10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев / Программное обеспечение

10 верных способов восстановить Windows при возникновении сбоев / Программное обеспечение Компьютер

10 верных способов восстановить windows при возникновении сбоев

Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86 , HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.

Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.

Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.

Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.

2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.

3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.

4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.

5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.

6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».

7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории WindowsSystem32dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.

8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.

9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.

10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.

Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.

Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.

Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL ENTER.

Верните компьютер в исходное состояние

Если точек восстановления нет или переход к ним не помогает, попробуйте вернуть систему в исходное состояние. Можно откатиться с сохранением файлов или полностью всё удалить и переустановить Windows. Либо вернуть ПК к заводским настройкам.

В Windows 10 запустить восстановление исходного состояния можно, нажав «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» → «Начать».

Безопасный режим

Если у вас не получается запустить мастер по устранению неполадок, то можно воспользоваться услугами безопасного режима. Он также запускается из меню, которое появляется после нажатия клавиши «F8» во время загрузки. С его помощью можно, например, запустить командную строку, которая откроет вам доступ ко всему вышеописанному функционалу.

Загрузочный диск

Если у вас есть диск или флешка с вашей операционной системой, то он может быть полезен не только для установки. Этот способ является самым универсальным и включает в себя много функций для решения проблем, связанных с Windows. Можно использовать вышеупомянутые точки восстановления.

Способ 1: системная утилита «восстановление системы»

Этот вариант уместен в том случае, если вы можете зайти в Виндовс в стандартном режиме, но по какой-то причине хотите произвести откат к предыдущему состоянию системы. Главным условием реализации данного метода является наличие ранее созданной точки восстановления.

Урок: Создаем точку восстановления ОС в Виндовс 7

  1. Нажмите «Пуск» и переместитесь по надписи «Все программы».
  2. Переход во все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Зайдите в папку «Стандартные».
  4. Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. Затем открываете каталог «Служебные».
  6. Переход в папку Служебные через меню Пуск в Windows 7

  7. Щелкайте по наименованию «Восстановление системы».
  8. Запуск штатного инструмента восстановления системы через меню Пуск в Windows 7

  9. Происходит запуск штатного инструмента для отката ОС. Открывается стартовое окно этой утилиты. Щелкайте по элементу «Далее».
  10. Стартовое окно штатного инструмента восстановления системы в Windows 7

  11. После этого открывается самая важная область этого системного инструмента. Именно тут вам предстоит выбрать ту точку восстановления, к которой вы хотите откатить систему. Для того чтобы отобразить все возможные варианты, установите флажок в чекбокс «Показать все…». Далее в представленном списке выберите ту из точек, к которой хотите произвести откат. Если вы не знаете, на каком варианте остановиться, то выберите самый последний по времени элемент из тех, что были созданы тогда, когда работоспособность Виндовс вас полностью удовлетворяла. Затем жмите «Далее».
  12. Выбор точки восстановления в окне штатного инструмента восстановления системы в Windows 7

  13. Открывается следующее окно. Перед тем как производить в нем какие-то действия, закройте все активные приложения и сохраните открытые документы во избежание потери данных, так как компьютер вскоре будет перезагружен. После этого, если вы не поменяли своего решения произвести откат ОС, жмите «Готово».
  14. Запуск восстановления в окне штатного инструмента восстановления системы в Windows 7

  15. ПК будет перезагружен и во время перезагрузки произойдет процедура отката к выбранной точке.

Способ 2: восстановление из резервной копии

Следующим способом реанимирования системы является её восстановление из резервной копии. Как и в предыдущем случае, обязательным условием является наличие копии ОС, которая была создана в то время, когда Виндовс работала ещё корректно.

