Почему не работает клавиатура | Перестала реагировать и печатать, что делать

Почему не работает клавиатура | Перестала реагировать и печатать, что делать Компьютер
Содержание
  1. Почему не работает клавиатура проводная в windows 7-10. как исправить проблему
  2. Причины, почему не работает клавиатура на компьютере.
  3. Не работает клавиатура на компьютере — почему?
  4. Не работает беспроводная клавиатура — почему и что делать?
  5. Почему не работает клавиатура беспроводная, что надо делать
  6. Почему не работает usb клавиатура на компьютере ?
  7. Что сделать в первую очередь
  8. Почему не работает клавиатура ps/2 ?
  9. Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?
  10. Проверяем кабель и гнездо подключения
  11. Проверяем систему на вирусы
  12. Решаем проблему с PS/2 клавиатурой
  13. При попадании влаги
  14. Ищем брак
  15. Не работает правая часть/блок с цифрами
  16. Bluetooth не включен
  17. Беспроводная
  18. Беспроводная периферия
  19. Блокировка клавиатуры вирусами
  20. Драйвера
  21. Зависание при программном сбое
  22. Лампочки горят но клавиши не работают
  23. Нарушена связь с приемником сигнала
  24. Нарушение качества соединения
  25. Настраиваем bios
  26. Не полностью работает клавиатура
  27. Не работает usb или ps/2 порт на пк
  28. Не работает вся клавиатура
  29. Не работает клавиатура на ноутбуке
  30. Не работает новая клавиатура
  31. Не работают некоторые клавиши
  32. Неисправность реестра
  33. Откат системы
  34. Отключена через диспетчер устройств
  35. Отсутствие питания
  36. Отсутствие питания, разрядка и неисправности аккумулятора
  37. Перебои с радиочастотными сигналами, неисправность bluetooth-приемника
  38. Положение переключателя  xt/at
  39. После обновления windows
  40. После перестановки windows
  41. Проверяем порты
  42. Проводная
  43. Ручная установка драйвера
  44. Сбой в драйверах
  45. Устанавливаем драйвер
  46. Установка драйвера с диска
  47. Установка драйвера с помощью driverpack solution
  48. Чистим клавиши
  49. Итоги
  50. Вывод
  51. Краткие итоги.
  52. В заключение

Почему не работает клавиатура проводная в windows 7-10. как исправить проблему

Перебои в работе девайса могут возникать по различным техническим причинам. Перед тем как разбираться в источниках неполадки, нужно исключить факт того, прибор не подвергался сильным ударам и не имел контактов с водой и различными химическими веществами.

  1. Отсутствие питания;
  2. Нарушение кабельного контакта;
  3. Некорректность работы USB-порта;
  4. Функциональные сбои в работе BIOS;
  5. Неполадки установленных драйверов;
  6. Наличие вредоносного ПО;

Причины, почему не работает клавиатура на компьютере.

Все мы знаем, что для того, чтобы подключить клавиатуру к компьютеру, достаточно воткнуть штекер в специальный разъем. При этом устройство самостоятельно определится в системе и установятся соответствующие драйвера. От пользователя требуется лишь немного подождать.

  1. Механическое повреждение устройства.

Важно! Все действия подключения клавиатуры c интерфейсом PS/2 выполняйте обязательно при выключенном компьютере. Это позволит вам избежать выхода из строя клавиатуры или порта на материнской плате.

  • Неисправность платы или микроконтроллера клавиатуры. В данном случае, поможет замена клавиатуры на новую, так как ремонт будет не целесообразен.
  1. Программная проблема. Программные сбои при установке и подключении клавиатуры бывают достаточно редко и не всегда связаны с проблемами операционной системы. Возможно сбой произошел в BIOS и клавиатура выключена программно.

Это основные причины, почему не работает клавиатура на компьютере. Давайте теперь подробно разберемся, как решить проблемы с разными типами клавиатур.

Не работает клавиатура на компьютере — почему?

Рассмотрим самые популярные причины, из-за которых может возникнуть такая проблема. В первую очередь проверьте их.

