Диагностика ПК мультиметром | Ремонтник ПК

Что делать, если материнская плата не издает звуковых сигналов и не показывает код ошибки

Шесть простых шагов помогут определить большинство неисправностей.

1. Проверьте, подается ли питание на материнскую плату

Убедитесь, что питание от силового блока поступает ко всем компонентам системы. Светодиодные индикаторы должны гореть, а вентиляторы охлаждения — крутиться. Если после запуска ПК хоть один кулер остается неактивным — проблема обнаружена.

Внимание: хорошо бы еще убедиться в исправности блока питания, подключив его к заведомо рабочим компонентам. Либо подключить другой блок питания, в исправности которого вы уверены, к потенциально неисправной материнской плате.

2. Осмотрите детали платы

Осмотрите материнскую плату: есть ли вздутые конденсаторы, следы горения и протечки электролита. Конденсаторы выглядят как цилиндрические детали, распаянные на плате. Они не должны быть гнутыми, неровными, раздутыми до формы овала и лопнувшими у основания. Если обнаружили такие повреждения хотя бы на одном из конденсаторов, материнскую плату следует заменить.

Внимание: если материнская плата находится на гарантии, не стоит пытаться устранять повреждения самостоятельно.

3. Проверьте батарею BIOS или замкните перемычку CMOS

Вспомните, не экспериментировали ли вы с настройками BIOS/UEFI в ближайшее время? Причиной, из-за которой ПК не желает загружаться, могут стать сбои, вызванные изменениями в этой микропрограмме (например, когда выставили слишком высокие тайминги для оперативной памяти).

Вариантов сброса два: либо вытащить из материнской платы батарейку CR2032 на 5–10 минут, а затем вставить ее обратно, либо воспользоваться перемычкой CLRTC/CLR CMOS, замкнув ее контакты на пару секунд.

4. Осмотрите центральный процессор

Процессор — основной элемент материнской платы, повреждение которого повлечет за собой схожие симптомы. Убедитесь в его работоспособности. Чтобы провести визуальную проверку, снимите CPU с системной платы и осмотрите основание чипа, не погнуты ли контакты. Если одна из контактных ножек повреждена, можете быть уверены, что проблема именно в этом.

Внимание: погнутые контакты процессора можно выгнуть обратно, но делать это нужно с осторожностью. Контактная ножка очень хрупкая и может сломаться при попытке отогнуть ее в исходное положение. Если это произойдет, вам придется покупать новый процессор.

5. Убедитесь, что компьютер не перегревается

Если компьютер начал самопроизвольно выключаться или перезагружаться, отключите его от питания и дайте остыть. Затем заново запустите, сняв боковую крышку с корпуса системного блока. Установите сервисную утилиту для измерения температур системных компонентов (например, AIDA64 или HWMonitor) и попробуйте проследить за тем, как изменяется нагрев чипсета системной платы и установленного на нее процессора: не достигает ли он критических параметров?

Внимание: диапазон поддерживаемых рабочих температур для чипсета и процессора можно найти на сайте производителя материнской платы и непосредственно CPU (также об этом вам сообщит и сервисное ПО).

6. Вытащите все микросхемы расширения

Звуковые карты и платы расширения, которые не требуются для запуска компьютера, лучше отключить. Если в процессоре есть интегрированное видеоядро, можно вытащить и дискретную видеокарту. То же самое можно проделать с планками оперативной памяти, попробовав запуститься с одной микросхемой DRAM.

Внимание: если при подключении одной из планок оперативной памяти и PCI-e карты системный блок снова откажется запускаться, можно считать, что вы нашли слабое звено в компонентах или же обнаружили неработающий разъем платы.

Диагностика средствами windows

Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите клавишу Enter.Вы также можете воспользоваться комбинацией клавиш Windows R и в появившемся диалоговом окне ввести команду mdsched.exe и нажать клавишу Enter.

На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.

Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.

Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.

Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.

Чтобы узнать результаты проверки через журнал событий. В меню поиск забиваем «просмотр событий» или можно снова воспользоваться комбинацией клавиш Windows R и ввести команду eventvwr.msc и Enter.

