App Store сегодня предлагает своим клиентам множество различного контента для скачивания: музыка, фильмы, книги, приложения. Иногда у некоторых из последних присутствует расширенный набор функций за дополнительную плату, подписка на который нередко приобретается человеком. Но как же отказаться от этого впоследствии, если пользователь перестал пользоваться приложением или не хочет дальше платить?
- Отмена подписки на iPhone
- Настройки iTunes Store и App Store
- Настройки приложения
- Способ 3
- Еще статьи по данной теме
- Где отменить подписку в айфоне или айпаде
- Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad
- Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали
- Как не платить за ненужные подписки
- Как посмотреть платные подписки на Айфоне, через настройки?
- Где найти активные подписки на iOS
- Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?
- Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?
- Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?
- Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?
- Как отменить подписки в iTunes
- Программа iTunes
- Настройки в iPhone или iPad
- Возможные проблемы с подписками в iTunes
- Нет подписок, но деньги списываются
- Нет кнопки «Отменить подписку»
- Как пользоваться Apple TV+ бесплатно в течение года
- Когда действительно предложение
- Можно ли отключать подписку
- Бесплатная подписка оформляется один раз
- Семейный доступ
- Если у вас действует студенческая подписка Apple Music
- Что делать, если у вас не отображается подписка на Айфоне?
- Основные способы прекращения подписок на iPhone
- Как отменить платные подписки через меню настройки Айфона
- Отключаем подписки через App
- Решение возможных проблем
- Как отключить подписку на Айфоне
- Почему нет возможности отменить подписку на iPhone
- Если вы обладатель более старой модели Айфона, найдите в настройках Apple Id и выберите его
- Отсутствие значка для отписки на Айфоне
- Способ написать в техническую поддержку Apple
- Возврат денег за покупки подписок в App Store
- Отмена платных функций на Айфоне через банк онлайн
- Видео-инструкция
- Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12. 4 и более новые версии)
- Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12. 3 и более старые версии)
- Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?
- Где находятся все подписки?
- Как отключить подписки на iPhone?
- Отключаем подписки через App Store
- Отключаем подписки в Apple Music
- Отключаем подписки в iCloud
Отмена подписки на iPhone
Получение дополнительных возможностей в приложении за плату называется подпиской. Оформив её, пользователь обычно платит либо каждый месяц за её продление, либо оплачивает услугу полностью за год или навсегда. Отменить её можно как с помощью смартфона через настройки магазина Apple, так и используя компьютер и программу iTunes.
Настройки iTunes Store и App Store
Настройки приложения
Способ 3
Подробнее: Как отменить подписки в iTunes
Оформление подписки в приложении на iPhone даёт больше инструментов и возможностей по работе с ним. Однако некоторым пользователям может не понравиться дизайн или интерфейс или они просто хотят отказаться от подписок, что можно сделать как со смартфона, так и с ПК.
Еще статьи по данной теме
Любой владелец техники от Apple рано или поздно сталкивается с необходимостью управления своими подписками. Как правило, их оформление происходит при использовании платных версий каких-либо приложений от AppStore, а также в случае приобретения Pro-версий программ. Рассмотрим, как узнать список своих подписок, их срок действия и возможность удаления при необходимости.
Многие приложения из App Store работают в бесплатном режиме, однако любые дополнительные привилегии и функции стоят денег. Часто подписка на платные программы происходит непреднамеренно или же необходимость в ней проходит со временем. В такой ситуации наиболее рациональным решением станет удаление приложения из автоматически продлеваемых подписок. Этот раздел также необходим для контроля своих расходов. Нельзя забывать, что оформление бесплатного пробного периода рано или поздно истекает. Его срок зависит от конкретного разработчика, но, как правило, не превышает 3-4 недель. После этого приложение в автоматическом порядке начнет списывать с вашей банковской карты необходимую сумму. Если в Apple ID вы изменили данные карты или же на ней недостаточно денежных средств, то долг за платную подписку в любом случае остается за вами.
Прежде чем приступать к редактированию данных относительно подписок в вашем аккаунте, следует посмотреть, если ли они у вас. Узнать, как открыть все подписки в iTunes, можно в другой нашей статье.
