Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP Компьютер

Описание ошибки

Стоп-код 0х00000024 описывается символическим именем NTFS_FILE_SYSTEM. Система выбрасывает данный тип исключения, если встречает критическую ошибку файловой системы NTFS. Документация Майкрософт сообщает, что исключительная ситуация такого типа генерируется драйвером ntfs.sys.

Этот драйвер представляет логическую оболочку между объектами файловой системы NTFS и диспетчером вводавывода. Он обеспечивает интерфейс для системных запросов записи и чтения, обращенных к дисковому устройству.Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

Стоп-код NTFS_FILE_SYSTEM состоит из четырех параметров, определяющих дополнительную информацию о возникшей ошибке.

Первый параметр описывает исходный файл и строку в этом файле, где возникло исключение. Данные об исходном файле закодированы в старших 16 битах шестнадцатеричного числа параметра. Младшие 16 бит описывают номер строки. Если стек вызовов содержит вызов инструкции NtfsExceptionFilter, то во второй параметр заносится адрес записи исключения, третий параметр в этом случае содержит описание адреса контекста записи. Четвертый параметр обычно не используется, а зарезервирован на будущее.

Stop bsod 0x00000024 решение ошибки в windows

Исключение, описываемое шестнадцатеричным числом 0х00000024, связано с неправильной работой подсистемы вводавывода, файловой системы и жесткого диска. Для устранения этих проблем необходимо провести пошаговую диагностику указанных компонентов, с целью локализации и исправления повреждений.

Варианты решения

  • Требуется проверить журнал системы и приложения на предмет наличия ошибок. Это способствует установке того, в каком именно драйвере произошла проблема.
  • Отключение программ защиты от вирусов.
  • Проведение аппаратной диагностики ОС.
  • Вызвать командную строку и ввести в ней команду Chkdsk /f /r. Её задачей считается исправление структурных повреждений. Рекомендуется предварительно осуществить рестарт.
  • Если проблема заключается в пуле, следует провести увеличение объемов доступной физической памяти за счет подключения новой. 

Выполняем проверку системных файлов

Подобная проверка поможет нам убедиться, что файл ntfs sys правильный и не содержит ошибки, а если и содержит, то он будет автоматически исправлен.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

  1. Щелкните по пуску и в поиск введите «командная строка».
  2. Найдите ее в результатах поиска и щелкните по ней правой кнопкой, чтобы вызвать дополнительное меню. Затем выберите пункт запуска с правами администратора. Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP
  3. Введите следующее: sfc /scannow, после чего нажмите «Enter». Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите ПК.

Драйвера жестких и ssd дисков

Очень часто ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате поврежденных драйверов или после установки драйвера не совместимого с вашей версией Windows. Это касается как SSD дисков, когда используются AHCI драйвера, так и обычных жестких дисков.

Если BSOD 0x00000024 начал появляться после обновления каких-либо драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей версии.

Сделать это можно следующим способом:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Зайдите в раздел «IDE/ATA контроллеры» и «Дисковые устройства», найдите свой винчестер, щелкните по нему правой мышкой и выберите «Свойства». Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP
  3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите пункт «Откатить». Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

После чего, скорее всего понадобится перезагрузить компьютер.

При повреждении может помочь переустановка или обновление.

  1. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и щелкните «Обновить». Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP
  2. Выберите автоматический поиск или поиск на своем компьютере (если вы их уже скачали ранее). Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

Либо же можно использовать универсальные сборники, такие как, SamDrivers. В них входит набор драйверов для всех ОС, включая Windows 8 и 10, что позволяет упростить процесс.

Займемся жестким диском?

Последний вариант решения проблемы – это диагностика жесткого диска.

  1. Нужно нажать на кнопку «Пуск» и перейти в подменю «Компьютер»;
  2. Затем нужно навести стрелку на интересующий диск, нажать на правую кнопку;
  3. После этого рекомендуется выбрать «Свойства» и перейти в «Инструменты»;
  4. Затем следует выбрать предложение, которое подходит существующей проблеме;
  5. После проведенной диагностики разрешается перезагрузка персонального компьютера.

При возникновении ошибки 0x00000024 можно во время загрузки компьютера нажать кнопку F8 и запустить операционную систему в безопасном режиме. После этого можно пробовать все доступные способы решения проблемы.

