0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается — эффективные способы

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы Компьютер

Автоматическое устранение ошибки

Кроме того, вы можете выбрать «Вариант восстановления при загрузке», где Windows автоматически сканирует ваш компьютер, чтобы найти проблему.

  1. Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре, выберите «Перезагрузка» в параметрах питания для Windows. Возможно, вам придется использовать загрузочный диск Windows или загрузочный USB-диск Windows, если вы не можете получить доступ к функции «Перезагрузка».
  2. Должен загрузиться синий экран с надписью «Выберите опцию». Выберите «Устранение неполадок».  0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
  3. На экране устранения неполадок выберите «Дополнительные параметры».                                                    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
  4. Далее выберите «Восстановление при загрузке», которое сканирует и пытается восстановить ваш компьютер автоматически.

    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы

Надеемся, что Windows нашла и устранила проблему, из-за которой ваш компьютер не загружался правильно.

В windows 8

В Windows 8 сбой в работе ОС может случиться из-за похожих системных неполадок. Следует иметь в виду, что описанные выше причины часто касаются как «десятки», так и «восьмерки», поэтому поиск специфических факторов для разных современных версий операционок не всегда оправдан.

Однако следует знать об особенностях Виндовс 8, способных привести к синему экрану:

  • установленные системные файлы не соответствуют данной версии;
  • конфликт между программным обеспечением и действующей операционкой;
  • некорректная архивация при восстановлении винчестера.

Выявить, к чему в данном случае относится ошибка, помогут специальные диагностические программы. Благодаря им можно построить грамотный алгоритм для устранения проблемы.

Восстановление системы

Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.

Шаг 1. Нажать «Win R».

Нажимаем «Win R»
Нажимаем «Win R»

Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»
Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»
Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»
Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»
Щелкаем «Готово»

Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.

Нажимаем «Да»
Нажимаем «Да»

Восстановление файла bcd

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Как её исправить

Есть несколько проверенных способов исправления ошибки 0xc000021a в Windows. Пробуйте их поочерёдно, пока не добьётесь желаемого результата.

Как исправить?

Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.

Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.

Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах windows 8, 8.1 и 10?

Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.

Настройка bios(uefi) пк

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Вставляем установочную флешку в USB-порт

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1 Fn») для открытия меню BIOS.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Щелкаем «ОК»

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Обновление на месте

Если действия, описанные в этой статье, не устраняют проблему, выполните обновление на месте. Для получения дополнительных сведений о том, как это сделать, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт: 292175 как выполнить обновление Windows 2000 на месте978788 как выполнить обновление на месте (переустановку) Windows XP816579 как выполнить обновление на месте для Windows Server 2003

Отключение периферии

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Полезное видео

Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:

Последняя удачная конфигурация

Если действия, описанные в этой статье, не устраняют проблему, запустите компьютер, используя последнюю удачную конфигурацию. Чтобы запустить компьютер с использованием последней удачной конфигурации, выполните указанные ниже действия.

Примечание

Так как на компьютере существует несколько версий Microsoft Windows, указанные ниже действия могут отличаться. Если это так, ознакомьтесь с документацией по продукту, чтобы выполнить эти действия.

  1. Нажмите кнопку » начать > работу«.

  2. Нажмите кнопку перезапустить > ОК.

  3. Нажмите клавишу F8 в указанное время:

    • Для компьютера с архитектурой x86: когда появится экран текста, а затем исчезает, нажмите клавишу F8. (Экран текста может содержать тест памяти, линии, посвященные BIOS, и другие линии.) Кроме того, может появиться сообщение с указанием, когда нажать клавишу F8.
    • Для компьютеров с процессорами Itanium: после того как вы сделаете выбор в меню загрузки, нажмите клавишу F8. Может появиться запрос, указывающий, когда нажать клавишу F8.
  4. С помощью клавиш со стрелками выберите последнюю удачную конфигурациюи нажмите клавишу ВВОД.

    Чтобы использовать клавиши со стрелками на цифровой клавиатуре, NUM LOCK должен быть снят.

  5. С помощью клавиш со стрелками выделите операционную систему, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Примечание

  • При выборе варианта Загрузка последней удачной конфигурации можно восстановить проблемы, такие как недавно добавленные драйверы, которые могут быть неправильными для оборудования. Однако она не решает проблемы, вызванные повреждением или отсутствием драйверов или файлов.
  • При выборе варианта «Последняя удачная конфигурация» восстанавливается только информация в разделе реестра Хклмсистемкуррентконтролсет. Все изменения, внесенные в других разделах реестра, сохраняются.

Признаки

Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:

Причины появления ошибки 0xc000021a

В операционной системе Windows имеется два файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы:

  1. Winlogon.exe, отвечающий за операции входа и выхода из Windows. Этот файл может повреждаться из-за конфликта системных файлов или сторонних программ.
  2. Csrss.exe, относящийся к серверной подсистеме и консольным приложениям. При повреждении этого файла также возможно появление указанной ошибки.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Два системных файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы

Ошибка возникает при:

  • повреждении файлов операционной системы;
  • сбое секторов жесткого диска или воздействии вирусов;
  • неудачной установке обновлений Windows (в т.ч. KB3004365);
  • неполной установке или конфликте стороннего программного обеспечения.

Справка! Ошибка может спровоцировать повреждение файловой структуры Windows.

Ручное исправление ошибки

Поскольку ваш компьютер с Windows не работает нормально, вам придется загружать Windows вручную.

