- Что случилось с компьютером?
- Что такое post?
- Основные причины
- Блок питания
- Видеокарта
- Возможные проблемные места:
- Драйверы и настройки
- Жесткий диск
- Кабель
- Неправильная установка оборудования
- Неправильно выбран источник сигнала
- Нет изображения на мониторе, а компьютер работает, причины
- Обновление биос
- Оперативная память
- Проблемы с видеокартой
- Проблемы с монитором
- Проверка батареи bios
- Проверка монитора
- Проверка оперативной памяти
- Процессор
- Сигналы ibm bios
- Характерные признаки проблемы
- Шаг 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
- Шаг 5: сброс настроек bios/uefi
Что случилось с компьютером?
При включении компьютера нет звукового сигнала, а само устройство выглядит «мертвым» и никак не реагирует на ваши манипуляции?
Перед вами последствие того, что ПК не прошел тест самопроверки. Если вы перед этим не открывали системный блок, то значить все может только одно: у вас «накрылся» БИОС — сердце всей системы. Разобраться с проблемой, решить ее может только профессиональный компьютерный мастер.
Но в любой ситуации есть исключения. Возможно, проблема не настолько серьезна. Поэтому, если при включении компьютера нет звукового сигнала, не стоит сразу спешить нести ПК в сервисный центр. Сначала нужно провести самостоятельную диагностику на наличие более легко устраняемых проблем.
Что такое post?
Давайте теперь познакомимся с тестом, об успешном прохождении которого свидетельствует данный сигнал. Power-On-Self-Test — диагностическая программа самотестирования системы, которая записана в ПЗУ БИОС.
POST призван выполнять проверку всех самых важных компонентов системы:
- процессор;
- оперативная память;
- чипы материнской платы.
Информация о прохождении теста, соответственно, оглашается через внутренний динамик системы определенным звуковым сигналом. Если какой-то из компонентов неработоспособен, то будет выдана определенная серия из длинных и коротких гудков. После этого, скорее всего, компьютер отключится автоматически.
Что нужно сделать в таком случае? Внимательно послушайте сигнал и запомните, запишите последовательность коротких и длинных гудков. Если вы не успели это сделать, то включите компьютер через 30 секунд после его автоматической дезактивации. Сигнал повторится.
Что делать дальше? Обратитесь к инструкции производителя вашей материнской платы. Скорее всего, там будет содержаться таблица с расшифровкой сигнала БИОС. Такая информация есть и на официальных сайтах производителей «материнки». Расшифровка сигнала поможет узнать самостоятельно, что не так с вашим компьютером, какой из его компонентов неисправен.
Основные причины
Поводом для отсутствия видеосигнала при включении ПК могут стать:
- поломка самого монитора;
- повреждённый кабель;
- неисправность видеокарты;
- некорректность настроек BIOS.
Блок питания
Чёрный экран, индикаторы не горят, вентилятор не шумит — компьютер не работает. Иногда может быть слышен свист или ощущаться запах гари.
Что делать
Возможны два варианта:
- блок питания не работает — определить можно, заменив на другой;
- блок питания не совместим с комплектующими — если поставить более мощный, то изображение появится.
Видеокарта
Если отключить от рабочего монитора основную видеокарту и подключить встроенную, то изображение появится.
Что делать
- Проверить внешнюю видеокарту:
- выключить компьютер;
- открутить болты на корпусе;
- снять крышку системного блока;
- извлечь видеокарту;
- осмотреть на наличие видимых повреждений, тёмных (сгоревших) участков или вздувшихся конденсаторов;
- если недочёты имеются, то заменить карту.
- Провести профилактику:
- очистить карту от пыли кисточкой;
- протереть разъёмы спиртом/ластиком;
- высушив, поставить обратно.
Если при включении компьютера изображение не появилось, то искать проблему дальше.
Возможные проблемные места:
- Кабель.
- Монитор.
- Драйверы и настройки.
- Видеокарта.
- БИОС.
- Оперативная память.
- Блок питания.
- Жесткий диск.
- Процессор.
- Материнская плата.
Драйверы и настройки
Два варианта:
- чёрный экран с курсором или без;
- сначала логотип или БИОС, а затем — информация о том, что нет сигнала на мониторе (иногда “Signal is Out of Range”).
Возможные причины:
- обновление Windows;
- вирусы;
- неподходящие или слетевшие драйвера;
- несовместимость комплектующих.
Что делать
- Восстановить систему:
1-ый способ:- войти в безопасный режим (способ запуска зависит от системы и производителя материнской платы);
- использовать точки восстановления.
2-ой способ:
- вставить загрузочную флешку с аналогичной ОС;
- кликнуть “Восстановление системы”;
- “откатить” последние обновления ОС.
