- Основные способы решения проблем с установкой обновлений на windows 10
- 0x80070057
- 0x80070070
- 0x8007045b
- 0x80070643
- 0x80248007
- 0xa0000400
- Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
- Копируем эталонные файлы на целевую машину
- Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
- 80070002
- Возможные причины проблем с установкой обновлений на windows 10
- Временное отключение антивируса и «брандмауэра защитника windows»
- Зачем обновлять?
- Исправление повреждённых системных файлов
- Исправляем ошибки windows 10
- Как исправить ошибки центра обновления windows используя «reset windows update agent»
- Как исправить ошибки центра обновления windows с помощью очистки кэша обновлений
- Как исправить ошибки центра обновления windows с помощью перезапуска служб
- Не могу обновиться до windows 10
- Откат системы
- Очистка кэша обновлений вручную
- Очистка системного диска от «мусора»
- Ошибка #1. failed to find updates with error code 80244010
- Ошибка #2. не устанавливаются обновления windows с ошибкой 0x80070308
- Ошибка #3. все другие ошибки
- Ошибка #4. если surt отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
- Ошибка #5
- Проверка «диспетчера устройств» на наличие ошибок
- Проверка компьютера на наличие вирусов
- Проверка служб
- Рекомендации от корпорации microsoft
- Решение проблем с помощью средства «устранение неполадок компьютера»
- Удаление дублирующихся профилей
- Чистый перезапуск windows
- Выводы
Основные способы решения проблем с установкой обновлений на windows 10
В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.
0x80070057
Ошибка 0x80070057
Появляется эта ошибка вследствие сбоя резервного копирования файлов через программу архивации в Windows 10.
Чаще всего проблема заключается в неверной прописи параметров в региональных настройках. В качестве значения десятичного разделителя должен быть установлена точка.
В соответствующем разделе “Регион, язык и часы” перейдите к Дополнительным параметрам. В них напротив «Разделитель дробной и целой частей» поставьте значок «.». После этого осуществите перезагрузку и дальнейшую повторную установку.
0x80070070
Ошибка 0x80070070
Оповещение об ошибке 0x80070070 говорит, о том, что на компьютере слишком мало свободного места. Однако есть и более печальный вариант — на ОС воздействует вирусное ПО.
Не стоит исключать вариант и с большим количеством лишних файлов в регистре.
То есть решить проблему под названием 0x80070070 можно, разобравшись с каждой возможной причиной по отдельности.
Вам нужно освободить место на системном диске. Попробуйте удалить временные файлы и неиспользуемые приложения.
Обязательно проведите полное сканирование системы на вирусы.
Также воспользуйтесь специальными программами по очистке мусора в реестре.
0x8007045b
Ошибка 0x8007045b
Типичная проблема ОС с 64-разрядной архитектурой. Во время обновления происходит конфликт архитектуры с программной средой.
Решается данная ошибка следующими командами:
- Откройте командную строку под правами запустите администратора.
- Запустите команду DISM со следующими ключами:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Подождите, пока компьютер обработает задачи. Далее повторите процесс установки.
0x80070643
Ошибка 0x80070643
Однако 0x800705b4 не единственная проблема, которая возникает при установке обновления. В частности, из-за нецелостности NET.Framework. может выскочить ошибка 0x80070643.
Решается эта проблема путем восстановления платформы NET.Framework. Для этих целей существует специальное ПО от Microsoft.
После его загрузки и установки вашей задачей будет провести, по сути, переустановку платформы. Кроме того, избавьтесь от побочных файлов, возникших вследствие нарушения работы .NET.
Лучше всего для этих целей подходят программы с официального сайта. Дополнительно можете воспользоваться ПО по очистке некорректных файлов в реестре и прочего мусора.
0x80248007
Ошибка 0x80248007
Данная ошибка говорит о повреждении загрузочных файлов. Так что для ее исправлении нужно лишь повторно провести загрузку.
Можно на всякий случай осуществить это самостоятельно при помощи официальных утилит.
0xa0000400
Ошибка 0xa0000400
Почему появляется данная ошибка так до конца и непонятно, однако методы по ее устранению уже созданы.
В частности, начните с отключения дополнительных гаджетов от компьютера. Вам понадобятся только мышка и клавиатура. Далее вам придется удалить антивирус.
