Как исправить синий экран смерти Windows (BSOD). 13 8 шагов

Как исправить синий экран смерти Windows (BSOD). 13 8 шагов Компьютер
Содержание
  1. Почему bsod появляется в windows 10
  2. Почему появляется blue screen?
  3. Версии windows 10, что общее?
  4. Blue screen возникает во время работы приложения
  5. Google — наше всё
  6. Windows 10 education
  7. Windows 10 enterprise
  8. Windows 10 home
  9. Windows 10 pro
  10. Версии windows 10 — ключевые отличия
  11. Виды bsod
  12. Встроенные средства
  13. Дополнительная полезная информация по устранению bsod
  14. Используем точку восстановления
  15. Как исправить проблему синего экрана
  16. Как узнать установленную версию windows 10?
  17. Когда причиной bsod является программное обеспечение
  18. Критические ошибки
  19. Нюансы:
  20. Обновление ос
  21. Платное обновление
  22. Проверка жёстких дисков
  23. Проверка озу на ошибки
  24. Программа деинсталлирована
  25. Процесс обновления
  26. С помощью командной строки
  27. Сброс до заводских настроек
  28. Способ 1 – ключ от windows 7 или windows 8
  29. Способ 2 – бесплатный апдейт для пользователей с ограниченными возможностями
  30. Способ 2 – настройка режима отображения элементов рабочего стола
  31. Способ 3 – повторная установка windows 10
  32. Способ 3 – редактор реестра
  33. Способ 4 – настройки персонализации
  34. Способ восстановить ярлык №1  – запуск команды explorer.exe
  35. Способы решения проблемы синего экрана
  36. Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10
  37. Удаление вирусов и вредоносных программ
  38. Универсальные методы
  39. Ценовой диапазон версий windows 10
  40. Через безопасный режим
  41. Через биос
  42. Шаг 1 – сканирование системы антивирусным по
  43. Шаг 2 – обновление драйверов
  44. Шаг 3 – настройка дампа памяти
  45. Шаг 3: проверяем драйверы устройств
  46. Шаг 4 – откат системы
  47. Шаг 5 – автоматическая диагностика

Почему bsod появляется в windows 10

Множество различных фатальных ошибок ОС могут вызвать VSOD. Единичные случаи известны как:

  1. Ошибки контроля. Сбои ядра операционной системы (низкоуровневого программного обеспечения).
  2. Отказы компонентов компьютера (например, отказ видеокарты).
  3. Противоречивые подключения устройств (сканер, принтер и т.д.)
  4. Неправильные настройки BIOS.
  5. Недостаточно оперативной памяти на жестком диске.
  6. Установка поврежденной микропрограммы.
  7. Удалены важные ключи реестра.
  8. Перегрев процессора.
  9. Различные вирусы.

Вы можете приступить к устранению проблемы только после того, как найдете корень «выхода» системы из строя.

B SODы всегда являются признаком того, что вам следует более внимательно изучить работу вашего компьютера.

Почему появляется blue screen?

При запуске Windows 10 окно «Синий экран» может появляться перед экраном приветствия или на рабочем столе, после входа в учетную запись или через заданный промежуток времени.

Основные причины появления BSOD:

Версии windows 10, что общее?

В этом разделе мы расскажем об основных возможностях ОС.

  • Поддержка виртуальных рабочих столов. Windows 10 — это первая система Microsoft, включающая несколько рабочих столов. Пользователи могут запустить новое рабочее пространство, нажав кнопку на панели инструментов. Переключение между вкладками рабочего стола позволяет разделить работу, но ярлыки рабочего стола будут одинаковыми для всех экранов;
  • Быстрый запуск. Теперь пользователю больше не нужно долго ждать, пока запустится операционная система. Независимо от характеристик компьютера, десятая версия операционной системы загружается в среднем за 10-20 секунд;
  • Экономьте расход батареи. Эта опция полезна для ноутбуков. В систему встроен мастер экономии батареи, использование которого может увеличить время автономной работы портативного устройства на 20-30%;
  • Cortana Assistant. Все версии Windows 10 позволяют работать с голосовым помощником. Команды можно произносить как для поиска данных на компьютере, так и для работы в Интернете. Имеется поддержка русского языка. Кроме того, Cortana распознает более 20 различных диалектов английского языка и будет понимать вас, даже если вы говорите с акцентом;
  • Многозадачность. Windows 10 поддерживает многозадачность лучше, чем любая другая операционная система Microsoft. Это означает, что вы можете одновременно запускать несколько «тяжелых» программ и игр без значительного замедления работы компьютера. Все задачи равномерно загружаются в оперативную память;
  • Предустановлен Windows Defender. Стандартный Windows Defender отслеживает все угрозы в режиме реального времени, сканирует исполняемые файлы и немедленно предупреждает пользователя о наличии вредоносного ПО. Windows Defender — отличная замена стандартному антивирусу, если вы используете эту операционную систему дома. Таким образом, нет необходимости покупать дорогой антивирус;
  • Персонализация. Пользователь может полностью настроить рабочий стол в соответствии со своими потребностями. Перемещайте панель инструментов, настраивайте размер ярлыков, внешний вид меню «Пуск» и многие другие параметры.

