Не работают наушники на компьютере Windows 10, как настроить гарнитуру

Не работают наушники на компьютере Windows 10, как настроить гарнитуру Компьютер
Содержание
  1. Что делать, если в наушниках пропал звук
  2. Почему не работают наушники на компьютере
  3. Почему не подключаются наушники к компьютеру
  4. Аудиокарта отключена в bios
  5. Возможные неисправности в наушниках разных фирм
  6. Диагностика и автоматическое устранение неполадок
  7. Дополнительно
  8. Звук отключен в bios
  9. Как включить наушники через переднюю панель компьютера
  10. Настраиваем bios
  11. Настройка в программе realtek hd
  12. Не работает служба аудио
  13. Неисправна звуковая карта
  14. Неисправности звуковой карты
  15. Неисправны наушники
  16. Нерабочий разъем
  17. Обновление или переустановка драйверов
  18. Откат системы
  19. Отсутствует или неправильно установлен драйвер
  20. Почистите разъем для наушников
  21. Проблемы на уровне железа
  22. Проблемы с устройствами
  23. Проверка на механические повреждения
  24. Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения
  25. Проверка подключения
  26. Проверка подключения входов для наушников и микрофона
  27. Проверяем параметры звуковых устройств
  28. Программные сбои
  29. Самое время идти в сервис
  30. Системная ошибка
  31. Сломанные наушники
  32. Способ №подключение через bluetooth
  33. Установка и обновление драйверов

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Подключенные наушники
Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Почему не работают наушники на компьютере

Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.

Причина № 1. Наушники неправильно подключены.

Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.

разъем для наушников

Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.


Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.

Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов откройте «Диспетчер устройств». Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc» либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.

звуковая карта в Диспетчере устройств

Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.

Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.

Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и микрофоном на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.

проводники для подключения передней панели

Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.

AC97 и HD Audio в настройках звуковой карты

К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.

Причина № 4. Наушники неисправны.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.

В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.

Почему не подключаются наушники к компьютеру

Проводная или беспроводная гарнитура не обнаруживается ноутбуком и компьютером по ряду программных и аппаратных причин.

К программным относят:

  • Отсутствие звукового драйвера в Виндовс.
  • Выбрано неверное воспроизводящее звук устройство.
  • Установлена «нулевая» громкость.
  • Аудиокарта отключена в BIOS или Диспетчере задач.
  • Остановлена служба Windows Audio.

Аппаратные проблемы это:

  • Физическое повреждение интерфейса: штекера или кабеля наушников, засорение разъёма на ПК.
  • Отключены порты на передней панели системного блока.
  • Неисправность электронных компонентов гарнитуры.
  • Не подключён модуль Bluetooth при работе с беспроводным устройством.
  • Конфликт версий Блютуза.

Подробно рассмотрим действенные методы решения проблем с наушниками.

Аудиокарта отключена в bios

Звуковая карта, пускай и распаянная на материнской плате, полноценный компонент ПК. После отключения в BIOS (UEFI) «материнки» Виндовс перестанет находить наушники, микрофоны, колонки.

На разных BIOS и UEFI процесс отличается. Суть следующая.

  1. При включении PC посещается BIOS Setup – настройки БИОСа.
  2. Далее посещается раздел с периферийными устройствами. Называется: Advanced, Peripherals, Integrated Peripherals и прочие комбинации с этими словами.
  3. Отыскать звуковой контроллер и задействовать его. Зовётся: HD Audio Controller, Onboard AC’97 Audio Device (для старых компьютеров),

Для этого следует кликнуть мышью или переместить курсор на соответствующий пункт и выбрать «Enabled» в диалоговом окошке.

Иногда его можно найти в подразделе Onboard Devices Configurations, Onchip Device Functions либо IODevice Configurations.

После изменения конфигурации встроенного аудиоконтроллера нажимают F10 для сохранения настроек и подтверждают намерения – выбирают «ОК».

