Что делать, если телефон Android перезагружается сам по себе — 8 способов решения

Смартфон перезагружается при включении

Постоянная и не запланированная перезагрузка смартфона на Android – раздражающая ошибка. Она порождает плохое настроение и желание расстаться с гаджетом. Быстрое и эффективное решение в этом случае – посещение ремонтной мастерской с бесплатной диагностикой. Но на это не всегда есть время, поэтому для начала попробуем устранить проблемы самостоятельно.

Быстрые методы устранения ошибочной перезагрузки

Часто случается так, что телефон перезагружается в процессе зарядки. В данном случае советуем использовать «родное» зарядное устройство. Еще одна разновидность сбоя – перезагрузка после установки/замены SIM или SD карты. Их нужно поменять и / или выполнить перепрошивку (обновление) Андроид ОС.

Бывает так, что выключение/включение происходит на морозе – это кратковременное явление. После перехода в теплое помещение все становится на места.

Еще одна разновидность проблемы – отключение и возврат в прежнее состояние во время звонка или разговора. В этом случае можно попробовать отключить 3G сеть, сбросить настройки или поменять SIM-карту, особенно если она имеет формат Micro-SIM или Nano-SIM.

Почему телефон сам перезагружается?

Причин внезапной перезагрузки можно найти множество:

• вирусы,
• механические повреждения,
• сбой программного обеспечения,
• проблемы с железом,
• залипание клавиши включения вследствие неправильной эксплуатации прибора.

Перед тем, как предпринимать серьезные шаги – сделайте те, что попроще, типа проверки на вирусы или замены аккумулятора.

Обратите внимание! Если залипла клавиша питания (такое возможно, если вы постоянно нажимали на нее мокрыми или потными руками), протрите ее и контакты включения зарядного устройства жидкостью для снятия лака без ацетона, а лучше – замочите их на 20-30 минут в растворе.

Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой

Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.

Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.

Итак, для проверки на вирусы:

• Запустите антивирус и выполните полную проверку.
  Нажмите «Проверка». Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
  Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.Замена АКБ
  Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:
  Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;Повторите пункты 1 и 2.Неудачное обновление ПОТелефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.
  Перейдите в «Настройки»;Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.
• Нажмите «Проверка».
• Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
  Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.Замена АКБ
  Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:
  Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;Повторите пункты 1 и 2.Неудачное обновление ПОТелефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.
  Перейдите в «Настройки»;Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.
• Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
• Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.Замена АКБ
  Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:
  Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;Повторите пункты 1 и 2.Неудачное обновление ПОТелефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.
  Перейдите в «Настройки»;Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.
• Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;
• Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);
• Повторите пункты 1 и 2.
• Перейдите в «Настройки»;
• Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);
• Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.

Сброс настроек выполняется таким образом:

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

• Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
• Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
• Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
• Сбой во время установки Root. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
• Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.

Во всех случаях проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

Если перезагружается Redmi Note 4

В феврале 2022 года владельцы Xiaomi Redmi Note 4 столкнулись с проблемой в сервисах Google Play. После их обновления до последней версии телефон начал часто и бессистемно перезагружаться. Временным решением может быть их удаление (отключение стандартных приложений) после отключения телефона от мобильного интернета и Wi-Fi, и дальнейшее ожидание выхода стабильной версии сервисов.

Также в комментариях Юрий предложил ещё одну версию: проблема связана с багом определения геолокации.

Как отключить геолокацию:

• Успеть до бутлупа выключить Wi-Fi или перейти в режим полёта.
• Зайти в настройки, найти там «Местоположение» и снять галочку «доступ к местоположению».

После этого можно включать Wi-Fi и пользоваться телефоном как обычно, бутлупов быть не должно.

Сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:

• Выключите телефон.
• Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
• Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
• Подтвердите, выбрав Confirm.
• Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
• Тапните кнопку «Система».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Полный сброс TWRP:

• Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
• Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
• Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
• Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
• По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».

Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.

Перепрошивка

Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.

Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.

Установка официальной прошивки

Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.

Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.

Установка кастомной прошивки

В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.

Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.

Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.

Исправление при помощи ADB

Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.

Для работы с ADB требуется только оригинальный кабель USB от Xiaomi. Китайские аналоги не всегда обеспечивают стабильное соединение. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может окончательно убить смартфон.

Восстановление из резервной копии TWRP

Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.

Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.

Обращение в сервисный центр

Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.

Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.

От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов, а такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).

Бутлуп – это весьма неприятная проблема, при которой телефон постоянно включается и выключается. В большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными способами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно окончательно убить телефон.