Открываем журналы «Windows – Система – найти – Диагностика памяти».

Диагностика memtest86

Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.

Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.

В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).

Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.

Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.

Использование bios post для определения поломок

Использование BIOS POST для определения поломок

При каждом включении компьютера автоматически запускается диагностическая программа самотестирования – POST (Power On Self-Test), которая записана в микросхему BIOS. Система POST проверяет работоспособность всех важнейших компонентов компьютера: процессора, оперативной памяти, дисковой подсистемы, системной логики (чипсета) и всех устройств, от которых зависит нормальное функционирование компьютера. Информация о результатах диагностики может выдаваться тремя способами.

• Звуковые сигналы. Каждой неисправности соответствует серия звуковых сигналов, которые выдает POST в ходе тестирования устройств. Данный способ является основным и именно на него нужно ориентироваться пользователю. С помощью звуковых сигналов система оповещает об ошибках чаще всего.

• Текстовые сообщения. Этим способом POST пользуется в дополнение к звуковым сигналам, если видеосистема компьютера исправна. При этом на экране появляется сообщение, кратко описывающее неисправность, и код ошибки. По коду неисправность можно изучить более подробно, воспользовавшись документацией к материнской плате или к BIOS. С помощью текстовых сообщений компьютер информирует только о незначительных ошибках.

• Шестнадцатеричные коды в конкретный порт по определенному адресу. Независимо от того, выдаются ли звуковые или текстовые сообщения, система использует и этот способ. Однако, чтобы прочитать шестнадцатеричные коды, необходимо иметь специальное оборудование – POST-карту.

Поскольку POST-картой, необходимой для определения неисправности третьим способом, обладают далеко не все пользователи, чаще всего ошибки определяют по звуковым сигналам и текстовым сообщениям POST. Рассмотрим их более подробно.

Звуковые сигналы POST

Обязательно убедитесь в том, что системный динамик подключен к соответствующему контакту на материнской плате и функционирует исправно. Если это не так, вы не сможете услышать звуковые сигналы системы тестирования и определить тип неисправности.

Если компьютер работает нормально, то есть тестирование POST завершилось успешно, вы услышите один короткий звуковой сигнал, после чего начнется загрузка операционной системы компьютера.

При обнаружении любой неисправности диагностическая программа выдаст специальный звуковой сигнал (последовательность коротких и длинных гудков), характеризующий обнаруженную ошибку, а компьютер прекратит свою работу до устранения неисправности.

Если вы услышали последовательность коротких и длинных гудков, после чего компьютер прекратил работу, обратите внимание на количество и длительность этих гудков.[1] Подсчитав гудки, найдите данное сочетание звуковых сигналов в таблице, соответствующей BIOS вашего компьютера, чтобы определить, что означает данный сигнал. В табл. 1.1–1.3 приведены некоторые варианты звуковых сигналов, характерные для BIOS разных производителей, и краткие пояснения к ним.

Способ 3: проверка остальных компонентов

В редких случаях, неисправность какого-либо компонента компьютера может повлечь за собой полный отказ материнской платы, но если предыдущие способы не помогли или не выявили причину, то можно проверить другие элементы компьютера.

Пошаговая инструкция по проверке сокета и центрального процессора выглядит так:

1. Отключите ПК от электросети и демонтируйте боковую крышку.
2. Отсоедините от блока питания процессорный сокет.
3. Демонтируйте кулер. Обычно крепится к сокету при помощи специальных зажимов или шурупов.



4. Открепите держатели процессора. Их можно убрать руками. Потом удалите с процессора ссохшуюся термопасту при помощи ватного диска, смоченного в спирте.
5. Аккуратно отодвиньте процессор в бок и снимите его. Проверьте на наличие повреждений сам сокет, особенно обратите внимание на небольшой треугольный разъём в углу сокета, т.к. при помощи него процессор подключается к материнке. Осмотрите сам ЦП на наличие царапин, сколов или деформаций.



