Компьютер намертво зависает в любой момент: как решить? Почему зависает компьютер и что делать

Компьютер намертво зависает в любой момент: как решить? Почему зависает компьютер и что делать Компьютер
Содержание
  1. Память и диск
  2. Перегрев комплектующих пк или гаджета
  3. Проблемы с оперативной памятью
  4. Проверка озу с помощью memtest86
  5. Видео: как пользоваться программой memtest86
  6. Проверка озу стандартными средствами windows
  7. Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10
  8. Неверные настройки bios
  9. Сбои в работе «проводника windows»
  10. Намертво зависшие приложения windows
  11. Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления
  12. Указатель мыши не работает
  13. Проблемы с оперативной памятью
  14. Проверка озу с помощью memtest86
  15. Видео: как пользоваться программой memtest86
  16. Проверка озу стандартными средствами windows
  17. Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10
  18. Неверные настройки bios
  19. Сбои в работе «проводника windows»
  20. Намертво зависшие приложения windows
  21. Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления
  22. Указатель мыши не работает
  23. Проверка озу с помощью memtest86
  24. Видео: как пользоваться программой memtest86
  25. Проверка озу стандартными средствами windows
  26. Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10
  27. Неверные настройки bios
  28. Сбои в работе «проводника windows»
  29. Намертво зависшие приложения windows
  30. Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления
  31. Указатель мыши не работает

Память и диск

Информация об оперативной памяти и ресурсах хранения находится на двух других вкладках. Поскольку оперативная память загружена сильнее, это не случайно. И это значительно снижает производительность системы, особенно если накопитель — HDD.

Использование файла подкачки не является чем-то плохим. Сначала Windows сбрасывает в эту папку данные простаивающих программных процессов. Но если объем вашей оперативной памяти не позволяет выделить достаточно места для приложений, которые вы используете сейчас или в будущем, они уже отправляются в swap.

Как определить, сколько оперативной памяти используют ваши программы

  1. Откройте вкладку «Память» в «Мониторе ресурсов» и отсортируйте процессы по объему оперативной памяти, которую они используют в данный момент. Для этого щелкните по названию колонки «Рабочий набор». Отметьте процессы, которые потребляют больше всего памяти, и проверьте, не принадлежат ли какие-либо из них к интересующим вас программам.
  2. Откройте вкладку «Диск» и посмотрите, присутствуют ли они в списке процессов с дисковой активностью. Если да, отсортируйте процессы в таблице дисковой активности по имени файла и проверьте, используют ли они файлы подкачки C: pagefile.sys или C:swapfile.sys, их продолжительность и активность.

Приложению требуется больше оперативной памяти, о чем свидетельствует повышенное использование памяти и частое обращение к файлу подкачки. В этой ситуации рекомендуется установить дополнительные модули оперативной памяти, чтобы увеличить объем оперативной памяти.

На неспособность приложения работать быстрее на имеющихся ресурсах указывает низкий объем памяти и частое обращение к файлу подкачки. Если есть возможность разгрузить его, можно загрузить минимально необходимый объем памяти.

100% занятость жесткого диска при высокой загрузке оперативной памяти может указывать на проблему с дефектами поверхности диска или повреждение интерфейсного кабеля. Загрузка жесткого диска отображается как «n% от максимального активного времени» в «Мониторе ресурсов».

Замирание компьютера «вхолостую» — без связи с выполнением ресурсоемких операций, отрывистая работа — еще одна черта неисправностей диска.

Как проверить диск на наличие проблем без потери данных? Перейдите по ссылке, чтобы прочитать статью.

Перегрев комплектующих пк или гаджета

Вы можете перегреться от чего угодно. Настольные компьютеры и ноутбуки, оснащенные жесткими дисками, имеют кулеры (вентиляторы).

Кассетно-модульная архитектура современного ПК (материнская плата с вставляемыми в ее гнезда дополнительными компонентами и узлами) предполагает активное охлаждение всего устройства. За год-два на компьютере накапливается толстый слой пыли, препятствующий отводу тепла от процессора и оперативной памяти.

Они имеют свой собственный выхлоп в дополнение к общему выхлопу, который расположен на блоке питания или рядом с ним. Кулеры работают с невероятно низкой скоростью из-за капель и скопления пыли.

Шланги, разъемы и каналы материнской платы покрыты пылью.

Все ноутбуки, нетбуки и домашние компьютеры оснащены системами охлаждения. Некоторые модели ультрабуков, однако, имеют эту функцию. Планшеты лишены термоотвода, поэтому при повышении температуры выше 40 градусов (батарея подключается автоматически) они выключаются, перезагружаются или переходят в экономичный режим.

Планшет представляет собой моноплатное шасси, к которому подключены дополнительные компоненты (такие как микрофоны, динамики и т.д.). На самом деле, устройство потребляет гораздо меньше энергии, чем полноценный ПК.

Для очистки разобранного компьютера или устройства можно использовать выдувной пылесос. Если вы не уверены, обратитесь в ближайший сервисный центр.

Вы можете самостоятельно позаботиться о чистке пылесоса, если он перегорел.

Неспособность блока питания и батарей сбалансировать потребляемую мощность является одной из причин перегрева. Желательно иметь небольшой запас мощности в блоке питания ПК. Не стоит беспокоиться о его перегреве или даже отключении, если он работает на максимальной мощности. В худшем случае блок питания перегорит, и защита не сработает. Повреждение может быть только у одного компонента.

