Что делать с некорректно работающим драйвером
Никогда не устанавливайте и не обновляйте более одного
устройства за один раз.
Установив только один драйвер, вы можете быть уверены в том, что возможные возникшие после
этого проблемы, скорее всего, связаны именно с этим драйвером. Установите драйвер,
перезагрузите Windows, запустите пару приложений, убедитесь в том, что
все работает нормально, затем можете приступать к установке другого драйвера.
В процессе установки драйвера Windows копирует разнообразные
файлы в множество различных
каталогов. После этого в реестр заносится разнообразная связанная с драйвером
информация, в частности, имена скопированных файлов, ресурсы, используемые
драйвером (номера IRQ, адреса портов ввода/вывода и т. п.), а также
значения специфических конфигурационных параметров.
Подобное часто случается с сетевыми картами и адаптерами
SCSI: либо устройство
вообще не функционирует, либо Windows не может корректно распознать используемые
устройством ресурсы, либо при попытке обращения к устройству система
зависает. Чтобы решить проблему, зачастую достаточно переустановить драйвер.
В начале своей загрузки Windows заново обнаружит проблемное
устройство и установит в системе соответствующий драйвер, при этом будет
использована конфигурация драйвера по умолчанию.
Имейте в виду, что при щелчке на кнопке Remove (Удалить)
диспетчера устройств файлы драйвера на самом деле остаются в системе. Если
описанная процедура не помогает решить проблему, вы можете попробовать удалить
из системы файлы драйвера. Это может потребоваться в случае, если вы хотите
установить в системе новые файлы драйвера.
Однако следует иметь в виду, что все
драйверы отличаются друг от друга, поэтому не существует стандартного набора
файлов, входящих в состав всех драйверов. В состав некоторых драйверов входит
утилита деинсталляции или, по крайней мере, список всех файлов драйвера,
благодаря чему вы можете быстро найти и удалить эти файлы.
Напоследок рекомендую вам сохранить самые свежие версии всех
используемых вами
драйверов на записываемом диске CD-RW или любом другом сменном носителе.
Благодаря этому в случае необходимости вы всегда сможете быстро найти
необходимые драйверы.
Такой диск с драйверами может оказаться особенно полезным в случае,
если вы не сможете получить необходимый драйвериз Интернета, так как ваш сетевой адаптер
перестал работать из-за сбоя драйвера.
Механизм восстановления системы system restore
Механизм восстановления системы System Restore позволяет
восстановить конфигурацию системы в прежнее состояние, чтобы отменить
изменения, которые привели к возникновению проблем.
Большую
часть времени механизм System Restore работает незаметно для пользователя,
в фоновом режиме. Через определенные промежутки времени он создает резервные
копии драйверов, важных системных файлов и записей реестра. В определенный момент
времени у вас может появиться желание восстановить более раннее состояние
системы.
Например, вы установили новое приложение и обнаружили, что после этого
система начала давать сбои. Воспользовавшись System Restore, вы сможете вернуть
систему в изначальное состояние. Подобная возможность может оказаться весьма
полезной, особенно если вы часто устанавливаете на своем компьютере новое
оборудование и новые программы.
Проблема состоит в том, что механизм System Restore работает
далеко не идеально. Этот механизм зачастую заменяет новые версии драйверов
более старыми, нежелательным образом переустанавливает значения параметров
реестра, а в некоторых случаях удаляет из системы нужные вам программы.
Механизм System Restore предназначен для решения проблем без вмешательства
пользователя, однако
зачастую его использование приводит к возникновению еще больших проблем. Если вы
подозреваете, что какое-то приложение является источником проблем, я
рекомендую вам попытаться деинсталлировать это приложение вместо того, чтобы
использовать System Restore. Механизм System Restore следует использовать
только в самом крайнем случае.
Еще
одной неприятной особенностью System Restore является большой объем
занятого дискового пространства: этот механизм может использовать для своих
нужд до 12% дискового пространства. Например, на диске объемом 40 Гбайт
System Restore может занять до 5 Гбайт места.
Чтобы настроить механизм System Restore, откройте Control
Panel (Панель управления)>System
(Система)>System Restore
(Восстановление системы). На этой вкладке вы можете полностью отключить механизм, изменить объем
используемого дискового пространства (для каждого диска в отдельности),
а также просмотреть информацию о состоянии этой службы.
ВНИМАНИЕ Если вы сокращаете |
Если
вы хотите восстановить конфигурацию Windows или создать новую точку
восстановления, запустите приложение System Restore (WindowsSystem32
restorerstrui.exe). Точка восстановления — это снимок вашей системы,
оформленный в виде пакета, в котором содержатся важные файлы и параметры.
Такие
пакеты создаются через регулярные интервалы времени. Чтобы восстановить
конфигурацию системы, просто выберите дату, когда была создана точка
восстановления. Вы можете самостоятельно создать точку восстановления для того,
чтобы сохранить текущую конфигурацию системы.
Точки восстановления сохраняются в скрытом каталоге System Volume
Information вашего диска. Если в системе несколько дисков, на каждом из них
будет существовать такой каталог. Имейте в виду, что вы не сможете работать с
таким каталогом при помощи проводника даже в случае, если вы включили
отображение скрытых файлов и каталогов. Однако для просмотра этих файлов можно
воспользоваться приглашением командной строки (cmd.exe).
Чтобы удалить все точки восстановления, просто отключите
механизм System Restore. Для этого установите флажок Turn off System Restore on
all drives (Отключить восстановление системы на всех дисках) и щелкните на
кнопке OK. Позже при желании вы сможете восстановить работу System Restore.
Поиск драйвера
В комплект поставки Windows XP
входит огромное количество драйверов для самых разных аппаратных устройств,
широко использовавшихся в момент выхода в свет этой операционной системы.
Однако с течением времени на рынке появляются все новые аппаратные устройства, для
использования которых требуется установить в системе драйвер, который
зачастую отсутствует в комплекте поставки Windows XP.
Если вы покупаете устройство в магазине, в
комплект его поставки наверняка входят руководство пользователя с
инструкциями и диск с драйверами. Если в вашем распоряжении устройство без
диска и без руководства пользователя,
драйверы и необходимые инструкции почти всегда можно найти на веб-узле
производителя устройства.
Когда вы подключаете к компьютеру
устройство, драйвер которого содержится в комплекте Windows XP, система
автоматически устанавливает этот драйвер сразу же, как только она обнаруживает,
что к компьютеру подключено новое устройство. Возможно, прежде чем установить в
системе новое устройство или даже перед тем, как приобрести это устройство, вы
захотите узнать, входит ли в комплект поставки Windows XP драйвер для этого
устройства. Чтобы узнать это, выполните следующие действия:
1.
Запустите мастер установки нового устройства (Add Hardware
Wizard), для этого откройте Control Panel (Панель управления)>Add Hardware (Установка оборудования) и
щелкните на кнопке Next (Далее) на самой первой странице.
2.
В начале своей работы мастер
сканирует систему, пытаясь обнаружить новые подключенные к компьютеру
устройства Plug-and-Play. Если ему удается обнаружить два или более таких
устройств, мастер осуществляет поиск и установку соответствующих драйверов.
На
самом деле точно такая же процедура выполняется каждый раз, когда Windows
начинает работу. Если мастеру не удается обнаружить новых подключенных к
системе устройств, он спросит у вас, подключено ли устройство к системе. Если
вы выберете No (Нет), мастер завершит свою работу.
3.
Если же вы выберете Yes (Да),
на экране появится список всех установленных в системе устройств. Если вы
выберете одно из этих устройств и щелкнете на кнопке Next (Далее), мастер
завершит свою работу. Чтобы продолжить данную процедуру, пролистайте список до
самого начала и выберите пункт Add a new hardware device (Добавление нового
устройства), затем щелкните на кнопке Next (Далее).
4.
Мастер спросит у вас, хотите ли вы вручную выбрать
устройство из списка или система должна
выполнить автоматическое сканирование новых устройств.Если у вас нет специального диска с драйвером,
укажите мастеру выполнить поиск и автоматическую установку (Search for and install…).
В противном
случае выберите
Install the hardware… (Установка оборудования, выбранного из списка вручную), то есть сообщите
системе, что вы намерены самостоятельно выбрать драйвер из списка
имеющихся в системе драйверов. Щелкните на кнопке Next (Далее).
5.
Выберите категорию устройства
или установите флажок Show All Devices (Показать все устройства). Щелкните на
кнопке Next (Далее).
6.
В появившемся далее
диалоговом окне (рис. 6.1) показан перечень всех драйверов, входящих в комплект
Windows XP. Вы можете выбрать производителя в левой части окна, а в правой
части будут показаны модели устройств, выпускаемых данным производителем, для
которых в комплекте поставки Windows XP существует драйвер.
Рис. 6.1. Мастер установки нового устройства отображает список
устройств, драйверы которых входят в комплект поставки Windows XP
Если вы не видите в этом диалоговом окне подходящего
драйвера и не можете использовать для поддержки устройства драйвер от другого
аналогичного устройства, значит, вам придется получить драйвер из какого-либо
другого источника (например, с веб-узла производителя этого устройства).
Программа исправления ошибок компьютера — компьютерная помощь
Введение
Бесплатное исправление ошибок компьютера проводится всего за пару минут, причем для этого не требуется призывать инопланетян и первоклассных хакеров! Исправление ошибок в системе компьютера – вполне естественная процедура, которую вам порекомендует проводить любой сисадмин, пусть даже опыта у него будет маловато.
Как известно, все программы на ПК, в процессе своей деятельности, оставляют временные файлы, которые редко удаляются автоматически. Такие файлы принято называть мусором. Именно в этих «отходах» и заключается основная проблема – они засоряют систему, нарушая работу второстепенных программ, а иногда и всей операционки в целом. Соответственно, это приведет к резкому падению производительности, Windows будет загружаться со скоростью сухопутной черепахи. Сегодня я расскажу вам, как правильно поддерживать чистоту внутри своей машины.
Тотальная чистка
Исправить ошибки в компьютере бесплатно можно и без помощи продвинутых друзей. Смысл этого мероприятия прост – полное удаление ненужных программ и программного мусора, тормозящего работу Windows. Наверняка вы подумали, что все это необходимо делать вручную. Можно и так, но тогда вам придется самостоятельно «перекопать» все системные папки, «перерыть» все ветви реестра и поудалять ненужный хлам оттуда. Не сомневайтесь, это очень долгое и противное занятие, которое любого доведет до психушки. Предлагаю более простой вариант – программу CCleaner.
Как работает CCleaner?
Итак, дорогие друзья, CCleaner – один из мощнейших инструментов для очистки ПК от программного мусора и повышения производительности операционки. Коротко перечислим особенности сей приложения… Первое, CCleaner – бесплатная программка. Она наделена русским интерфейсом, поэтому проблем с расшифровкой у вас не возникнет. Второе, сей программа имеет уникальный функционал для точечной зачистки и для полноценного удаления софта, естественно, если вы им не пользуетесь. Третье, вам предоставляется специальный инструмент для проверки реестра на наличие ошибок, естественно, вы сможете от них избавиться одним щелчком мышки. Кроме того, «чистильщик» освободит много памяти на жестком диске, что является еще одним немаловажным преимуществом.
Интерфейс CCleaner
Итак, запускаем «исправитель ошибок на компьютере бесплатно», после чего начинаем оценивать его внешнюю оболочку. Для того, чтобы не наломать дров, разделим рабочее окно на три условные части.
Первое – основные функциональные элементы для очистки машины, меню сервиса, а так же доступ к основным настройкам приложения. Второе – точная работа с очисткой. Здесь вы можете произвести ювелирную настройку методов очистки реестра и системных файлов. Под третьей меткой обозначается зона, где отображается информация о ходе выполнения зачистки.
Чистим системный хлам
Программа, исправляющая ошибки на компьютере, должна быть переведена в режим «Очистки». Здесь можно увидеть вкладки «Windows» и «Приложения». Именно в них вам и потребуется выбрать необходимые параметры – категории временных файлов и приложений. Обычно, эти настройки предлагается менять только опытным юзерам, поэтому вы можете сразу нажимать на кнопку «Анализ». Программка просканирует винт и выдаст подробный отчет о количестве ненужного мусора.
Теперь вам остается нажать «Очистку» в правой части окна и подождать, пока хлам не покинет пределы вашего жесткого диска.
Чистим реестр
Программа исправления ошибок компьютера CCleaner так же способна работать с неполадками и проблемами в реестре. Как известно, реестр хранит в себе данные от служебных и основных программах, информацию о настройках аппаратуры и второсортных компонентов машины. Наряду с тем, как пользователь использует и ставит новые приложения, в реестре накапливаются данные о них. Со временем, эти данные устаревают и начинают создавать помеху для нормальной и стабильной работы Windows с остальными «веточками». Таким образом, все эти ошибки в устаревших файлах необходимо устранять, именно поэтому мы переходим к соответствующей вкладке, затем кликаем «Поиск проблем».
Как только CCleaner завершит анализ, в правой части окошка программки появится список проблем, их описание, путь в системе и галочка для обозначения. По умолчанию, все эти проблемы выделены. После анализа, кликаем «Исправить». Утилита предложит вам сделать резервную копию сделанных изменений на тот случай, если после исправлений ошибок машина станет вести себя неадекватно. Вы сделаете откат и все будет нормально. Хотя, такие проблемы случаются довольно редко, но все же, рекомендую вам сделать сей копию, так, на всякие пожарные!
Дополнительные возможности
Программа, исправляющая ошибки на компьютере, о которой мы уже сказали немало слов, имеет «вагон» дополнительных возможностей. Сейчас мы поговорим о них.
Удаление программ
На борту «Чистильщика» имеется продублированная функция «Установки и удаления программ». Аналогичная утилита входит в стандартный пакет Windows. Открыть сей утилиту можно после перехода по вкладке «Сервис». В отличие от своего «прародителя» в «винде», этот аналог выглядит проще и более приятен для глаз.
С помощью соответствующих кнопок, юзер может изменять или удалять приложения. Достаточно просто выбрать нужную программу из представленного списка. Важно заметить, что эта утилита не исправляет ошибки, а полностью удаляет выбранный вами софт!
Автозагрузка
При включении компьютера автоматически включается лишь часть программ. Естественно, количество этих программ можно настроить в стандартной оболочке операционной системы, а можно и опробовать следующую вкладку в CCleaner.
После того, как вы выберите необходимые приложения, поставьте или удалите галочки, чтобы задействовать или же отключить сей программу из автозагрузки. Таким образом, вы сможете контролировать последовательность работы программ, которые будут запускаться вместе с компьютером.
Поиск дублированных файлов на компьютере
Бесплатное исправление ошибок на компьютере с помощью CCleaner позволяет избавляться от ненужных копий файлов. Наверняка вы могли случайно сделать копию той или иной папки. Ничего плохого, но вы просто заполняете и без того ценный ресурс памяти. Утилита поиска дублированных файлов позволит вам справиться с этой проблемой.
Восстановление системы
Нашлось место и для вкладки «Восстановления системы». Если оно вам понадобится, то выбираем точку отчета и выполняем откат системы. После перезагрузки компьютера начнется процесс «реанимации» поврежденных файлов.
Стирание дисков
Последняя важная функция приложения-чистильщика. Вкладка «стирание дисков» позволяет работать с разделами жестких дисков – стирать полностью, удалить мусор… Причем, здесь имеется возможность последующего восстановления удаленных данных.
Заключение
На этом наше знакомство с лучшей программой для исправления ошибок подходит к концу. Как видно, здесь нет ничего сверхъественного, лишь пара простых движений пальцами. Удачной работы и не забывайте почаще сканировать свой компьютер на наличие мусора!
(Visited 614 times, 1 visits today)
Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.
Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.
Поиск ошибок в журнале загрузки
При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.
В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».
Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.
Устранение аппаратных конфликтов
Большинство аппаратных и программных проблем возникает в
результате несовместимости, или, иначе говоря, в результате конфликта. Это
означает, что два или более компонентов отказываются работать в составе одной
системы одновременно, в то время как они могут превосходно работать по
отдельности.
Конфликт возникает в случае, если два устройства пытаются
использовать один и тот же ресурс. Это может быть канал IRQ, адрес памяти, порт
ввода/вывода или что-либо подобное. Конфликт может возникнуть не только между устройствами, но и между
драйверами.
На возникновение конфликта может указывать один из следующих признаков: одно или
несколько устройств не работают, одно или несколько устройств не
отображаются в окне диспетчера устройств, система дает сбой каждый раз при обращении к одному из
устройств.
В свое время для борьбы с аппаратными конфликтами была
придумана технология Plug and Play. К сожалению, в самом начале появления этой
технологии устройства Plug and Play работали далеко не идеально, однако сейчас
поддержка Plug and Play в современных моделях аппаратных устройств существенно
улучшилась.
Каждое
установленное в компьютере устройство использует один или несколько
аппаратных ресурсов (существуют также немногочисленные устройства, которые не
используют аппаратных ресурсов). Например, звуковая карта или модем могут
использовать один канал IRQ, диапазон адресов ввода/вывода (I/O) и, в некоторых
случаях, канал прямого доступа к памяти (DMA, Direct Memory Access).
Другие
устройства могут использовать несколько однотипных аппаратных ресурсов
(например, несколько каналов IRQ и/или DMA). Существуют также другие типы
аппаратных ресурсов, из-за которых может возникнуть конфликт, например
идентификаторы SCSI ID или адреса памяти.
Если два или более устройств
пытаются использовать один и тот же ресурс, в системе могут возникнуть самые
разные проблемы, от снижения производительности до фатальных сбоев. Старые устройства, не
поддерживающие PnP, позволяют вам изменить номера используемых ресурсов при
помощи специальных переключателей или перемычек, размещенных непосредственно на плате устройства.
Например,
изменив положение переключателя, вы можете изменить используемый устройством номер
канала IRQ. Практически все устройства, выпущенные после 1995 года,
поддерживают программное изменение конфигурации. Благодаря этому любая
операционная система, поддерживающая спецификацию PnP, например Windows XP,
может автоматически изменить конфигурацию устройства.
Следует
иметь в виду, что многие устройства, такие как устройства позиционирования, сканеры, камеры и
принтеры, подключаются к компьютеру через внешние порты (такие как USB, LPT, COM). Такие
устройства сами по себе не используют внутренних аппаратных ресурсов
вашего компьютера, однако ресурсы используются портами, при помощи которых
происходит подключение устройств.
Чтобы избежать аппаратных конфликтов,
необходимо проследить за тем, чтобы разные устройства пользовались разными
ресурсами. Как правило, вы можете вручную изменить ресурсы, используемые тем
или иным устройством, включая разнообразные порты (такие как USB, LPT, COM).
Разные устройства обладают разным внутренним строением и настраиваются по-разному, поэтому,
приступая к настройке аппаратной конфигурации устройства, внимательно
изучите документацию. Также рекомендуется посетить веб-узел производителя, чтобы
получить дополнительные инструкции и предупреждения о возможных конфликтах.
Если вы хотите узнать, какие из ресурсов системы свободны, а
какие заняты теми или иными устройствами, запустите утилиту системной
информации (msinfo.exe) и раскройте ветвь Hardware Resources (Ресурсы
аппаратуры).
Имейте в виду, что некоторые устройства вполне могут
использовать один и тот же ресурс — при этом не возникает никаких проблем.
Например, коммуникационные порты COM могут использовать один и тот же канал IRQ
(порты COM1 и COM3 используют канал IRQ 4, а порты COM2 и COM4 используют IRQ
3). Кроме того, большинство слотов PCI могут использовать один и тот же канал
IRQ — это лишь изредка приводит к проблемам.
Если вы столкнулись с конфликтом, попробуйте либо удалить из
системы, либо
перенастроить одно из конфликтующих устройств. Возможно, для того чтобы
сформировать корректную бесконфликтную аппаратную конфигурацию системы, вам
потребуется перенастроить несколько устройств, передавая ресурсы от одного
устройства к другому.
Для разных устройств перенастройка используемых ресурсов может
выполняться по-разному. Чтобы узнать, какие ресурсы используются тем
или иным устройством, сделайте двойной щелчок на соответствующем данному
устройству значке в окне диспетчера устройств и перейдите на вкладку Resources
(Ресурсы). На рис. 6.2 показана вкладка Resources (Ресурсы) контроллера SCSI.
Рис. 6.2. На вкладке Resources (Ресурсы) страницы свойств
устройства показаны используемые этим устройством аппаратные ресурсы
