Ноутбук не выключается после выключения что делать с черным экраном и темным экраном на ноутбуке при включении но работает что делать для чайников

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:

Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

Проанализируем функционирование монитора

У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.

Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.

Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.

Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.

Ноутбук зависает во время загрузки Windows

Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.

Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.

Справка! Перед выполнением приведенных ниже рекомендаций важно выполнить действия пункта «Убедиться, что ноутбук полностью выключен» в начале статьи.

Перейти в безопасный режим загрузки

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set safeboot minimal» и нажать «Enter».

Удалить конфликтующие драйверы

Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.

Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».

Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».

Сканировать ПК на наличие вирусов

Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Запустится восстановление Windows.

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Справка! При выявлении неисправностей Windows также подходят рекомендации, связанные с аппаратной частью ноутбука.

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Выполнить чистую установку Windows

Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.

Черный экран и курсор при запуске

После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.

Чёрный экран на ноутбуке

Пользователь включает портативный ПК, ждёт загрузки, но напрасно – дисплей остаётся чёрным. Перезапуск не исправляет эту ситуацию. Об источниках подобной неполадки и способах её устранения мы расскажем в нашем статье.

Установлена ли ​​последняя версия ОС

Всегда полезно иметь последнюю версию. Microsoft использует ее для отправки новых апдейтов и исправлений распространенных проблем. Чтобы проверить это:

Откройте «Параметры» и зайдите в «Обновления и безопасность».

Щелкните «Проверить наличие», после чего загрузятся и установится все найденные апдейты. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему методу.

Остановите оптимизацию автообновлений

Microsoft предложила эту услугу, чтобы при наличии нескольких ПК в одной сети, они могли обмениваться файлами апдейтов вместо загрузки на каждую машину. Вы можете отменить эту функцию. Вот как это сделать:

• В меню «Пуск» зайдите «Параметры».
• Пожалуйста, выберите «Обновление и безопасность».
• Теперь в интерфейсе слева нажмите «Оптимизация доставки», чтобы продолжить.
• Выключите опцию «Разрешить загрузку с других ПК».

Как убрать чёрный экран ноутбука после включения

Прежде чем переходить к более серьёзным действиям, следует убедиться в целостности некоторых элементов ПК:

Важно! В некоторых моделях, чтобы добраться до элемента, потребуется отвинтить заднюю часть корпуса. Перед установкой батареи на место, жмите и удерживайте клавишу питания (чтобы удалить остаточный заряд).

В случае обнаружения проблем, замените провод, зарядите аккумулятор или купите новый.

Сбрасываем настройки

Если все индикаторы функционируют, может помочь обнуление параметров компьютера:

Проверяем дисплей на работоспособность

Если монитор не работает, но слышно, что система загружается — например, шумит вентилятор, это указывает на неисправность в аппаратной части.

Убедимся в активности шлейфа видеокарты (системной платы), соединённого с экранной матрицей. Это можно сделать, подсоединив ноутбук к другому монитору (ТВ или стационарного ПК) через соответствующий разъём. Такое подключение поддерживают порты HDMI, DVI в современных приборах, в более старых моделях – VGA.

После соединения с экраном перезапускаем устройство.

Появившееся изображение сигнализирует о неполадке с дисплеем ноутбука (проблемы с подсветкой или шлейфом).

Важно! Качественно сделать работу: купить подходящий компонент, правильно заменить деталь, не навредив аппаратуре может только опытный пользователь. Поэтому рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Проверяем настройки BIOS

Ошибки в параметрах можно исправить обнулением всех показателей меню.

Во время загрузки системы многократно нажимайте соответствующую клавишу. Она указывается в инструкции к прибору, это могут быть Del, F1, F12, различные сочетания кнопок.

Внимание! Чтобы не действовать вслепую, рекомендуем подключить к ноутбуку другой, работающий экран.

После появления окна BIOS жмите кнопку F9 (сброс конфигурации) либо перейдите в раздел Exit и активируйте строчку Load Setup Defaults.

Чтобы подтвердить операцию, щёлкните Enter.

Последовательно используйте F10 и Y, тем самым сохраняя изменения и закрывая интерфейс. Перезагрузите устройство.