6. Для профилактики очистите сокет от пыли при помощи сухих салфеток. Делать данную процедуру желательно в резиновых перчатках, чтобы минимизировать случайное попадание влаги и/или частичек кожи.
7. Если никаких проблем не было обнаружено, то соберите всё обратно.

Особенности выполнения стартовых процедур amibios

Если в процессе старта в диагностическом порту появляются данные 55h, AAh, не следует сопоставлять эту информацию с POST кодами — мы имеем дело с типовой тестовой последовательностью, в задачи которой входит проверка целостности шины данных.

На этапе старта вывод в диагностический порт данных носит специфический для каждой платформы характер. В некоторых реализациях первый визуализируемый код связан с действиями, который компания AMI называет chipset specific stuff. Эта проце- дура сопровождается выводом в порт 80h значения CCh и выполнением ряда действий по настройке регистров системной логики.

Некоторые бортовые микросхемы ввода-вывода содержат RTC и контроллер кла- виатуры, которые по старту находятся в отключенном состоянии. Цель BIOS — проини- циализировать эти ресурсы платы для дальнейшего использования. В этом случае пер- вая стартовая процедура, связанная с настройкой контроллера клавиатуры, сопровож- дается выводом значения 10h, затем выполняется инициализация RTC, о чем свиде- тельствует появление в диагностическом порту кода DDh.

На ряде плат процесс инициализации начинается с перевода CPU в защищенный режим. В этом случае вслед за первым визуализируемым кодом 43h выполнение POST продолжается так, как описано в документации AMIBIOS — управление передается в точку D0h.

Как проверить оперативную память на ошибки

Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.

Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.

Проверка материнской платы

Как можно проверить материнскую плату на исправность? Диагностика проводится в три этапа. Среди них:

1. Визуальный осмотр. Наиболее важный этап, который позволяет выявить поломку еще до монтажа системной платы в корпус компьютера.
2. Подключение блока питания. На данном этапе вы сможете протестировать материнскую плату и сделать определенные выводы о ее работоспособности.
3. Подключение других аппаратных комплектующих. Этот этап поможет определить сломанные компоненты, из-за которых компьютер не может функционировать нормально.

Стоит подметить, что материнская плата – один из самых надежных компонентов компьютера. Данный аппаратный модуль редко ломается сам по себе. Поэтому, вероятнее всего, причиной поломки стали внешние воздействия. Возможно, вы пролили на системный блок какую-то жидкость.

Если ничего не помогло и обнаруженные поломки невозможно устранить самостоятельно

Чаще всего при выполнении одного из этих действий проблему удается устранить. Но разумеется, всегда бывают исключения.

Если материнская плата находится на гарантии, вы можете отнести ее в гарантийный сервис и претендовать на бесплатную замену и восстановление неработоспособных элементов устройства. Даже когда гарантия закончилась, в сервисе всё равно могут заменить детали. Но стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью новой платы — тогда, конечно, смысла в нем нет.

Тем не менее, прежде чем тратить деньги, важно продиагностировать текущую плату и убедиться, что ошибка появляется именно вследствие износа системной платы, а не из-за несовместимости или выхода из строя подключенных к ней компонентов.

Как узнать версию bios компьютера или ноутбука

Если у вас возникли какие-либо проблемы с компьютером, и вы решили устранить их путем обновления BIOS, то перед выполнением этой процедуры нужно узнать версию биоса вашего компьютера. Для выполнения этой задачи существует несколько способов.

Перед тем как приступить к прошивке, необходимо знать, что обновление биос – это очень ответственная процедура и если вы неопытный пользователь, то подумайте, нужно ли вам это делать. Дело в том, что необходимо четко понимать, что вам даст перепрошивка BIOS.

Если компьютер работает без проблем, то лучше отказаться от этой процедуры. В других ситуациях, если компьютер работает нестабильно или вам нужна поддержка новых видеокарт, процессоров и т.д., то обновление будет оправдано. В некоторых случаях обновление позволяет добавить поддержку виртуализации или даже снизить шум от вентилятора

И так. Вернемся непосредственно к теме статьи. Как узнать версию биоса? Давайте рассмотрим несколько способов.

