Одна из самых частых проблем при подключении к Wi-Fi в Windows 10 — сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Информации о причинах проблемы это уведомление не даёт, а потому пользователю подчас сложно разобраться, в чём дело и как решить проблему.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 пишет, что не удается подключиться к этой сети и различные способы исправить ситуацию. На схожую тему: Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
- Простая и частая причина ошибки подключения
- Видео инструкция
- Одна из самых простых и распространенных причин ошибки при подключении к сети Wi-Fi
- Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»
- Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу
- Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней
- Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения
- Драйверы Wi-Fi адаптера
- Отключение IPv6 в свойствах подключения
- Включение или отключение FIPS
- Другие варианты решения проблемы
- Видео инструкция
- Действия по исправлению Mobile Hotspot, который не отображается на ноутбуке
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок подключения
- Решение 2. Перезагрузите свои устройства и разрешите доступ для всех устройств.
- Решение 3. Используйте открытую сеть вместо зашифрованной
- Решение 4 – Изменить частоту Wi-Fi
- Решение 5 – Сброс настроек сети Android
- Как исправить ошибку Windows 10 «Не удается подключиться к этой сети»?
- Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после обновления
- Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети, введите APN и попробуйте снова
- Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети и проблемы с WEP
- Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после выхода из спящего режима
- Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после смены пароля
- Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10
- Что означает ошибка
- Причины
- Способы решения
- Проверка подключения кабеля и индикаторы
- Переподключение к сети
- Перезагрузка устройства
- Настройки сети
- Установка FIPS
- Обновление драйверов
- Привязка MAC-адреса
- Проблемы у провайдера
- Устройства в разных подсетях
- Неправильные настройки роутера
- Ищем виновника – ноутбук или роутер
- Экспресс-способы
Одна из самых простых и распространенных причин ошибки при подключении к сети Wi-Fi
Самый простой способ получить ошибку «Не удается подключиться к этой сети» при подключении — ввести неправильный пароль (ключ безопасности сети) от Wi-Fi (иногда при этом сообщается, что введен недопустимый ключ безопасности, а иногда — выводится сообщение, рассматриваемое в статье).
Даже если вы уверены, что всё введено правильно, учитывайте следующие моменты:
- Перепроверьте раскладку клавиатуры при вводе пароля, учитывайте, что заглавные и строчные буквы нужно вводить именно так, как они были заданы в пароле.
- Если вы установили пароль Wi-Fi, содержащий кириллицу или какие-либо спец-символы, это может являться причиной проблемы: попробуйте изменить пароль Wi-Fi на роутере таким образом, чтобы он состоял только из латиницы и цифр.
- Если кто-то из членов семьи мог поменять пароль на Wi-Fi без вашего ведома, уточните этот вопрос у него.
И, наконец, бывает и такое, что очень начинающий пользователь, нажимая по значку Wi-Fi, видит, что там доступно множество сетей, и предполагает, что он ими может пользоваться для доступа в Интернет, хотя это не так: это не ваши сети и вы не можете к ним просто так (не зная пароля) подключиться.
Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»
Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.
Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу
Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.
Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней
Если пароль сети сохранен (не запрашивается при подключении), попробуйте «забыть» сеть, а затем снова подключиться к ней. При использовании этого метода необходимо, чтобы вы помнили пароль вашей сети Wi-Fi. Также его можно посмотреть на другом устройстве: Как посмотреть пароль Wi-Fi в Windows 10, Как посмотреть пароль Wi-Fi на Android.
Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.
Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения
А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
- После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.
Драйверы Wi-Fi адаптера
Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:
- Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
- Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
- Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.
Отключение IPv6 в свойствах подключения
По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:
- Откройте список подключений (Win+R — ncpa.cpl), нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному подключению (обычно «Беспроводная сеть») и выберите пункт «Свойства».
- Снимите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6) и примените настройки.
Включение или отключение FIPS
Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
- Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
- Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.
После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.
В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+R — regedit) и перейдите к разделу
В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.
Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.
Другие варианты решения проблемы
Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:
- Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
- Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
- Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
- Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
- Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.
Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.
Видео инструкция
Если вы сможете поделиться в комментариях информацией о том, какой именно способ вам помог, это может оказаться полезным для получения статистики по проблеме.
Многие пользователи, которые постоянно находятся в пути, часто используют свои смартфоны в качестве точек доступа Wi-Fi. Необходим доступ в Интернет, и это отличный способ использовать функции смартфона, тем более что 4G и другие мобильные технологии передачи данных в наши дни столь же эффективны, как DSL.
Однако некоторым пользователям было трудно подключиться к точке доступа Android со своими ноутбуками под управлением Windows. Это не новинка, но есть решение этой проблемы. Несколько решений, если хотите.
Таким образом, если вы не можете подключиться к мобильной точке доступа, или эта точка не отображается на вашем ноутбуке, обязательно проверьте действия, перечисленные ниже.
