Нет звука на компьютере: правильное решение проблемы

Нет звука на компьютере: правильное решение проблемы Компьютер
Содержание
  1. Что делать, если нет звука на ноутбуке
  2. Что делать, если нет звука на компьютере с windows 7, 8, 10
  3. Что делать, если пропал звук на компьютере при повреждении или неправильном подключении устройств аудиовывода
  4. Почему нет звука на компьютере? какие причины
  5. Почему нет звука в системном блоке?
  6. Почему нет звука на компе — возможные причины
  7. Вирусное по и вирусы
  8. Как восстановить звук на компьютере настройкой параметров bios
  9. Методы восстановления звука
  10. Неисправности устройств воспроизведения звука
  11. Отсутствуют кодеки на видео/аудио
  12. Повреждение звуковой карты
  13. При включении компьютера нет звукового сигнала и не работает монитор
  14. Примеры из жизни
  15. Причина 1: отключены динамики
  16. Причина 10: отключены службы аудио
  17. Причина 11: звук не работает в какой-либо программе
  18. Причина 2: выключен звук
  19. Причина 4: неправильно выбрано устройство воспроизведения
  20. Причина 6: неправильная настройка bios
  21. Причина 7: неисправность динамиков
  22. Причина 8: повреждение драйвера
  23. Проверьте настройки звука
  24. Ситуация 2. звука нет, значок в трее перечёркнут или рядом с ним находится красный запрещающий знак
  25. Заключение

Что делать, если нет звука на ноутбуке

Ноутбук, по сути, мало чем отличается от ПК в плане борьбы с пропавшим звуком. Однако если программные проблемы можно решить буквально в несколько кликов, то аппаратные простой заменой карты не исправить. Но производители гаджетов не дремлют, и решение найдено — внешние звуковые карты USB.

Внешняя звуковая карта — неплохое решение для мобильных платформ

Стоит отметить, что принципиальных отличий проблемы, когда нет звука на компьютере с Windows XP или 7 и производных, нет. Все способы и причины те же. Если вы знаете собственный уникальный способ борьбы с такой проблемой, как отсутствие звука на компьютере, то поделитесь им в комментариях.

Что делать, если нет звука на компьютере с windows 7, 8, 10

Теперь можно рассказать и об основных способах устранения пропажи звука на компьютере. В зависимости от ситуации, какие-то из них можно применять точечно, а можно просто пройтись по всем, в надежде, что какой-либо из них поможет.

Что делать, если пропал звук на компьютере при повреждении или неправильном подключении устройств аудиовывода

Каждый разъём на задней части системного блока раскрашен в свой цвет и промаркирован поясняющей иконкой. Однако бывает, что пользователь всё равно вставляет штекер не туда. Как итог — нет звука. Перед тем как подключить колонки к компьютеру, стоит убедиться в том, туда ли вставляется штекер. Обычно выход аудио раскрашен в зелёный цвет.

Зелёный — это всегда динамики

При повреждении аудиовыхода вернуть его работоспособность своими силами, без навыков паяния и знания электроники вряд ли получится. Поэтому придётся менять карту целиком.

Почему нет звука на компьютере? какие причины

Итак, подобная ошибка может возникнуть на любой версии операционной системы и при любой конфигурации компьютера. Такая «универсальность» приводит к тому, что образуется множество разновидностей данной ситуации, например:

Этот список можно продолжать и дальше, так как кроме каких-то общих нюансов, рассматриваемая проблема может приобретать индивидуализированные черты.

Например, на практическом опыте анализировалась ситуация, характеризуемая тем, что звук на компьютере отсутствовал, а в «Диспетчере устройств» отображалось неизвестное устройство, идентифицировать которое просто не удавалось.

Было перепробовано всё, что будет описано ниже, и даже то, что в принципе, никак не вяжется с проблемой. После нескольких часов безуспешных поисков виновника, он наконец-то был обнаружен. Суть ошибки заключалось в том, что пользователем ранее был подключен к компьютеру смартфон (что при расспросе озвучено не было), который системой был распознан как аудиоустройство, но при этом драйверы к нему установлены не были, или были установлены, но некорректно.