Проверьте даже, правильно ли идет время на компьютере, совпадает ли дата с сегодняшним днем.
Потом приступите к обновлению драйверов всех комплектующим. Причем для этих целей стоит перейти на официальные их сайты.
Кроме того, проблема может заключаться в том, что у вас недостаточно места на жестком диске. Минимум — это 25 Гб.
К тому же, залезьте в БИОС. Посмотрите, все ли в порядке с настройками безопасности.
Далее можете приступать к повторной загрузке и установки обновлений. В частности, снова же это лучше проводить вручную, скачав нужные файлы на отдельный носитель.
Проводить установку нужно с отключенным интернетом. При соблюдении всех мер все должно пройти гладко.
Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру
и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2022-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:set machine= BUHWKS02psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnowpause
set machine= BUHWKS02psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenowpause
80070002
Ошибка 80070002
Эта ошибка выскакивает при неправильных параметрах даты и времени.
Кроме того, возможной причиной является сбой при загрузке. Соответственно, какая-та папка повреждена и не дает правильно провести апдейт.
Решать проблему начните с элементарного — перейдите в раздел настройки времени и даты.
Ваша задача проста — установите реальное нынешнее время, сверьте дату. Также стоит обратить внимание на часовой пояс. После этих шагов перезагрузите компьютер.
Далее зажмите сочетание клавиш Win R. В появившемся окне введите команду services.msc. Потом выберите сервис «Центр обновления Windows» и приостановите его.
Альтернативным решением проблемы можно назвать переименование папки Software Distribution, расположенной по директории C:Windows. Далее повторите процесс установки заново.
Возможные причины проблем с установкой обновлений на windows 10
Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:
- Заражение компьютера вирусами.
- Отсутствие свободной памяти на жёстком диске. В этом случае необходимо освободить системный диск от различного рода «мусорных» файлов. Чтобы эта причина была исключена, на локальном диске должно быть свободно не менее 5 ГБ.
- Блокировка со стороны «Брандмауэра Защитника Windows» или стороннего антивируса. В этой ситуации нужно временно деактивировать эти сервисы. Обычно об этой причине свидетельствует долгий безрезультатный поиск апдейта в «Центре обновления».
- Заполненный кэш обновлений.
- Повреждение системных файлов. Необходимо провести сканирование и исправление этих файлов в «Командной строке». Повреждение может быть вызвано вирусами на ПК.
- Подключённые устройства — внешние запоминающие девайсы (флешки, диски и другое). В этом случае их необходимо вытащить и повторить попытку обновления.
- Отключённая служба обновлений. Необходимо проверить, активирована ли она в окне «Службы», и при необходимости включить её.
Временное отключение антивируса и «брандмауэра защитника windows»
Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:
- Вызовите на дисплее трей «Виндовс» — в нём отыщите значок Avast. Кликните по нему правой клавишей.
- В контекстном меню поставьте курсор на второй пункт «Управление экранами Avast». В следующем списке выберите время, на которое будет отключена защита антивируса либо выберите «Отключить навсегда». В последнем случае потом не забудьте активировать Avast самостоятельно после загрузки и инсталляции обновлений.
- Запустите снова скачивание либо установку системного апдейта в центре.
Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:
- Откройте панель защитника через трей «Виндовс» (изображение белого щита). В окне сразу переведите взгляд на левый нижний угол — кликните по ссылке «Параметры».
- В разделе об уведомлениях нажмите на «Параметры защиты от вирусов и угроз».
- Деактивируйте с помощью переключателя параметр «Защита в режиме реального времени».
- Щёлкните по «Да», чтобы разрешить защитнику изменять что-либо на вашем устройстве.
- Вы увидите, что в окне появился крестик в красном круге. Повторите обновление в центре. Защита включится сама через некоторое время — заходить снова в защитник не нужно.
Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:
- Вызовите «Панель управления» через окно «Выполнить» и команду control либо с помощью окна «Поиск Windows». Найдите ссылку «Брандмауэр Защитника Windows» и кликните по ней.
- В левой колонке со ссылками щёлкните по четвёртой — «Включение и отключение…».
- Поставьте отметки рядом со значениями «Отключить» сразу для двух видов сети. Внизу страницы кликните по ОК, чтобы сохранить изменение параметров.
