Ноутбук перестает заряжаться при появлении логотипа Asus, Dell, Acer и т.д. Windows не запускается. Что делать?

Вопрос от пользователя

Сразу скажу, что данная проблема не «говорит» о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне «банальным» причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).

Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе? 👇

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте 📌загрузочную флешку и произведите 📌»чистую» установку Windows.

наклейка на упаковке // Win10 64BIT

Рекомендую выключить ноутбук и отсоединить от него все «лишние» устройства и накопители: USB-флешки и внешние диски, SD-карты, CD-диски (если есть привод), мониторы, мышки, клавиатуры и т.д. (всё, что подключено к ноутбуку). 👇

Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?

📌 Важный момент!

Некоторые ноутбуки «зависают» на логотипе только при перезагрузке, и, если их выключить и включить снова, — то загрузка пройдет в штатном режиме! : для отключения ноутбука — зажмите кнопку «включения» на 5-10 сек.!

В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).

Advanced mode // На примере ноутбука Asus

Restore Defaults // Настройки по умолчанию

Windows Boot Manager на первом месте

Осталось только сохранить настройки, нажав по пункту «Save Changes and Exit» (в разделе «Save & Exit»). 👇

Save — сохраняем настройки

Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто «слетела» (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:

• найти (или подготовить на работающем ПК) 📌установочную флешку (с которой вы устанавливали Windows);
• загрузить ноутбук с этой флешки;
• попробовать 📌восстановить загрузчик ОС;
• проверить загрузку ОС (вынув флешку и перезагрузив ноутбук). Если предыдущий шаг не помог — попробуйте систему 📌откатить к точке восстановления (если таковая найдется на вашем устройстве);
• если Windows по прежнему не стартует — возможно 📌стоит переустановить ее (тем паче, что это можно сделать без удаления предыдущей ОС).

Такое «поведение» ноутбука (зависание на этапе загрузки) может быть предвестником проблем с диском. Поэтому очень желательно 📌в настройках BIOS посмотреть: отображается ли там диск, видна ли его модель, определяется ли он. См. фото ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

👉 Если диск не виден: можно попробовать разобрать ноутбук (если он не на гарантии!), и посмотреть не отошел ли шлейф, попробовать его переподключить. Для диагностики также стоило бы его подключить к другому компьютеру (о проверке диска читайте тут).

👉 Если диск виден в BIOS: рекомендую загрузиться на ноутбуке 📌 с LiveCD-флешки, запустить утилиту 📌Victoria, и проверить состояние диска. Если с диском все хорошо — восстановите Windows согласно шагу 4. 👆

Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно,  в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).

Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.

👉 В помощь!

MyAsus — устройство обновлено!

Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в для проведения диагностики и ремонта устройства.

Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:

Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.

Всем доброго времени суток!

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:

• 👉 может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
• 👉 а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Итак, что делать, если не включается ноутбук

Для начала не паниковать!

Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

📌 Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

• если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
• обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;
  Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства
• попробуйте вынуть аккумуляторную батарею из устройства, после подключить его к адаптеру питания и включить ноутбук (часто, если проблема с аккумуляторной батареей — устройство начинает работать в нормальном режиме).
• отключите от ноутбука всё, что можно отключить: мышки, внешние диски, различные устройства и т.д. Далее вновь попробуйте запустить устройство;
• на некоторых ноутбуках (например, Lenovo) есть дополнительные кнопки для включения устройства и входа в BIOS. Попробуйте использовать подобную кнопку, если она имеется на вашем устройстве.
  Lenovo B70 — кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

• в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
• затем : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
• на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок . 👇
  Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)
• если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn+F8).
• нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
• если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, 📌можете узнать здесь.Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
• также нередко, когда на экране вместо изображения, : рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. 📌Об этом более подробно здесь;Артефакты на экране ноутбука

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

• для начала посмотрите, что за ошибка выводится. Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
  Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана
• проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки, диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
• также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы);
  Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
• при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в (очень часто помогает решить проблему);
• если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
• возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
• также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ. Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ;
• как вариант, можно просто попытаться .

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

• отключите от ноутбука все, что можно: мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
• обратите внимание : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
• такие симптомы также характерны для : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства).Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
• кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows, заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD — если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
• возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук Acer не включается. Почему это может произойти? Перед тем как включиться, компьютер проходит несколько этапов загрузки:

• Подача электричества в систему.
• Инициализация BIOS.
• Запуск Windows.

