблема, которую самостоятельно проверить не получится. Если у провайдера или оператора вашего модема возникли проблемы, то узнать об этом получится, только дозвонившись в техподдержку. Попробуйте связаться с провайдером сразу, если время ожидания ответа небольшое или после проведения всех проверок, если ждать ответа приходится долго. Если это их проблема, то остается только ждать решения с их стороны.
Устройства в разных подсетях
Такой сбой случается редко, обычно после того, как производилось соединение с другим компьютером или сеткой, или проводилась смена параметров в автоматическом режиме. Зайдите в свои сетевые подключения так же, как описывалось в разделе настроек сети. Выберите там свое сетевое подключение, откройте его свойства и щелкните по ipv4. Сначала запустите веб-интерфейс роутера и проверьте, что вы правильно помните его адрес.
В этих настройках, в самой верхней строке написан адрес вашего устройства, а в шлюзе адрес роутера. Они должны отличаться только последним набором цифр. Например, если у устройства прописан адрес 192.168.100.253, то адрес роутера может быть 192.168.100.3. Если отличается еще что-то, то поправьте сбившиеся параметры и примените их. На вашем устройстве адреса могут отличаться от приведенных здесь.
Неправильные настройки роутера
Такой сбой на ровном месте возникает редко. Если провайдер решил что-то поменять в своей сети, что требует перенастройки, то он заранее уведомляет об этом своих абонентов, так, чтобы они успели подготовится.
Проблема может появиться после перепрошивки или других подобных действий. В этом случае читайте подробную статью о том, как настроить роутер. Также откройте официальную инструкцию от провайдера для вашего устройства и проверьте все выставленные настройки. Если все равно ничего не получается, то остается звонить в их поддержку и сверять настройки с ними.
1. Проблемы с драйверами. Во-первых, пользователи частенько попросту забывают их устанавливать, следствием чего пропадает Интернет по кабелю после переустановки системы. В итоге список сетевых соединений вообще остаётся пустым. Во-вторых, после выхода Windows 10 на многих старых и не очень ноутбуках встала проблема совместимости. На сегодняшний день многие производители уже выложили новые версии драйверов с поддержкой этой версии ОС.
2. Сбой работы системы или шаловливые руки самого пользователя. При проверке оказывается, что адаптер выключен в Диспетчере устройств:
На Windows 10 в этом случае на значке сетевой карты будет кружок со стрелочкой, а на более старых версия — красный крестик. Чтобы её включить снова — кликаем правой кнопкой и выбираем пункт меню «Задействовать».
3. На моей практике встречались случаи, когда пропадает сеть из-за глюков BIOS или его более современного аналога — UEFI, а так же в случае их неправильной настройки. Поэтому, если адаптер интегрированный, то имеет смысл это проверить. Для этого надо зайти в BIOS компьютера или ноутбука и зайти в раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Обычно он называется «Integrated Peripherals», либо «On-board device configuration».
Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту — OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN — и проверить чтобы у него было значение Enabled.
4. Может случиться и такое, что у Вас вообще сгорела сетевая карта на ПК. Для проверки понадобится любое другое устройство с LAN-портом (ноутбук, модем и т.п.). Если Вы подключены через роутер, то попробуйте просто переподключиться в соседний разъём.
5. Физическое повреждение из за которого не работает Интернет через кабель. Диод-индикатор на сетевой карте при этом не горит. И если это простой патч-корд между компьютером и роутером — это полбеды. А если это кабель провайдера, приходящий из подъезда, то дело — дрянь!
Отсоедините патч-корд от компьютера, посмотрите на коннектор — не повреждён ли он, не оборван ли один или несколько проводков. Пройдите по всей его длине до подъездного распределительного ящика и внимательно просмотрите на предмет повреждения провода. Если он целый — позвоните в техническую поддержку и выясните — нет ли проблем с домовым коммутатором, к которому Вы подключены. При монтаже их часто любят подключать к освещению из-за чего периодически пропадает питание устройства.
Браузер не открывает сайты, но скайп работает
Самая частая причина этой проблемы – неработающие DNS серверы. Бывает и они лежат. Поэтому я рекомендую установить себе DNS от Google (по ссылке хорошая инструкция с разбором причин и настройкой, повторяться не буду).