Действия по исправлению Mobile Hotspot, который не отображается на ноутбуке
- Запустите средство устранения неполадок подключения
- Перезагрузите ваши устройства и разрешите доступ для всех устройств
- Используйте открытую сеть вместо зашифрованной
- Изменить частоту Wi-Fi
- Сброс настроек сети Android
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок подключения
Начнем с устранения неполадок с ПК. Если ваш компьютер не может подключиться к сети, нам нужно выяснить, почему. Попутно это может помочь решить проблему, но основное внимание уделяется определению причины данной проблемы.
Конечно, это означает, что вы можете нормально подключаться к другим сетям Wi-Fi, и проблема заключается только в подключении к Android Hotspot.
Если проблема универсальна, мы рекомендуем проверить драйвер Wi-Fi. Обновление или даже переустановка должны помочь вам решить эту проблему. Также, если есть физический коммутатор, обязательно включите Wi-Fi.
В любом случае, вот как запустить средство устранения неполадок подключения в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок на левой панели.
- Выберите Устранение неполадок с подключением к Интернету и разверните его.
- Нажмите кнопку Запустить это средство устранения неполадок .
– СВЯЗАНО: 5 лучших программ для создания точек доступа Wi-Fi для Windows 10
Решение 2. Перезагрузите свои устройства и разрешите доступ для всех устройств.
Даже несмотря на то, что перезагрузка ваших устройств такая общая, она может решить множество проблем. Точка доступа Android, как и любая другая общая сеть Wi-Fi, должна быть простой в использовании телефона в качестве маршрутизатора Wi-Fi. Поэтому перезагрузка должна приносить вам пользу в большинстве случаев.
Сеть мобильной передачи данных, которую вы используете для создания точки доступа, также должна быть стабильной, поэтому убедитесь, что покрытие сети находится на приемлемом уровне.
Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Одним из наиболее распространенных решений, которые мы нашли в Интернете, является предоставление доступа к вашей точке доступа для всех устройств. Этот параметр обычно отключен, и доступ ограничен устройствами с определенным MAC-адресом. Итак, вам нужно изменить его, чтобы избежать возможных проблем с аутентификацией. Это включено по умолчанию в более новых версиях Android, но не в более старых.
Решение 3. Используйте открытую сеть вместо зашифрованной
Помимо открытого доступа, мы также предлагаем отключить WAP-шифрование. Это может также вызвать проблему с подключением, даже если вы можете подтвердить, что ввели правильный пароль. Есть несколько причин, по которым это может не сработать, особенно на старых итерациях Windows.
Вот как можно удалить шифрование с вашего Android Hotspot:
- Откройте Настройки .
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Точка доступа и модем .
- Нажмите на параметр Настроить точку доступа Wi-Fi .
- В разделе Безопасность выберите Нет .
- Подтвердите изменения и попробуйте подключиться снова.
Решение 4 – Изменить частоту Wi-Fi
Частота Wi-Fi может быть еще одной причиной, по которой вы не можете подключить свой ноутбук к точке доступа Android. Если ваш телефон использует Wi-Fi в диапазоне 5,0 ГГц, а ваша карта Wi-Fi не поддерживает его, вы не сможете подключиться. Вот почему мы предлагаем, если опция доступна, переключиться с диапазона 5 ГГц на 2,4 ГГц и попробовать его.
Вот как это сделать:
- Откройте Настройки .
- Выберите Сеть и Интернет.
- Выберите Точка доступа и модем .
- Нажмите на параметр Настроить точку доступа Wi-Fi .
- В разделе « Выберите диапазон AP » выберите « 2,4 ГГц » и сохраните изменения.
Решение 5 – Сброс настроек сети Android
Наконец, мы можем предложить только несколько решений для Android. Во-первых, убедитесь, что ваша прошивка ОС обновлена. Второй требует сброса настроек сети до значений по умолчанию. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех сохраненных ISSD, настроек Mobile Data и сопряженных устройств Bluetooth. Но это также должно устранить все ошибки, связанные с сетевым подключением.
Вот как можно сбросить настройки сети на устройстве Android:
- Откройте Настройки .
- Выберите Сеть и Интернет.
- Нажмите на 3-точечное меню и выберите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
- Подтвердите выбор и сбросьте настройки сети .
- После этого перенастройте точку доступа с ранее предложенными настройками и попробуйте снова подключиться,
С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если у вас есть что добавить или взять, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.
Доступ в Интернет крайне важен для многих пользователей, и были сообщения, что пользователи получают сообщение «Windows 10 не может подключиться к этой сети» при попытке установить подключение к Интернету.
Это может быть большой проблемой, но есть несколько способов решить эту проблему.