Проблемы с оперативной памятью

Динамические разряды и перегрев представляют опасность для R AM. Кроме того, при одновременном прикосновении к блоку питания и микросхемам можно нанести вред.

Схемы для логики, использующей поток данных.

Современная оперативная память состоит из одной печатной платы (пластины), которая соединяет две или более микросхем.

Компактная оперативная память 8 ГБ для игровых ноутбуков

Производительность R AM улучшилась, позволяя вам выполнять любые сложные рабочие задачи.

. На старых ПК, работающих под управлением AwardBIOS и Windows (или Microsoft), проверка программного обеспечения проводилась сразу после появления логотипа компании. Сигналы служебного «бипера» компьютера (серия коротких и длинных) могут свидетельствовать о том, что в памяти появилась дыра от удара по голове или во время работы системы Windows или при ее запуске.

Проверка озу с помощью memtest86

Memtest не способен обрабатывать бесконечные циклы проверки оперативной памяти. Тест может быть остановлен в любое время.

Основной экран Memtest86

Команды распределены по ключу — используйте любую из них.

Интерфейс программы напоминает установочный файл Windows 2000/XP, но довольно прост в управлении. План действий следующий:

Memtest86 можно записать на диск или флэш-накопитель. В качестве альтернативы можно сделать мультизагрузочную флешку, которая также выполняет тесты диска и памяти.

Вариант главного меню мультизагрузочной (универсальной) флешки

Установка флеш-накопителя с MultiBoot-меню позволяет провести тщательную диагностику ПК

Съемные носители будут иметь приоритет в BIOS.

Перед выключением компьютера извлеките все карты памяти, кроме одной.

По окончании проверки памяти выключите компьютер.

Уведомления Memtest86  о BAD-кластерах ОЗУ

B IOS обозначается красным цветом

Для остальных модулей оперативной памяти выполните шаги 3 и 4.

Memtest86 называет номер каждого BAD-кластера и отображает расположение каждого BAD-кластера на полосе оперативной памяти в мегабайтах. Ресурсоемкие приложения часто зависают или «выпадают», поэтому наличие хотя бы одного такого кластера на матрице ОС не даст вам спокойно работать. Многие игры с детальной трехмерной графикой, такие как Call of Duty 3 или GTA 4/5 GrandTurismo / World Of Tanks и Warcraft, требуют от нескольких гигабайт до десятков гигабайт оперативной памяти для работы в реальном времени, как и программы типа Photoshop и Dreamweaver (например, Windows Media Player). Работа в студии на таком ПК будет сущим адом, если вы сможете смириться со сбоями в играх и фильмах. Дополнительную пользу приносит BSOD, «экран смерти», который стирает все поврежденные данные.

Вы можете пропустить тест, если появится хотя бы один кластер BAD. Сразу же замените оперативную память, если она сломана.

Видео: как пользоваться программой memtest86

Проверка озу стандартными средствами windows

Действуйте следующим образом:

Введите слово «чек» в поле поиска после нажатия кнопки «Начать».

«Средство проверки памяти Windows» в меню «Пуск»

Наиболее тщательное сканирование оперативной памяти можно выполнить с помощью программы «Windows Memory Checker».

Выберите перезагрузку Windows сразу. Сохраните рабочий продукт и закройте все открытые приложения перед перезагрузкой компьютера.

Выбор безотлагательной проверки памяти Windows 10

Даже без графической оболочки Windows проверка памяти работает.

Подождите, пока программа Windows выполнит еще одну проверку памяти.

Проверка ОЗУ с параметрами по умолчанию средствами Windows 10

Тщательность проверки можно настроить, нажав F1

Если нажать F1, можно включить расширенные настройки. Чтобы использовать новые настройки нажмите F10 (как в BIOS).

Выбор усложнённой проверки памяти Windows 10

Вы можете изменить алгоритм, используемый для проверки оперативной памяти, количество проходов и т.п.

Если результат не появился после перезапуска Windows, откройте отчет Результаты диагностики памяти в средстве просмотра событий, выбрав его в меню Пуск. Система журнала сообщений Windows будет отображать ошибки на вкладке Общие, которая расположена близко к центру окна Сведения о системе. При наличии ошибок будет указан код ошибки и любые дополнительные полезные сведения.

Сведения о проверке ОЗУ во вкладке «Справка» в окне «Просмотр событий»

Открыв журнал Windows 10, вы увидите результаты проверки оперативной памяти.

Планку оперативной памяти необходимо изменить, если Windows 10 обнаружит какие-либо ошибки.

Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10

Неверные настройки bios

Сначала необходимо восстановить идеальное состояние настроек BIOS. Когда появится экран CMos Setup с логотипом производителя, нажмите F2/Del, чтобы войти в BIOS. Нажав F8, выберите Load Fail-Save Defaults.

Главное меню Award BIOS

Выбор неисправностей при погрузке с сохранением при отказе

По словам производителя и производителей компьютеров, BIOS устанавливает идеальные настройки при восстановлении параметров по умолчанию, чтобы предотвратить «мертвые» зависания.

Сбои в работе «проводника windows»

При постоянном зависании компьютера панель задач и кнопка «Пуск» исчезают и заменяются заставкой рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него). В любом случае, ошибки в процессе explorer.exe приводят к полному зависанию Проводника и его периодическим перезагрузкам.