Проверяем планки оперативной памяти

Проблемы могут быть связаны с нарушением плотности контактов (из-за проникновения влаги, перепадов температур и т. д.). Порядок действий:

Определяем наличие вредоносных приложений

Зачастую проблема кроется в занесённых в систему вирусах. Если помимо чёрного экрана ноутбук самостоятельно выключается, это свидетельствует о поражении вирусом.

Справка! В случае необходимости воспользуйтесь дополнительным экраном (описание смотрите выше).

Активируем безопасный режим: в процессе перезагрузки жмём F8 (или иную клавишу) на несколько секунд. В открывшем окне выбираем соответствующую опцию.

После запуска Windows запустите антивирусную программу, активируйте полную проверку ноутбука.

По завершении процесса приложение либо автоматически уничтожит обнаруженные угрозы, либо предложит пользователю выбор («лечение» файлов, их полное удаление).

Справка! Безопасный режим позволяет установить антивирус при его отсутствии.

Применяем загрузочный внешний носитель

Серьёзные системные сбои можно устранить переустановкой ОС. Алгоритм действий:

По окончании процесса исправленная система запускается, дисплей должен находиться в рабочем состоянии.

Мы описали доступные способы, как пользователю самостоятельно устранить чёрный экран ноутбука. В более серьёзных ситуациях потребуются диагностика и профессиональный ремонт, в этом случае обратитесь в сервисный центр.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Решаем задачи, которые связаны с BIOS

Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.

Итак, для сброса применим клавиатуру:

Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.

Не выключается компьютер через Пуск Windows 10

Пользователям ноутбуков с процессорами от Intel помогает удаление и чистая установка компонента Intel(R) Management Engine Interface. Такая проблема может возникнуть из-за использования старых драйверов на обновленной версии операционной системы Windows 10. В установленных программах и компонентах найдите и удалите Intel(R) Management Engine.

Быстрый запуск

• Откройте классическую панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
• Дальше нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется), после чего Сохранить изменения.

Таймер включения

Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.

Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
• Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
• В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.

Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:

• Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
• Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
• Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.

При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием

Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.

Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черный

Если ноутбук подключен к электропитанию, но при его включении экран остается черным, необходимо выполнить ряд действий по устранению этой неисправности.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Windows 10 не выключается

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.

Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.

Принудительное выключение

Является самой простой и выполнимой задачей. Вот как вы можете сделать это:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
• Отсоедините все кабели на 5-10 минут.
• Запустите вашу машину и попробуйте выключить ее как обычно.

Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.

Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.

После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

Что делать, если экран ноутбука стал черным?

Есть довольно много причин, по которым монитор ноутбука может стать чёрным, и большинство из таких причин можно легко устранить самостоятельно. Основные технические сбои определить сложнее и дороже, но вы можете сначала попробовать эти решения. Если вы обнаружили, что монитор вашего ноутбука внезапно потемнел, то вы должны знать, что для этого есть ряд возможных причин. Было бы невозможно точно установить точную причину, просто предположив, что существует множество проводов, разъемов и устройств, которые должны функционировать должным образом, чтобы поддерживать работу экранов портативных компьютеров. Если экран случайно становится черным, вы не должны паниковать и должны следовать систематической процедуре устранения неполадок.

Компьютерный сбой

Одной из самых сложных причин, по которым экран становится черным, является сбой. Это может произойти по разным причинам, и часто это трудно исправить самостоятельно. Вам придется отвезти ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, и там они найдут причину, почему экран ноутбука стал чёрным. Излишне говорить, что это может обойтись в несколько сотен долларов. Авария может быть вызвана перегревом или, возможно, ослаблением кабеля питания. Одним из решений для вас является воспроизведение аудиофайла, если экран ноутбука становится черным. Если он не воспроизводит вообще звук, значит, что-то не так со всей системой, но если воспроизводится аудиофайл, то это проблема только экрана ноутбука.

