0xc000021a windows 10 как исправить если компьютер не запускается

Ошибка 0xC000021A обычно приводит к «синему экрану смерти» (BSoD) и возникает из-за неисправных файлов процесса Winlogon.exe или CSRSS.exe. Однако существует множество возможных решений, которые можно использовать для решения проблемы, описанной в этой статье.

Microsoft регулярно выпускает обновления Windows, которые также исправляют ошибки из предыдущих обновлений. Но новые обновления Windows также часто приносят новые ошибки. И ошибка stop 0xc000021a является одной из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться. Если вы ищете способы исправить эту ошибку, то вы пришли в нужное место. Здесь мы расскажем вам о возможных причинах ошибки кода остановки 0xc000021a на вашем компьютере с Windows и о том, как исправить эту ошибку. Кроме того, вы узнаете, как восстановить данные, потерянные из-за ошибки.

Что такое код ошибки 0xc000021a?

Код ошибки 0xc000021a указывает на WINLOGON_FATAL_ERROR. Эта ошибка возникает, когда процедура уровня пользователя прерывается. Когда это происходит, безопасность системы скомпрометирована, из-за чего ОС включает режим ядра, показывая синий экран смерти. Сообщение об ошибке, которое вы видите, может выглядеть следующим образом:

Ошибка 0xC000021 возникает по нескольким причинам. Чаще всего это связано с файлом Winlogon.exe, который отвечает за обработку и загрузку профиля пользователя при входе в систему (помимо других обязанностей), или с файлом CSRSS.exe, который отвечает за управление наборы графических инструкций в ОС Windows.

Помимо других причин проблемы, можно выделить следующие:

• Поврежденные или неправильно настроенные драйверы устройств.
• Поврежденный реестр Windows.
• Вредоносное программное обеспечение или несовместимые инструменты.
• Мешающее оборудование.
• Неполная установка программы.
• Неудачное обновление аппаратного/программного обеспечения.

Ошибка установки 0xc000021a может быть довольно проблематичной в Windows 10, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.

Проблемы установки Windows 10 или, если быть точным, «ошибки, вызывающие BSoD» встречаются довольно редко. Однако, как только вы столкнетесь с ошибкой установки, такой как 0xc000021a , проблемы довольно быстро обострятся. Синий экран смерти может означать много вещей, но ничего хорошего, поэтому вы можете быть уверены, что это серьезная проблема.

Серьезность этой ошибки означает, что ее трудно устранить, особенно если вы уже отформатировали системный раздел до того, как произошла ошибка. Мы можем только подозревать, в чем причина этой критической ошибки, поэтому мы представили различные решения ниже, чтобы поставить галочки во всех клетках.

Если вы застряли с этой проблемой установки и не знаете, как ее решить и как ее устранить, обязательно выполните следующие действия.

Одной из ошибок, возникающих при использовании ОС Windows 10, является ошибка 0xc000021a, характеризующаяся остановкой загрузки операционной системы и выдачей синего экрана смерти (BSOD).

В сообщении об ошибке указывается, что ПК столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Однако проблема не устраняется и после перезагрузки ПК, восстановление системы также часто не работает.

0xc000021a Windows 10 как исправить, если компьютер не запускается?

• Причины появления ошибки 0xc000021a
• Отключение периферии
• Принудительная загрузка Windows
• Восстановление системы
• Восстановление файла BCD

Причины появления ошибки 0xc000021a

В операционной системе Windows имеется два файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы:

• Winlogon.exe, отвечающий за операции входа и выхода из Windows. Этот файл может повреждаться из-за конфликта системных файлов или сторонних программ.
• Csrss.exe, относящийся к серверной подсистеме и консольным приложениям. При повреждении этого файла также возможно появление указанной ошибки.

Два системных файла, повреждение которых является основной причиной возникающей проблемы

Ошибка возникает при:

• повреждении файлов операционной системы;
• сбое секторов жесткого диска или воздействии вирусов;
• неудачной установке обновлений Windows (в т.ч. KB3004365);
• неполной установке или конфликте стороннего программного обеспечения.

Справка! Ошибка может спровоцировать повреждение файловой структуры Windows.

Во время загрузки операционной системы некоторые драйверы могут конфликтовать с ядром системы, вызывая остановку ее загрузки.