  • Поврежденные данные из файла explorer.exe в системной папке C:Windows. С установочного диска возьмите файл explorer.ex_ (папка I386) и скопируйте его в папку Windows. Лучше всего делать это с LiveCD/USB-версии Windows (через «командную строку»), с установочного флеш-накопителя, поскольку в случае краха Windows управление ранее запущенной операционной системой теряется навсегда. В этом случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что нужно;
  • Износ, отказ диска во время работы Windows. Сектора, в которых в этот момент находился исполняемый компонент explorer.exe, повреждены. Это очень редкая ситуация. Win (включая версию DOS) с того же флеш-накопителя или с мультизагрузочного DVD будет полезно. Если программный ремонт невозможен, диск следует заменить;
  • Вирус. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, помочь может только свежая установка Windows. Перед этим загрузитесь с мультизагрузочного диска с Windows LiveCD/USB (любой версии) и скопируйте важные файлы на другой (внешний носитель), затем начните переустановку Windows.

Если вы установили более раннюю версию Daemon Tools, Windows 8/10 не позволит вам войти в систему, поскольку будет виден только фон рабочего стола и ни одно из приложений списка автозапуска не откроется. При попытке войти в систему с помощью другой учетной записи появляется окно выбора учетной записи. Ничего не помогает, даже «откат» системы. Единственное решение — переустановка ОС.

Намертво зависшие приложения windows

Аппаратные проблемы с ПК — обычное явление. К счастью, они связаны только с неправильной работой системы.

Какие факторы оказывают влияние на развитие ситуации

  • Частая установка других новых программ, которые отключают эту программу. Изменены записи реестра Windows, некоторые настройки служб, подменены популярные системные DLL-библиотеки
  • Принудительная загрузка (со сторонних сайтов) в каталог C:WindowsSystem32 .dll-файлов, указанных программой, которая отказывается запускаться. Такие действия небезопасны. Перед любой операцией с папкой Windows полученные файлы библиотеки проверяются антивирусной программой;
  • Версия программы несовместима. Установите более новую версию, последние обновления Windows 8/10 или используйте более раннюю версию Windows. Вы также можете включить режим совместимости для стартового файла этого приложения, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку, нажав «Свойства», затем «Совместимость» и выбрав версию Windows, на которой было запущено приложение;

Пункт «Режим совместимости» в свойствах exe-файла

После сохранения настроек совместимости запустите программу.

  • Неосторожное использование сторонних инструментов оптимизации производительности компьютера, таких как jv16PowerTools. Этот пакет содержит инструмент для агрессивной очистки реестра Windows. После такой очистки многие компоненты и программы, включая эту программу, перестают работать. Если Windows намеренно не дает сбоя, используйте инструмент «Восстановление системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows Pause/Break, в окне свойств системы дайте команду «Защита системы» — «Восстановление» и в открывшемся мастере «Восстановление системы» выберите одну из точек восстановления;

Выбор точки восстановления системы в Windows 10

Выберите точку восстановления, в которой ваша проблема не проявлялась вообще

  • Вирусы, которые повредили файл запуска определенного приложения. Например, если у вас возникли проблемы с редактором Microsoft Word (поврежден файл winword.exe в папке C:Program FilesMicrosoft OfficeMSWord — расположение файлов запуска .exe меняется в зависимости от версии программы), следует проверить компьютер на наличие вирусов, затем удалить (если удаление еще возможно) и переустановить Microsoft Office.

Запуск проверки ПК с помощью Dr. Web CureIt

Проверка Windows на вирусы поможет устранить первопричину проблемы.

  • Отказ приложения. В старых версиях Windows отображалось сообщение о невозможности выполнения каких-либо действий. Эта ошибка не была фатальной: можно было перезапустить ту же программу и продолжить работу в течение длительного времени. В Windows 10 эта проблема может возникать чаще;

Ошибка приложения в Windows 10 с конкретным маркером

При появлении кода ошибки необходимо либо связаться с компанией Microsoft, либо обновить приложение.

  • Неуточненные ошибки. Программа запускается и работает, но зависает на одном и том же месте. Используйте диспетчер задач, чтобы «очистить» все висящие программы.

Пункт «Снять задачу» во вкладке «Процессы» диспетчера задач

После закрытия приложения его можно запустить заново.

При посещении недоверенного веб-сайта браузер Mozilla Firefox иногда «падал» и отправлял отчет об ошибке в Mozilla. При запуске Windows XP была возможность сообщить об ошибках в Microsoft. Возможность общения с разработчиками программного обеспечения улучшилась в последних версиях Windows.

Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления

Указатель мыши не работает

Когда мыши отказываются работать, возникает неприятный феномен:

  • Сломан разъем/штекер USB или PS/2, кабель мыши перетерся. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь USB, подключите ее к другому порту;
  • Контакты порта USB или PS/2 загрязнены или окислены. Очистите их. Снова подключите мышь к компьютеру;
  • Приемник Nano (или Bluetooth) беспроводной мыши вышел из строя, либо разрядился встроенный аккумулятор или сменный аккумулятор устройства. Попробуйте использовать мышь на другом компьютере, вставьте другую батарею (или зарядите батарею). Если вы используете планшет с ОС Windows, функция Bluetooth должна быть активирована в настройках планшета (при использовании мыши Bluetooth);

Bluetooth-мышь для планшета

Проверьте настройки планшета, чтобы узнать, можно ли включить эту функцию, если вы пользуетесь мышью Bluetooth.