  1. Поврежден кабель соединения
  2. Сломалось гнездо подключения
  3. Села зарядка или проблемы с аккумулятором на беспроводных моделях
  4. Проблема в сбое драйверов в Windows
  5. Механические повреждения
  6. Попадание влаги

Большинство из этих причин можно решить самому. Пройдемся по пунктам и разберем варианты решений, и что делать если клавиатура не печатает буквы и цифры.

Не работает беспроводная клавиатура — почему и что делать?

В данном случае необходимо выполнить все инструкции, которые описаны выше и посмотреть несколько других важных параметров.

1. Посмотрите правильно ли установлены батарейки. Не разрядились ли они или аккумулятор.

2. Отключите и Bluetooth приемник на компьютере и на клавиатуре. Перезагрузите компьютер, включите вначале приемник на ПК.

3. Удалите драйвера и проверьте систему на вирусы — об этом написано в предыдущей главе.

Почему не работает клавиатура беспроводная, что надо делать

В отличие от своего «кабельного» аналога, этот тип девайса может иметь трудности с беспроводным сопряжением. Среди наиболее распространенных причин, из-за которых устройство перестает функционировать, стоит выделить:

  1. Отсутствие источника питания;
  2. Неисправность аккумулятивных батарей;
  3. Перебои с сигналом;
  4. Выход из строя Bluetooth приемника;

Почему не работает usb клавиатура на компьютере ?

https://www.youtube.com/watch?v=o4xFiGSQb5I

Клавиатуры с USB интерфейсом, уже давно начали заменять клавиатуры с интерфейсом PS/2. USB клавиатуры не так капризны и могут работать с портом версии USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, не имеет никакой разницы, в какой порт вы подключите клавиатуру. Часто бывают случаи, что поддержка USB клавиатуры выключена в BIOS. Обязательно проверяем данный момент, для этого выполняем следующие шаги:

  1. Перезагружаем компьютер.
  2. Как только компьютер начнет загружаться жмем клавишу Del или F2 (это стандартные клавиши). Если после их нажатия Bios не загрузился, то поищите в мануале, какая комбинация клавиш назначена для входа в БИОС для вашей материнской платы;
  3. После того, как вошли в BIOS ищем пункт «USB Keyboard Support» или «Legacy USB». Значение для этих разделов должно быть «Enable»;почему клавиатура на компьютере не работает
  4. Далее жмем клавишу F10 для сохранения настроек и выполняем перезагрузку.

После перезагрузки компьютера, проблема, почему не работает клавиатура на компьютере, должна решиться. У некоторых пользователей, встречаются проблемы с выходом в BIOS на USB клавиатуре. Если данная проблема появилась и у вас, то тогда стоит найти клавиатуру c разъемом PS/2, зайти с нее в БИОС и выполнить настройки. После этого, перезагрузить компьютер и подключить клавиатуру USB.

Что сделать в первую очередь

Перезагрузите ПК. Возможно, не работает клавиатура на ПК по причине в сбое ПО.

Если не нажимаются клавиши блока с цифрами, расположенного справа, нажмите «Num Lock». Возможно, вы нажали ее случайно и отключили цифровой блок. В некоторых моделях ноутбуков придется нажать ее одновременно с клавишей Fn.

Почему не работает клавиатура ps/2 ?

Как я уже описал выше, причин почему не работает клавиатура на компьютере подключенная через интерфейс PS/2 достаточно много. Если каких-либо механических повреждений не наблюдается, то возможно, что проблема программная. Давайте выполним следующие действия, чтобы возобновить работу клавиатуры.

  1. Откройте «Пуск», нажмите правой кнопкой мыши на пункте «Мой компьютер» и выберите «Управление».
  2. Откроется окно «Управление компьютером», нас с вами интересует раздел «Диспетчер устройств»;
  3. Среди доступных устройств ищем «Клавиатуры» и раскрываем список.почему на компьютере не работает клавиатура
  4. Если при установке драйвера на клавиатуру возникли какие-либо проблемы, то она будет отмечена специальным желтым значком с восклицательным знаком;
  5. Выбираем проблемную клавиатуру, жмем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить»;
  6. После удаления устройства клавиатуры, необходимо открыть строку «Выполнить» и прописать с помощью виртуальной клавиатуры, команду «hdwwiz»;почему не работает клавиатура на компьютере
  7. Откроется мастер установки оборудования. Нам с вами нужно отметить пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования» и нажать «Далее»;почему не работает клавиатура на компьютере windows 7
  8. Если поиск и установка пройдут успешно, у вас на клавиатуре должна загореться лампочка «NumLock».

