Почему не включается биос на ноутбуке и что делать, чтобы запустить

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

BIOS – это программное обеспечение, которое первым запускается после включения компьютера. При повреждении системы BIOS запуск
ОС Windows на компьютере становится невозможен.

Система BIOS может быть повреждена во время нормальной работы с компьютером под воздействием внешних условий (например, при
перепаде напряжения или сбое подачи питания), в результате сбоя обновления системы BIOS или заражения вирусом. В случае повреждения
BIOS система автоматически пытается восстановить BIOS из скрытого раздела при перезагрузке компьютера. Если автоматическое
восстановление BIOS не работает, можно вручную восстановить BIOS.

Если после перезагрузки компьютера наблюдаются любые из перечисленных ниже симптомов, выполните восстановление BIOS.

• ОС Windows не запускается, индикаторы клавиш или мигают или компьютер 2 раза воспроизводит звуковой сигнал
• Индикатор питания или индикатор зарядки продолжает мигать
• После включения загрузка компьютера останавливается и отображается черный или пустой экран
• Компьютер включается, и можно услышать работу внутреннего вентилятора, при этом экран остается пустым и ОС Windows не загружается

Для профессиональных компьютеров ИТ-отдел вашей компании или локальная ИТ-служба может управлять настройками BIOS. Подтвердите
это, если вы не можете получить доступ к настройкам BIOS или восстановить BIOS.

Если компьютер выключается без видимых причин, не включается или вы забыли пароль BIOS, попробуйте обнулить настройки.

Сброс также может быть полезен, когда Windows не загружается или компьютер работает нестабильно. Если перечисленные проблемы возникли после изменения параметров BIOS или сбоя в работе прошивки, то эти инструкции могут вам помочь.

Напомним, BIOS — это программная среда, которая управляет базовыми функциями компьютера и является связующим звеном между аппаратной частью и операционной системой. После сброса файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и заново настроить их.

Все перечисленные способы сброса подходят как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков.

Как сбросить BIOS через программный интерфейс

Самый простой способ обнулить BIOS — открыть её интерфейс и воспользоваться командой сброса. Но этот вариант подходит, только если компьютер включается и вы помните пароль BIOS или не устанавливали его.

Чтобы попасть в интерфейс, в первые секунды включения компьютера нажимайте F1, F2, F8, Delete или другую клавишу, пока не увидите меню с настройками. Как правило, нужная кнопка отображается внизу экрана при запуске устройства.

Попав в меню BIOS, найдите пункт с названием вроде Reset to Default, Factory Default, Setup Defaults или Load Optimized Defaults. Обычно эта опция находится в разделе Exit. Воспользуйтесь ею и подтвердите действие — компьютер перезагрузится, а настройки будут сброшены.

Если по какой-то причине вы не можете попасть в интерфейс BIOS или найти нужный пункт, попробуйте следующие способы. Но для этого вам понадобится снять крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.

Помните, вскрытие корпуса может привести к потере гарантии.

Как сбросить BIOS с помощью джампера или кнопки на плате

Выключите компьютер и отключите его от розетки и других устройств. Если у вас ноутбук, достаньте аккумулятор. Затем снимите крышку корпуса и осмотрите материнскую плату.

На некоторых новых моделях плат есть специальная кнопка для сброса настроек BIOS. Обычно прямо на ней или рядом можно увидеть надписи вроде CLEAR, CLR, PSSWRD или CLR_CMOS. Если найдёте такую кнопку на своей материнской плате, просто нажмите на неё. Настройки BIOS обнулятся, и вам останется только собрать и включить компьютер.

Если такой кнопки нет, то рядом с батарейкой должен быть так называемый джампер — специальная перемычка, с помощью которой можно выполнить сброс. Она занимает два контакта из трёх. Снимите её и наденьте на два других контакта.

Пример: джампер (жёлтая перемычка в руках) соединял первый и второй контакты. Снимаем его и временно надеваем на второй и третий

Пока джампер находится в новом положении, нажмите на кнопку питания компьютера и удерживайте её 10–15 секунд. Компьютер не включится, так как он обесточен, но произойдёт сброс настроек BIOS. После этого можно вернуть джампер на старое место, а затем собрать и включить компьютер.

Если этот способ не сработает или вы не можете найти перемычку, попробуйте следующий.