Возможные неисправности в наушниках разных фирм

Из-за недоработок инженеров наушники от различных производителей отличаются присущими только для них недостатками. У Marshall, например, слабое место – переход кабеля в штекер. Там часто провода ломаются. В некоторых моделях гарнитуры для телефонов от Sennheiser, Sony и иных брендов при отключении штекера сползает изоляция, делая кабеля уязвимыми.

В случае с Logitech на Windows 10 иногда приходится устанавливать звуковой драйвер для Windows 7. Razer требуют полного удаления фирменного программного обеспечения с последующей переустановкой. JBL характеризуются проблемами с драйвером для Bluetooth. Продукция HyperX требует обновления звукового драйвера.

Для решения проблем с наушниками в Windows придётся проявить смекалку – проанализировать обстоятельства появления проблемы, перебрать несколько вариантов их устранения.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Значок звука
В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Обнаружение проблем
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    Выбор устройства
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Поиск неполадок
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Диагностическое окно
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Микшер громкости
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    Завершение диагностики
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Дополнительно

Краткие советы, которые могут помочь, если комп не видит наушники виндовс 10.

  • В ситуации с ПК, может быть, что передняя панель не видит наушники windows 10. Убедитесь, что к материнской плате подключены кабели от передней панели, как на изображении. Также, в настройках BIOS некоторых материнских карт, есть возможность включения/отключения разъемов передней панели.
  • Также, может влиять некорректная настройка разъемов в приложении Realtek, а именно логическое объединение входных разъемов. Их лучше разделить.
  • Если пк не видит usb наушники виндовс 10, то нужно попробовать обновить драйвер USB-контроллера. Именно он будет отвечать за корректное обнаружение USB-устройств.

Сюда же относится проблема, когда ноутбук не видит беспроводные наушники windows 10.

Звук отключен в bios

Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:

  1. Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
  2. Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
  3. Перейдите к Devices Configuration.
  4. У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
  5. Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
  6. Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.

Как включить наушники через переднюю панель компьютера

Итак, чтобы добиться результата, рекомендуется следовать ниже представленной последовательности действий:

  • Для начала желательно найти инструкцию, что прилагается в комплекте с материнской платой при приобретении. В ней же, на первых страницах, можно найти схему. Она необходима для того, чтобы обнаружить специальный вход — отверстие для аудиоразъёмов. Обычно он находится снизу, рядом с USB.
  • Далее следует убедиться в правильности. Для этого можно обратиться к подсказке, где написаны наименования. Тот, что вы искали, называется «коннектор для подключения аудио».
  • После чего можно брать необходимый кабель. На нём должна быть маркировка «hd audio».

ВНИМАНИЕ. Если у вас старый ПК, то, возможно, понадобится другой, с надписью «AC’97».

  • Потом надо найти тот же разъём, но уже только непосредственно на самой панели. Опираясь на схему, его можно застать в самой нижней части с левой стороны. Конечно, месторасположение порой отличается от других, так как производители разные.

ВАЖНО. Не перепутайте углубление с другими похожими на него. Часто бывает так, что пользователи соединяют изделие с USB. Рекомендуется обращать внимание на маркировку, поскольку она есть на каждой системе.

  • На детали есть определённый слот, который закрыт. Это сделано специально для того, чтобы вы не смогли неправильно его подключить. Таким образом, если кабель не подходит, не нужно прилагать особых усилий. Достаточно проверить верность своих действий, обратиться ещё раз к схеме и самому оборудованию.

Следовательно, после вышеописанных манипуляций, в дальнейшем звук должен автоматически воспроизводиться. Однако стоит зайти в настройки и внимательно изучить параметры.

Настраиваем bios

Зачастую нужная панель работает по AC’97, но при этом плата предусматривает функционирование с HD. Разъёмы схожи, поэтому обычный пользователь может не заметить различий между ними. Панель с AC’97 будет прекрасно взаимодействовать с материнской платой под HD Audio, но иногда для нормального функционирования нужно изменить некоторые параметры в BIOS.