- Перезапустить систему:
- отключить монитор от основной видеокарты;
- подключить монитор к встроенной видеокарте через порт на материнской плате.
- Настроить вывод изображения:
- проверить совместимость комплектующих;
- удалить неправильные драйвера и поставить подходящие;
- запустить проверку антивирусной программой.
Жесткий диск
Чёрный экран с сообщениями типа “Disk boot failure” или “No bootable device”. Система предложит вставить диск и нажать определённую кнопку.
Что делать
- Проверить работоспособность, заменив на другой диск.
- Восстановить (если тип диска — HDD):
Если восстановить нельзя, то необходимо диск заменить.
Кабель
На дисплее надпись “Check video cable” или “No signal detected”. Если нажать кнопку Num Lock на клавиатуре, то загорится её индикатор.
Это показывает, что система запустилась, но сигнала на мониторе нет и пишет No signal detected.
Что делать
- Проверить состояние кабеля, идущего от системного блока к экрану:
- осмотреть кабель — если есть повреждения, то заменить;
- отключить и заново подключить;
- подключить через переходник/конвертор или через другой разъём;
- проверить “ножки” в разъёмах кабеля;
- закрутить до конца винты на разъёмах;
- подключить другой кабель.
- Проверить источник видеосигнала:
- зайти в меню на панели монитора (Вход или Source);
- выбрать нужный порт;
- проверить настройки графики (могут быть несовместимы с параметрами, заданными ОС).
Неправильная установка оборудования
При включении компьютера не включается звук БИОС? Возможно, источником проблемы стали ваши неосторожные действия. Это касается тех случаев, когда вы самостоятельно заменяли какие-либо компоненты в системном блоке.
Как понять, что проблема именно эта? Выключите компьютер, после чего выньте из «системника» недавно установленное оборудование. Если при включении вновь появился характерный писк БИОС, то дело в ваших действиях. Скорее всего, новая плата либо неисправна, либо несовместима с вашим компьютером.
Неправильно выбран источник сигнала
Еще одна распространенная причина – это неправильно выбранный источник для передачи сигнала на монитор. На некоторых мониторах (а также на телевизорах, которые часто используются вместо мониторов) имеется возможность выбрать, откуда на него передается сигнал.
Если речь идет о телевизоре, это делается чаще всего через пульт. Когда рассматривается вариант с монитором, на нем выбор источника сигнала происходит через кнопку «Source» или «Input», расположенную около кнопки включения или на обратной стороне монитора. Нажмите на эту кнопку несколько раз и выберите в качестве источника сигнала тот, с которого должен поступать сигнал.
Обратите внимание: Если вы не видите на своем мониторе кнопок или они не имеют подписей, обратитесь к инструкции.
Нет изображения на мониторе, а компьютер работает, причины
Довольно распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи персональных компьютеров, является отсутствие изображения на экране монитора притом, что системный блок функционирует на первый взгляд абсолютно нормально. В статье речь пойдет о том, как произвести диагностику без помощи специалистов, какие компоненты устройства необходимо проверить и как решить возникшую проблему.
В статье рассматривается конкретная ситуация, когда процессор запускается стандартно: горят все индикаторы, работают все вентиляторы, прошел характерный пост-сигнал, после которого начинается запуск операционной системы, но монитор не выдает какого-либо изображения. Проверку необходимо осуществлять в определенной последовательности, поскольку существуют более распространенные причины неполадок и наоборот.
- В первую очередь необходимо проверить, корректно ли подключены кабели. Естественно вначале стоит проверить кабель, который осуществляет подачу электрической энергии для функционирования дисплея. Если же он не поврежден и подключен правильно, розетка, с которой он соединяется, также исправна и в разъеме на мониторе (если кабель не впаян) нет дефектов, то следует перейти к видеокабелю. Чаще всего для передачи видеосигнала используется кабель VGA, а в последнее время становится популярным стандарт HDMI, однако разъемы для него имеются исключительно в самых новых моделях мониторов. Этапы проверки данного компонента мало чем отличаются от предыдущего. Если причина неполадки была найдена, и она заключалась в одном из кабелей, то решить ее можно довольно просто – заменить или починить дефектный шнур.
- Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Возможно, проблема будет решена.
- Далее необходимо проверить работоспособность и корректность установки оперативной памяти. Достать платы из системного блока труда не составит, а функционал их в компьютере настолько обширен, что вполне возможно монитор не получает изображения именно из-за сбоя в данном компоненте. Можно скомбинировать данное действие с извлечением батарейки, поскольку займет все не более 5 минут. Платы оперативной памяти необходимо не только вытащить, но и очистить от пыли (не руками!). Лучше использовать салфетку, которая не оставит волокон на контактах. Также стоит почистить и гнезда для установки плат.