Новейший браузер Microsoft, MS Edge, предустановлен на всех версиях операционной системы. Максимальная совместимость с ОС, быстрая производительность и возможность делать заметки прямо на экране веб-страницы — все это особенности браузера.

Blue screen возникает во время работы приложения

Попробуйте установить меньший дамп памяти для записи отладочной информации, если BSOD беспокоит вас при запуске или работе любого приложения (эта проблема часто встречается в играх).

Приложение может быть обновлено или удалено в качестве альтернативы.

Google — наше всё

Поиск инструкций для конкретного случая — самое простое решение проблемы. В более современных системах рядом с названием проблемы будет стоять R-код, сканирование которого направит вас на веб-сайт Microsoft.

Если во время синего экрана компьютер перезагружается автоматически слишком рано, вы можете отключить эту функцию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер» и в появившемся меню выберите «Свойства».

Затем в левой части окна выберите «Дополнительные параметры системы». В категории «Загрузка и восстановление» выберите опцию «Предпочтения». Затем выберите «Автоперезагрузка» и снимите галочку.

Windows 10 education

Сборка Education предназначена для использования преподавателями и студентами в академической среде. В ней установлен Microsoft Office, и она также может работать с бизнес-программами.

Функциональная поддержка:

  • Прямой доступ: удаленный доступ между двумя компьютерами в сети;
  • Упрощенная конфигурация облачного хостинга;
  • Встроенные механизмы защиты жесткого диска и оперативной памяти.

» Учебная» версия Windows имеет функции, в целом сопоставимые с Enterprise. Отсутствует только Cortana, голосовой помощник.

Windows 10 enterprise

Идеальная версия для бизнеса — Vidovs. Во всем мире Microsoft использует Windows 10. Ее преимущество в том, что она может предложить все программные инструменты, необходимые для малого бизнеса с несколькими филиалами и единой системой администрирования:

Windows 10 home

Эта итерация операционной системы включает в себя частные функции. Вы можете использовать эту версию в дополнение к своему компьютеру или ноутбуку. Сборка Home является наиболее типичной в этом отношении.

Windows 10 pro

И ноутбуки, и домашние устройства могут использовать сборку Professional OS. только для опытных пользователей.

Отличительные особенности :

Версии windows 10 — ключевые отличия

В заключение подведем итоги по различным редакциям Windows 10 и ее основным возможностям:

  • Home — это версия с наиболее урезанной функциональностью. Он может быть установлен даже на малопроизводительном ПК и идеально подходит для домашнего использования;
  • Enterprise — корпоративный тип сборки, который разработчик рекомендует для корпоративного использования. Она поддерживает все функции сборки Professional, но без браузера Edge;
  • Education — категория ОС для использования в образовательных учреждениях;
  • Professional — самая полная и самая дорогая версия ОС. Он поддерживает все инструменты администрирования, работает в сетевом окружении и обладает широкими возможностями защиты файловой системы и данных пользователя. MS Edge является предустановленным;
  • Mobile — создан для мобильных устройств;
  • Mobile Enterprise — версия для использования на мобильных корпоративных устройствах.

Какие версии Windows 10 установлены на вашем компьютере и почему?