Если на каком-то из этапов происходит сбой, ноутбук не сможет запуститься, и следовательно не будет нормально работать. В этой статье попробуем рассмотреть самые распространенные неисправности, из-за которых ваш компьютер не включается.

Ноутбук Acer не запускается

Первое, что необходимо проверить — подключен ли компьютер к сети. Поэтому важно убедиться, что:

• Розетка исправна, а электричество не отключено. Чтобы это проверить подключите в розетку исправный электроприбор.
• Блок питания и кабель исправны. В этом можно убедиться, используя мультиметр. Также можно попробовать подключить к компьютеру другое зарядное устройство.
• Аккумулятор исправно работает. Если аккумулятор вышел из строя, из-за короткого замыкания внутри него, может не работать вся система. Для проверки извлеките аккумулятор из ноутбука и попробуйте его включить
• Работают ли остальные элементы системы. Одно неработающее устройство может вызывать сбои во всей системе. Для того, чтобы выявить поломку, отключите от материнской платы все устройства, включая жесткий диск, оперативную память, съемные накопители, дисковод и другие. Если система заработала, после каждой перезагрузки подключайте по одному устройству. В конце концов, причина проблемы будет выявлена.

Ноутбук Acer не проходит POST проверку

Сразу после запуска, система автоматически запускает стартовое тестирование (POST). В некоторых случаях, еще до окончания загрузки, компьютер перезагружается, в других — начальная проверка вообще не начинается. Рассмотрим несколько причин того, почему это может происходить:

• Не работает вентилятор или забита система охлаждения. Из-за этого процессор перегревается, срабатывает автоматическая защита, и компьютер перезагружается.
• Поломан южный мост. Если обслуживание компьютера не было выполнена вовремя и вышел из строя южный мост, придется обратиться в сервисный центр.

Сбои при загрузке операционной системы

Вы можете увидеть синий экран смерти BSOD или сообщение об ошибке, что Windows не смогла найти системный файл. Это может произойти по одной из следующих причин:

• Проблемы с оперативной памятью. Необходимо заменить сломанную плату.
• Неисправность жесткого диска. Проверьте диск на ошибки с помощью Victoria или других специальных программ.
• Отсутствуют файлы загрузчика Windows. Используйте загрузочный диск восстановления.
• Удален один из системных файлов. Переустановите операционную систему.

Дисплей ничего не показывает

Слышен звук вентилятора. Загрузка системы проходит успешно — даже слышны звуки, характерные для ее успешного запуска. Значит с материнской платой все порядке. Однако, это может указывать на поломку следующих компонентов:

• Дисплей. Это можно проверить, подключив к компьютеру внешний монитор. При неисправности LED-подсветки, если присмотреться, изображение на экране ноутбука все же есть, но видно очень смутно. Замена подсветки производится в сервисном центре Acer.
• Видеокарта. На поломку такого рода указывает некорректное изображение или появление на экране артефактов. В конце концов изображение может полностью исчезнуть. Если в ноутбуке две видеокарты, необходимо отключить дискретную. Также попробуйте переустановить драйвера или обновить их до последней версии. Если это не помогло, придется заменить видеокарту.
• Шлейф экрана. В таком случае изображение может то исчезать, то появляться, особенно если пошевелить крышку ноутбука.
• BIOS. Переустановите прошивку BIOS, обновив ее до актуальной версии.

Ноутбук имеет сложное устройство и, для непосвященных, представляет собой настоящий ящик Пандоры, программную составляющую которого лучше лишний раз не трогать. Но это не всегда удается, ведь, как известно, устройство выходит из строя всегда в самый неподходящий момент, когда специалиста нет под рукой.

Например, часто возникает ситуация, когда не загружается операционная система, а ноутбук отказывается продвигаться дальше заставки. Такое случается с продукцией разных производителей и нужно знать, как с этим справляться. И далее пойдет речь о том, почему это происходит и как решить проблему без обращения к специалистам.

• Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях
• Инструкция по решению проблемы для разных производителей

Почему ноутбук не загружается дальше логотипа и заставки производителя и что делать в таких случаях

Проблема с зависанием ноутбука на логотипе почти всегда говорит об аппаратных сбоях. Суть в том, что логотип выводится не операционной системой, а загружается из микросхемы BIOS — устройства базового ввода-вывода.