Как сбросить BIOS с помощью съёмной батарейки

Настройки BIOS сохраняются, даже когда компьютер не подключён к источникам питания. Это происходит благодаря батарейке на материнской плате, которая постоянно питает микросхему. Но если вы извлечёте её на несколько минут, произойдёт сброс BIOS.

Снимите крышку корпуса и найдите батарейку на материнской плате. Затем осторожно извлеките батарейку на 10 минут и вставьте обратно. Не переусердствуйте: в некоторых устройствах она может быть несъёмной. В таких случаях остаётся рассчитывать только на предыдущие способы или отдавать аппарат для сброса в сервисный центр.

На многих ноутбуках батарейка подключается к материнской плате с помощью специального провода. Если заметите такой, отключите провод от платы, прежде чем извлечь батарейку.

Когда переустановите её, закройте корпус, при необходимости вставьте аккумулятор на место и включите компьютер.

Здравствуйте, дорогие читатели.

Любой компьютер представляет собой сложную систему. Иногда во время работы устройства могут появляться некоторые проблемы, связанные с корректным выполнением своих функций такой области, как BIOS. Решить подобный недуг можно несколькими способами – все зависит от вида ошибки. Далее в статье я расскажу, как восстановить БИОС на ноутбуке, в зависимости от рода проблемы.

Восстановление до заводских настроек

Если вдруг устройство перестало нормально функционировать, и у вас есть подозрение, что причиной тому являются некорректные настройки, упоминаемой выше области, их можно попробовать вернуть к заводским:

• Итак, для начала необходимо зайти непосредственно в сам BIOS. Для этого перезапускаем оборудование и после появления первых символов нажимам «F2», «Esc» или другую клавишу – все зависит от производителя ноутбука. Например, для HP и Acer как раз подходят, упомянутые выше кнопки. А вот для других разработчиков нужно использовать уже иные. Так, после перезапуска операционки, на мониторе появится информация. У нас получится попасть в запланированное место через сетуп – обычно подходящая комбинация написана в конце строки.Кроме того, соответствующую клавишу можно посмотреть в документации, которая поставлялась вместе с мобильным компьютером. Несмотря на разницу в самой процедуре входа, в целом область у разных производителей, будь то Lenovo или тот же Asus, выглядит одинаково.
• После попадания в необходимую область, отправляемся на вкладку «Exit». Здесь нас интересует «Load Setup Defaults». Таким образом мы укажем загрузку настроек по умолчанию. Появится небольшое окно, в котором мы подтверждаем свои намерения.
• Теперь нажимаем «Exit Saving» или «F10». В любом случае сохраняемся.

В большинстве случаев такая процедура помогает. Правда иногда можно встретиться с простой ошибкой, не позволяющей нормально запустить ОС. Она исправляется просто:

• Опять заходим в описанную выше область. Направляемся в «Boot».
• Здесь нам нужно поменять строку «Mode». Вместо «UEFI» указать «Legacy».
• Сохраняемся и выходим.

При наличии пароля

Иногда пользователи могут встретиться с ситуацией, когда кто-то или они сами ранее установили пароль на нужную нам область, и благополучно его забыли. В результате нескольких неправильных попыток устройство попросту перестанет функционировать.

Тогда необходимо открывать сам мобильный компьютер. Кстати этот метод поможет, если он не включается:

• Полностью отсоединяем все компоненты и провода.
• Отключаем от питания и снимаем батарею.
• Выкручиваем крышку, защищающую оперативную память и винчестер. К сожалению ноутбуки отличаются по конструкции. И у некоторых придется снимать полностью нижнюю панель с клавиатурой, чтобы добраться до необходимого места. Обычно подобное наблюдается в аппаратах Samsung.
• Достаем жесткий диск и все планки ОЗУ.
• Под оперативной памятью можно увидеть пару небольших контактов. Рядом с ними находится надпись «JCMOS».
• Далее необходимо произвести замыкание вышеупомянутых контактов. Пользуемся отверткой. В этот же момент подсоединяем провод питания, запускаем оборудование и через полминуты выключаем.
• Теперь полностью собираем мобильный компьютер в первоначальное состояние
• Теперь же пробуем обратиться в нужную область, как это было описано в ранее.

Важно! Перед тем, как отправиться дальше, нужно уточнить несколько основных моментов. Так, в некоторых ноутбуках, например, Acer Aspire, предусмотрено не два, а три контакта. В этом случае необходимо джампер установить в другое положение и подождать несколько минут.