Как исправить ошибку Windows 10 «Не удается подключиться к этой сети»?
Решение 1. Удалите сетевой адаптер .
Если вы не можете подключиться к беспроводной сети в Windows 10, возможно, проблема в вашем беспроводном адаптере, поэтому рекомендуется удалить его драйверы и разрешить Windows 10 установить их снова. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Когда Диспетчер устройств запустится, найдите сетевой адаптер и щелкните правой кнопкой мыши .
- Выберите Удалить . Если потребуется, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите ОК.
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows 10 автоматически установит новый драйвер.
Windows не нашла ваш драйвер автоматически? Не волнуйтесь, у нас есть решение.
Решение 2. Обновите драйверы сетевого адаптера .
Иногда проблемы с беспроводной сетью вызваны устаревшим драйвером, и для того, чтобы исправить ошибку «Windows 10 не может подключиться к сети» , вам необходимо загрузить последние версии драйверов для сетевого адаптера.
Для этого вам понадобится компьютер или любое другое устройство с работающим подключением к Интернету. Теперь вам просто нужно зайти на сайт производителя вашего сетевого адаптера и загрузить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.
После установки последних версий драйверов эта проблема должна быть решена.
Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.
Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Знаете ли вы, что большинство проблем Windows вызваны устаревшими драйверами? Будьте в курсе этого полного руководства.
Решение 3. Измените ширину канала для сетевого адаптера
«Windows 10 не может подключиться к этой сети» иногда появляется, если ширина канала вашего беспроводного адаптера установлена неправильно. Чтобы изменить ширину канала, сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + S и введите тип сеть . Выберите Центр управления сетями и общим доступом из списка результатов.
- Когда откроется Центр управления сетями и общим доступом , нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите свой беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Когда откроется окно свойств, перейдите на вкладку Дополнительно .
- Выберите ширину канала 802.11 и измените значение. Некоторые пользователи сообщают, что изменение значения на 20 МГц устранило проблему для них, но вам, возможно, придется использовать другое значение.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 4. Отключите IPv6 на своем компьютере и маршрутизаторе .
Чтобы устранить ошибку «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , иногда необходимо отключить сетевой протокол IPv6. Чтобы сделать это в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Найдите раздел Подключения и выберите текущее подключение.
- Откроется окно статуса подключения. Нажмите кнопку Свойства .
- Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и снимите флажок .
- Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Если проблема все еще сохраняется, возможно, вам придется отключить IPv6 на вашем маршрутизаторе. Отключение IPv6 на вашем маршрутизаторе – сложный процесс, и он отличается для каждого типа маршрутизатора, поэтому, прежде чем сделать это, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы или если ваш сетевой протокол отсутствует, обязательно ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам вернуться на правильный путь.
Решение 5. Убедитесь, что ваш адаптер и маршрутизатор используют один и тот же тип безопасности .
Для защиты ваших данных беспроводные соединения поставляются с определенными типами безопасности, такими как WPA2-PSK (AES) или WPA-PSK (AES). Для правильной работы сетевого подключения маршрутизатор и компьютер должны использовать один и тот же тип безопасности.
Вы можете установить тип безопасности для вашего маршрутизатора, следуя инструкциям из инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.
После того, как вы установили конкретный тип безопасности на своем маршрутизаторе, вам необходимо проверить, используется ли на вашем компьютере тот же тип безопасности. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Управление беспроводными сетями .
- Найдите свою беспроводную сеть, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность , найдите раздел Тип защиты и выберите тот же тип безопасности, который используется вашим маршрутизатором. Возможно, вам придется попробовать несколько различных типов безопасности, прежде чем выбрать правильный.
- Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Решение 6. Добавьте соединение вручную .
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Установить новое подключение или сеть .
- Выберите Подключиться к беспроводной сети вручную и нажмите Далее .
- Введите запрашиваемую информацию, такую как имя сети, ключ безопасности и тип безопасности .
- Нажмите Далее , чтобы завершить процесс.
После того, как вы создали новое сетевое соединение, все должно работать без проблем. Если проблема не устранена, попробуйте изменить тип безопасности вашей новой сети.
Решение 7. Изменение режима беспроводной сети
Вы можете изменить режим беспроводной сети для своего маршрутизатора и беспроводного адаптера, и для того, чтобы ваша сеть работала, вашему маршрутизатору и сетевому адаптеру необходимо использовать одинаковый или похожий сетевой режим.
Если вы хотите изменить сетевой режим вашего маршрутизатора, вам необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, но в большинстве случаев нет необходимости менять режим беспроводной сети на вашем маршрутизаторе.
Чтобы изменить режим сети на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера , найдите адаптер беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Когда откроется окно «Свойства», нажмите кнопку Настроить .
- Перейдите на вкладку Дополнительно и в списке выберите Беспроводной режим .
