- Не работает беспроводная клавиатура — почему и что делать?
- Что делать если не включается монитор при включении пк?
- Что делать если caps lock мигает, ноутбук не включается
- Почему не включается монитор при включении компьютера?
- Компьютер не подает признаков жизни
- Диагностика без разборки ПК
- С разборкой, без замены комплектующих
- Диагностика комплектующих
- Другие варианты причин поломки
- Если не работает клавиатура
- Если не работают отдельные кнопки
- Как правильно вести подсчёт индикации капс лок (caps lock)
- Компьютер не включается, вентиляторы работают
- Не работает клавиатура при загрузке компьютера
- Нестандартные причины
- Причины проблемы
- Проверяем драйвер
- Проверяем клавиатуру
- Путеводитель
- Решение
- Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
- Решение проблемы
- Шаг 1. определение модели ноутбука
- Шаг 2. проверка гарантии
- В заключение
Не работает беспроводная клавиатура — почему и что делать?
В данном случае необходимо выполнить все инструкции, которые описаны выше и посмотреть несколько других важных параметров.
1. Посмотрите правильно ли установлены батарейки. Не разрядились ли они или аккумулятор.
2. Отключите и Bluetooth приемник на компьютере и на клавиатуре. Перезагрузите компьютер, включите вначале приемник на ПК.
3. Удалите драйвера и проверьте систему на вирусы — об этом написано в предыдущей главе.
Что делать если не включается монитор при включении пк?
Сегодня мы расскажем что делать, если не включается монитор при запуске компьютера. Существуют совершенно разные причины, в связи с которыми пользователи сталкиваются с данной проблемой. Рассмотрим самые распространённые случаи и попытаемся эффективно исправить сложившуюся ситуацию.
Что делать если caps lock мигает, ноутбук не включается
Если Caps Lock мигает 1 раз. Ошибка CPU. Это указывает на ошибку центрального процессора. Но первым делом рекомендуем проверить «модульное железо». Для этого проверьте отдельно каждый из модулей: дискретную видеокарту (если есть); оперативную память; модуль Wi-Fi; накопитель информации (HDD или SSD); DVD.
Диагностику модулей ноутбука лучше всего проводить так:
- Попеременно отключайте не критичные для запуска ноутбука модули (дискретное видео, HDD (SSD), WI-FI, DVD, вторую планку RAM).
- Вместо них подключайте заведомо рабочие модули, вместо установленных в ноутбуке.
- Ищите сбоящий модуль, каждый раз проверяя ноутбук на способность нормального старта.
Если Caps Lock мигает 2 раза. Повреждён BIOS. Диагностику и ремонт на дому скорее всего провести не получиться. В качестве попытки самостоятельного ремонта, попробуйте извлечь модуль оперативной памяти и протереть его контакты. Шансы устранить проблему малы, но попытаться стоит.
На профессиональном уровне решается проблема так: микросхема BIOS выпаивается, прошивается ROM с использованием программатора.
Если Caps Lock мигает 3 раза. Ошибка памяти. Для исправления: достать-вставить установленную планку памяти или подкинуть заведомо рабочую новую.
Если Caps Lock мигает 4 раза. Ошибка GPU. Любительский ремонт вряд ли возможен. В мастерской инженер смотрит питание и тестирует видеочип.
С помощью индикации Caps Lock не всегда удается диагностировать поломку дискретной видеокарты — индикация ошибки чаще всего отсутствует. В тоже время отсутствие индикации не может быть доказательством работоспособности GPU.
Если Caps Lock мигает 5 раз. Сбой материнской платы. Чаще всего это проблема с мостами (чипсетом) материнской платы. У ноутбуков марки HP — чаще всего выходит из строя северный мост. Дома данная проблема не лечится.
В качестве диагностической процедуры в мастерских проводится прогрев моста чипсета материнской платы. После прогрева, как правило, ноутбук начинает нормально стартовать. Время работы ноутбука после такого прогрева: от суток до 1-3 месяца — как повезёт.