Как правило, при программном сбое, клавиатура ps/2 отказывается работать при ошибках установки драйверов i8042prt.sys и kbdclass.sys.

Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?

В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )

  1. Включаем виртуальную клавиатуру — мышка же у нас работает ))) для этого открываем ПУСК -> Спец возможности -> Экранная клавиатура
    что делать если не работает клавиатура
    рис.1 не работает клавиатура windows
  2. После включения виртуальной клавиатуры через поиск открываем regedit
    если не работает клавиатура на компьютере?
  3. Переходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt   и в параметре Start исправим значение с 3 на 1
    клавиатура компьютера не работает
    что делать если клавиатура компьютера не работает?
  4. Перезагружаем компьютер

После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.

Проверяем кабель и гнездо подключения

В первую очередь проверьте кабель, который подключает клавиатуру к ПК. Попробуйте помять его под разными углами одновременно нажимая клавиши. Если печать заработает — значит проблема точно в нем.

Также следует попробовать подключить ее в другое гнездо USB. Если же используется старый разъем PS/2 фиолетового цвета, тут может помочь переходник.

Интересно! Если индикация Num Lock и Caps Lock работает, это означает то, что питание на плату подается нормально и нет критических механических повреждений.

Проверяем систему на вирусы

Есть несколько видов вредоносного программного обеспечения, которые просто выключают работу с устройствами ввода.

Решаем проблему с PS/2 клавиатурой

Если ваш гаджет подключается именно с помощью разъема PS/2 — то проделайте следующее.

1. Кликните правой кнопкой мышки по значку Windows на панели задач и откройте утилиту «Выполнить».

2. Скопируйте слово — regedit и вставьте в поле для ввода, затем нажмите на OK.

3. Перейдите по разделам в левом столбце: HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Services — i8042prt.

4. В правом столбце откройте запись «Start», установите значение: 1 и нажмите на OK. Перезагрузите компьютер, все должно начать работать.

При попадании влаги

Сразу отключите устройство от питания и дайте высохнуть, чтобы под кнопками не было капель. Можно воспользоваться феном, но использовать только холодный или чуть теплый воздух. Если можете разобрать — сделайте это, и аккуратно протрите, чтобы убрать влагу. Но делать это только в том случае, если уверены, что понимаете, как все разобрать и собрать обратно без последствий.

Важно! При намокании клавиатуры, если не уверены, что сможете ее разобрать и нормально просушить — проще ее быстро отнести в ближайший сервисный центр, чтобы вам ее почистили профессионалы и предотвратили окисление контактов.

После того, как она точно высохнет — можно подключить к ПК и проверить все ли работает. Могут перестать работать определенные клавиши — значит там произошло окисление контактов и их нужно будет чистить.

Интересно! В большинстве своем после попадания влаги происходит окисление контактов. Убрать его вам сможет любой мастер, который занимается техникой, стоит услуга недорого.

Ищем брак

1. Если устройство было приобретено совсем недавно, и вышло из строя в течении двух недель — то с большой долей вероятности это просто брак. Не стоит трогать ее, просто положите обратно в коробку и отнесите на обмен туда, где ее покупали.

2. Если устройство начало глючить, плохо работать или вообще вышло из строя через год — то скорее всего это просто особенность данной модели. Посмотрите отзывы на нее от других пользователей в интернете, что они пишут об опыте эксплуатации. Если гарантия еще работает, к примеру, у вас Logitech — также несите на обмен.

Не работает правая часть/блок с цифрами

Чтобы она заработала нужно нажать на клавишу Num Lock, загорится соответствующий индикатор и все заработает.