- Далее необходимо проверить работоспособность видеокарты, поскольку это важнейшее устройство, которое отвечает за подачу видеосигнала на монитор, за качество изображения, а также за производительность всего, что функционирует в непосредственном контакте с видеоизображением. В первую очередь необходимо отсоединить данное устройство и очистить его от пыли. Далее проверяем пластину, на которой нанесены все контакты, резисторы, транзисторы и т.д., если на нем имеются темные пятна, то это свидетельствует о неоднократном перегреве устройства, что могло привести к возникновению неполадок. Проблема оперативно может быть решена заменой видеокарты или подключением кабеля в другой разъем, если в компьютере имеется дискретный видеоадаптер (встроенный в материнскую плату). Ремонт же нерабочего устройства могут выполнить только в сервисном центре. В конце концов, для возвращения компьютеру полной функциональности придется через время прибрести новую видеокарту, возможно, с лучшими техническими характеристиками, что станет еще и обновкой для компьютера.
- Скрываться неполадка может и в блоке питания (БП), поскольку данное устройство подает электрический ток, предварительно преобразовывая его, на все устройства в компьютере. Соответственно, неисправность БП может привести к тому, что визуально компьютер будет запускаться, но тока будет хватать лишь на раскрутку кулеров и мигание индикаторов. В это же время видеокарта просто не будет начинать свою работу синхронно с остальными компонентами. Проблема решается также заменой или ремонтом в сервисном центре.
- Банальной может быть проблема вызванная запылением основных функциональных частей компьютера. Очищать компьютер и вовсе рекомендуется регулярно, поскольку запыленные контакты могут не срабатывать при запуске, запыленные кулеры не будут эффективно охлаждать устройства, а запыленная видеокарта в определенный момент и вовсе может перегореть. Очистку можно выполнять при помощи обычной кисточки и пылесоса на слабой мощности, либо с использованием компрессора или баллончика со сжатым воздухом.
- Если все вышеописанные способы не дали ожидаемого результата, то последним этапом проверки должна стать оценка работоспособности материнской платы и (крайне редко) процессора. Самостоятельно человек, не обладающий определенным набором знаний в электротехнике, вряд ли сможет решить проблему и выполнить диагностику. Конечно, можно перепаять вышедшие из строя конденсаторы, но не более того. Если неисправность затаилась именно в одном из указанных компонентов, то обращаться придется в сервисный центр.
Обычно все процедуры, описанные в данной статье, при последовательном их проведении помогают справиться с указанной проблемой. Главное соблюдать инструкцию, поскольку любая мелочь может на самом деле блокировать подачу видеосигнала на монитор. Если же проблема не решается, то стоит обратиться в сервисный центр, т.к. выполнять ремонтные работы должны специалисты. Естественно, если это не касается ремонта электрического кабеля, который может быть выполнен любым технически подкованным хозяином.
Обновление биос
Пропал звук при включении компьютера? Давайте рассмотрим более редкие, но все же имеющие место быть случаи. Иногда корень проблемы в самой БИОС, а именно — в его обновлении. Возможно, вы оснастили свой ПК новым БИОС, который несовместим с вашим устройством.
Как в дальнейшем избежать такой неприятности? Обратите внимание на программу-тест, которая обычно поставляется в комплекте с каждым БИОС-оборудованием. Не поленитесь запустить ее на своем ПК.
Новый БИОС полностью совместим с компонентами вашего компьютера? Не спешите переходить к его установке сразу. Первым делом обеспечьте защиту компьютера от внезапного отключения энергии. Поможет вам в этом ИБП — источник бесперебойного питания.
Зачем это нужно? Если подача питания прекратится в момент обновления БИОСа на вашем компьютере, есть вероятность в 99,9 %, что девайс не включится уже никогда.
Оперативная память
При загрузке системы слышен писк.
Что делать
Проверить работоспособность модулей:
- очистить модули по принципу проверки с видеокартой;
- поэкспериментировать со слотами — ставить в разные;
- если планки две или более, то “подкидывать” по одной и проверять.
Проблемы с видеокартой
Следующая причина отсутствия сигнала при подключении монитора к системному блоку значительно более сложная. Речь идет о неисправности видеокарты или разъема в ней. Первым делом рекомендуем попробовать подключить монитор в другой разъем видеокарты, если он имеется. В случае если такой возможности нет или она не привела к желаемым результатам, потребуется проверять видеокарту.
