Забыл пароль от стима как восстановить

На форумах часто встречаются вопросы, как восстановить аккаунт Стим в ситуации, если человек помнит или забыл имя профиля, не может восстановить в памяти e-mail или учетную запись вовсе украли. Ниже приведем пошаговую инструкцию для каждой из рассмотренной проблемы.

Возникла необходимость восстановить пароль Стим, но вы не знаете, что делать? Знаем мы! Расскажем, как обойти возникшую проблему и вернуть доступ к личному профилю – вы уже соскучились по играм, обзорам и получению новых значков? Скоро вы сможете возвратиться к привычным занятиям.

Наиболее трудная ситуация, с которой нередко сталкиваются пользователи приложения — когда Стим аккаунт украли. Пострадавшие часто предпринимают лишние шаги и тратят драгоценное время вместо того, чтобы правильно подойти к решению проблемы и быстро вернуть доступ к учетной записи. Ниже рассмотрим, как это сделать правильно, и какие действия предпринимать для защиты.

1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Потеря доступа к аккаунту на игровой платформе Steam — вещь неприятная, но не смертельная, потому что восстановить свой профиль можно.

Первое, с чего начинается восстановление аккаунта — визит на страницу поддержки Steam. Там сразу же предложат два варианта: вход в свой аккаунт или же помощь с этим. Нас интересует второй случай.

Статья продолжится после рекламы

Как восстановить аккаунт Стим без почты? Если доступа к тому адресу электронной почты, на который был зарегистрирован аккаунт Steam, больше нет, то в таком случае техподдержка предложит заполнить достаточно обширную форму, в которой чем больше информации будет, тем выше окажется шанс восстановить свой профиль.

Есть вы пытаетесь восстановить украденный аккаунт Стим, техподдержка сначала попросит убедиться, что ваш компьютер не заражен вирусами и прочим вредоносным софтом, затем порекомендует сменить адрес электронной почты и после того, как все будет сделано, даст возможность запустить процедуру восстановления доступа. В целом она окажется аналогична вышеописанным.

Ну а когда доступ в Steam восстановлен, самое время вернуться к играм, по итогам которых не лишним будет поделиться с друзьями видеороликами своих прохождений. Сделать это также можно прямо на платформе, если следовать нашим советам по выгрузке видео в Steam.

Была ли статья интересна?

Следите за нами в соцсетях

Как поменять почтовый адрес, чтобы не попасть в неприятную ситуацию

Вы можете восстановить пароль Стим через почту и как вы поняли — это самый удобный способ. Но иногда за время владения аккаунтом Стим вы можете утерять доступы к почте и завести новый ящик, но если воспользуетесь специальной опцией, предусмотренной в мобильном и десктопном приложениях, вы сможете поменять данные. Что нужно делать?

• Наведите курсор на свое имя на верхней панели;
• Выберите пункт «Об аккаунте»;

Что делать, если забыл пароль от Стима – разобрались! Вы сможете восстановить доступ к личному аккаунту за несколько минут, если будете следовать нашим советам. Сохраняйте обзор в закладки: точно не потеряете полезную информацию, которая может пригодиться.

Что делать, если украли аккаунт в Стим

Сервис дает ряд рекомендаций, что делать, если Стим аккаунт украли. Предварительно владельцу необходимо пройти ряд шагов, чтобы защититься от повторной кражи:

• Просканируйте ПК. Первое, что рекомендует сделать администрация Steam — проверить компьютер на факт вредоносных программ, которые могли украсть личные данные для входа. Если злоумышленники украли аккаунт Steam, необходимо избавиться от такого ПО, а уже после предпринимать дополнительные шаги. Для проверки используйте антивирусные программы или специальные сканеры шпионского программного обеспечения.
• Поменяйте пароль e-mail. При рассмотрении вопроса, как восстановить украденный аккаунт Steam, эксперты советуют обновить пароль электронной почты. Таким способом снижается вероятность повторной кражи данных и получения доступа к учетной записи.

После выполнения рассмотренных выше действий, а именно защиты ПК и электронной почты, можно восстановить аккаунт Стим посредством замены пароля. Для этого сделайте следующие шаги:

• укажите капчу;
• жмите Поиск;

• выберите один из предложенных вариантов (как правило, первый);
• дождитесь получения кода на почтовый ящик;
• введите его в специальное поле;
• измените пароль и подтвердите ввод;
• запишите данные в надежном месте.

Сложней обстоит ситуация, если украли аккаунт Стим и поменяли почту и пароль — что делать в таком случае. Единственный выход — написать в службу поддержки. Как это сделать, рассмотрим ниже.

По ссылке вы сможете найти инструкцию, как восстановить Стим, если забыли почту.

Как восстановить аккаунт, если его украли

Наиболее ценные учетные записи могут украсть злоумышленники, и тогда возникает вопрос — как восстановить аккаунт в Стиме. Для решения проблемы необходимо обратиться в техническую поддержку. Как и в прошлом случае, рекомендуется передать определенные сведения в подтверждение права владения учетной записью. На этом вопросе мы остановимся ниже, а пока приведем рекомендации самого сервиса.