Пока логотип на экране, BIOS (или его более современная версия под названием UEFI) опрашивает аппаратные компоненты ноутбука, чтобы получить от них подтверждение их работоспособности. Это называется «этап инициализации оборудования».

Если какой-то из компонентов сбоит, то система аварийно останавливается.

Давайте быстро пройдёмся по возможным причинам, после чего поговорим о том, как быть в каждой конкретной ситуации:

Не спешите паниковать, когда вдруг ноутбук отказывается загружаться дальше заставки, ведь если система пускает вас в BIOS, то значит проблема решаема, причем решаема своими силами

• Первое, что можно сделать для восстановления полноценной работы — несколько раз включить-выключить ноутбук. Для этого нужно коротко нажать кнопку питания, после чего загорятся светодиоды. Для отключения — нажать и держать не менее 5 секунд или пока светодиоды не погаснут.
• Сбой может возникать из-за жёсткого диска, который нужно послушать при запуске. Если он равномерно щёлкает (потрескивает или скрежещет) или, наоборот, не издаёт никаких звуков, это явно корень проблемы. В первом случае налицо какие-то механические неполадки, поскольку жёсткие диски представляют собой физические накопители. Во втором — с питанием.
• Причиной сбоя может быть заряд, который остался на некоторых элементах системы и не сбрасывается. Не будем углубляться в физические аспекты этого процесса, просто отметим, что такое может быть. Решение простое и заключается оно в том, чтобы извлечь аккумулятор минимум на 2-3 мин. (оптимально — не менее 10 мин.). Также рекомендуется отключить батарейку на самой материнской плате. Она «держит» в памяти BIOS часы, дату и настройки. Не исключено, что проблема в этом.
• Ещё одна возможная проблема — пролитая на клавиатуру жидкость. Если вы умеете снимать клавиатуру — отключите её шлейф от материнской платы и попробуйте запуск без клавиатуры. И если все заработает, то для дальнейшего ввода данных временно подключите внешнюю клавиатуру, используя для этих целей порт USB.
• Также стоит попробовать извлечь DVD-привод (при его наличии, разумеется). На нём могли окислиться контакты. Их нужно протереть ластиком (но не жидкостью!).
• Наконец, если ничего не помогло, нужно вытащить планки оперативной памяти, при условии, что они не распаяны на плате. Для этого рекомендуется запустить систему с одной планкой.

Если всё это не помогло, придется углубляться в суть проблемы, ведь не исключено, что всему виной сбой в установленной на ПК операционной системе.

Инструкция по решению проблемы для разных производителей

Проблема с «зависанием» ноутбука на логотипе характерна для всех основных производителей. И потому в данном разделе мы поговорим о самых распространённых моделях разных брендов.

Начнем с HP, как одного из самых распространенных вариантов:

• Если при запуске после логотипа выдаётся сообщение на английском с упоминанием кнопки F1, то нужно нажать её. Это системное сообщение, которые указывает на то, что батарейка на материнской плате села и больше не поддерживает время и дату.
  Иногда руководство для дальнейших действий выдает само устройство. К примеру, если вы видите рекомендацию нажать горячую клавишу F1, то можете смело ей следовать
• Зайти в BIOS по F10 и сбросить настройки, после чего сохранить их и перезагрузиться.
• Если вы проделали все манипуляции из предыдущего раздела, но это не помогло, дело явно в программной части. Если перед выключением система спрашивала об установке обновлений (чаще это бывает в Windows 10/11), скорее всего, дело в них. Надо удалить последние обновления. Для этого нажимаем F8 и выбираем пункт «Последняя удачная конфигурация». В некоторых случаях это позволит запустить предыдущую версию системы — до установки обновлений. При этом отметим, что после нескольких неудачных попыток загрузки система сама предложит «откатиться» до последней удачной конфигурации.

Acer – бренд, зарекомендовавший себя благодаря высокому качеству выпускаемой продукции.

