Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение |

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Io error symptoms

This error may occur suddenly.В When you power on your PC, It will show the windows logo. But it won’t bring any login screen. Instead of login screen, You will see the blue screen and messages something like –«Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your pc.

This error can be caused by unplagging a removable storage device…,or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your pc. File:BootBcd Status:0xc00000e9 Info an unexpected I/O error has occured.»

Method 1 checking the compatibility of your hardware

As we’ve mentioned, one of the causes of this error can be malfunctioning or incompatible drivers. As such, we recommend disconnecting external devices, such as USB flash drives and external hard drives. However, leave your keyboard and mouse connected. After disconnecting the external devices, restart your computer.

If this method fixes the issue, you can plug back your devices one at a time. Restart your computer after connecting a device. You should be able to determine which of them causes the error. In this case, you would have to update its driver to the latest manufacturer-recommended version. To complete this step, proceed to Method 3.

Method 5 cleaning out windows registry

Before proceeding, remember that the registry is a complex yet sensitive database on Windows. It is essential in ensuring that the system operates smoothly. Moreover, if you modify it and make even a single punctuation error, you may cause more damage to your computer.

What we do recommend is opting for a one-click solution like Auslogics Registry Cleaner. This tool automatically scans and repairs corrupted or damaged registry files that may have caused the error 0xc00000e9. It also creates a backup before every scan so you can easily undo the changes.

Another key thing to remember is that Auslogics Registry Cleaner is 100% free. What’s more, it will take care of all the problematic registry files and not just the ones related to the 0xc00000e9 error. After completing the procedure, you can enjoy optimum computer performance and speed.

Perform the automatic repair

When you are ready with Windows 10 installation media, or UBD put it to your PC. Now follow steps below to access advanced options and perform startup repair that scan and fix problems prevent windows to start normally.

• Forcefully restart windows and wait for theВ manufacturer logoВ to check the option forВ boot menu, it will usually beВ F12.
• RestartВ the computer, when the manufacturer’s logo is displayed,В keep pressing the Boot menu option keyВ to enter the boot menu and change the boot option toВ CDDVD ROM or removable disk (if you are bootable USB)
• A black screen appears with the gray text “Press any key to boot from CD or DVD”. Press any key.
• Select the correct time and Keyboard type.
• ClickВ Repair your computerВ in the lower left corner

• Click onВ Troubleshooting, advanced option and then clickВ Automatic repair.

Rebuild the boot configuration data

If after startupВ repair still getting the same error then its now time to look at the BCD (В Boot Configuration Data ). As discussed before the main reason behind this error 0xc000000e is the invalid or corrupted BCD (Boot Configuration Data) configuration. Lets follow steps below to rebuild the Boot configuration file.

Also Read: How to secure all your Windows 10 devices and browse anonymously

Bootrec /scanos Bootrec /fixmbr Bootrec /fixboot Bootrec /rebuildbcd

After that restart Windows and check there is no more Boot Error 0xc000000e while start Windows.

Solution 4 run a disk check

The error 0xc00000e9 can be caused by the disk problem. You should make sure that your disk works properly.

1) Boot your computer into Safe Mode. (You can check this article for more information about .)

Solution 5 fix the mbr with windows pe

The error 0xc00000e9 can occur when you install Windows without setting the Master Boot Record (MBR), so you should set your C drive as the MBR to fix 0xc00000e9.

Note: This is a complicated and difficult process. You should attempt it only if you’re confident in your computer skills.

1) Connect the hard drive or external drive with the Windows PE to your computer.

2) Launch Windows PE, and set your C drive as your Master Boot Record.

3) Reboot your computer to reinstall Windows to see if the problem is solved.

That’s all there is to it. Hope the solutions help you through. If you have any idea, feel free to comment below and let us know.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель.

Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Windows 10 boot error 0xc000000e

Unplug all USB devices and disconnect if possible all other hard drives.В Then unplug power and remove battery, press and hold the Power button down for 30 seconds, plug back in power cable and try starting again.В Check if this helps to boot normally.

Note: As windows wonвЂt start normally to perform troubleshooting steps, we need boot Windows form installation media to access advanced options and perform startup repair and rebuild Boot configuration data. If you donвЂt have check how to create Windows 10 installation media from here.

