Не устанавливается iTunes – причины и решение [2020]

Не устанавливается iTunes – причины и решение [2020] Компьютер
Содержание
  1. Почему возникает указанная ошибка?
  2. Проблемы при обновлении: что делать
  3. Не устанавливается itunes на windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы
  4. Ошибка службы
  5. Мусор от предыдущей версии
  6. Некорректный запуск сервисов программы
  7. Блокирование установки программы антивирусом
  8. Блокировка работы установщика антивирусным по
  9. Вирусная активность
  10. Вместо пролога
  11. Действия при уведомлении «ошибка 7 (ошибка windows 193)»
  12. Если apple software update не работает на пк
  13. Имеются неустановленные обновления
  14. Как зарегистрироваться в app store с компьютера без банковской карты
  15. Не устанавливается itunes – причины и решение [2020]
  16. Недостаточно прав доступа в учётной записи
  17. Неправильно установленные дата и время
  18. Обновление windows
  19. Отказ работы windows installer
  20. Очистка реестра от записей itunes
  21. Ошибка пакета windows installer при установке itunes
  22. Простейшие методы устранения ошибок
  23. Решение проблемы
  24. Система неверно определила версию windows
  25. Системные требования для виндовс
  26. Способ 1: перезапуск системы
  27. Способ 2: чистка реестра от apple software update
  28. Удаление по itunes
  29. Удаление служебных папок
  30. Удалить itunes и ее компоненты

Почему возникает указанная ошибка?

Ошибка пакета установщика Windows чаще всего появляется при установке iTunes 12.3. Многие пользователи также отмечают появление ошибки при установке обновления iTunes в Window 10.

Указанное сообщение обычно появляется, когда файл DLL, необходимый для выполнения установки, не может быть запущен из-за какой-либо проблемы в операционной системе.

Причиной ошибки также может быть:

  • блокирование установки антивирусом;
  • отсутствие необходимых обновлений Windows;
  • отсутствие у пользователя прав на установку ПО;
  • несовместимость версий операционной системы и установщика iTunes.

Чтобы решить проблему, необходимо выполнить ряд перечисленных ниже шагов, разработанных компанией Apple.

Проблемы при обновлении: что делать

Неполадки, возникающие в процессе обновления iTunes такие же, как и при установке приложения и действуем аналогично описанию выше. Однако, есть отдельные случаи, требующие удаления компонентов Apple, установленных на ПК. Как это сделать смотрим в видео.

Не устанавливается itunes на windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы

Начнём с того, что для установки каждой программы есть свои требования. Поэтому в первую очередь ознакомимся с требованиями для установки iTunes.

Ошибка службы

Ошибка, показанная на рисунке ниже (An error occurred during the installation of assembly, Microsoft.VC80.CRT, version=»8.0.50727.4053″, type=»win32″,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b», processorArchitecture=»x86″. PleaserefertoHelpandSupportformoreinformation. HRESULT:

Мусор от предыдущей версии

Бывает, при установке ITunes система выдает ошибку:

или

В таком случае стоит воспользоваться утилитой Windows Installer Clean Up.После завершения работы утилиты, через «Панель управления — >Установка программ» удаляем приложения:

  • AppleApplicationSupport
  • AppleMobileDeviceSupport
  • AppleSoftwareUpdate
  • Bonjour
  • QuickTime

В безопасном режиме удаляем все папки с названием ITunes в профиле пользователя, и папке C:Windows. И повторяем установку.

Если не помогло можно попробовать архиватором вытащить с установочного пакета ITunes файл AppleSoftwareUpdate.msi и указать к нему путь. После чего установка или удаление будет продолжено.

Некорректный запуск сервисов программы

Очень неприятная ошибка возникает на завершающей фазе — сбой запуска служб ITunes. Без них, ITunes возможно будет использовать, разве что в качестве проигрывателя…

Скорее всего установка была запущенна не от имени администратора в Windows 7. Тут есть несколько вариантов, нажать пропустить и после перезагрузки системы руками запустить сервисы через консоль services.msc, прервать и повторить установку заново, отключить UAC через «панель управления» и нажать кнопку повторить.

