Почему не выключается компьютер

Почему не выключается компьютер Компьютер

Аппаратные неисправности

Любая проблема с компьютером может быть вызвана неисправностью одной из его частей или внешнего устройства. Если это не помогло, попробуйте отключить сканер и все карты памяти, подключенные к компьютеру.

Единственное, что вы можете сделать самостоятельно, — это проводить регулярное обслуживание ПК. Это включает в себя чистку компьютера, нанесение машинного масла на вентиляторы охлаждения и замену термопасты на процессоре.

Компьютер включается после выключения


Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

  • Механическая проблема с кнопкой питания — если кнопка заедает, это может привести к непроизвольному включению;
  • Задание, заданное в расписании — когда компьютер настроен на включение в определенное время, он сделает это, даже если незадолго до этого был выключен;
  • Пробуждение от сетевой карты или другого устройства — компьютер не включится из-за настроек сетевой карты, но может выйти из спящего режима. Аналогично, компьютер будет просыпаться, если активны устройства ввода;
  • Настройки питания — в приведенных выше инструкциях указано, какие параметры в настройках питания следует отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Есть некоторые ограничения, которые можно добавить, если вы активно используете планировщик задач, но не хотите его включать (потому что тогда компьютер будет вас раздражать):

  1. В окне «Выполнить» (Win R) введите команду cmd, чтобы открыть командную строку.

Команда «cmd» окна «Выполнить» открывает командную строку

  1. В самой командной строке введите запрос powercfg -waketimers. Будут отображены все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Спасите их.


С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

  1. В «Панели управления» найдите слово «Расписание» и выберите «Планировщик задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите «Расписание задач» из списка опций в «Панели управления».

  1. Используя информацию, полученную ранее, найдите нужную вам службу и перейдите к ее настройкам. Снимите флажок Пробудить компьютер для задания на вкладке Условия.

Отключите способность компьютера просыпаться и выполнять текущую задачу.

  1. Повторите эти действия для каждой задачи, которая может повлиять на запуск компьютера.

Настройка электропитания

Настройки питания могут содержать параметры, которые не позволяют компьютеру правильно выключиться. Однако важно изменить их:

  1. Выберите секцию питания среди других элементов на панели управления.


Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

  1. Затем откройте настройки текущего питания и перейдите к расширенным настройкам.

В строке «Изменить дополнительные параметры мощности» выбранной схемы управления следует нажать кнопку мыши.

  1. Отключает таймер пробуждения устройства. Это должно решить проблему включения компьютера сразу после выключения, что особенно часто встречается на ноутбуках Lenovo.

В настройках питания выключите будильник.

  1. Перейдите в раздел «Сон» и снимите флажок с опции автоматического пробуждения компьютера из спящего режима.

Перестаньте позволять компьютеру просыпаться из режима ожидания.


Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Обновление драйвера intel management engine interface

Другие устройства с процессорами Intel могут испытывать проблемы, если драйвер работает неправильно. Удалив сначала предыдущую версию, вы сможете обновить ее самостоятельно. Шаги следующие:

  1. Откройте официальный сайт компании-производителя вашего устройства. Там вы легко найдете драйвер Intel ME, который необходимо загрузить.

Планшет с windows 10 не выключается

Эта проблема встречается гораздо реже и почти всегда не зависит от операционной системы планшетов. Планшет автоматически выключается, если он не включен.

  • Зависание приложений — несколько приложений могут полностью выключить устройство и, соответственно, не позволить вам его выключить;
  • Кнопка питания не работает — кнопка может быть механически повреждена. Попытки выключения гаджета системой;
  • Системная ошибка — в предыдущих версиях планшет мог перезагрузиться вместо выключения. Эта проблема уже давно устранена, поэтому лучше всего обновить устройство.

Проблема с отключением планшетов Windows 10 наблюдалась в первую очередь в бета-версиях системы.


Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

Теперь планшет будет выключаться при нажатии на этот ярлык.

Чаще всего пользователи не знают, как решить проблему с невозможностью выключения компьютера. Поломка устройства может привести к неправильной работе драйвера или настроек. Необходимо изучить все потенциальные причины, чтобы быстро устранить ошибку.

Источник

Причина 1: приложения и службы

Для поиска неработающих программ и служб можно использовать как чистую загрузку, так и журнал событий Windows.