Порядок дальнейших действий:

Выключаем материнскую плату, и первым делом вставляет одну плашку ОЗУ (оперативная память).

Запускаем повторно и слушаем.

В случае успеха нас ждет предупреждение о неисправности видеокарты (смотрите табличку со звуками и их последовательностью).

Подключаем видеоадаптер и, если требуется, дополнительное питание. Дополнительно подсоединяем монитор для вывода визуального сигнала.

Включаем компьютер и ждем сигнал спикера.

Если он одиночный и короткий, то с вашей машиной все в порядке. Причиной служила пыль, металлическая стружка или погнутый контакт, которому вернули первоначальную форму. Это в случае, если с конденсаторами все в порядке.

Но если звук неисправности видеокарты никуда не исчез, значит она и виновата.

В противном случае искать стоит среди звуковых адаптеров, винчестеров и прочей подключаемой периферии.

Как проверить работоспособность жесткого диска

При загрузке компьютера или ноутбука

Это один из самых простых способов. Достаточно при загрузке компьютера посмотреть на первые строки на экране. Там и будет указана версия вашего BIOS. Но т.к. эти строки отображаются на секунду или еще меньше, лучше при загрузке нажать клавишу Pause/Break и спокойно посмотреть нужную информацию.

На современных компьютерах и ноутбуках с биосом UEFI, при загрузке необходимые нам данные могут не отображаться. Для этого требуется какое-либо дополнительное действие. Например, для материнской платы Gygabyte нужно нажать клавишу F9.

Через компонент windows «сведения о системе»

В этом способе будем использовать компонент Windows «Сведения о системе», который показывает информацию о конфигурации оборудования, установленных программах, компонентах и драйверах.

Для его запуска необходимо открыть окно «Выполнить» (комбинация клавиш “Windows R”). Затем ввести и выполнить команду «msinfo32».

В результате чего должно загрузиться окно «Сведения о системе», в правой части которого есть пункт «Версия BIOS» с необходимой нам информацией.

С помощью реестра windows

Если вы уверенно обращаетесь с реестром, то можете применить и этот способ узнать версию биоса.

1. Откройте реестр, путем ввода в окно «Выполнить» (Win R) команды regedit.
2. Затем перейдите к следующей ветке реестра:
   HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWAREDESCRIPTIONSystemBIOS
3. С правой стороны найдите пункт BIOSVersion, значение которого и будет искомой версией биоса.

Какой программой пользоваться?

У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.

Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.

MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.

TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона.

Как найти неисправный модуль?

Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:

1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.

2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.

С чего начинается диагностика?

Первым и необходимым этапом диагностики является визуальный осмотр состояния материнской платы. Нам предстоит выявить наличие видимых повреждений на ее поверхности. Для этого снимем крышку системного блока и посмотрим непосредственно на материнскую плату. Первое, на что нужно обратить внимание – не вздуты ли электролитические конденсаторы (как это показано на рисунке).

Если да, то придется менять всю плату (заменой отдельных конденсаторов дело не обойдется). Если вздутий не обнаружилось, переходим к дальнейшему осмотру.

Внимательно осмотрите другие электрические элементы на предмет наличия потемнения на их поверхности и стертых надписей (показано на рисунке).

Что делать, если нашли неисправный модуль памяти?

Если все перечисленное не помогает избавиться от ошибок, стоит обратиться в гарантийный отдел, если товар еще на гарантии. Платный ремонт оперативной памяти обычно нецелесообразен ввиду не очень высокой цены продукта. Проще пойти и купить новый модуль на гарантии, чем заниматься восстановлением неисправного.

Сама по себе оперативная память сейчас очень редко выходит из строя и с легкостью переживает смену остальных компонентов системы. Чаще всего все ошибки, связанные с работой оперативной памяти, возникают по вине самого пользователя и из-за некорректных настроек в Bios материнской платы, а также при использовании совершенно разных планок памяти и во время разгона.

Заключение

В статье мы рассказали о том, как провести диагностику системной платы. В сервисных центрах данная процедура стоит довольно-таки дорого. Тем не менее ничего сложного в данном процессе нет. Протестировать материнку может каждый. Для этого не нужны ни специализированные инструменты, ни узкопрофильные знания. Главное – будьте осторожны и придерживайтесь рекомендаций из данной статьи.