Не устанавливается iTunes – причины и решение [2020]

Блокирование установки программы антивирусом

Иногда антивирусное ПО блокирует запуск некоторых процессов Windows, необходимых при инсталляции программ. В этом случае работу антивируса можно на время приостановить.

Шаг 1. Щелкнуть на значке антивируса (в районе часов) правой кнопкой мыши.

Шаг 2. Кликнуть левой кнопкой мышки по строке «Управление экранами…». Выбрать необходимое время для отключения экранов.

Шаг 3. Нажать «Да».

Шаг 4. Установить программу iTunes.

Перечисленные выше шаги должны помочь избавиться от указанной ошибки на ПК под управлением ОС Windows.

Блокировка работы установщика антивирусным по

Некоторые антивирусы блокируют некоторые процессы, которые являются абсолютно безопасными. В таком случае рекомендуется на небольшой промежуток времени остановить работу защитной программы, после чего можно повторить попытку установки iTunes.

Вирусная активность

Наличие вируса на вашем устройстве может препятствовать успешной установке программы. Осуществите сканирование системы с помощью вашего антивируса. Если будут обнаружены проблемы, устраните их и перезагрузите ПК.

Вместо пролога

Друзья, ну вот наконец то и я стал счастливым обладателем Windows 10. Вчера наконец-то с помощью установщика обновил на всех машинах свою восьмерку до новомодной десятки. Однако, столкнулся с одной проблемкой существенной.

Дело в том, что программа Classic Shell, которая возвращает более удобный вид меню «Пуск» внезапно отказалась работать, при попытке ее переустановки, начала появляться ошибка «указанная учетная запись уже существует». Такое же сообщение появилось и при попытке ее удалить.

После продолжительных танцев с бубном, таких же примерно, как и в случае с ошибкой «Нам не удалось найти существующий или создать новый раздел», я внезапно нашел простое решение.

Действия при уведомлении «ошибка 7 (ошибка windows 193)»

Иногда при инсталляции программы также появляется «Ошибка 7 (Ошибка Windows 193)».

В этом случае необходимо проделать ряд уже знакомых выше шагов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мышки по иконке «Пуск», далее по строке «Открыть проводник».

Шаг 2. Перейти по указанному адресу «C:»-«Windows»-«System32», удалить в директории «System32» перечисленные ниже файлы:

  • «msvcp100.dll»;
  • «msvcp120.dll»;
  • «msvcp140.dll»;
  • «msvcr100.dll»;
  • «msvcr120.dll»
  • «vcruntime140.dll».

Шаг 3. Нажать одновременно кнопки «Win R», набрать «appwiz.cpl» и нажать по «OK».

Шаг 4. Найти строки с ПО «Поддержка программ Apple 32 и 64 bit», щелкнуть на них правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Шаг 5. Попробовать снова несколько раз установить iTunes.

Если apple software update не работает на пк

В случае, если Apple Software Update не работает на компьютере, можно восстановить работу установленного программного обеспечения Apple средствами Windows.

Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win R».

Шаг 2. Набрать в появившемся меню «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Шаг 3. Найти в списке утилиту «Apple Software Update», кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Восстановить».

Шаг 4. Снова запустить «Apple Software Update», выполнив Шаги 1-3 раздела «Обновить программное обеспечение», и после попробовать инсталлировать iTunes.

Имеются неустановленные обновления

Проверьте, возможно, для вашей ОС вышли обновления. Это поможет не только устранить нашу неполадку, но и сделать работу за компьютером более безопасной.

Как зарегистрироваться в app store с компьютера без банковской карты

Если платный контент вас не интересует, и возиться с платежной информацией не охота, то данные банковской карты можно и не указывать. Запускаете приложение iTunes, заходите в меню iTunes Store и выбираете пункт App Store (в русскоязычном интерфейсе может быть Программы).