После отключения смартфона, компьютер был перезагружен, а после очередного включения было обнаружено, что звука уже нет. К сожалению, данная информация не была озвучена пользователем, что и привело к длительному поиску причин, который и не принёс результатов.

А решилось всё максимально просто. Снова был подключен смартфон к компьютеру, драйверы были успешно установлены, и подключенный гаджет был переведён в режим съёмного носителя, после чего были сброшены звуковые настройки до значения по умолчанию, и звук появился.

Поэтому, стоит повторить ещё раз, что крайне важно определять возможную причинно-следственную связь, и независимо от того, к какому виду относится ваша проблема, первое что необходимо сделать – это подумать, а какие действия могли бы привести к «исчезновению звука» и почему появился злополучный красный значок на звуке. И об этом подробнее.

Почему нет звука в системном блоке?

нет звука в компьютереОчень не приятный момент, когда при включении компьютера или ноутбука, вместо приятных, ласкающих слух звуков загрузки системы, лишь тарахтенье вентиляторов системного блока. Почему нет звука в системном блоке, это первый вопрос, который преследует вас на протяжении долгого времени, пока вы его не решите.

В этой статье подробно рассмотрим вопрос, почему нет звука в системном блоке или ноутбуке, причины возникновения неполадок и как устранить эту причину поломки.

Причины, по которым звук полностью пропал с вашего компьютера, очень разнообразны. Самые основные причины это:

  • Нет необходимого программного обеспечения.
  • Устаревшие драйвера.
  • Неисправность материнской платы.
  • Неисправность звуковой карты.
  • Неправильное подключение звуковых колонок.

Для выхода из этой не простой ситуации необходимо прежде всего:

  • Проверить включены ли колонки в сеть питания.
  • Правильность подключения в разъем шнура самих колонок.
  • Обновить драйвера и программное обеспечение.
  • Сгорела встроенная звуковая карта, для этого необходимо поставить дополнительную звуковую карту с необходимым программным обеспечением.
  • Аппаратная ошибка, возникает тогда, когда уже установлена дополнительная звуковая карта в системный блок, но при этом в материнской плате уже есть встроенная звуковая карта, которую необходимо отключить в БИОСе или диспетчере устройств системы.

В этой статье Вы подробно узнали, почему нет звука в системном блоке, причины возникновения, и выход из этой ситуации.

Если эта статья была полезна Вам, то поделитесь ею со своими друзьями в социальных сетях. Для этого просто кликните по кнопкам соц. сетей внизу. Если у Вас возникли вопросы и предложения, то напишите их в комментариях к этой статье ниже.

Почему нет звука на компе — возможные причины

Причин может быть множество: как самых банальных, так и довольно сложных, требующих достаточно глубоких знаний и опыта для устранения. Рассмотрим несколько вариантов.

Вирусное по и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Как восстановить звук на компьютере настройкой параметров bios

Если на ПК нет звука, то в этом может быть виноват и BIOS. Это очень редкая ситуация, и добиться такого эффекта можно, случайно изменив настройки и сохранив их. Проверить этот факт можно, перейдя в БИОС, в раздел Onboard Device Configuration. Пункт в разных системах может отличаться, однако, скорее всего, это будет что-то типа High Definition Audio. Его состояние должно быть Enabled.

Настройка аудиоустройства из BIOS

Что настроить звук на компьютере с Windows 7, 8, 10, если он был заражён вирусами

Вирусы очень редко влияют именно на саму систему воспроизведения звука и драйвера. Они могут повредить файлы, которые нужны как для стабильной работы системы, так и для звукового сопровождения. Первое, что нужно сделать, − это проверить ОС на вирусы с помощью любой доступной программы-антивируса.

Постоянный контроль за системой — залог стабильной работы

Методы восстановления звука

Рассматриваемую проблему следует разделить на две основные категории:

  1. Это «аппаратная» или физическая неисправность компонентов компьютера или внешнего устройства;
  2. Это «программная» неисправность, характеризуемая некорректной работой какого-либо компонента операционной системы.