Bluetooth не включен

Бывает, что беспроводная связь Bluetooth, посредством которой и передаются данные от клавиатуры к приемнику, отключена. В этом случае устройство не будет функционировать вообще.

Как включить Bluetooth?

  • Перейти в меню «Пуск» и нажать значок «Параметры», находящийся рядом с кнопкой выключения компьютера.
  • В окне с названием «Параметры Windows» выбрать раздел с надписью «Устройства».
  • В верхней части окна есть ползунок, который нужно перевести во включенное состояние.

Дополнительно: некоторые рекомендации способны помочь, если не включается компьютер. Проблем может быть несколько, но иногда их реально решить без вызова специалиста.

Беспроводная

Что касается беспроводной клавиатуры, то можно также проверить драйвер и попробовать восстановить систему. Однако причины бывают и другие, которые не характерны для проводных устройств.

Беспроводная периферия

При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.

При положении «Вкл» неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне.

Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи. Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.

Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.

При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.

Блокировка клавиатуры вирусами

Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш  Caps   Lock  или  Num   Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.После лечения ПК  антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.

Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.

Драйвера

Если вы редко обновляйте драйвера, то это может стать еще одной причиной, при которой девайс перестает печатать. Что надо делать в таком случае?

  • Откройте панель управления и зайдите в «Диспетчер устройств». Проверьте версию системного сертификата, которая установлена на вашем ПК.

После этого печатная панель должна реагировать на нажатие клавиш нормально.

Зависание при программном сбое

Достаточно распространенное явление – зависание клавиатуры при работе на компьютере. Часто это связано с каким-то программным сбоем в операционной системе. Обычно клавиши не реагируют на нажатие во время сеанса работы. В большинстве случаев проблема решается в считанные минуты.

Редко, но случается, что это не дает результатов. Тогда можно попытаться совершить восстановление системы. В Windows 10 это делается следующим образом:

  • Зайти в меню «Пуск» и в списке приложений найти вкладку «Служебные – Windows». Щелчком мыши открыть ее и выбрать пункт «Панель управления».
  • В окне с настройками параметров компьютера перейти по ссылке с названием «Система и безопасность». Она находится в самом верху слева.
  • Далее войти в раздел с названием «Центр безопасности и обслуживания».
  • В нижнем углу слева есть надпись «Восстановление» — по ней и нужно перейти дальше.
  • Вторым по счету сверху идет пункт «Запуск восстановления системы», куда и следует перейти.
  • В появившемся окне кликнуть по кнопке «Далее».
  • Остается выбрать точку восстановления и продолжить процесс, следуя инструкциям.

Внимание: если не включается тачпад на ноутбуке, то можно также попробовать восстановить прежнее состояние системы. При различных программных сбоях это часто помогает.

Лампочки горят но клавиши не работают

Существует три причины:

  • Сбой в работе драйверов;
  • Настройки в BIOS;
  • Вредоносный софт. Возможно, технология управления клавишами воспринялась ОС как вредоносная, что привело к сбоям. Проверьте ПК антивирусом.

Рассмотрим подробнее что делать в таких случаях.

Нарушена связь с приемником сигнала

Если символы с клавиатуры не удается ввести совсем или они появляются со значительным опозданием, то может быть, что сигнал передачи данных не является качественным.

Что стоит сделать?

  • Заменить батареи в беспроводной клавиатуре. Часто проблема связана именно с этим. Отсек для них — на нижней стороне устройства.
  • Убедиться, что клавиатура располагается на оптимальном расстоянии от компьютера и находится на некотором удалении от других электрических приборов, способных создавать помехи.
  • Убрать подальше приемник от металлических предметов. Это позволит улучшить качество сигнала.
  • Если имеется выключатель питания, то удостоверьтесь, что он в положении «ВКЛ».

Нарушение качества соединения

Очень часто клавиатура перестает работать из-за отсутствия качественного соединения с аппаратурой. Нужно в обязательном порядке убедиться, что кабель подключен к устройству с двух сторон. Также рекомендуется проверить на целостность проводов. Они бывают перебиты в некоторых местах.