Чтобы исключить эту возможность, необходимо отключить все неиспользуемые внешние устройства: флеш-накопители, принтер, сканер, и т.д. (кроме указателя «мышь», клавиатуры и монитора), и перезапустить ПК, проверив, загружается ли компьютер.

Отключаем все неиспользуемые внешние устройства от компьютера

Справка! Если отключение устройств приведет к устранению ошибки, необходимо подключать их по одному, выявив устройство, вызывающее ошибку.

Принудительная загрузка Windows

Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.

Примечание! Проверка цифровой подписи выполняется для защиты системы от неподписанных или измененных драйверов.

Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).

Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).

Вставляем установочную флешку в USB-порт

Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1+Fn») для открытия меню BIOS.

После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»

Примечание! Кнопку для входа в BIOS возможно узнать на экране компьютера при его загрузке или в его технической документации.

Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.

Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель

Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».

Шаг 5. Щелкнуть «OK».

Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.

Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель

Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».

Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»

Загрузка Windows с установочного диска

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.

Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».

Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»

Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».

Щелкаем «Восстановление системы»

Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»

Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».

Выбираем «Параметры загрузки»

Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».

Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.

Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»

Важно! При перезагрузке компьютера и загрузке Windows с жесткого диска необходимо доставать из разъема установочный USB-диск.

Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.

Шаг 1. Нажать «Win+R».

Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».

Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».

Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.

Удаление пакета обновлений KB3004365

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести слово «control» и нажать «OK».

Вводим слово «control» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».

Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»

Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».

Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»

Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».

Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»

Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».

Подтверждаем действие, нажав «Да»

Скрыть обновление KB3004365

Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».

Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».

В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».

Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»

Чистый старт Windows 10

Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».

Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать отметку «Не отображать службы Майкрософт». Нажать «Отключить все».

Выбираем вкладку «Службы», отмечаем «Не отображать службы Майкрософт», нажимаем «Отключить все»

Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и отметить пункт «Диагностический запуск». Нажать «Применить», затем «OK».

Выбираем вкладку «Общие» и отмечаем пункт «Диагностический запуск», нажимаем «Применить», затем «OK»

Шаг 4. Перезагрузить ПК.

Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.

Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему

Сканирование SFC системного диска Windows 10

Если работа Windows не восстановлена, или системе не удается загрузиться, можно выполнить проверку и исправление системных файлов Windows с помощью утилиты SFC.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя», нажать «Командная строка».

Нажимаем «Командная строка»

Шаг 2. Напечатать в строке поочередно указанные команды, нажимая после ввода каждой кнопку «Enter»:

• «diskpart»;
• «list volume»;
• «exit»;
• «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows».

Вводим поочередно, указанные команды в консоль «Командной строки», нажимая после каждой «Enter»

Справка! Сканирование может длиться довольно долго, о ее прогрессе сообщает мигающий указатель подчеркивания на экране.

Шаг 3. По окончании сканирования закрыть командную строку, напечатав «exit» и нажав «Enter». Перезагрузить ПК.

По окончанию сканирования печатаем команду «exit», нажимаем «Enter»

Восстановление файла BCD

Если Windows по-прежнему не удается загрузиться, можно восстановить файл конфигурации загрузки (BCD) из командной строки, запустив компьютер, используя установочный накопитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-7 раздела «Загрузка Windows с установочного накопителя» и нажать «Командная строка».

• «bootrec /fixMBR»;
• «bootrec /fixBoot»;
• «bootrec /rebuildBCD».
  Вводим команды, нажимая после каждой «Enter»

Система выполнит восстановление файла BCD.

Шаг 3. Извлечь USB-диск и перезагрузить ПК, проверив, исправилась ли ошибка и может ли Windows нормально загружаться.

Перечисленные шаги должны помочь устранить ошибку 0xc000021a при загрузке Windows.

Видео — Ошибка 0xc0000021a в Windows 8, 8. 1, 10. Как исправить?

«Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке» это может произойти во время обновления Windows. Ваш компьютер не загрузится нормально и отобразит синий экран вместе с кодом ошибки 0xc000021a. Winlogon.exe и csrss.exe файлы являются виновниками ошибки.

• Winlogon.exe: Как следует из имени файла, этот файл отвечает за вход и выход из системы в Windows. Он может быть поврежден из-за несоответствия программного обеспечения сторонних производителей или системных файлов.
• Csrss.exe: Он принадлежит клиенту или серверу Microsoft. Если этот файл будет поврежден, то произойдет код остановки или ошибка BSODD 0xc000021a.