  • Проблема с драйвером мыши. В старых версиях Windows, которые не имеют встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мыши, особенно в новых версиях, устройство часто выходит из строя. Обновите версию Windows, сам драйвер. Снимите и установите мышь: она также является внешним устройством и должна быть правильно зарегистрирована в системе
  • Снимите и установите на место разъем PS/2. В отличие от шины USB, где поддерживается горячее подключение и горячее отключение, интерфейс PS/2 требует перезагрузки Windows после «повторного подключения» мыши, даже если мышь вроде бы работает (подсветка горит). Работа с клавиатурой: клавиша Windows открывает главное меню, где можно выдать команду «Выключение» — «Перезагрузка (выключение)», перемещая курсор клавишами со стрелками и/или клавишей Tab. В качестве альтернативы можно нажать клавишу Power (Windows по умолчанию выключает компьютер), а затем перезагрузить компьютер;

Кнопка «Перезагрузка» в меню «Пуск»

Интерфейс PS/2 предложит перезапустить Windows после извлечения и повторного подключения разъема мыши.

  • Ошибки жесткого диска. Это не обязательно связано с повреждением структуры диска: диск сам отключается при сбое питания из-за перегрузки других ресурсов компьютера (процессор, оперативная память, подключение нескольких внешних дисков одновременно через USB, работа «кулеров» на максимальной скорости и т.д.) Это происходит, когда блок питания компьютера также работает на пределе своих возможностей (загружен почти на 100%). В этом случае компьютер может выключиться сам по себе при зависании Windows,
  • Отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — это замена «материнской платы» компьютера, особенно если это старое устройство и контроллер USB на задней панели имеет все порты, или материнская плата без портов USB использовалась только с портами PS/2. К счастью, порт можно заменить отдельно в том же сервисе. Если это планшет, причиной может быть неисправный порт microUSB, OTG-адаптер и/или USB-концентратор.

Управлять полной зависимостью Windows 10 от определенных программ очень просто. Есть ли у вас указания, как действовать дальше? Вы проделали хорошую работу.

Источник

Проблемы с оперативной памятью

R AM устойчив к частым, неожиданным отключениям электроэнергии. Кроме того, ему может быть нанесен вред при одновременном прикосновении к находящимся под напряжением компонентам источника питания и микросхемы.

Схемы, использующие поток данных для логики.


Современный модуль ОЗУ — это две или несколько микросхем на одной печатной плате (планке).

Оперативная память с легкостью справится с любой сложной задачей.

Прежде всего, определить, что оперативная память ПК повреждена, можно по сигналам служебной «пищалки» (серия коротких и длинных импульсов), управляемой EFI. На старых ПК оперативная память проверяется при появлении логотипа Windows (или Microsoft).

Проверка озу с помощью memtest86

Недостатком Memtest является то, что его тест оперативной памяти работает неограниченное время. Тест может быть остановлен в любой момент.

Основной экран Memtest86

Клавишам присвоены команды; используйте любую из них.

Пользовательский интерфейс программы прост в использовании и напоминает интерфейс установочного файла Windows 2000/XP. Стратегия заключается в следующем:

Memtest86 можно загрузить на жесткий диск или флэш-накопитель. В качестве примера можно сделать мультизагрузочную флешку для тестирования памяти и диска для Windows.

Вариант главного меню мультизагрузочной (универсальной) флешки

Меню MultiBoot позволяет провести тщательную диагностику ПК.

Windows должна быть закрыта, а приоритет запуска съемных дисков должен быть включен.

Выключите компьютер за исключением одной карты памяти.

По завершении тестирования программного обеспечения Memtest включите компьютер.

Уведомления Memtest86  о BAD-кластерах ОЗУ

Сбойные кластеры (сектора) оперативной памяти помечены красным цветом в Memtest

Проделайте ту же процедуру с остальными модулями ОЗУ.

Memtest86 называет номер каждого BAD-кластера и отображает мегабайт оперативной памяти (или планки), на котором он расположен. Вы не сможете спокойно работать на матрице ОС без хотя бы одного из этих кластеров; ресурсоемкие приложения часто «выпадают» или зависают. Многие игры с детальной трехмерной графикой, такие как Call of Duty 3 или GTA 4/5 GrandTurismo / World Of Tanks и Warcraft, требуют от нескольких гигабайт до десятков гигабайт оперативной памяти для работы в реальном времени, как и программы типа Photoshop и Dreamweaver (например, Windows Media Player). Работа в студии на таком ПК будет сущим адом, если вы сможете смириться со сбоями в играх и фильмах. Важно помнить, что BSOD удаляет все незаписанные данные, независимо от того, были они сохранены или нет.

Тест может быть остановлен в любой момент, если количество кластеров BAD превышает допустимое. Замените модуль, поскольку ОЗУ не подлежит ремонту.

Видео: как пользоваться программой memtest86

Проверка озу стандартными средствами windows

Выполнять:

Нажмите «Пуск» и введите слово «проверка» в поисковой строке, запустите средство проверки памяти Windows.

«Средство проверки памяти Windows» в меню «Пуск»

С помощью программы «Windows Memory Checker» вы можете тщательно исследовать оперативную память.

Выберите перезагрузку Windows сразу. Сохраните рабочий продукт и закройте все открытые приложения перед перезагрузкой компьютера.

Выбор безотлагательной проверки памяти Windows 10

Даже без графической оболочки Windows проверка памяти работает.

Вы должны подождать, пока программа Windows не проверит оперативную память.