Почему ноутбук начинает нормально работать после диагностического прогрева чипсета? Главная причина выхода из строя чипсета материнской платы — это разрушение шаров припоя под кристаллом чипа, либо подложкой. Прогрев временно устраняет данную проблему: из-за высокой температуры шары припоя расширяются и частично восстанавливаются. Происходит «временное излечение больного».
Для ремонта с гарантией работоспособности необходима замена северного моста материнской платы с помощью профессиональной инфракрасной паяльной станции и специальных материалов (качественный флюс, шарики припоя определённого диаметра и др.).
Реболлинг моста не столь эффективен, как замена чипа. Это желательно учитывать при обращении в любую мастерскую и оценивать потенциальный риск повторной поломки.
Если Caps Lock мигает 6 раз. Сбой BIOS. Выпаиваем микросхему BIOS, скачиваем подходящий образ, шьём программатором. Всё это на специальном оборудовании.
Для точной диагностики лучше обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков. Ремонт также рекомендуем провести у профессионалов, которые смогут устранить неполадку и дать гарантию на проделанную работу.
Почему не включается монитор при включении компьютера?
- Кабель монитора подключается не в тот разъём;
- Неисправен блок питания, переходник, соединительный кабель, конкретный порт или повреждены контакты;
- Отсутствие питания монитора из-за повреждения вилки или розетки;
- Появились проблемы с оперативной памятью или процессором;
- Физические повреждения аппаратной части вашего системника, например проблема в видеокарте (дискретной или встроенной);
- Монитор не работает или показывает черный экран из-за автоматически выставленных параметров БИОСа;
- Наличие серьёзного программного сбоя в операционной системе после обновления драйверов видеоадаптера и т.д.
Компьютер не подает признаков жизни
В первую очередь, обратите внимание на реакцию компьютера при его включении. Если после нажатия кнопки питания, не загорается лампочка запуска, а вентиляторы не начинают шуметь, то проверяем следующее.
- Убедитесь, что кабель электропитания хорошо закреплен и работает электрическая розетка. Также, иногда, можно случайно задеть тумблер включения сетевого фильтра (пилота) или самого блока питания на ПК — если она есть, то находится на задней части самого блока. Передвигая компьютер, ее можно легко переключить в положение off (О):
а) основного подключения питания:
б) Power SW — кнопка питания корпуса:
Диагностика без разборки ПК
В данном пункте и следующих мы разберем случаи, когда компьютер включается, но не запускается (шум кулеров есть, но на мониторе черный экран).
Сначала рассмотрим варианты проблем, для диагностики которых не потребуется разбирать компьютер.
- Вытащите из розетки кабель питания, подождите пару минут и снова включите питание, затем — компьютер.
- Если компьютер при включении издает звуки (пищит), попробуйте определить неисправность по сигналам БИОС.
- Ждите. В некоторых ситуациях компьютер может начать выполнять проверку компонентов, но не выводить об этом информации — складывается впечатление, что он не работает. В некоторых случаях, ждать приходится до 30 минут, после на экране появляется стандартное окно загрузки.
- Проверьте кабель монитора. Если в компьютере несколько видеокарт, подключите монитор по очереди к первой, затем второй. Убедитесь в работоспособности самого монитора.
С разборкой, без замены комплектующих
Данные методы подразумевают наличие навыков сборки/разборки ПК.
- Попробуйте вытащить планки памяти и почистить контакты (стирательной резинкой). Если планок памяти несколько, попробуйте подключать их по очереди в разные слоты. Иногда помогает просто вытащить и вставить модули.
Если проблема началась после замены памяти, то продуйте слоты на материнской плате — возможно, в них попала грязь. - Для полноценного запуска компьютера, необходимы материнская плата, процессор, оперативная память, видеокарта и блок питания. Разберите компьютер или ноутбук и отключите все лишние устройства, оставив только перечисленные. Если компьютер запуститься, по очереди подключайте оборудование.
- Иногда, компьютер не включается из-за неверных настроек БИОС. Сбить их можно несколькими способами. Первый — найдите на материнской плате батарейку, вытащите ее, отсоедините кабель питания от компьютера и подождите немного. Затем вставьте на место кабель и батарейку. Второй — найдите рядом с батарейкой джампер (три штырька, на двух из которых висит перегородка). Вытащите эту перегородку и установите в другое положение (если раньше он находился на штырьках 1 и 2, то теперь должен находиться на штырьках 2 и 3). Включите компьютер, потом отключите и установите перегородку в прежнее положение (да, именно 1 и 2). Снова попробуйте включить компьютер.