Находите бесплатное приложение и на странице с его описанием под иконкой нажимаете «Загрузить». Когда для загрузки потребуется войти в аккаунт, выбирайте «Создать Apple ID». Две минуты стандартных формальностей, таких, как указание e-mail адреса, пароля, резервной почты, ответов на секретные вопросы.

Так он и работает, Апп Стор на ПК. И, надо признать, такой тандем обеспечивает оптимальное использование портативных гаджетов при помощи компьютера, ничуть не умаляя достоинств ни мобильных, ни стационарных устройств.

Не устанавливается itunes – причины и решение [2020]

Установленный на персональном компьютере iTunes позволяет создавать резервные копии данных телефона, загружать музыку, видео и фото, выполнять прочие необходимые действия. Однако все эти преимущества могут оказаться недоступными, если во время инсталляции возникает непредвиденная ошибка. Разберемся в причинах, почему не устанавливается iTunes.

Недостаточно прав доступа в учётной записи

Чтобы программа работала корректно и «без косяков», ей нужно предоставить все права администратора. Для начала проверьте, используете ли вы учётную запись с правами администратора. Если нет, то перейдите в другой аккаунт, который имеет данные права. Также можно попробовать кликнуть по ярлыку Айтюнс и в открывшемся меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Неправильно установленные дата и время

Очень глупой и банальной ошибкой является неправильное указание даты и времени на вашем устройстве. Перейдите в настройки и настройте их как следует.

Если ни один из данных советов вам не помог, мы рекомендуем вам обратиться в поддержку Apple.

Прочитав статью, вы узнали, что делать, если на ваш компьютер «не хочет» устанавливаться iTunes. Надеемся, что после прочтения у вас не осталось никаких вопросов. Но если они у вас есть, то смело задавайте их в комментариях. Ответы на них будут даны в кратчайшие сроки. Также будем благодарны, если вы поставите лайк и поделитесь этой статьёй со своими друзьями.

Обновление windows

Иногда ошибка пакета установщика Windows происходит из-за неустановленных актуальных обновлений Windows. В этом случае их следует установить.

Шаг 1. Нажать «Win I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win I», выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Нажать «Центр обновления…» и щелкнуть «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Центр обновления…» и щелкаем «Проверка наличия обновлений»

Подождать, пока система скачает и установит необходимые обновления.

Шаг 3. Перезагрузить ПК.

Отказ работы windows installer

Менее распространенная проблема и поэтому нередко приводящая пользователей ПК в замешательство – это ошибка в духе «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer…».

Это значит, что в свете каких-то причин данная служба была отключена и придется вернуть ей активность.

Делается это следующим образом:

1Одновременно нажмите клавиши Win R.

Рис. 4 – Окно «Выполнить»

2В открывшемся окне введите следующую команду — services.msc.

Рис. 5 – Введенная команда

3Она выведет перед Вами полный список всех служб, среди которых Вам необходимо отыскать «Установщик Windows».

Рис. 6 — Службы

4Выбрав его, щелкаем правой кнопкой мыши, вызывая контекстное меню, в котором выбираем пункт «Свойства».

Рис. 7 – Свойства

Очистка реестра от записей itunes

Шаг 1. Нажать на строке поиска (значок лупы) рядом или в меню кнопки «Пуск» и напечатать в строке «regedit». Щелкнуть по найденной утилите.

Откроется «Редактор реестра».

Шаг 2. Нажать вместе «Ctrl F».

Шаг 3. Откроется «Поиск». Набрать в строке iTunes и нажать «Найти далее».

Шаг 4. Щелкнуть по найденной папке «iTunes» правой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Шаг 5. Кликнуть «Да» для удаления раздела.

Шаг 6. Повторяя Шаги 3-5, удалить все найденные данные с iTunes.

Шаг 7. После удаления iTunes и ее компонентов повторить установку программы.

Ошибка пакета windows installer при установке itunes

Нам часто приходится сталкиваться с разнообразными ошибками, но на большинство из них мы не обращаем внимания – просто перезапускаем установку программы, и они исчезают.