Могут быть и другие причины – антивирусу чего-то захотелось все заблокировать (отключаем его) или Windows приспичило обновиться, и теперь ничего не работает. Не было ли крупных обновлений недавно?
В этой ситуации – кабель или вайфай активны, никаких проблем нет, но горит желтый восклицательный знак «Без доступа к интернету», но само подключение есть. Это самый распространенный случай. И причин очень много:
Говоря про сетевые настройки, сразу вспоминаешь про их автоматическое получение. Как это сделать?
Не забываем сохранить, можно и перезагрузить комп или Выключить-Включить сетевой адаптер в настройках.
Это же можно применить в случае проблем «Идентификация» или же «Неопознанная сеть» – причина кроется тоже в выдаче сетевых настроек. Ключевое отличие – сама сеть есть, но интернета нет.
Не работает Интернет через кабель на компьютере и ноутбуке
В рамках этой статьи я хочу подробнее остановиться на том — что делать, если не работает Интернет через кабель на компьютере или ноутбуке. Ведь даже несмотря на то, что в последние годы пользователи стали массово переходить на использование беспроводных сетей, до сих пор многие ещё пользуются проводным соединением. Во-первых, оно надёжнее, во-вторых — скорость передачи данных пока ещё выше, чем у WiFi, а в-третьих — не у всех есть роутер: кто-то не может его купить, а кого-то устраивает подключение кабеля провайдера «напрямую», то есть прямо в сетевую карту ПК или ноутбука. Сначала надо определиться что происходит, ибо вариантов развития событий может быть много. Я перечислю самые распространенные случаи.
Шаг 4 – проверить оплату
А точно деньги есть на счету? А то они это дело любят – чуть зашли в минус, и интернет не доступен. Рекомендую проверить. Если нет вариантов проверки через другое устройство, то просто позвоните своему провайдеру по телефону. Оплачен, но не работает? Идем дальше.
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Проверка работоспособности платы в Диспетчере устройств
Если не подключается интернет на ноутбуке через кабель, необходимо убедиться в том, что адаптер работает исправно. Существует высокая вероятность, что он неисправен. Особенно, если при подсоединении сетевого шнура устройство вообще никак не реагирует.
Есть несколько способов проверки исправности сетевой карты. Проще всего убедиться в ее работоспособности при помощи Диспетчера устройств. Делается это следующим образом:
Внимание! Иногда адаптер вообще не отображается в Диспетчере устройств. Это говорит о его физической неисправности.
Шаг 2 – проверка провода
Если пропал интернет, вы перезагрузились, но проблема не решена – проверьте как провод. Проблема может быть и на проводе от компьютера до роутера, и на проводе от провайдера до вашего маршрутизатора. У самого была такая беда – коннекторы витой пары с возрасты «ссыхаются», и кабель не пропускает сигнал. Пошевелишь – заработает, отпустишь – снова не идет. Нет ли такого? Если есть – поменяйте провод или переобожмите его. Не умеете? Лучше позвоните провайдеру, вызовут мастера и все исправят.
Способ помогает, если не работает интернет на компьютере через кабель. Если у вас другая технология – идите дальше по списку.
Сброс настроек роутера и перенастройка
Если ничего из перечисленного не помогло, роутер не хочет раздавать вайфай, то остается сбросить настройки до заводских. В этом случае все настройки сотрутся, роутер будет чистым, как только что купленный. Придется заново вводить все параметры, зато точно не установите никакой хитрой и ненужной опции, которая могла бы блокировать работу сети.
Проверяем роутер и кабель
Если маршрутизатор перестал раздавать Wi-Fi, сначала проверьте кабель на предмет повреждений.
Если есть видимые повреждения, нужно отрезать проблемный участок и срастить провод. Если длина позволяет, нужно обжать витую пару, отрезав часть со старым коннектором.
Далее стоит проверить правильность подключения к самому устройству. Обычно каждый производитель выделяет цветом тот разъем, в который втыкается кабель от самого провайдера (обычно подписан WAN/Интернет).
Проверьте индикатор со значком глобуса или надписью WAN. Если он не горит, значит проблема в соединении или на стороне провайдера.
Вытащите кабель, проверьте, тот ли порт, и вставьте его до щелчка в нужный разъем.