Кроме того, иногда можно встретить специальную небольшую кнопку, выполняющую по своим функциям то же самое. Ее нужно просто нажать карандашом на несколько секунд.

Еще одним выходом является извлечение батарейки, поддерживающей в памяти все важные данные. В случае если ее убрать – все будет сброшено.

Восстановление после прошивки

В случае если проблемы появились в результате неудачной установки новой версии ПО для соответствующего компонента, нужно выполнить ряд движений:

• В первую очередь это делается с помощью флешки. Нас интересует переносная память, объем которой не превышает 2 Гб. В противном случае задуманное не получится. Также нам нужен другой компьютер для подготовки устройства.
• Отправляемся на официальный сайт производителя компьютера и скачиваем прошивку для BIOS. Обычно она предлагается в архиве – распаковываем.
• Меняем расширение на *.bin. Например, «f9SAS.bin».
• Копируем элемент на переносную память.
• Выключаем ноутбук, достаем шнур питания, вынимаем батарею.
• Подсоединяем флешку через соответствующие порт. Иногда нужно попробовать другой разъем.
• Нажимаем «Ctrl+Home». Каждый производитель имеет собственное сочетание. Для начала лучше посмотреть его в официальной документации.
• Подсоединяем провод питания.
• Включаем аппарат.
• Теперь должны засветиться все индикаторы на мультимедийном секторе. Начнет моргать лампочка на переносной памяти. После этого останется светиться только «NumLock», «CapsLock» и индикатор на флешке.
• Если ничего не происходит, отправляемся на 7 пункт и пробуем другое сочетание.
• В результате должен появиться прошивальщик. Нам нужно только ждать, когда завершится процесс.
• После окончания подключаем батарею и проверяем работоспособность всего устройства.

Что ж, надеюсь, вам не придется проводить сложные манипуляции со своим оборудованием. Если все же придется это делать, лучше для начала посмотреть видео, на котором наглядно проводят те же операции именно на вашем ноутбуке.

Подписывайтесь, и вы узнаете еще множество интересных вещей, касающихся вашего компьютера.

Материалы по теме

Базовое устройство ввода-вывода, именуемое Bios, представлено в компьютере отдельной микросхемой. Бывает так, что настройки данной системы, обеспечивающей бесперебойную работу компьютера, слетают. Восстановить Биос можно самостоятельно. Важным этапом работ является сбор полезной информации, поиск места расположения системы и определение фирмы-производителя. При ремонте специалисты учитывают главную функцию Биоса — контроль рабочих процессов до запуска операционной системы.

Как восстановить bios

Владелец компьютера, столкнувшийся с поломкой, может без привлечения мастера осуществить настройки. Хранение системы на микросхеме позволяет перепрошить ее, записав новую версию. Это существенно упрощает ремонт компьютера в случае слета системы. Обычно настройки Биос производят при установке операционной системы или после ремонта компьютера.

Что приводит к слету прошивки

Основными причинами, которые нарушают работоспособность компьютера, являются:

• перебои электропитания в период обновления Биоса;
• нарушение взаимодействия флешера с микросхемой или с прошивкой;
• несоответствие материнской платы подобранной версии системы Биос;
• поломка микросхем, отвечающих за память;
• проведение обновления Биоса из-под работающей операционной системы;
• блокировка специальными программами;
• ошибочные или непоследовательные действия пользователя;
• проблемы электрического характера материнской платы;
• нарушения в работе описываемой микропрограммы.

Как проявляются повреждения

При неполадках с Биосом пользователь обнаруживает:

• Невозможность включения компьютера.
• Цикличное выключение или перезагрузку.
• Работа системы охлаждения на высоких оборотах при минимальной загрузке.
• Сбои при загрузке.

Иногда понять, что Биос слетел, можно по следующим признакам:

• при включении начинают светиться индикаторы, слышен шум кулера, но больше ничего не происходит;
• происходит постоянная перезагрузка, система охлаждения периодически включается и выключается;
• в начале работы светится индикатор питания, а далее – ничего не работает;
• внешне отсутствуют любые знаки, свидетельствующие о работоспособности ПК или ноутбука.

