Не удается подключиться к удаленному компьютеру: ошибки RDP

Не удается подключиться к удаленному компьютеру: ошибки RDP Компьютер
Содержание
  1. #2 — обновляем версию ос на пк с windows 10
  2. Измените свой сетевой профиль.
  3. Добавьте адрес удаленного компьютера в файл Hosts.
  4. Проверьте и настройте порт прослушивания RDP.
  5. Rdp: нет подключения по rdp с определенного компьютера
  6. Если удаленный рабочий стол между windows 7 и windows 10 перестал работать
  7. Исправление ошибки с rdp-подключением
  8. Откат изменений обновления kb2992611
  9. Ошибки в протоколе лицензирования — реальные заметки ubuntu & mikrotik
  10. Причины ошибки «повторите попытку подключения»
  11. Причины, по которым удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?
  12. Проверка состояния прослушивателя rdp
  13. Проверка состояния прослушивателя протокола rdp
  14. Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола rdp
  15. Решение №1 активирование опции сетевого обнаружения
  16. Решение №2 открыть порт 3389 в брандмауэре windows
  17. Решение №3 установка адресов dns-серверов по умолчанию
  18. Смена или обновление rdp-клиента
  19. Снижение требований к уровню шифрования
  20. Удаление конфликтного по

#2 — обновляем версию ос на пк с windows 10

…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру).

Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта.

Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).

Измените свой сетевой профиль.

В Windows 10 вы можете сделать свой сетевой профиль общедоступным или частным. В общедоступной сети Windows отключает функцию сетевого обнаружения, чтобы скрыть ваш компьютер от других компьютеров.

Попробуйте изменить свою сеть на частную, чтобы проверить, сможете ли вы установить соединение с включенной функцией сетевого обнаружения. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win I, чтобы открыть Настройки.

  2. Зайдите в Сеть и Интернет. На вкладке «Статус» проверьте статус своей сети.

  3. Чтобы изменить статус, нажмите кнопку «Свойства», а затем установите для своего сетевого профиля значение «Частный». Если он уже установлен на частный, измените его на общедоступный и проверьте наличие улучшений.

Добавьте адрес удаленного компьютера в файл Hosts.

Другой способ устранить ошибку «Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру» — это добавить удаленный IP-адрес в файл hosts на вашем ПК. Файл Hosts Windows содержит информацию для сопоставления связи между IP-адресом и доменным именем.

Добавление адреса удаленного ПК в файл hosts вручную может помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть из-за разрешения доменного имени. Вот как это сделать.

  1. Нажмите Win I, чтобы открыть проводник, и перейдите в следующее место: C: Windows System32 drivers etc.

  2. В папке etc щелкните правой кнопкой мыши файл hosts, выберите «Открыть с помощью» и выберите «Блокнот» из списка приложений.

  3. Вы можете увидеть несколько закомментированных записей в файле hosts. Все, что вам нужно сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера, к которому вы хотите подключиться, и сохранить файл (Ctrl S).

Проверьте и настройте порт прослушивания RDP.

RDP использует 3389 как порт прослушивания по умолчанию. Подобно статусу RDP, вы также можете настроить порт прослушивания с помощью редактора реестра. Вот как это сделать.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите в следующее расположение: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp

  2. Выберите ключ RDP-Tcp. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши PortNumber и выберите Edit.

  3. Установите значение 3389 и нажмите ОК.

Rdp: нет подключения по rdp с определенного компьютера

Всем привет. В общем есть терминальный сервак 2008r2, стоит за роутером. На этот сервак могут заходить любые компы по РДП кроме моего ноута. В итоге я со своего ноута подключають по РДП на другой сервак а уже с него подключаюсь на нужный.

Очистка MSLicensing не помогла. ping до роутера с моего ноутбука нормальный. На ноуте стоит win7 со всеми обновлениями.

Если удаленный рабочий стол между windows 7 и windows 10 перестал работать

Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».

… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.

Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.