- На экране появятся красные щиты с крестиками внутри. Повторите попытку обновления. После этого обязательно вручную включите защиту «Брандмауэра Защитника Windows».
Зачем обновлять?
Обновление Windows 10 Creators Update
Обновления нужны для улучшения производительности работы операционной системы.
Так, к примеру, в последнем Creators Update добавили игровой режим для оптимизации работы ресурсоемких программ.
Приоритет в этом случае отдается играм, но также эффективен Game Mode, если вы на постоянной основе пользуетесь многими приложениями, что работают в фоновом режиме.
И, по сути, это лишь одна часть обновления.
Кроме того, в этой версии разработчики реализовали новую унифицированную платформу Unified Update Platform.
С ее помощью размер загрузочных файлов уменьшился. Это стало возможным благодаря механизму, который скачивает только последние изменения, а не все целиком.
Кроме того, вы можете указать свое подключение к Ethernet в качестве лимитируемого.
То есть автообновление не будет осуществляться, если ваш тарифный план к Интернету ограничен определенным количество гигабайт.
Однако что же делать, если обновиться вы не против, а вот компьютер почему-то не тянет?
Исправление повреждённых системных файлов
После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов — их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов — в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:
- Раскройте панель «Поиск» через «Панель задач» (иконка в виде лупы). Введите в пустое поле запрос cmd.
- Кликните по классическому приложению «Командная строка» правой клавишей — в небольшом меню щёлкните по опции запуска консоли с правами администратора.
- Разрешите модулю вносить изменения в «операционке», кликнув по «Да».
- Теперь введите или вставьте команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. После этого сразу нажмите на Enter, чтобы её выполнить. Консоль запустит процесс поиска и лечения повреждённых системных файлов. Дождитесь его окончания — модуль предоставит вам отчёт о проделанной работе. После этого перезапустите ПК и попробуйте обновиться.
Исправляем ошибки windows 10
Ошибки при обновлении Windows — Исправляем самые частые
Источник
Как исправить ошибки центра обновления windows используя «reset windows update agent»
«Reset Windows Update Agent» — инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.
«Reset Windows Update Agent» позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например восстановление состояния системы до более ранней точки восстановления
Как исправить ошибки центра обновления windows с помощью очистки кэша обновлений
Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку «SoftwareDistribution» системного каталога Windows.
Чтобы очистить кэш обновлений, запустите командную строку от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:
Как исправить ошибки центра обновления windows с помощью перезапуска служб
Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.
Запустите командную строку от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:
Остановка служб:
Запуск служб:
Не могу обновиться до windows 10
Ошибка обновления 0xC1900101
Одна из наиболее распространённых ошибок, указывающих на сбой в работе драйверов. Код ошибки обычно двухсоставный: 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x3000D и так далее. Что в этом случае можно и нужно предпринять?
- Первым делом убедитесь, что на жёстком диске у вас имеется достаточно свободного места, а именно не менее 16-20 Гб.
- Перед тем как переходить на новую версию операционной системы, установите в неё последние накопительные обновления.
- Отключите периферийное оборудование — флешки, съёмные жёсткие диски, док-станции, одним словом всё то, без чего компьютер может обойтись.
- Удалите сторонние антивирусные программы и брандмауэры, выполните их повторную установку после обновления.
- Убедитесь, что в диспетчере устройств нет ошибок. Если некоторые устройства определяются как неизвестные (отмечены жёлтым восклицательным знаком), найдите и установите для этих устройств соответствующие драйвера с помощью Driver Booster Free или аналогичной программы.
- Проверьте обновляемую Windows на предмет повреждений системных файлов командами sfc /scannow и dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth. Если DISM выявит ошибки, выполните команду восстановления хранилища dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth.
- Удалите содержимое папки SoftwareDistribution в корневом каталоге %windir%.
Предложенные выше решения — общие, теперь немного сузим поле и кратко рассмотрим наиболее типичные ошибки обновления до Windows 10, точнее, причины их возникновения.
Несовместимость приложений
Данная ошибка возникает вследствие блокирования процесса обновления неким активным приложением. Ошибка обычно имеет код 0xC1900208 – 0x4000C. Чаще всего конфликт вызывается сторонними приложениями безопасности, в частности, антивирусами. Удалите на время все работающие в фоне сторонние приложения и попробуйте выполнить обновление повторно. На конфликт процесса обновления с запущенными на ПК сторонними процессами также будут указывать ошибки 0x800700B7-0x2000a, 0x8007042B-0x4000D, 0xC1900101-0x30017 и 0x800F0923.