Смартфон представляет собой незаменимое устройство, в работе которого важную роль играет стабильность. Некоторые пользователи жалуются на произвольную перезагрузку гаджета, причем перезапуск происходит у владельцев самых разных моделей. Если у вас телефон на операционной системе Андроид сам перезагружается, и вы не понимаете, что делать, то нужно попытаться определить причину возникновения проблемы.

• Почему телефон сам перезагружается
• Как устранить неполадку

Прежде всего, необходимо проанализировать причины, которые приводят к возникновению произвольной перезагрузки смартфона. В подобной ситуации мы можем выделить следующие факторы:

• наличие вирусов;
• сбой в работе программного обеспечения;
• некорректная установка последних обновлений;
• повреждение внутренних компонентов смартфона;
• неисправность аккумулятора;
• влияние высоких или низких температур.

К сожалению, многие из рассматриваемых причин носят аппаратный характер. Это значит, что решить проблему в домашних условиях будет затруднительно. Как бы то ни было, не стоит паниковать, так как есть немало вариантов устранения неполадок без обращения в сервисный центр.

Как устранить неполадку

Отталкиваясь от причин возникновения проблемы, можно выработать способ ее решения. Однако метод устранения неисправности будет зависеть не только от конкретной причины, но и от того, при каких сценариях работы дает о себе знать перезагрузка.

Постоянная перезагрузка

Чаще всего пользователи жалуются на постоянную перезагрузку. В таком состоянии телефон либо бесконечно перезагружается, либо периодически (раз в несколько дней) то решит выключиться, то решит запуститься без действий со стороны владельца. Сначала предлагаем изучить алгоритм действий при непрерывном перезапуске:

Переходить к следующему шагу нужно только в том случае, если выполнение предыдущего этапа не увенчалось успехом. Если ни одно из предложенных действий не поможет, то велика вероятность либо неисправности одного из аппаратных компонентов, либо неисправности операционной системы.

Увы, в первом случае остается лишь посоветовать заменить аккумулятор. Если он съемный, то вы легко справитесь с решением задачи самостоятельно. Если же батарея несъемная, то придется обращаться в сервисный центр. Но перед этим все-таки попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, который приведет к устранению программного фактора возникновения проблемы:

Если проблема не носит непрерывный характер, а возникает периодически, то вы сможете выполнить откат параметров через настройки самого телефона. Но учтите, что в ходе выполнения операции с устройства будут удалены все данные. Поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Следующий сценарий является более редким. Он отличается от первого тем, что перезагрузка не происходит непрерывно, а появляется только в тот момент, когда включается Android. То есть смартфон при этом может находиться в выключенном состоянии.

В подобной ситуации также необходимо рассматривать как программный, так и аппаратный фактор. В первом случае поможет сброс настроек через Recovery Mode по инструкции, изложенной в предыдущем пункте материала. Во втором – придется менять аккумулятор или отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

При включении камеры

Если ваш смартфон самопроизвольно уходит в перезагрузку только тогда, когда вы пытаетесь запустить камеру, то с высокой долей вероятности проблема была вызвана программным фактором. Здесь рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

Если ничего не поможет, или вы решите не рисковать, выполняя откат параметров, то для взаимодействия с камерой можно использовать любое альтернативное приложение из Play Market или другого магазина. Да, в таком случае проблема не будет решена, однако вы сможете ее обойти.

После активации GPS

У некоторых пользователей самопроизвольная перезагрузка смартфона происходит после активации GPS. Причин у подобного рода проблемы может быть три:

• конфликт, вызванный картой памяти;
• некорректная установка обновлений.

Из сложившейся ситуации можно выйти разными путями, но в первую очередь мы предлагаем сделать следующее:

Выполнив действия, указанные выше, вы запретите смартфону определять местоположение по координатам SIM-карты. Точность упадет, но перезагрузка может исчезнуть. Если этого не произойдет, попробуйте извлечь карту памяти и повторить операцию. В крайнем случае, придется выполнить откат телефона до заводских параметров через меню настроек «Восстановление и сброс».

На заметку. Конфликт, вызванный работой SIM-карты, может быть спровоцирован ее неисправностью. Поэтому не забывайте своевременно менять пластиковую карточку в салоне связи своего оператора (хотя бы раз в 5 лет).