Выше мы отмечали, как восстановить аккаунт Стим, если забыл почту и пароль. Здесь действует такой же принцип. Для обращения в поддержку войдите на сайт Steam и войдите в раздел Поддержка. Как вариант, сразу перейдите по ссылке help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithLogin, а там выберите второй пункт.

В появившемся разделе приводятся рекомендации по дальнейшим действиям.

В дальнейшем для сохранения данных следуйте таким рекомендациям:

• Никому не передавайте свой пароль от профиля Стим. Помните, что служба поддержки никогда не требует эти данные, ведь они ей не нужны. В случае, если сотрудник просит эти данные, он, скорее всего, мошенник.
• Указывайте пароль только на официальном ресурсе Стим, имеющем SSL-сертификат, защищенный от взлома. Такую страницу легко распознать по зеленой подсветке с левой стороны.

Если вы подозреваете, что посещенный сайт является мошенническим, немедленно его покиньте, ведь он может использоваться для кражи данных.

В случае, когда рассмотренные шаги не дали результата, попробуйте восстановить аккаунт Стим через службу поддержки. Напишите письмо специалистам и объясните ситуацию. В объяснении предоставьте максимум информации, чтобы ускорить процесс оформления. От вас потребуется:

• Имя взломанного профиля.
• Адрес электронной почты, привязанной к учетной записи.
• Данные о владельце банковской карты, с которой проводились сделки.

Узнай, что это за софт Steam Manager Achievement — в источнике.

Желательно писать на английском языке. Для этого не обязательно нанимать переводчика. Можно использовать помощь Гугл, который сегодня делает весьма корректный перевод. При этом не нужно отправлять одно и то же письмо несколько раз, ведь такое действие может быть расценено как спам.

Как обезопасить себя от взлома

Выше мы разобрались, что делать, если украли аккаунт Стим и сменили почту и телефон, а также рассмотрели основные действия в таких обстоятельствах. Но лучше не спасаться от проблемы, а принять шаги, которые защищают от взлома.

Помните, что, если украли аккаунт в Стиме, это могло произойти тремя путями:

• По электронной почте. Злоумышленник взломал или украл доступ к e-mail. Для защиты от подобной ситуации нельзя использовать один и тот же пароль от учетной записи Стим и почты. Кроме того, эти данные необходимо периодически менять.
• Получение файла Стим Гуард. Приложение никогда не просит клиентов передавать какие-либо документы Стим Гуард. Если злоумышленнику удалось выманить их у пользователя, он получает доступ к профилю электронной почты. Но для пользования данными необходимо иметь пароль и имя аккаунта Стим.
• Вредоносное ПО. Один из способов взлома — применение вирусов и червей для входа на ПК человека и кражи личных данных. Для защиты рекомендуется применение специального антивирусного ПО, которое в режиме онлайн защищает от подобного вмешательства и предотвращает проникновение.

Что ещё можно сделать, чтобы Стим аккаунт не украли:

• Используйте дополнительный инструмент безопасности Steam Guard, который применяется к профилю приложения. Здесь используется несколько уровней защиты, предотвращающих попадание важных данных в чужие руки. Особенность такой защиты состоит в необходимости ввода специального кода для входа.
• Регистрируйте профиль Стим только на вновь созданную почту.
• Не обменивайтесь вещами с незнакомыми людьми.
• Привяжите e-mail и профиль к смартфону.
• Установите более надежный пароль и ни с кем им не делитесь. Никому не передавайте эти данные. Помните, что служба поддержки никогда не просит пароль.
• Разберитесь, как заблокировать Стим аккаунт, если его украли. При обнаружении такой проблемы сделайте это через службу поддержки.
• Используйте только официальные сайты Стим, чтобы ваши личные данные не украли. Такие сервисы используют специальные SSL-сертификаты поддерживаемые большинством современных браузеров. На таких сайтах адресная строка с левой строки подсвечивается зеленым цветом.

Как восстановить аккаунт Стим

Принцип восстановления аккаунта Стим зависит от сложности ситуации, с которой столкнулся пользователь. К примеру, человек может забыть имя учетной записи или e-mail.  Трудней всего обстоит дело, если профиль в Стим украден злоумышленником. Но во всех случаях можно найти решение.

Алгоритм действий следующий:

• При выборе первого варианта переходите в e-mail и найдите письмо от системы, а в нем код.
• Введите его в специальное поле и жмите Продолжить.
• Задайте новый пароль и подтвердите изменения.

Если забыл почту

Иногда возникают вопросы, как восстановить аккаунт Стим, если ничего не помнишь. Точнее, нет информации о почтовом ящике, куда можно зайти и посмотреть код для восстановления, а после изменить пароль. В такой ситуации не обойтись без помощи службы поддержки. Восстановить аккаунт Steam можно только с ее помощью, ведь отправлять письмо и подтверждать принадлежность к учетной записи просто некуда.

• Далее впишите номер мобильного;
• И далее, что скажет система!