Виды bsod

В операционных системах Windows 8 и Windows 10 существует два различных типа экранов фатальных ошибок:

  • Синий — чаще всего вызван однократной компьютерной ошибкой. Сбой происходит, когда система «не может запустить» игру, не хватает оперативной памяти или ресурсов видеокарты, или есть ошибки в реестре;
  • Красный — указывает на серьезную проблему с подключенным оборудованием или ошибку в ядре процессора, выполняющем код.

Встроенные средства

Программисты Windows включили в свои операционные системы простые, но практичные инструменты. С них лучше всего начинать, даже если они не всегда полезны.

Нажмите кнопку «Пуск». Щелкните значок «Параметры». После этого выберите «Обновление и безопасность». Найдите в меню «Синий экран» в разделе «Устранение неполадок». Запустите утилиту, а затем следуйте дополнительным инструкциям. В этом случае синий экран не будет вас беспокоить.

Дополнительная полезная информация по устранению bsod

Есть большая вероятность, что причиной синего экрана является железо, если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло, а компьютер по-прежнему испытывает BSOD.

Вы можете самостоятельно устранить неисправность, если знакомы с техникой. Однако если вы не знаете функций мультиметра или падения напряжения на материнской плате или в блоке питания.

Приблизительный алгоритм поиска неисправностей

Используем точку восстановления

Восстановление Windows 10 до предыдущей точки восстановления — это дополнительный метод решения проблемы синего экрана. Этот вариант крайне важен, поскольку обычно при установке нового программного обеспечения или драйверов операционная система автоматически создает файл отката. Ниже описано, как выполнить восстановление:

Как исправить проблему синего экрана

В зависимости от причин появления синего экрана и навыков пользователя, для устранения проблемы можно использовать одно из нескольких решений.

Как узнать установленную версию windows 10?

Как определить, какая редакция Windows 10 запущена на моем компьютере? Соблюдайте указания:

  • Откройте Центр уведомлений системы и нажмите на блок «Все настройки»;
  • В новом окне нажмите на «Система» ;
  • В правой части окна выберите раздел «О системе». Затем найдите поля «Release» и «Version» в правой части экрана.

Когда причиной bsod является программное обеспечение

Если поиск неисправностей убедил вас в том, что причиной BSOD может быть конкретная программа:

  1. Проверьте наличие и установите доступные обновления программного обеспечения. Большинство программ позволяют проверить наличие обновлений через пункт меню. Если вы не можете это сделать или считаете, что это не работает, попробуйте воспользоваться одной из этих специализированных программ для обновления программного обеспечения.
  2. Переустановите сбойную программу. Если обновление не работает или кажется невозможным, просто удалите программу и заново установите чистую версию.
  3. Информацию о поддержке можно получить у разработчика. Вполне возможно, что этот BSOD является проблемой, с которой производитель программы уже сталкивался и уже задокументировал конкретное решение.
  4. Попробуйте использовать конкурирующую программу, если удаление оказалось причиной BSOD. Если просто нет возможности заставить эту программу работать, использование другой, но похожей программы может быть вашим единственным вариантом.

Критические ошибки

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо сначала разобраться в описании критической ошибки. Если это возможно, проблема заключается в том, что как только появляется синий экран, компьютер перезагружается. Если после сбоя система продолжает нормально функционировать, необходимо вручную отключить перезагрузку:

В результате вы сможете более четко прочитать сообщение на синем экране. В Интернете можно найти информацию о конкретных стоп-кодах (которых очень много). Ниже приведен список наиболее типичных критических ошибок.

Нюансы:

Ваши данные не будут сохранены, если вы выполните «чистую» установку Windows, поэтому сначала создайте резервную копию.

Обновление ос

Откройте окно параметров и выберите плитку Обновление или Безопасность, чтобы обновить операционную систему.

Обеспечьте подключение к Интернету на компьютере. Выберите в меню пункт «Проверить наличие обновления». После получения информации с сервера Microsoft появится окно с сообщением о необходимости обновления системы. В результате проверки не появится никаких сообщений, если на вашем компьютере установлено последнее обновление.

Установка обновления требует нажатия кнопки «Перезапустить сейчас». После перезапуска части системы будут переустановлены.

Пользователь может настроить параметры автоматического обнаружения и уведомления в окне настроек.