При включении Bluetooth

Еще один сценарий произвольной перезагрузки гаджета становится заметным после включения Bluetooth. К сожалению, в таком случае решить проблему поможет только сброс смартфона до заводских настроек. Напомним, что операция выполняется тремя способами:

• через настройки телефона;
• через Recovery Mode;

Также заметим, что откат параметров приводит к удалению файлов, поэтому приступать к выполнению операции нужно только в том случае, если вы успели предварительно создать резервную копию данных.

В дальнейшем их можно восстановить через раздел настроек «Восстановление и сброс».

При разговоре

При разговоре по телефону проблема дает о себе знать по-разному. Во-первых, вы можете спутать перезагрузку с отключением дисплея. Это стандартное действие, которое происходит под влиянием датчика приближения, чтобы в процессе общения вы случайно не нажали виртуальные кнопки.

Другое дело, если при совершении звонка смартфон полностью отключается или перезагружается. Это нестандартное явление, которое чаще всего бывает вызвано неисправностью SIM-карты. Если заменить СИМ-ку на данном этапе невозможно, попробуйте сделать несколько простых шагов:

• Выберите свою карточку.
• Откройте вкладку «Предпочтительный тип сети».

Смартфон предлагает выбрать 4G, 3G или 2G. Возможно, ваше мобильное устройство плохо взаимодействует с определенными сетями, и тогда переход на предыдущее поколение может решить проблему. Однако более надежным решением выглядит замена SIM-карты или откат настроек.

При запуске приложений

Проблема решается легче, если она проявляется при попытке открыть то или иное приложение. В этой ситуации причина имеет программный характер, а потому вам стоит обратиться к одной из следующих рекомендаций:

• Переустановите программу.
• Используйте для установки приложения альтернативный магазин или выполняйте инсталляцию через APK-файл.

Если ошибка не исчезнет, то вам придется либо полностью избавиться от проблемной программы, либо дождаться ее обновления с исправлением недочетов. Об их наличии вы можете сообщить разработчикам, связавшись с ними через форму обратной связи в Play Маркет.

При подключении к ПК

Наконец, перезагрузка может произойти в тот момент, когда вы подключаете смартфон к ПК. Во-первых, вам нужно отключить функцию отладки по USB, если ранее она была активирована:

• Перейдите в раздел «Для разработчиков».
• Деактивируйте ползунок, расположенный напротив пункта «Отладка по USB».

Если отладка не была включена, то, напротив, попробуйте ее активировать. Также не забудьте проверить целостность используемого кабеля и выбор правильного режима подключения во всплывающем окне на экране телефона.

Телефон зависает, самостоятельно перезагружается – почему, что делать? 5 простых решений

Нередко владельцы мобильных устройств на Android жалуются, что их телефоны могут зависнуть в самый неподходящий момент, или же вовсе — самостоятельно перезагружаются. Почему так происходит, что делать в подобных ситуациях — рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Неважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.

В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.

• Слабое «железо»  если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это «безумие», то сработает защитный механизм аппарата — произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
• Неактуальная версия ПО — необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе. Кстати, обратите внимание — смартфон «виснет» везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;

Если проблема не в «железе», вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.

Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы — в конце страницы есть форма комментирования.

Смартфоны Android играют важную роль в нашей повседневной жизни. Зависимость людей от своих смартфонов увеличилась с развитием технологий. Однако многие пользователи Android жалуются на то, что Андроид перезагружается сам по себе. Это может раздражать, особенно если вы разговариваете по телефону или выполняете срочную офисную работу. Вам может быть интересно, почему Android перезагружается самопроизвольно? Чтобы помочь вам, мы составили это руководство, в котором объясняются возможные причины, по которым телефон Android время от времени сам перезагружается. Кроме того, мы составили список решений, чтобы исправить эту проблему с произвольной перезагрузкой.

Мы собираемся обсудить все возможные методы решения проблемы самопроизвольного перезапуска Android. Но перед этим давайте разберемся в причинах этой проблемы.

Почему Android перезагружается сам по себе?