- Теперь измените значение беспроводного режима, чтобы оно соответствовало значению беспроводного режима на вашем маршрутизаторе. В большинстве случаев 802.11b (или 802.11g ) должны работать, но если это не так, попробуйте поэкспериментировать с другими вариантами.
Решение 8. Забудьте о беспроводном соединении
Если у вас ошибка «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , возможно, вы захотите «забыть» о своем беспроводном соединении, чтобы решить эту проблему. Чтобы забыть о беспроводной сети в Windows 10, сделайте следующее:
- Откройте Приложение настроек и перейдите в Сеть и Интернет .
- Перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите Управление настройками Wi-Fi .
- Прокрутите вниз до Управление известными сетями , выберите беспроводную сеть и нажмите Забыть .
- После этого снова подключитесь к той же беспроводной сети.
Не можете получить доступ к приложению настроек? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы разобраться в сути проблемы.
Решение 9. Отключите и включите беспроводное соединение .
Чтобы исправить ошибку «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , иногда вам просто нужно отключить подключение и включить его снова. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите беспроводное соединение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
- Снова нажмите на это же соединение правой кнопкой мыши и выберите Включить .
Решение 10. Установите драйвер вручную .
Иногда ошибка «Windows 10 не может подключиться к этой сети» вызвана плохим драйвером, и в этом случае вам, возможно, придется вручную установить драйвер, чтобы исправить эту ошибку. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств и найдите свой сетевой адаптер.
- Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Убедитесь, что Показать совместимое оборудование не отмечено .
- Найдите производителя сетевого адаптера и выберите драйвер, который вы хотите установить.
- После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Решение 11. Используйте команду ipconfig/release .
Если сообщение «Windows 10 не может подключиться к этой сети» не позволяет вам получить доступ к Интернету, вы можете попытаться исправить это с помощью командной строки. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + X и в списке выберите Командная строка (Администратор) .
- Когда запускается Командная строка , введите следующие строки и после каждой строки нажмите Enter , чтобы запустить ее:
ipconfig/release
ipconfig/renew
- ipconfig/release
- ipconfig/renew
- Закройте Командную строку и попробуйте снова подключиться к сети.
Если вы не можете выполнить команды, потому что командная строка не работает с правами администратора, вы можете посмотреть здесь, чтобы решить эту проблему.
Решение 12. Измените сетевой адаптер .
Если больше ничего не работает, возможно, вам следует сменить сетевой адаптер. Некоторые USB-адаптеры Wi-Fi не совместимы с Windows 10, и в этом случае вам, возможно, придется заменить текущий адаптер на более новую модель.
Ищете лучший сетевой адаптер? Вот подробное руководство, которое поможет вам решить, какой из них получить.
Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после обновления
Решение 1. Используйте командную строку .
Некоторые пользователи сообщают, что после обновления они получают сообщение «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , и если у вас возникла та же проблема, вы можете попробовать следующее решение:
- Откройте Командную строку от имени администратора .
- Теперь введите следующую строку и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
netcfg -v -u dni_dne
- netcfg -v -u dni_dne
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Удаление ESET Smart Security/антивирусного программного обеспечения
«Windows 10 не может подключиться к этой сети» может быть вызвано вашим антивирусом, и пользователи сообщают, что ESET Smart Security связан с этой ошибкой.
По словам пользователей, иногда ваша Ethernet-карта может не обнаруживаться, поэтому вам придется удалить ESET Smart Security. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Настройки и выберите Система .
- Перейдите в раздел Приложения и функции .
- Найдите программное обеспечение ESET Smart Security и нажмите Удалить .
- Перезагрузите компьютер.
Если вы не используете ESET Smart Security, возможно, вы захотите удалить антивирусное программное обеспечение, которое вы используете в настоящее время. Пользователи сообщают, что другие антивирусные программы, такие как брандмауэр BitDefender или брандмауэр Comodo , также могут вызывать эту проблему.
Для пользователей Norton есть полное руководство по удалению антивируса. Также есть аналогичное руководство по удалению, касающееся McAfee.
Если ваше сетевое соединение начинает работать, вы можете снова установить антивирусное программное обеспечение. Мы должны упомянуть, что некоторые пользователи предполагают, что вам также необходимо удалить драйвер Ethernet, чтобы решить эту проблему.
Не позволяйте своему антивирусу испортить ваш день. Если это блокирует ваш Wi-Fi, быстро решите проблему с помощью этого руководства.
Решение 3. Проверьте, включены ли протоколы IPv4 и IPv6
В некоторых случаях протоколы IPv4 и IPv6 могут быть отключены после обновления, что может привести к ошибке «Windows 10 не может подключиться к этой сети» . Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите свой адаптер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Убедитесь, что протоколы IPv4 и IPv6 включены.