В дополнение к этому, некоторые другие факторы могут вызвать ошибку, такие как:

• Проблемы внешних устройств
• Поврежденные драйверы устройств или неправильная конфигурация
• Поврежден или нарушена работа регистра Windows
• Преждевременная библиотека wbmprox.dll
• Установленна программа, несовместимая с операционной системой

Поскольку вы уже знаете о вероятных причинах ошибки кода остановки 0xc000021a, давайте теперь рассмотрим ее решения, чтобы исправить ошибку.

Отключите Внешние Устройства От Сети

Возможно, существует вмешательство внешних устройств, и именно поэтому вы столкнулись с ошибкой кода остановки 0xc000021a. Поэтому рекомендуется отключить все внешние устройства от компьютера. Через некоторое время попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если проблема не устранена, немедленно попробуйте следующие методы.

С другой стороны, если ошибка исчезает, это означает, что виновником возникновения ошибки является одно из внешних устройств. В этом случае вы можете попробовать подключить устройство обратно по одному, пока снова не появится код остановки ошибки 0xc000021a. Это поможет вам определить внешнее устройство, которое вызывает проблему.

Восстановление Поврежденных Системных Файлов

Как упоминалось выше, поврежденные системные файлы могут вызвать ошибку на вашем ПК с Windows 10. В этом случае пригодится SFC (System File Checker). Это встроенная функция Windows, и она может помочь вам решить проблему. Когда вы находитесь в безопасном режиме Windows, вам просто нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ошибку:

Шаг 1: Введите «cmd» в поле поиска, а затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора» в подменю.

Шаг 2: В командной строке введите «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Затем программа начнет сканирование и восстановление поврежденных системных файлов.

Шаг 3: После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Загрузка Windows без функции принудительного использования подписи драйвера

Функция принудительного использования подписи драйвера предотвращает запуск драйверов, не имеющих цифровой подписи, на ПК с Windows. Это может привести к ошибке остановки кода 0xc000021a. Таким образом, вам нужно отключить ее после загрузки в вашу систему. Ниже приведены шаги, которые помогут вам выполнить эту работу:

Шаг 1: Чтобы начать процесс, перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать клавишу F8. И если это не сработает, используйте F11, чтобы открыть меню Windows.

Шаг 3: Удерживайте клавишу F7, чтобы перезагрузить систему, это запустит вашу систему с принудительным отключением подписи драйвера

Проверьте, исправлена ли проблема. Если нет, то продолжайте использовать следующие методы.

Удалите Недавно установленное программное обеспечение/оборудование

Если вы устанавили какое-либо оборудование или программное обеспечение до появления ошибки остановки кода 0xc000021a, вы можете удалить их, чтобы устранить ошибку. Возможно, недавно установленное оборудование или программное обеспечение несовместимо с вашей операционной системой. В этом случае лучше всего удалить недавно установленное оборудование или программное обеспечение, и это, вероятно, исправит ошибку.

Выполните команду DISM

Вы также можете попробовать выполнить команду DISM. Как и сканирование SFC, сканирование DISM поможет вам устранить ошибку. Если сканирование SFC не исправило ошибку, вы можете попробовать использовать команду DISM. Итак, познакомьтесь с приведенными ниже шагами, чтобы узнать, как использовать сканирование DISM.

Шаг 1: Аналогично сканированию SFC, сначала необходимо открыть командную строку. Для этого введите «cmd» в строке поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2: Как только вы окажетесь в командной строке, введите команду — «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите Enter.

Шаг 3: Теперь начнется сканирование DISM. Пусть сканирование завершится.

После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли ошибка.

Замените Все поврежденные файлы реестра резервными копиями

Поскольку ваш компьютер попытается получить доступ к основным файлам конфигурации редактора реестра, на компьютер могут повлиять поврежденные файлы реестра. Следовательно, возникает ошибка «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке». В этом случае вам необходимо заменить поврежденные файлы реестра резервными копиями, чтобы исправить ошибку.

Шаг 1: Для начала вставьте установочный USB или диск Windows в пораженный компьютер, а затем перезагрузите его.

Шаг 3: Теперь установите установочный USB или диск в качестве основного источника загрузки и следуйте инструкциям. Сохраните изменения и завершите работу.

Step 5: Введите команду: ‘cd windowssystem32config» и нажмите Enter.

Шаг 6: Введите «dir» и нажмите Enter. Теперь все папки и файлы в каталоге будут отображаться в командной строке.