Необходимые настройки выполняются следующим образом:

  • Перезагружаем ПК и в момент начала запуска системы нажимаем на клавишу, ответственную за открытие BIOS. Обычно нужная кнопка указана на стартовом экране.
  • Перемещаемся в раздел «Advanced», находим блок «Onboard Devices Configuration».
  • Находим графу «Front Panel Type» (в названии может содержаться словосочетание «High Definition»), меняем значение на «AC97».
  • Нажимаем на F10, чтобы применить изменения.

https://www.youtube.com/watch?v=eHn3IIxPNAc

Если панель работает по стандарту HD, а в BIOS выставлено значение «AC97», сделайте обратную манипуляцию – переведите в положение «HD Audio».

Настройка в программе realtek hd

Неверные настройки в Диспетчере Realtek HD – один из факторов отсутствия звука в наушниках на компе. Запускается он через ярлык в Пуске, двойным кликом или через контекстное меню пиктограммы в трее.

В программе проверяются динамики: если кликнуть по колонке, приложение отправит в соответствующий наушник короткий аудиофайл. Если они проигрываются, значит устройство рабочее.

Далее. Вход, куда подключен штекер гарнитуры, может не работать. Наушники подключаются к линейному входу (синего цвета). В диспетчере есть функция изменения назначения разъёмов. Правой клавишей кликают по этому интерфейсу и выбирают «Смена назначения…».

Указывается целевое устройство и проверяется наличие звука в нём.

В Диспетчере Realtek изменяется уровень громкости. Звука не будет, если установлено минимальное значение.

После нахождения решения целесообразно подстроить звучание под себя – во вкладке «Звуковой эффект» можно адаптировать звучание под окружение, настроить эквалайзер для адаптации звука под текущие задачи, наушники.

Не работает служба аудио

Вследствие программного сбоя либо оптимизации Windows путём отключения системных сервисов может отключиться служба аудио. Вследствие ОС перестанет реагировать на подключение звуковой аппаратуры к ПК – устройства не будут определяться.

  1. Нужно зажать кнопки Win R, выполнить команду services.msc
  1. Дважды кликнуть по службе «Windows Audio».
  1. Выбрать тип запуска «Автоматический», кликнуть «Запустить» и сохранить настройки кнопкой «ОК».

После ОС начнёт распознавать звуковые устройства. Возможно, наушники придётся отключить, а затем штекер вставить обратно.

Неисправна звуковая карта

Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
  2. Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
  3. Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
  4. Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
  5. Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
  6. Сохраните настройки и перезагрузите систему.

Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.

Анастасия Кербель

Неисправности звуковой карты

Если исправление настроек не помогает, и стационарный комп или ноутбук категорически не видит наушники — почему бы не поискать проблему в железе? Вывод о неисправности звуковой карты можно сделать по следующим признакам:

Для решения проблемы необязательно менять материнку: можно купить дискретную звуковуху. Если звук нужен только для бытовых целей — прослушивания музыкальных композиций, просмотра фильмов, видеосвязи и т.п. — достаточно приобрести недорогой адаптер в виде флешки с интерфейсом Usb. Такие устройства выдают звук получше встроенного аудио и стоят порядка 500-1000 грн.

Неисправны наушники

Самая распространенная причина, по которой ноутбук может не видеть наушники, – это их неисправность. Проверить наушники можно в несколько шагов.

  1. Выключите все устройства, которые могут воспроизводить звук.
    Это наушники, колонки. Включите любую музыку/видео. Важно убедиться, что ноутбук способен воспроизводить мелодию и проблема не здесь. Если не слышно, проверьте, прибавлен ли звук и убедитесь, что аудио слышно. Когда звук появился, действуйте по дальнейшим шагам, иначе ищите причины в другом.
  2. На втором этапе подсоедините колонки, включите аудио.
    Это нужно, чтобы убедиться, что ноутбук распознает устройства для воспроизведения. Если звука нет, проверьте настройки выбора воспроизводящего аксессуара.
  3. Если на первом, втором этапе все прошло хорошо, то подключите другие наушники, посмотрите, работают ли они.
    Если да, то поломка именно из-за неисправного аксессуара. Если же звук все равно не появился, а вы уверены, что эти наушники исправны, проверьте наличие драйверов для аудиоустройств.

