Код ошибки 0xc000000f при загрузке компьютера Windows 10: как исправить или восстановить устройство

Что такое ошибка 0xc000000f

Ошибка 0xc000000f – это сбой меню загрузки. Во всех случаях проблема возникает на этапе запуска операционной системы. Данный код никогда не появляется в процессе использования ОС, но может появиться в процессе перезагрузки вашей операционной системы.

Как правило, система выдает сообщение, что «Состояние: 0xc000000f», то есть слово «ошибка» на экране не используется, либо же напрямую указывается, что возникли трудности из-за недавнего изменения конфигурации системы. Эти изменения могут быть связаны как с программным обеспечением, так и с «железом» — то есть компонентами вашего системного блока.

Какой бы вариант у вас ни был – если вы увидели код 0xc000000f, то знайте, что эта проблема решается и решение далее на странице.

№1 – отключите все устройства

Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, как внешние, так и внутренние – то отключите их. Если у этих устройств есть собственное питание, то как вариант, отключите его, но лучше отсоединить само устройство.

Далее перезапустите систему. Если проблема скрывалась в конфигурации новых устройств, то система в этот раз запустится и вы не увидите сообщения о состоянии 0xc000000f.

Если вам необходимо использовать новое устройство, которое вызывает проблемы, то изучите в Интернете вопрос совместимости. В некоторых случаях помогает изменение логики подключения – например, использование планки оперативной памяти в обратном порядке – когда вы подключаете новую планку в первый слот, а старую – в новый.

№2 – загрузите последнюю рабочую версию ос

Вряд ли кто-то будет спорить, что актуальное состояние на момент ошибки 0xc000000f – это нерабочее состояние. Если ваш ПК до этой минуты работал, и проблема не появилась сразу же после установки чистой версии ОС, то ещё один вариант, как решить проблему: загрузите последнюю удачную конфигурацию операционной системы.

Для этого вам необходимо проделать следующие действия:

1. Перезапустите операционную систему – если ОС зависла на ошибке, то используйте кнопку Reset или выключите и включите на кнопку Power.
2. До момента, когда начнёт грузиться пусть и нерабочая ОС, вам нужно нажать кнопку F8 (на некоторых моделях ноутбуков кнопка может отличаться, смотрите на экран во время загрузки – система подскажет), чтобы открыть «Меню дополнительных вариантов загрузки операционной системы».
3. В меню найдите пункт «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» — выберите его и примените.

Далее система запустится. Если проблема с настройкой ПО или с операционной системой, то этот вариант вам поможет. Это главное отличие данного способа от первого варианта, в котором мы пробовали решить проблемы с аппаратной частью.

№3 – использование диска восстановления

Самый кардинальный метод, который позволит вам решить проблему 0xc000000f на Windows любого поколения. Вам не потребуется переустанавливать ОС, но вам нужен диск восстановления. Если у вас его не было ранее, то для его создания вам потребуется рабочее устройство – например у друга, у соседей или коллег на работе. После того, как у вас на руках диск восстановления, порядок действий следующий:

• Через BIOS настроить приоритет загрузки с Диска восстановления, а не жесткого диска с неисправной ОС;

• В восстановительной среде следуйте указаниям;
• В начальном пункте выбрать «Восстановление запуска» и дождаться завершения автоматического процесса.

Эти действия позволят вам восстановить работу загрузчика, если она вызвана сбоем в операционной системе.

Есть несколько дополнительных более сложных способов, например, с ручным восстановлением ОС или проверкой с помощью сторонних утилит, таких как Hiren’s BootCD или его аналогов. Все эти методы собраны в следующем ролике:

Если вам дороги те файлы, которые хранятся у вас на компьютере, то идеально привлечь к решению проблемы специалиста. Если проблема не решается простыми способами, то неудачное восстановление загрузчика может привести к большему количеству проблем, чем состояние  0xc000000f.

Делитесь в комментариях, в чём была причина возникновения ошибки на вашем компьютере или ноутбуке на Windows, а также расскажите, какой из перечисленных или неупомянутых способов помог вам устранить ошибку. Будем рады и вашим вопросам, постараемся с ними помочь.

Автоматическое восстановление

Автоматическое восстановление загрузки – наиболее быстрый и удобный способ исправления ошибки 0xc000000f.

Шаг 1. После выбора внешнего носителя первым загрузочным диском и перезагрузки ПК нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Информация с установочного диска начнет загружаться.

Процесс загрузки информации с установочного диска

Шаг 2. В следующем окне щелкнуть «Next» («Далее»).