Шаг 7: Введите «System System.old» (System — фактический файл, отображаемый в командной строке) и нажмите Enter. Вы должны выполнить эту операцию для других файлов (не папок), которые отображаются в командной строке.

Шаг 8: Переименуйте все файлы в каталоге, а затем введите «cd RegBack» и нажмите Enter.

Шаг 9: Введите «dir» и нажмите Enter. Теперь вы увидите все папки и файлы в этом каталоге.

Шаг 10: Введите одну за другой следующие команды и нажмите клавишу Enter после ввода каждой команды:

• copy /Y SOFTWARE
• copy /Y SAM
• copy /Y SYSTEM

После этого верните кусты реестра для папок, которые вы переименовали. А затем выйдите из командной строки. Нажмите клавишу Выхода, чтобы удалить установочный носитель Windows, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Сброс BIOS

Попробуйте сбросить BIOS, чтобы исправить ошибку кода остановки 0xc000021a.

Шаг 1: Выключите компьютер.

Шаг 2: Отключите все кабели питания на ПК, чтобы полностью отключить источник питания системы.

Шаг 3: Откройте корпус компьютера.

Шаг 4: Найдите батарею CMOS компьютера и извлеките ее. Подождите одну — две минуты, а затем снова вставьте аккумулятор.

Шаг 5: Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли в порядке.

Восстановление системы

Если вы включили восстановление на своем ПК с Windows, вы можете восстановить компьютер до более ранней версии, и это устранит проблему.

Шаг 1: Перезагрузите компьютер и нажмите F8/F11, чтобы открыть меню Windows.

Шаг 3: Выберите свою операционную систему.

Шаг 4: Начнется восстановление системы, и вам будет показано, чтобы выбрать точку восстановления, выберите точку, которая близка к дате, когда вы начали получать ошибку.

Шаг 5: Нажмите Да или Рядом с инструкциями, которые появятся перед вами.

Сброс Windows

В Windows 8/8.1/10 вы можете перезагрузить компьютер, чтобы исправить ошибку. Но это приведет к удалению всех персональных данных из вашей системы. Если вы все еще хотите попробовать, выполните следующие действия:

Шаг 1: Перезагрузите компьютер.

Шаг 2: Удерживайте клавишу F8 или F11.

Шаг 3: Выберите раскладку клавиатуры, если вы получите уведомление.

Шаг 4: Нажмите «Устранение неполадок»и» Перезагрузите Компьютер».

Шаг 5: Следуйте инструкциям и позвольте процессу завершиться.

Переустановите ОС Windows

Если ничто выше не поможет вам исправить код остановки 0xc000021a на вашем ПК с Windows 10, вы можете рассмотреть возможность переустановки ОС Windows.

Шаг 3: Когда система успешно загрузится с USB-накопителя, вы увидите логотип Windows, а затем экран ниже. Теперь укажите язык, формат времени и валюты, а также клавиатуру или метод ввода, а затем нажмите кнопку «Далее».

Шаг 4: Нажмите на кнопку «Установить сейчас».

Как восстановить несохраненные файлы из-за кода остановки BSOD 0xc000021a?

Если вы получили ошибку отановки кода BSOD 0xc000021a во время работы над важным файлом и не сохранили работу, не беспокойтесь!! Просто используйте Recoverit Восстановление данных и верните обратно ваши несохраненные файлы без каких-либо проблем. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить более 1000 типов файлов, включая фотографии, видео, аудио, документы и т.д. на вашем компьютере. Действительно, независимо от того, как вы потеряли свои данные, Recoverit Data Recovery пригодится для возврата ваших важных файлов.

Благодаря удобному интерфейсу теперь любой может восстановить потерянные или удаленные данные на компьютере, даже если у вас нет опыта в этом.

Готовы ли вы попробовать восстановить данные? Получите программное обеспечение с официального сайта на ваш компьютер, а затем выполните следующие действия:

Шаг 1: Выберите местоположение

Запустите восстановление данных Recoverit на компьютере. В главном интерфейсе выберите место, из которого вы хотите восстановить данные. После выбора целевого местоположения нажмите кнопку «Пуск».

Шаг 2: Сканирование местоположения

Как только вы нажмете кнопку «Пуск», программное обеспечение начнет полное сканирование компьютера для поиска потерянных, удаленных или несохраненных файлов. Пусть программное обеспечение завершит процесс сканирования.

