После выхода из сна (ждущего режима) — нет изображения на экране, всё черное. Что можно сделать?

Появилось "power saving mode" на мониторе, а изображения нет… что делать?

Монитор уходит в спящий режим — технический форум

Неисправность видеокарты

В случае, когда монитор включается, отображая картинку, и гаснет уже через 1 секунду можно подозревать и видеокарту. Именно её задачами является обработка и вывод изображения на экран. Неисправность видеоадаптера приводит к различным проблемам, в том числе и ситуации, при которой монитор включается на 2 секунды и гаснет.

Чтобы выяснить, не связано ли отсутствие подачи картинки на экран с видеокартой, можно подключить к системному блоку другое устройство для передачи изображения (если нет второго монитора, подойдёт и телевизор). Если картинка выводится на экран, то можно не подозревать неисправность компонента.

Ещё одной причиной того, что монитор включается и гаснет спустя 1-2 секунды, может быть несовместимость оборудования. Например, у вас новый экран и старая видеокарта или же наоборот. В процессе апгрейда компьютера обязательно следует учитывать эти моменты. Для решения проблемы в данном случае нужно будет заменить «железо» или монитор, чтобы компоненты могли работать вместе.

Некорректная настройка в bios

Монитор нередко тухнет, в то время как компьютер работает, при использовании скроллинга по причине неправильно выставленного параметра в системе BIOS (актуально для ноутбуков). Рассмотрим, что делать в таком случае:

В случае возникновения проблемы после обновления BIOS лучше откатиться до предыдущей версии, тут то и спасает резервная копия, которую обязательно следует создавать перед манипуляциями с низкоуровневым ПО. Устаревшая версия тоже может стать причиной неполадки, и тогда напротив, необходимо обновление.

Вышеприведённые способы достаточно эффективно справляются с внезапными отключениями экрана в том или ином случае, поэтому прежде чем отправляться в сервис, можно самостоятельно попробовать выявить и исправить проблему. Если ничего не помогло, потребуется всё же прибегнуть к помощи специалистов.

Ошибки в работе программного обеспечения

В некоторых случаях монитор отключается, а системник работает при старте, во время игры или просмотра видео контента. Такие ситуации часто связаны со сбоями программного обеспечения. Для решения проблемы выполняем следующие действия:

Перегрев видеокарты

Нередко неисправность видеоадаптера, проявляющаяся в перебоях подачи изображения, вызвана перегревом. Обычно проблема возникает при работе с ресурсоёмкими программами или играми, при этом может также наблюдаться шум вентиляторов и чем дольше компьютер продолжает работать, тем чаще гаснет экран монитора.

Проверить температуру видеокарты можно при помощи специализированного софта. Если показатели превышают допустимые пределы или близки к тому (для разных устройств максимальная температура может быть разной в зависимости от производителя и модели, но в целом t° свыше 80 °C уже является тревожным знаком), то следует принять меры для охлаждения оборудования.

Чтобы понизить температуру можно предпринять следующее:

• Если имеет место разгон, следует вернуть видеокарту к оригинальным настройкам. Планируя разгон в дальнейшем, нужно удостовериться, что устройство останется в безопасных температурных пределах после осуществления процедуры.
• Чистим вентилятор и радиатор. Частым виновником снижения их производительности становится пыль, которая со временем может выстилаться в прямом смысле коврами внутри системного блока.
• Меняем термопасту. Находящаяся между графическим процессором и теплоотводом термопаста, спустя какое-то время высыхает и растрескивается, теряя свои свойства и требуя замены. Для этого потребуется снять вентилятор и радиатор, удалить остатки отработавшей термопасты и нанести новую.
• Меняем неисправный вентилятор или ставим более производительную систему охлаждения. Если элемент вышел из строя или плохо справляется со своей задачей, его лучше заменить.

Плохие контакты (провода, разъёмы, переходники)

Ещё одной частой причиной того, что во время работы компьютера самопроизвольно отключается монитор, становится плохой контакт с кабелем устройства, соединяющим его с системным блоком. Причина может быть также в неисправности кабеля, его повреждении и т. д. Проверить, заключается ли проблема в плохом соединении, можно, выполнив следующие действия:

• Проверяем контакт кабеля монитора с видеокартой и убеждаемся, что шнур вставлен плотно и до упора. Если речь о DVI, хорошо закручиваем его, чтобы обеспечить надёжность соединения.
• Осматриваем кабель на предмет повреждений и перегибов.
• Пробуем подключить шнур к другому порту (при наличии). В случае если разъёмы разные, можно использовать переходники.
• При условии использования переходника для обеспечения соединения, пробуем его заменить. Возможно, дело в нём.
• Подключаемся посредством другого исправного кабеля.
• В случае с ноутбуком, возможны проблемы с контактными разъёмами, обеспечивающими соединение дисплея с корпусом устройства. Иногда вопрос решается чисткой контактов, для чего потребуется разборка девайса.