Повреждение хранилища компонентов
Ошибка возникает вследствие отсутствия или повреждения одного из необходимых для работы Центра обновлений системных файлов. В большинстве случаев данная ошибка имеет код 0x80073712. Устраняется она восстановлением хранилища компонентов командой dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth, выполненной в запущенной от имени администратора командной строке.
Компьютер не соответствует минимальным требованиям
Если ошибка имеет код 0xC1900200-0x20008 или 0xC1900202-0x20008, скорее всего, ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10. Частный случай — ошибка 0x80300024, указывающая на невозможность совершения операции для конкретного раздела или физического диска.
Windows не может подключиться к серверу Microsoft
Ошибка с кодом 0x800F0922 возникает, когда мастер обновления пытается подключиться к удалённому серверу Microsoft для получения необходимых для дальнейшего обновления пакетов. Причиной ошибки может быть нестабильное интернет-соединение, а также использование VPN.
Обновление не применимо к этому компьютеру
Ошибка с этим описанием в большинстве случаев указывает на отсутствие на компьютере обязательных накопительных обновлений. Установите через Центр обновления все необходимые пакеты и повторите попытку обновления до новой версии Windows.
Вместо итога
Учитывая всё разнообразие тех причин, которые могут приводить к ошибкам при обновлении до Windows 10, мы решили ограничиться общими рекомендациями, поскольку каждый случай может быть индивидуален. Более того, коды ошибок не всегда описывают конкретную проблему, нередко один и тот же код указывает на разные причины неполадки.
Откат системы
Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки.
Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:
- На «Рабочем столе» отыщите стандартный значок «Виндовс» «Этот компьютер», с помощью которого обычно открывают «Проводник». Щёлкните по этой иконке правой клавишей и выберите последний элемент «Свойства».
- Теперь перейдите по ссылке «Защита системы» на левой панели окна.
- Вы сразу же попадёте в нужную вкладку. Нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы запустить инструмент для отката.
- На начальном экране этого инструмента нужно либо выбрать последнюю созданную точку (рекомендованное значение), либо открыть перечень со всеми доступными состояниями. Кликните после этого по «Далее».
- Если вы захотели выбрать точку самостоятельно, щёлкните по нужному пункту для его выделения. Вы можете узнать, какие программы и драйверы будут затронуты при восстановлении до конкретного состояния с помощью кнопки внизу списка. После выделения щёлкните по «Далее».
- В следующем окне вы сможете ознакомиться с датой и временем, когда была создана точка восстановления и её описанием. Кликните по «Готово» — система начнёт восстановление до предыдущего состояния. В процессе отката компьютер будет перезапущен. Когда процедура завершится, запустите обновление системы вручную в «Центре обновления».
Очистка кэша обновлений вручную
Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто — сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:
- Перед тем как избавиться от информации о предыдущем апдейте системы, необходимо деактивировать службу, отвечающую за работу «Центра обновлений» в окне «Службы». Открываем его, используя инструкцию из предыдущего раздела.
- В списке компонентов ищем «Центр обновления». В средней части окна кликаем по ссылке «Остановить». Окно со службами пока не закрываем.
- Запускаем «Проводник Windows» и сразу переходим в каталоги на системном диске. Здесь нам нужно открыть такие папки: Windows — SoftwareDistribution — Download.
- В последнем разделе выделяем всё мышкой, щёлкаем правой кнопкой и в меню опций выбираем удаление.
- Возвращаемся в окно «Службы». Щёлкаем по ссылке «Запустить», чтобы служба обновления снова начала работать. Смотрим, была ли решена проблема с апдейтом системы. Для этого выполняем шаги из раздела «Рекомендации от корпорации Microsoft».
Очистка системного диска от «мусора»
Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:
Ошибка #1. failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности —
Ошибка #2. не устанавливаются обновления windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. все другие ошибки
Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи
Ошибка #4. если surt отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Проверка «диспетчера устройств» на наличие ошибок
Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:
- Перейти в его окно в «десятке» довольно просто: щёлкните правой клавишей по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу дисплея и уже в появившемся списке выберите диспетчер.