Способы восстановления

Решение проблемы зависит от производителя материнской платы:

• Для ПК фирмы Asus пользователи отправляются на официальный сайт (https://www.asus.com/ru/support/) и перемещаются в Центр загрузки. Вводят марку ноутбука или материнской платы, нажимают Enter, выбирают операционную систему, заходят в раздел Биоса и скачивают последнюю версию. Далее изменяют наименование файла, используя рекомендации производителя (например, Sabertooth Z77 меняют на Z77ST.CAP, Sabertooth X79 — SABERX79.ROM). Следующим шагом является перемещение файла на отформатированный в Fat32 накопитель объемом до 16 Гб. Флешка помечается (Rog Connect или Flashback) и подсоединяется к устройству через порт USB при отсутствии электропитания. После проведенных манипуляций ПК включают, нажимают кнопку на задней панели и удерживают ее несколько секунд. Мигание индикатора на плате сообщит о считывании информации.
• Gigabyte с двойным Биосом – лучший вариант, поскольку при повреждении прошивки в главной части вся информация копируется в нее из резервной. Здесь проблемы случаются при выходе из строя основной микросхемы, ее отсутствии или повреждении прошивки обеих частей. Производитель наладил систему таким образом, что восстановить Биос на компьютере возможно в автоматическом режиме. Если так проблема не решилась, то рекомендуется отключить устройство от питания на несколько минут. Это настроит ПК на работу.
• У Micro-Star восстановление схоже с устройствами от Asus. Вначале необходимо скопировать файл на чистую отформатированную флешку и вставить ее в порт USB. Следом нажать кнопку выключения и комбинацию клавиш Ctrl + Home. Удерживая их, нужно включить ПК, после чего система вернется к исходным настройкам.
• На старых материнских платах ряда производителей перепрошивку можно осуществить, используя дискеты. Скачанный файл переименовывают в AMIBOOT.ROM (в случае AMI BIOS) и переносят в корневую часть новой дискеты, которую устанавливают в выключенное устройство. Затем также нажимают Ctrl + Home и запускают компьютер.

https://youtube.com/watch?v=qGC-7kyZjCo

Восстановление Биоса на ноутбуке или персональном компьютере не требует особых умений. Однако, перед проведением манипуляций рекомендуется выяснить, какая материнская плата установлена на устройстве и следовать описанной инструкции.

Сброс в параметрах bios

Чтобы вернуть стандартные настройки, необходимо при загрузке ПК нажать на кнопку F2.

Обратите внимание! Иногда используются иные кнопки (например, F1 или Delete).

Далее следует перейти в Exit и запустить режим Load Setup Defaults, используя клавишу Enter. После следует нажать кнопку с буквой Y и Enter. Произойдет сброс и откат до заводских настроек.

Сброс перемычкой

Когда доступ в Биос отсутствует, приходится вскрывать системный блок. Работы проводят, обесточив устройство. На материнской плате необходимо найти два контакта, закрытых перемычкой. В поиске помогут надписи Clear, CMOS и CLRTC. Обнаружив перемычку, нужно переставить ее, потянув вертикально вверх, на следующие контакты. Так, например, если она была закреплена на контактах 1 и 2, ее следует переместить на 2 и 3. Выполнив переустановку, следует удерживать в течение 15 секунд кнопку включения на ПК, чтобы восстановить Биос. После проведенных манипуляций перемычку нужно вернуть в исходное положение и собрать системник.

Перемычка для сброса BIOS

Извлечение батарейки cmos

Этот способ позволит также вернуть настройки. Отключив компьютер от сети, следует найти в системном блоке батарею CMOS. Производители устанавливают ее рядом со слотами для видеокарты или иного оборудования. Извлечение батарейки на несколько минут с последующим удержанием кнопки включения в течение 15 секунд поможет восстановить bios. Обязательным действием после сброса является установка CMOS на прежнее место.

Особенности восстановления на ноутбуках

Важно! Для того чтобы вернуть Биос к первоначальным настройкам и при этом не превратить ноут в груду металла, необходимо при подсоединении накопителя отключать блок питания и извлекать батарею.

После того как флешка установлена, следует включить ноутбук и нажать предусмотренную для этого случая комбинацию клавиш. У разных производителей сочетание будет отличаться. Наиболее часто встречаются следующие симбиозы:

• Windows + (B, F, M или Esc);
• Ctrl + Home;
• Fn + (B, F, M или Esc).