По вполне понятным причинам, первый вариант является самым простым для подтверждения, но при этом самым печальным, так как ведёт к прямым денежным тратам. Поэтому, если вами никаких действий, непосредственно предшествуемых возникновению проблем со звуком, зафиксировано не было, следует проверить следующее:

Неисправности устройств воспроизведения звука

Устройства воспроизведения аудио могут и сами выйти из строя. Например, колонки могут быть неисправны. Проверить, так ли это можно, подсоединив к компьютеру другие. Если на внешних устройствах имеется своя регулировка громкости, то не мешало бы проверить, не установлена ли она на минимум.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Повреждение звуковой карты

Вероятно, это самый плохой вариант развития событий. С повреждённой звуковой картой уже ничего не сделаешь. Если она встроенная, то придётся купить внутреннюю и установить. Если же она внутренняя, то просто заменить. Что-либо сделать своими руками вряд ли получится, и применять такой подход лучше, если других вариантов нет.

При включении компьютера нет звукового сигнала и не работает монитор

Сегодня мы рассмотрим распространенную проблему. Зачастую при включении вашего компьютера отсутствует писк, который должен символизировать проблемы с оперативной памятью. Почему так?

В системе запрограммированы разного рода сигналы BIOS, которые говорят нам о той или иной проблеме с железом.

Первым делом, при включении компьютера происходит тест оперативной памяти, который характеризуется коротким писком. Если вы не слышите данного писка, значит у вас оперативная память не прошла теста. Что делать?

Для начала необходимо вскрыть системный блок и достать планки оперативной памяти.

Очень часто на концах планок оперативной памяти скапливается грязь и небольшие окисления, которые препятствуют нормальному функционированию планок оперативной памяти.

Первым делом, необходимо очистить планки оперативной памяти от подобных загрязнений. Делается это с помощью простой канцелярской стирке. Просто очистите ластиком контакты…

При включении компьютера нет звукового сигнала и не работает монитор

Далее убедитесь в отсутствии пыли в гнездах оперативной памяти.

Проделав вышеописанную работу, установите планки оперативной памяти в гнезда и включите компьютер.

Если ничего не изменилось, попробуйте поочередно запуститься с одной из планок оперативной памяти.

Если и это не помогло, значит необходимо найти рабочую планку оперативной памяти и протестировать на ней ваш компьютер, скорее всего ваши планки уже не пригодны для работы и подлежат замене.

Всего наилучшего!

Примеры из жизни

Для наилучшего понимания вышеизложенного материала, в качестве примеров следует рассмотреть несколько часто встречаемых ситуаций, которые имеют прямое отношение к рассматриваемой темы.

Стоит отметить, что и описываемые события, и варианты их решение актуальны как для Windows 7, так и для Windows 10.

1. Нет звука по кабелю «HDMI» при подключении компьютера к телевизору или монитору.

Проблема достаточно распространённая и кроме описанных выше нюансов и возможных причин, для её решения желательно проверить следующие моменты:

Отдельно необходимо отметить, что значительную роль в решение подобной проблемы является порядок подключения устройств, то есть напрямую в соответствующие разъёмы HDMI, или с помощью адаптера.

Кроме того, для пользователей видеоадаптеров от компании «Nvidia» потребуется проверить и настройки в «Панели управления Nvidia». 

2. Пропал звук на колонках или в наушниках при просмотре фильма при этом в микшере указано, что звук есть

Опять же и проблема, и решение идентичны для Windows 7 и Windows 10.

Довольна простая в решение ситуация, если отсутствуют физические проблемы с устройствами вывода звука и драйверным обеспечение.

Независимо от того, как именно осуществляется просмотр видео контента, например, на видеохостинге в браузере, или в медиаплеере с файлом, который скачан на раздел диска, при пропаже звука требуется проверить следующее:

Это относится и к запущенным на компьютере медиаплеерам.

3. Пропал звук после обновления операционной системы или после переустановки программного обеспечения

Очень распространённая проблема, которая в большинстве случаев решается именно с использованием методов по работе с драйверами устройств и программного обеспечения.

Здесь же будет правомерно и логично выделить, что если звук пропал именно после осуществления процедуры обновления, то первое, что следует попробовать – это откатить конфигурацию компьютера до точки, которая предшествовало обновлению.