Настраиваем bios

Когда USB-клавиатура не работает при запуске компьютера, на ней не моргают лампочки, проверьте настройки BIOS. Чтобы попасть в него, понадобится другое устройство ввода, подключенное в порт PS/2 – перезагрузите компьютер и жмите Del или другую кнопку, указанную на экране загрузки.

В BIOS найдите пункт USB Keyboard Support, в нем установите значение Enabled. Сохраните параметры и продолжите запуск компьютера.

Не полностью работает клавиатура

Часто возникает ложная проблема при цифровом вводе из поля правой части устройства. Ввод возможен только при нажатой клавише Num Lock , расположенной над цифрами. При отсутствии индикации подсветки, отражающей состояние клавиши, ввод цифр блокируется.

Клавиши могут залипать и не работать из-за грязи. При неработоспособности, связанной с отсутствием контакта из-за крошек, пыли, попадания влаги от пролитого кофе периферию разбирают, очищают от мусора, контакты протирают спиртом, возвращают на место сползшие уплотнители. Работа трудоемкая, кто самостоятельно разбирал устройство, знает – разобрать его легче, чем собрать.

Не работает usb или ps/2 порт на пк

Неисправность контакта часто является главной причиной неполадок в работе клавишной панели.  В результате на приборе перестают гореть световые индикаторы, а клавиши реагировать на нажатие и печатать.  Первым делом стоит проверить вставлен ли кабель до конца.

Плохое соединение — отход от разъема на пару миллиметров может отключать устройство. Следующий вариант решения – попытки подключить гаджет к другим USB-портам, находящимся на системном блоке. Если устройство начнет работать и набирать буквы, то отказал порт.

Не работает вся клавиатура

Ситуация, когда система загружается нормально, но после завершения загрузки клавиатура не подает признаков жизни довольно неприятная. Временным решением может стать экранная клавиатура. Чтобы ее включить, перейдите в Панель управления, затем во вкладку «Специальные возможности» и выберите пункт «Экранная клавиатура», или еще проще в Windows слева внизу, нижимаем на значок лупы. search button

На экране появится клавиатура. Если поместить курсор в нужное место и нажимать клавиши на ней, то буквы будут нормально печататься. Полноценной заменой она не станет, но на время, пока длится устранение неполадок подойдет. Вот так экранная клавиатура выглядит в Windows 10.

Причины, по которым не работает клавиатура можно разделить на два блока: механические и программные. Рассмотрим подробнее каждый из них.

Не работает клавиатура на ноутбуке

Все будет сложнее если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке, но и тут не все так критично! Главное разобрать всю ситуацию по полочкам!

Не работает новая клавиатура

Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает, поиск причины нужно начинать с подключения.

Если заменяемая периферия работала через порт PS/2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через  USB-порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.

Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв (Enabled) поддержку порта USB Keyboard Support. За подключение отвечает также контроллер  USB, в SETUP нужно правильно настроить USB Controller, установив в Enable.

Не работают некоторые клавиши

Довольно часто случается, что клавиатура в целом работает, но отдельные клавиши не реагируют на нажатие. Основная причина – обычное загрязнение.

В таком случае клавиатуру нужно разобрать и почистить, эта процедура несложная. Необходимо выкрутить отверткой несколько шурупов, расположенных на обратной стороне. Под кнопками находятся резиновые накладки или пленка с ними. Если накладка разносилась или под нее набилась грязь, то клавиша просто перестает работать. Осмотрите их и в случае обнаружения грязи аккуратно протрите.

Сами кнопки можно извлечь просто слегка поддев отверткой. Постарайтесь запомнить их расположение или заранее сфотографируйте клавиатуру, чтобы потом ничего не перепутать. Для чистки кнопок подойдет любое моющее средство. Я использую для этого следующий способ: вынимаю все кнопки клавиатуры и помещаю их в носок или чулок.

После этого полученный мешочек аккуратно полоскаю в мыльном теплом растворе минуты три-четыре, подобно мешочку с русским лотом, перед тем как достать бочонок. Можно еще предварительно клавиши замочить на несколько минут. Так получается отмыть клавиши довольно таки быстро. Пленку с контактами и плату лучше не трогать. В большинстве случаев после чистки клавиатура вновь нормально функционирует.