- Нажмите ОК и проверьте, была ли проблема решена.
- Если проблема не устранена, повторите все шаги, но на этот раз включите все элементы в окне свойств.
Если вы не можете получить доступ к свойствам IPv4, не беспокойтесь. Это руководство поможет вам решить проблему.
Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети, введите APN и попробуйте снова
Решение – введите новую интернет-APN
В большинстве случаев интернет-APN автоматически устанавливается на вашем телефоне, но если по какой-то причине ваше мобильное соединение для передачи данных не работает, вам может потребоваться связаться с вашим оператором мобильной связи и запросить у него информацию APN.
Чтобы добавить APN на свой телефон, сделайте следующее:
- Нажмите Мобильная сеть + настройки SIM-карты .
- Теперь вам нужно будет ввести информацию APN.
- По завершении нажмите Сохранить .
Как мы уже говорили, вам, возможно, придется связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы получить информацию APN, или вы можете искать ее в Интернете с другого устройства.
Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети и проблемы с WEP
Решение – создать соединение вручную
Мы уже рассмотрели, как создать беспроводное соединение вручную в этой статье, но для подключения к сети, которая использует безопасность WEP, вы должны установить тип безопасности для WEP для вашего нового соединения.
Следует также отметить, что тип безопасности WEP не самый безопасный, и рекомендуется переключиться на тип безопасности WPA2. Для этого вам нужно изменить тип безопасности на вашем маршрутизаторе и на вашем компьютере.
Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после выхода из спящего режима
Решение 1. Отключите IPv6/измените настройки управления питанием .
Мы уже объяснили, как отключить IPv6 в этой статье, но если вы получаете сообщение «Windows 10 не может подключиться к этой сети» после выхода компьютера из спящего режима, вам нужно сделать следующее: проверьте настройки управления питанием для вашего адаптера.
- Откройте Диспетчер устройств и перейдите в раздел Сетевые адаптеры .
- Найдите свой беспроводной адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Управление питанием .
- Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и сохранять изменения .
Если вы используете сетевой адаптер USB, вам придется повторить этот шаг для всех USB-устройств в диспетчере устройств.
После этого, если ваш компьютер не распознает USB-устройства, вы можете посмотреть здесь, чтобы увидеть отличные решения.
Решение 2. Изменение параметров питания
- Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания из списка.
- Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите выбранный план электропитания и нажмите Изменить настройки плана .
- Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
- Измените настройку на Максимальная производительность и сохраните изменения.
Если это решение не работает, вы также можете попробовать изменить план управления питанием на High Performance. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Параметры питания .
- Выберите Высокая производительность план электропитания.
Планы питания отсутствуют? Верните их с этим кратким руководством .
Решение 3. Отключите подключение к точкам доступа Wi-Fi .
Если после выхода из спящего режима вы получаете сообщение «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , возможно, вы захотите отключить несколько настроек Wi-Fi. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Настройки и перейдите в Сеть и Интернет .
- Перейдите в Wi-Fi и нажмите Управление настройками Wi-Fi .
Немногие пользователи сообщили, что это решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его. Если Windows не находит ваш адаптер Wi-Fi, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
Решение 4. Отключите и включите сетевое подключение/включите и выключите режим полета .
Чтобы исправить ошибку «Windows 10 не может подключиться к этой сети» , вы можете отключить и включить сетевое подключение, чтобы устранить эту проблему. Кроме того, вы можете попробовать включить и выключить режим полета, чтобы решить эту проблему.
Для любых ошибок режима полета вы можете столкнуться с этим удивительным руководством, которое может помочь.
Исправлено – Windows 10 не может подключиться к этой сети после смены пароля
Здравствуйте админ! Есть у меня дома роутер и к нему по беспроводной сети Wi-Fi подключен ноутбук с Windows 10, всё работало прекрасно до вчерашнего дня, пока ко мне не пришёл приятель со своим ноутбуком и также установленной Windows 10. Решили мы его ноутбук подключить к беспроводной сети Wi-Fi моего роутера, ввели ключ безопасности, но ничего не вышло, установленная на ноутбуке моего друга Win 10 стала выводить ошибку: «Не удается подключиться к этой сети». Я решил, что всё из-за спецификации шифрования данных моей беспроводной сети — WPA2-PSK и изменил её в настройках роутера на WPA-PSK, а тип шифрования оставил AES, затем сохранил изменённые настройки роутера, после этого беспроводную сеть Wi-Fi перестал видеть и мой ноутбук, теперь на нём тоже выходит ошибка «Не удается подключиться к этой сети».
Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10
Привет друзья! Переходим сразу к делу, все объяснения по ходу статьи, уверен, так будет понятнее.