Однако и с ней случаются подобные неприятности:

• Если система не загружается — пробуем советы из предыдущего раздела. Для входа в BIOS используем F2 или другую кнопку. Точная комбинация есть в инструкции к модели.
• Если удалось загрузиться, то радоваться рано. Нажимаем Atl+Ctrl+Del, переходим в раздел «Автозагрузка» и смотрим, какие программы больше всего влияют на загрузку. После чего отключаем или удаляем это ПО.
  Если подобная неприятность случится с устройством Acer, и все меры окажутся неэффективными, можно попробовать комбинацию Atl+Ctrl+Del для вызова меню “Автозагрузки” и проведения дальнейшей диагностики проблемы
• Обновляем драйверы видеокарты до последней версии.
• Проверяем систему антивирусом.

Asus по качеству под стать Acer, но и тут не обходится без приключений.

Для исправления проблемы стоит придерживаться следующих рекомендаций:

• Всё вышеперечисленное выше актуально и для этого бренда. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — накопители, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, переходники и прочее.
• Обновить BIOS/UEFI с помощью утилиты EZ Flash.
• Зайти в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросить его настройки до базовых. Также его можно сбросить другим методом, просто отключив питание, вытащив аккумулятор, нажав кнопку питания на 15 секунд для выключения ноутбука, а затем зажав ее на 40 с для сброса BIOS.

Похожий алгоритм применяется и на устройствах Lenovo.

Имея такое, вы можете попробовать следующие решения:

• Вытащить флешку, достать диск из привода, сбросить BIOS.
• Для сброса нужно нажать кнопку F2 или F1, затем в разделе Exit найти и выбрать пункт Load Setup Default. Сохранение — F10.
• При этом, в некоторых ноутбуках этого бренда кнопка входа в BIOS может находиться на боковой стороне (обычно слева). Такова особенность китайского производителя.
  Запуск BIOS на устройствах Lenovo осуществляется с помощью специально предусмотренной кнопки, которую иногда нужно поискать
• Пробовать запустить/восстановить операционную систему.

А вот в случае с устройствами, работающими на MacOS, придется действовать по другой схеме.

• При включении/перезагрузке нажмите комбинацию Command (⌘) + R и выберите язык.
• Запустите «Дисковую утилиту».
• Подключите диск слева — он не смонтирован, его название показано серым цветом. Для монтирования используйте кнопку «Подключить» вверху. Нажмите её и введите пароль от ноутбука.
• Нужно запомнить название диска в правом нижнем углу. Обычно это disk2s1.
• Закройте «Дисковую утилиту», в верхней части меню откройте вкладку «Утилиты» и выберите «Терминал».
• Введите команду: ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items” и нажмите Return (Enter).
• Укажите название диска — Macintosh HD или другое, если оно отличается, после чего появится строка «No such file or directory».
• Введите ещё одну команду: diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и Return (Enter).

Далее останется только подождать выполнения и перезагрузить MacOS.

Также нужно отключить флешки и прочие внешние устройства, пока система не заработает в обычном режиме.

Как видите, ничего слишком сложного здесь нет, причем как с Windows, так и с MacOS. Разумеется, если всё это не помогло, скорее всего проблемы настольно серьёзны, что починить ноутбук cмогут только в сервисе.

https://youtube.com/watch?v=lcJ0X_bLLyU%3Ffeature%3Doembed

Ноутбук не включается

Зачастую ноутбук теряет работоспособность в самый неподходящий момент. Как оперативно определить причину поломки и её тяжесть, знают немногие. Рассмотрим несколько факторов, вызывающих подобный компьютерный сбой. Известно, что портативный компьютер, как и любой ПК, имеет четыре фазы загрузки (включение, инициализация, загрузка ОС, начало работы). На каждом из этих этапов может произойти неполадка.

Ноутбук не реагирует на кнопку запуска или включения

В данной ситуации влияющими факторами считаются:

• Неисправность кнопки «Power». Из-за частых нажатий данная клавиша может выйти из строя, западать, в конце концов, полностью перестанет реагировать на механические движения.
• Отсутствует питание. Это происходит при неисправности электрического кабеля или блока питания. Также отсутствие заряда на батарее может сопровождаться подобным признаком.
• Неисправность материнской платы возникает после короткого замыкания, попадания влаги, механических повреждений. За счёт этого выходят из строя основные микросхемы, что требует профессионального ремонта.