что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать

Значит, по порядку:

Исправление ошибки с rdp-подключением

Существует несколько способов исправить системную ошибку с RPD-подключением. Следует выбрать способ решения проблемы, наиболее подходящий для конкретной ситуации, в зависимости от вызвавшей ошибку причины. При помощи советов ниже можно исправить ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера» в 9 из 10 случаев.

Первое, что следует сделать:

  1. Удалить программы «Крипто ПРО» и VipNet. Может помочь обновление данного ПО до последних версий. Если нужны конкретно эти программы, то следует убедиться, что установлены их последние версии. Если установлено другое ПО с аналогичным функционалом, его тоже может потребоваться удалить.
  2. Удалить обновления KB2992611 или другие, вызывающие проблему. Установить другие пакеты обновлений, где ошибка не возникает.
  3. Понизить системные требования Windows к шифрованию.

После выполнения этих действий Windows должна перестать конфликтовать с удаленным компьютером, и подключение успешно установится.

Откат изменений обновления kb2992611

В случае с обновлением KB2992611 есть два способа действий: переустановка этого обновление и установка других, перекрывающих проблемное.

Можно пойти двумя путями:

  1. Способ 1: установка пакетов обновлений KB3011780 и KB3018238 (последнее теперь идет вместе с пакетом обновлений KB2992611).
  2. Способ 2: удаление обновления KB2992611. После удаления следует попробовать еще раз подключиться к удаленному компьютеру, прежде чем ставить его снова. Повторная установка этой же версии обновления может привести к повторению проблемы со временем.

Указанные версии обновлений со временем могут становиться недействительными, поскольку будут перекрываться более новыми версиями. Следует посетить сайт Microsoft и проверить наличие обновлений. Для версий операционной системы начиная с Windows 7, все нужные обновления можно устанавливать через «Центр обновлений» в Панели управления.

Ошибки в протоколе лицензирования — реальные заметки ubuntu & mikrotik

Если при подключении с рабочей станции к терминальному серверу возникает вот такое окно

«Удаленный компьютер отключил сеанс, из-за ошибки в протоколе лицензирования.

Попытайтесь подключиться к удаленному компьютеру снова или обратитесь к администратору сервера.»

(см. скриншот ниже), то нужно

Проблема в лицензировании при подключении к терминальному серверу

А тем временем в логах терминального сервера под управлением Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise (в моем случае) формируются события:

Event Log — System — Event ID: 1028

The remote session could not be established from remote desktop client WXP86 because its license could not be renewed.

очистить кэш клиентской лицензии.

Почему такое происходит: дело в том, что терминальный сервер выдает каждому подключившемуся своего рода метку лицензии (CAL — Client Access License). Когда пользователь подключился к TS то сервер лицензий изменяет метку на доверительную. Если же такого не происходит, то временная метка остается действительно на период в 90 дней и лицензия сохраняется в реестре пользователя по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftMSLicensing

Ниже действия по обновлению кэша клиентской лицензии:

для это нужно зайти на рабочую станцию с такой ошибкой под учётной записью Администратора. (Administrator & Domain Admin) или же из под пользователя запустить командную строку с правами Администратора и в консоли набрать regedit.exe

или же все же зайти под Админом, но вот так не всегда возможно, потому как придется закрыть все сессию пользователя что критично.

Открыть редактор реестра (Win Rи набрать regedit.exe)

Переходим HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing

Удаляем ключ в реестре MSLicensing

Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер (необязательно).

После заходим под пользователем в WindowsXP (Windows 7) и в сеансе пользователя запускаем:

Пуск — Стандартныеправой кнопкой мыши по «Подключение к удалённому рабочему столу» – «Запуск от имени…»

Запускаем mstsc.exe с правами Администратора

И указываем, что произвести запуск оснасткиRDPот имени учётной записи Администратора:

Указываем Административные аутентификационные данные

Далее вводим, на примере представленного окна ниже, имя хоста удалённого сервера.