Проверка ОЗУ с параметрами по умолчанию средствами Windows 10

Нажатием F1 можно изменить точность проверки.

Если нажать F1, можно включить расширенные настройки: указать 15 (максимум) проходов для более тщательной диагностики и выбрать особый режим проверки. Для использования новых настроек нажмите F10 (как в BIOS).

Выбор усложнённой проверки памяти Windows 10

Вы можете увеличить количество и алгоритм проверок оперативной памяти, чтобы увеличить число проходов.

Откройте отчет Результаты диагностики памяти в Microsoft Event Viewer из меню Пуск, если результат не появился после перезапуска Windows. Средство регистрации событий Windows отобразит ошибки в последующем окне Общие сведения. При наличии ошибок будет указан код ошибки и любые дополнительные полезные сведения.

Сведения о проверке ОЗУ во вкладке «Справка» в окне «Просмотр событий»

Просмотрев журналы Windows 10, можно увидеть результаты проверки ОЗУ.

Если в Windows 10 обнаружены какие-либо ошибки, необходимо заменить планку оперативной памяти.

Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10

Неверные настройки bios

Сначала необходимо сбросить настройки BIOS. Вход в BIOS осуществляется нажатием кнопки F2/Del при отображении экрана CMOS Setup с логотипом производителя. Выберите Load Fail-Save Defaults, нажав кнопку F8.

Главное меню Award BIOS

Выберите стандарты нагрузки сбоя

Лучшие настройки BIOS восстанавливаются по умолчанию, предотвращая зависание компьютера.

Сбои в работе «проводника windows»

» Explorer» часто сбоит и требует перезапуска. Панель задач и кнопка «Пуск» исчезают, если компьютер зависает, оставляя только заставку рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него).

  • Поврежденные данные из файла explorer.exe в системной папке C:Windows. С установочного диска возьмите файл explorer.ex_ (папка I386) и скопируйте его в папку Windows. Лучше всего делать это с LiveCD/USB-версии Windows (через «командную строку»), с установочного флеш-накопителя, поскольку при крахе Windows управление ранее запущенной операционной системой теряется навсегда. В этом случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что нужно;
  • Износ, отказ диска во время работы Windows. Сектора, в которых в этот момент находился исполняемый компонент explorer.exe, повреждены. Это очень редкая ситуация. Win (включая версию DOS) с того же флеш-накопителя или с мультизагрузочного DVD поможет. Если программный ремонт невозможен, диск следует заменить;
  • Вирус. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, помочь может только свежая установка Windows. Перед этим загрузитесь с мультизагрузочного диска с Windows LiveCD/USB (любой версии) и скопируйте важные файлы на другой (внешний носитель), затем начните переустановку Windows.

В Windows 8/10 невозможно войти в систему. Невозможно войти в систему при установке более ранних версий Daemon Tools; недоступны только фон рабочего стола, «Проводник» и программы из списка автозапуска; нет возможности даже начать пользоваться компьютером. Попытки войти в систему под другой учетной записью тщетны; рабочий стол Windows остается пустым. Все способы, даже «откат» системы, неэффективны. Быстрая переустановка ОС неэффективна.

Намертво зависшие приложения windows

P C часто сталкиваются со сбоями в работе приложений и аппаратными проблемами. К счастью, системные нарушения в большинстве случаев позволяют решить проблему.

Почему люди, в большинстве своем

  • Частая установка других новых программ, которые отключают эту программу. Изменение общих записей реестра Windows, изменение некоторых настроек служб, замена общих системных DLL библиотек
  • Принудительная загрузка .dll файлов (со сторонних сайтов) в каталог C:WindowsSystem32, указанный этой или другой программой, которая отказывается запускаться. Такие действия небезопасны. Перед любой операцией с папкой Windows полученные файлы библиотеки проверяются антивирусной программой;
  • Версия программы несовместима. Установите более новую версию, последние обновления Windows 8/10 или используйте более раннюю версию Windows. Вы также можете включить режим совместимости для загрузочного файла этого приложения, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку, нажав «Свойства», затем «Совместимость» и выбрав версию Windows, на которой было запущено приложение;

Пункт «Режим совместимости» в свойствах exe-файла

Перезапустите приложение после сохранения настроек совместимости.

  • Неосторожное обращение со сторонними оптимизаторами производительности ПК, такими как jv16PowerTools. Этот пакет включает инструмент для агрессивной очистки реестра Windows. После этой процедуры многие компоненты и приложения, включая данную программу, перестают запускаться. Если Windows не сбивается специально, используйте инструмент «Восстановление системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows Pause/Break, в окне свойств системы дайте команду «Защита системы» — «Восстановление», и в запущенном мастере «Восстановление системы» выберите одну из точек восстановления;

Выбор точки восстановления системы в Windows 10

Выберите точку восстановления, где проблема отсутствует.

  • Вирус, который повредил файл запуска данной программы. Например, если возникли проблемы с редактором Microsoft Word (поврежден файл winword.exe в папке C:Program FilesMicrosoft OfficeMSWord — расположение файлов запуска .exe меняется в зависимости от версии программы), проверьте компьютер на наличие вирусов, а затем удалите (если это еще возможно) и переустановите Microsoft Office.

Запуск проверки ПК с помощью Dr. Web CureIt

Поиск корня проблемы облегчает сканирование Windows на наличие вирусов.