Вирусная атака

Есть несколько компьютерных вирусов, которые могут вызвать эту проблему, но большинство антивирусных программ могут эффективно бороться с таким вирусом. Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение и убедитесь, что вы загружаете все возможные прошивки, и этот вид вируса будет успешно удалён. Если ваша машина заражена таким вирусом, то наверняка будут затронуты драйверы видео, и даже ваша видеокарта может быть заражена. Всё это приводит к тому, что экран компьютера становится черным, а в некоторых случаях экран может даже стать синим.

Устаревшие драйверы и программы

Видеодрайверы имеют решающее значение для правильной работы монитора ноутбука. Но в некоторых случаях эти программы могут перестать функционировать по разным причинам. Если ваш экран становится черным после запуска на постоянной основе, то, возможно, это ваши драйверы видео работают со сбоями. Чтобы избежать этой ситуации, вы должны постоянно обновлять свои видеодрайверы, а также воздерживаться от использования пиратских драйверов. Потратьте дополнительные деньги на получение лицензированных драйверов, и вы сэкономите много ненужных расходов в будущем. Кроме того, обновляйте свои видеодрайверы по мере появления новых обновлений. Эти обновления обычно предназначены для устранения небольших проблем, которые могут появляться время от времени.

Неисправные соединения

Иногда простое слабое соединение может вызвать затемнение экрана. Шлейфы данных, которые соединяют жёсткий диск с экраном, могут ослабнуть или со временем изнашиваться. Простой способ проверить это – подключить ноутбук к внешнему монитору. Если на этом экране появляется изображение, то это может быть из-за шлейфа матрицы, который необходимо проверить. Его замена, в идеале, должна решить проблему. Лучше всего, чтобы компьютерный техник решил эту проблему.

FL Inverter

Если экран постепенно тускнеет или просто гаснет, возможно, проблема с инвертором FL ноутбука. Это маленькое устройство управляет подсветкой экрана ноутбука. Чтобы проверить эту проблему, подключите ноутбук к внешнему экрану. Если на внешнем экране отображается нормальное изображение, возможно, проблема с инвертором. Сначала проверьте, установлены ли соединения для передачи данных. Если проблема не устранена, вы можете отнести ноутбук к специалисту. После того, как инвертор будет отремонтирован или заменен (новый стоит около 50 долларов), ваш ноутбук должен нормально работать.

Проблемы с перегревом

Ваш ноутбук, как и любое другое электронное устройство, при чрезмерной нагрузке имеет тенденцию нагреваться. Это может привести к неисправности оборудования вашей машины. Лучшим вариантом было бы не злоупотреблять ноутбуком в течение долгих часов. Вы также можете приобрести внешние подставки с вентиляторами для лучшего охлаждения. Если по этой причине экран ноутбука отключается, необходимо решить проблему, выключив устройство на некоторое время, а затем включив его после охлаждения.

Проблемы с ОС

Эта проблема также может возникнуть, если в качестве операционной системы используется Windows 7. Вы можете попробовать следовать по этому пути, чтобы исправить проблему, когда у вас снова заработает экран.

Монитор c ОС Windows 10 продолжает чернеть

В последнее время многие пользователи компьютеров жалуются, что их экран ПК или ноутбука становится черным каждые несколько секунд:

Случай 1. «Иногда этого не происходит, но когда это происходит, мой экран становится чёрным в течение секунды, затем проходит 5 секунд, и это происходит снова (это может повторяться ещё 10 или более раз). В других случаях он станет черным на несколько секунд, и он также будет мерцать. “

Случай 2. «Мой внешний монитор dell становится черным примерно через три секунды, и вскоре он снова включается, а затем он продолжает чернеть.»

Как починить экран

Чтобы помочь вам решить проблему с черным экраном который гаснет на несколько секунд, у нас есть следующие решения:

Решение 1. Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран, для этого одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows будет пытаться обновить экран. Если это не сработает, перейдите ко второму решению.

Решение 2. Переустановите драйвер видеокарты.

Решение 3. Удалите или обновите стороннее антивирусное программное обеспечение. Некоторые сторонние антивирусные программы могут вызывать черный экран. Удаление программного обеспечения не оставит ваш компьютер незащищенным, поскольку включится антивирус Windows Defender, если не будет запущено другое антивирусное программное обеспечение.