Обратите внимание! Поиск файла на официальном сайте производителя и изменение его наименования особенно важны при восстановлении системы. Поэтому необходимо найти версию для конкретного устройства.

Чтобы вернуть настройки компьютера необязательно приглашать специалиста. Если следовать размещенным выше советам, то самостоятельный ремонт сбережет средства владельца ПК и позволит получить новые навыки.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

БИОС не запускается на ноутбуке по нескольким причинам: ошибки с совместимостью Windows, неправильно выставленные настройки BIOS и неполадки с комплектующими компьютера.

Основные ситуации отказа в запуске BIOS:

• появление черного экрана;
• ошибка в нажатии клавиш;
• появление одного или сразу несколько звуковых сигналов;
• наличие конфликтующих устройств;
• неполадки материнской платы.

Самая распространенная причина, по которой компьютер не заходит в БИОС – износ батарейки CMOS. Это энергозависимый элемент питания, поддерживающий корректную работу ноутбука.

Симптомы износа батарейки:

• трудности в запуске системных приложений;
• периодическое зависание операционной системы;
• ошибка даты и времени на панели задач Windows;
• появление черного экрана с сообщением об ошибке.

Причины невозможности запуска также связаны с системными сбоями компьютера. Они напрямую влияют на работу USB-портов, материнской платы и других комплектующих. В таком случае требуется изменить настройки BIOS вручную при помощи разборки ноутбука.

Неполадки с комплектующими

Проблемы запуска БИОС нередко связаны с конфликтующей периферией.

К ним относятся:

• мыши;
• адаптеры дистанционного управления;
• внешние клавиатуры;
• медиапроигрыватели и другое.

Основная причина возникновения периферийного конфликта – некорректно установленные драйвера или отсутствие утилит для их поддержания. Неполадки с деталями компьютера могут также возникнуть и внутри ноутбука. Скорее всего причина сбоев связана с нарушением работы материнской платы.

Неполадки с совместимостью

Проблемы с совместимостью чаще всего говорят о наличии неподдерживаемых устройств или программ в компьютере. Отсюда возможны периодические зависания операционной системы, а также перезагрузка ноутбука.

Несовместимость встречается на старых моделях ноутбуков, которые не поддерживают, например, USB 3.0 или USB-клавиатуру. В таком случае лучше воспользоваться переходниками PS/2 или найти старый образец периферии.

Обратите внимание! Несовместимость может возникать при замене/ремонте жесткого диска, видеокарты или плашек оперативной памяти. Решение тогда только одно – отнести аппарат в сервисный центр.

Системный сбой

Системный сбой в запуске БИОС связан с возникновением черного экрана. Дополнительно он может сопровождаться однократным, а также многократным звуковым сигналом. Количество воспроизведенных звуков и его частность заменяют текстовые сообщения об ошибках системы.

Некорректные настройки

Отказ в работе BIOS возможен из-за неправильно выставленных настроек. Они могут сами изменяться, если пользователь обновляет системные драйвера или устанавливает обновление для Windows.

Также изменение настроек БИОС связано с наличием вредоносной программы внутри компьютера. В таком случае поможет обычная проверка системы антивирусом.

Что делать

Существует несколько способов восстановления работы БИОС:

• попробовать другую комбинацию клавиш для входа;
• загрузить точки восстановления Windows;
• заменить батарейки CMOS;
• очистить материнскую плату и другие детали компьютера.

Если пользователь неправильно нажимает клавишу для входа в BIOS, то нужно попробовать другую кнопку. Они отличаются в зависимости от модели ноутбука.

Список кнопок под разные модели:

• Acer – F1, F2;
• Asus – F5, F7;
• Dell – F2, F3, Esc;
• HP – F1, F2;
• Sony VAIO – F2, F3.

Для перехода в меню BIOS необходимо нажать кнопку один раз после появления логотипа модели ноутбука. Иногда требуется многократно нажимать клавиши включения БИОС для перехода в соответствующее меню.

Решение неполадок с комплектующими:

• Выключите ноутбук.
• Отсоедините всю периферию, в том числе и кабель питания.

Руководство по восстановлению совместимости для Windows 10:

• Нажмите на иконку «Пуск». Перейдите в «Панель управления».
• Выберите раздел «Восстановление».
• Нажмите «Запуск восстановления системы».
• Проследуйте инструкции и выберите подходящую точку восстановления.