Подробнее: Как посмотреть подписки на Айфоне
Обновление iOS косвенно коснулось и методов оплаты подписок. На данный момент при регистрации Apple ID любой пользователь обязан добавлять актуальный способ оплаты. Это могут быть банковские карты платежных систем MasterCard, Visa или American Express.
Способ 1: Счет Apple ID
Действующий счет Apple ID позволяет оплачивать покупки в iTunes, приобретать дополнительное место в хранилище iCloud и многое другое. Пополнить счет можно с помощью подарочных карточек или непосредственно с банковских карт. Для этого требуется выполнить следующие действия.
Деньги поступают на ваш счет Apple ID в течение нескольких минут. При возникновении проблем следует связаться со службой поддержки вашего банка.
Способ 2: Банковская карта
Этот способ распространеннее и универсальнее предыдущего. О том, как привязать или изменить платежную карту в аккаунте Apple ID, можно прочитать в нашем отдельном материале.
Подробнее: Как привязать или отвязать карту от Айфона
Многие приложения предлагают различные сроки платной подписки на свои дополнительные функции. Как правило, стандартными сроками считается 1 месяц, 3 месяца и год. Если же в нужном вам приложении нет возможности выбрать длительный отрезок времени, а каждый месяц обновлять подписку нет желания, рекомендуется выбрать автопродление подписки. Сделать это возможно во время приобретения определенного тарифа, нажав на кнопку «Автопродление».
Apple ID часто используется сразу на нескольких устройствах. Это может быть одновременно смартфон и планшет или несколько смартфонов членов одной семьи. В такой ситуации платные подписки распространяются на все девайсы, но редактировать их можно с любого. О том, как отменить подписку, а также как решить наиболее частые проблемы, можно узнать в другом руководстве.
Рекомендуется хотя бы раз в месяц проверять раздел подписок в Apple ID и удалять уже не актуальные программы.
Мы рассказали о том, как узнать, какие платные или бесплатные пробные подписки оформлены через ваш Apple ID, как оплатить, продлить и удалить подписку. Не забывайте, что каждое обновление операционной системы iOS приносит свои новшества, из-за чего некоторые детали могут меняться.
На iPhone и iPad подписки отменяются по одной схеме — так как устройства работают на одной операционной системе iOS (отличия iPadOS в данном случае не имеют значения).
Где отменить подписку в айфоне или айпаде
Рассмотрим процесс отмены подписки на примере последней версии iPadOS 14.1.
Для начала важно уточнить, что отменить подписку через само приложение, на которое она оформлена, не получится — оно отправит вас в магазин, через который произошла оплата. Например, если на смартфоне или планшете перейти в личный кабинет онлайн-кинотеатра OKKO и выбрать раздел «Подписки» — «Управлять автопродлением», появится уведомление, которое предложит перейти в настройки учетной записи магазина приложений.
Можно миновать этот шаг и зайти в настройки AppStore напрямую.
- Для этого надо открыть магазин приложений Apple и кликнуть по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу интерфейса.
- Далее необходимо выбрать раздел «Подписки».
- В новом окне вы увидите список всех подписок на вашем устройстве: текущих и уже завершенных.
- Выберите подписку, которую хотите отменить. Например, у нас это пробная подписка на «OKKO Оптимум». Система отобразит цену и другие варианты подписок на это приложение, а в нижней части окна появится кнопка «Отменить (пробную) подписку».
- Нажмите кнопку отмены — и подписка станет недействительна.
Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad
Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.
- Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
- Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
- Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.
Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали
Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.
Для этого надо обратиться в службу поддержки Apple на странице reportaproblem.apple.com.
Здесь вы можете указать тему обращения, например, «Запросить возврат средств». И выбрать одну из причин возврата, которые предлагает система. Если запросить отмену оплаченной подписки в течении суток после списания средств, с большой вероятностью вам вернут деньги на счет.