Шаг 3: Предварительный просмотр и восстановление данных

После успешного сканирования программное обеспечение позволит вам просмотреть данные перед выполнением восстановления. После поиска целевых файлов, которые вы хотите восстановить, выберите их и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы вернуть файлы.

У вас Windows 10 USB, ошибка установки 0xc000021a? Исправьте это с помощью этих решений

• Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows
• Отключите все периферийные устройства
• Обновление через ОС
• Запустите SFC
• Попробуйте запустить сканирование DISM
• Восстановить BCD
• Отключить принудительное использование подписи драйверов
• Проверить состояние жесткого диска

Решение 1. Создайте загрузочный диск снова с подлинной Windows

Обо всем по порядку. Если вы можете попытаться переустановить Windows 10 на другом компьютере, обязательно попробуйте. Это лучший способ проверить, является ли ваш загрузочный диск загрузочным. Процедура одинакова для дисков DVD или флэш-накопителей USB. Это означает, что, если вы можете загрузить хотя бы один ПК, проблема заключается в другом ПК, и установочный диск, вероятно, правильно настроен и создан.

Напротив, если вы не можете загрузиться с какого-либо конкретного устройства, которое вы пытались сделать, обязательно создайте загрузочный диск с установкой Windows 10 с нуля и повторите попытку загрузки. Если вы не уверены, как это сделать правильно, выполните следующие действия:

• Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
• Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 4 ГБ.
• Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
• Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
• Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
• Нажмите Далее .
• Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .

• Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
• Запустите Инструмент создания медиа и примите условия лицензии.
• Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
• Выберите предпочитаемый язык, архитектуру и издание.
• Нажмите Далее .
• Выберите файл ISO .
• Сохраните файл ISO в предпочтительном месте и дождитесь окончания загрузки.

Решение 2. Отключите все периферийные устройства

Другой возможный виновник, который может вызвать критические системные ошибки, связан с периферийными устройствами. Периферийные устройства могут иногда вызывать остановку в процессе загрузки. Кроме того, эта остановка может привести к более чем нескольким ошибкам, в том числе к аварийному завершению «Синего экрана смерти» с появлением кода ошибки « 0xc000021a ».

С другой стороны, если вы все еще не можете загрузиться, обязательно проверьте дополнительные шаги.

Решение 3 – Обновление через ОС

С появлением Windows 10 пользователям предлагается несколько вариантов обновления. С помощью инструмента Windows Media Creation вы можете выполнить обновление до Windows 10 без удаления текущей системы.Как это точно решает вашу проблему?

Ну, некоторым пользователям удалось решить проблему, установив более старую итерацию Windows, а затем выполнить обновление до Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Без видимой причины это помогло им преодолеть ошибку загрузки, которая мучает многих пользователей Windows.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, и мы будем в порядке:

• Загрузите Инструмент создания медиа , перейдя по этой ссылке.
• Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
• Выберите Обновить этот компьютер , и процесс загрузки должен начаться.
• Как только он загрузит файлы, Media Creation начнет обновление.

Решение 4 – Запустите SFC

Иногда повреждение системных файлов может привести к целому ряду проблем во многих отделах, включая переустановку Windows 10. Из-за вирусной инфекции или проблем с целостностью некоторые загрузочные файлы могут быть повреждены, что в конечном итоге приведет к критической системной ошибке. Так же, как ошибка установки с кодом 0xc000021a .

Существуют различные способы решения этой проблемы, но лучший способ преодолеть это и подобные проблемы – использовать средство проверки системных файлов и сканировать на наличие ошибок. Кроме того, настоятельно рекомендуется выполнить полную проверку сторонним антивирусом, чтобы избавиться от заражений вредоносным ПО. После того, как вы столкнулись с вредоносным программным обеспечением, выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент SFC:

• В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

  ПФС/SCANNOW

• ПФС/SCANNOW
• Дождитесь окончания процедуры сканирования и поищите улучшения.

Если этого было недостаточно, продолжайте работу с дополнительными решениями, которые мы представили ниже.

Решение 5. Попробуйте запустить сканирование DISM

Подобно сканированию SFC, сканирование DISM может помочь вам исправить ошибку установки 0xc000021a. Если сканирование SFC не устранило эту ошибку, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, попробуйте использовать сканирование DISM. Для этого просто выполните следующие действия:

• Запустите Командную строку от имени администратора.
• Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить его.
• Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или более, так что наберитесь терпения.