Ошибка 0x00000024 не свидетельствует о необходимости переустановки операционной системы.

Исправляем ошибку, возможные решения

Ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате сбоя системных файлов, атрибутов файловой системы NTFS и повреждений дискового устройства. Поэтому ее «лечение» предполагает восстановление поврежденных системных файлов Windows или комплексную диагностику и восстановление накопителя.

  1. Прежде всего, исследуйте журнал событий на наличие информации о критических ошибках, приведших к сбою системы и неожиданному завершению ее работы. В журнале событий отображается дополнительная информация об источнике сбоя (драйвер или системная служба).
  2. Понадобится отключить антивирусные сканеры и дополнительные инструменты приложений-дефрагментаторов, осуществляющих мониторинг состояния файловой системы. Вполне возможно, что исключение возникает по вине компонентов, мониторящих диск.
  3. Осуществите проверку на предмет повреждений дисковой подсистемы. Проверка на наличие сбойных блоков, секторов зависания, состояние SMART параметров. Воспользуйтесь для этого, например, приложением VictoriaHDD.
  4. Проверьте жесткий диск и исправьте структурные повреждения файловой системы, ее файлов метаданных применив системную утилиту chkdsk с ключами /f и /r. Выбрав нужный том в проводнике для «лечения», вызовите из его контекстного меню команду «Свойства». В открывшемся окне найдите раздел «Сервис» и нажмите кнопку «Проверить».Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XPТакже, эту процедуру можно запустить в командной строке. Проверка и исправление системного тома производятся только при отключенном диске, поэтому произойдет перезагрузка и система осуществит процедуру.

источник

Компьютерные вирусы

О данном типе угроз, я думаю и говорить особо не стоит. Все вы знаете, что вирусы ничего хорошего обычным пользователям не приносят. Они нередко шифруют или удаляют нужные файлы, включая системные, заменяют их на вредоносные, а то и вовсе блокируют работу компьютера.

Что влечет за собой появление синего экрана с уже известной нам ошибкой 0x00000024.

Поэтому следует проверить компьютер не только с помощью обычного антивируса, который должен быть у вас установлен, но и с помощью специальных антивирусных сканеров.

Если по итогам проверки файл NTFS.SYS был обозначен как вредоносный, то скорее всего его заразил вирус. В таком случае удалите его и проведите процедуру восстановления из первого и второго способа.

Ликвидация проблемы

Как вы уже знаете, ошибку STOP 0x00000024 вы можете наблюдать как из-за файла ntfs.sys, так и через нерабочую файловую систему. Так как узнать наперед, что именно вызывает ошибку, знать наверняка вы не можете, мы рекомендуем проверить оба варианта, чтобы ликвидировать неполадку со 100% вероятностью.

Несовместимость программ

Нередко stop экран 0x00000024 может появляться из-за несовместимости некоторых программ с установленной операционной системой.

Основными такими программами являются:

  1. Дефрагментаторы.
  2. Антивирусные сканеры.
  3. Утилиты резервного копирования.

Не стоит исключать и различного рода библиотеки Visual C , NetFramework и другие.

Обзор других способов

Если ошибка 0x00000024 по-прежнему сохраняется, желательно попробовать другие способы исправления существующей ситуации. В большинстве случаев высокая эффективность действий гарантируется.

  1. Установленные программы нужно проверить на совместимость. Конфликты приложений приводят не только к 0x00000024, но и ко многим другим нежелательным последствиям;
  2. Требуется выполнение сканирования операционной системы для успешного выявления ошибок. Процедура позволяет эффективно справляться с существующими ошибками.

Третий этап – это проверка системного реестра.

  1. Следует воспользоваться командной строкой;
  2. В строку нужно ввести CHKDSK и букву, которой обозначен раздел винчестера для установленной операционной системы.

При необходимости нужно исправить ошибку системного реестра.

Окислившиеся контакты

Что же касается окислившихся контактов, вы конечно можете сами попробовать их почистить специальным средством для очистки окиси или школьным ластиком.

Но для этого чаще всего приходится снимать плату жесткого диска, что сделать без специальной отвертки не получится.

Проведите ластиком только по внешней стороне платы или доверьте эту работу специалистам. Если проблема действительно была в этом, то ошибка ntfs file system больше не появится.