Как не платить за ненужные подписки
Проще всего — просто не на что не подписываться. Но согласимся, что этот вариант не всегда удобен, особенно если хочется опробовать приложение перед покупкой. Многие программы сразу запрашивают данные банковской карты, чтобы списать с нее оплату за подписку после окончания пробного периода. На этот случай советуем иметь запасную карту, на которой не будет достаточного количества средств, которые можно списать.
Еще один хороший способ не платить за лишние приложения — ставить себе напоминания, в какой день заканчивается бесплатная подписка, и отключать ее ровно перед началом платного периода.
Также советуем всегда тщательно изучать условия подписки: спишется ли оплата сразу или у вас будет пробный период, какие доступны тарифы и бонусы. Возможно, если не удастся полностью отказаться от трат, то получится сэкономить — например, взяв семейную подписку вместо личной.
Была ли статья интересна?
Как посмотреть платные подписки на Айфоне, через настройки?
Посмотреть существующие платные подписки на устройствах с операционной системой iOS (Айфон, Айпад) достаточно легко. Информация обо всех ваших подписках хранится в идентификаторе Apple ID, а просмотреть её можно в меню «Настройки».
Зайдите в «Настройки», а затем найдите пункт «iTunes и App Store». В верхней части экрана вы увидите свой Apple ID: нажмите на него, а затем выберите «Просмотреть Apple ID». Используя сканер Touch ID, пройдите авторизацию, после чего вы получите доступ к настройкам своего аккаунта.
Нажмите на пункт «Подписки» и сразу откроется список всех ваших подписок на Айфоне и Айпаде. (Если у вас не отображается данный пункт, это означает, что в вашем аккаунте отсутствуют подписки, сделанные через iOS. В конце статьи приложена инструкция как раз для таких случаев).
Вы подписались на не нужное приложение App Store в Айфоне или Айпаде или на какую-нибудь музыку и теперь хотите отменить подписку? К счастью, для этого достаточно лишь зайти в соответствующий раздел настроек в вашем iPhone. В этом же разделе вы можете легко отключить подписку на iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix и многие другие сервисы. Далее, мы подробнее покажем вам, как это сделать.
Где найти активные подписки на iOS
- Чтобы отменить подписку в удаленном приложении, перейдите в App Store;
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу;
- Перейдите во вкладку «Управлять подписками»;
- В открывшемся окне нажмите на красную клавишу «Отменить подписку» и подтвердите действие.
Будьте внимательны: как правило, даже после отмены подписки она продолжает действовать до истечения пробного или оплаченного периода. Поэтому не переживайте, если вы аннулировали абонемент, но платный доступ к сервису все еще предоставляется. Подписка прекратится в момент наступления следующей расчетной даты. Она будет указана в окне с оповещением об отмене подписки, которое появляется после нажатия на клавишу «Отменить подписку».
Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:
- Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
- Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
- Нажмите на Apple ID вверху экрана.
- Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
- Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
- Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
- Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
- Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
- Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
- Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».
Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.
Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?
Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.
Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.
Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?
Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple. Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией.
Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи.
Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?
- Откройте iTunes на своём Mac.
- Зайдите в раздел «Магазин».
- Нажмите на ссылку «Аккаунты» в правой колонке.
- Введите ваши данные, если это необходимо.
- Прокрутите список до раздела «Настройки» и нажмите «Управление подписками».
- Выберите подписку, которую хотите отключить на Айфоне или Айпаде, и нажмите «Редактировать».
- Нажмите на пункт «Отменить подписку».
Как уже было сказано в предыдущем разделе, есть вероятность, что подписка, которую вы оплачиваете, не появилась в настройках вашего аккаунта в iTunes. В таком случае попробуйте зайти через другой аккаунт; если и это не поможет, то рекомендуется связаться с поставщиком услуг напрямую.
Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?
Примечание: Если вы впервые зашли в Apple Music, то вы можете моментально отменить подписку на Айфоне, чтобы сервис после пробного периода сроком в три месяца не начал списывать деньги с вашего счёта. Для этого необходимо следовать приложенной ниже инструкции. Если вы захотите продлить подписку, то нужно будет вернуться в это меню после истечения трёх месяцев пробного периода.
