Ошибка 1962 Lenovo моноблок как исправить? — Про компьютеры, ноутбуки, смартфоны и ПО

Run Startup Repair (Windows 10)

You need to create a Windows bootable USB or DVD drive before you proceed with the startup repair. Follow these steps to carry our startup repair:

1. Go to this link, to create a bootable device for Windows 10.
2. Insert the bootable USB or DVD and boot Windows from it.
3. In the “Windows Setup” window, select the “language to install”, “Time and Currency format”, and the “keyboard or input method”.
4. Hence, click on “Repair your computer” and select “Troubleshoot”.
5. Click on “Advanced options”, select “Automatic Repair”, and then select the Operating System.
6. After the repair process, follow the prompts notification to boot up your Windows PC.

Optimize Windows 10 startup with ease! Check out our guide to learn how!

Run System restore in safe mode

Running system restore can also fix the error problem on your Windows PC. Safe mode is a diagnostics mode in Windows which starts your PC with only basic files and drivers running.

However, you can perform system restore in safe mode to revert back to a certain restore point on your system devoid of the error message display on startup.

1. Press the power button until your PC shuts down, then press it again to switch on your PC.
2. Navigate to the “Run in Safe Mode” option and hit “Enter”.
3. Go to Start > Type system restore and then hit “Enter”.
4. Follow the prompts to revert back to a certain restore point.
5. Wait for the process to complete, and then reboot.

Note: Ensure you are able to identify the restore point date before the error message started. System restore does not affect any of your files, documents, and personal data.

Epic guide alert! Everything you need to know about creating a System Restore Point is right here!

How to fix «an operating system wasn»t found» error

1) Download Emergency Boot Kit

2) Boot into Emergency Boot Kit:

3) Run File Manager from the main menu:

4) Press Alt F1 and choose your boot partition from the menu. For Windows 10 and Windows 8/8.1 this partition should have «System Reserved» volume label and is expected to be small (100-500MB). Use UP and DOWN arrow keys and ENTER to navigate the menu:

5) In this example, BOOTMGR file is missing from boot partition. If it exists in your environment, delete it (set cursor to the file using arrow keys UP and DOWN and then press F8). If BOOTMGR file is not deleteable, then rename it (for example, to BOOTMGR.OLD by pressing F6 key):

6) Insert Windows 10 installation USB thumbdrive to any of your computer»s USB ports and press Alt F2. Choose Windows 10 installation USB thumbdrive drive from the menu using UP and DOWN arrow keys:

: if don»t have Windows 10 installation USB thumbdrive, then you can recover a copy of this file from WindowsBootPCAT folder on your system partition)

Press TAB key to switch input focus to the right panel and navigate to the BOOTMGR file:

9) Press F5 to copy BOOTMGR to the left panel. Confirm with ENTER key:

Очень часто при отказе Windows 10 запускаться, на экране высвечивается ошибка Boot failure, а также An operating system wasn’t found. Press Ctrl Alt Del to restart. Причины возникновения этих ошибок одинаковые, способы их устранения тоже аналогичны.

В «десятке» могут появляться обе эти ошибки. К примеру, при удалении файла bootmgr на операционках с Legacy выскакивает первая ошибка, а при ликвидации всего раздела с загрузчиком появляется вторая ошибка.

Перед тем как начинать устранение ошибок, необходимо провести те манипуляции, которые написаны в тексте уведомления, а затем перезапустить компьютер. Первым делом необходимо отключить от ПК все накопители, которые не содержать операционку. Это могут быть флешки, оптические носители и сторонние винчестеры. Кроме того, к этой категории можно отнести все, что подключается по USB, кроме элементов управления.

Кроме того, необходимо проверить, чтобы запуск выполнялся с первого винчестера или файла Windows Boot Manager для систем UEFI. В таком случае нужно перейти в BIOS и проверить порядок запуска устройств. Для выполнения этого проще будет использовать Boot Menu. Если при его применении «десятка» запускается нормально, тогда стоит перейти в BIOS и изменить параметры.