Если при подключении ноутбука к беспроводной сети Wi-Fi роутера, выходит ошибка: «Не удается подключиться к этой сети»,
то происходит это обычно в двух случаях.
1. В настройках роутера вы сменили спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK или WPA2-PSK) или вы сменили ключ безопасности сети, а затем, как ни в чём не бывало, решили подключиться к сети Wi-Fi вашего роутера.
В этом случае обязательно выйдет сообщение: «Некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения. Для установки соединения требуется дополнительная информация Вам придётся ввести новый ключ безопасности, если вы его меняли, если не меняли, то вводите старый ключ и жмите ноутбук автоматически увидит спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK или и тип шифрования (в большинстве случаев AES), и затем подключится к
2. Или вы пришли к кому-то в гости со своим ноутбуком и захотели подключиться к чужой беспроводной сети Wi-Fi. В этом случае, вам нужно будет просто ввести ключ безопасности, который вам скажут хозяева.
Но часто бывает, что во всех перечисленных случаях, ноутбук не может автоматически подключиться к Wi-Fi-сети и выходит ошибка «Защищено. Не удается подключиться к этой сети», поле ввода ключа безопасности при этом не появляется! Что тогда делать?
Друзья, нужно просто «забыть» эту сеть и затем заново подключиться к ней, почти всегда, при новом подключении к сети ноутбук автоматически увидит другую спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK, и тип шифрования (AES), и затем подключится к сети (нужно будет ввести ключ безопасности сети). Если это не поможет, то есть ещё способ.
ёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в трее.
Жмём на кнопку «Сетевые параметры».
«Управление параметрами сети Wi-Fi»
В этом окне будет список сохраненных беспроводных сетей. Щёлкните левой мышью на той сети, при подключении к которой у вас появляется ошибка «Не удается подключиться к этой сети» и нажмите кнопку «Забыть», и параметры данной сети будут удалены.
Теперь щёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в области уведомлений.
Выбираем нашу сеть и жмём «Подключиться».
: Если в списке сетей не будет вашей сети Wi-Fi, то нужно перезагрузить ноутбук.
Вводим ключ безопасности сети и жмём «Далее».
Вот и всё, мы подключены к нашей сети
Но такой благоприятный исход дела случается не всегда. Часто бывает, проверка требований сети длится бесконечно, а значок беспроводного соединения в трее красноречиво говорит о том, интернета у нас сейчас нет.
В этом случае идём в Диспетчер устройств и раскрываем пункт Сетевые адаптеры», затем щёлкаем мышью на нашем сетевом адаптере Wi-Fi и в контекстном меню выбираем Удалить».
Сетевой адаптер Wi-Fi удалён.
Перезагружаем ноутбук, драйвер автоматически восстанавливается, затем спокойно подключаемся к нашей виртуальной сети
Если переустановка сетевого адаптера Wi-Fi не поможет, то сбросьте настройки вашего роутера на заводские, сделать это можно по нашим статьям из этого раздела.
Статья на эту тему: Ошибка «Соединение прервано»
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Рассмотрим, что делать, если система выдает сообщение «без доступа к интернету» на 10, 7 и других версиях. Ошибка появляется при попытке подключиться к сети. Она происходит и при включении беспроводной сети, и при соединении через кабель. Проблема в том, что причин бывает много. А значит, придется перебрать несколько способов решения проблемы, и только тогда станет понятно, что делать при таких сбоях в будущем.
Что означает ошибка
Есть несколько причин того, почему нет доступа в интернет. Сейчас будем разбирать конкретно тот случай, когда подключение есть, но нет доступа к интернету. То есть внизу, у значка компьютера показывает значок ошибки – желтый треугольник. В случае с телефоном и беспроводным подключением сбой отображается в списке беспроводных сетей. Подобный сбой может возникнуть у любого провайдера, в том числе у Ростелекома.
Если соединение подключено без доступа в интернет, значит, роутер считает, что все нужные кабели подключены, сам он работает, но обеспечить переброску данных в глобальную сеть и оттуда обратно он не может. Чтобы устранить ошибку, придется провести несколько проверок, потому что поломка показывается одинаковая, а способы решения различны.
Читайте, что делать если такая проблема возникла на телефоне – смартфон на Андроид подключен без доступа к интернету.
Причины
Если ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но без доступа к интернету, то здесь стоит думать на сбой параметров компьютера или роутера. Маловероятно, что проблемы приходят с внешней стороны, от тех, кто предоставляет услуги. Если происходит сбой на оборудовании провайдера, то обычно пользователей отключает совсем. Тогда получается, что нет доступа в интернет через роутер и ошибка выглядит по-другому.