  • Отказ приложения. В старых версиях Windows отображалось сообщение о невозможности выполнения каких-либо действий. Эта ошибка не была фатальной: можно было перезапустить ту же программу и продолжить работу в течение длительного времени. В Windows 10 эта проблема может возникать чаще;

Ошибка приложения в Windows 10 с конкретным маркером

При появлении кода ошибки следует либо обновить приложение, либо связаться с Microsoft.

  • Неуточненные ошибки. Программа запускается и работает, но зависает на одном и том же месте. Используйте диспетчер задач, чтобы «очистить» все висящие программы.

Пункт «Снять задачу» во вкладке «Процессы» диспетчера задач

После закрытия программы можно запустить ее еще раз.

Mozilla Firefox «падал» при переходе на ненадежный сайт и отправлял документ об ошибке в службу поддержки. Раньше Microsoft отправляла в Windows XP информацию о проблемах с любым приложением. В современных версиях Windows взаимодействие с разработчиками программного обеспечения стало более продвинутым.

Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления

Указатель мыши не работает

Неприятным явлением в Windows является отказ мыши. Это происходит по следующим причинам:

  • Сломан разъем/штекер USB или PS/2, кабель мыши перетерся. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь USB, подключите ее к другому порту;
  • Контакты порта USB или PS/2 загрязнены или окислены. Очистите их. Снова подключите мышь к компьютеру;
  • Приемник Nano (или Bluetooth) беспроводной мыши вышел из строя, либо разрядился встроенный аккумулятор или сменный аккумулятор устройства. Попробуйте использовать мышь на другом компьютере, вставьте другую батарею (или зарядите батарею). Если вы используете планшет с ОС Windows, функция Bluetooth должна быть активирована в настройках планшета (при использовании мыши Bluetooth);

Bluetooth-мышь для планшета

Проверьте в настройках планшета, включен ли этот режим, если вы используете мышь Bluetooth.

  • Проблема с драйвером мыши. В старых версиях Windows, которые не имеют встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для мышей, особенно новых, устройство часто выходит из строя. Обновите версию Windows и сам драйвер. Снимите и снова установите мышь: она также является внешним устройством и должна быть правильно зарегистрирована в системе;
  • Разъем PS/2 был снят и снова подключен. В отличие от шины USB, где поддерживается горячее подключение и отключение, интерфейс PS/2 требует перезапуска Windows после «переподключения» мыши, даже если она вроде бы работает (подсветка горит). Действие с клавиатуры: клавиша Windows открывает главное меню, где команда «Выключение» — «Перезапуск (Выключение)» может быть дана путем перемещения курсора с помощью клавиш со стрелками и/или клавиши Tab. Или нажмите клавишу питания (система Windows по умолчанию настроена на выключение компьютера), а затем перезагрузите компьютер;

Кнопка «Перезагрузка» в меню «Пуск»

После извлечения и повторного подключения разъема мыши интерфейс PS/2 предложит перезапустить Windows.

  • Отказ жесткого диска. Это не обязательно связано с повреждением структуры диска: диск сам отключается при недостатке питания, вызванном перегрузкой других ресурсов компьютера (процессора, оперативной памяти, одновременным подключением нескольких внешних дисков через USB, работой кулеров на максимальной скорости и т.д.) Это происходит, когда блок питания компьютера также работает на пределе своих возможностей (почти 100% нагрузка). В этом случае после зависания Windows компьютер может выключиться сам по себе;
  • Отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — это замена «материнской платы» компьютера, особенно если она старая, а на заднем USB-контроллере есть все порты или используется материнская плата без USB-портов с портами только PS/2. К счастью, порт можно заменить отдельно в том же сервисном центре. Если это планшет, причиной может быть неисправный порт microUSB, адаптер OTG и/или концентратор USB.

Справиться с полным зависанием Windows 10 и отдельных программ несложно. Эти инструкции пригодятся вам в вашей ситуации. Молодцы.

Источник

Проверка озу с помощью memtest86

Бесконечное количество циклов тестирования оперативной памяти в Memtest является недостатком. Тест может быть остановлен в любое время.

Используйте любую из клавиш для выполнения назначенных им команд.

Пользовательский интерфейс программы имеет очень простые элементы управления, но выглядит аналогично установочному файлу Windows 2000/XP. Стратегия заключается в следующем:

Программу Memtest86 следует загрузить и записать на диск или флэш-накопитель. В качестве альтернативы можно использовать программные средства Windows для создания мультизагрузочного флеш-накопителя, с которого можно протестировать диск и память.

Вариант главного меню мультизагрузочной (универсальной) флешки

Меню MultiBoot включает диагностику ПК и диагностику компьютера.

Приоритетным является выключение Windows и включение запуска со съемного носителя.

Перед выключением компьютера выньте все карты памяти, кроме одной.

Запустите компьютер, затем подождите, пока Memtest не завершит проверку оперативной памяти.

Уведомления Memtest86  о BAD-кластерах ОЗУ

В списке Memtest неудачных кластеров (секторов) содержатся элементы, выделенные красным цветом.

Выполните шаги 3 и 4 для остальных модулей ОЗУ.

Memtest86 отображает расположение каждого кластера BAD на каждом мегабайте оперативной памяти. Ресурсоемкие приложения часто зависают или «выпадают», поэтому наличие хотя бы одного такого кластера на матрице ОС не даст вам спокойно работать. Многие игры с детальной трехмерной графикой, такие как Call of Duty 3 или GTA 4/5 GrandTurismo / World Of Tanks и Warcraft, требуют от нескольких гигабайт до десятков гигабайт оперативной памяти для работы в реальном времени, как и программы типа Photoshop и Dreamweaver (например, Windows Media Player). И даже если вы можете мириться с «падениями» игр и фильмов, работа на студийном ПК станет настоящим испытанием. Экран смерти», или BSOD, который стирает все несохраненные данные, — это хорошо.