Если это не принесло желаемого результата, тогда подобные ошибки возникают по более серьезным причинам, поэтому устранить их будет немного сложнее.

Настройка загрузчика «десятки»

Как можно понять из вышеописанного, искусственное возникновение ошибок довольно частое явление, если самостоятельно испортить содержимое скрытого отдела, зарезервированного операционкой или с загрузчиком операционки. В таком случае необходимо при появлении подобных ошибок попытаться восстановить загрузчик операционки.

Выполнить это можно довольно просто. Необходимо обзавестись загрузочным накопителем или диском восстановления с операционкой такой же разрядности, которая инсталлирована на компьютер. Стоит отметить, что подобный накопитель можно создать на другом компьютере.

Далее необходимо выполнить загрузку ПК с этого накопителя. Если применяется инсталляционный образ системы, тогда необходим перейти в среду восстановления. Для этого необходимо на экране указания языка кликнуть «Восстановление системы».

Здесь требуется указать «Поиск и устранение неисправностей». В следующем окне необходимо нажать «Дополнительные параметры». После этого требуется нажать «Восстановление при загрузке». Затем требуется выбрать версию операционки.

После этого запустится автоматический поиск проблем с загрузчиком и его восстановление. Эта функция функционирует отлично и в большинстве случаев вмешательство пользователя не требуется.

Если это не принесет желаемого результата, и ошибка опять высветится на черном экране, при этом загрузка должна выполняться с необходимого накопителя, стоит попытаться реанимировать загрузчик в ручном режиме.

Кроме того, проблемы с загрузчиком могут возникать после выключения одного из винчестеров от ПК. При этом загрузчик должен располагаться на этом накопителе, а операционка на другом. В таком случае необходимо потупить определенным образом.

Первым делом необходимо в начале диска с операционкой отвести немного места под FAT32 для UEFI или NTFS для Legacy. Выполнить это можно с использованием бесплатного образа MiniTool Bootable Partition Manager. После этого необходимо провести восстановление загрузчика в ручном режиме с использованием bcdboot.exe

Ошибка запуска «десятки» из-за проблем с винчестером или SSD

Если никакие манипуляции по реанимированию загрузчика не помогут устранить эти ошибки в «десятке», в таком случае на них могут влиять неисправности с винчестером или утерянные файлы.

Если есть предположения, что что-то из этого произошло, а на это могут влиять сбои питания, дефекты винчестера и др., в таком случае необходимо провести несколько манипуляций.

Первым делом необходимо переподключить винчестер или твердотельный накопитель. Для этого требуется отсоединить SATA шлейфы и шнуры питания от материнки и винчестера. Также можно отключить и остальные провода.

Затем требуется загрузиться в среде восстановления, и применяя командную строку, требуется просканировать винчестер на ошибки. Кроме того, есть возможность сбросить систему со стороннего накопителя. Также есть вариант устранения ошибки путем установки операционки с нуля, при этом выполняя форматирование.

Вот, в принципе, и все возможные причины появления проблем и методы их устранения. Очень хорошо, будет, если устранить проблему получиться простым отключением накопителей и восстановлением загрузчика. Если это не помогло, тогда необходимо переустановить операционку.

Всем известно, что операционная система в основном находится ​​на жестком диске или на SSD. И когда люди видят эту ошибку на экране, первая мысль которая возникает в голове о том, что неисправен или поврежден именно жесткий диск. В большинстве случаев это так и есть, хотя бывают и исключения. Возможно повреждение загрузочного тома вашей операционной системы;

И после этих двух возможных причин, то приходит к возможности вашего жесткого диска, чтобы он мог немного стать неисправным, и я думаю, вы тоже это исправите;

Re: lenovo h430: error 1962

При вылете в эту ошибку, перегрузите компьютер клавишами ctr alt del. Если дефект не ушел, значит он зафиксировался. Тут же зайдите в БИОС и смотрите состояние жесткого диска, как он определяеться. Если дефект пропадет тут же, то смотреть нечего. Возможно инициализация диска идет с задержкой и БИОС вперед его стартует и не находит HDD.