Платное обновление

Обновление Windows 7 до версии 10 требует покупки системы. Это самый эффективный и надежный путь. Заплатите один раз и получите лучшую операционную систему Microsoft на долгие годы.

O S можно купить двумя способами:

  • В магазине электроники;
  • На веб-сайте Microsoft.

Проверка жёстких дисков

Жесткие диски Windows проверяются с помощью утилиты chkdsk. Мы проверяем следующее:

Программа Victoria выполняет более тщательную проверку диска на наличие «битых» секторов и ошибок.

Проверка озу на ошибки

Ошибки оперативной памяти могут привести к появлению синего экрана, но это маловероятно. рекомендации по проверке оперативной памяти

Более детально изучить оперативную память можно с помощью программы MemTest86.

Программа деинсталлирована

Восстановление ярлыка может занять больше времени, если вы обнаружили, что он исчез с рабочего стола, или если вы не можете этого сделать. Ассоциированный файл программы удаляется из системы при ее удалении. Убедитесь, что нужная программа все еще установлена на вашем компьютере, прежде чем пытаться восстановить ярлык:

Процесс обновления

  1. Запустите ПК и в процессе его включения откройте BIOS. Измените очередь загрузки устройств, ставя на первое место флешку или оптический диск (в зависимости от того, куда именно вы записали образ с новой операционной системой). За изменение очереди загрузки в БИОСе отвечает вкладка “BootPriority”.
    Как обновить Windows 7 до Windows 10
  2. Выключите компьютер и подключите к нему USB-накопитель или диск. Запустите устройство повторно. Вместо запуска ОС появится окно установки Виндоус. В нем выберите язык, часовой пояс и язык раскладки клавиатуры.
    Как обновить Windows 7 до Windows 10
  3. В новом окне введите ключ активации от вашей старой ОС. Если установка продолжилась – ключ подошел, если появилось сообщение об ошибке – для выхода достаточно вернуть очередь загрузки БИОСа в первоначальное состояние. Таким образом, ваши данные повреждены не будут. Также, попробуйте найти ключи активации в интернете и применить их к установщику – часто это помогает.
    Как обновить Windows 7 до Windows 10
  4. Если ключ подошел, продолжайте установку системы, следуя всем инструкциям в окне инсталлятора. Процедура может занять от 20 минут до 1-го часа, все зависит от сборки ОС и компьютера. Далее система перезапустится и начнет автоматическую настройку. После перехода в окно рабочего стола «чистая» установка будет завершена, а вы сможете восстановить все свои файлы из облачного хранилища.

Пользователям не нужно искать и устанавливать драйверы, если в Windows 10 они уже установлены. После включения компьютера в сеть система самостоятельно выполнит все необходимые задачи.

С помощью командной строки

Повреждение системных файлов иногда может быть вызвано ошибками внутри них. Особенно часто эта проблема возникает у тех, кто загружает программное обеспечение из неофициальных источников. В этой ситуации можно воспользоваться командной строкой SFC, которая находит и исправляет ошибки в системных файлах.

Выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Вы можете найти его через поисковую систему компьютера, расположенную в меню «Пуск».
  2. Подтвердите свое намерение, нажав кнопку «Да/Yes».
  3. Введите: sfc/scannow в появившемся окне.
  4. Нажмите кнопку «Enter» для подтверждения.
  5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.

Устройство возобновит работу после сканирования sfc, если первопричина была в системных файлах.

Сброс до заводских настроек

Вы можете восстановить настройки системы по умолчанию, если предыдущие стратегии оказались неэффективными. В результате все установленные драйверы и программы будут удалены. Документы, носители и другие файлы, содержащие личную информацию, не будут затронуты. Чтобы начать восстановление, выполните следующие действия:

Вам необходимо полностью переустановить систему, если восстановление не сработало.

Способ 1 – ключ от windows 7 или windows 8

Как обновить Windows 7 до Windows 10
Как обновить Windows 7 до Windows 10

Специалисты заметили, что разработчики оставили открытой возможность копирования сотен пользователей даже после окончания действия бесплатного обновления. Для этого необходимо запустить «чистую» установку операционной системы после загрузки ее образа с официального сайта Microsoft.