Если проблема связана с программным обеспечением, в идеале это должно привести к нормальной работе вашего экрана.

Экран работает на сложном механизме, и многие устройства и провода позволяют ему работать должным образом. Если экран вашего ноутбука становится черным, это может быть связано с одной из упомянутых выше причин, а также с некоторыми другими техническими сбоями.

Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10

После некоторого времени использования пользователи зачастую встречаются с проблемами в операционной системе Windows 10. В многих пользователей не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. При попытке выключить компьютер через Пуск Windows 10, дальше продолжают работать кулера или же попросту не гаснет экран.

Данная статья расскажет что в первую очередь делать, когда полностью не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. Причин почему не выключается компьютер через Пуск Windows 10 может быть действительно много. Начиная с несовместимости драйверов оборудования и вплоть до неисправности графического адаптера компьютера или ноутбука.

Ноутбук останавливается на самопроверке POST

При проблемах загрузки ПК существует вероятность того, что внешние устройства могут вызвать его зависание во время процедуры POST, особенно если это происходит без сообщения об ошибке BIOS.

Справка! BIOS – это набор микропрограмм для активации аппаратных средств персонального компьютера.

Для устранения неисправности запустить ноутбук только с самым необходимым оборудованием.

Проверка неисправности через сообщения POST

При запуске ноутбук может выдавать звуковое сообщение в виде специального кода, состоящего из длинных и коротких сигналов.

При успешном прохождении проверки POST обычно выдается один звуковой сигнал, а в случае сбоев – несколько в разной последовательности.

Шаг 1. Зафиксировать выдаваемый сигнал при включении ноутбука.

Шаг 2. Выяснить, какой тип BIOS поддерживает ноутбук в документации на устройство или через Интернет.

Распространенные типы BIOS ноутбуков:

Шаг 3. Обратиться за расшифровкой звукового кода к документации на ноутбук или через Интернет. Читайте подробную информацию, что означают звуковые сигналы БИОС при включении компьютера в нашей новой статье, на нашем портале.

Справка! Ошибки POST довольно специфичны, и если пользователю повезло получить такую ошибку, необходимо попытаться устранить указанную проблему.

Однако, ноутбук может включаться, зависать или перезагружаться, не достигая результатов POST и не выдавая каких-либо ошибок.

Отключить лишние запоминающие устройства

Если ноутбук пытается загрузиться с устройств USB или оптического привода, в котором нет загружаемых данных, он может зависать во время процедуры POST. Поэтому необходимо отключить от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены.

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Программно сбросить настройки BIOS

Неправильные настройки BIOS являются частой причиной блокировки ПК во время процедуры POST. Для этого их необходимо сбросить до стабильных заводских значений.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn»).

Шаг 3. Нажать «Enter».

Шаг 4. Внести, если необходимо, изменения в BIOS – к примеру, установить дату и время.

Аппаратно сбросить настройки BIOS

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Проверка контактов, модулей и устройств

Помимо настроек BIOS, неисправность при загрузке ноутбука могут вызывать:

• силовые кабели внутри ноутбука;
• модули памяти и карты расширения;
• отошедшие шлейфы, в особенности шлейф экрана и жесткого диска.

Шаг 1. Проверить все доступные соединения, их крепление и заменить неисправное оборудование, если оно определено.

Шаг 2. Собрать ноутбук в обратной последовательности и включить его, проверив, происходит ли загрузка.

Шаг 3. Если потребуется, зайти в BIOS и произвести необходимые настройки.

Также необходимо проверить и при необходимости заменить источник питания ноутбука, т.к. он является частой причиной указанных проблем.

Тестовая карта POST

Проверить работу аппаратной части ноутбука при его загрузке можно с помощью карты самотестирования POST. Она поможет определить, что вызывает остановку его загрузки.

Тестовая карта POST – это диагностический инструмент, отображающий коды ошибок, сгенерированные во время включения ПК для выявления проблем с его памятью, жесткими дисками, клавиатурой и т.д.

Для ноутбуков карты POST выпускаются с вариантами подключения по miniPCI или через USB.