Кликаем «Next»

Шаг 3. Выбрать «Repair your computer» («Восстановить ПК»).

Выбираем «Repair your computer»

Подождать сбора информации системой.

Ожидаем завершения процесса сбора информации

Шаг 4. Выбрать установку Windows и нажать «Next».

Выбираем установку Windows и нажимаем «Next»

Шаг 5. Щелкнуть на строке «Startup Repair» («Восстановление запуска»).

Щелкаем на строке «Startup Repair»

Подождать, пока система найдет проблемы на ПК и устранит их, восстановив нужные файлы.

Процесс поиска проблем на ПК и устранение их

Шаг 6. Нажать «Finish» для перезагрузки ПК.

Нажимаем «Finish»

Шаг 7. При перезагрузке компьютера достать установочный диск из привода и дождаться начала загрузки Windows.

Достаем установочный диск из привода и ждем начала загрузки Windows

Восстановить пк до более раннего рабочего состояния

Если в операционной системе созданы точки восстановления, можно выбрать одну из них для восстановления работы Windows.

Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «System Restore» («Восстановление системы»).

Выбираем в меню «System Restore»

Шаг 2. Выбрать точку восстановления и нажать «Next».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Next»

Шаг 3. Нажать «Finish».

Нажимаем «Finish»

Шаг 4. Нажать «Yes».

Нажимаем «Yes»

Запустится восстановление системы.

Процесс восстановления системы, ожидаем завершения

Шаг 5. Нажать «Close» («Закрыть») после окончания восстановления.

Нажимаем «Close»

Шаг 6. Перезапустить ПК и дождаться загрузки Windows.

Восстановление загрузки windows 7

Для восстановления загрузки системы потребуется использовать инструменты восстановления Windows, находящиеся на установочном диске DVD или USB.

Примечание! Перечисленные ниже шаги также актуальны для операционных систем Windows 8 и 10.

Восстановление загрузки ос

Если в BIOS все нормально, и загрузка идет именно с жесткого диска, то значит у нас есть два варианта. Первый – сильно побиты драйвера. Второй – сломаны загрузочные файлы системы. Все это можно попробовать восстановить с помощью загрузочной флешки или диска. Если у вас их нет, то можете посмотреть инструкции по их созданию:

После этого вставляем флешку или диск в комп или ноут и перезагружаем его. Во время загрузки BIOS нужно зайти в «BOOT menu» – смотрите на таблицу, которую я оставил в самом начале (третий столбец).  Нужно выставить приоритет загрузки – USB Flash Disc.

Восстановление загрузчика windows

Причина возникновения неполадок может заключаться не в битых секторах накопителя, а в повреждении загрузчика ОС. К счастью, и эту проблему можно исправиться через все ту же командную строку. Но в данном случае придется обработать следующие запросы:

• exe;
• bootrec /fixmbr;
• bootrec /fixboot;
• bootsect /nt60 ALL /force /mbr;
• exit.

Помните об очередности запросов, сопровождая ввод каждого из них нажатием на клавишу «Enter». Ошибка хотя бы в одном действии или символе заставит вас вновь и вновь повторять операцию до полного восстановления загрузчика Windows 10.

Восстановление системы

Используя этот метод есть вероятность загрузить Windows, даже если проблема не решена. Для этого нужно:

1. Вставьте в дисковод установочный диск (или USB-накопитель) с Windows.
2. Повторите действия 1-3 из предыдущей инструкции.
3. Поставьте загрузочное устройство с системой на первое место и нажмите F10.
4. После загрузки компьютера появится окно «Восстановление системы». Следуйте всем подсказкам программы установщика и дождитесь окончания процедуры.
   
5. Если причина проблемы не была найдена – вернитесь в предыдущее окно и выберите «Восстановление загрузки». Подождите, пока операция не закончится.
6. В случае отсутствия прогресса даже на этом этапе, нажмите Shift F10 и в окне командной строки введите chkdsk C: /f. Утилита проверит жесткий диск на наличие ошибок и повреждений.
   

Если же Windows запустилась, сразу выполните глубокую проверку системы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool и обновите драйвера, используя DriverPack Solution.

На этом все общие рекомендации подошли к концу. В случае возобновления проблем с загрузкой Windows рекомендуется провести полную проверку жесткого диска на наличие «бэдов». Все подробности и инструкции доступны по этой ссылке.

Выбор загрузки с внешнего носителя

Шаг 1. Вставить установочный диск в привод DVD (пример).