После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после завершения сканирования DISM.

Решение 6 – Восстановить BCD

Если ваш компьютер не может прочитать настройки установки в повторяющейся последовательности, есть вероятность, что загрузочный сектор удален или поврежден. Если вы хотите решить эту проблему, вам необходимо перестроить данные конфигурации загрузки и восстановить загрузочный сектор.

Если вы не уверены, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

• Вставьте Windows 10 загрузочный носитель (USB-накопитель или DVD) и перезагрузите компьютер.
• Установите USB/DVD в качестве основного загрузочного устройства . Либо войдя в меню загрузки (F10, F11 или F12), либо в настройках BIOS.
• Процесс загрузки установочного файла должен начаться.
• Выберите язык , время/формат и ввод с клавиатуры и нажмите кнопку «Далее».
• Выберите «Восстановить компьютер» в левом нижнем углу.
• Откройте параметр Устранение неполадок .
• Выберите Дополнительные параметры .
• Откройте командную строку . Выберите свою учетную запись и введите пароль, если будет предложено.
• В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:

  bootrec/FixMbr

  bootrec/FixBoot

  bootrec/ScanOs

  bootrec/RebuildBcd

• bootrec/FixMbr
• bootrec/FixBoot
• bootrec/ScanOs
• bootrec/RebuildBcd
• Это должно завершить процедуру восстановления, и вы сможете запустить установку Windows 10 точно так же, как и планировалось.

Решение 7 – Отключить принудительное использование подписи драйверов

Помимо загрузки в безопасном режиме в качестве опции восстановления или устранения неполадок, вы можете изменить другие элементы загрузки, чтобы устранить некоторые проблемы с Windows 10.Одним из них является отключение принудительного применения подписи драйверов, которое, проще говоря, является мерой безопасности, которая блокирует драйверы, не имеющие цифровой подписи, для запуска в Windows 10.

Тем не менее, иногда вам могут понадобиться неподписанные драйверы для того, чтобы все работало, и там упомянутое выше отключение Driver Signature Enforcement оказывается полезным. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

• Откройте Пуск.
• Нажмите и удерживайте Shift , нажмите кнопку Мощность и выберите Перезагрузить .
• Ваш компьютер должен загрузиться в меню параметров восстановления.
• Выберите Устранение неполадок .
• Выберите Дополнительные параметры .
• Выберите Настройки запуска .
• Выберите Перезагрузить .
• После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F7, чтобы выбрать Отключить принудительное использование подписи драйверов.
• Вставьте установочный носитель и ищите изменения.

Решение 8 – Проверьте работоспособность жесткого диска

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам, возможно, ваш жесткий диск в первую очередь вызывает ошибку. В этом сценарии вы можете запустить диагностику жесткого диска и проверить наличие дефектных секторов или дефектов. Вы можете использовать различные сторонние инструменты, но есть альтернатива Windows. Для этого вы можете использовать инструмент «Проверка на наличие ошибок» и узнать точное состояние вашего жесткого диска.

Если вы не уверены, как это сделать, выполните действия, указанные ниже:

• Откройте Этот компьютер или Проводник .
• Нажмите правой кнопкой мыши на системный раздел и откройте Свойства.
• Выберите вкладку Инструменты .
• Нажмите на инструмент Проверка ошибок и дождитесь завершения процедуры сканирования.

Однако, если вы хотите больше узнать, возможно, вы сможете использовать один из 14 инструментов диагностики и мониторинга жестких дисков, которые мы перечислили в этой статье. Мы настоятельно рекомендуем проверить это.

Мы, безусловно, надеемся, что это было полезное чтение и что вы сможете преодолеть ошибку установки с помощью шестнадцатеричного кода ошибки «0xc000021a» в Windows 10.

Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями, касающимися этой и подобных ошибок установки, в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в октябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Как исправить ошибку 0xC000021A в Windows 10

Прежде чем переходить к списку решений для исправления кода ошибки 0xc000021a, обязательно отключите все внешние устройства, такие как принтеры, сканеры, USB-накопители и т. д., и убедитесь, что эта проблема не связана с каким-либо внешним устройством.