При включении ноутбука на экране карты отображаются коды, показывающие, какое устройство тестируется в настоящий момент.

Дойдя до проблемного оборудования, POST прекращает работу и на экране отображается код неисправной аппаратной части устройства.

Расшифровку кодов можно узнать в инструкции к тестовой карте.

Например, если на ноутбуке Dell тестовая карта отображает номер ошибки 28, это означает, что испортилась батарея CMOS и требуется ее замена.

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Неисправность шлейфа или экрана ноутбука

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства.

Признаки неисправности матрицы:

• на дисплее появляется красноватая рябь, которая может быть вызвана неисправностью матрицы или ее шлейфа;
• нормальное изображение присутствует только на одной части экрана, а на другой появляются разноцветные полосы;
• появляется нарушение цветопередачи матрицы с заменой отображаемых цветов (черный-белый, красный-желтый и т.д.).

Вероятность поломки шлейфа матрицы, соединяющего экран с материнской платой ноутбука, довольно высока, т.к. он пересекает подвижную петлю и перегибается при открытии и закрытии экрана ноутбука.

Признаки неисправности шлейфа матрицы:

• Отсутствует изображение на экране при шуме вентиляторов и жесткого диска, загружающего ОС.
• Затемнения, искажения и рябь на экране. Если же экран пошевелить, изображение восстанавливается.

Однако, не всегда перечисленные признаки связаны с дефектом шлейфа или матрицы ноутбука. В описанных случаях необходима профессиональная диагностика возникшей неисправности.

Справка! Ремонт шлейфа и матрицы ноутбука лучше проводить в сервисной мастерской, т.к. это связано с техническими сложностями, которые могут спровоцировать при неправильном обращении дополнительную неисправность.

Часть 2. Как исправить, что ноутбук не выключается

Ваш компьютер не выключается, когда вы пытаетесь его выключить? Ваша система выключится одним щелчком мыши, если только она не содержит вредоносных компонентов. Если вы неоднократно пытаетесь выключить компьютер, но он отказывается, есть несколько возможных причин, которые следует учитывать. Это может быть вызвано неисправной файловой системой, несовместимым обновлением Windows, быстрым запуском, запуском нежелательных приложений и т. д. В этом посте вы найдете несколько способов выключения компьютера. Кроме того, вы узнаете, как восстановить любые сохраненные данные, которые вы потеряли из-за попытки принудительного выключения компьютера.

Вот возможное решение для ремонта ноутбука, который не выключается:

Решение 1. Принудительно выключите свой ноутбук

Если ваш ноутбук не выключается после выключения системы, и вы подозреваете, что это может быть проблема с питанием, вы можете попробовать отключить питание. Но это не правильная процедура. При отключении шнура питания система рискует повредить блок питания, материнскую плату и другие компоненты системы.

Попробуйте следующее простое и работоспособное решение:

Чтобы полностью выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд.

Затем отключите питание вашей системы на пять-десять минут. Отсоедините вилку питания и, если вы используете ноутбук, также выньте аккумулятор.

Затем перезагрузите компьютер и попытайтесь выключить его так же, как и раньше. Проблема решена, если ваш ноутбук обычно выключается.

Решение 2. Используйте окно «Выполнить» для завершения работы Windows

Если программа находится в каталоге Windows, ее можно открыть, введя ее имя в поле «Выполнить» в Windows.

Используйте его следующим образом, чтобы выключить компьютер:

Для начала, нажав на Окно + R комбинация, запуск Run.

Далее введите команду shutdown / s / f / t 0 после ввода.

Решение 3. Завершите работу Windows с помощью командной строки

Интерпретатор командной строки, Command Prompt, присутствует практически во всех операционных системах Windows. Эта программа выполняет введенную вами команду, чтобы использовать пакетные файлы и сценарии для автоматизации работы. Кроме того, он выполняет сложные операции для решения любых проблем, связанных с Windows.

Итак, если вы считаете, что ваш ноутбук не выключается, используйте эти инструкции, чтобы принудительно выключить систему с помощью CMD (командная строка):

В меню «Пуск» вашего ноутбука введите CMD. Нажмите CMD правой кнопкой мыши, а затем выберите Запуск от имени администратора.