Вставляем установочный диск в привод DVD

Шаг 2. Нажатиями кнопок клавиатуры «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») войти в BIOS ПК.

Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»

Шаг 3. Перейти в пункт меню «Boot» и выбрать строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».

Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Выделить строку, содержащую название DVD-привода и переместить ее клавишами « »/«-» вверх на строку «1st Boot Device».

Выделяем строку, с названием DVD-привода, перемещаем ее клавишами « »-«-» на строку «1st Boot Device»

Шаг 5. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.

Нажимаем «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек

Запуск проверки системных файлов и жесткого диска

Проверка и восстановление системных файлов и файловой системы также может помочь восстановить загрузку Windows.

Шаг 1. Повторить шаги 1-4 раздела «Автоматическое восстановление системы», выбрав в меню «Comand Prompt».

Выбираем в меню «Comand Prompt»

Шаг 2. Напечатать следующие команды, нажимая после каждой «Enter».

Команды для консоли «Командной строки»

Печатаем поочередно команды, указанные выше, нажимая после каждой «Enter»

Вводим следующую команду «chkdsk С: /f /r /x», нажимаем «Enter»

Необходимо использовать букву диска, на котором установлена операционная система Windows (в данном примере это буква «C»). После введения правильной буквы система задаст вопрос о проведении проверки диска.

Справка! Флаги /f и /r команды разрешают chkdsk исправлять ошибки, связанные с диском, искать поврежденные сектора и выполнять их восстановление. Флаг /x инструктирует chkdsk отключить диск перед началом проверки.

Шаг 3. На вопрос о проведении проверки нажать «Y» («Да»).

Шаг 4. Напечатать «exit» и нажать «Enter». Щелкнуть «Restart».

Щелкаем «Restart»

Шаг 5. Достать при перезагрузке установочный диск из привода ПК. Система проверит диск на ошибки и запустит Windows.

Процесс проверки системы на ошибки перед запуском системы

Исправление проблемы

Поскольку ошибка вызывается целым рядом причин, одним способом устранить неполадки вряд ли удастся. В этой связи рекомендуется проанализировать все без исключения варианты решения проблемы, и опробовать на практике каждый из них.

Как устранить ошибку 0xc000000f

Если вам не повезло, и ваш случай не попадает в последний пункт выше, то для вас существует сразу несколько методов – мы начнем с простого и затем перейдем к самому сложному. Но каждый метод эффективен и мы рекомендуем начать восстановление системы именно в таком порядке.

Командная строка

Если ничего не помогло, то загрузочные файлы можно также восстановить самостоятельно через командную строку. Поэтому давайте попробуем несколько команд. Зайдите в раздел консоли.

Первые очень популярные команды, помогающие перезаписать BOOT файлы с флешки или диска:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

После этого выходим и проверяем загрузку системы. Если это не поможет, то можно попробовать загрузить и перезаписать их вручную. Для этого прописываем:

diskpart
lis vol

Вы увидите список всех разделов на диске. Смотрим не по имени или букве, а именно по номеру: 0, 1, 2, 3 и т.д. Загрузочные данные обычно хранятся в 100 МБ зарезервированного места на системном томе – так что нам нужен именно этот диск. В моем случае это первый (1) том. Прописываем команды:

sel vol 1
activ
exit

Только что мы сделали его активным. В самом конце останется дописать команду, где нужно выбрать том, в котором у вас установлена Windows – тут смотрите по размеру. Теперь нужно выбирать уже не по номеру, а по имени или букве. В моем случае это диск «D:».

bcdboot D:Windows

Опять перезагружаемся и проверяем загрузку. Если это не поможет, то можно сделать ещё один способ. Сейчас мы возьмем и удалим тот загрузочный файлик, который весит ровно сто мегабайт. После этого зайдем в средства восстановления, и система сама перекачает данный файл с загрузочного носителя. Опять переходим в консоль и прописываем команды:

diskpart
list vol

Эти команды вам уже известны. Опять же нам нужно выбрать по номеру наши сто мегабайт. Далее выбираем диск:

sel vol 1

После этого форматируем его в ntfs:

format fs=ntfs

И делаем его активным:

Activ

В самом конце нужно дважды прописать консольную команду:

Exit

Чтобы сначала выйти из «diskpart», а потом из командной строки. Далее опять загружаемся с загрузочного носителя, заходим в меню восстановления и выбираем у Windows 10 – «Восстановления при загрузке». А на «семерке» при заходе система увидит, что файлика нет и попробует его восстановить тем же самым способом, как и в самом начале – нажимаем «Исправить и перезапустить». Скорее всего проблема с «0х000000f» решится.