Если во время запуска BIOS появляется черный экран, то нужно внимательно слушать последующие звуковые сигналы.  Основные сигналы БИОС:

• одинарный короткий – обычная загрузка операционной системы;
• двойной короткий – ошибка ОЗУ;
• 4 коротких – системные неполадки таймера;
• 6 коротких – неисправность клавиатуры;
• 9 коротких – неполадки BIOS из-за повреждений микросхем;
• 10 коротких – ошибка данных БИОС;
• 11 коротких – неполадки материнской платы.

Если прозвучали сигналы об ошибках материнской платы, то нужно выполнить разбор компьютера:

• Выключите ноутбук. Поверните его обратной стороной на твердую поверхность.
• Снимите аккумулятор. Открутите болты крестовой отверткой. Снимите заднюю крышку.
• При необходимости отсоедините клавиатурную панель, жесткий диск и плашки оперативной памяти.
• Визуально осмотрите материнскую плату на наличие пятен или химических осадков.

При обнаружении пыли на микросхемах, ее можно очистить ваткой или кисточкой, смоченной в спиртовом растворе маленькой концентрации.

Обратите внимание! Не пользуйтесь средством для мойки экранов и периферии. Они содержат большую концентрацию кислоты, способную разрушить микросхемы. Также не рекомендуется устраивать ультразвуковую чистку, поскольку это может быть опасно.

Если в BIOS были изменены настройки, то нужно выполнить демонтаж батарейки:

• Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания. Положите компьютер на твердую поверхность обратной стороной.
• Снимите защелки аккумулятора, а затем демонтируйте батарею.
• Открутите болты по углам ноутбука крестовой отверткой. Снимите заднюю крышку и отложите.
• Найдите крепление с батарейкой CMOS.
• Аккуратно подденьте CMOS, а затем вытащите ее.

Следует подождать примерно 40-45 минут, после чего можно снова вставить батарейку в крепление на материнской плате. Затем нужно собрать ноутбук и включить для повтора попытки входа в меню БИОС.

Если батарейка изношена, то ее заменяют. Характеристики CMOS написаны на ее обратной стороне. Обычно это: CR2032, 3V и литиевая конструкция.

Обратите внимание! Другие модели ноутбуков могут иметь CMOS внутри защитного чехла. Тогда его разрезают, чтобы достать батарейку. Также возможно то, крепление CMOS будет припаяно к материнской плате. В таком случае придется использовать паяльную машину.

Если демонтаж батарейки не решил проблему, то можно выполнить рестарт джампера:

• Разберите ноутбук и доберитесь до материнской платы.
• Отсоедините клавиатурный шлейф и провод жесткого диска.
• Найдите перемычку с надписью «Clear CMOS». Переведите ее в другое положение.
• Через 10 секунд верните положение на исходную позицию.
• Соберите ноутбук, а затем протестируйте состояние БИОС.

На новых моделях компьютеров устанавливается материнская плата с кнопочным управлением. Это игровые комплектующие с тремя клавишами: Reset, clrCMOS и Power.

Для перезагрузки джампера необходимо нажать кнопку clrCMOS. Чтобы восстановить настройки БИОС до заводских, нужно нажать клавишу Reset. Ее необходимо удерживать в течение 5-10 секунд. Кнопка Power используется для включения/выключения материнской платы.

Если же повреждения микросхем серьезны, а BIOS не удалось возобновить, то лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра. Цена оказания услуг зависит от степени поломки деталей, в среднем – 5-10 тысяч рублей.

Есть много способов восстановления работы БИОС на ноутбуке. Эксперты рекомендуют пользоваться точками рестарта ОС Windows и только в крайнем случае – менять положение перемычки CMOS и демонтировать батарейку.

Сброс встроенного контроллера

В некоторых случаях компьютер не может загрузить Windows, поскольку данные на встроенном контроллере повреждены. Выполните
приведенную ниже процедуру, чтобы сбросить встроенный контроллер.

• Выключите компьютер и отсоедините шнур питания на 5 секунд.
• Подсоедините шнур питания к компьютеру, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

Компьютер включается, и встроенный контроллер сбрасывается.

Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Сброс настроек CMOS.

Сброс настроек CMOS

В некоторых случаях происходит сбой автоматического восстановления BIOS из-за повреждения данных CMOS. CMOS обеспечивает хранение
параметров BIOS. Выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры CMOS и восстановить BIOS.

Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера

Инструкции по сбросу параметров CMOS зависят от системной платы, установленной в компьютере. Определите номер модели компьютера,
затем используйте его для получения инструкций по сбросу параметров (при их наличии) на веб-сайте службы поддержки клиентов
HP. Если инструкции, относящиеся к вашей системной плате, недоступны, выполните общую процедуру сброса параметров CMOS.

• Определите номер модели используемого компьютера. Обычно этот номер находится на этикетке компьютера или на упаковке. Дополнительные
  сведения можно найти в документе «Поиск устройств и серийных номеров для компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP».
  Общее название или название серии, указанные на компьютере, содержат слишком общую информацию, чтобы правильно определить
  его технические характеристики.
• Откройте веб-сайт службы поддержки клиентов HP, затем воспользуйтесь номером модели для перехода к странице продукта для вашего компьютера.
• Выберите Сведения о продукте, затем выберите Технические характеристики устройства в раскрывающемся меню.
• Откройте технические характеристики устройства и разверните раздел системной платы.
• Щелкните Характеристики системной платы, если эта ссылка доступа, чтобы найти действия по сбросу CMOS. Инструкции по сбросу параметров CMOS могут называться или аналогичным образом.
• Чтобы сбросить CMOS с помощью конкретных действий по сбросу для вашей системной платы, изучите документ Сброс CMOS с использованием характеристик системной платы.
  Если конкретные действия по сбросу CMOS недоступны для вашей системной платы, изучите документ Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры.

Сброс CMOS с помощью действий, указанных в разделе характеристик материнской платы (рекомендуется)

Используйте инструкции из раздела с техническими характеристиками системной платы для сброса параметров CMOS и восстановления
BIOS.

• Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
• Нажмите кнопку питания 10 раз, чтобы полностью разрядить систему.
• Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
• Следуйте инструкциям по сбросу CMOS для вашей модели компьютера. См. документ Поиск инструкций по сбросу CMOS, которые относятся к вашей модели компьютера.
• Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
• Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.

Отображается сообщение с подтверждением сброса параметров CMOS. Сообщение, отображающееся на вашем компьютере, может отличаться.
Если это не приведет к восстановлению компьютера, изучите раздел Восстановление BIOS.

Сброс параметров CMOS с помощью общей процедуры

Если для вашей системной платы недоступны специальные инструкции по сбросу параметров CMOS, выполните их сброс и восстановление
BIOS с помощью следующей общей процедуры.

• Выключите компьютер, затем отсоедините от него адаптер питания переменного тока.
• Нажмите кнопку питания 10 раз, чтобы полностью разрядить систему.
• Откройте компьютер, чтобы получить доступ к материнской плате.
• Извлеките или отсоедините аккумулятор CMOS от системной платы.
• Убедитесь в том, что все источники электропитания извлечены или отсоединены от компьютера, включая аккумулятор CMOS.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 60 секунд, чтобы полностью разрядить компьютер и сбросить значения CMOS на системной
  плате.
• Снова подключите или установите аккумулятор CMOS, затем соберите компьютер.
• Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд.
• Отпустите кнопку питания, после чего система загрузится.Отображается сообщение с подтверждением сброса параметров CMOS. Сообщение, отображающееся на вашем компьютере, может отличаться.
• Убедитесь, что для параметра (Время) в BIOS установлено значение 00:00. В противном случае повторите процедуру, но при выполнении шага 6 удерживайте кнопку
  питания в течение 120 секунд.

Если это не приводит к восстановлению вашего компьютера, изучите документ Восстановление BIOS.

Восстановление BIOS

Если BIOS компьютера все еще не сбрасывается, можно попытаться восстановить BIOS с помощью сочетания клавиш или USB-накопителя
для восстановления.

Восстановление BIOS нажатием сочетания клавиш

Многие модели компьютеров HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать
последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и
рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

• Нажмите и удерживайте клавиши + , затем продолжайте нажимать эти клавиши, удерживая нажатой кнопку питания в течение 2 – 3 секунд.
• Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать нажатыми клавиши + .
  Индикатор питания горит, а на экране примерно в течение 40 секунд полностью отсутствует изображение. Может раздаться несколько
  звуковых сигналов (как правило, 8 сигналов). По прошествии времени отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается
  обновление BIOS.
  Если экран HP BIOS Update не отображается, нажмите и отпустите кнопку питания, затем сразу же нажимайте постоянно сочетание
  клавиш + , пока компьютер не воспроизведет звуковой сигнал или пока не откроется экран HP BIOS Update.
  Если экран HP BIOS Update не отображается, Выполните одно из следующих действий в зависимости от поведения вашего компьютера.