Первым делом стоит проверить маршрутизатор и все его разъемы. Какой-то мусор или неплотный контакт становятся причиной проблем. Когда проверка закончится, обратите внимание и на настройки оборудования. Проблемы бывают в том, что какие-то настройки сбросились до стандартных значений или что-то поменялось у провайдера, и теперь нужно заменить параметры на маршрутизаторе. Реже причиной такого поведения соединения становятся параметры Виндовс, но к ним мы тоже обратимся. В общем, переберем все причины от простых к сложным и покажем способы исправления ошибок.
Способы решения
Если при настройке роутера появляется надпись «без доступа к интернету», то это значит, что что-то было сделано неправильно или чего-то не учли. Тут проще заново полностью пробежаться по инструкции для своего маршрутизатора и провайдера, чтобы сверить все параметры. Если же проблема возникла после нормальной работы устройства, то придется проверить все – от контакта кабеля до настроек сети в . Здесь лучше идти от самых быстрых способов решения проблемы к самым долгим или маловероятным. Потому что будет очень обидно 20 минут полностью перенастраивать роутер, а потом узнать, что причина сбоев была в том, что кабель немного расшатался в гнезде.
Проверка подключения кабеля и индикаторы
Сначала осмотрите все кабели. Проверьте, плотно ли они воткнуты в разъемы на компьютере и на маршрутизаторе. Можете достать их и аккуратно протереть спиртом, то же самое сделайте с разъемами, только сначала отключите оборудование. Это действие не обязательно, протирайте только в том случае, если есть подозрения на грязь.
После визуального осмотра и втыкания кабелей стоит обратить внимание на индикаторы на всех устройствах. На компьютере при правильном подключении должна мигать пара диодов. На самом роутере индикация зависит от того, что за устройство у вас работает. В общем, нужно проверить, что индикаторы не показывают ничего, кроме зеленого света по всем доступным подключениям. Если где-то нет индикации или нет нужного цвета, то проблема кроется в переломе кабеля или каком-то повреждении. В случае с компьютером стоит подумать о замене, а если это кабель от поставщика услуг, то придется звонить в техподдержку.
Также проверьте, что каждый из кабелей воткнут в правильное гнездо. Если воткнуть провод от компьютера в разъем от провайдера, то никакого интернета не будет.
Переподключение к сети
Дальше будем говорить о более сложных способах того, как исправить вайфай сеть без доступа к интернету. Только сначала попробуйте отключится от сети вообще, а потом заново подключитесь к ней, иногда одного этого достаточно для того, чтобы все заработало.
Перезагрузка устройства
Если вайфай подключение все еще «без доступа в интернет», перезагрузите маршрутизатор. Перед тем, как начинать копаться в настройках всех устройств, стоит попробовать решить проблему перезагрузкой. Перезапустите свой телефон или компьютер, а также и маршрутизатор. Если проблема была в каком-то небольшом местном сбое, то она решится. Не у каждого роутера есть кнопка включения, так что часть из них перезагружается через веб-интерфейс или простым выдергиванием из розетки. Последний способ не очень полезен для оборудования.
Настройки сети
Откройте центр управления сетями и общим доступом. Чтобы проделать это, потребуется клацнуть по значку подключения в трее. На 10 можно открыть Пуск и написать в строке поиска нужную информацию.
Появится новая вкладка, в котором стоит просмотреть все доступные подключения. Удостоверьтесь, что нет «серых» подключений и все они активны и работают. Чтобы включить, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить». После активации еще раз щелкните и выберите свойства.
При ошибке «без доступа к интернету» проверьте ipv4. Кроме него есть еще и другая версия, ipv6, но дома она почти не используется. Щелкните два раза по ipv4, чтобы перейти в раздел настроек.
После того, как попадете в настройки, проверьте, что они выставлены правильно. В качестве шлюза указывается роутер, всегда стандартная, а адрес вы задаете вручную. Можете попробовать поменять на автоматическое подключение, тогда роутер сам выдаст все настройки. Также убедитесь, что в качестве ДНС серверов у вас стоят два разных варианта, желательно, от двух разных компаний. Если dns сервер не отвечает, то это вызовет сбои, что приведет к неработоспособности интернета.
Установка FIPS
Если подключение происходит по беспроводной сети, то есть одна важная настройка, которая влияет на работу сети.
- Щелкните по значку беспроводной сети в трее.
- Теперь выбирайте «Свойства».
- Посмотрите на открытые вкладки и найдите среди них раздел «Безопасность».
- Теперь найдите кнопку «Дополнительные параметры».
- Поставьте галку у опции включения FIPS. Далее потребуется перезапустить устройство.
Обновление драйверов
Подключите остальные свои девайсы к тому же маршрутизатору. Любые из тех, что у вас есть в запасе. Если окажется, что на остальных девайсах все работает нормально, то это означает, что драйвер работает не так, как должен. Зайдите на официальный сайт производителя всех своих устройств и загрузите там последнюю версию драйверов для вашего устройства. После установки потребуется перезагрузка.