- Откройте приложение iTunes на вашем iPhone.
- Прокрутите страницу до конца и нажмите на пункт Apple ID.
- Выберите «Просмотреть Apple ID».
- Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи Touch ID.
- Нажмите на «Подписки».
- Выберите Apple Music.
- Выберите пункт «Отменить подписку».
- Нажмите «Подтвердить».
После окончания текущего периода, независимо от того, является ли он частью бесплатной пробной подписки или регулярной периодической подписки, iTunes больше не будет списывать деньги с ваших счетов за нее.
Как отменить подписки в iTunes
С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.
Программа iTunes
Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.
Настройки в iPhone или iPad
Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.
Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.
Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.
Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.
С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.
Возможные проблемы с подписками в iTunes
В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.
Нет подписок, но деньги списываются
Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.
В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.
Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.
В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.
Нет кнопки «Отменить подписку»
Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.
Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.
Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.
Как пользоваться Apple TV+ бесплатно в течение года
При покупке любого iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV и Mac после 10 сентября 2019 года, предоставляется бесплатная годовая подписка на Apple TV+. Устройство должно работать на последней версии iOS, iPadOS, tvOS или macOS.
При первом открытии Apple TV+ появится синяя кнопка с предложением подключить подписку на один год.
Когда действительно предложение
Пробную подписку можно подключить в течение трёх месяцев с момента покупки устройства.
Если гаджет был куплен в период с 10 сентября по 1 ноября, то три месяца отсчитываются с 1 ноября.
Можно ли отключать подписку
Да, но вы потеряете доступ к Apple TV+ и ко всем сериалам. В случае отмены подписки оставшаяся часть пробного периода сгорает без возможности повторного подключения.
Поэтому не стоит отменять подписку сразу после подключения. Лучше поставьте напоминание на конец октября 2020 года, чтобы не забыть её отключить.
Бесплатная подписка оформляется один раз
Пробный период можно активировать только с одного девайса, независимо от количества приобретённых устройств.
Семейный доступ
Подписку можно разделить с пятью членами семьи. Для этого должен быть настроен Семейный доступ.
Если у вас действует студенческая подписка Apple Music
Apple TV+ входит в стоимость студенческой подписки Apple Music. В таком случае годовой период не подключается.
Что делать, если у вас не отображается подписка на Айфоне?
Если подписка, которую вы хотите просмотреть, удалить, отключить, отказаться, отменить или убрать, не появляется в списке, возможно, вы зашли в другой аккаунт Apple ID – если у вас имеется второй аккаунт, попробуйте зайти в него и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не поможет, скорее всего, оплату за данную подписку снимает не Apple, а сторонний поставщик услуг, поэтому вам нужно будет связаться с ним напрямую.
- https://qfos.ru/otmenit-i-otklyuchit-podpiski-na-iphone/
- https://AppleInsider.ru/tips-tricks/kak-otmenit-podpisku-na-ios-esli-prilozhenie-uzhe-udaleno.html
- https://www.macplus.ru/info/instruktsii/instruktsii-iphone/otmena-platnoy-podpiski-v-app-store.html
- https://lumpics.ru/how-to-unsubscribe-in-itunes/
Владельцы устройств уже давно пользуются разнообразными подписками. Так они получают доступ к каталогу музыки, сериалов или других медиафайлов. В большинстве случаев за подписки деньги снимают автоматически с привязанной банковской карты. Если у вас изменилось материальное положение или вы просто решили отказаться от подписки, то нужно знать, как ее аннулировать. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне.
Основные способы прекращения подписок на iPhone
Проще всего удалить ненужные подписки с самого устройства – для этого можно использовать настройки или магазин приложений. Самое главное, что вам не придется скачивать дополнительные утилиты и тратить время. Приведем инструкции для самых доступных способов, не требующих подключения к компьютеру.
Как отменить платные подписки через меню настройки Айфона
Управление устройством по большей части производится через меню общих настроек. Оно же поможет вам сократить свои траты. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне и более младших моделях. Для использования общих настроек, придерживайтесь инструкции:
- Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на имя пользователя.