Причина 1: отключены динамики

В первую очередь проверьте, что колонки действительно подключены к компьютеру. Очень часто бывает, когда пользователь просто забыл их подсоединить при помощи шнура или же сделал это неправильно.

Внимание!
На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом, и подключить устройство через него.

Разъемы на звуковой карте компьютера

Также стоит убедиться, что выключатель на самих колонках в рабочем положении и регулятор громкости не провернут до конца против часовой стрелки. Если вы уверены, что устройство все же подключено и работает, то переходим к следующему пункту.

Причина 10: отключены службы аудио

Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win R и введите в открывшееся окно команду services.msc.

    Затем нажмите «ОК» чтобы открыть «Службы».

    Открытие окна Службы

  2. Затем откройте свойства пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio» (клик ПКМ на необходимую строку и выбор соответствующей строки в контекстном меню).

    Службы Windows Свойства средства построения конечных точек Windows Audio

  3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Общие» и выберите тип запуска – «Автоматически». Если же служба на данный момент не работает, кликните на кнопку «Запустить».

    Свойства Средство построения конечных точек

Причина 11: звук не работает в какой-либо программе

Также часто может быть ситуация, когда звука нет в какой-либо конкретной программе. В таком случае необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума. Ниже вы найдете статьи для конкретного программного обеспечения, где, возможно, сможете отыскать и свой случай:

Причина 2: выключен звук

Одна из самых банальных причин отсутствия звука – снижение его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому первым делом покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы изменить громкость.

Windows 10 Отключен звук в системе

Причина 4: неправильно выбрано устройство воспроизведения

Еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука – компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Щелкните ПКМ на иконку динамика в трее, а затем кликните на пункт «Устройства воспроизведения».
    Устройства воспроизведения Windows 10
  2. Если в появившемся окне есть только один пункт и это не ваши динамики, то щелкните ПКМ в пределах окна, а затем нажмите строку «Показать отключенные устройства».

    Устройства воспроизведения Показать отключенные устройства

  3. Теперь из всех видимых девайсов выберите то, через которое нужно транслировать звук, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Также можете выставить галочку в чекбоксе «По умолчанию», чтобы избежать подобных проблем в будущем. Затем нажмите «ОК», чтобы применить внесенные изменения.

    Устройства воспроизведения Выбор устройства по умолчанию

К слову, по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано основным. О других причинах, по которым могут не работать наушники, можно прочитать в следующей статье:

Причина 6: неправильная настройка bios

Есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в необходимое меню на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но наиболее часто – это нажатие клавиши F2 или Delete во время загрузки устройства. На нашем сайте вы найдете целую рубрику посвященную способам входа в БИОС с различных ноутбуков.

Подробнее: Как зайти в BIOS устройства

Когда вы попадете в необходимые настройки, ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии БИОС, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals».

Урок: Как включить звук в BIOS

Включение встроенной аудио системы в БИОС материнской платы при устранении неполадок звука в операционной системе Windows XP

Причина 7: неисправность динамиков

Один из худших вариантов развития событий – поломка устройства воспроизведения. Попробуйте подключить колонки к другому ПК, чтобы проверить их работоспособность. Если звук не появился – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали. Если все еще ничего не слышно — в таком случае мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в сервисный центр. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.

Неисправность колонок при неполадках со звуком

Причина 8: повреждение драйвера

Также звук может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки либо удаления какой-то программы, обновления Windows или же как следствие вирусной атаки. В таком случае необходимо удалить старое ПО и установить новое.

Чтобы деинсталлировать неработающее программное обеспечение, зайдите в «Диспетчер устройств» при помощи Win X меню и удалите свое аудиооборудование из перечня, нажав по нему ПКМ и выбрав соответствующую строку в контекстном меню. При удалении Windows предложит пользователю стереть и обеспечение этого устройства.

Диспетчер устройств Удаление драйвера для выбранного устройства

Теперь вам останется лишь инсталлировать новое программное обеспечение так, как это рассказано в третьем пункте данной статьи.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.Раздел Оборудование и звук2. Выбираете пункт «Звук».Раздел звука Windows

Кнопка "Свойства"
Нажмите на «Свойства»

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:Кнопка свойств контроллера звука

  • определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
  • включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).Раздел уровней звука

Раздел "Дополнительно"
Нажмите на кнопку «Проверка»

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».Опция Настройка громкостиЗдесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.Окно микшера громкости

Кстати, здесь можно настраивать уровень громкости для каждой программы отдельно – например, для браузера, Skype и т.д.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Если все нормально – тогда идем дальше.