Урок: Создание резервной копии ОС в Виндовс 7

  1. Щелкайте «Пуск» и переходите по надписи «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Заходите в раздел «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Затем в блоке «Архивация и восстановление» выбирайте вариант «Восстановление из архива».
  6. Переход в раздел Восстановление файлов из архива в Панели управления в Windows 7

  7. В открывшемся окне переходите по ссылке «Восстановить системные параметры…».
  8. Переход к восстановлению системных параметров или компьютера из раздела Архивация и восстановление Панели управления в Windows 7

  9. В самом низу открывшегося окна жмите «Расширенные методы…».
  10. Переход к расширенным методам восстановления из раздела Восстановления Панели управления в Windows 7

  11. Среди открывшихся вариантов действий выберите «Используйте образ системы…».
  12. Переход к использованию образа системы для восстановления в разделе Расширенным методы восстановления в Windows 7

  13. В следующем окне будет предложено произвести архивацию пользовательских файлов для возможности их последующего восстановления. Если вам это нужно, то жмите «Архивировать», а в обратном случае нажимайте «Пропустить».
  14. Окно архивации файлов пользователя в Windows 7

  15. После этого откроется окно, где нужно нажать на кнопку «Перезапустить». Но перед этим закройте все программы и документы, чтобы не потерять данные.
  16. Переход к перезапуску компьютера для восстановления системы в Windows 7

  17. После того как компьютер будет перезагружен, откроется среда восстановления Виндовс. Отобразится окно выбора языка, в котором, как правило, ничего изменять не нужно — по умолчанию отображается тот язык, который установлен у вас в системе, а поэтому просто жмите «Далее».
  18. Выбор языка в среде восстановления в Windows 7

  19. Затем откроется окно, где необходимо выбрать резервную копию. Если вы создавали её средствами Виндовс, то оставьте переключатель в позиции «Использовать последний доступный образ…». Если вы его делали с помощью других программ, то в этом случае установите переключатель в позицию «Выберите образ…» и укажите его физическое расположение. После этого жмите «Далее».
  20. Выбор архивного образа системы в среде восстановления в Windows 7

  21. Затем откроется окно, где будут отображены параметры на основании выбранных вами настроек. Тут вам нужно только нажать «Готово».
  22. Запуск восстановления системы в среде восстановления в Windows 7

  23. В следующем окне для запуска процедуры необходимо подтвердить свои действия, нажав «Да».
  24. Подтверждение запуска восстановления системы из резервной копии в Windows 7

  25. После этого будет произведен процесс отката системы к выбранной резервной копии.

Способ 3: восстановление системных файлов

Бывают случаи, когда системные файлы повреждены. Вследствие этого пользователь наблюдает различные сбои в работе Виндовс, но тем не менее может запустить ОС. В такой ситуации логично произвести сканирование на наличие подобных неполадок с последующим восстановлением поврежденных файлов.

  1. Переходите в папку «Стандартные» из меню «Пуск» так же, как было описано в Способе 1. Найдите там пункт «Командная строка». Щелкните по нему правой кнопкой мышки и в раскрывшемся меню выберите вариант запуска от лица администратора.
  2. Запуск Командной строки от имени администратора через меню Пуск в Windows 7

  3. В запустившийся интерфейс «Командной строки» введите выражение:

    sfc /scannow

    После выполнения этого действия жмите Enter.

  4. Запуск утилиты проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

  5. Будет запущена утилита проверки целостности системных файлов. Если она обнаружит их повреждение, то тут же попытается автоматически произвести восстановление.
    Процедура проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

    В случае если по окончании сканирования в «Командной строке» отобразится сообщение о невозможности восстановить поврежденные элементы, проведите проверку этой же утилитой, загрузив компьютер в «Безопасном режиме». Как запустить этот режим, описано ниже в рассмотрении Способа 5.

Невозможность восстановить объекты после проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

Урок: Сканирование системы на выявление поврежденных файлов в Виндовс 7

Способ 4 – использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

Способ 4: запуск последней удачной конфигурации

Следующий способ подойдет в тех случаях, когда вы не можете загрузить Виндовс в обычном режиме или она вообще не загружается. Реализуется он посредством активации последней удачной конфигурации ОС.