- Выберите пункт iTunes Store & App Store. Заранее посмотрите в верхней части свой , так как вам может потребоваться ввести его для подтверждения отказа.
- Затем вернитесь в общее меню магазинов приложений и пролистайте список вниз до пункта «Подписки».
- Найдите в списке нежелательную подписку и нажмите на пункт меню «Отмена».
Если вы не можете найти в списке подписку, за которую у вас снимают деньги с карты, то вероятно она предоставляется не сервисами .
Вернуть деньги и прекратить использование подписки сразу не получится. Допустим, вы обнаружили, что подписка на какой-либо сервис оказалась платной в начале месяца и тут же отключили ее. При этом пользоваться сервисом вы сможете до конца оплаченного периода. Возврат денег не предусмотрен.
Отключаем подписки через App
Если вы не хотите искать нужные настройки, то можно воспользоваться возможностями самого магазина приложений . В этом случае инструкция, как отключить платные подписки на Айфоне 10 будет иной:
- Зайдите в магазин приложений .
- В верхней части экрана найдите аватар своего аккаунта. Нажмите на него.
- Перейдите в пункт «Покупки», а затем откройте список подписок.
- Выберите из подписок ту, от которой вы хотите отказаться.
- Нажмите на нее и в нижней части экрана найдите пункт «Отказаться».
Этот метод немного быстрее избавит вас от нежелательной подписки. При этом вы сможете удалить любой сервис, подключенный к магазину приложений.
Можно ли отказаться от подписки в ?
Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая:
- выбрать в меню пункт «Учетная запись»;
- в выпавшем списке нажать на строку «Просмотреть»;
- нажмите на ссылку «Просмотреть»;
- перед вами появятся все данные учетной записи, прокрутите их до раздела «Настройки»;
- справа от ссылки «Подписки» нажмите на кнопку «Управлять»;
- перед вами появится список активных подписок вашего аккаунта;
- выберите тот сервис, от которого хотите отказаться;
- воспользуйтесь доступными параметрами для управления им: смените тарифный план или полностью откажитесь от использования сервиса.
Если вы уже использовали другие способы, как отключить платные подписки на Айфоне 5 (или любой другой версии), то кнопка отмены может быть неактивной. Это означает, что плата за продление срока подписки больше не будет с вас сниматься. Также вы можете обнаружить запись о том, что пользование сервисом приостановлено с определенной даты. Такое случается, если за подписку не прошла оплата с вашей карты. В этом случае стоит отменить ее.
После отмены подписки вы увидите справа дату, до которой пользование ею будет доступно. После наступления этой даты доступ будет закрыт и за продление с вас не будут пытаться взять средства.
Решение возможных проблем
Зачастую воспользоваться инструкциями, как отключить платные подписки на Айфоне 6, не получается, так как вы не можете найти оформленное подключение к определенному сервису. Производитель дает следующие советы:
- Если на ваш пришло сообщение о необходимости оплатить сервис , то в первую очередь проверьте, с какого адреса было отправлено письмо. После проверки подлинности, можно проверять список своих подписок.
- Просмотреть цены на подписки и сравнить их со списаниями с карты можно в истории.
- Если вы не можете найти подписку в списке, то она могла быть оформлена с другого или сделана на ином сервисе.
- Сложности могут возникнуть при семейном доступе к сервисам. В этом случае отказаться от подписки можно только с того устройства, с которого была она была оформлена.
- За хранение файлов на облачном сервисе могут также взиматься деньги. Этот сервис также отображается в учетной записи. Вы можете настроить размер хранилища и срок его использования.
- Если вы не можете найти подписку в списке подключенных и при этом не можете установить, кто вам оказывает эту услугу, то обратитесь в службу поддержки .
В большинстве случаев дополнительные действия от вас не потребуются. Достаточно воспользоваться базовыми инструкциями, чтобы отключить подписку.
Если компания не смогла вам помочь, вспомните, какие сервисы вы подключали через своего сотового оператора. Часто сотрудники компаний, представляющей связь, предлагают на выгодных или не очень условиях оформить подписку на платный сервис. Раньше это были сопутствующие услуги, а сейчас через оператора можно подключить мобильное ТВ или доступ к медиатекам. В этом случае отказаться от платных сервисов можно в личном кабинете своего оператора связи.