Проблема с монитором

Одной из самых частых причин, почему внезапно выключается монитор, становится неисправность самого устройства вывода информации. При этом проявляться проблема может по-разному, например, монитор гаснет и издаёт различные звуки, сначала моргает, после чего уже отключается, загорается и гаснет и т. д.

Самостоятельная диагностика не всегда поможет выявить причину, но перед тем, как отправиться в сервис стоит попробовать выполнить некоторые действия:

• Если монитор перегрелся, это можно сразу определить, прикоснувшись к нему. Горячему устройству следует обеспечить условия для остывания. В мониторе могут также сгореть электролитические конденсаторы блока питания (для ЖК-мониторов проблема нередкая).
• Выключив компьютер и запустив его снова можно понаблюдать за поведением монитора. Если при старте он загорелся и тут же погас, возможной причиной неисправности являются лампы подсветки (в LCD мониторах). Что касается LED-подсветки, то она долговечнее и экономичнее, сейчас производители мониторов перешли на неё. Отсутствие подсветки может быть связано с лампами CCFL или LED-лентой, но если они вообще не горят, картинка будет такой тусклой, что на мониторе ничего разглядеть не получится. Увидеть, что изображение всё же передаётся, хоть и не подсвечивается, можно будет только под потоком света. Если так, то речь может идти также о проблеме с инвертором напряжения.
• Можно подключить монитор к иному компу, чтобы прояснить картину и исключить или подтвердить догадку, что дело в неисправности устройства вывода. Причём когда при отключении кабеля от системника не появляется надпись «no signal», это уже указывает на то, что проблема в мониторе и пора в сервис, если вы не являетесь специалистом. С монитором стационарного компьютера в этом плане проще, в отличие от ноутбука.

Проблемы с электропитанием

Причиной, по которой экран тухнет во время работы компьютера, могут быть также неверные настройки электропитания. Чтобы задать корректные параметры выполняем следующее:

• Идём в «Панель управления» – «Электропитание» или в контекстном меню «Пуск» находим пункт «Управление электропитанием».
• Здесь предоставляется выбор и настройка схемы электропитания, по умолчанию будет выбрана «Сбалансированная».
• Жмём напротив активной схемы «Настройка схемы электропитания».
• Смотрим здесь, какие установлены значения для отключения дисплея и погружения устройства в «спящий режим». Если не устраивает, меняем и сохраняемся.

Сбои в работе оперативной памяти

Ещё одной частой причиной явления, когда монитор загорается и сразу тухнет, становится некорректная работа оперативной памяти. Выявить неисправность ОЗУ можно средствами Windows или с использованием стороннего софта. Встроенный системный инструмент проверки памяти вызывается с помощью окна «Выполнить» (Win R) и команды mdsched.

Для диагностики памяти можно использовать AIDA64 или проверить планки утилитой Memtest86 (записываем загрузочную флешку с программой, выставляем в BIOS в разделе «Boot» приоритет загрузки с USB накопителя и загружаемся со съёмного носителя для выполнения тестирования памяти).

Вызывать рассматриваемую проблему может даже один неисправный модуль оперативной памяти при том, что их установлено несколько. Так, если обнаружены неполадки, потребуется замена неисправных планок ОЗУ.

Шаг 1: первые действия

Первые рекомендации достаточно просты и банальны, однако «и на старуху…».

1. во-первых, уточните, а включен ли монитор (горит ли индикатор «Power»);
2. во-вторых, перепроверьте, не сбились ли настройки монитора, правильно ли выбран интерфейс (вдруг монитор ждет сигнала по HDMI, а подключен он к ПК по DVI…);
3. в-третьих, если изображение на экране так и не появилось — зажмите кнопку «Включения / Power» на ПК/ноутбуке: устройство выключится. После включения — изображение на экране должно появиться (если ПК исправен);
4. в-четвертых, если у вас есть возможность — попробуйте подключить монитор к ПК другим кабелем (например, был подключен по HDMI, подключите через DP);
5. в-пятых, если ваш ЦП имеет встроенную графику (APU), и доп. у вас установлена видеокарта — попробуйте отключить ее, и посмотреть, как будет вести себя встроенная APU (ну или наоборот, если работаете с APU — подключите дискретную карту…).

Кстати, не лишним будет подключить монитор к другому заведомо-исправному устройству и протестировать (задача: убедится, что сам монитор исправен).

👉 В помощь!

Как подключить монитор к ноутбуку —пошаговая инструкция

Шаг 2: настройки электропитания

Вообще, за режимы работы ПК отвечают настройки электропитания и, разумеется, следовало бы их проверить.

Найти их можно в 👉 панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук/Электропитание/Настройка текущей схемы электропитания».