В некоторых случаях клавиши не работают в играх и приложениях. Решается эта проблема элементарной настройкой параметров управления.

Иногда за поломку принимают неработающие клавиши с цифрами, которые находятся справа. На самом деле все в порядке, и чтобы их включить достаточно просто нажать Num Lock, которая находится там же рядом с цифрами.

Обатите внимание на клавиши, не нажата ли или не залипла ли какая-нибудь из них. Бывает такое, что одна из клавиш Shift, Ctrl или Alt нажаты, но на это не обращаешь внимание и клавиатура ведет себя непредсказуемо.

Неисправность реестра

Иногда может быть, что определённый параметр в реестре глючит и работает неправильно. Для исправления нужно зайти в реестр. Сделать это можно так:

Стоит попробовать последовательно применить все способы устранения проблемы, но если ничего не помогает, то целесообразней сдать устройство в специализированный сервис.

Особенно это касается ноутбуков, которые лучше не разбирать без знаний в этом деле, поскольку устройство клавиатуры ноутбука на порядок сложнее внешней.

Кстати, не стоит забывать о возможности использования экранной клавиатуры. Порой она способна здорово выручить в ситуациях, когда основное устройство перестало включаться. Находится она в том же меню «Пуск», в подразделе «Специальные возможности».

Originally posted 2022-04-30 04:20:53.

Откат системы

Этот способ возвращает операционную систему ровно в то состояние, в котором она была некоторое время назад, а значит, есть шанс на возобновление работоспособности драйверов. Для того чтобы выполнить эту процедуру, необходимо:

Выполнение этой операции может удалить недавно установленные программы, но не затронет пользовательские файлы. Если же этот способ не помог, нужно поработать с программным обеспечением.

Отключена через диспетчер устройств

На ноутбуках: Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и т.д. может быть и такое что ее просто могли отключить какие то утилиты, для того что бы это проверить откройте диспетчер устройств и смотрите есть ли в списке — клавиатура и если есть при раскрытии списка у вас должен быть пункт — Клавиатура HID без каки то значков в вопросительным или восклицательных знаков (как на картинке)

перестала работать клавиатура  на ноутбуке
перестала работать клавиатура на ноутбуке

Отсутствие питания

Самый простой способ проверки – просмотр кнопки питания на тыльной стороне сетевого адаптера (USB-хаба). Эта кнопка может случайно быть выключена. Вам надо убедиться, что она находиться в режиме «включить».  Светодиод на хабе должен светиться.

Также вы должны проверить провод печатной панели на перелом. Для этого отключите его от ПК и немного поперегибайте у основания, рядом со штекером. После чего заново его включите. Если девайс начнет корректно реагировать на нажатия клавиш и печатать буквы, то провод придется перепаять.

Отсутствие питания, разрядка и неисправности аккумулятора

Самое первое, что предстоит сделать – проверить на работоспособность все элементов питания. Для этого нужно посмотреть правильно ли расположены батарейки или аккумуляторы в данном устройстве: четко ли они соприкасаются с контактами, соблюдена ли полярность установки плюса « » и минуса «-».

Чтобы убедиться, что батарейки пришли в непригодность, их следует вынуть и вставить в какое-то другое устройство, работающее от такого же элемента. В случае обнаружения того, что другие электроприборы не функционируют, следует заменить испорченные батарейки на новые. Если же электроника работает, то эта причина неисправности автоматически исключается.

Некоторые приборы работают на основе встроенных литий-ионных аккумуляторов. Нужно убедиться, не иссяк ли их заряд. Проверяется емкость аккумулятора с помощью специального мультиметра. Более простой способ – проверка через USB-тестер.

Перебои с радиочастотными сигналами, неисправность bluetooth-приемника

Радиочастотный сигнал может иметь сбои, которые создают различные приборы. Своим сигналом они могут «глушить» сопряжение с компьютером. Такие помехи могут создавать другие беспроводные аксессуары — роутеры, активный Bluetooth на смартфоне и ТВ. Если такие приборы находятся рядом, то их следует отключить на время проверки. После чего выполните нажатие кнопок, и посмотрите на то, как реагирует ваш девайс.