Нерабочий разъем

Если звук не идет с передней панели нового компа — проблема может быть в неправильной сборке. Иногда панель не подключают или подсоединяют неправильно. 

Еще один вариант — физическая поломка разъема. К счастью, в компьютере их не меньше трех. Можно переназначить точки доступа к аудиоустройству с помощью реалтековской утилиты:

  1. Заходим в Панель управления, запускаем «Диспетчер Realtek HD».
  2. Справа будет схема аудиоразъемов. Кликаем правой по рабочему гнезду, выбираем «Смена назначения…».
  3. Остается выбрать устройство. В открывшемся меню ставим галочку напротив наушников. 

Альтернативный вариант переназначения разъемов — правка системного реестра.

Обновление или переустановка драйверов

О неполадках с драйверами говорят «неправильные» значки в диспетчере устройств — со стрелочкой вниз или желтым треугольником с восклицательным знаком. В первом случае включаем устройство, во втором — обновляем драйвер. Автопоиск дров не всегда справляется с задачей. Лучше поискать их самостоятельно:

Если на сайте производителя отсутствуют аудиодрайвера для Windows 10 — берем то, что предлагают для «восьмерки» или «семерки». Главное, чтобы разрядность была подходящей: между операционными системами х64 и х86 большая разница. 

Скачиваем драйвера и устанавливаем их. Обычно все становится как надо. Если в Диспетчере устройств не исчезли «неправильные» значки — попробуйте сначала в нем удалить аудиоустройство. После перезагрузки Винда его вновь обнаружит, и откроется мастер установки оборудования.

Интересная статья: Как работает роутер: принцип действия и устройство маршрутизатора в 6 разделах

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Пуск» Windows 10
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
    Окно параметров
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
    Окно восстановления
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Процесс отката
    Последний экран — точка не возврата

Отсутствует или неправильно установлен драйвер

Драйвера – главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.

Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.

Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:

  1. Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
  2. В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
  3. Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
  4. Далее нажмите “Выбрать обновление”.
  5. Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.

Почистите разъем для наушников

Как вы можете себе представить, много пыли, а также пуха может со временем проникнуть в гнездо для наушников. Это может быть причиной проблемы, так как грязь может фактически заблокировать соединение между наушниками и разъемом.

Первое, что вы должны сделать, это просто взглянуть на домкрат, чтобы увидеть, насколько он действительно грязный. Фонарик может пригодиться для этого. Следующим шагом будет попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много разных способов сделать это, некоторые из которых работают лучше, чем другие.

Отличным вариантом является использование ватного тампона. Вставьте его в домкрат и слегка закрутите вокруг, чтобы удалить пыль и пух. Будьте очень осторожны, когда делаете это, так как последнее, что вы хотите сделать, это нанести еще больший ущерб устройству. Вы также можете смочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

После того, как вы закончите, посмотрите в разъем для наушников еще раз, чтобы увидеть, сколько пыли и ворса вы смогли вытащить. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает, как должно сейчас.

Проблемы на уровне железа

Для проверки гарнитуры её штекер необходимо втыкать в гнездо на другом устройстве (Айфон, ноутбук, телевизор, плеер). Если работает – неполадка программная, если не определяется – возможно, устройство повреждено физически. После подключения место перехода кабеля в штекер изгибают в разные стороны.

Обязательно изменяется уровень громкости: программно или аппаратно – кнопками, «качелькой» на гарнитуре. Кабель оснащённых микрофоном наушников с регулятором громкости проверяется на входе и выходе из пульта управления.

Беспроводная гарнитура, например, Airpods для iPhone, может разрядиться и не читаться.

При подключении наушников к передней панели системного блока стоит помнить два момента:

  • На многих материнских платах передние интерфейсы отключены программно в BIOS (UEFI).
  • Расположенные на ней интерфейсы могут быть отключёнными физически – придётся снимать боковую крышку системного блока и подключать их. Коннекторы подписаны, проблемы появиться не должны.