Отключите обязательное использование подписи драйверов

По умолчанию Windows настроена только на запуск подписанных драйверов, чтобы убедиться, что драйвер является подлинным, а не вредоносным ПО, замаскированным под драйвер. Если вы устанавливаете неподписанные драйверы, это может вызвать фатальную системную ошибку, вызывающую ошибку с кодом остановки 0xC000021A.

Однако вы можете отключить принудительное применение подписанного драйвера непосредственно из среды восстановления Windows (WinRE). Вот как:

• Удерживайте кнопку питания около 10 секунд, чтобы принудительно выключить машину.
• После выключения включите его снова, а затем повторите процесс 3 раза.
• Теперь устройство снова перезагрузится. На этот раз вам будет представлен список опций, которые вы можете выбрать, используя функциональные клавиши на клавиатуре (F1-F9). Нажмите тот, который говорит «Отключить обязательное использование подписи диска».

Теперь Windows автоматически перезапустится и попытается загрузиться в обычном режиме.

Загрузитесь в безопасном режиме

Чтобы ничего не вызывало проблем, вам может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме. И поскольку эти решения требуют, чтобы вы вошли в систему на компьютере, в то время как вы не можете получить доступ к компьютеру при возникновении этой ошибки.

• Перезагрузите компьютер. Продолжайте перезагружать его, когда увидите логотип Windows не менее трех раз. Сделав это, вы войдете в WinRE.
• Щелкните Дополнительные параметры.

Восстановите поврежденные системные файлы

Средство проверки системных файлов — это встроенный инструмент, созданный для решения проблем с запуском. Как указывалось ранее, если есть какой-либо поврежденный или поврежденный системный файл, ваш компьютер может столкнуться с различными проблемами. Итак, чтобы исправить ошибку 0xc000021a Windows 10, вы можете запустить команду SFC следующим образом:

• Откройте командную строку от имени администратора.
• Введите sfc/scannow. Нажмите клавишу ввода.

Запустите команду CHKDSK

Вы можете выполнить проверку диска с помощью команды CHKDSK, чтобы определить любые проблемы с файлами, хранящимися на жестком диске. Однако при использовании этого решения вы можете потерять данные, поэтому рекомендуется создать резервную копию ваших данных перед продолжением или восстановлением данных.

• Откройте командную строку от имени администратора.
• Введите CHKDSK /f /r C: (замените C: буквой вашего диска). Нажмите Ввод.
• Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Восстановите BCD

Данные конфигурации загрузки (BDC) содержат инструкции по запуску компьютера. Если он по какой-либо причине поврежден или испорчен, ваш компьютер начинает показывать BSoD с кодом остановки 0xc000021a. Вот как вы можете восстановить BCD с помощью командной строки.

• Откройте командную строку от имени администратора.
• Введите bootrec /repairbcd. Нажмите Ввод.
• Введите bootrec/osscan. Нажмите Ввод.
• Введите bootrec /repairmbr. Нажмите Ввод.

Выполните восстановление системы

Вы можете попробовать восстановить систему, если вышеуказанные решения не работают. Выполнение восстановления системы изменит вашу систему на настройки по умолчанию или на выбранную точку восстановления.

Мы рекомендуем вам сделать резервную копию всех ваших данных, прежде чем продолжить. Вот как выполнить восстановление системы в безопасном режиме:

• Найдите «Создать точку восстановления» в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажмите Ввод.
• Перейдите на вкладку «Защита системы». Нажмите «Восстановление системы».
• Дважды нажмите «Далее» и выберите точку восстановления. Нажмите «Далее.
• Перезагрузите компьютер/ноутбук.

Сбросьте настройки BIOS

Неправильно сконфигурированный файл BIOS вызывает ошибку с кодом ошибки 0xc000021a в Windows. Вы должны попытаться перенастроить его следующим образом:

• Войдите в среду автоматического восстановления, трижды перезагрузив систему, когда увидите логотип Windows.
• Выберите «Перезагрузить», чтобы запустить среду BIOS.
• Ищите вариант сброса BIOS, сохранения настроек и перезагрузки.

Перезагрузите компьютер

Если ничего из вышеперечисленного не сработало для вас, последний вариант, который у вас есть, — это перезагрузить компьютер. Обратите внимание, что все ваши настройки будут сброшены на значения по умолчанию, а все установленные программы будут удалены, кроме тех, которые поставлялись с Windows. Если вы готовы потерять все обновления и хотите попробовать исправление, выполните следующие действия:

Таким образом, вы не потеряете никаких данных.