На ноутбуке появился чёрный экран

Причин, из-за которых не работает экран на гаджете и на протяжении всего времени остаётся чёрным, на самом деле большое множество:

• Перегрев устройства. На основании этого могло произойти повреждение северного и южного моста. Этот фактор требует обязательного ремонта.
• Проблему чёрного экрана может вызывать нарушение работоспособности видеокарты или центрального процессора.
• Это проблема с матрицей. Если монитор от основного ПК работает при подключении к портативному устройству, значит, проблема в самом экране ноутбука.

После попадания влаги на технику её нужно тщательно высушить, иначе ноутбук работать не будет

Гаджет виснет при появлении системной заставки

Если на ноутбуке все индикаторы работают, слышен звук кулера и запуска операционной системы, беспокоиться не о чем: аппаратная часть в норме. Но на данном этапе вы можете заметить, что устройство зависло прямо на заставке с приветствием «Добро пожаловать». Скорее всего, проблема кроется в самой ОС, а точнее, в её драйверах. Слёт ОС Windows устраняется путём её переустановки или скачиванием другой более совершенной версии.

Операционная система может слететь, если не происходит регулярное её обновление, а для этого нужно постоянное подключение к интернету

На ноутбуке не запускается операционная система, но он включается

Неполадки в операционной системе часто связаны с дефектом драйверов или повреждением основного реестра, где хранятся важные файлы, отвечающие за работоспособность гаджета. В случае если перед вами появился чёрный или синий экран, и на нём чётко видна ошибка (надпись ERROR), то здесь необходимо восстановление системы с загрузочного диска. Случайное удаление папок на диске С влечёт за собой подобную проблему. Кроме того, причиной повреждения Widows мог послужить вирус, загружённый на портативный компьютер с интернета или внешнего носителя с другим программным обеспечением.

При подключении к внешней сети или задействовании съёмных накопительных устройств включайте антивирус, он может повлиять на включение ноутбука

Ноутбук перезагружается и самостоятельно выключается

Существует два типа факторов, которые вызывают самопроизвольное отключение ноутбуков без участия пользователя, — это нарушение работоспособности «железа» и некорректно работающее ПО. Рассмотрим сначала факторы, которые вы сможете исключить в домашних условиях.

Разобравшись с системными нарушениями, необходимо уточнить, с чем может быть связана перезагрузка ноутбука, если проблема кроется в самом механизме компьютера.

Это неприятно, но ещё и опасно

При сбое блока питания обязательно отключите прибор от сети и аккумуляторной батареи, чтобы исключить возгорание. Блок питания в ноутбуке отвечает за поступление к устройству напряжения. В данном случае вы можете почувствовать, что корпус ноутбука горячий даже при выключенном его состоянии. В таком случае требуется консультация сервисного специалиста.

Пыль и грязь на платах — повод для очистки

При очистке внутренней части портативного компьютера будьте аккуратны с кристаллами. Не запускайте ноутбук до загрязнений, регулярно выполняйте чистку внутри его корпуса. Конечно же, не нужно пылесосить каждую деталь, так механизмы легко повреждаются, а вот пройтись по платам ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, будет не лишним. Обязательно очищайте лопасти кулера, для этого воспользуйтесь специальными компьютерными салфетками.

Недостаток термопасты на платах

Термопаста стоит копейки, поэтому не поленитесь её купить, чтобы предотвратить выход из строя всего устройства. Разберите ноутбук и хорошо осмотрите все платы, если на них видны подсохшие корочки, похожие на клей, — это термопаста, которая требует замены. Её нужно аккуратно счистить влажной ваткой и нанести новый слой.

Советы по устранению от нашей редакции

Имея навык с электроникой, вы справитесь с несложной заменой и ремонтом некоторых аппаратных составляющих.

Как наладить работу ноутбука, если неисправен блок питания или аккумулятор

Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы

Не покупайте универсальные зарядные устройства. Они часто не отличаются длительностью службы. Если неисправно зарядное устройство лэптопа, пользоваться им уже невозможно, так как это устройство отвечает за подключение прибора к сети. Когда заметили поломку блока питания, необходимо заменить его на новое. Для этого вам необходимо знать модель и торговую марку своего ноутбука, а в лучшем случае взять с собой кабель в магазин. Аналогичным способом можно заменить и аккумуляторную батарею.

В ноутбуке нарушена работа «оперативки» и процессора, он не запускается, что делать

Пользователи, решившие модернизировать свой ноутбук и увеличившие объём оперативной памяти, сталкиваются с проблемой, когда компьютер её не видит. При этом если вытащить плату, всё исправно работает.