Другие способы решения 0xc00000e9

Короче говоря, есть еще несколько методов, которые к делу мало относятся, но вероятность исправления ошибки от того, что мы там что-то сделаем – повысится.

Если ничего не помогло

Если ни одним из описанных выше методов ошибку 0xc00000e9 устранить не удалось, то систему придётся переустановить. В Windows 10 для этого предусмотрено специальное средство, которое было маркировано выше оранжевым цветом. После щёлканья пункта «Начать» (см. выше) в новом окне пользователю предлагается определиться с сохранением личных файлов.

В новом окне пользователю остаётся щёлкнуть пункт «Сброс».

Сохранение ошибки и после переустановки однозначно указывает на неисправность одного из аппаратных компонентов компьютера. В таком случае необходимо произвести их доскональную проверку.

Исправление ситуации с помощью разнообразных программ

Давайте сразу исключим возможное влияние вирусов: устанавливаем хороший антивирусник, диагностируем систему.

Дальше, если возникла неожиданная ошибка ввода/вывода именно с кодом 0xc00000e9, действуем следующим образом:

При продолжении возникновения неприятной ситуации скачиваем Victoria или MHDD. Запускаем проверку. Последний вариант – попытка переустановки операционной системы. Обязательно следует использовать надежный источник. При невозможности завершения установочного процесса, скорее всего, придется распрощаться с жестким диском и бежать в магазин за новым винчестером.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Давайте попробуем разобраться, как вообще избавиться от черного экрана с буковками и цифрами, не дающие нам загрузиться в Windows.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

Отключение лишнего в автозагрузке

1. Для просмотра программ, включённых в автозагрузку Windows 10, прежде нужно вызвать «Диспетчер задач». Соответствующая строка есть в контекстном меню кнопки «Пуск».
2. В рабочем окне «Диспетчера задач» перейти на вкладку «Автозагрузка».
3. Выделить сомнительную программу и щёлкнуть «Отключить». То же самое можно сделать в контекстном меню соответствующей строки.

Отключение периферии

Поскольку главной причиной появления ошибки 0xc00000e9 указывается неисправность устройств ввода-вывода, то начать следует с их последовательного отключения. Если после отключения конкретного устройства и перезагрузки компьютера ошибка исчезает, то неисправное устройство найдено. В этом случае нужно попробовать подключать это устройство к компьютеру уже после загрузки системы.

Отключение программ автозагрузке

Некоторое программное обеспечение конфликтует с компонентами Windows или другими программами. Чаще всего такое происходит с приложениями из автозагрузки. Избавиться от ошибки 0xc00000e9 в данном случае поможет отключение автозапуска проблемных программ.

Если ошибка появляется сразу при загрузке системы, перейдите в безопасный режим: при включении ПК нажмите клавишу F8 или shift+F8, чтобы вызвать меню для выбора загрузки ОС в безопасном режиме или Safe Mode. Когда система загрузится, проделайте следующее (инструкция для Windows 7 или 8):

1. Нажмите win+R на клавиатуре, чтобы открылось окошко «Выполнить». В пустое поле введите команду msconfig.
2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка», чтобы увидеть список программ в автозапуске. Активные отмечены галочками.

   

3. В качестве эксперимента можно снять отметки со всех приложений, чтобы выполнить «чистую» загрузку системы. Если ошибка 0xc00000e9 начала появляться недавно, попробуйте выключить только те программы, которые были добавлены в последнее время.
4. Нажмите «Применить» и закройте окно или нажмите «ОК».
5. Появится окошко с предложением перезагрузить ПК. Можете согласиться или сделать это позже.

В Windows 10 меню «Автозагрузка» находится в Диспетчере задач. Его можно открыть комбинацией ctrl + alt + del, выбрать нужный пункт. Здесь вместо галочек автозапуск программ включается и отключается соответствующими маркерами в графе «Состояние». Попробуйте выключить сомнительные или недавно установленные приложения, и перезагрузите компьютер.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

• Ошибка 0x8007000d при установке Windows: все способы ее устранения
• Как активировать Windows 8.1 если я не знаю ключ
• Как установить windows 10 с форматированием жесткого диска?
• Ошибка Stop c000021a Fatal System Error — что делать?