Неисправный Блютус-модуль также является распространенной причиной неполадок с беспроводной клавишной панелью. Проверяется активный статус работы этого адаптера в компьютере следующим методом:

  • Открывается в пуске раздел «Панель управления» на компьютере.
  • Далее следует кликнуть на «Оборудование и звук».
  • Во вкладке «Устройства и принтеры» должен находиться пункт «Добавление устройства Bluetooth». Если он отображен – это свидетельствует о полноценной его работе.

Положение переключателя  xt/at

Положение переключателя XT/AT
Большинство клавиатур изготавливают с переключателем  XT/AT, позволяющим подключаться к ПК IBM PC/XT и IBM   PC/AT.

Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC/XT должно быть XT, с компьютером IBM PC/AT.

При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.

После обновления windows

Если у вас перестала работать клавиатура на ноутбуке после обновления windows, а мышка работает, то советую сделать так:

  1. зайдите снова в обновление системой и запустить проверку обновления, есть вероятность что обновление не до конца поставилось и следующая часть обновления исправит эту ситуацию
  2. Удалить обновление которое было только что установлено (читайте инструкцию как удалить обновление windows если не знаете как делать)

После перестановки windows

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура в момент когда вы перестали свой windows, то сразу могу навскидку сказать, что проблема может быть:

Проверяем порты

Еще одна причина, почему не работает клавиатура на компьютере – проблема с портами. Если ваше устройство ввода подключено проводом к разъему USB, присоедините его в другому такому же порту или проверьте работоспособность на втором ПК. Если ваш экземпляр оснащен кабелем PS/2, отключите его и осмотрите соответствующий разъем – если там есть погнутые штырьки-контакты, попытайтесь их выпрямить. Подключите устройство обратно и перезагрузите комп.

У беспроводной клавиатуры осмотрите приемник – не блокируют ли какие-либо вещи его сигнал. Также переставьте сам приемник в другой порт компьютера. Не забудьте проверить и аккумулятор, при разряженной батарее клавиатура отключается и не будет срабатывать.

Если не работает клавиатура на ноутбуке, осмотрите ее шлейф. Для этого отсоедините плату с кнопками, как описано для случая с намоканием. Осмотрите шлейф и гнездо разъема, в которое он включен. Проверьте плотность присоединения шлейфа, очистить разъем спиртовой салфеткой.

Проводная

Если используется клавиатура с проводами, то один из вариантов предполагает подключение посредством компьютерного порта PS/2, а второй – при помощи USB-разъема. Несмотря на различие способов передачи данных, причины будут примерно одинаковые.

Ручная установка драйвера

дрова для клавы
Заходим из Панели управления в Систему, открываем окно ее Свойств, выбираем работу с Оборудованием, действие — Установка.

В открывшемся окне Мастера установки соглашаемся на дальнейшую работу нажатием на кнопку Далее.Будет предложено выбрать место расположения дистрибутива.

Установщик извлечет нужную информацию из указанной папки, задаст дополнительные вопросы, оповестит о выполненном подключении сообщением “Установка новых устройств закончена”. Новое устройство будет корректно работать после перезагрузки ПК.

Сбой в драйверах

Это системное ПО, через которое происходит работа с устройством. Драйвер нужно обновить или переустановить. Как это сделать? Нажмите «Win X» выберите:Почему может не работать клавиатура на компьютере и что делать
Отобразится установленное на ПК оборудование. Перейдите:Почему может не работать клавиатура на компьютере и что делать
В окне «Состояние» должно отобразится:Почему может не работать клавиатура на компьютере и что делать
Если появились неполадки, перейдите:Почему может не работать клавиатура на компьютере и что делать
Если не помогло, удалите драйвер. Потом установите новый, скачав с официального сайта производителя.Почему может не работать клавиатура на компьютере и что делать

Устанавливаем драйвер

Если компьютер не видит клавиатуру, но на другом ПК она функционирует нормально, проверьте драйвер устройства ввода. Откройте свойства ярлыка «Мой компьютер», перейдите в «Диспетчер устройств». В разделе «Клавиатуры» кликните на название оборудования, запустите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер».