  На компьютере загружается ОС Windows. На компьютере загружается ОС Windows, если пользователь отпускает кнопку питания и клавиши слишком быстро. Повторите предыдущие
  шаги, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2-3 секунд.

  Индикатор питания выключается. Компьютер выключается, если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания. Повторите предыдущие действия, удерживая кнопку
  питания нажатой в течение 2 – 3 секунд.

  После нескольких попыток экран обновления BIOS HP не открывается. Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или имеется аппаратная проблема, которая мешает открытию инструмента.

• На компьютере загружается ОС Windows. На компьютере загружается ОС Windows, если пользователь отпускает кнопку питания и клавиши слишком быстро. Повторите предыдущие
  шаги, удерживая кнопку питания нажатой в течение 2-3 секунд.
• Индикатор питания выключается. Компьютер выключается, если нажать и слишком долго удерживать кнопку питания. Повторите предыдущие действия, удерживая кнопку
  питания нажатой в течение 2 – 3 секунд.
• После нескольких попыток экран обновления BIOS HP не открывается. Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или имеется аппаратная проблема, которая мешает открытию инструмента.
• После восстановления BIOS отобразится кнопка Continue Startup (Продолжить запуск) и начнется обратный отсчет времени. Нажмите кнопку Continue Startup (Продолжить запуск), чтобы незамедлительно перезагрузить компьютер, или дождитесь автоматической перезагрузки компьютера, когда таймер достигнет
  нуля.
• При перезагрузке компьютера отображается черный экран с сообщением, подобным следующему:A system BIOS Recovery has occurred.BIOS Recovery (500)Enter – Continue Startup (Выполнено восстановление системной BIOS. Восстановление BIOS (500). Ввод – продолжить запуск)Нажмите клавишу , чтобы продолжить незамедлительно или разрешить компьютеру выполнить перезагрузку автоматически.
• После перезапуска Windows может отображать сообщение, в котором говорится о том, что компьютер был неправильно выключен, или
  упоминается проблема с загрузкой. Чтобы продолжить, ответьте на все запросы.

Если метод восстановления завершается со сбоем, используйте другой рабочий компьютер для создания флэш-накопителя BIOS для
установки последнего файла BIOS.

Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления

Если ОС Windows не запускается, воспользуйтесь другим рабочим компьютером с доступом в интернет, чтобы загрузить обновление
BIOS. Скопируйте файл обновления на флэш-накопитель USB и установите его на исходном компьютере.

Если защита BitLocker включена на компьютере, то для запуска компьютера после обновления BIOS потребуется ключ восстановления
BitLocker. Если после обновления ключ отсутствует или не распознается, возможно, потребуется переустановить Windows.

Настройте обновление BIOS на флэш-накопителе USB

Используйте второй компьютер с доступом в интернет, чтобы создать флэш-накопитель USB для восстановления BIOS.

Установка файла восстановления BIOS

Используйте функцию аварийного восстановления BIOS HP с помощью флэш-накопителя для восстановления BIOS.

• Выключите компьютер, BIOS которого необходимо обновить, затем подождите 5–10 секунд.
• Подключите флэш-накопитель USB с файлом BIOS к свободному порту USB на компьютере.
• Нажмите и удерживайте клавишу и клавишу одновременно, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2–3 секунд.
• Удерживайте клавиши и , но отпустите кнопку питания. Может раздаться несколько звуковых сигналов.

  Если отображается сообщение, что определяется компьютер неправильно выключен, или проблема с загрузкой, следуйте инструкциям на экране инструкциям для устранения ошибки.

  Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

• Если отображается сообщение, что определяется компьютер неправильно выключен, или проблема с загрузкой, следуйте инструкциям на экране инструкциям для устранения ошибки.
• Если HP BIOS Update не отображается или ситуация не исправляется, ваш компьютер может не поддерживать эту функцию или возникла проблема с накопителем. Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов HP.

Отображается экран HP BIOS Update и автоматически начинается восстановление BIOS. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить
запуск и завершить восстановление.