Ничего не помогло

Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а при запуске Windows 10, 7 или 8 вы видите ошибку 0xc000000f, то тут есть два варианта. Первый – я бы попробовал полностью переустановить Windows. Второй – у вас сильно поломан жесткий диск? и его стоит проверить на бэт-сектора.

Отключение периферии от системы

Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 0xc000000f, это убедиться, что на загрузку ПК не оказывает влияние работа его периферийных устройств.

Для этого необходимо отключить от ПК все некритичные для его загрузки устройства – манипулятор «мышь», колонки, принтер, геймпад и т.д. (кроме клавиатуры и монитора).

Отключаем от ПК все некритичные для его загрузки периферийные устройства

Отключение периферийных устройств позволит ПК не задействовать их драйверы во время загрузки, т.к. они могут быть неисправными или конфликтовать с системой.

Если эти действия устранят проблему запуска системы, необходимо подключать устройства к ПК по одному и смотреть, какое из них вызывает указанную ошибку.

Отладка настроек bios

В некоторых случаях проблема загрузки Windows заключается в сбросе настроек BIOS компьютера, когда его жесткий диск перестает быт первым загрузочным устройством.

В этом случае нужно вернуть исходные настройки жесткого диска в BIOS.

Шаг 1. Включить компьютер и вначале его загрузки многократно нажимать на клавиатуре «Del», «F2» или «F1» (иногда вместе с «Fn») для входа в BIOS ПК.

Вначале загрузки компьютера многократно нажимаем на клавиатуре «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS можно выяснить в сообщениях на экране ПК или в его документации.

Шаг 2. После входа в BIOS перейти стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority». Нажать «Enter».

Переходим стрелками клавиатуры в пункт меню «Boot», выбрав строку «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Выделить строку, содержащую название жесткого диска (HDD) и переместить ее клавишами « »/«-» вверх на строку «1st Boot Device» («Первое загрузочное устройство»).

Выделяем строку c названиеv жесткого диска, перемещаем ее клавишами « »/«-» на строку «1st Boot Device»

Шаг 4. Нажать «F10» и «Enter» для выхода с сохранением настроек.

Нажимаем «F10» и «Enter»

Справка! В других версиях BIOS способ выставления настроек может немного отличаться. В этом случае необходимо обратиться к документации на конкретный ПК и смотреть подсказки в BIOS внизу справа.

Шаг 5. Дождаться начала загрузки Windows.

Ожидаем начала загрузки Windows

Если ошибка повторяется, перейти к следующему решению.

Ошибка 0xc000000f: причины

Нельзя приступать к решению проблемы, не зная причины появления. Возникновение этой ошибки зависит от многих факторов и ситуаций. Разберем отдельно каждую их них:

1. Драйверы аппаратного обеспечения повреждены. Случиться это могло в следствие системных ошибок, несанкционированного доступа к файлам Windows и работы вирусов.
2. Жесткий диск компьютера поврежден. Со временем детали винчестера изнашиваются, что может привести к повреждению секторов памяти. Если загрузочные файлы или пакеты драйверов располагались на месте современных «бэдов» – нужно задуматься о покупке нового HDD.
3. Изменение параметров boot-меню в BIOS. Во время физического ремонта системного блока или длительного неиспользования компьютера, настройки базовой системы ввода/вывода имеют свойство сбрасываться. Происходит это из-за изъятия или непригодности элемента питания на материнской плате (аккумулятор в виде таблетки).
4. Повреждение загрузчика Windows. Если на дисплее отображается сообщение «boot bcd 0xc000000f» – файлы boot-блока удалены или повреждены. Случается это из-за деятельности вирусов или вследствие неопытности пользователя. Есть любители удалять все, что некрасиво называется. Надеюсь, это не вы.
5. Попытка установить пиратскую или битую Windows. На экране высветится «Отсутствует или поврежден файл winload exe 0xc000000f». В этом случае сама винда или носитель, с которого производится распаковка, имеют повреждения. Решается проблема путем замены источника установки.

Причина ошибки 0xc000000f

Причина ошибки заключается в том, что диспетчер загрузки операционной системы (BOOTMGR) не может прочитать загрузочные конфигурационные данные из файла BCD (Boot Configuratin Data) на жестком диске ПК.

Почему не читается файл BCD:

• загрузочный сектор жесткого диска отсутствует или поврежден;
• нарушена целостность системных файлов Windows;
• ослаблено крепление или неисправен кабель жесткого диска.