Теперь вы знаете, как отключить платные подписки на Айфоне 7 или любой другой версии устройства . Эти инструкции могут использовать даже владельцы , . Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они тоже смогли оптимизировать свои траты. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях.
Подписки на мобильных устройствах закрепляются за Apple ID пользователя. Приобретённые услуги можно использовать на любом устройстве. Но каким образом отменять подписки на вашем Айфоне, если в настройках нет значка, чтобы отменить подписку? Разберем в нашем обзоре.
Как отключить подписку на Айфоне
Рассмотрим стандартную инструкцию отмены подписок на устройствах Apple. Возможно она поможет тем, у кого не получается это сделать. Процесс отписки может отличаться только для разных версий IOS. В целом инструкция существует одна.
Она заключается в открытии настроек своей учётной записи. Где нужно отыскать необходимый раздел:
- Открываем настройки мобильного устройства;
- Выберите пункт «iTunes Store и Apple Store» в списке;
- Далее находим на следующем окне пункт «» и выбираем его;
- На странице отобразятся все существующие платные подписки. Обычно здесь нет кнопки для отписки. Выберите ту, от которой желаете отключиться;
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «». Подтвердите отписку, и окно с настройками можно закрывать.
Практически все подписки на Айфоне работают по одному и тому же принципу, даже если нет значка для отмены. Даже если отключить автооплату, то она будет действовать до завершения срока оплаты. За это время услуги по подписке можно использовать. В окне с подпиской также можно узнать дату, до которой она будет продолжать действовать. Своё решение можно отменить, перейдя снова в настройки и продлив до нужного срока услуги, которые были оплачены ранее.
Почему нет возможности отменить подписку на iPhone
Некоторые пользователи не могут найти функции, которая бы позволила им отказаться от платной подписки. На самом деле эта кнопка должна существовать. Скорее всего пользователь не разобрался с настройками своего гаджета и в панике отправился за расспросами в Интернет. Возможно, это к лучшему. Иначе никогда бы не узнали, что делают что-то не так. Попробуйте использовать инструкцию, приведённую выше.
Если вы обладатель более старой модели Айфона, найдите в настройках Apple Id и выберите его
- Выберите далее пункт «»;
- Далее выберите пункт «Посмотреть Apple ID»;
- В этом разделе должен быть пункт «».
Существует несколько причин, по которым в настройках отсутствует раздел с подписками. Возможно, у вас есть дополнительные аккаунты Apple. И подписка может быть оформлена на них. Особенно это часто происходит, когда организован семейный доступ к подписке. И один из участников оплатил её, хотя уведомления о завершении срока и т.п. будут приходить всем участникам. Подписки также можно отключить в онлайн-банке карты, которой вы пользуетесь. Даже если у вас нет значка — отменить подписку. Авторизуйтесь в личном кабинете и найдите раздел, где нужно отключить функцию.
Это может быть полезным: как сделать, чтобы Айфон говорил при зарядке?
Отсутствие значка для отписки на Айфоне
В поддержке Apple есть несколько ответов, почему вы не можете видеть функций для отписки на своём устройстве:
- Убедитесь, что вы оформляли подписку. Для этого посетите личный кабинет банка и посмотрите историю списания средств. Среди них должны быть данные о подписке и об оплате услуг по ней;
- Если вы являетесь членом семейной подписки – то скорее всего вы не оформляли её. Управлять подпиской может только тот аккаунт Apple ID, который подключал её. В этом случае у вас есть возможно попросить организатора или администратора семейной группы отключить подписку или изменить условия по ней;
- Если вы получаете квитанции на своём аккаунте – это ещё не значит, что вы приобретали подписку. Возможно второй ваш аккаунт был подключен к семейному доступу. В таком случае услуги стоит отключать только на том аккаунте, где была подключена услуга.