Данная ситуация предусматривает две проблемы:

• На ноутбуках старого типа есть строгое ограничение применения ОЗУ до 1 Гб. Соответственно, система будет выдавать ошибку при попытке подключить дополнительную планку.
• Конфликт аппаратных составляющих. Большинство процессоров отказывается работать с новыми типами ОЗУ, где чипы имеют объём 512 МВ, соответственно, вам необходимо поискать платы, чипы которых не будут преувеличивать 256 МВ.

Если проблема в ЦП, тогда можно попытаться почистить его от пыли и скопившейся грязи, возможно, именно она засоряет контакты, которые отвечают за правильную функцию ноутбука. Визуально оценив состояние процессора, и если на нём видны погнутые контакты, разумеется, на работоспособность прибора можно не рассчитывать.

Неисправность материнской платы, жёсткого диска или видеокарты

Без специальной диагностики здесь не обойтись, все действия придётся начинать с разбора ноутбука. Самостоятельно вы можете визуально оценить состояние детали, после чего отнести её в ремонт. Для точного понятия, как извлечь материнскую плату, рекомендуем посмотреть это видео.

С нарушенными секторами жёсткого диска нельзя его эксплуатировать, это ставит под угрозу сохранность  данных на вашем компьютереОпределить работоспособность жёсткого диска можно при помощи специальной программы. Если в результате тестирования вы видите, что присутствуют красные сектора. Жёсткий диск с присутствующими повреждениями подлежит срочной замене. Неисправность видеокарты можно заметить не только по искажённому изображению на экране, но и по регулярной перезагрузке ноутбука. В данном случае вам нужно проверить при помощи специальных утилит, которые можно найти в сети. Выполнять проверку видеоплаты нужно поэтапно:

• Запустите одну из программ и убедитесь, что она определяет правильно вашу модель видеокарты.
• Затем установите параметры изображения, которые отображает ваш монитор.
• Далее сделайте запуск программы и подтвердите её нажатием на кнопку «Go».
• В процессе работы на экране не должна появляться рябь или полосы.
• Температура видеокарты не должна превысить 85°С, а также должны быть исключены все ошибки, касающиеся видеоплаты.

Сброс настроек БИОСа ведёт к проблеме запуска ноутбука

Случайно сброшенные настройки BIOS на ноутбуке могут привести к отключению SATA-контроллера, отвечающего за процесс запуска системы. Здесь нужно выполнить замену: BIOS, Advanced, Storage Configuration, SATA operation mode и IDE (установить на AHCI). Обратите внимание, что в БИОСе не должны быть выключены USB-контроллеры, в противном случае вы не сможете выполнить загрузку со съёмного носителя.

Вытащите батарейку БИОСа из ноутбука и подержите её 5-15 минут. Это обнулит все настройки до умолчания

Как включить ноутбук без кнопки включения

Казалось бы, если кнопка запуска ПК сломалась, то он обречён на ремонт. На самом деле выполнить включение можно двумя способами:

• Можно изъять клавишу «Power», поддев её отвёрткой или любым острым предметом. Это нужно делать самостоятельно только в том случае, если срок гарантии на ноутбук уже истёк. Таким образом, вы доберётесь до контакта, который соединяет материнскую плату с кнопкой «Запуск», здесь вы можете его сомкнуть. Это поможет, если сломалась только верхняя часть клавиши.
• Во втором случае вам потребуется подорвать панель, где размещена клавиша, и отсоединить материнскую плату от шлейфа, где потом нужно замкнуть контакты при помощи отвёртки.

Для детального ознакомления, как правильно включить ноутбук без клавиши «Power», посмотрите это видео.

Профилактика поломок компьютера

Пользоваться любым электронным устройством, в том числе и ноутбуком, необходимо, соблюдая некоторые требования эксплуатации:

• Не переносить ноутбук при включённом в сеть кабеле. Этим вы рискуете спровоцировать короткое замыкание, и как следствие сгорание аппаратных составляющих ноутбука.
• Нельзя держать еду и питьё возле прибора. Случайное пролитие жидкости влечёт за собой выход из строя клавиатуры, разъёмов, и вообще ноутбук перестанет запускаться.
• Старайтесь не использовать технику в жарких помещениях: на кухне, в банях, саунах и т.д. Лучше, если это будет в хорошо вентилируемых помещениях.
• Не оставляйте аппарат на открытом солнце. Слишком жаркая погода повлечёт за собой плавление термопасты и внутренних комплектующих.
• Встряски и падения для ноутбука несут опасность, поэтому будьте внимательны при их транспортировке.