• Вредоносные сторонние приложения: возможно, вы неосознанно загрузили в телефон подозрительные сторонние приложения. Эти приложения могут быть несовместимы и могут вызвать перезапуск телефона.
• Аппаратный сбой: еще одна причина, по которой телефон Android перезагружается, связана с какой-либо неисправностью или повреждением аппаратного обеспечения устройства, такого как экран устройства, материнская плата или электронная схема.
• Перегрев: большинство телефонов Android автоматически отключаются, если они перегреваются во время использования. Это функция безопасности для защиты. Итак, если ваш телефон автоматически перезагружается, это может быть связано с чрезмерным использованием и/или перегревом. Перегрев может также произойти из-за перезарядки телефона. Следовательно, вы должны разумно использовать и обслуживать свой смартфон, чтобы вообще избежать таких проблем.
• Проблемы с аккумулятором: если у вашего телефона съемный аккумулятор, есть вероятность, что он может быть плохо закреплен и оставлен зазор между аккумулятором и контактами. Кроме того, есть вероятность, что у аккумулятора телефона истек срок годности, и его, возможно, потребуется заменить. Это тоже может привести к автоматическому перезапуску телефона.

Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что настройки верны, прежде чем их менять.

Способ 1. Обновите ОС Android

Чтобы телефон работал бесперебойно, важно регулярно обновлять операционную систему Android. Не забывайте время от времени проверять и загружать последние обновления. Ее обновление поможет улучшить общее функционирование телефона и защитит от угроз безопасности, если таковые имеются. Поэтому, если телефон продолжает сам по себе перезагружаться и дает сбой, простое обновление операционной системы может помочь вам решить проблему:

• Откройте приложение Настройки на телефоне Android и перейдите в раздел О телефоне, как показано ниже.
• Нажмите на Обновление системы.
• Нажмите на Проверить наличие обновлений.
• Телефон автоматически загрузит доступные обновления.

Если таких обновлений нет, отобразится следующее сообщение: На вашем устройстве установлена последняя версия обновления.

Закройте фоновые приложения

Если вам интересно, как решить проблему, когда телефон сам по себе перезагружается, то вам нужно закрыть все приложения, работающие в фоновом режиме. Возможно, что одно из этих приложений заставляет ваш телефон перезагружаться. Очевидно, что остановка таких неисправных приложений должна помочь. Вот как можно принудительно останавливать приложения на телефоне Android:

• Откройте Настройки телефона и нажмите Приложения.
• Затем нажмите Управление приложениями.
• Теперь найдите и коснитесь приложения, которое хотите остановить.
• Нажмите OK, чтобы подтвердить это во всплывающем окне, которое появится.
• Повторите шаги 3-5 для всех приложений, которые хотите остановить.

Если Android продолжает сам по себе перезагружаться, то настало время обсудить методы очистки кеша приложений и процесс удаления сторонних приложений.

Обновите сторонние приложения

Иногда сторонние приложения на телефоне могут вызвать его перезагрузку. Более того, устаревшая версия этих приложений может ответить на вопрос: почему Android перезагружается сам по себе. Следовательно, вам необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать обновления приложений, как описано ниже:

• Запустите Play Маркет и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу экрана.
• Теперь нажмите Управление приложениями и устройством.
• В разделе Обновление приложений нажмите Подробнее. Вы увидите доступные обновления для вашего телефона.
• Либо выберите Обновить все, чтобы обновить все установленные приложения сразу.

Или нажмите Обновить для определенного приложения. На картинке ниже мы показали обновление Snapchat в качестве примера.

Очистить кеш приложения и данные приложения

Если вы перегружаете свой телефон ненужными файлами и данными, есть более высокие шансы, что он выйдет из строя и перезапустится.

Чтобы освободить место для хранения, вам следует:

• Избавиться от сторонних приложений, которыми вы не пользуетесь.
• Удалить ненужные фото, видео и другие файлы.
• Очистить кешированные данные на телефоне.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш и данные, сохраненные для всех приложений:

• Нажмите на Управление приложениями.
• Найдите и откройте любое стороннее приложение. Коснитесь параметра Хранилище/хранилище мультимедиа.
• Нажмите на Очистить данные, как показано ниже.
• Дополнительно, нажмите Очистить кеш на том же экране, как показано ниже.
• Наконец, нажмите OK, чтобы подтвердить указанное удаление.
• Повторите шаги 3–6 для всех приложений, чтобы освободить максимум места.

Это должно избавить от незначительных ошибок в этих сторонних приложениях и, возможно, решить проблему с самопроизвольным перезапуском Android.

Удаление неисправных/редко используемых приложений

Часто в ваш телефон попадают вредоносные сторонние приложения или со временем приложения повреждаются. Это может привести к самопроизвольному перезапуску телефона на Андроид. Теперь возникают вопросы: как определить, повреждены ли сторонние приложения и как определить, какое стороннее приложение вызывает эту проблему.