Установка драйвера с диска

установка драйвера с диска
Диск с дистрибутивом помещаем в CD-привод и ждем появления окна автозагрузки. В открывшемся меню выбираем “Установка драйвера” ( “ Install   driver ”). Соглашаемся, нажимая кнопку “Да”, с требованиями и лицензионными соглашениями.

Продвигаемся вперед, нажимая “Далее”. Установка драйвера может замереть во время копирования файлов и прописывания нового оборудования в реестре. Нужно дождаться сообщения о завершении процесса установки ПО, и согласиться с предложением установщика перегрузить ПК.

Параллельно с установкой драйвера инсталлируются утилиты, настраивающие работу периферийного устройства, делающие  макро -клавиши максимально удобными для игры, работы.

Если подключить мультимедийную клавиатуру и настроить функциональные клавиши под себя, ощущения от преимуществ современной периферии убеждают – средства потрачены правильно.

Установка драйвера с помощью driverpack solution

Здесь все до крайности просто. Скачиваем дистрибутив программы с помощью поисковой системы Google и она сама подбирает нужный для клавиатуры. Этот способ работает в большинстве случаев. После установки обязательно нужно выполнить перезагрузку.

Чистим клавиши

Частая причина того, почему не работает клавиатура на компьютере – пролитая сверху жидкость или набившийся в пазы мусор. Решить проблему можно самостоятельно – надо очистить или тщательно просушить устройство.

Если из-за грязи у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре, аккуратно разберите ее, подковыривая каждую клавишу. Предварительно сфотографируйте устройство, чтобы при сборе не возникло проблем. Протрите кнопки влажными салфетками, липкие и жирные места можно промыть в мыльном растворе и хорошо просушить. Вытрясите крошки из основания и соберите все обратно.

Если вы пролили воду на ноутбук, оперативно выключайте его. Если жидкость проберется внутрь, перегорят микросхемы. Протрите ноутбук сухой тряпочкой и отсоедините кнопки на клавиатуре ноутбука – надавите на защелки по бокам и сверху тонкой отверткой или пластиковой картой.

Аккуратно промокните все внутри, можно обдуть холодным воздухом, и оставьте до полного высыхания. Не сушите ноутбук горячим феном, он вполне может оплавить контакты. Соберите все обратно и проверьте клавиши на клавиатуре. Если ноутбук глючит и частично не реагирует на нажатия, несите его в сервис.

Итоги

Теперь вы знаете, что нужно делать. Испробовав все вышеперечисленные способы устранения неполадок, есть большой шанс искоренить источник неисправности в домашних условиях, приведя клаву на компе в рабочее состояние. Если все эти методы окажутся неэффективными и прибор продолжит «глючить», тогда вам следует отнести его в ремонт, иначе текст и буквы так и не будет печататься.

Вывод

Что бы диагностировать и понять причину неработоспособности клавиатуры на компьютере или ноутбуке лучше задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне лично на почту. Но если у вас ноутбук:  Lenovo / Леново, Dell / Делл, Asus / Асус, HP / ХП, Acer / Асер, MSI / МСАЙ, могут быть еще и свои нюансы.

Краткие итоги.

Как видите, мы сегодня с вами разобрались с причинами, почему не работает клавиатура на компьютере, а также нашли пути устранения неисправности. Всегда советую проверять самые элементарные вещи самостоятельно. Так как часто бывает, что проблема, например, в том, что пользователь случайно ногой выдернул штекер клавиатуры, повредили провод или сломали разъем.

В таких случаях, вы сами сможете диагностировать проблемы и легко найти пути решения. Если же описанные способы вам не помогли вернуть к жизни вашу клавиатуру, то рекомендую заменить её на новую. Благо цены на них доступные и будут по карману любому пользователю.

В заключение

Вот так вот легко можно проверить работоспособность данного гаджета, и решить проблемы в его функционировании. Пишите в комментариях, какие способы помогли именно вам.

Оцените статью
OverComp.ru