Что делать, если ноутбук не включается

1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Тому, что ваш ноутбук не запускается, может быть множество причин. Представляем вашему вниманию наиболее распространенные проблемы и способы их решения.

Любая техника может ломаться, и ноутбуки здесь не исключение. Ситуации, когда не включается ноутбук, встречаются довольно часто. Они бывают вызваны разными проблемами, многие из которых могут быть решены без похода в сервисный центр. И сегодня мы разберем главные причины подобных сбоев и пути решения проблемы.

1 Проблемы с блоком питания

Ноутбук выключился и не включается? Чаще всего это бывает связано с неисправным блоком питания, и именно эта проблема проще всего диагностируется. Вам достаточно подключить блок питания ноутбука к сети и проверить, загораются ли индикаторы на самом блоке и мобильном устройстве.

Если лампочка на блоке питания не горит, проверьте надежность подключения идущего к розетке провода и его целостность. Не лишним будет подключить блок к другой розетке, ведь исключать ее поломку тоже нельзя. Ну а при подтверждении нашей догадки достаточно отремонтировать или заменить провод или сам разъем блока питания, если проблема в нем.

Если индикатор на блоке питания горит, а индикатор ноутбука не подает признаков жизни, значит стоит проверить провод, идущий от блока к компьютеру, а также соответствующие разъемы на предмет повреждения или окисления контактов. Убедитесь в том, что провода надежно подключены к разъемам.

При не горящих индикаторах/индикаторе и отсутствии видимых причин поломки лучшим решением станет обращение в сервисный центр, который сможет более полно диагностировать проблему и решить ее. Благо стоимость такого ремонта обычно бывает невысока.

Мы видим, что ноутбук не включается, черный экран и индикаторы горят? Причиной проблемы может стать и неисправный аккумулятор самого ноутбука. Извлеките его и попробуйте включить ПК без аккумулятора. Если все получилось, значит пришло время заменить его, а пока вы можете использовать ноутбук, как обычный ПК, подключив его к сети питания.

2 Проблемы с кнопкой включения

По своей частоте эта проблема, пожалуй, вполне может поспорить с неисправностями блока питания или проводов ноутбука. Часто она бывает связана с плохим контактом или повреждением самого механизма кнопки. Попробуйте нажать ее с небольшим усилием, раскачивая кнопку пальцем из стороны в сторону. Часто этого бывает достаточно для успешного старта компьютера, но в последующем без замены самой кнопки вы не обойдетесь.

Если с наскока решить проблему не удается, отключите ноутбук от сети и снимите его аккумулятор. После этого придется разобрать ПК, отключить кнопку питания и почистить ее контакты. Никаких сложностей это не вызывает. Обычно подобная кнопка имеет простейшее устройство из диафрагмы, при нажатии на которую происходит замыкание двух контактов. Именно эти контакты и нужно почистить, избавив их от пыли и окислов. Подключите питание обратно и попробуйте нажать на кнопку еще раз.

Разобравшись с механизмом кнопки включения, стоит проверить идущий от нее шлейф. А еще лучше это сделать до того, как вы начали разбирать кнопку — это может сэкономить вам время, ведь причина вполне может быть связана со шлейфом. Как включить ноутбук, если он не включается, а кнопка питания не работает? Вы можете напрямую замкнуть контакты питания на материнской плате. Только действуйте аккуратно и сначала убедитесь, что это те самые контакты, изучив соответствующую документацию.

Если вам удалось разово запустить компьютер, но кнопка питания по-прежнему не работает, вы можете обойтись без ее немедленной замены с помощью простых настроек. Войдите в BIOS ноутбука и найдите там раздел «Управление питанием» (Power Management). В нем может быть опция «Power on Function». Выберите в ее настройках «Any Key», сохраните изменения и выйдите из BIOS. Теперь ноутбук можно будет включить нажатием на любую клавишу на клавиатуре.