Способ 2 – бесплатный апдейт для пользователей с ограниченными возможностями

Разработчики Microsoft разработали новую концепцию, которая облегчит пользование компьютером для многих людей с ограниченными возможностями. На официальном сайте Microsoft можно бесплатно обновить Windows 7 до операционной системы 10, которая поставляется с предустановленными инструментами для людей с проблемами зрения или слуха.

Способ 2 – настройка режима отображения элементов рабочего стола

Рабочий стол можно изменить в любой версии Windows, изменив параметры сетки, размеры значков и ярлыков. Возможно, вы непреднамеренно отключили функцию ярлыков, в результате чего они исчезли.

Узнайте, как использовать панель настроек для восстановления ярлыков на рабочем столе Windows, выполнив следующие действия:

Способ 3 – повторная установка windows 10

Если вы запросили бесплатное обновление, но не получили его в срок до 29 июля 2022 года, потому что не знали об этом сроке.

Вы можете вернуть новую копию системы, если вы ранее установили Windows 10, но позже откатили ее до официальной версии (например).

  • Вы загружаете образ системы, как описано в первом способе;
  • Запускаете образ с включенной операционной системой (не используя метод «чистой установки»);
  • В окне ввода ключа нажимаете «У меня нет ключа». Вот и все, и система автоматически «узнает» вас и позволит переустановить систему.

Способ 3 – редактор реестра

Эффективным способом восстановления удаленных ярлыков является ручное изменение необходимых записей реестра.

Следите инструкции:

Способ 4 – настройки персонализации

Пользователи Windows 8 и 10 могут изменять и персонализировать рабочий стол. Пользователи могут выбрать предпочтительный дизайн и настроить отображение в нем различных компонентов рабочей области.

Чтобы включить отображение системных папок и ярлыков, следуйте инструкциям:

Какой из них поможет вам восстановить ярлык? Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять в комментариях любые вопросы или дополнительные предложения по устранению неполадок.

Способ восстановить ярлык №1  – запуск команды explorer.exe

Самый простой метод восстановления ярлыка. Запустите встроенную службу, которая позволяет файловому менеджеру выполнить эту задачу. В поисковой строке введите «Проводник». Команда будет подтверждена системой. Запустите ее:

После запуска EXE-файла будет восстановлен проводник по умолчанию. Ярлык снова появится на рабочем столе, если устранены все возможные причины его исчезновения.

Способы решения проблемы синего экрана

Практика показала, что использование стоп-кода для устранения BSOD не приводит к успешному результату. Если уровень ИТ-экспертизы недостаточен, такой подход неэффективен. Неумелый пользователь может даже потерять функциональность Windows.

Приемы и их применение в порядке, указанном ниже, могут быть использованы для поиска дополнительных решений проблемы синего экрана. После выбора варианта перезагрузите компьютер, откройте браузер или запустите несколько ресурсоемких программ одновременно. Если система снова выдает ошибку BSOD, перейдите к следующей инструкции.

Разработчики утверждают, что эти предложения работают только в том случае, если после получения сообщения о критической ошибке Windows снова загрузится, хотя бы ненадолго. В других обстоятельствах (когда запуск ограничивается синим экраном) предпочтительнее использовать спасательный Live CD или специализированный диск восстановления.

Таблица: 10 распространённых критических ошибок windows 10

Название ошибки выключения

Описание и вероятные причины возникновения
DEVICE QUEUE NOT BUSYУстройство не заняло очередь. Скорее всего, имеются неполадки «железа» либо драйверов.
INVALID DATA ACCESS TRAPНеверный доступ к данным. Возможно, нарушена работа аппаратной составляющей ПК либо драйверов.
MAXIMUM WAIT OBJECTS EXCEEDEDПревышено максимальное ожидание объекта. Ошибка вызывается работающими программами, чаще играми.
MEMORY MANAGEMENTОшибка управления памятью. Причины чаще аппаратные (неисправность, конфликт модулей ОЗУ), иногда неполадки связаны с программами, драйверами, системными файлами.
FILE SYSTEMФайловая система нарушена. Может быть связано с состоянием системных файлов Windows.
FATAL UNHANDLED HARD ERRORФатальный сбой системы. Среди причин появления — повреждение файлов реестра.
INACCESSIBLE BOOT DEVICEНедоступен Boot-девайс. Вероятно, не инициализирован загрузочный диск, либо считываемый при загрузке файл.
UNABLE TO LOAD DEVICE DRIVERНевозможна загрузка драйверов устройства. Повреждены либо отсутствуют драйверы.
UNKNOWN HARD ERRORСерьёзная неизвестная ошибка. Повреждение системного реестра в результате неисправности жёсткого диска.
CRITICAL PROCESS DIEDКритический процесс мёртв. Происходит при удалении, неправильном изменении или повреждении системных файлов.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Сегодня в Интернете есть вредоносные программы, и ваш ПК подвергается очень высокому риску заражения. Проверка компьютера на вирусы является приоритетной в таких случаях, как синий экран (а также во многих других ситуациях), именно поэтому.