Если штекер наушников вставляется в звуковые выходы на колонках или клавиатуре, от посредников стоит отказаться – воткнуть штекер гарнитуры непосредственно в мини-джек для вывода звука (зелёного цвета) на передней либо задней панели системного блока.

Проблемы с устройствами

Неисправности железа — самые неприятные, поскольку бьют не только по нервам, но и по кошельку. Их можно разделить на 3 категории:

1. Сломались наушникиЧаще всего выходит из строя кабель.

2. Поломка разъема компьютераНеприятность порой удается обойти, переназначив аудиовыход на рабочее гнездо.

3. Сломалась звуковухаПроблема решается покупкой дискретной карты. Если пользовались интегрированным звуком и давно хотели заняться апгрейдом ПК, возможно, поломка аудиоадаптера станет хорошим поводом купить новую материнку и процессор. В общем, капитально обновить железо.

Далее рассмотрим эти 3 пункта подробнее.

Хит портативной акустики: JBL Clip 3: обзор внешнего вида и 7 параметров

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники.

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.
Звуковая карта USB
Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Проблемные зоны
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Разборный штекер
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Проверка устройств
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Устройство по умолчанию
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Настройка уровня
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Отключение эффектов
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Дополнительные настройки
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Вкладка «Связь»
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

Проверка подключения

Не спешите углубляться в настройки, для начала посмотрите, что со значком звука в системном трее:

  1. Кликаем левой по аудиозначку и проверяем уровень громкости. Если он на нуле, то понятно почему компьютер напрочь не видит наушники.
  2. Клацаем правой по громкоговорителю и выбираем «Звук». Если в открывшемся окошке изображены наушники со стрелочкой вниз или с зеленой галочкой другое устройство — включаем «ушки» или выбираем их. 

В поисках утраченного: Как восстановить жесткий диск ноутбука и всю информацию на нем: 4 рабочих метода

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Проверяем параметры звуковых устройств

Если предложенные выше действия выполнены, но результат не получен, нужно попробовать проверить параметры звука в самой операционной системе:

  • Открываем «Панель управления», находим раздел «Звук». Убеждаемся в том, что во вкладке «Воспроизведение» устройства по умолчанию выставлены верно.
  • Нажимаем правой кнопкой в любом пустом месте окна, активируем «Показать отключенные и отсоединённые устройства».
  • Переходим в свойства активного устройства воспроизведения, находим строку «Передняя панель 3,5 мм». Если нужная строка отсутствует, значит разъёмы не определены системой.

Дополнительно можно проверить параметры «Диспетчера Realtek» (если используется соответствующая звуковая карта):

  • Переходим в «Панель управления», открываем «Диспетчер Realtek».
  • Раскрываем раздел «Динамики», нажимаем по иконке папки в правом углу.
  • Активируем пункт «Отключить определение гнёзд…».

Мнение эксперта

Василий

Если проблема носила программный характер, то после перезагрузки разъёмы передней панели начнут работать. Если ничего не помогло, стоит обратить внимание на физические повреждения оборудования.

Программные сбои

Среди программных причин отсутствия звука можно выделить следующие:

  1. Проблемы с драйверами. Криво встали дрова после установки Windows, из-за системного сбоя или неудачного перехода на новую версию драйверов.
  2. Не запущена служба Windows Audio.
  3. Неудачное обновление десятой Винды.
  4. На компе похозяйничал вирус.
  5. Звук отключен в БИОСе. 

Бывают ситуации, при которых не только пропал звук: есть и другие проблемы, компьютер в целом ведет себя неадекватно. Если столкнулись с этим — прошерстите ПК антивирусной программой. 

Наклацали что-то в БИОСе? Зайдите в раздел Advanced либо Integrated Peripherals, выберите Onboard Devices и посмотрите, чтобы параметр со словом «Audio» либо «Azalia» был включен. 