Настраиваем подключение к терминальному серверу

Вводим логин и пароль в случае успешного входа в реестре на клиентской станции заново создастся ключ реестра MSLicensing. И уже пользователь сможет подключаться к терминальным серверам без ошибок.

После заходим под пользователем в Windows 7 и в сеансе пользователя запускаем:

Пуск – Все программы — Стандартные – зажимаем левую клавишу “Shift правой кнопкой мыши выбираем пункт «Запуск от имени другого пользователя»

Запускаем mstsc.exe от имени учетной записи Администратора внутри рабочей станции Windows 7

В появившееся окно вводим логин и пароль пользователя обладающего Административными правами (в моём случае DomainAdmins)

Указываем логин и пароль Администратора на компе или Domain Admins

Далее вводим, на примере представленного окна ниже, имя хоста удалённого сервера.

Указываем настройки подключения к терминальному серверу

Вводим логин и пароль, в случае успешного входа в реестре на клиентской станции заново создастся ключ реестра MSLicensing. И уже пользователь сможет подключаться к терминальным серверам без ошибок.

Вот собственно и всё, данная заметка я еще одно напоминание как и что нужно сделать если такая ситуация с кем либо повторится. Всегда следует надеяться только на самого себя. А пока я прощаюсь, до встречи, с уважением автор блога — ekzorchik.

Причины ошибки «повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

Причины, по которым удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?

Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:

  • На главном компьютере должен быть включен удаленный рабочий стол. Эта функция доступна только в Windows 10 Pro и более поздних версиях.

  • На исходящие и входящие соединения может влиять наличие антивируса на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует RDP-соединение, и при необходимости добавьте его в белый список.

  • Убедитесь, что у вашей учетной записи достаточно прав для запуска подключения с исходного компьютера.

  • У вас неправильная конфигурация прослушивающих портов, поврежденные учетные данные RDC или некоторые проблемы, связанные с сетью.

Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, давайте рассмотрим несколько исправлений, которые вы можете использовать, чтобы устранить эту ошибку на своем компьютере.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Проверка состояния прослушивателя rdp

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

Введите qwinsta.

Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

  1. Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
  2. Перейдите к следующей записи реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
  3. Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
  4. Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.

Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

Здесь — имя экспортированного REG-файла.

Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

Проверка состояния прослушивателя протокола rdp

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола rdp

  1. Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC «Сертификаты». Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
  2. В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
  3. На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
  4. Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
  5. Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.

Решение №1 активирование опции сетевого обнаружения

Сетевое обнаружение — это особая опция Windows, которая определяет, может ли ваша система видеть/сканировать другие системы в сети или нет. Если вы хотите пользоваться функционалом удаленного рабочего стола, то вам просто-таки необходимо активировать эту опцию. Для этого сделайте следующее:

  1. нажмите Windows S;
  2. пропишите в поисковую строку «Панель управления» и выберите найденный результат;
  3. откройте раздел «Сеть и Интернет»;
  4. перейдите в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  5. кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры общего доступа»;
  6. поставьте галочку возле опции «Включить сетевое обнаружение»;
  7. кликните на кнопку «Сохранить изменения» и закройте окошко.

Проверяем наличие ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №2 открыть порт 3389 в брандмауэре windows

Порт 3389 по умолчанию используется при удаленном доступе, так что у вас не получится установить подключение, если данный порт заблокирован в Брандмауэре Windows. Чтобы открыть порт 3389, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows R;
  2. пропишите в пустую строку значение «%windir%system32systempropertiesremote.exe» и нажмите Enter;
  3. поставьте галочку возле опции «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажмите «Применить/OK»;
  4. теперь нажмите Windows S;
  5. пропишите «Панель управления» и выберите результат;
  6. откройте раздел «Система и безопасность»;
  7. перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
  8. кликните на строчку «Дополнительные параметры» в левой части окна;
  9. нажмите на «Правила для входящих подключений» и ищите правило «Удаленный помощник (сервер удаленного помощника TCP-входящий)»;
  10. убедитесь, что это правило активно;
  11. теперь поищите в списке правила «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик TCP)» и «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик UDP)»;
  12. убедитесь, что эти правила активны и их локальный порт выставлен на «3389»;
  13. внесите изменения, если в этом есть необходимость и закройте окошко.