Ситуация 2. звука нет, значок в трее перечёркнут или рядом с ним находится красный запрещающий знак

В отличие от ситуации под номером «1», подобную ошибку решить несравненно легче, так как она может проявляться только исходя из двух причин, а именно:

  1. «Отключена служба WindowsAudio».Данная служба отвечает за общее управление всеми средствами и компонентами, которые так или иначе работают со звуком.

    «WindowsAudio», принимая во внимание важность выполняемой работы, имеет подобие «неприкосновенности», так как сложно предположить, что кто-то использует компьютер и категорично не планирует реализовывать все доступные возможности, включая воспроизведение аудио файлов (хотя бы системных звуков). Поэтому, сразу же напрашивается вывод, что данная служба могла быть отключена или самим пользователем вручную (в интернете существуют такие рекомендации, предлагающие отключить её для повышения быстродействия работы операционной системы, что очень спорно), или в результате стороннего вмешательства (вирусов), так как «WindowsAudio» не имеет прямой зависимости от включения/отключения других служб.

    Для проверки её активности следует нажать комбинацию клавиш «WIN R» и выполнить команду «services.msc». Запуск панели служб windows - services.msc В открывшемся окне, где перечислены все активные и неактивные службы, следует найти «WindowsAudio», после чего нажать на него правой кнопкой мыши для открытия свойств.

    Далее, необходимо убедиться, что служба запущена и выполняется, а также, что в строке «Тип запуска» установлен параметр «Автоматически», Настройка службы windows audio

    Если всё включено и работает, то остаётся лишь одна причина.

  2. 2. «Отсутствует или некорректно работает драйвера звукового адаптера».

    Дальнейшие шаги будут зависеть от того, определяется ли адаптер самой системой или нет.

    Для определения этого:

    • Нажмите комбинацию клавиш «WIN R» и выполните команду «devmgmt.msc»; devmgmt.msc вызов диспетчера устройств в windows
    • В открывшемся окне «Диспетчер устройств» раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
    • Если среди имеющихся там вариантов присутствует ваш звуковой адаптер (что в данном случае было бы удивительно), кликните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства:
    • Если адаптера в списке нет, а здесь или в разделе «Другие устройства» имеются варианты, помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри, то это означает, что необходимый драйвер фактически отсутствует, в связи с его удалением (что можно сделать здесь же) или с незавершённой/некорректной установкой. Для исправления этого недоразумения можно воспользоваться специализированным ПО, например, всем известным «DriverPackSolution».

      Установить/обновить необходимые для звуковой платы драйвера можно и вручную, но для этого нужно определить её модель, что проблематично, так как в «Диспетчере устройств» она может не распознаваться системой. Лучшим вариантом в данном случае будет определить модель вашей материнской платы, и обычным поисковым запросом в интернете определить, какая у вас предустановлена звуковая карта.

Для всех остальных, если нет желания просматривать информацию в «Диспетчере устройств», можно воспользоваться командой «dxdiag.exe» (WIN R) быстрый вызов окна диагностики DirectX и на вкладке «Звук» посмотреть имя устройства и версию драйвера.красный значок на звуке

Заключение

Последнее что стоит отметить, подводя итого рассматриваемой темы, это то, что если операционная система категорически отказывается видеть звуковой адаптер (то есть его нет ни в каком виде в Диспетчере устройств), то практически гарантированно он вышел из строя, или была нарушена плотность его подключения к материнской плате (если он внешний, что сейчас редкость), то есть фактически он не работает.

В данном случае, иных выходов, кроме обращения в сервисный центр для ремонта (альтернатива — это провести ремонт самостоятельно, при наличии соответствующих навыков) или в специализированные магазины для покупки нового адаптера, нет. Печально, но это проверенный временем факт.

Оцените статью
OverComp.ru