Пусть система перезагрузится. Он автоматически перезапустится после завершения.

Обновите/переустановите драйверы

Как мы упоминали ранее, код ошибки 0xC000021A также может возникать из-за устаревших или неисправных драйверов. В этом случае необходимо либо обновить драйвер, либо переустановить текущий драйвер.

Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер:

• Откройте диспетчер устройств, введя devmgmt.msc в поле «Выполнить команду».
• Щелкните категорию, чтобы развернуть ее, а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого вы хотите обновить драйвер.
• В мастере обновления драйверов щелкните Автоматический поиск драйверов.
• Теперь мастер будет искать новые драйверы с помощью Центра обновления Windows. После завершения сканирования закройте мастер.

Также возможно, что в нем указано «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены». В этом случае вы можете попробовать установить драйвер вручную .

Если драйвер не может быть обновлен, рекомендуется удалить устройство, а затем переустановить драйвер. Для этого снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши устройство с неисправным драйвером и выберите Удалить устройство в контекстном меню. Затем вас спросят, хотите ли вы также удалить драйвер. Установите флажок и нажмите «Удалить».

После удаления переустановите драйвер с веб-сайта производителя, и у вас будет свежая версия файла, вызывающего проблему.

Сбросить Windows

Сброс компьютера возвращает все конфигурации к заводским настройкам и значениям по умолчанию.

Сброс Windows 10 к заводским настройкам: пошаговая инструкция

Скопируйте файл hidparse. sys из папки system32drivers в папку system32

Код ошибки BSOD 0xC000021A связан с накопительным обновлением Windows 10 версии 22H2 KB5021233. Microsoft также признала эту проблему в статье на своем официальном сайте. Однако вы также можете увидеть этот код ошибки с синим экраном при установке другого исправления Центра обновления Windows.

По данным Microsoft, причиной ошибки может быть несоответствие между версиями файла hidparse.sys в c:/windows/system32 и c:/windows/system32/drivers (при условии, что Windows установлена ​​на ваш диск C:), что может привести к сбою проверки подписи при очистке.

В настоящее время команда Microsoft исследует код ошибки BSOD 0xC000021A, и вскоре пользователи Windows 10 версии 22H2 получат обновление в следующем выпуске. До тех пор вы можете использовать это временное решение, предоставленное Microsoft.

• На экране среды восстановления Windows нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
• Теперь выберите Устранение неполадок.
• Выберите Дополнительные параметры еще раз.
• Выберите Командная строка. Ваш компьютер может перезагрузиться, чтобы запустить командную строку.
• После перезагрузки вы увидите окно командной строки. Если вас попросят ввести пароль вашего устройства, введите его.
• Теперь скопируйте следующую команду и вставьте ее в командную строку. После этого нажмите Enter.xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windows\system32hidparse.sysВ приведенной выше команде буква C указывает на то, что операционная система Windows установлена ​​на диск C. Если по какой-то причине вы установили Windows на другой раздел жесткого диска, введите букву этого раздела жесткого диска.
• После выполнения вышеуказанной команды введите exit и нажмите Enter. Вы снова увидите экран среды восстановления Windows. Нажмите «Продолжить», чтобы перезагрузить компьютер. Windows должна запуститься, как и ожидалось.

Сканировать на наличие вредоносных программ

Некоторые вредоносные сценарии также могут влиять на системный процесс и вызывать эту проблему. В таких случаях вы можете устранить BSOD, выполнив описанные выше методы. Тем не менее, вы не сможете остановить его повторение.

Для этого вам необходимо использовать антивирусную программу для сканирования таких вредоносных программ. Вот как вы можете сделать это, используя встроенный Защитник Windows или Безопасность:

• Откройте «Выполнить».
• Введите ms-settings:windowsdefender, чтобы открыть параметры безопасности Windows.
• Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и выберите Параметры сканирования.
• Установите флажок «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас».

Итог

Надеюсь, этот пост помог вам исправить ошибку остановки кода 0xc000021a на вашем ПК с Windows. Если вы понятия не имеете о точной причине возникновения ошибки, мы рекомендуем вам попробовать решения одно за другим, пока вы не решите проблему успешно. Для пользователей, ищущих способ восстановления несохраненных файлов из-за ошибки, настоятельно рекомендуется восстановление данных Recoverit. Беспроблемный процесс восстановления программного обеспечения поможет вам безопасно и эффективно спасти ваши важные файлы.