Введите после ввода команды в поле ниже.

Теперь ваша система выключится без установки каких-либо обновлений.

FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Решение 4. Закройте открытые приложения и уничтожьте процессы

Ноутбук также можно предотвратить от выключения, открыв приложения, которые в данный момент работают в фоновом режиме. Их закрытие решит проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач в нижней части экрана. Затем выберите Диспетчер задач.

Перейдите в Процессы сейчас. Найдите каждое приложение, выберите одно и выберите Снять задачу из меню. Процедуру необходимо повторить для каждого приложения в списке. Это приведет к завершению всех работающих в данный момент процессов, а все приложения, работающие в фоновом режиме, будут закрыты. После завершения вы можете выключить систему, используя стандартный выключение ПКн процедура.

Решение 5. Завершите работу Windows, создав пакетный файл

Сохранив пакетный файл, вы можете избежать постоянного ввода команд для его создания. Это упрощает отключение системы одним щелчком мыши.

Вот некоторые из шагов, чтобы закрыть Windows, создав пакетный файл

Искать Блокнот, используйте окно поиска Cortana в Windows 10. Нажмите на него сейчас.

Теперь введите ту же команду /с /ф /т 0 выключение вы сделали ранее в командной строке Блокнота.

Затем сохраните команду, выбрав «Файл» в меню «Блокнот». Его видно вверху. Исполняемый пакетный файл в настоящее время сохранен в вашей системе.

Чтобы упростить выполнение, сохраните файл на рабочем столе. Затем введите имя файла, а затем точку. Выбрать.bat расширение файла. shutdown.bat будет так, как это выглядит.

Выбрать Все файлы in Сохранить как перед нажатием Сохраните.

Щелкните правой кнопкой мыши только что созданный файл. Чтобы выключить машину, нажмите Запуск от имени администратора прямо сейчас. Вы можете пропустить этот шаг, последовательно настроив файл на выполнение от имени администратора.

В вашем файле используйте контекстное меню. Нажмите на Для ПК под Отправить сейчас. Ярлык файла будет создан на рабочем столе.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык, который вы только что создали. Нажмите Свойства в настоящее время. Затем выберите Дополнительно вариант в кратчайший путь меню.

Поставьте чек перед Запуск от имени администратора вариант. Нажмите OK в настоящее время. Когда вам нужно выключить компьютер, нажмите на этот файл.

Решение 6. Отключите быстрый запуск, чтобы устранить проблему с завершением работы Windows.

По сравнению со стандартной загрузкой функция быстрого запуска Windows 10 запускает ваш компьютер на 30 % быстрее. Быстрый запуск достигается за счет комбинации функции выхода из системы и спящего режима. Однако ваш компьютер не может выключиться, если он препятствует процедуре выключения вашей системы. Вы, вероятно, задаетесь вопросом, что вы будете делать, если ваш ноутбук не выключится в этот момент. Отключив быстрый запуск, вы можете выключить компьютер.

Следуйте приведенным ниже процедурам, чтобы отключить быстрый запуск и решить проблему с завершением работы Windows.

Запустите панель управления вашего компьютера. Теперь найдите параметры питания и нажмите на них.

Выберите Выберите, какая мощность значок из меню. Выбор находится на левой панели.

Выбрать Изменить параметры которые в настоящее время недоступны.

Снимите флажок рядом с параметром Включить быстрый запуск. После выбора Сохранить изменения, щелкните окно, которое необходимо закрыть.

Решение 7. Перезагрузите компьютер

Попробуйте вариант перезагрузки, если обычное выключение не работает должным образом. Попробуйте перезагрузить систему, а затем как обычно выключите компьютер.

Выберите символ питания на вашем компьютере. Меню Пуск нажав на нее. Теперь выберите Перезапустить из меню.

Решение 8. Используйте средство устранения неполадок

Используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы решить проблему, если вы все еще не можете выключить компьютер после того, как попробовали все вышеперечисленные альтернативы.