Ошибка при установки винды 0x00000024

Ошибка Stop 0×00000024 (NTFS File System) или Stop 0×00000023 (FAT File System) указывает на возникновение проблемы в файле Ntfs.sys если используется файловая система NTFS и на возникновение проблемы в таблице распределения файлов, если используется файловая система FAT.

Обычно это указывает на какое либо повреждение данных на диске. На этом этапе необходимо запустить команду chkdsk : /f для системного тома. Если запуск Windows с целью получения доступа к приглашению командной строки невозможен, загрузитесь в консоли восстановления (Recovery Console) с помощью загрузочного компакт-диска и запустите утилиту chkdsk из консоли восстановления.

Если проблема возникает неоднократно, то следующим компонентом, который должен подвергнуться диагностике, является аппаратное обеспечение дисковой подсистемы. Самыми распространенными нарушениями в работе аппаратного обеспечения, приводящими к таким ошибкам, являются:

Некорректно работающий контроллер IDE Поврежденный кабель IDE Некорректно работающий контроллер SCSI Поврежденный кабель SCSI Некорректно настроенная терминация шины SCSI Кроме этого, не исключайте автоматически программное обеспечение, как одну из причин возникновения ошибок файловой системы.

Если в последнее время в системе устанавливалось программное обеспечение, то этот пакет должен быть первым кандидатом на проверку. Если следующие типы установленного программного обеспечения не совместимы с текущей версией операционной системы Windows, то высока вероятность повреждения данных на дисках:

Программы дефрагментации дисков Антивирусные сканеры Утилиты резервного копирования

источник

Параметры ntfs_file_system:

  1. Определяет информацию об исходном файле и номере строки. Старшие 16 битов (первые четыре шестнадцатеричных цифры после «0x») идентифицируют исходный файл. Младшие 16 битов идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка;
  2. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи исключения;
  3. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи контекста;
  4. Зарезервированный параметр.

Первые этапы в лечении ошибки 0x00000024

Первый этап лечебного процесса – это использование антивирусной программы. Компьютер следует проверить на наличие или отсутствие вредоносных приложений. После этого будет понятно, насколько исправной является техника.

Следующий этап – это отказ любых изменений в BIOS, которые были выполнены пользователем компьютера. В большинстве случаев можно рассчитывать на успешное исправление существующей проблемы, благодаря чему работу персонального компьютера удастся продолжить.

Поврежден жесткий диск

Также проблема может быть на стороне накопителя. Со временем механизм винчестера изнашивается или в результате физических повреждений (падений, ударов, перегрева) внутренняя механика может частично или полностью выйти из строя. Что приводит к нарушению в работоспособности винчестера и появлению так называемых бэд-блоков.

И при загрузке системы с подобного накопителя, как правило возникает BSOD с кодом 0x00000024.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Физические, исправить крайне тяжело, для этого требуются особые стерильные условия, да цена за подобную услугу крайне высока. Поэтому проще и выгоднее заменить винчестер на новый. В то время как логические, это своего рода системные ошибки, которые исправляются путем перезаписи всего поврежденного блока и как правило, работоспособность винчестера восстанавливается.

К счастью, уже давно (еще со времен Windows XP) были созданы такие утилиты как, Victoria, MHDD, HDAT и прочие, позволяющие протестировать винчестер. Кстати, об одной из таких программ я рассказывал в этой статье.

Повреждение кабеля

Если вы активный пользователь, часто лазаете внутрь корпуса и переставляете кабеля местами, то они вполне могли повредиться. В следствии чего может нарушиться работоспособность винчестера, и вы получите BSOD (синий экран).

Решение только одно, чтобы исправить Stop ошибку 0x00000024, необходимо заменить кабель на новый.

Повреждения реестра

Так как синий экран с ошибкой 0x00000024 может быть вызван некорректной работой реестра, вам следует проверить этот самый реестр на ошибки.

Для рядового пользователя самым простым способом, как это сделать, будет использование специальных утилит, которые в автоматическом режиме сделают всё самостоятельно, не повредив систему. На самом деле, о принципах работы таких программ можно говорить очень долго, однако для вас у нас уже есть материал, где мы рассказываем о чистке реестра в Windows и о том, насколько это может быть продуктивно с точки использования посторонних программ.