  1. Чтобы сделать это, удерживайте нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре, пока вклюаете компьютер или ноутбук через кнопку питания. Возможно, вам придется использовать загрузочный диск Windows или загрузочный USB-диск Windows, если вы не можете получить доступ к функции «Перезагрузка».
  2. Должен загрузиться синий экран с надписью «Выберите действия». Выберите «Поиск и устранение неисправностей».

    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы

  3. На экране устранения неполадок выберите «Дополнительные параметры».

    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы

  4. Далее в «Дополнительные параметры» выберите «Параметры загрузки».

    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы

  5. На экране настроек запуска выберите «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», нажав «F7» на клавиатуре.

    0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы

  6. Нажмите «Enter» на клавиатуре или кнопку «Перезагрузка», если она отображается.

Ваш компьютер перезагрузится так, как вы сказали. Вы можете настроить свой компьютер, используя различные варианты выбора, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Сканирование sfc системного диска windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Для этого необходимо запустить консоль командной строки, используя установочный носитель Windows 10.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

  • «diskpart»;
  • «list volume»;
  • «exit»;
  • «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows».

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается - эффективные способы
По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

Скрыть обновление kb3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»
Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»
В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»
Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Способ №1

Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.

Способ №5

Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:

  1. Выключите компьютер.
  2. Выньте вилку компьютера из розетки.
  3. Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
  4. Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
  5. Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
  6. Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
  7. Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.

Способ второй: исправить системные системные ошибки

В некоторых случаях системные файлы будут повреждены, что приведет к сбою системы. Если это так, вы можете использовать бесплатный инструмент Windows для восстановления поврежденных или поврежденных системных файлов.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем выберите «Командная строка (Администратор)» из списка, чтобы открыть окно командной строки.2. Когда появится командная строка, введите sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения процесса.

Способ первый: преобразовать диск или раздел из ntfs в gpt

Чтобы исправить код ошибки 0xc000021a в Windows 10, вам может потребоваться преобразовать раздел или диск из NTFS в GPT. Смотрите процедуру ниже:1. Выключите устройство и вставьте установочный USB-ключ или DVD-диск Windows.2. Загрузите ваше устройство с USB-ключа или DVD в режиме UEFI.3.

В программе установки Windows откройте окно командной строки, нажав Shift F10.4. Введите diskpart в окне командной строки, чтобы открыть инструмент diskpart.5. Введите list disk, чтобы определить, какой диск нужно переформатировать.6. Выберите диск для переформатирования, введя select disk в командной строке. После этого введите clean и нажмите

Войти. После этого введите команду convert gpt, чтобы преобразовать диск из NTFS в GPT. Наконец, введите выход и нажмите Enter. Теперь вы можете закрыть окно командной строки.7. После преобразования раздела или диска из NTFS в GPT пользователь может продолжить установку программы установки Windows.

Точки восстановления и удаление обновлений

Если два предыдущих метода не помогли в исправлении ошибки, обратите внимание на еще два пункта «Дополнительных параметров» среды восстановления:

  • Восстановление системы — восстановление Windows с помощью точки восстановления. При наличии точек восстановления, попробуйте использовать этот пункт, даже в том случае, если сама ошибка начала появляться именно после использования точек восстановления, но из интерфейса Windows
  • Удалить обновления — с помощью этого пункта вы можете удалить недавно установленные обновления Windows 10, которые могли послужить причиной появления ошибки.

Если же ничего из этого не помогло, могу предложить либо попробовать вручную восстановить реестр Windows 10 (к сожалению, в последних версиях системы затруднительно — они не хранят автоматическую резервную копию реестра) или восстановить систему к первоначальному состоянию (в том числе и с сохранением данных).

Необходимый пункт с названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления вы найдете в разделе «Поиск и устранение неисправностей». Суть этого действия описана в статье Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.

Удаление несовместимого программного обеспечения с помощью консоли восстановления

Если действия, описанные в этой статье, не устраняют проблему, удалите несовместимое программное обеспечение с помощью консоли восстановления. Выполните действия, описанные в этой статье, не так, как это сделать. Тем не менее, вы можете использовать следующие статьи в качестве рекомендаций по выполнению этой процедуры.

313670 как заменить драйвер с помощью консоли восстановления в Windows 2000816104 как заменить драйвер с помощью консоли восстановления в Windows Server 2003326215 как использовать консоль восстановления на компьютере под управлением Windows Server 2003, который не запускается229716 описание консоли восстановления Windows 2000307654 Установка и использование консоли восстановления в Windows XP307545 восстановление поврежденного реестра, препятствующего запуску Windows XP216417 Установка консоли восстановления Windows

Удаление пакета обновлений kb3004365

Шаг 1. Нажать «Win R», ввести слово «control» и нажать «OK».

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»
Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»
Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»
Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»
Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

Подтверждаем действие, нажав «Да»
Подтверждаем действие, нажав «Да»

Характерные черты status_system_process_terminated

Код ошибки 0xc000021a обладает следующими особенностями:

  • при его появлении завершается процесс конфликтующего приложения, если оно является источником беды;
  • компьютер автоматически выключается или перезапускается при запуске определенного приложения или обращению к какому-либо устройству;
  • устройства управления и ввода информации перестают реагировать на нажатия их кнопок и перемещение курсора мыши;
  • система периодически виснет на несколько секунд.

Чистый старт windows 10

Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»
Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажать «Отключить все».

Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»
Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»

Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и отметить пункт «Диагностический запуск». Нажать «Применить», затем «OK».

Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»
Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»

Шаг 4. Перезагрузить ПК.

Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему
Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

Оцените статью
OverComp.ru