Тест можно не выполнять, если он содержит хотя бы одно скопление BAD-ячеек. Замените неисправный модуль, так как ОЗУ не подлежит ремонту.

Видео: как пользоваться программой memtest86

Проверка озу стандартными средствами windows

Выполнять:

Введите слово «чек» в поисковой строке после нажатия кнопки «Начать».

«Средство проверки памяти Windows» в меню «Пуск»

Вы можете провести самую тщательную проверку оперативной памяти, используя программу «Windows Memory Checker».

Выберите перезагрузку Windows сразу. Сохраните рабочий продукт и закройте все открытые приложения перед перезагрузкой компьютера.

Выбор безотлагательной проверки памяти Windows 10

Чтобы программа проверки памяти работала, должна быть запущена операционная система Windows.

Приложение Windows проверит ОЗУ.

Проверка ОЗУ с параметрами по умолчанию средствами Windows 10

Удерживая нажатой кнопку F1, вы можете изменить жесткость теста.

Нажатие F1 позволяет включить расширенные настройки, например, 15 (максимальное количество проходов) для тщательной диагностики. Нажмите F10, чтобы внести изменения (как в BIOS).

Выбор усложнённой проверки памяти Windows 10

Можно изменить алгоритм проверки оперативной памяти, например, увеличить число проходов.

После перезапуска Windows, если результат все еще не появился, выберите средство просмотра событий операционной системы в меню Пуск и введите команду «Журналы» — Система». Сообщение об ошибке появится на вкладке «Общие», которая расположена близко к центру окна информации о системе. Там будет указан код ошибки и другая полезная информация, если таковая имеется.

Сведения о проверке ОЗУ во вкладке «Справка» в окне «Просмотр событий»

Получите доступ к результатам проверки оперативной памяти, зайдя в журналы Windows 10.

Планку ОЗУ необходимо заменить, если Windows 10 обнаруживает ошибки.

Видео: как выполнить проверку озу стандартными средствами windows 10

Неверные настройки bios

Сначала необходимо восстановить идеальное состояние настроек BIOS. Если перед началом загрузки отображается экран CMos Setup с логотипом производителя, BIOS войдите в меню Windows, нажав F2/Del. Нажав F8, выберите Load Fail-Save Defaults.

Главное меню Award BIOS

Выбор неисправностей загрузки с сохранением при отказе

Согласно гарантии производителя компьютера, «мертвые» зависания в том же BIOS прекратятся, если восстановить настройки по умолчанию.

Сбои в работе «проводника windows»

Любые ошибки в процессе explorer.exe приводят к полному зависанию процесса и необходимости его регулярного перезапуска. Если компьютер зависает, панель задач и кнопка «Пуск» исчезают, а указатель мыши исчезает (или не появляется), это может быть вызвано следующими факторами:

  • Поврежденные данные файла explorer.exe в системной папке C:Windows. Возьмите файл explorer.ex_ с установочного диска (папка I386) и скопируйте его в папку Windows. Лучше делать это с LiveCD/USB-версии Windows (через «Командную строку»), запущенной с установочной флешки, поскольку в случае сбоя Windows управление от ранее запущенной операционной системы теряется навсегда. В этом случае правильным решением будет мультизагрузка диска/замена диска;
  • Износ, разрушение диска во время работы Windows. Сектора, где в это время находился исполняемый компонент explorer.exe, повреждены. Это очень редкая ситуация. Victoria (также версия DOS) с той же карты памяти или мультизагрузочного DVD поможет. Если не удается восстановить программное обеспечение, замените диск;
  • Вирус. Поскольку антивирусное программное обеспечение еще не установлено, помочь может только свежая установка Windows. Перед этим загрузите мультизагрузочный диск с Windows LiveCD/USB (любой версии) и скопируйте ценные файлы на другой (внешний носитель), а затем начните переустановку Windows.

Вход в Windows 8 или 10 не требуется; вместо этого отображается только фон рабочего стола и «Проводник» с приложениями из списка автозапуска. Все останавливается, и экран Windows открывается заново, когда я пытаюсь войти в систему под другой учетной записью. Абсолютно все методы, даже «откат» системы, неэффективны. Переустановка операционной системы — лучший вариант ее замены.

Намертво зависшие приложения windows

: Помимо описанных выше аппаратных неисправностей, нередко пользователи сталкиваются со сбоями в работе приложений. К счастью, такие сбои не представляют собой ничего серьезного.

Почему возникли причины?

  • Частая установка других новых приложений, которые отключают это приложение. Изменены общие записи реестра Windows, изменены настройки некоторых служб, заменены общие системные DLL;
  • Требуется принудительная загрузка .dll файлов (со сторонних сайтов) в каталог C:WindowsSystem32, о чем свидетельствует отказ запуска определенного приложения. Это действие небезопасно. Перед любыми действиями с папкой Windows проверьте полученные библиотечные файлы антивирусными программами;
  • Версия приложения несовместима. Установите более новую версию, последние обновления Windows 8/10 или используйте более старую версию Windows. Вы также можете включить режим совместимости для стартового файла этого приложения, щелкнув правой кнопкой мыши на ярлыке, выбрав «Свойства», затем «Совместимость» и выбрав версию Windows, на которой работает приложение;

Пункт «Режим совместимости» в свойствах exe-файла

Запустите приложение после сохранения настроек совместимости.