Очистка от вирусов

Если ошибка 0xc00000e9 вызвана вирусами, нужно воспользоваться сторонней антивирусной программой или использовать встроенный Защитник Windows. Второй вариант предпочтительнее:

1. Запустите Защитника через «Панель управления» или воспользовавшись поисковой строкой (если у вас Windows 10).
2. Выберите «Защита от вирусов и угроз».
3. Нажмите кнопку «Расширенная проверка».
4. Укажите вариант сканирования (лучше сразу выбрать полное) и подтвердите выполнение задачи кнопкой внизу.

Когда процедура будет завершена, вы увидите список обнаруженных угроз и подозрительного ПО. Можете все это удалить или отправить на карантин соответствующей кнопкой. Перезагрузите Windows и проверьте, пропала ли ошибка 0xc00000e9.

Ошибка при загрузке windows

Если исследуемая ошибка появилась в работающей системе, то её виновниками могут быть:

• любое из периферийных устройств;
• жёсткий диск или его контроллер;
• сама система;
• некорректное обновление системы;
• вирусы.

Иногда исследуемая ошибка возникает после завершения работы системы. В таком случае для её устранения рекомендуется отключить быстрый запуск (загрузку при включении), активированный в Windows 10 по умолчанию. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать словосочетание «Панель управления», после чего щёлкнуть появившуюся одноимённую строку в верхней части.
2. В окне «Панель управления» щёлкнуть раздел «Электропитание». На взятый в оранжевую рамку компонент пока не нужно обращать внимания.
3. В новом одноимённом окне щёлкнуть пункт «Действия кнопок питания».
4. В новом окне «Системные параметры» щёлкнуть пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
5. После этого в окне становится возможным убрать галочку рядом с пунктом «Включить быстрый запуск». Произведённое изменение следует подтвердить, щёлкнув пункт «Сохранить изменения».

Другие возможные причины рассмотрим ниже.

Переподключение к другому sata-порту

Как правило, внутри компьютера есть несколько SATA-портов. В некоторых случаях ошибку 0xc00000e9 удаётся устранить, подключив шлейф к резервному порту. Для этого, естественно нужно будет открыть корпус отключённого от сети компьютера. После этого нетрудно будет и проверить работоспособность шлейфа его заменой.

Причины ошибки 0xc00000e9

Появляться ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows или в процессе работы компьютера может по многим причинам:

• Плохой контакт между жестким диском или приводом и материнской платой. В этом случае ошибка может появиться при инсталляции операционной системы или при попытке взаимодействия с устройством.
• Проблемы с жестким диском.
• Повреждение файлов в реестре Windows.
• Наличие вредоносных программ.

Встречаются и другие причины, но углубляться в них не будем, а перейдем к вариантам решения проблемы.

Причины появления 0xc00000e9

Итак, мы видим черный фон и ошибку 0xc00000e9 в файле BootBCD. С данным файлом у нас уже были проблемы, я описал это в статье про проблему с ошибкой 0xc0000034. Чтобы решить данную неисправность системы можно пойти по разным путям, где есть решение. Но сначала разберемся, почему ошибка вообще могла возникнуть:

• Нарушена целостность системных файлов.
• Повреждение жёсткого диска.
• Появление BAD-блоков на жёстком диске.
• Проблемы с устройством, с которого вы устанавливаете Windows (например, флешка).
• Нарушение в скачанной сборке, лучше брать оригинальные образы систем.
• Нарушение слоя в загрузочном CD-диске.
• Вирусы.

И еще много-много различных причин, которые могут стать проблемой. Конечно, только вам известно, почему эта ошибка появляется, может быть вы делали какие-то манипуляции в системе, устанавливали ПО, изменяли настройки BIOS.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проверка диска на ошибки

Исследуемая ошибка может быть следствием неисправностей жёсткого диска. Для их диагностики и коррекции в системе есть несколько встроенных системных утилит. В частности, программа CHKDSK (Check Disk) способна перезаписать данные обнаруженных ею повреждённых секторов в резервные, а также изъять из обращения сбойные секторы. Для проверки диска утилитой CHKDSK выполняются следующие шаги.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть пункт «Командная строка (администратор)».
2. На чёрном экране командной строки набрать команду вызова утилиты chkdsk C: для проверки системного диска с двумя параметрами, обязательно разделяемыми пробелами:
   F– для коррекции обнаруженных ошибок;
3. R – для обнаружения сбойных секторов (при обязательном наличии F).
4. Запущенная утилита информирует пользователя о невозможности немедленной проверки работающего системного диска и предлагает подождать до следующей перезагрузки. Пользователю следует согласиться, набрав английскую букву «y» и нажав клавишу Enter.