Вот шаги для решения ваших проблем:

Перейдите в Настройки на своем компьютере, а затем выберите Обновление и безопасность.

Выберите Устранение неполадок в левой боковой панели. Теперь выберите питание в меню на правой панели. Запуск средства устранения неполадок должен быть выбран. Если есть какие-либо проблемы, он найдет их в вашей системе и попытается исправить. Как правило, ваш компьютер выключается после внесения предложенных изменений.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

• Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
• Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
• Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
• Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, как исправить, что ноутбук не выключается

1. Почему мой ноутбук не включается, несмотря на то, что он заряжен?

Блок питания, аккумулятор, материнская плата, видеокарта или оперативная память вашего ноутбука могут работать со сбоями, если он не включается, даже если он подключен к сети.

2. Что произойдет, если одновременно нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания на ноутбуке?

До тех пор, пока ваше устройство не включится, удерживайте Уменьшение громкости и Питания кнопки одновременно. Режим восстановления можно выделить с помощью Уменьшение громкости. В зависимости от вашей модели вам может потребоваться ввести пароль и выбрать язык для доступа к режиму восстановления.

При активации безопасного режима необходимо нажать и удерживать значок питания, когда устройство включено. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть всплывающее меню. Нажмите и удерживайте питание, пока не появится предупреждение о перезагрузке в безопасном режиме. Чтобы перезапустить в безопасном режиме, нажмите OK.

В заключение, вышеуказанные методы должны исправить экран ноутбука, который не включается. Из-за его отличных характеристик и возможностей, мы настоятельно рекомендуем использовать FoneLab Data Retriever для восстановления важных данных с вашего компьютера или внешних дисков.

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Компьютер или ноутбук не выключается

Если при выборе в меню «Пуск» — «Завершение работы» в Windows 7 (или выключение — завершение работы в Windows 10, 8 и 8.1), компьютер не выключается, а либо зависает, либо экран становится черным, но продолжает шуметь, то, надеюсь, здесь вы найдете решение этой проблемы. См. также: Не выключается компьютер Windows 10 (в инструкции изложены новые распространенные причины, хотя и те, что представлены ниже, остаются актуальными).

Типичные причины того, что это происходит — аппаратные (может проявиться после установки или обновления драйверов, подключения нового оборудования) или программные (определенные службы или программы не удается закрыть при выключении компьютера), по порядку рассмотрим наиболее вероятные решения проблемы.

Примечание: в экстренных случаях вы всегда можете полностью выключить компьютер или ноутбук, нажав и удерживая кнопку включения в течение 5-10 секунд. Однако, этот способ потенциально опасен и использовать его следует только когда других вариантов нет.

Примечание 2: по умолчанию компьютер завершает все процессы через 20 секунд, даже если они не отвечают. Таким образом, если компьютер у вас все-таки выключается, но долго, то нужно искать программы, которые ему мешают (смотрите второй раздел статьи).

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?

Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.

Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.

Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:

Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.

Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?

Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:

Если ничего не помогает

Если ни одно из перечисленных решений не помогает устранить проблему, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки ноутбука или в сервис по его ремонту.

Указанные службы имеют необходимые инструменты для полной диагностики неисправных устройств.

Видео — Что делать, если ноутбук включается, но нет изображения

https://youtube.com/watch?v=nR5VyzYL5Es%3Ffeature%3Doembed

Проверка целостности системных файлов

Иногда Windows не закрывается, потому что необходимые файлы повреждены. Вот шаги, которые можно предпринять:

• На клавиатуре одновременно нажмите «Win» и «R», затем введите «cmd» и «ОК», чтобы работать от имени администратора.
• Введите команду «sfc / scannow» и «Enter».

Терпеливо подождите, пока процесс проверки окончится на 100%. Затем перезагрузитесь и попробуйте завершить работу ПК с помощью командной строки. Одна из лучших особенностей CMD заключается в том, что вы можете напрямую запросить принудительное отключение, которое останавливает все запущенные приложения.

• В меню «Пуск» введите «cmd» и отметьте «Запуск от имени администратора».
• Наберите на клавиатуре «shutdown / p» и затем «Enter».
• Ваш ПК должен немедленно выключиться.