3 Проблемы с перегревом

Каждый ноутбук оснащается датчиком температуры, который подает сигнал на его выключение и не дает включить устройство, пока температура еще слишком высока. Поэтому если после длительной игровой сессии ноутбук не включается, демонстрируя черный экран, просто подождите некоторое время. Проблема исчезнет сама собой, когда он охладится до приемлемой температуры.

Особенно это актуально в случае обычных неигровых ноутбуков, на которых пытаются запустить довольно тяжелые игры. Подобные устройства не слишком предназначены для гейминга и быстро перегреваются.

4 Проблемы с экраном

Многие пользователи часто путают понятия «не включился ноутбук» и ноутбук стартует, но никакой картинки на экране не появляется. Если при включении ноутбука он начинает шуметь, а вентиляторы крутятся, с большой долей вероятности виновником проблемы является сам дисплей ноутбука.

В большинстве ноутбуков предусмотрены сочетания клавиш для отключения дисплея. Поэтому в первую очередь проверьте, не нажали ли вы такое сочетание. Просто найдите в ряду клавиш F кнопку со значком перечеркнутого экрана и нажмите ее в сочетании с зажатой кнопкой Fn. Экран включился? Поздравляем, вы решили проблему самой малой кровью.

Кроме того, многие ноутбуки позволяют подключать внешние мониторы, и зачастую при таком подключении основной экран ПК отключается. Но, как и все функции, она может «глючить». А для того, чтобы исключить это, достаточно нажать Fn и кнопку с изображением ноутбука и монитора (она находится в том же ряду F).

Нелишним будет и проверить, как работает ноутбук при подключении к нему того самого внешнего монитора. Если на нем появляется картинка, а родной экран ПК остается черным, следует проверить целостность шлейфов и контактов, идущих к экрану от системной платы ноутбука.

5 Проблемы с накопителем

Эта ситуация касается не включения ноутбука, а невозможности его загрузить. Но повторимся, что многие пользователи приравнивают эти понятия одно к другому. Убедиться в том, что проблема именно в накопителе, достаточно просто: об этом расскажут фразы «No Boot Device Found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» или другие подобные сообщения на загрузочном экране.

В первую очередь, зайдите в BIOS ноутбука и посмотрите, верно ли выбран системный накопитель. Для этого найдите там раздел «Boot device priority» и установите его в качестве 1st Boot Device. Если вашего накопителя там нет в принципе, придется разобрать ноутбук и проверить надежность его подключения.

В том случае, если вы так и не можете добиться того, чтобы ноутбук увидел накопитель, демонтируйте его и попробуйте подключить к другому компьютеру или ноутбуку. Диска по-прежнему нет? Скорее всего, проблема именно в накопителе. Вы можете попробовать восстановить его работу с помощью специального ПО или купить новый HDD или SSD. Последнее, кстати, предпочтительнее. Ведь есть шанс, что вы можете ускорить работу ноутбука. Особенно, если раньше в нем использовался жесткий диск. Замена его на твердотельный накопитель заставит «летать» даже старый ноутбук.

6 Проблема с загрузкой Windows

Часто встречаются ситуации и когда под вопросом «почему не включается ноутбук» понимаются сбои в работе операционной системы. Она просто не загружается. Это может сопровождаться самыми разными ошибками. К примеру, надпись «BOOTMGR is missing» говорит о повреждении или отсутствии загрузчика Windows. Так называемый синий экран смерти, который уже перестал быть синим, с ошибкой «Driver IRQL not less or equal» указывает на сбои в работе «железа». Например, той же оперативной памяти. Он же, кстати, может говорить об отсутствии каких-то критических системных файлов.

О том, как избавиться от этой проблемы, мы уже подробно написали в нашей статье. Поэтому на сей раз мы не будем подробно останавливаться на реанимации Windows. Скажем лишь, что в большинстве случаев она решается с помощью инструмента восстановления Windows и диска (флешки) с соответствующим дистрибутивом.

Выводы

Что делать если ноутбук не включается? В большинстве случаев эта проблема связана с неисправным блоком питания, повреждением проводов или неработающей кнопкой включения ноутбука. Если же ваш компьютер выключился во время игровой сессии или сразу после нее, достаточно лишь подождать какое-то время, пока его температура не придет в норму.

Кроме того, проблемы со включением ноутбука могут быть связаны с вышедшим из строя накопителем, неверным режимом работы дисплея или сбоями в работе операционной системы.

Была ли статья интересна?