Самый простой способ проверить видеокарту – это достать ее из системного блока и подключить к другому компьютеру. Более сложный и дорогой вариант – отдать видеокарту на диагностику в сервисный центр.
Обратите внимание: Если вы видите, что при пуске компьютера крутится кулер видеокарты, это вовсе не говорит о ее исправности.
Проблемы с монитором
Заключительная причина, почему нет сигнала при подключении монитора к системному блоку – это проблемы с работой монитора. Поскольку в мониторе часто несколько разъемов, например, DVI и HDMI, можно попробовать подключить монитор к системному блоку через каждый из них и проверить, все равно ли будет сохраняться проблема.
Еще один способ проверить, работоспособен ли монитор, это подключить его к другому компьютеру или ноутбуку. Также можно, наоборот, подключить системный блок к другому монитору или, например, телевизору, чтобы проверить, будет ли он работать в подобной связке.
Обратите внимание: Не забудьте при подключении системного блока к телевизору выбрать источник сигнала.
Выше приведен исчерпывающий список причин, из-за которых на экране монитора при подключении к системному блоку может появляться надпись «Нет сигнала». Проверьте все изложенные выше варианты, чтобы наверняка определить, почему не работает монитор.
Проверка батареи bios
Небольшая батарейка формфактора 2032 на материнской плате отвечает за сохранение всех настроек и параметров, установленных в BIOS. Разряженная батарея позволяет ПК запускаться только с настройками по умолчанию. Проверьте «таблетку» 2032 вольтметром, она должна выдавать 3.1—3.
3 вольта, если меньше трёх – замените. Замена в любом случае принесёт пользу, но монитор не может не включаться из-за севшей батарейки. Однако из-за неправильных настроек может не запускаться сам компьютер, поэтому, если изображения нет, замкните контакты сброса CMOS на матплате (см. фото).
Выполнение диагностики и ремонта требует серьезного и детального подхода. Если не удается выявить проблему самостоятельно стоит воспользоваться помощью мастера, который профессионально проведет тестирования ПК и определит причину неисправности.
Проверка монитора
Возможно неисправность, по причине которой не работает монитор, выражена повреждением или поломкой гнезда входа. Проверка проводится путем подключения компьютера к дисплею другого ПК или телевизору, оснащенному необходимыми входами.
Некоторые мониторы имеют несколько входов. Если не включается монитор, следует выполнить переключение от одного входа к другому. Если есть кнопка «Input», попробуйте нажать её.
Проверка оперативной памяти
Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.
Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.
Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.
В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе:
Процессор
При попытке включить компьютер слышен писк с определённой частотой, экран монитора — чёрный.
Что делать
Найти подходящий процессор для проверки сложно, поэтому лучше отдать на диагностику в сервисный центр.
Сигналы ibm bios
Каждая из моделей материнской платы обычно имеет собственную таблицу расшифровки. Универсальной, к сожалению, не существует. Для примера мы представим самую распространенную — IBM BIOS. Звуки неисправности компьютера при включении следующие:
- Один короткий сигнал — тест пройден успешно.
- Сигнала нет — поврежден блок питания.
- Непрерывный писк — поврежден блок питания.
- Повторяющиеся короткие сигналы — проблемы с блоком питания.
- Длинный и короткий сигнал — неисправность материнской платы.
- Короткий сигнал вкупе с черным экраном — повреждена видеокарта.
- Длинный сигнал и два коротких — проблемы с видеосистемой.
- Длинный сигнал и три коротких — проблемы с видеосистемой.
- Два коротких сигнала — не подключен монитор.
- Три длинных сигнала — неисправна материнская плата, обнаружена ошибка контроллера клавиатуры.
Привычный писк внутреннего динамика при включении компьютера — важный сигнал, сообщающий, что ваш ПК исправен и готов к работе. Если такого звукового сообщения нет, то это может говорить как о проблеме с БИОС, так и о иных неисправностях, которые мы также рассмотрели. Советуем вам найти на сайте производителя «материнки» таблицу с сигналами, чтобы вовремя определить проблему и решить ее.
Характерные признаки проблемы
При включении компьютера нет звукового сигнала. Беда, как говорится не приходит одна. Сама по себе проблема редко проявляется самостоятельно. Чаще всего ее сопровождает черный монитор — на экране нет никаких изображений.
При этом слышно, как исправно работают кулеры компьютера. Что могут означать такие признаки?
Шаг 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.
Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).
Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) …
📌 В помощь!
Разъемы мониторов (VGA, DVI, HDMI, Display Port, USB Type-C). Какой кабель и переходник нужен для подключения монитора к ноутбуку или ПК.
Шаг 5: сброс настроек bios/uefi
Ну и последнее…
Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).
Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена…).
Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки…
Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).