- Если проблема началась после снятия и установки процессора, снимите его еще раз и проверьте, что ножки на сокете не погнуты. Если есть дефекты, отнесите компьютер мастеру или очень аккуратно иголкой выровняйте ножки. Также попробуйте немного ослабить крепление для кулера — если его сильно затянуть, материнская плата может изогнуться, что приведет к ее неправильной работе.
- Изучите материнскую плату на предмет сколов, сильных царапин, трещин и вздувшихся конденсаторов. Если подобное найдется, несите ее в ремонт или на замену.
- Если компьютер не включается при его сборке (или переразборки), внимательно проверьте правильность подключения питания к материнской плате питания для процессора (4-pin или 8-pin):
Диагностика комплектующих
Для выполнения некоторых из нижеописанных действий нам понадобятся комплектующие. Их можно попросить у друзей или работе. В противном случае, компьютер придется нести в сервис.
- Проблема может быть с южным или северным мостами. На материнской плате, последний находится ближе к процессору, а южный — дальше. На данном изображении процессор подписан номером 1, северный мост — 10, южный — 4:
* для того, чтобы точно быть уверенным, какая из схем относится к какому мосту в вашем компьютере, необходимо обратиться к документации к материнской плате.
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Если не работает клавиатура
Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.
Если не работают отдельные кнопки
Если в клавиатуре перестали работать отдельные клавиши, возможно, это связано с повреждением контактов или самих кнопок. Такое может случиться при попадании жидкости и замыкании контактов основной микросхемы. В таком случае попробуйте просушить и почистить устройство. Если это не помогло, значит ремонт скорее всего невозможен. Если так, лучше всего приобрести новую клавиатуру.
В отдельных случаях, когда не работает одна или две клавиши, их функции можно перенести на другие кнопки. Делается это с помощью дополнительного программного обеспечения. Используйте для этого программы Key Remapper, Key Tweak и подобные. Для этого установите программу, откройте ее, выберите кнопку и задайте нужное значение.
Как правильно вести подсчёт индикации капс лок (caps lock)
Индикатор мигает циклически. Подсчитывается количество индикаций в цикле. Время между циклами выявляется «на глаз» или 3-4 сек.
В подобной ситуации сразу после нажатия кнопки включения(Power) идёт последовательность сигналов с интервалом приблизительно в секунду. Затем пауза 3-4 секунды…затем повтор.
Чтобы правильно провести подсчёт Caps Lock сигналов необходимо понаблюдать за работой индикатора клавиши Caps Lock — выявить «на глаз» паузу между циклами и количество световых сигналов в цикле.
Для правильного подсчёта лучше поступить следующим образом:
- Выключить ноутбук, удерживая кнопку включения питания (удерживать 3-4 секунды).
- Сосредоточить внимание на индикаторе.
- Затем включить заново и вести подсчёт.
В некоторых случаях приходиться по нескольку раз включать-выключать устройство для правильного подсчета.
Компьютер не включается, вентиляторы работают
Ситуация, в которой компьютер якобы включается, но изображение на экране не появляется, хотя вентиляторы работают является самой распространенной компьютерной поломкой. При этом очень часто на экране отображается переход в спящий режим.
Причин может быть несколько, от самой безобидной, которая решится чисткой контактов, то вполне серьезной и затратной, когда придется менять материнскую плату.
В данной статье мы рассмотрим все возможные варианты диагностики и устранения данной неисправности в домашних условиях, которые помогут вам самостоятельно решить данную проблему.
Не работает клавиатура при загрузке компьютера
С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.
Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10, Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке.
Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.
Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
Нестандартные причины
Если всё вышесказанное не помогло в вашей ситуации, то стоит проверить настройки Биоса. Один из разделов отвечает за функционирование устройств ввода. Обычно, такой вариант возможен при ручном вмешательстве, а если такого не было, то можно ограничить свои действия сбросом Биоса (восстановление параметров по умолчанию).