Попробуйте снова подключиться и проверьте, будет ли появляться ошибка «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №3 установка адресов dns-серверов по умолчанию

Не так давно задали особый адрес DNS-сервера для своей системы? Это нужно исправить, выставив значения для DNS по умолчанию. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  1. нажмите комбинацию Windows R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните ЛКМ на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле опции «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
  6. сохраните изменения и проверьте наличие проблемы при подключении.

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Смена или обновление rdp-клиента

Самое простое, что можно сделать, если не помогают другие способы — использовать другой RDP-клиент. К примеру, можно загрузить Remote Desktop Manager. Несмотря на большое количество настроек, в базовом функционале программы достаточно просто разобраться. Не сложно найти другие бесплатные решения, избавляющие от ошибок подключения к удаленному ПК по RDP-протоколу.

Если нет желания ставить сторонний софт, можно постараться обновить штатный RDP-клиент от Microsoft. Наиболее стабильной версией считается RDP 8.1, в первую очередь предназначенная для Windows 7 SP1. Загрузить обновление клиента можно с официального сайта Microsoft.

Обновление работает на следующих версиях Windows: Windows 7 (Service Pack 1, Enterprise, Home Basic, Home Premium, Professional, Starter, Ultimate),Windows Server 2008 (R2 Service Pack 1, R2 Enterprise, R2 Datacenter, R2 Foundation, R2 Standard), Windows Web Server 2008 R2.

Указанные действия должны помочь в 99% случаев. Оставшемуся проценту можно посоветовать:

  1. Проверить настройки локальной политики сервера — они могут блокировать соединение. Настройка доступна в разделе «Администрирование» -> «Локальная политика безопасности».
  2. Попробовать отключить фаерволл и антивирус на стороне клиента, проверить настройки брандмауэра Windows.
  3. При использовании любого брандмауэра следует убедиться, что стандартный порт для удаленного рабочего стола открыт (порт RDP 3389).
  4. При попытке подключения с Windows XP к серверу на Windows Server 2008, на стороне сервера должна быть включена функция NLA (Network Level Authentication). В противном случае безопасное соединение не установится, и подключиться к удаленному устройству не получится. Проблема редкая, но это тот случай, который на стороне клиента решить не получится.

Удаленный компьютер может попросту находиться в спящем режиме. Для того, чтобы этого не происходило, следует в настройках выставить переход в спящий режим «Никогда». К удаленному компьютеру не получится подключиться, если на учетной записи пользователя не установлен пароль — эта мера необходима по соображениям безопасности.

Снижение требований к уровню шифрования

Этот способ советуется использовать в самом конце, так как он снижает общий уровень безопасности соединения. Тем не менее, уменьшение защиты RDP-соединения и понижение требований к шифрованию может помочь во многих случаях. Для того, чтобы это сделать, потребуется изменить настройки безопасности удаленного рабочего стола.

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Перейти во вкладку «Администрирование» -> «Удаленный рабочий стол».
  3. Открыть окно «Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола».
  4. Выбрать пункт «Настройка для сервера».
  5. Открыть вкладку «Общее».
  6. Напротив строки «Уровень безопасности:» выбрать «Уровень безопасности RDP».
  7. В строке «Уровень шифрования» выбрать вариант «Низкий».

Удаление конфликтного по

Удаление «Крипто ПРО», VipNet и других программ с аналогичным функционалом или связанных с шифрованием — самый простой способ исправление проблемы. Деинсталляция ПО также является правильным и самым безопасным способом, поскольку исключает вмешательство в систему.

Если требуются конкретно эти программы, следует все равно удалить их и очистить систему от мусора при помощи CCleaner или аналогичного софта. После этого следует перезагрузить компьютер и убедиться, что ошибка при подключении к удаленному компьютеру более не появляется.

Оцените статью
OverComp.ru