У оператора могла произойти перенастройка или компьютер во время работы накопил какое-то критическое количество сбоев. Если это так, то сброс всей накопленной информации по сети поможет, чтобы устройство начало работать «с чистого листа». Щелкните по Пуску и в нижней строке введите «cmd», кликните по найденной программе и выберите запуск от имени администратора.
Дальше примените команды:
- первой командой введите: ipconfig /flushdns;
- второй командой пропишите netsh winsock reset;
- последняя команда – netsh int ip reset c:
esetlog.txt
После сброса сетевых параметров перезапустите устройство.
Привязка MAC-адреса
В некоторых случаях делает привязку по MAC-адресам. И если интернет пропал на новом устройстве, нужно изменить MAC-адрес, вписав адрес устройства, к которому была привязка. Щелкните Win+R, впишите devmgmt.msc и клацните по кнопке OK. Запустится диспетчер устройств, там отыщите «Сетевые адаптеры», кликните для развертывания полного списка, и найдите свое основное устройство. Два раза щелкните мышкой по нему и выберите «Дополнительно», найдите строку Network address (Сетевой адрес). Напишите в правой части нужные двенадцать цифр. Осталось перезагрузить устройство
Проблемы у провайдера
Это та проблема, которую самостоятельно проверить не получится. Если у провайдера или оператора вашего модема возникли проблемы, то узнать об этом получится, только дозвонившись в техподдержку. Попробуйте связаться с провайдером сразу, если время ожидания ответа небольшое или после проведения всех проверок, если ждать ответа приходится долго. Если это их проблема, то остается только ждать решения с их стороны.
Устройства в разных подсетях
Такой сбой случается редко, обычно после того, как производилось соединение с другим компьютером или сеткой, или проводилась смена параметров в автоматическом режиме. Зайдите в свои сетевые подключения так же, как описывалось в разделе настроек сети. Выберите там свое сетевое подключение, откройте его свойства и щелкните по ipv4. Сначала запустите веб-интерфейс роутера и проверьте, что вы правильно помните его адрес.
В этих настройках, в самой верхней строке написан адрес вашего устройства, а в шлюзе адрес роутера. Они должны отличаться только последним набором цифр. Например, если у устройства прописан адрес 192.168.100.253, то адрес роутера может быть 192.168.100.3. Если отличается еще что-то, то поправьте сбившиеся параметры и примените их. На вашем устройстве адреса могут отличаться от приведенных здесь.
Неправильные настройки роутера
Такой сбой на ровном месте возникает редко. Если решил что-то поменять в своей сети, что требует перенастройки, то он заранее уведомляет об этом своих абонентов, так, чтобы они успели подготовится.
Проблема может появиться после перепрошивки или других подобных действий. В этом случае читайте подробную статью о том, как настроить роутер. Также откройте официальную инструкцию от провайдера для вашего устройства и проверьте все выставленные настройки. Если все равно ничего не получается, то остается звонить в их поддержку и сверять настройки с ними.
Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.
По умолчанию ноутбук с или MacOS после включения автоматически подсоединяется к беспроводной сети. Но иногда на панели уведомлений появляется значок «без доступа к интернету» или «ограниченный доступ к сети». Когда возникают такие ошибки и ноутбук сразу не подключается к Wi-Fi, необходимо провести программную и аппаратную диагностику устройств.
Ищем виновника – ноутбук или роутер
Прежде чем приступить к ликвидации проблемы, надо определить, почему ноутбук не подключается к сети. Ошибка может быть связана с компьютером, маршрутизатором или провайдером. Если ноутбук не видит интернет, а телефон без проблем к нему подключается, можно говорить о неполадках в работе ПК.
Если мобильное устройство тоже не может установить соединение с роутером, проверьте, работает ли интернет. Для этого надо напрямую подключить интернет-кабель к сетевой плате ноутбука. Если после подсоединения и настройки подключения сеть заработала, следует проверить роутер. В ином случае надо звонить провайдеру.
Важный момент. Сетевая карта по умолчанию часто отсутствует у многих ультрабуков. Там есть только встроенный Wi-Fi модуль.
Экспресс-способы
Существует оперативные методы устранения неполадок с интернетом. Если ноутбук не подключается к Wi-Fi, может помочь обычная перезагрузка. Иногда не все службы запускаются корректно с первого раза. Перезапуск ПК исправит эту проблему. Аналогичным образом можно поступить с роутером. Устройство отключают на 1-2 минуты.
Если ноутбук видит Wi-Fi сеть, нужно повторно к ней подключиться. На всякий случай можно переместить ноутбук с роутером поближе друг к другу. Возможно, что другие электронные устройства в доме или у соседей создают помехи, что осложняет подключение по Wi-Fi.