С поставленной задачей справится антивирусный сканер. Расширенное сканирование затруднено, а опция «Быстрое сканирование» не очень полезна. Ниже приведен список наиболее мощных утилитных сканеров:

Все программы транспортабельны, т.е. их не нужно устанавливать. Некоторые из них работают только в онлайн-режиме, но все они требуют подключения к Интернету для получения обновлений антивирусных сигнатур. По отзывам пользователей, встроенные сканеры в Google Chrome и Windows 10 менее эффективны.

Универсальные методы

Если ни одно из вышеупомянутых решений не сработало, попробуйте наиболее широко используемые подходы.

  1. Обновите Windows до последней версии. Особенно часто это помогает в результате разгона. Иногда Windows 8 жалуется на разгон оборудования, но «10» чувствует себя вполне комфортно.
  2. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Да-да, бывает, что BSOD вызываются различными троянами и червями, которые вторгаются в систему.
  3. Обновите все драйверы. Неправильно установленные «драйверы» также могут вызывать синие экраны.
  4. Обновите микропрограмму BIOS. Будьте осторожны, материнская плата может выйти из строя, если вы выключите компьютер во время обновления.
  5. Проверьте работу оперативной памяти и жесткого диска с помощью системных инструментов. Chkdsk и Windows Memory Checker — хорошие инструменты для этой роли.
  6. Если у вас есть резервные копии и точки восстановления, попробуйте восстановить систему в предыдущее состояние.
  7. Восстановите настройки BIOS до значений по умолчанию.

Ценовой диапазон версий windows 10

Стоимость каждой версии операционной системы указана на официальном сайте Microsoft в долларах США. Розничная цена может быть незначительно (в среднем на 10%) повышена интернет-магазинами и другими торговыми точками. Цена в России определяется исходя из стоимости доллара.

Через безопасный режим

Как я могу определить корень проблемы? Этого можно добиться, запустив компьютер в безопасном режиме. Он предполагает ограниченную версию системы, в которой доступны только самые основные функции и драйверы. Устройство работает нормально, если не включены сторонние драйверы или программы.

В последней версии ОС необходимо: запустить безопасный режим:

  1. Удерживая нажатой клавишу Shift, щелкните на разделе Сброс.
  2. В разделе «Выберите действие» нажмите на «Диагностика» (устранение неисправностей).
  3. Далее выберите «Дополнительные настройки» и «Сброс».
  4. Последним шагом будет нажатие клавиши F4.

Если ошибка не появляется при включении компьютера, возможно, виноваты вирусы или другое программное обеспечение.

При использовании этой стратегии вам нужно будет вспомнить, как устройство использовалось в последнее время, и вспомнить, какие приложения были на нем установлены. Ответ «да» подразумевает удаление всех недавно установленных внешних программ и драйверов.

Выйти из режима можно, просто перезагрузив устройство. Не предпринимая никаких дальнейших действий, безопасный режим является отличным способом определить корень неисправности устройства.

Через биос

B IOS обычно предпочитают пользователи, поскольку это быстрый и простой способ оживить систему. Некоторые ошибки вообще не позволяют включить компьютер; вместо этого пользователь просто пропускает заставку.

Чтобы оживить компьютер с помощью BBIOS, необходимо:

  1. Войдите в BIOS при загрузке системы. Вход в систему может отличаться в зависимости от модели вашего компьютера. Поэтому перед началом работы с устройством необходимо ознакомиться с клавишами быстрого доступа, перечисленными в руководстве к устройству.
  2. Нажмите на раздел Boot (на современных устройствах).
  3. Выберите Disabled в строке Boot Booster.
  4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Эти действия приведут к сбросу гаджета к заводским настройкам, что устранит большинство проблем, вызывающих BSOD. Но вы должны понимать, что вам придется заново настраивать устройство «под себя», а все сохраненные настройки будут удалены.