Возможен вариант и с вирусным заражением. В таком случае страдают оба устройства ввода, и клавиатура, и мышка ()в ноутбуке тачпад). Обычно, действие таких «вредителей» исключают работу в обычном режиме, когда «безопасный режим» остаётся в вашем распоряжении. Используя данный вид загрузки Windows запускаем антивирусные утилиты, и проводим полное сканирование.
Причины проблемы
Итак, стоит заметить, что если вы заметили временами мигающий индикатор на кнопке CAPS LOCK, то с вашим ноутбуком определенно что-то не так. К счастью, HP составили небольшую инструкцию, с помощью которой можно определить возникшую проблему. Вот, собственно, и эта инструкция:
- Индикаторы мигают 1 раз – ЦП – Неисправен ЦП;
- Индикаторы мигают 2 раза – BIOS – Повреждение BIOS;
- Индикаторы мигают 3 раза – Память – Неисправен модуль памяти;
- Индикаторы мигают 4 раза – Графика – Неисправен графический контроллер;
- Индикаторы мигают 5 раз – Системная плата – Общий сбой системной платы;
- Индикаторы мигают 6 раз – BIOS – Сбой при проверке подлинности BIOS.
Владельцы ноутбуков HP зачастую не уточняют количество миганий кнопки CAPS LOCK, но описывают происходящее как «кнопка часто мигает и ноутбук не может запуститься». Наиболее частая причина появления данной проблемы – это плохой контакт между микросхемой северного моста и материнской платы. Возникает такая ситуация наиболее часто на старых моделях ноутбуков.
Проверяем драйвер
Под программным обеспечением подразумевается требуемый набор драйверов, который и должен определить ваше оборудование. Если драйвер установлен некорректно или имеет несовместимость с операционной системой, то следует переустановить клавиатуру иили проинсталлировать свежую версию драйвера.
В ОС Windows попадаем в «Диспетчер устройств», где находим клавиатуру (в зависимости от типа подключения). Жмём правой кнопкой мышки и выбираем из контекста «Удалить». Далее, достаточно, перезагрузить компьютер, чтобы системой было найдено и установлено оборудование (либо воспользоваться мастером подключения нового оборудования).
Проверяем клавиатуру
Чтобы проверить аппаратную часть, то есть саму клавиатуру, потребуется лишь заведомо рабочее устройство ввода. Для начала сделайте визуальный осмотр разъёмов компьютера (USB или PS/2), а также кабеля и коннектор вашей клавиатуры.
В случае, с USB подключением страдает разъём, где могут отойти контакты, и привести компьютер к замыканию. С разъёмом PS/2, напротив чаще дефект возникает в штекере в котором гнутся или отламываются ножки контактов. Если осмотр показал, что никаких отклонений нет, то пробуем подсоединить подготовленную клавиатуру.
Обязательно полностью выключите компьютер, а после отсоедините имеющеюся клавиатуру для замены. Лучше, если вторая клавиатура окажется того же типа подключения, это поможет локализовать проблему. Если устройство аналогично ведёт себя после загрузки Windows, то следует, искать причину в программном обеспечении.
Путеводитель
В зависимости от характера проблемы или того, после чего именно компьютер перестал включаться, стоит ориентироваться на следующее:
Описание проблемы | Возможные причины |
---|---|
Компьютер при включении не шумит и не подает никаких признаков работоспособности | Нет подачи электропитания, неисправна материнская плата или не работает кнопка включения компьютера. |
Перестал включаться после сборки или переразборки (например, после чистки) | Возможно, был задет какой-либо из проводов. Если снимался процессор, могли быть повреждены ножки. Не до конца вставлены компоненты. Слишком сильно (или слабо) затянуты винты или кулер процессора. Неправильно подключен монитор. |
Неисправность появилась после замены комплектующих | Все причины из предыдущего пункта. Попадание грязи в слоты. Несовместимость новых компонентов со старыми. Устаревшая версия БИОС. |
После перевозки компьютера на новое место | Необходимо проверить плотность крепления всех проводов. Возможно, отошел один из проводов или компонентов внутри системного блока. Если видеокарт несколько, убедитесь, что монитор подключен к правильной. |
Проблема появилась сама собой | Нет подачи электропитания. Выход из строя одного из главных компонентов ПК. Отсоединился кабель монитора. |
Был хлопок и/или запахло гарью | Чаще всего, сгорела материнская плата или блок питания. |
И так, причин, из-за которых компьютер не запускается, может быть довольно много, как и решений. Все способы устранения неисправности разберем подробнее и разделим их на 4 этапа.