- Если контекстное меню по каким-либо причинам не появляется, зажмите R и Win и в пустой строке вставьте код devmgmt.msc. После этого нажмите на ОК или Enter для его выполнения.
- Внимательно посмотрите на перечень подключённых устройств и их драйверов. Модули, которые обозначены восклицательным знаком в жёлтом треугольнике или же знаком вопроса, являются проблемными.
- Чтобы устранить неполадку с драйвером, обновите его с помощью специального пункта в контекстном меню.
- В новом окне нажмите на «Автоматический поиск».
- Подождите, пока система проведёт поиск доступного апгрейда на официальных ресурсах. При его наличии он будет успешно загружен и установлен без каких-либо действий со стороны пользователя.
- Если апдейта не будет, вы увидите соответствующее сообщение в окне. В этом случае кликните по «Закрыть». Снова вызовите контекстное меню драйвера, но на этот раз щёлкните по «Удалить устройство». Через пару секунд оно исчезнет из списка. Попробуйте установить обновление без этого устройства.
- После этого обязательно верните его на месте. В диспетчере на верхней панели есть раздел «Действие». Откройте его панель одним щелчком и выберите «Обновить конфигурацию».
- Если этот способ не сработал, проведите инсталляцию драйвера, загрузив его с официального сайта производителя конкретной аппаратной части либо самого ПК. Есть также смысл обратиться в техническую поддержку компании, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с обновлением, которое центр не может установить.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность — вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:
- Откройте трей Windows — иконка в виде стрелки вниз в правом нижнем углу дисплея. Щёлкните по небольшому белому щиту.
- На экране вы сразу увидите окно с «Центром безопасности». Кликните сразу по первой плитке «Защита от вирусов и угроз».
- Кликните по «Выполнить проверку сейчас». Защитник сразу запустит быстрое сканирование. Если программа ничего не выявит, перейдите по ссылке внизу кнопки «Запустить новое расширенное сканирование».
- Выберите первый или третий пункт. Учтите, что полная проверка займёт много времени, но при этом вы сможете работать параллельно на ПК. Для выполнения третьего варианта — автономного — нужна будет перезагрузка ПК. В течение 15 минут защитник будет искать и удалять угрозы. Нажмите после выбора на «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте окончание проверки. В результатах вы увидите перечень действий, которые можно выполнить с обнаруженной угрозой. Выберите удаление для всех найденных вирусов, если они будут присутствовать.
Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта. Для домашнего использования она бесплатная.
Проверка служб
Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:
- Вызываем окно «Выполнить» с помощью простой комбинации Win R. В свободном поле пишем services.msc либо копируем, а затем вставляем. Для выполнения нажимаем на ОК либо Enter.
- В службах находим в самом конце списка «Центр обновления Windows». Щёлкаем дважды по нему, чтобы на дисплее появилось второе окошко. Если щелчок не срабатывает, нажимаем правой кнопкой — выбираем последний элемент «Свойства».
- Для типа запуска в меню устанавливаем значение «Автоматически» — выбранная служба будет начинать свою работу сразу после загрузки «Виндовс». После этого жмём на «Запустить» и применяем изменения. Закрываем все окна и повторяем попытку обновления в центре.
Рекомендации от корпорации microsoft
Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:
- Чтобы запустить поиск апдейта, щёлкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если поиск не начнётся или произойдёт ошибка, закройте центр, подождите 15 минут, зайдите в него снова и запустите проверку.
- Вызовите на дисплее окно «Параметры Windows»: нажмите сразу на две кнопки Win и I на клавиатуре. Если ничего не появляется, воспользуйтесь меню «Пуск». Кликните по шестерёнке над кнопкой выключения девайса.
- На панели переходим в блок «Обновление и безопасность».
- Также перейдите по ссылке «Дополнительные параметры» внизу под кнопкой. Установите автоматическую инсталляцию для апдейта.
Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.
Решение проблем с помощью средства «устранение неполадок компьютера»
Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:
- Запускать инструмент будем через «Панель управления». Открыть её можно через модуль «Выполнить»: зажимаем Win и R, в пустом поле печатаем запрос control и щёлкаем по ОК.
- Запустить панель можно также через «Поиск». Вводим соответствующий запрос и открываем классическое приложение в результатах.
- На панели щёлкаем по разделу «Устранение неполадок».