Метод 1: Журнал

  1. В «Панели управления» переходим к апплету «Администрирование».
    Переход к апплету Администрирования в Панели управления Windows 7
  2. Здесь открываем нужную оснастку.

    Переход к оснастке Просмотр событий в Windows 7

  3. Переходим в раздел «Журналы Windows». Нас интересуют две вкладки – «Приложение» и «Система».

    Просмотр событий в системном журнале Windows 7

  4. Упростить поиск нам поможет встроенный фильтр.

    Переход к настройке фильтра событий в системном журнале Windows 7

  5. В окне настройки ставим галку возле «Ошибка» и жмем ОК.

    Настройка фильтра событий в системном журнале Windows 7

  6. В любой системе возникает большое количество ошибок. Нас интересуют те, в которых виноваты программы и службы. Возле них будет пометка вида «Application error» или «Service control manager». Кроме того, это должен быть софт и сервисы от сторонних разработчиков. В описании будет явно указано, какое приложение или служба являются сбойными.

    Поиск сбойных служб в системном журнале Windows 7

Метод 2: Чистая загрузка

Он основан на отключении всех установленных сторонними программами сервисов.

  1. Запускаем меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win R и прописываем команду

    msconfig

    Переход к оснастке Конфигурация системы из меню Выполнить в Windows 7

  2. Здесь переключаемся на выборочный запуск и ставим галку возле пункта «Загружать системные службы».

    Переключение режима загрузки операционной системы в Windows 7

  3. Далее идем на вкладку «Службы», активируем чекбокс с названием «Не отображать службы Microsoft», а те, что останутся в списке, отключаем, нажав на соответствующую кнопку.

    Отключение всех служб от сторонних разработчиков в Windows 7

  4. Жмем «Применить», после чего система предложит перезагрузку. Если такого не произошло, то выполняем ребут вручную.

    Применение изменений настроек конфигурации системы в Windows 7

  5. Теперь самое интересное. Для выявления «плохого» сервиса необходимо поставить галки возле половины из них, например, верхней. Затем нажать ОК и попробовать выключить компьютер.

    Включение половины служб при чистой загрузке Windows 7

  6. Если возникли проблемы с выключением, значит, наш «хулиган» находится среди выделенных галками. Теперь снимаем их с половины подозреваемых и снова пробуем отключить ПК.

    Второй этап чистой загрузки Windows 7

    Что-то сломалось. Повторите процедуру, снимите галочки с остальных служб и так далее.

  7. Если все прошло успешно (после самой первой операции), то снова заходим в «Конфигурацию системы», снимаем галки с первой половины сервисов и ставим возле второй. Далее все по сценарию, описанному выше. Такой подход является наиболее эффективным.

Устранение проблем

Затем необходимо удалить программу или остановить службу. Начиная со службы

  1. Оснастку «Службы» можно найти там же, где и журнал событий – в «Администрировании».
    Переход к оснастке Службы для отключения сбойного сервиса в Windwos 7
  2. Здесь находим выявленного нарушителя, кликаем по нему ПКМ и переходим к свойствам.

    Переход к свойствам службы в windows 7

  3. Останавливаем службу вручную, а для запрета дальнейшего запуска меняем его тип на «Отключена».

    Остановка и отключение службы в Windows 7

  4. Пробуем перезагрузить машину.

С программами все довольно просто.

  1. Перейдите в раздел «Программы и функции» в «Панели управления».
  2. Выберите неудачную программу, нажмите «Uninstall» и нажмите «Uninstall».

Причина 2: драйвера

Программы, называемые драйверами, регулируют работу устройств, в том числе виртуальных. Системе, кстати, все равно, есть ли у устройства аппаратный или программный драйвер. В результате ОС может работать со сбоями.

  1. Открываем «Панель управления» и находим нужный апплет.
    Переход к диспетчеру устройств в Windows 7
  2. В «Диспетчере» проверяем по очереди все ветки (разделы). Нас интересуют устройства, возле которых имеется значок с желтым треугольником или красным кружком с белым крестом. Чаще всего причиной обсуждаемого в этой статье поведения компьютера являются драйвера видеокарт и виртуальных сетевых адаптеров.

    Поиск сбойного драйвера в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Если такое устройство найдено, то вначале следует просто отключить его (ПКМ — «Отключить») и попробовать выключить ПК.