Причина

Одна из возможных причин появления BSoD – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы NTFS или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина — истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может также инициировать эту ошибку.

Причины возникновения ошибки

Синий экран с ошибкой 0х00000024 появляется вследствие неработоспособности файла ntfs.sys, который является файлом драйвера для считывания и записи информации разделов NTFS на жестком диске. В случае, когда вы видите ошибку с кодом 0х00000024, знайте, что файл ntfs.sys либо NTFS-раздел на вашем компьютере повреждены. Из этого и следует исходить, исправляя данную проблему.

Проблемы с драйверами

Синий экран 0x00000024 может дать о себе знать, когда драйверы к подключенным устройствам являются неисправными или вовсе отсутствуют. Это также повышает вероятность того, что файла ntfs.sys не способен выполнять операции над каким-то устройством, вследствие чего вы видите ошибку.

Исправляется эта ситуация очень просто с помощью утилиты DriverPack Solution, о которой мы уже делали отдельный материал.

Проблемы с озу

Также BSOD с сообщением NTFS_FILE_SYSTEM может говорить о проблемах с оперативной памятью. На самом деле это распространенная практика, когда установленные планки памяти несовместимы с остальным железом или друг с другом.

Поэтому попробуйте вынуть одну планку или переставить планки местами. Скорее всего это исправит проблему.

Также следует провести проверку ОЗУ с помощью утилиты Memtest86 .

Проверка на ошибки

Редко, но все же происходят нарушения в работе винчестера и файловой системы. Поэтому при возникновении stop ошибки 0x00000024, в первую очередь следует провести их полную проверку.

Тут на помощь приходят такие программы, как, Acronis, RS Partition Recovery и прочие.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Однако не менее эффективны и стандартные средства восстановления. Именно ими мы и воспользуемся.

  1. Откройте «Компьютер», щелкните правой мышкой по любому из дисков и выберите пункт «Свойства». Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP
  2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку проверки. Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP
  3. Отметьте галочками все пункты и запустите процедуру проверки. Почему возникает и как исправить ошибку 0x00000024 в Windows XP

Таким способом надо проверить каждый раздел. Длительность теста зависит от объема каждого из разделов.

Способ универсальный, и подходит для любой версии Windows, включая Windows 10.

В случае, если вам удалось загрузиться в безопасном режиме, и вы начали проверку с системного раздела (на котором установлена Windows), то вам будет предложено запланировать проверку по расписанию. Соглашаетесь, в таком случае проверка будет выполняться после перезагрузки компьютера.

В большинстве случаев этого бывает достаточно и синий экран с ошибкой ntfs file system больше не появляется. Однако, если это не помогло исправить проблему, значит дело в другом, двигаемся далее.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки, то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне. Это может быть: поломка материнской платы, блока питания, жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку, чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

источник

Решение

Разрешить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Разрешить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: Добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократите количество файлов для SFM.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

источник

Устранение синего экрана с ошибкой ntfs sys (0x00000024)

Ошибка с кодом 0x00000024 может возникнуть по множеству причин. Она говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков.

Основными причинами возникновения синего экрана являются:

  1. Системные ошибки.
  2. Неисправность винчестера или кабеля, посредством которого он подключен.
  3. Окислившиеся контакты на плате жесткого диска.
  4. Проблемы с совместимостью некоторых программ с установленной операционной системой или текущей конфигурацией компьютера.
  5. Поврежденные драйвера жестких дисков.
  6. Компьютерные вирусы.
  7. Проблемы с оперативной памятью.

Давайте поговорим о каждом типе проблемы и попробуем самостоятельно ее устранить.

Чтобы начать работу по восстановлению работоспособности системы, загрузитесь в безопасном режиме. Однако если в безопасном режиме вылетает все тот же синий экран, то загрузитесь с любого LiveCD и начинайте работу из-под него.

Подведем итоги

В статье я разобрал основные причины возникновения синего экрана с ошибкой в файле NTFS.SYS, однако не это все.

В очень редких случаях бывают проблемы в самой сборке Windows или с другим железом. Тут нужно копать глубже.

Оцените статью
OverComp.ru