  • Неосторожное обращение со сторонними оптимизаторами производительности ПК, такими как jv16PowerTools. Этот пакет включает инструмент для агрессивной очистки реестра Windows. После этой процедуры многие компоненты и приложения, включая данную программу, перестают запускаться. Если Windows не сбивается специально, используйте инструмент «Восстановление системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows Pause/Break, в окне свойств системы дайте команду «Защита системы» — «Восстановление», и в запущенном мастере «Восстановление системы» выберите одну из точек восстановления;

Выбор точки восстановления системы в Windows 10

Выберите точку восстановления, в которой проблема никак не проявляла себя.

  • Вирус, который повредил файл запуска определенной программы. Например, если возникли проблемы с редактором Microsoft Word (поврежден файл winword.exe в папке C:Program FilesMicrosoft OfficeMSWord — расположение файлов запуска .exe меняется в зависимости от версии программы), проверьте компьютер на наличие вирусов, а затем удалите (если это еще возможно) и переустановите Microsoft Office.

Запуск проверки ПК с помощью Dr. Web CureIt

Проверка на вирусы Windows помогает устранить первопричину проблемы.

  • Блокирование любого приложения. В предыдущих версиях Windows появлялось сообщение о том, что никаких действий предпринять невозможно. Эта ошибка не была фатальной: вы могли перезапустить то же приложение и продолжать работу в течение длительного времени. В Windows 10 эта проблема может возникать чаще;

Ошибка приложения в Windows 10 с конкретным маркером

Вы должны либо обновить приложение, либо напрямую связаться с Microsoft, если в приложении отображается код ошибки.

  • Неуточненные ошибки. Программа запускается и работает, но зависает на одном и том же месте. Используйте диспетчер задач, чтобы «очистить» все висящие программы.

Пункт «Снять задачу» во вкладке «Процессы» диспетчера задач

Приложение можно перезапустить после закрытия.

Все началось с того, что при посещении ненадежного сайта браузер Mozilla Firefox дал сбой, и Mozilla получила сообщение об ошибке. Уникальная функция Windows XP позволяла компании Microsoft сообщать об ошибке в любом приложении. Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения улучшилось в последних итерациях Windows.

Видео: как восстановить windows 10 с помощью точки восстановления

Указатель мыши не работает

В Windows отсоединение мыши является раздражающим явлением. Почему проявляются эти симптомы?

  • Поврежден разъем/гнездо USB или PS/2, кабель мыши перетерся. Проверьте работу устройства на другом компьютере или ноутбуке. Если мышь USB, подключите ее к другому порту;
  • Контакты порта USB или PS/2 загрязнены или окислены. Очистите их. Снова подключите мышь к компьютеру;
  • Приемник Nano (или Bluetooth) на беспроводной мыши неисправен, либо разрядилась встроенная или съемная батарея в устройстве. Протестируйте мышь на другом компьютере, вставьте другую батарею (или зарядите батарею). Если вы используете планшет с Windows, Bluetooth должен быть включен в настройках планшета (при использовании мыши Bluetooth);

Bluetooth-мышь для планшета

Проверьте в настройках планшета, включена ли функция Bluetooth, если вы используете мышь с Bluetooth.

  • Проблема с драйвером мыши. В старых версиях Windows, не имеющих встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мыши, особенно в новых, устройство часто выходит из строя. Обновите версию Windows, сам драйвер. Снимите и установите мышь: она также является внешним устройством и должна быть правильно зарегистрирована в системе;
  • Разъем PS/2 был снят и снова подключен. В отличие от шины USB, где поддерживается горячее подключение и горячее отключение, интерфейс PS/2 требует перезагрузки Windows после «повторного подключения» мыши, даже если мышь вроде бы работает (подсветка включена). Управление с клавиатуры: клавиша Windows открывает главное меню, где можно выполнить команду «Выключение» — «Перезагрузка (выключение)», перемещая курсор стрелками и/или клавишей Tab. Или нажмите клавишу Power (по умолчанию Windows настроена на выключение компьютера), а затем снова включите компьютер;

Кнопка «Перезагрузка» в меню «Пуск»

После подключения и подключения разъема мыши интерфейс PS/2 предложит перезагрузить Windows.

  • Ошибки жесткого диска. Это не обязательно связано с повреждением структуры диска: диск сам отключается в случае сбоя питания, вызванного перегрузкой других ресурсов компьютера (процессор, оперативная память, одновременное подключение нескольких внешних накопителей через USB, работа «кулеров» на максимальной скорости и т.д.). Это происходит, когда блок питания компьютера также работает на пределе своих возможностей (загружен почти на 100%). В этом случае компьютер может выключиться при сбое Windows,
  • Отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — это замена «материнской платы» компьютера, особенно если это старая плата, и на контроллере USB сзади находятся все порты, или если используется материнская плата без USB-портов с портами только PS/2. К счастью, порт можно заменить отдельно в том же сервисе. Если это планшет, причиной может быть неисправный порт microUSB, OTG-адаптер и/или USB-концентратор.

С полным зависанием может справиться Windows 10. Приведенные выше советы будут вам полезны. Приятной работы.

Источник

Оцените статью
OverComp.ru