    Отключение сбойного устройства в Диспетчере устройств Windows 7

  4. Помните, что при отключении системных компонентов или процессоров нельзя отключать диски. Конечно, не стоит отключать клавиатуру и мышь.

  5. В том случае, если компьютер нормально выключился, то необходимо обновить или переустановить драйвер проблемного устройства.

    Обновление драйверов в Диспетчере устройств Windows 7

    Если это видеокарта, для ее обновления следует использовать только официальную программу установки.

    Переустанавливаем драйвера видеокарты

  6. Еще один способ – совсем удалить драйвер.
    Удаление драйвера устройства из диспетчера устройств Windows 7

    Затем ОС автоматически обнаружит его и установит необходимое программное обеспечение после того, как вы щелкните на значке обновления конфигурации оборудования.

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств Windows 7

Причиной отключения также может быть недавняя установка программы. Такое часто происходит после обновления программного обеспечения. Стоит попробовать вернуть ОС в прежнее состояние (каким оно было во время обновления), если у вас есть такая возможность.

Способы восстановления для Windows XP, W8 и 10

Причина 3: таймаут

Причина в том, что перед выключением Windows ждет завершения работы всех запущенных программ и служб. Мы можем бесконечно смотреть на известную надпись и ждать выключения, если программа намеренно зависла. Возможны модификации элементов системного реестра.

Причина 4: порты usb в ноутбуке

U SB-порты ноутбука, которые ограничивают работу для экономии энергии и «заставляют» систему оставаться в рабочем состоянии, могут препятствовать регулярной процедуре выключения.

  1. Для того чтобы исправить ситуацию, нам понадобится снова перейти в «Диспетчер устройств». Здесь раскрываем ветку с USB-контроллерами и выбираем один из корневых концентраторов.
    Выбор корневого USB концентратора в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Далее дважды кликаем по нему, в открывшемся окне свойств, переходим на вкладку управления питанием устройства и снимаем галку напротив пункта, указанного на скриншоте.

    Настройка электропитания корневого концентратора USB в Windows 7

  3. Те же действия выполняем и с остальными корневыми концентраторами.

Причина 5: биос

Некоторые параметры, отвечающие за режимы выключения и питания, часто изменяются BIOS.

Сбрасываем настройки BIOS

Проблема с устройствами usb

Отключите все USB-устройства от компьютера, если вы все еще не можете определить проблему, и он продолжает работать со сбоями. Иногда сбой может быть результатом специфической проблемы с ними.

Проблемы с процессорами компании intel

Несмотря на то, что Intel производит высококачественные процессоры, может существовать проблема с операционной системой.

Прочие варианты решения


Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Решение проблем с отключением компьютера

Для каждого варианта этой проблемы существуют свои решения. Давайте рассмотрим каждое из них отдельно. В зависимости от того, что есть на вашем устройстве, можно посоветовать те или иные методы.

Сброс настроек bios

Самым важным программным обеспечением компьютера является BIOS. Любые изменения могут произойти где угодно, поэтому следует проявлять особую осторожность. Сброс настроек может потребоваться в случае серьезных сбоев. В зависимости от модели устройства, нажмите кнопку Del или F2 во время запуска, чтобы получить доступ к BIOS.

  • В старой версии BIOS выберите Load Fail-Safe Defaults, чтобы сбросить настройки на безопасные;


В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

  • В новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за то же действие отвечает строка Load Defaults.

Если включена опция Load Setup Defaults, настройки сохраняются.

После этого сохраните изменения, а затем выйдите из BIOS.

Удаление программы intel rst

Драйвером для процессора является Intel RST. Он не нужен для организации системы с несколькими жесткими дисками, и совсем не нужен, если у вас всего один жесткий диск. Драйвер также может затруднить выключение компьютера. На самом деле все происходит именно так:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win X, чтобы вызвать контекстное меню и открыть панель управления.

Выберите раздел «Панель управления»

  1. Перейдите в «Программы и компоненты».

Откройте пункт «Программы и компоненты» из списка элементов «Панели управления».

  1. Найдите среди приложений технологию Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите его и нажмите кнопку Удалить.


Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Ноутбуки производства Asus и Dell часто страдают от этого.

Заключение

Одной из самых неприятных системных проблем является та, о которой мы рассказали в этой статье. Ее можно решить с помощью приведенной выше информации. Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь в сервисный центр, где «железо» определят и починят.

Оцените статью
OverComp.ru