Ошибка пакета Windows Installer при установке iTunes

– далеко не тот случай. Как правило, появляется она у тех, кто обновлял операционную систему через интернет. Например, с «семёрки» на «восьмёрку», или на Windows 10. При чистой установке ОС вероятность столкнуться с такой проблемой равна нулю.

Впрочем, неважно, что именно привело к возникновению данной ошибки, ведь сегодня наша задача заключается в том, чтобы объяснить Вам, как от неё избавиться!

Существуют два способа решения этой проблемы. Первый – переустановка операционной системы с помощью флешки или диска с полной очисткой диска «С», второй – правильная установка программы. Разумеется, нет никакого смысла переустанавливать ОС из-за такой мелочи, поэтому предлагаем Вам приступить к рассмотрению второго способа. Итак, Вы должны выполнить следующие действия:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» «S», чтобы запустить окно поиска программ;
  2. Вводим туда «Программы и компоненты», кликаем ЛКМ по единственному результату, отображаемому в поиске;
  3. Находим в списке нужный нам софт, а именно «Apple Software Update»;
  4. Кликаем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Восстановить», так как при нажатии «Удалить» у нас выскочит абсолютно такая же ошибка;
  5. Действуем согласно инструкции на экране. После возвращаемся к пункту 4, только теперь нам нужно выбрать «Удалить» и программа будет деинсталлирована;
  6. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь запустить установщик iTunes, скачанный с официального сайта;
  7. Если ошибка не исчезла, тогда кликните по установочному файлу правой кнопкой мыши и откройте его через любой архиватор (используйте меню «открыть с помощью…»);
  8. Отдельно установите файл, показанный на скриншоте;
  9. Теперь закройте архив и вновь установите iTunes также, как пытались сделать это прежде;
  10. Готово! Ошибка исчезла!

Конечно же, здесь нет ничего сложного, но на будущее знайте, что глобальные обновления операционной системы через интернет лучше не делать! Для этого используйте установочные диски и флешки, только тогда Вам не будут попадаться ошибки пакетов Windows Installer при установке Айтюнс и ей подобные.

Простейшие методы устранения ошибок

Однако методов устранения таких неполадок существует очень много. Простейшим решением может стать загрузка из сети Интернет специализированного файла Win32.reg с его последующим запуском.

Что такое файл системного реестра, который вносит в него специфичные записи и ключи, позволяющие упростить процесс открытия проблемных приложений.

Иногда ситуация может быть связана с несоответствием файловых систем. В этом случае понадобится произвести форматирование диска или раздела с применением, например, FAT32 (особенно при переходе с ОС 64 бита на 32 бита).

Бывают ситуации, когда требуется обновление Microsoft .NET Framework, где в настройках платформы нужно указать поддержку абсолютно всех процессоров, включая x86. В общем, примеров можно приводить достаточно много.

Решение проблемы

  1. Удаляем папку с установленной программой, для этого идем в C:Program Files если там нет нашей злополучной програмули, то чешем в C:Program Files (X86).
  2. Открываем , переходим в раздел Важные разделы реестра, в верхней части вводим название программы в окошко поиска, после чего проходимся по всем вкладкам, и, если появляются какие-либо записи – удаляем.

Внимание!!! Не удалите лишнего, только то что относится к программе.

  1. Переходим в раздел «Чистка реестра» и производим поиск проблем, которые потом устраняем в автоматическом режиме.

Радуемся работающему установщику, либо удаленной программе. Ошибка «указанная учетная запись уже существует» Вас уже не побеспокоит.

Система неверно определила версию windows

Иногда бывают случаи, когда сайт Apple неправильно определяет вашу ОС и предлагает вам установить не ту версию программы. Особенно часто с этим сталкиваются пользователи с Виндовс 10. В этом случае вам надо перейти на официальный сайт и вручную выбрать нужную версию.