Можно подготовить загрузочную флешку и с помощью утилит глянуть работу жесткого. Как определяеться, как с доступом, как с секторами.

• Сообщество Lenovo
  • Часто задаваемые вопросы
  • Общая дискуссия
  • Сервис и гарантия
• Ноутбуки IdeaPad
  • Серия 1 и 100
  • Серия 3 и 300
  • Серия 5 и 500
  • Серия 7 и 700
  • Серия G
  • Серия S
  • Серия V
  • Другие серии
• Legion
  • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
  • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
  • Настольные компьютеры Legion
• Ноутбуки ThinkPad
  • ThinkPad: Серия X1
  • ThinkPad: Серия X
  • ThinkPad: Серия T
  • ThinkPad: Серия E
  • ThinkPad: Серия L
  • ThinkPad: Серия P
  • Thinkbook
  • Другие серии
• Планшеты
  • Планшеты на базе ОС Андроид
  • Планшеты на базе ОС Виндовс
• Ноутбуки Yoga
• Смартфоны
• Настольные компьютеры
  • Настольные компьютеры IdeaCentre
  • Настольные компьютеры ThinkCentre
• Серверы
• Мониторы и дополнительное оборудование
  • Мониторы ThinkVision
  • Мониторы и дополнительное оборудование
• Операционные системы и ПО

Welcome to ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:

• This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
• You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
• The ideas you give us are your own and are not confidential
• If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Включить или отключить безопасную загрузку

Если вы используете современный компьютер с операционной системой, такой как Windows 8 или Windows 10, тогда возможно причина, по которой наша Windows не запускается, заключается в неправильной настройке безопасной загрузки UEFI.

Зайдите обратно в BIOS, найдите раздел конфигурации Secure Boot (Безопасная загрузка) и деактивируйте его или активируйте, если он отключен, чтобы проверить пропала ли ошибка «Операционная система не найдена при загрузке компьютера».

В разных версиях BIOS или UEFI расположение настроек выглядит по разному, но вы в любой версии БИОСа ищите графу Secure Boot, пробуйте отключить или включить.

Восстановить mbr жесткого диска

Далее найдите «Командную строку», чтобы запустить ее, пройдите по пути Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.

Введите следующие команды в CMD по порядку, нажимая enter. Для выполнение каждой команды может потребоваться время.

Дополнительные варианты

Иногда ошибка «Error 1962. An operating system wasn’t / not found» появляется совсем по другим причинах, ниже подробно разберем их.

1. Постоянный слет настроек БИОС. Это происходит из-за отсутствия перемычки «CMOS» на материнской плате (часто теряется при разборке или сборке железа). А также из-за севшей батареи питания «CR2032». Она стоит копейки и легко меняется. Как правило, одна батарейка служит порядка двух лет.
2. Удален локальный раздел с операционкой. Так часто бывает при резком отключении электричества или перепаде напряжения в электросети. Решить проблему получается через дисковые утилиты, например, «Acronis Disk Director» с помощью средства восстановления.
3. Если сообщение об отсутствии операционной системы начало появляться сразу после установки, то скорее всего виноват используемый образ или ошибки, возникшие при его записи.
4. Точки для отката. Нередко вернуть устройство к жизни получается c помощью контрольных точек.
5. Некоторые ноутбуки имеют в своем арсенале средство для самотестирования. Воспользуйтесь им для проведения диагностики.

Пользуйтесь программами для создания резервных копий. Многие из них создают копии в автоматическом режиме при запуске ПК. Такие программы значительно упростят восстановление и повысят шансы до 100% в случае непредвиденного сбоя.

Если у вас gpt

Для начала нам нужно определить, на каком диске инсталлирована ОС Виндовс. Введите в командной строке dir c: и нажмите ввод. Если среди списка директорий увидите Windows, тогда ОС расположена на данном диске С. Если Windows там нет, тогда введите dir d: и так далее, до тех пор, пока не обнаружите диск, на котором расположена ваша ОС.