Я посоветовал бы запретить авто-выключение экрана (совсем). (примечание: эта опция часто работает некорректно)

После, рекомендую зайти в 👉 диспетчер устройств, раскрыть поочередно вкладки «Клавиатуры» и «Мыши и иные…» — и в свойствах каждого устройства (что есть в этих вкладках) запретить выводить компьютер из ждущего режима (лучше это делать с помощью кнопки питания).

См. пример на скриншоте ниже.

Теперь перепроверьте, стало ли лучше?..

👉 Кстати!

Если у вас ноутбук от Lenovo, Sony, Dell (и др., особенно игровые решения) — обратите внимание, что у вас может быть установлен доп. центр управления устройством (как на скрине ниже). Перепроверьте настройки в этой панели управления, и отключите экономный режим работы…

Шаг 3: про обновление драйверов

Это достаточно важный момент, на который многие просто не обращают внимания (ведь Windows 10 подбирает и ставит «универсальные» драйвера автоматически — с одной стороны это упрощает жизнь, с другой — ряд функций просто не работает нормально…). В первую очередь это касается драйверов на материнскую плату и видеокарту.

Если у вас ПК: определите 👉 модель мат. платы, зайдите на офиц. сайт ее производителя и загрузите драйвера оттуда. После переустановки драйверов — перезагрузите ПК и попробуйте вновь использовать функцию сна (ждущего режима).

Если у вас ноутбук: определите 👉 его модель, также зайдите на офиц. сайт производителя и загрузите рекомендованные им драйвера.

Если с «ручным» способом возникли проблемы — попробуйте воспользоваться 👉 утилитой Driver Booster. Она не только автоматически проверит и обновит драйвера, но и найдет необходимые компоненты для корректной работы игр и разного рода ПО.

Шаг 4: обновление bios

В некоторых случаях, чтобы исправить работу по инициализированию устройств после выхода из ждущего режима — необходимо произвести обновление BIOS (операция для начинающих пользователей не самая простая!..).

Вообще, в идеале, конечно, для начала нужно 👉 определить модель мат. платы ПК, затем на сайте производителя посмотреть: есть ли там новая версия прошивки и исправляет ли она какие-нибудь ошибки — и если есть — то загрузить и установить ее!

Более подробно о всех нюансах процедуры — см. в статье по ссылке ниже. 👇

👉 В помощь!

Какобновить BIOS ноутбука(на примере HP).

👉 Кроме этого, обратите внимание, что в некоторых версиях BIOS/UEFI в разделе ACPI Configurationмогут быть спец. режимы сна. Например, на платах от ASRock есть спец. режим глубокого сна «Deep Sleep»(при его активации часто удается полностью решить проблему с «черным» экраном при выходе из ждущего режима).

Шаг 5: чем можно заменить режим сна?

Вообще, у ПК/ноутбука есть несколько режимов выключения (приостановки работы). Неким аналогом/альтернативой сну — может стать режим гибернации. В чем разница:

• 👉 при режиме сна: ПК переходит в пониженное энергопотребление, отключает экран, и, по сути, продолжает работать (поэтому-то все данные в открытых программах не пропадают…);
• 👉 при режиме гибернации: ПК сохраняет всё из оперативной памяти в спец. файл на диске, а потом выключается. При последующем включении — данные считываются из этого файла, и вы продолжаете работу с того места, откуда закончили (т.е. по факту, функциональность та же, что и у «сна», а механизм другой!).

Стоит отметить, что режим гибернации (как правило) менее прихотлив и работает даже в тех случаях, когда со ждущим режимом есть проблемы (дело в том, что при гибернации происходит инициализация устройств вновь (как при включении ПК), а при сне/ждущем режиме — ре-инициализация, с которой у ряда оборудования возникают сложности…).

Гибернация также хороша и тем, что если у вас отключат электричество — то ничего никуда не пропадет (в отличие от ждущего режима/сна).

Теперь о том, как включить гибернацию:

1. сначала нужно запустить 👉 командную строку от имени администратора;
2. далее ввести команду powercfg -a и нажать Enter. Должен появиться список доступных режимов — проверьте, включена ли гибернация (см. пример ниже 👇);
3. для включения гибернации используйте команду powercfg -h on (в этом же окне командной строки);
4. после, войдите 👉 в панель управления Windows, откройте раздел «Оборудование и звук/Электропитание» и перейдите во вкладку «Действие кнопок питания»;
5. далее поставьте галочку напротив пункта «Гибернация» и задайте этот режим выключения ПК для кнопки питания (чтобы строка стала активной — сначала нужно нажать по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»). Пример — см. ниже;
6. теперь, если вы нажмете в ПУСК’е по кнопке «Выключения» — в списке режимов появится «Гибернация». Можно использовать! 👌

👉 В помощь!

Каквключить гибернацию в Windows (на моем ноутбуке в меню ПУСК у меня нет такого пункта)

На сим пока все…

Дополнения по теме — приветствуются!

Удачи!