Если компьютер находится на гарантийном обслуживании, то не рекомендуется выполнять проверки, для которых понадобится вскрывать пломбы и вытаскивать комплектующие.
Решение
В данной статье рассматриваются варианты, когда при попытке включить компьютер, мы не видим, даже, первой заставки (максимум, информацию от монитора по типу «Нет сигнала»).
- Если компьютер включается, но зависает, не дойдя до заставки загрузки операционной системы, перейдите к статье Компьютер перестает загружаться.
- Если мы видим сообщение о сбое загрузчика или работы диска, переходим к статье Disk boot failure, Insert system disk and press enter.
Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
Пример подобной проблемы:
Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.
Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:
Решение проблемы
К сожалению, решение проблемы – причем неважно, какой из вышеуказанного списка – лучше оставить на умельцев из сервисного центра. Почему? Ну, во-первых, вам придется разобрать свой ноутбук и провести кое-какие действия над его внутренностями. Во-вторых, если с вашим ноутбуком начались подобные проблемы, т.е.
Ок, если вы уверены в себе – и вам уже приходилось разбирать свой ноутбук – попробуйте выполнить следующие рекомендации(для всего нижеуказанного вам нужно заранее разобрать ноутбук и получить доступ к материнской плате).
- Легонько надавите на кристалл северного моста и попробуйте загрузиться на ноутбуке в ОС. Это может помочь снова наладить контакт между кристаллом и платой.
- Если придавливание не дало положительного результата, то попробуйте прогреть кристалл северного моста. Сделать это можно разместив на кристалле небольшой кусочек фольги и сверху приложить паяльник. Разумеется, долго держать его на фольге не нужно. Помимо прочего, можно также минут на пять-десять закрыть вентиляционные отверстия корпуса, тем самым увеличив температуру, что, возможно, поможет наладить контакты. После прогрева легко прижмите кристалл северного моста пальцем и попробуйте запустить ноутбук.
Это самые элементарные способы оживления своего ноутбука в домашних условиях. Существуют и другие, но если не сработают и описанные, то лучше доверить починку машины профессионалам. Тем более, как мы уже неоднократно указали, все меры борьбы с проблемой представляют собой временные решения. Мы надеемся, что данный материал помог вам найти ответы на возникшие вопросы со своим ноутбуком.
Шаг 1. определение модели ноутбука
Первое, с чего стоить начать — это уточнить производителя и модель вашего ноутбука. Например, HP Pavilion dv6, Acer Aspire 5520, Asus EeePC и т.д. Обычно, на корпусе ноутбука, на упаковочной коробке (если она у вас есть) или в документах (гарантийный талон, товарная накладная) есть соответствующие надписи.
Эта информация необходима для более точного определения характера возникшей неисправности, так как у ноутбуков различных производителей внешние проявления неисправности могут отличаться.
Шаг 2. проверка гарантии
Второе — это попытаться проверить гарантию на ваш ноутбук. На этом этапе вам понадобится так же серийный номер вашего устройства (обычно указан на корпусе ноутбука (снизу) или под аккумуляторной батареей).
На фотографиях ниже, вы можете найти пример того, как выглядит серийный номер на ноутбуках различных производителей.
Эта информация поможет в определении гарантийного статуса вашего ноутбука, для того, что бы не заниматься «самолечением» если ноутбук у вас всё ещё на гарантии.
Вы можете пропустить этот шаг, если уверены в том, что гарантийный срок вашего ноутбука закончился.
В заключение
Вот так вот легко можно проверить работоспособность данного гаджета, и решить проблемы в его функционировании. Пишите в комментариях, какие способы помогли именно вам.