- В левом столбце кликаем по второй ссылке «Просмотр всех категорий».
- Ждём, когда система обнаружит доступные пакеты для диагностики.
- В конце перечня будет модуль «Центр обновления Windows». Жмём правой клавишей и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
- В окне инструмента для устранения неполадок кликаем по «Далее», чтобы он начал поиск.
- Снова ждём, пока средство закончит процедуру обнаружения проблем.
- Если неполадки будут найдены, средство вам об этом сообщит и сразу предоставит возможность их исправить. Например, модуль может предложить запуск ожидающего обновления. Кликаем по «Применить это исправление».
- Система также может найти какие-либо дополнительные проблемы. Об успехе выполнения операций вы узнаете в отчёте, где будет перечень ошибок и отметки напротив каждой — «Исправлено», «Не исправлено» или «Обнаружено». Если какие-либо проблемы останутся нерешёнными, запустите инструмент для диагностики ещё раз. Также вы можете просмотреть дополнительные сведения о неполадках.
- Если модуль не найдёт никаких проблем в работе центра для апдейта, переходите к другим методам решения.
Удаление дублирующихся профилей
Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win и R — в пустом поле напишите код regedit. Для его выполнения нажмите на Enter либо на ОК в самом окне «Выполнить».
- Щёлкните по «Да», чтобы разрешить редактору вносить изменения в системе. Двойным кликом раскройте третью ветку под названием HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Теперь поочерёдно открывайте следующие каталоги: SOFTWARE — Microsoft — Windows NT — CurrentVersion — ProfileList.
- Посмотрите, есть ли в последней папке каталоги с длинными названиями. Откройте их и обратите внимание на запись ProfileImagePath. Если в этих файлах в папках указан один и тот же путь, удалите один из них. Обычно в названии дубликата есть слово bak в самом конце.
Чистый перезапуск windows
Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:
- На панели «Поиска» вбейте в строку команду msconfig и запустите одним щелчком предложенную классическую утилиту. Этот же код можно ввести и в окне «Выполнить» (Win и R).
- В окне с конфигурациями переключитесь сразу на третий раздел «Службы». Внизу под списком щёлкните по пункту «Не отображать службы Майкрософт».
- После этого нажмите на кнопку «Отключить все». Примените изменения и перейдите на следующую вкладку под названием «Автозагрузка».
- Чтобы открыть дополнительное окно, кликните по синей ссылке «Открыть диспетчер задач».
- В диспетчере по очереди деактивируйте все службы программ в списке с помощью кнопки «Отключить» в правом нижнем углу либо через соответствующий пункт в контекстном меню.
- Вернитесь в окошко «Конфигурация системы» и в разделе «Автозагрузка» кликните по «Применить» и по ОК. Сделайте перезапуск девайса и повторите попытку обновления в центре. Если не выходит, в режиме чистой загрузки снова запустите средство по устранению неполадок, используя инструкцию из одноимённого раздела этой статьи.
- При чистом запуске ПК потеряет некоторые функциональные возможности. После успешного обновления верните всё на место в окне «Конфигурация системы» — включите все сторонние службы в списке с помощью специальной кнопки.
Выводы
Windows 10 creators update
Большинство проблем, выскакивающих при установке обновлений Windows 10, успешно решаются. Порой это занимает некоторое время, но оно того стоит.
К примеру, в последней версии реализованы довольно интересные функции, включая новый игровой режим.
Кроме того, механизмы быстродействия и производительности тоже постоянно улучшают.
Единственное, что нужно соблюдать некоторые меры, чтобы установка прошла успешно.
Часто конфликт и сбои происходят по причине некорректной работы драйверов, вирусной деятельности системе и ошибках в реестре. Однако в некоторых случаях роль играет даже точка в настройках.
Обновление можно загружать как автообновление, но вручную тоже доступный вариант.
Все необходимые для этого утилиты находятся на официальном сайте. Там же прописаны подробные инструкции по проведению обновления.
Пользователям, тем не менее, встречаются самые разнообразные ошибки. Чаще всего попадается 0x800705b4. Она как раз и тесно связана с доступом компьютера к сети Интернет.
Проверить нужно не только соединение, но и DNS. В частности, причиной может быть конфликт драйверов. Таким образом, обновлять их лучше до самого апгрейда системы.