Немного подождите и проверьте индикатор интернета. Если он загорелся, значит беспроводная сеть должна заработать.
Есть и другие устройства, где можно втыкать коннектор в любой порт. В них настройку проводят в самой системе, уже там задавая все параметры для подключения интернета. Обычно такие девайсы относятся к профессиональному сегменту и в домах их редко увидишь. Все же лучше проверить это и прочитать инструкцию для своего роутера. Название и модель написаны на этикетке на нижней части. Также там посмотрите данные для входа в настройки, это пригодится на следующих этапах.
Бывает и так, что вместо проводного интернета используется модем. В этом случае вытащите его из разъема роутера и проверьте контакты на нем и в маршрутизаторе.
Модемы отдельно настраиваются в самом маршрутизаторе, так что придется проверить правильность установленных параметров. Бывает, что они сбиваются или мобильный оператор меняет что-то в своих параметрах, и они перестают работать правильно со старыми настройками.
Не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера
Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус «неопознанная сеть», или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.
Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля. Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.
Что нужно сделать в первую очередь:
Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.
Что делать, если сетевой кабель подключен, но подключение отсутствует?
чехол для ноутбука
Итак, давайте же сначала попытаемся разложить по полочкам возможные причины проблемы, с которой вы, к несчастью, столкнулись. Если вы зашли на данную страничку, то должны быть уже на сто процентов уверены, что у вас отсутствует именно само сетевое подключение, а не доступ к Интернету. Очень важно отличать эти два понятия: если у вас в статусе подключения указан красный крестик — это отсутствие какого-бы то ни было подключения, а если желтый знак восклицания — подключение есть, но у него нет доступа к Интернету. Знайте: это две совершенно разные проблемы.
Хорошо, в статусе подключения стоит крестик — дело плохо, так как подключения не видно системой даже при воткнутом в компьютере сетевом кабеле. Давайте попробуем разобраться, в чем проблема и как это исправить. Для начала вам нужно проверить, а хорошо ли вы подключили сетевой кабель в Ethernet-порт вашей материнской платы. Стоит заметить, что порой защелка на конце сетевого кабеля(она как правило на нем есть) могла не сработать — и кабель просто болтается в Ethernet-порте. Убедитесь, что ваш сетевой кабель как следует подключен. Возможно, что-то не так с этой самой защелкой или что-то еще.
Проверка кабеля и интерфейса подключения
Ок, похоже на то, что кабель подключен к материнской плате как следует. Все еще никаких результатов? Давайте теперь проверим, а все ли нормально с вашим сетевым кабелем от провайдера. Такое случается довольно редко, но порой такие кабели могут повреждаться. Также обратите особое внимание на интерфейс-подключения RJ-45, которым обжимается сетевой кабель: жилы кабеля могли отойти от него, вследствие чего установить соединение и не удается. Ну что, осмотрели все как следует? Хорошо, физические проблемы с кабелем можно теперь исключить из списка.
Разветвитель хаб Xiaomi USB
Проблема на стороне провайдера
Следующая проблема, которая могла с вами приключиться, — это проблемы на стороне вашего провайдера. Возможно, произошла какая-то серьезная поломка, что привело к полной потере сетевого подключения. Порой, такие ситуации происходят. Однако, в некоторых случаях сетевое подключение может исчезать в связи с отключением вас от сети самим провайдером, например, в связи с неуплатой услуг и прочего. В общем, мы рекомендуем вам позвонить своему провайдеру и спросить его, не возникло ли каких-нибудь серьезных проблем на его стороне.
Чехол подставка для ноутбука
Переустановка драйвера для сетевого адаптера
Двигаемся дальше. Вы связались с провайдером и тот указал вам, что на его стороне все просто отлично. В чем же еще может заключаться проблема? Ну, заключаться она может, например, в драйвере для сетевой карты, установленной в вашей системе. Данный драйвер мог начать работать некорректно, что и вызвало проблему с использованием сетевой адаптера компьютера.