Посмотреть историю покупок в своём аккаунте Apple можно по ссылке https://support.apple.com/ru-ru/HT204088. На этой странице нажмите на кнопку «Отображение истории покупок».
Вы должны быть авторизованным пользователи в системе Apple. Или войдите в аккаунте по требованию системы. Если здесь не будет квитанцию на уплату, значит при отмене подписки на Айфоне вы не увидите кнопок для отмены. В таком случае она, скорее всего, оформлена на другом аккаунте. Попробуйте выйти из текущего и авторизоваться в другом, если он существует.
Способ написать в техническую поддержку Apple
Если пользователь точно оформлял подписку на своём устройстве, но кнопки отмены подписки в настройках по-прежнему нет, обратитесь в поддержку https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=ru_ru.
Это можно сделать из настроек устройства с IOS. Объясните свою проблему, укажите модель устройства, на котором возникают проблемы, а также версию IOS.
Чтобы узнать её, необходимо открыть настройки Айфона, выбрать раздел «» и нажать на пункт «». Среди прочих параметров телефона найдите строку «».
Возврат денег за покупки подписок в App Store
Не все пользователи знают, что средства, потрачены случайным образом (или нет) можно вернуть. И не важно, что это: подписка или платный игровой контент.
Во всяком случае попытаться стоит. А если выйдет, пользователь останется только в плюсе. Играя в игры, используя мобильные приложения, можно наткнуться на неприятности в виде платных услуг.
Например, вы случайно скачали приложение, которым можно пользоваться бесплатно только 1 неделю. После чего к Apple ID привязываются автоматический платёж. И с карты начинают списываться деньги.
Если вы видите, что в сообщении сказано о некой сумме, которая была снята с вашей карты, нужно действовать незамедлительно. Нужно пройти по ссылке выше на страницу для просмотра истории по подпискам и покупкам. Здесь в списке будут отображены объекты, на которые вы когда-либо тратили деньги со своего аккаунта Apple ID. Возле каждого из них есть кнопка «». Нажмите напротив спорной покупки данную кнопку.
В списке появятся несколько готовых вариантов. Нужно выбрать первый «Я не собирался покупать». Ниже этого статуса появится окно для ввода сообщений. Опишите подробно, с чем вам пришлось столкнуться и почему вы хотите вернуть деньги за эту покупки.
Если статусы в вашем устройстве на английском языке, то и писать своё обращение тоже необходимо на английском. Когда сообщение будет готово, нажмите на кнопку «», чтобы отправить его. Воспользуйтесь онлайн переводчиком для создания текста на иностранном.
Отмена платных функций на Айфоне через банк онлайн
К примеру, в Сбербанк Онлайн это можно сделать следующим образом:
- Найдите пункт «» и выберите его;
- Нажмите на пункт «Автоплатежи и автопереводы»;
- На следующей странице отобразятся все подписки, которые были оплачены с данной карты. Возле каждой будет кнопка меню (три точки), выберите её и нажмите на кнопку «».
Если возникнут проблемы в личном кабинете на веб-сайте либо в приложении, можно также обратиться в поддержку банка, которым вы пользуетесь. Если и здесь не будет подписки, которую вы желаете отменить, то скорее всего она была оформлена на другую карту (счёт). Для разъяснений следует отправиться в аккаунт Apple и открыть отчёт о потраченных средствах. Дополнительную информацию также можно найти на официальном сайте Apple среди справочного материала.
Видео-инструкция
Посмотрите ролик о том, каким образом отменить платную подписку на вашем Айфоне, если на рабочем столе нет значка «Отменить подписку».
Отменить нежелательные подписки очень просто.
Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.
Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12. 4 и более новые версии)
Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками».
Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.
Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12. 3 и более старые версии)
Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.
Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки».
Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие».
Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку» внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.
Шаг 6. Подтвердите отмену подписки. Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания.
Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.
Подписки на цифровые сервисы порой могут быть источником проблем и лишних расходов средств. Перед вами руководство по созданию, управлению, просмотру и (отключению, удалению) отмене подписок на Айфоне (любой модели 5, 6, 7, 8, X и SE), планшетах Айпаде и Айпод тач, а также в сервисах Apple Music и т.д. Как лучше всего просматривать и управлять цифровыми подписками на iPhone и в других устройствах Apple? Можно ли отказаться от подписок на сервисы вроде Apple Music на iPhone (или iPad)?