Справка! Загрузочный сектор необходим для загрузки операционной системы в память ПК для последующего ее запуска.

Для устранения ошибки 0xc000000f необходимо перестроить или восстановить файл конфигурации загрузки BCD, а также восстановить системные файлы ОС.

Причины возникновения проблемы

Ошибка 0xc000000f появляется в трёх случаях:

1. Программная проблема;
2. Проблемы с аппаратной частью, чаще всего с жестким диском;
3. Проблемы с загрузкой, вызванные сбоем в работе ОС.

Если вы счастливчик, и ваш случай попадает в третий пункт – то есть в сбои при загрузке, то в 9 случаях из 10 такую ситуацию можно легко разрешить просто: если вы перезагрузите ПК, то он может загрузиться и в последствии проблем не будет. Если так и произошло – то обязательно после перезагрузки проверьте жесткий диск и другие компоненты – обязательно устройте стресс тест, например, с помощью AIDA64, а лучше обратитесь к профессионалам.

Причины ошибки с кодом 0xc000000f на windows 10

Решение любой проблемы начинается с поиска факторов, вызывающих ее появление.

Если мы говорим об ошибке под кодовым номером 0xc000000f, то здесь всему виной:

• неисправность драйверов;
• битые секторы накопителя (HDD или SSD);
• сбой в настройках BIOS;
• удаление или повреждение системных файлов;
• использование некорректной сборки ОС.

Несмотря на фатальность некоторых причин, способных показаться очень серьезными, проблема решается в домашних условиях и без помощи вспомогательных инструментов. Достаточно ознакомиться с универсальной инструкцией, которая помогает в большинстве случаев.

Проверить кабель жесткого диска

Часто ошибка 0xc000000f возникает из-за неисправного или ненадежного соединения интерфейсного кабеля, передающего данные между жестким диском и материнской платой ПК. В этом случае необходимо убедиться в целостности кабеля.

Важно! Не рекомендуется открывать корпус ПК, если компьютер находится на гарантии, так как это может привести к ее аннулированию. В этом случае необходимо доставить ПК в сервисный центр.

Шаг 1. Выключить ПК. Отключить системный блок компьютера от питания 220В.

Отключаем системный блок компьютера от питания 220В

Шаг 2. Открутить винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютера (взгляд со стороны разъемов ПК).

Откручиваем винты, крепящие стенку системного блока с правой стороны компьютер

Возможно, вместо винтов потребуется отжать удерживающие стенку защелки.

Шаг 3. Проверить крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы ПК. При возможности заменить кабель.

Проверяем крепление интерфейсного кабеля в разъемах жесткого диска и материнской платы П

Шаг 4. Собрать компьютер в обратном порядке и запустить его, проверив на загрузку ОС.

Перечисленные выше шаги должны устранить ошибку 0xc000000f, возникающую при загрузке операционной системы Windows.

Проверка настроек bios

Чаще всего появление ошибки при запуске вызывается некорректными настройками BIOS. Поэтому в первую очередь важно проверить параметры данного интерфейса, отвечающего за работу компьютера:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время следующего запуска задержите клавишу «F2» или «Del», чтобы запустить BIOS.
• Перейдите в раздел «Advanced».
• В пункте «First Boot Device» выберите накопитель, на котором установлена система.

Важно. Конкретный алгоритм действий, включая кнопку для запуска меню, может отличаться в зависимости от версии BIOS. Уточняйте инструкцию для своего компьютера на сайте производителя.

Как видите, проблема настроек BIOS связана с неправильным выбором накопителя для загрузки данных. После исправления измененных параметров компьютер должен загрузиться в привычном режиме.

Способы восстановления

Рассмотрим основные методы лечения загрузки Windows. Обратите внимание, что они расположены в особом порядке: от более эффективного метода к менее.

Установка другой сборки ос

В качестве статистического наблюдения стоит отметить тот факт, что ошибка 0xc000000f чаще всего возникает у пользователей пиратских версий Windows 10. Не стоит воспринимать это утверждение в качестве стопроцентного подтверждения отсутствия лицензии на вашем компьютере. Просто имейте в виду, что если вы используете пиратку, то появление ошибки не заставит себя долго ждать.

Если проблема возникла, то наиболее действенным вариантом является переустановка ОС. Стоит выбрать другую версию сборки, а лучше – приобрести лицензию Windows 10, которая точно будет работать без сбоев при наличии соответствующей защиты в виде антивируса.