Системные требования для виндовс

Аппаратное обеспечение:

  • Компьютер PC с процессором Intel или AMD с поддержкой SSE2 (1 ГГц) и 512 МБ ОЗУ
  • Для просмотра видео в стандартном формате из iTunes Store необходим процессор Intel Pentium D или более быстрый, 512 МБ ОЗУ и наличие видеокарты, совместимой с DirectX 9.0.
  • Для просмотра HD-видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый, 1 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 либо NVIDIA GeForce 6150 или более мощный.
  • Для просмотра HD-видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый, 2 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS или более мощный.
  • Для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras необходимо разрешение экрана 1024×768 или выше; 1280×800 или выше
  • 16-битная звуковая карта и динамики
  • Для подключения к Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется широкополосное соединение с сетью Интернет
  • Рекомендуется наличие записывающего устройства CD или DVD для записи аудио-компакт-дисков, MP3-компакт-дисков или записи резервных копий CD или DVD. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.

Программное обеспечение:

Способ 1: перезапуск системы

Прежде всего, столкнувшись со сбоем в работе системы, обязательно стоит выполнить перезагрузку компьютера. Нередко данный простой способ позволяет устранить проблему с установкой iTunes.

Способ 2: чистка реестра от apple software update

Откройте меню «Панель управления», поставьте в верхней правой области окна режим «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Программы и компоненты».

Если в списке установленных программ присутствует Apple Software Update, выполните удаление данного программного обеспечения.

Теперь нам потребуется запустить реестр. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win R и в появившемся окне введите следующую команду:

На экране отобразится реестр Windows, в котором вам потребуется вызвать строку поиска сочетанием клавиш Ctrl F, а следом найти через нее и удалить все значения, связанные с AppleSoftwareUpdate.

После завершения чистки закройте реестр, перезагрузите компьютер и возобновите попытку установки iTunes на компьютер.

Удаление по itunes

Шаг 1. Нажать «Win R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Шаг 2. Выбрать в меню iTunes и нажать «Удалить».

Шаг 3. Подтвердить удаление, нажав кнопку «Да».

Дождаться, пока Windows деинсталлирует программу.

Шаг 4. Повторить Шаги 2 и 3, удалив перечисленные ниже компоненты:

  • «Apple Software Update»;
  • «Apple Mobile Device Support»;
  • «Bonjour»;
  • «Apple Application Support».

Примечание! При деинсталляции iTunes и ее компонентов купленные пользователем медиафайлы не удаляются, находясь в папке «Моя музыка».

Удаление служебных папок

Для полного удаления файлов прошлой версии программы следует также удалить вспомогательные папки iTunes и ее компонентов.

Шаг 1. Кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», и выбрать «Открыть проводник».

Шаг 2. Перейти по приведенным в списке папкам щелчками мыши, раскрывая их по указанным адресам и удалить последние папки в каждом адресе, выделяя их для этого правой кнопкой мыши и щелкая «Удалить».

Шаг 3. Подтвердить удаление каждой папки нажатием «Да».

Примечание! Часть папок из представленного списка на ПК может отсутствовать.

Удалить itunes и ее компоненты

Если предыдущие шаги не устранили указанную проблему, требуется удалить iTunes из ОС Windows.

Если iTunes была запущена на ПК, необходимы выгрузить ее процесс из памяти компьютера.

Шаг 1. Нажать вместе «Ctrl Shift Esc».

Нажимаем вместе «Ctrl Shift Esc»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Процессы» и найти в них процессы (строки), начинающиеся на «Apple…» и букву «i…». Выделяя щелчком указанные процессы, нажимать «Завершить процесс».

Переходим на вкладку «Процессы», выделяя щелчком процессы начинающиеся на «Apple» и букву «i», нажимаем «Завершить процесс»

Шаг 3. Подтверждать снятие процесса нажатием «Завершить…» или «OK».

Нажимаем «Завершить…» или «OK»

После закрытия всех процессов, относящихся к ПО Apple, необходимо удалить iTunes.

Оцените статью
OverComp.ru