Ответ заключается в использовании телефона в безопасном режиме. Когда вы используете свой телефон в безопасном режиме и он работает без сбоев, проблема определенно связана со сторонними приложениями. Вы можете узнать, как загрузить телефон в безопасном режиме, посетив веб-сайт производителя устройства.

Теперь, чтобы решить эту проблему,

• Удалите последние загрузки приложений с телефона Android.
• Удалите ненужные или редко используемые приложения.

• Откройте панель приложений на телефоне Android.
• Нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить, и нажмите Удалить, как показано на рисунке.

Метод 6. Выполните сброс настроек до заводских

Если ни один из вышеперечисленных методов не может решить проблему с перезапуском телефона Android, последним средством является сброс настроек к заводским. Когда вы выполните сброс настроек к заводским настройкам, ваш телефон будет сброшен до исходного состояния системы, тем самым решив все проблемы на нем.

Что нужно помнить

• Обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, фотографий, видео и других файлов, так как сброс к заводским настройкам удалит все данные с телефона.
• Убедитесь, что у вас достаточно заряда аккумулятора на телефоне, чтобы выполнить сброс настроек до заводских.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить сброс настроек на телефоне Android.

Вариант 1. Восстановление заводских настроек с использованием настроек телефона

• Прокрутите вниз и нажмите Резервное копирование и сброс.
• Здесь нажмите на Стереть все данные (Сброс к заводским настройкам).
• Затем нажмите Сбросить настройки телефона, как показано на рисунке ниже.
• Наконец, введите свой PIN-код/пароль для подтверждения и выполните сброс настроек до заводских.

Восстановление заводских настроек с помощью аппаратных клавиш

• Во-первых, выключите свой Android-смартфон.
• Чтобы загрузить телефон в режиме восстановления, одновременно нажмите и удерживайте кнопки Питание/Домой + Звук вверх/Звук вниз.
• Затем выберите опцию wipe data/factory reset.
• После завершения процесса нажмите Reboot system.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Как остановить перезагрузку Android?

Чтобы остановить перезагрузку Android телефона, сначала необходимо определить причину проблемы. Это может происходить из-за вредоносных приложений или накопления в хранилище ненужных сторонних приложений. После определения причины проблемы вы можете использовать соответствующие методы, перечисленные в нашем руководстве, чтобы исправить проблему с перезагрузкой телефона Android.

Вопрос 2. Почему мой телефон ночью перезагружается?

Если ваш телефон перезагружается ночью, это связано с функцией автоматического перезапуска. В большинстве телефонов функция автоматического перезапуска называется включением/выключением по расписанию. Чтобы отключить функцию автоматического перезапуска,

• Зайдите в настройки телефона.
• Перейдите к Питание и производительность.
• Выберите Батарея и нажмите Расписание включения/выключения.
• Наконец, отключите параметр под названием Время включения и выключения.

Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается

Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.

Перезагрузка в определённое время

Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:

• Откройте настройки «Андроида» (на домашнем экране иконка в виде шестерни).
• Отыщите в основных настройках раздел «Расписание включения/отключения питания».
• Снимите галочки с пунктов «Вкл.» и «Выкл». Изменения сразу сохранятся.Деактивируйте включение и отключение телефона по расписанию

Перезагрузка в холодное время года

Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Проблемы с памятью устройства

Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.

Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:

• Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
• В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
• Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.Если программа вам не нужна, просто удалите её

Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.

Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).

Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.

Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне

На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.

Заражение вирусами

Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.

Подождите, когда завершится сканирование

Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.

Неправильная или битая прошивка

Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:

• Переместите все важные файлы на флешку, в том числе программы, и достаньте её из телефона. Так вы создадите резервную копию своих данных.
• Зайдите в настройках в раздел «Восстановление и сброс».Запустите в настройках сброс параметров
• Дойдите до конца страницы и щёлкните по «Сброс».
• Прочтите информацию о том, что все данные с телефона будут удалены при сбросе. Подтвердите сброс два раза и дождитесь, когда процедура завершится.

Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.

Проблемы с аккумулятором

Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.

Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:

• использование неоригинальной зарядки, которая не подходит по параметрам вашему телефону (слишком большая сила тока, к примеру);
• зарядка с помощью повреждённого USB-кабеля;
• использование телефона на сильном морозе;
• попадание влаги в устройство, которое начало окислять контакты.

Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.

Посмотрите на общее состояние батареи