Самое время идти в сервис

Если ни одно из решений, перечисленных выше не работает, это означает, что проблема боле значительная, чем ожидалось.

Если ваш телефон все еще находится на гарантии, лучше всего просто связаться с продавцом или производителем, объяснить проблему и отправить его для ремонта или замены. В некоторых случаях это может занять продолжительное время, но, по крайней мере, это бесплатно.

Второе решение, безусловно, самое худшее, заключается в том, чтобы вернуть устройство производителю или кому-то еще, кто знает, что он делает.

Вам нужно будет заплатить, чтобы проблема была исправлена, но, по крайней мере вы снова сможете использовать разъем для наушников.

В противном случае вы можете просто выбрать беспроводные Bluetooth-наушники, что также решит проблему. Ну, вроде как.

Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут решить проблему, возникшую у вас с разъемом для наушников на вашем смартфоне.

Сегодня сложно представить человека без наушников. Современный мир наполнен громкими звуками. Вряд ли получится уйти в свои мысли и побыть наедине с собой, если не иметь под рукой наушников.

Наверное, вы часто сталкивались с подобной проблемой? Данная статья поможет вам её решить.

Системная ошибка

Распространённый способ решения программных проблем в Windows – перезагрузка ОС. Если возникли неполадки при подключении наушников, в первую очередь стоит перезапустить ПК, ведь иногда зависает звуковой драйвер.

Далее – проверка целостности системных файлов. Эксперименты, неосторожное обращение с файлами ОС, работа вредоносных программ могут изменить либо удалить критические для функционирования ПК документы.

Важно. При использовании сборок Windows, активаторов для её взлома и обхода проверки лицензии иными способами метод не применяется.

Запускается средство проверки целостности через командную строку:

  1. Через Win X запускается командная строка с правами администратора.
  1. В ней выполняется команда sfc /scannow.

Второй вариант – откат состояния операционной системы к прежнему сохранённому состоянию.

  1. В командном интерпретаторе Win R выполняется команда rstrui.
  1. Выбирается точка отката, до появления проблем со звучанием наушников.

После перезагрузки и восстановления Windows 7, 8 или 10 звук должен появиться.

Сломанные наушники

Порой наушники не работают на компьютере, а также не хотят дружить с ноутбуком и смартфоном. В этом случае возиться с Windows и компьютерным железом бесполезно, поскольку загвоздка в самом гаджете. Часто наушники ломаются из-за проблем с кабелем. Выявить неисправность можно следующим образом:

Пользователь, который дружит с паяльником, может самостоятельно заменить кабель или штекер. Более сложные поломки устраняют в сервисных центрах. Если наушники дешевые или уже надоели — вряд ли имеет смысл заморачиваться с ремонтом. В каталоге Moyo всегда можно выбрать новенький аудиогаджет по душе.

Сравнение ведущих брендов: Обзор портативных колонок Sony и JBL: сравнение 5 характеристик

Способ №подключение через bluetooth

Если компьютер windows 10 не видит bluetooth наушники, то нужно помочь ему в этом. Для этого нужно:

  • Откройте Параметры Windows и пройдите в Устройства;
  • Во вкладке “Bluetooth и другие устройства” проверьте есть ли нужное оборудование;
  • Если его нет, то нажмите на кнопку добавления нового устройства;
  • Выберите поиск через Bluetooth.

Если поиск не дал результатов, то попробуйте поиск через панель управления, иногда он может обнаружить больше оборудования.

  • На вкладке “Bluetooth” в конце страницы нажмите на “Устройства и принтеры”;
  • В этой окне будут отображены подключенное оборудование. Нажмите на кнопку “Добавление устройства”;
  • Попробуйте добавить наушники, если они появятся в новом окне.

Но если после всех выполненных действий, всё ещё не отображаются наушники windows 10, попробуйте другие быстрые действия.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
    Запуск диспетчера устройств
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Диспетчер устройств
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автообновление драйверов
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

Оцените статью
OverComp.ru