Это единственный способ, как восстановить аккаунт в Стиме, если забыл почту и пароль, ведь по-другому зайти в учетную запись и вернуть доступ в личный кабинет не получится. Если вы не сильно дорожите профилем, можно сделать проще.

Написать в техподдержку

Бывают обстоятельства, когда злоумышленники украли Стим аккаунт и поменяли почту, и телефон, что делает невозможным обычное восстановление. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

• Войдите в сервис Стим.
• Выберите пункт, что ваш аккаунт Стим украли, и вам нужно восстановить его.
• Опуститесь вниз и жмите Изменить мой пароль.
• Введите электронную почту и капчу, а после Поиск.
• Выберите пункт, что вы не имеете доступа к e-mail.

Появляется окно для обращения в Steam Support, которая поможет, если украли аккаунт. В приведенных полях необходимо указать следующие данные:

• Текущий e-mail. На него сотрудники поддержки отправят письмо с ответом.
• Адрес почты, которой вы пользовались с самого начала. Если вы не можете вспомнить эту информацию, укажите самый первый e-mail, который приходит на ум.
• Введите номер телефона, который связан с профилем (если он был добавлен для восстановления).
• Внесите дополнительные данные. Перед тем как восстановить аккаунт Стим через службу поддержки, если его украли, вспомните все особенности профиля. Каждая деталь, указанная в дополнительном поле, подтверждает принадлежность учетной записи человеку и ускоряет процесс восстановления Steam.
• Прикрепите файлы, подкрепляющие принадлежность к аккаунту или другие важные документы.
• Отправьте письмо.

Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт в Стиме, если его украли и сменили почту. Но не торопите службу поддержки и не отправляйте одно письмо за другим, ведь в таком случае такая корреспонденция может быть воспринята как спам. Срок ответа занимает не более двух-трех дней. Это зависит от общей загрузки и сложности возникшей ситуации.

Как восстановить через браузер

Ситуация «забыл пароль в Стим» может случиться с каждым – без паники, преодолеем затруднения вместе. Не переживайте, из любой ситуации можно найти выход: мы готовы помочь полезным советом и восстановить акк.

Если почта под рукой – не медлите! Впишите электронку в открывшееся поле, ждите входящего письма с кодом подтверждения (опция Guard на защите личности). Полученный код нужно ввести на странице браузера, после чего откроется окно ввода новых данных. Придумайте надежную комбинацию, которую больше не забудете, чтобы восстановить профиль!

Как узнать, если забыли email

Как узнать пароль от Стима, если вы потеряли возможность доступа к ящику? Не переживайте, достаточно будет указать:

• Имя аккаунта;
• Номер привязанного мобильного телефона.

Для этого, после ввода неправильной почты, как мы указали выше, у вас откроется окно:

Перед вами появится обращение в котором нужно указать

• Новую электронную почту;
• Адрес первого ящика, использованного при регистрации;
• Номер привязанного мобильного телефона.

Восстановление пароля Стим возможно через приложение – можно использовать десктопную версию или мобильную программу. Как правило, повторная авторизация в этих программах не нужна: вы авторизуетесь один раз, после чего можете бесконечно входить в профиль и выходить из него, не подтверждая личность. Именно поэтому можно воспользоваться опцией смены данных! Поговорим об этом?

Как восстановить на компьютере или смартфоне

Если у вас есть доступ к почтовому ящику, проблем не будет – можно восстановить пароль Steam за минуту. Точнее, задать новый! (инструкция подходит и для смартфона и для приложения на десктопе)

• Ждите входящего электронного письма с кодом;
• Вписывайте код проверки подлинности аккаунта в соответствующее поле на экране;
• Откроется новая странице – дважды повторите новую комбинацию символов для входа и нажмите на кнопку «Сменить».

Как посмотреть пароль в Стиме, если вы не помните электронного ящика, сделайте следующее, инструкция такая же, как и в браузерной версии,  расскажем вкратце :

• Напишите новый используемый почтовый адрес;
• Перед вами появится окно, в котором нужно кликнуть на «Поиск по имени аккаунта»;

• Добавьте первую использованную электронную почту (или наиболее раннюю – какую вспомните);
• Укажите номер мобильного телефона, если привязали его к учетной записи и отправьте запрос.

Ответ придет на новый почтовый ящик – придется немного подождать, пока служба поддержки рассмотрит обращение.

Итоги

Теперь вы знаете, как действовать, если Стим аккаунт украли, и как защитить себя от подобных проблем в будущем. Используйте специальные инструменты, будьте бдительны, устанавливайте надежные пароли и никому не разглашайте конфиденциальную информацию. Помните, что чаще всего взлом профиля происходит из-за слабого контроля со стороны владельца

Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Стим через код восстановления, с помощью номера телефона или через электронную почту. В наиболее трудных случаях на помощь приходит служба поддержки, к которой можно обратиться по e-mail. Если же ничего не помогает и вернуть доступ к профилю не удается, остается только один путь — создать учетную запись с нуля.