Чтобы устранить проблему, вам нужно попробовать переустановить драйвер для сетевого адаптера, а затем снова попытаться подключить кабель к компьютеру. Ваше сетевое подключение в данный момент времени недоступно, то вам придется воспользоваться выходом в Интернет с откуда то еще, тем не менее, учитывая, что вы читаете данные строки — вы его уже нашли. Итак, вам нужно найти в Интернете распространяемый пакет с драйвером для вашего сетевого адаптера и повторить его установку. Найти этот драйвер можно в открытом доступе, на сайте производителя вашего ноутбука, материнской платы либо самого сетевого адаптера.
Гарнитура для ноутбука
Загрузив драйвер к себе на компьютер, не спешите сразу же его устанавливать: для начала вам нужно избавиться от уже установленного в вашей системе. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств»(или можете нажать Windows+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter). Открыв перед собой окошко Диспетчера устройств, найдите в списке раздел под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте его.
В списке сетевых устройств вам потребуется найти ваш сетевой адаптер. Как правило, вы сможете запросто определить его по названию, например, довольно часто в материнских платах применяются сетевые карты от компании Realtek. Найдя название свой сетевой карты, кликните на нее дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее свойства. Открыв небольшое окошко, перейдите во вкладку «Драйвер». Найдите и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только удалите свою сетевую карту(драйвер для нее) из системы, запустите установку загруженного ранее драйвера. Закончив с установкой драйвера, перезагрузите свой компьютер.
Параметры скорости и дуплекса
Ну что, переустановка драйвера для вашей сетевой карты помогла разрешить проблему? Система смогла обнаружить сеть вашего провайдера? Если нет, то ситуация только что крайне осложнилась. Прежде чем выставить окончательный вердикт, вам нужно попробовать сделать еще кое-что: поставить автоматические настройки для скорости и дуплекса в настройках сетевой карты. Стоит заметить, что проблема с обнаружением сетевого подключения частенько возникает из-за того, что в параметрах сетевого адаптера выставлены не те настройки скорости и дуплекса.
Для начала вам нужно открыть параметры вашего сетевого адаптера: снова перейдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше, а затем дважды кликните на сетевой адаптер. На этот раз вам понадобится уже несколько другая вкладка, а именно — «Дополнительно». Как только вы откроете данную вкладку, перед вами покажется список доступных параметров для сетевого адаптера. Далее вам нужно найти и выбрать в этом списке строчку «Скорость и дуплекс»(Speed&Duplex). Выберите значение для этого параметра «Автосогласование»(Auto negotiation) и сохраните выбранные настройки, после чего перезагрузите свой компьютер.
Внешний дисковод DVD
Поход в сервисный центр
Попробуйте снова подключить сетевой кабель от провайдера к своему компьютеру, чтобы понять, была ли устранена проблема. Как правило, что-то из вышеуказанного должно сработать — сетевое подключение проявит себя. Однако, если вы поняли, что потратили время насмарку и ничего так и не заработало, то у нас для вас плохие новости: вероятно, ваша сетевая карта(адаптер) был поврежден вследствие какого-то происшествия. Вы не можете подключиться к сети провайдера просто потому, что у вас в компьютере нет устройства, которое бы смогло сделать это. Мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, чтобы те осмотрели вашу материнскую плату, если адаптер встроенный, или сетевую карту, так как с ней определенно что-то не так.
Как вам статья?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Наиболее распространенные ошибки
Некоторые пользователи при попытке соединиться с сетью сталкиваются с ошибками «Неопознанная сеть», «Идентификация» и «Без доступа к интернету». Чаще всего они появляются из-за неправильных настроек в Виндовс. Поэтому, если нет подключения к интернету на ноутбуке через кабель, необходимо убедиться в том, что все настроено верно.
Особое внимание необходимо уделить параметрам, которые отвечают за IP и DNS. Если они заданы неверно, подключиться к глобальной сети точно не получится. Чтобы изменить настройки, необходимо выполнить такую последовательность действий:
После выполнения вышеперечисленных действий соединение с сетью должно восстановиться.
Шаг 1 – перезагрузка
Самая частая причина – что-то где-то «заглючило». И самый просто способ исправить это – перезагрузить и компьютер, и роутер. Серьезно! Просто перезагружаетесь, настройки сбрасываются, и все снова работает как и раньше. Универсальный совет на любую проблему в технологиях. Не знаете, что делать, если не работает интернет? Перезагружайтесь!