После перезагрузки системный диск будет проверен на ошибки в три этапа. Этот процесс отображается на чёрном экране. Никаких действий пользователя при этом не требуется.

Проверка на целостность системных файлов

Проверка системных файлов, ответственных за бессбойную работу Windows, производится специализированными утилитами. Для вызова программы System File Checker в командной строке нужно набрать sfc с параметром scannow и нажать Enter.

Кроме положительного результата проверки, возможны ещё два других:

• «защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»;
• «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

В таких случаях приходится обращаться к более мощной встроенной утилите – Deployment Image Servicing and Management (DISM). Перед её запуском необходимо иметь в виду длительность проверки с её помощью. Если пользователь настроил компьютер на отключение винчестера при длительной пассивности, то этот режим следует временно отключить. Кроме этого, перед запуском DISM рекомендуется временно деактивировать антивирус

Утилита DISM также работает в режиме командной строки. После его вызова (см. выше) на чёрном экране нужно набрать DISM.exe с тремя параметрами, разделяемыми пробелами – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.

По окончании сканирования утилита обычно выдаёт сообщение «Хранилище компонентов подлежит восстановлению». Для его реализации нужно снова запустить DISM, но с изменённым последним параметром.

В большинстве случаев «восстановление здоровья» удаётся, в результате чего на экране возникает сообщение «Восстановление выполнено успешно». К сожалению, так бывает не всегда. Появление надписи «Не удалось найти исходные файлы» фиксирует безуспешность попыток коррекции системных файлов Windows 10.

Проверяем шлейфы

В настройках БИОС можно обнаружить, что жесткий диск не числится в списке устройств. Соответственно, загрузка с него не может быть произведена. В таком случае необходимо проверить подключено ли комплектующее физически, а именно, не отключены ли шлейфы.

В первую очередь понадобится разобрать компьютер или ноутбук. Жесткий диск подключен к материнской плате при помощи шлейфов. Пользователю необходимо убедиться в их работоспособности. Для этого, следует отключить их, а затем, подключить заново. При это рекомендуется убедиться, что сам шлейф не поврежден.

После этого можно включать компьютер. Если проблема возникала именно по этой причине, то она будет устранена, и система загрузится.

Распространенные проблемы windows error 0xc00000e9

Общие проблемы Windows Error 0Xc00000E9, возникающие с Windows:

Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Windows Error 0Xc00000E9 (например, Windows) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows.

Удаление обновлений

Иногда ошибка 0xc00000e9 появляется после осуществлённого обновления Windows 10. Его деактивация не так очевидна, как удаление программы. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий.

1. Щёлкнуть кнопку «Пуск», затем знак шестерёнки («Параметры»).
2. В появившемся окне «Параметры Windows» щёлкнуть раздел «Обновление и безопасность».
3. В окне «Центр обновления Windows» в одноимённом разделе щёлкнуть «Просмотр журнала обновлений»
4. В одноимённом окне щёлкнуть пункт «Удалить обновления».
5. В появившемся списке установленных (в хронологическом порядке) обновлений выделить нужное и щёлкнуть пункт «Удалить».

Удаление программ

Если ошибка 0xc00000e9 появилась после установки новой программы, то её следует удалить. Соответствующий раздел «Программы и компоненты» есть в «Панели управления» (см. выше). Этот раздел взят в оранжевую рамку.

Эпицентры windows error 0xc00000e9 головные боли

Проблемы Windows Error 0Xc00000E9 могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Windows Error 0Xc00000E9, или к вирусам / вредоносному ПО.

Точнее, ошибки Windows Error 0Xc00000E9, созданные из:

Продукт Solvusoft

ЗагрузкаWinThruster 2021 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление