Выключается компьютер сам по себе — причины и их решение

Почему компьютер выключается сам по себе,не имея физических дефектов

Ещё одной причиной, почему компьютер сам выключается во время работы, могут оказаться вирусы и другие программы, содержащие вредоносный код. Существуют сотни тысяч таких программ, и их список продолжает неуклонно расширяться. Немного отвлёкшись от темы статьи, заметим, что существует множество способов внедрения вирусов в систему.

Это может произойти, например, при скачивании программ из интернета или установке с пиратских дисков, при подключении съёмных носителей и мобильных устройств. Поэтому, наличие антивирусной программы, сегодня является непременным атрибутом системы, мало того, сама программа и её базы сигнатур должны регулярно обновляться.

Что делать, если ни один из способов не помог

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.

Почему компьютер выключается сам по себе

Существует несколько основных причин, из-за которых может происходить самопроизвольное отключение компьютера:

Перегрев одного из узлов компьютера

От перегрева помогает чистка ПК, которую лучше делать не самостоятельно, а обратившись в сервисный центр. Дело в том, что чистка ПК с помощью обычных кисточек, щеток, пылесоса и пр. может вызвать дополнительные проблемы. Для хорошей чистки ПК нужны не только навыки, но и подходящее оборудование и приспособления.

Компьютер может перегреться банально в жару. Его система охлаждения имеет ограниченные возможности. И в случае аномальной жары мощности системы охлаждения может не хватить. И тогда ПК щелк, и отключается. Что же, придется ждать, пока не наступят более приемлемые условия для работы, или использовать вентиляторы, кондиционеры и другие устройства охлаждения для создания более комфортных условий работы ПК.

Вирусы или повреждение системных файлов

бесплатные утилиты DrWeb или Касперский,  – функционала вполне будет достаточно.

В случае серьезных повреждений может понадобиться полная переустановка системы.

Некоторые неопытные пользователи любят чистить реестр, оптимизировать Windows в надежде на ускорение работы компьютера. Для этого они используют соответствующие программы типа CCleaner. В результате неумелого применения таких «простых» программ удаляются важные системные файлы, операционная система перестает работать. Остается только вариант переустановки операционной системы с одновременной потерей личных файлов пользователя.

В таких случаях начинающим пользователям лучше использовать встроенные средства в операционной системе.

Перегрузка компьютера

Компьютер, он, конечно, железный. И должен выдерживать любые нагрузки. Например, он должен работать с мощными современными играми с их графическими возможностями и прочими пользовательскими интерфейсами. Но не всегда компьютер в состоянии выдержать эти нагрузки.

Почему выключается компьютер во время игры?

Если реальный ПК имеет более слабую конфигурацию, будь то процессор, оперативная память, жесткий диск, видео карта, звуковая карта и прочие компоненты, этот ПК может не выдержать нагрузки и выключиться в самый неподходящий момент.

Исправить ситуацию можно, только отказавшись от использования таких «тяжелых» программ, непосильных для «железа» компьютера. Причем такие программы надо полностью удалить с компьютера.

Для удаления в составе самой игры (самого приложения) может быть опция для удаления самой себя. Если в игре (в приложении) такой опции нет, то можно воспользоваться системной опцией «Удаление программ», входящей в состав операционной системы Windows.

Проблемный драйвер или проблемное устройство

обновления драйвера. В этом случае достаточно вернуть прежнюю конфигурацию, чтобы компьютер снова начал стабильно работать.

Это довольно редкая неисправность, ее действительно следует рассматривать в самую последнюю очередь, предварительно исключив все остальные причины внезапного отключения ПК.

Возврат к прежней конфигурации – это откат системы к состоянию на дату, предшествующую установке нового драйвера или обновления драйвера подозрительного устройства.

Другие причины

Когда ПК включается, начинается загрузка приложений, которые находятся в автозагрузке. Если программ в автозагрузке становится очень много, то это может приводить к отключению ПК. Подробнее об этом для  Windows 7 писала ТУТ.

Если же все вышеперечисленные причины удалось исключить, а внезапные отключения не исчезли, то, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема. Здесь уже, если у пользователя ПК мало опыта в обслуживании компьютеров, лучше обратиться к специалистам, которые могут помочь в решении этой непростой проблемы.

В любом случае ПК не должен отключаться сам автоматически без участия пользователя. И если он это все-таки делает, то это повод задуматься и попытаться исправить проблему.

Прошу проголосовать

Также по теме:

1. Почему выключается ноутбук сам по себе? Возможные причины и решение проблемы

2. Что делать, если на компьютере постоянно сбивается время

3. Почему зависают компьютеры, смартфоны, планшеты

4. Сервисный центр, когда ноутбуку уже ничего не помогает

5. Выключается монитор в Windows 10: Электропитание компьютера или ноутбука

Видеокарта

Обычно ПК выключается, когда видеокарта пришла в негодность (например, у нее произошел отвал чипа). Кроме того, биос карты может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, подав соответствующий сигнал на биос материнской платы.

Вот что нужно для проверки на исправность видеокарты в подобной ситуации.

1. Снять боковую крышку, предварительно открутив удерживающие ее болты.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Отсоединить от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии, если он есть.
   Отсоединяем от видеоадаптера кабель подачи электроэнергии
3. Отвинтить болты, удерживающие карту.
   Отвинчиваем болты, удерживающие карту
4. Нажать на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е и удерживающий адаптер, и аккуратно извлечь его.
   Нажимаем на рычажок, расположенный в разъеме PCI-Е, извлекаем его
5. Попробовать запустить компьютер с другой карточкой или на встроенном в процессор графическом ядре, если оно есть. Встроенная графика присутствует во всех процессорах от компании Intel (кроме серверных моделей Xeon), а вот в ЦП от AMD она бывает не всегда. Об этом надо помнить.

Вирус

Причиной самопроизвольного выключения и включения ПК нередко служат различные вредоносные программы, которые сами устанавливаются в систему. Чтобы проверить компьютер на их наличие, можно воспользоваться популярной утилитой от компании Dr.Web. Ее плюсы в том, что она совершенно бесплатна, а также не требует инсталляции.

Вот что потребуется для этого сделать.

Возможная причина — короткие замыкания

Часто корпусные разъемы могут давать замыкания из-за повреждений, поэтому мы должны исключить все возможные источники короткого замыкания.

Выключается компьютер

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

• Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
• Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
• Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
• Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
• Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Дальнейшая диагностика

Вы оставили только материнскую плату, блок питания и кнопку включения. Если в течении продолжительного времени компьютер не выключается, значит неисправность нужно искать дальше. Постепенно подключайте остальные части компьютера, и тем самым, вы можете найти неисправную деталь.

Другие комплектующие

Самопроизвольное отключение могут повлечь и другие комплектующие, например, видеокарта, материнская плата или оперативная память.

Засорение пылью материнской платы

Проблема может возникнуть из-за сильного запыления материнской платы и её слотов.

Поможет профилактика. Очищать комплектующие ПК от пыли следует хотя бы каждые несколько месяцев.

Из-за чего компьютер отключается сам по себе?

1. Нестабильность напряжения в электропитании;
2. Драйвера могут конфликтовать друг с другом;
3. Слабенький блок питания (у меня раньше из-за слабого БП компьютер включался только со второго раза);
4. От блока питания может отходить кабель электросети;
5. В жестком диске появились проблемы (неисправность);
6. Термопаста вашего процессора выгорела (старайтесь до этого не доводить);
7. Конденсаторы вздулись (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
8. Проблемы с Северным мостом, он может перегореть;
9. Конфликт между программами. По сути, похож на конфликт между драйверами. К примеру, если вы поставили несколько антивирусов, то 90%, что они будут конфликтовать друг с другом. Один будет принимать другого за вирус. Конечно, есть не конфликтные антивирусы, но, большинство друг друга не любят;
10. Устаревшая операционная система. Неприятности могут происходить, если у вас новое железо, и установлена старая ОС, например, Windows XP;
11. Ваша ОС установлена неправильно, или во время установки происходили сбои. Сюда же можно отнести операционку плохого качества. Чаще всего, это происходит, когда вы устанавливаете ОС незнакомого производителя;
12. Элементы компьютера плохо вставлены в свои слоты. Выход довольно простой. При выключенном компьютере проверьте все его составляющие. Как они сидят, плотно, или нет?;
13. Системная плата и процессор несовместимы. Обычно, в это случае, компьютер выключается примерно через полчаса. Может чаще;
14. Компьютер сильно запылен. В этом случае остаётся одно, просто почистите компьютер от пыли;
15. Не нужные приборы подсоединены к разъёму USB. Раньше, когда компьютеры оборудовались входом для дискеты, то, из-за оставленной дискеты компьютер мог не включиться. Такое случается и из-за флешек и других приборов. Если у вас к USB подключена флеш-карта и вы её редко используете, то лучше флешку вынуть. У меня были случаи, когда компьютер из-за флешки не запускался, совсем как из-за дискеты.

Как вылечить заражённый вирусом компьютер

Если в поисках причин того, почему компьютер отключается сам по себе, не выявлено каких-либо дефектов его аппаратной части, необходимо провести диагностику на наличие вирусов. Для этого понадобится загрузочный диск или USB-накопитель («флешка»), содержащий антивирусное программное обеспечение.

После создания «лечащего» диска, необходимо загрузить с него заражённый компьютер. Для этого потребуется включить загрузку с DVD-RW или USB-накопителя в BIOS. После загрузки требуется запустить антивирусную программу в режиме «проверка и лечение вирусов».

Получив сообщение об окончании проверки, следует перезагрузить компьютер. Чаще всего, все неприятности на этом и заканчиваются. Но, нередко, когда не извлекаемым вирусом поражены системные файлы, ОС не сможет загрузиться и её придётся переустановить.

Клавиатура

На некоторых «продвинутых» клавиатурах присутствует кнопка выключения или перезагрузки системы. Нередко случается так, что она западает или в ней происходит замыкание. Это тоже приводит к выключению ПК без ведома пользователя или к его постоянной перезагрузке.

При неисправности кнопки «Power» компьютер может выключиться

Кнопка выключения

Еще одна распространенная причина самостоятельного выключения или перезагрузки компьютера – неисправная кнопка включения ПК. Чтобы проверить, действительно ли она вызвала неполадки, потребуется сделать следующее.

1. Открыть боковую крышку корпуса, отвинтив болты в его задней части.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Найти в нижней части материнской платы разъемы для присоединения проводов, идущих к кнопке включения. Они представляют собой два небольших металлических штырька с подписью «pwr». Снять надетые на штырьки контакты.
   Находим разъемы для присоединения проводов, снимаем надетые на штырьки контакты
3. Замкнуть штырьки любым металлическим предметом, дождаться, когда ПК включиться и дать ему некоторое время поработать. Если все нормально, проблемы вызвала именно кнопка. Купить новую можно в любом магазине компьютерных комплектующих.
   Замыкаем штырьки любым металлическим предметом

Материнская плата

К выключению может привести и поломка материнской платы. Для того, чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, нужно в первую очередь визуально ее осмотреть. Как правило, о неисправности говорят вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром.

Осматриваем материнскую плату визуально, обращаем внимание на вздувшиеся конденсаторы или детали с нагаром

Если они будут обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, поскольку замена деталей материнской платы будет слишком сложна для человека, если раньше он не имел дела с радиоэлектроникой.

Не справляется блок питания

Если во время работы ПК стал отключаться независимо от того, чем занят пользователь, возможно, сбоит блок питания.

Такое случается:

1. Со старыми блоками, которым более пяти лет.
2. В тех случаях, когда компоненты компьютера менялись на более мощные.
3. При частых скачках напряжения поможет установка бесперебойника (ИБП).
4. Если в блоке питания собралась пыль.

Перебои с питанием не всегда связаны с работой блока. Например, может быть слабым удлинитель. Нередко пользователи сами ногами задевают кабели, которые вылетают из своих портов.

Очевидные причины

К таким причинам можно отнести:

• Проблемы с сетевым шнуром;
• Проблемы с сетевым напряжением;
• Провод питания отходит от блока питания;
• Залипание кнопки включения.

Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.

Память

Для того, чтобы понять, является ли ОЗУ причиной проблем, надо сделать следующее.

1. Открутить болты в задней части корпуса и снять его боковую крышку.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Найти на материнской плате место расположения оперативной памяти.
   Находим на материнской плате место расположения оперативной памяти
3. Открыть удерживающие планку памяти защелки.
   Открываем удерживающие планку памяти защелки
4. Извлечь планку и поставить на ее место другую. Можно попробовать поставить память в другой разъем, иногда это тоже помогает.
   Извлекаем планку и ставим на ее место другую

Поэтапная диагностика и метод исключения

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда потребуется подробная диагностика с исключением комплектующих ПК.

Разберите системный блок и предварительно сфотографируйте все внутренности компьютера, чтобы не забыть, что и куда присоединялось.

Отключите от материнской платы все шлейфы, планки оперативной памяти, жесткие диски, USB порты и картридеры с лицевой стороны корпуса.

Причина 2: недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.

• Блок питания. Зачастую для экономии денежных средств, в систему устанавливается блок, имеющий мощность, обеспечивающую нормальную работу компьютера с конкретным набором комплектующих. Установка дополнительных или более мощных компонентов может привести к тому, что выдаваемой энергии не хватит для их питания.

  Определить, какой блок требуется вашей системе помогут специальные онлайн-калькуляторы, достаточно ввести в поисковик запрос вида «калькулятор блока питания», или «калькулятор мощности», или «калькулятор источника питания». Такие сервисы дают возможность путем создания виртуальной сборки определить потребляемую мощность ПК. На основании этих данных и подбирается БП, желательно с запасом в 20%.

  

  В устаревших блоках, пусть даже и необходимой номинальной мощности, могут присутствовать неисправные компоненты, что также приводит к сбоям в работе. В такой ситуации выхода два – замена или ремонт.

• Электрика. Здесь все немного сложнее. Зачастую, особенно в старых домах, проводка может попросту не соответствовать требованиям по нормальному обеспечению энергией всех потребителей. В таких случаях может наблюдаться значительное падение напряжения, что и приводит к отключению компьютера.

  Решение состоит в том, чтобы пригласить квалифицированного специалиста для выявления проблемы. Если окажется, что она существует, то необходимо поменять проводку вместе с розетками и выключателями или приобрести стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания.

  

• Не стоит забывать и о возможном перегреве БП – не зря же на нем установлен вентилятор. Удалите всю пыль из блока, как описано в первом разделе.

Причина 3: неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причины самопроизвольного выключения и перезагрузки

Можно выделить несколько неисправностей «железа» или неполадок в работе программного обеспечения, которые служат причиной неожиданного выключения компьютера. Вот они:

• неисправность или недостаточная мощность блока питания;
• перегрев процессора;
• поломка клавиатуры;
• выход из строя кнопки выключения;
• проблемы с другими комплектующими
• наличие в системе вирусных программ.

Рассмотрим каждую из них более подробно.

Проверяем нормальную работу процессора

Это можно сделать при помощи BIOS. Есть довольно редкая неисправность, но ее можно быстро диагностировать. В BIOS процессор считает время, и это можно увидеть в настройках. Если процессор исправен — он правильно считает время, если нет — он считает некорректно. Например, он может считать до 40 секунд, а потом обнулиться и начать заново. Этого не должно быть у исправного процессора.

Процессор

В большинство современных центральных процессоров встроен датчик температуры. В случае ее значительного повышения он подает сигнал в БИОС и тот автоматически прекращает работу системы.

Чтобы узнать температуру ЦП, можно воспользоваться программой AIDA. Все показания системы можно увидеть прямо на главном экране приложения в разделе «Компьютер» подраздела «Датчики». Выглядит эта информация вот так.

В разделе «Компьютер» подраздела «Датчики» находим информацию о температуре комплектующих

Какая температура должна быть у процессора без нагрузки, можно посмотреть на сайте производителя. Для большинства современных ЦП она составляет 30–35 градусов Цельсия, у процессоров предыдущих поколений ее значение может быть несколько выше. Если в «Аиде» вы видите, что процессор сильно греется, можно попробовать заменить термопасту.

Для большинства процессоров, если не подвергать их разгону, достаточно даже самой простой системы охлаждения. Однако со временем термопаста, которую наносят на поверхность процессора перед установкой кулера, высыхает, и ЦП не полностью отдает тепло радиатору. Это приводит к перегреву.

Вот что потребуется, чтобы обновить термоинтерфейс ЦП.

1. Открыть крышку корпуса, отвинтив сзади нее болты.
   Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее
2. Отсоединить провод процессорного вентилятора от материнской платы.
   Отсоединяем провод процессорного вентилятора от материнской платы
3. Открыть защелки кулера ЦП.
   Открываем защелки кулера ЦП
4. Аккуратно поднять кулер.
   Аккуратно поднимаем кулер
   

   Важно! Если у вас процессор фирмы AMD, надо быть очень осторожным: он может прилипнуть к подложке кулера за счет высыхания термопасты и вывалиться из сокета при извлечении системы охлаждения. Если вовремя этого не заметить, запросто можно погнуть ножки ЦП.

5. Очистить процессор от старой термопасты. Это можно сделать с помощью ватного диска или ватной палочки и любого растворителя: ацетона, спирта, «647». Подойдет даже жидкость для снятия лака. Для чистки наносят немного растворителя на вату и протирают ей крышку ЦП. Таким же образом очищают нижнюю часть кулера, прилегающую к процессору.
   Очищаем процессор от старой термопасты ватной палочкой смоченной в растворителе
6. Выдавить на крышку процессора немного термопасты и равномерно размазать ее. Нельзя делать это пальцами: на человеческой коже содержится жир, который ухудшает теплопроводность. Лучше использовать для нанесения пасты пластиковую карту или небольшую лопаточку, которая идет в комплекте с пастами некоторых производителей.
   Наносим немного термопасты на процессор, размазываем ее равномерно лопаточкой или карточкой по поверхности
7. Закрепить систему охлаждения в обратном порядке.

Как только работа закончена, можно включить ПК и запустить «АИДУ». Температура ЦП должна снизиться. Это гарантирует, что в дальнейшем под нагрузкой не возникнет перегрева, который повлечет выключение ПК.

Купить термопасту можно в любом компьютерном магазине. Нередко ее продают и в обычных магазинах бытовой электроники. Самую дешевую наподобие КПТ-8 брать не стоит, подобные пасты не лучшим образом проводят тепло. Но и через чур дорогая не нужна – зачастую это переплата за рекламу и бренд.

Термопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессореТермопаста Deepcool оптимальный вариант для использования при замене на процессоре

Шаг 1: физическая проверка

Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.

Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.

Шаг 4: залипание кнопки включения

При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.

Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.

Шаг 7: проверка жёсткого диска

Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ:

Шаг 8: вирусы, сторонние программы, система

В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.

Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.

Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.

Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.