  1. После запуска компьютера и активации BIOS вы услышите звуковой сигнал. В это время вам нужно успеть зажать кнопку F8, чтобы отобразилось окно выбора варианта загрузки системы. Впрочем, если вам не удается запустить Виндовс, это окно может отобразиться и произвольно, без потребности нажимать вышеуказанную клавишу.
  2. Окно запуска компьютера

  3. Далее посредством клавиш «Вниз» и «Вверх» (стрелки на клавиатуре) выберите вариант запуска «Последняя удачная конфигурация» и жмите Enter.
  4. Переход к загрузке последней удачной конфигурации ОС в окне выбора типа запуска системы в Windows 7

  5. После этого есть вероятность, что произойдет откат системы к последней удачной конфигурации и работа её нормализуется.

Данный способ помогает восстановить состояние Виндовс при повреждении системного реестра или при различных отклонениях в настройках драйверов, если до возникновения проблемы с загрузкой они были настроены правильно.

Способ 5 – с помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Способ 5: восстановление из «безопасного режима»

Бывают ситуации, когда вы не можете запустить систему обычным способом, но она загружается в «Безопасном режиме». В этом случае тоже можно выполнить процедуру отката к рабочему состоянию.

  1. Для начала при запуске системы вызовите окно выбора типа загрузки, нажав F8, если оно не появляется само. После этого уже знакомым способом выберите вариант «Безопасный режим» и нажмите Enter.
  2. Переход к загрузке ОС в Безопасном режиме в окне выбора типа запуска системы в Windows 7

  3. Компьютер запустится в «Безопасном режиме» и вам нужно будет вызвать штатное средство восстановления, о котором мы рассказывали при описании Способа 1, или восстановиться из резервной копии, как описано в Способе 2. Все дальнейшие действия будут точно такими же.

Урок: Запуск «Безопасного режима» в Виндовс 7

Способ 6: среда восстановления

Ещё один способ реанимирования Виндовс в случае если у вас вообще её не получается запустить, осуществляется посредством входа в среду восстановления.

  1. После включения компьютера перейдите в окно выбора типа запуска системы, зажав кнопку F8, как уже было описано выше. Далее выберите вариант «Устранение неполадок компьютера».
    Переход к запуску среды восстановления ОС в окне выбора типа запуска системы в Windows 7

    Если у вас даже не запускается окно выбора типа запуска системы, то среду восстановления можно активировать посредством установочного диска или флешки Windows 7. Правда, на этом носителе должен быть тот же самый экземпляр, с которого была установлена ОС на данный компьютер. Вставьте диск в дисковод и запустите заново ПК. В открывшемся окне щелкните по пункту «Восстановление системы».

  2. И при первом, и при втором варианте действий откроется окно среды восстановления. В нем вы имеете возможность выбора того, как именно будет реанимирована ОС. Если у вас на ПК имеется подходящая точка для отката, выберите вариант «Восстановление системы» и щелкните Enter. После этого запустится системная утилита знакомая нам по Способу 1. Все дальнейшие действия нужно производить точно таким же образом.
    Запуск системной утилиты восстановления системы из среды восстановления ОС в Windows 7

    Если у вас есть резервная копия ОС, то в этом случае необходимо выбрать вариант «Восстановление образа системы», а затем в открывшемся окне указать директорию расположения этой самой копии. После этого будет выполнена процедура реанимирования.

Переход к восстановлению системы из резервной копии из среды восстановления ОС в Windows 7

Существует довольно много различных способов восстановления Виндовс 7 к более раннему состоянию. Некоторые из них работают только в том случае, если у вас получается загрузить ОС, а другие подойдут даже тогда, когда не выходит запустить систему. Поэтому при выборе конкретного варианта действий нужно исходить из сложившейся ситуации.

Удаление обновлений

Случается так, что причиной некорректной работы ОС являются неправильно установленные патчи или обновления. С помощью встроенных средств можно с легкостью от них избавиться.

Вывод

Теперь вы знаете, как откатить систему Windows 7. Существуют и другие, более тяжелые способы. Но, как показывает практика, вышеописанных способов будет вполне достаточно для того, чтобы вернуть ОС к жизни. В целом, большинство из приведенных методов также будут работать и на Windows 10. Только учитывайте, что алгоритм действий в некоторых случаях может слегка различаться.

Оцените статью
OverComp.ru