Воспользуйтесь резервным копированием или загрузкой в облако, если вы потеряли важные файлы.

Шаг 1 – сканирование системы антивирусным по

Проверка системы на наличие вредоносных программ — это первый шаг в устранении ошибок синего экрана. Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, вы можете использовать Defender по умолчанию в Windows 10. Это надежный инструмент для выявления и удаления вирусов с компьютера.

Рекомендуется запустить расширенное сканирование. После сканирования может потребоваться от 5 до 30 минут. После завершения операции удалите все обнаруженные грозы, затем перезагрузитесь.

Шаг 2 – обновление драйверов

Зайдите в диспетчер устройств, чтобы решить проблемы с драйверами программного и аппаратного обеспечения. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», а затем выберите нужную утилиту:

Каждый элемент в древовидной структуре окна «Диспетчер устройств» отображает отдельную группу оборудования. Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Обновить конфигурацию», чтобы обновить всю систему. В этом случае необходимое программное обеспечение будет автоматически загружено с сервера Microsoft.

Шаг 3 – настройка дампа памяти

Измените дамп памяти, чтобы устранить проблему, если запуск новой игры или запуск Torrent вызвал синий экран:

  • Перейдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
  • Выберите уровень «Small Memory Dump» в поле «Write debug information».
  • Сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер.

Шаг 3: проверяем драйверы устройств

Проблемы с драйверами устройств также довольно часто бывают причиной появления BSoD. Распространенной причиной сбоя бывает ситуация, когда драйвер пытается записать информацию в ячейку памяти, предназначенную только для чтения. В этом случае на синем экране появляется такое сообщение:
Сообщение о попытке записи в ячейку памяти только для чтения в синем экране
Верным признаком неполадок с драйверами является также сообщение о проблемах с каким-либо файлом, имеющим расширение .sys:
Сообщение о неполадках с драйвером клавиатуры на синем экране
Верным признаком неполадок с драйверами является также сообщение о проблемах с каким-либо файлом, имеющим расширение .sys:
Как исправить синий экран смерти Windows (BSOD). 13 8 шагов

В данном случае сообщается о проблемах с драйвером клавиатуры или мыши.

Существует два подхода к решению этого вопроса:

  1. Переустановить или обновить драйвер устройства. В отдельных случаях может помочь не обновление драйвера, а откат на более старую версию.

    Когда использовать стандартные инструменты Windows для установки драйверов

  2. Загрузить Windows в последней удачной конфигурации. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт в меню безопасного режима.
    Загрузка последней удачной конфигурации Windows XP
  3. Воспользоваться консолью восстановления, созданной ранее точкой восстановления Виндовс, или переустановить систему с сохранением параметров.

    В каком порядке восстанавливать Windows XP

Шаг 4 – откат системы

Необходимо откатить ОС до точки невозврата, если все предыдущие попытки устранить проблему были безуспешными и на компьютере продолжал появляться синий экран.

Точка резервного копирования, которую вы или сама система сохранили в памяти устройства, позволяет восстановить операционную систему. Для выполнения отката ОС воспользуйтесь указаниями.

  • Откройте строку поиска и введите в нее «Восстановление»;
  • В результатах поиска выберите элемент, показанный на следующем рисунке;
  • В новом окне нажмите «Начать восстановление системы», чтобы активировать справочную утилиту;
  • Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без синего экрана, и нажмите «Далее».

После восстановления вы получите сохраненную копию вашей системы без всех последних обновлений. Все файлы и папки на вашем компьютере также будут удалены.

Шаг 5 – автоматическая диагностика

Используйте функцию поиска и устранения неисправностей, если ваша система вызывает у вас проблемы. Запустите ее через поисковую систему:

В окне помощника можно увидеть каждый модуль компьютера, который можно просканировать. Поворачивайте каждую кнопку для запуска диагностического инструмента по очереди. Программа автоматически внесет исправления, если будут найдены ошибки.

Посмотрите это видео, если оно вам нравится:

Оцените статью
OverComp.ru