В этом довольно просто запутаться, а поскольку любая подписка стоит определённых денег, очень важно следить за своими расходами и уметь вовремя просматривать и отключать платные подписки на Айфоне, если вы понимаете, что они вам больше не нужны.
Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы подготовили подробное руководство по управлению подписками на ваших iPhone, iPad и iPod touch.
Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?
- Зайдите в меню «Настройки».
- Откройте пункт «iTunes и App Store».
- Нажмите на Apple ID.
- Во всплывающем окне нажмите «Просмотреть Apple ID».
- Введите пароль от своего Apple ID или используйте сканер Touch ID.
- Выберите пункт «Подписки».
- Прокрутите список до пункта «Закончившиеся подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите возобновить.
- Выберите способ оплаты для обновления подписки.
- Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи сканера отпечатков пальцев.
Когда вы возобновите подписку, с указанного вами счёта будут списаны необходимые средства, а подписка будет отображаться в списке активных до тех пор, вы снова не отмените её.
Как найти и отменить платные подписки на iPhone? Такой вопрос может появиться у многих владельцев продукции Apple. Поэтому давайте узнаем, где можно просмотреть полный список активных подписок и как, при необходимости, отказаться от них.
Где находятся все подписки?
Для того, чтобы проверить, какие подписки у вас подключены, необходимо взять свой гаджет, зайти в «Настройки», и нажать на пункт «iTunes и App Store». После этого кликните на Apple ID и в новом окошке нажмите на «Посмотреть Apple ID». После того, как вы укажете пароль, спуститесь вниз, к пункту «Подписки». Здесь можно посмотреть «Недействующие» и «Действующие» (то есть активные на сегодняшний день) платные услуги. Выбрав приложение из списка, можно узнать, с какого периода действует подписка, а также ее стоимость. Здесь же можно отказаться от платной услуги, нажав «Отменить подписку». Однако советуем вам чуть позже вновь перейти в данный раздел и убедиться, что выбранная вами платная опция отключена.
Как отключить подписки на iPhone?
Отменить подписку на смартфоне достаточно просто – вам потребуется сделать всего несколько кликов. Однако не забывайте, что кроме AppStore, также могут быть подключены платные услуги в iCloud и Apple Music.
Отключаем подписки через App Store
Этот вариант занимает меньше всего времени. Итак, начнем:
- Выберите App Store на смартфоне и кликните по иконке учетной записи;
- Перейдите в раздел «Управлять подписками» – здесь вы увидите весь список опций;
- После этого нажмите на пункт «Действующие» и выберите подписки, которые больше не актуальны для вас и кликните «Отменить подписку».
Обратите внимание: после отмены платных опций, вы все равно получите возможность полноценно пользоваться приложением до конца оплаченного периода.
Отключаем подписки в Apple Music
У сервиса Apple Music также существуют некоторые платные опции. Чтобы их отключить, необходимо сделать следующее:
- Зайдите в приложение «Музыка» на смартфоне и, перейдя в главное меню, кликните на вашу учетную запись;
- Теперь найдите пункт «Управление подпиской» и выберите варианты, предложенные системой или просто нажмите «Отменить подписку».
Отключаем подписки в iCloud
Чтобы узнать о платных услугах, предоставляемых облачным сервисом iCloud, вам нужно перейти в отдельный раздел. Чтобы в него попасть, необходимо:
Некоторые пользователи iPhone сталкиваются с проблемами, когда хотят отключить платные сервисы. РБК Тренды объясняют, как действовать, если требуется отменить ненужную подписку
Пользователи устройств Apple обычно не ограничиваются бесплатными сервисами, а покупают подписки в приложениях из фирменного магазина App Store. Одними из самых популярных являются подписки на Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+, Apple.Music, iCloud. Также существует Apple One — единая подписка, которая объединяет Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud и другие сервисы.