Диагностика материнской платы позволит вам выявить причины ее поломки. Если проблема проста, то вы сможете исправить ее самостоятельно. Если же неисправность серьезная, то придется покупать новый аппаратный компонент.

Как вам статья?

При помощи командной сроки

Еще один очень простой способ. Для его реализации достаточно открыть командную строку, ввести команду wmic bios get smbiosbiosversion и нажать кнопку Enter.

В результате выполнения команды на экране отобразится версия вашего BIOS.

Непосредственно в самой bios

При использовании этого способа нужно войти настройки BIOS (обычно с помощью клавиши DEL или F2). Далее необходимо найти пункт или секцию с названием Информация о системе (System Information) в которой и будут содержаться данные о версии биоса.

Третий шаг — проверка питания батарейки биоса

Данный шаг заключается в проверке питания памяти CMOS (элемент, расположенный в самой материнской плате). Питание этого элемента осуществляется с помощью батарейки (CR2032, либо CR2025). Для этого вытащим батарейку и при помощи мультиметра измерим ее напряжение. Норма составляет величину порядка 3В.

Если показатели мультиметра не соответствуют норме, следует заменить батарейку. Если же никакой проблемы снова не обнаружилось, переходим к шагу номер четыре.

Звуковые сигналы bios и коды ошибок bios

В некоторые модели материнских плат уже предустановлен диагностический модуль, который показывает эти самые сигналы. Если же в вашей материнской плате отсутствует такой модуль, то для работы с приведенными кодами потребуется приобрести POST-карту.

Если в приведенном материале отсутствуют нужные модели BIOS, сообщите нам об этом в комментариях, мы постараемся найти эти данные для вас.

American megatrends, inc. (ami)

Контрольные точки процедур POST, выполняемых в AMIBIOS, были переработа- ны и дополнены в 1995 году и до настоящего времени не претерпели существенных из- менений. Первое описание POST кодов или как их называет AMI — «check points» в их нынешнем виде появилось в связи с выходом в свет ядра V6.24, 15/07/95. Некоторые изменения внесены в AMIBIOS V7.0, что отражается в настоящем документе.

Таблица звуков bios — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы phoenix:

Таблица звуков bios — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы award:

Таблица звуков bios — спикера, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы ami:

Итоги:

Не спешите хоронить материнскую плату при первой возможности.

Тщательно осмотрите устройство, руководствуясь инструкцией, затем начните поочередно и в определенной последовательности отсекать «хвосты» в виде всего дополнительного устанавливаемого оборудования, пока не наткнетесь на причину всех бед.

У вас все получится.

Как проверить материнскую плату на исправность?

Что такое материнская плата?

Материнская плата – это основной элемент системного блока компьютера, к которому подсоединяются и с которым связываются все остальные элементы. Таким образом, она является связующим звеном всей системы, осуществляющим взаимодействие входящих в эту систему элементов. Схематично это выглядит так:

А вот визуальный пример:

С помощью дополнительных программ

Существует большое количество приложений, которые позволяют узнать характеристики вашего компьютера, в том числе и версию биоса. В рамках этой статьи не будем рассматривать все эти программы, а для примера разберем только две: Speccy и CPU-Z.

Следующий шаг — проверка материнской платы

Теперь нам предстоит осуществить проверку системы питания платы. Для этого включим блок питания и посмотрим, загорится ли световой диод, располагающийся непосредственно на материнской плате (показано на рисунке).

Таблица звуков, оповещающих о проблеме неисправности материнской платы:

Всего существует 3 типа BIOS, каждый из которых наделен собственной логикой.

О том, какой стоит у вас, можно узнать по маркировке материнской платы.

Звуки для каждого следующие:

Звуковые сигналы bios

Ниже приведена расшифровка сигналов и кодов. Если вам интересна более подробноя информация о том, почему ПК пищит, читайте ее здесь.

Коды ошибок и процессов bios

Коды ошибок POST-терминала.