Предположим, ОС Виндовс расположена на диске С. Теперь вводим в командной строке следующее, не забывая нажимать на ввод после каждой команды:

select disk 0 (0 -номер диска по порядку, который содержит операционную систему)

Набираем list partition

Посмотрите, какой раздел имеет ярлык «системный» (system). Выберите системный раздел, набрав:

select partition X — (вместо X укажите номер системного раздела)

Используем команду select partition

Назначьте букву для системного раздела с помощью команды:

assign letter=S — (пусть это будет буква S)

Затем наберите exit и нажмите ввод для выхода из функционала команды diskpart.

Теперь введите следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

cd /d S:EFIMicrosoftBoot

bcdboot C:Windows /l ru-ru /s m: /f UEFI

После этого закройте все окна, и перезагрузите компьютер, не забыв изъять все внешние медиа (флеш-накопитель или ДВД). Ошибка может быть исправлена.

Если у вас mbr

Для начала нам нужно определить, на каком диске инсталлирована ОС Виндовс. Введите в командной строке dir c: и нажмите ввод. Если среди списка директорий увидите Windows, тогда ОС расположена на данном диске С. Если Windows там нет, тогда введите dir d: и так далее, до тех пор, пока не обнаружите диск, на котором расположена ваша ОС.

Определяем диск с Виндовс

Предположим, ОС Виндовс расположена на диске С. Теперь вводим в командной строке команду для создания бутовых файлов на данном диске. Набираем:

bcdboot С:Windows /S С:

и нажимаем ввод. Система нам должна вернуть вам сообщение «Boot files successfully created» (загрузочные файлы успешно созданы).

Теперь вновь набираем diskpart в командной строке и жмём ввод.

Затем вводим list disk и вновь жмём ввод.

Набираем list disk

Вводим команду select disk 0 и снова жмём ввод (0 – это порядковый номер диска, который содержит операционную систему).

Набираем select disk 0

Затем вводим следующие команды, не забывая нажимать после каждой команды на «Enter»:

select volume X (вместо X введите номер раздела, на котором установлена ОС, обычно она имеет ярлык типа «System reserved» (зарезервировано системой).

Теперь закройте все окна и перезагрузите компьютер, отсоединив внешние накопители (флешку или ДВД). Проблема может быть решена и вы сможете избавиться от ошибки «An operating system wasn’t found» на вашем компьютере.

Значение, перевод, причины и первоочередные действия

В переводе на русский язык «Error 1962. An operating system wasn’t / not found» означает «Ошибка 1962. Операционная система не найдена». Но это вовсе не означает, что ее не существует. Просто компьютеру не удается ее найти.

Происходит это по нескольким причинам:

• Подключены флеш накопители. В таком случае система пытается загрузиться с них, у нее это не получается и отображается сбой. Поэтому в первую очередь рекомендую отключить от устройства все лишнее, в том числе флешки и внешние HDD. Если установлено несколько внутренних жестких дисков и лезть внутрь корпуса не хочется, то можно изменить приоритет загрузки через БИОС. Обычно это делается через раздел «Boot» в графе «Boot Option #1». Выставляете здесь накопитель с ОС, сохраняете настройки и перезагружаетесь.
• Неполадки на стороне файловой системы, файлов загрузки или важных данных. Актуально при резких некорректных выключениях, например, когда отключают свет и ПК аварийно завершает работу.
• Неисправность жесткого диска. Не нужно начинать незамедлительную проверку, но стоит о ней задуматься в тех случаях, когда наблюдается периодическое зависание компьютера, появление синих экранов, издаются странные звуки со стороны накопителя (шум, гудение, треск, щелчки). Обычно такие симптомы появляются после падения, ударов, тряски, перегрева или износа (при активном использовании более 5 лет). С этим ничего не поделать, нужно спасать информацию и устанавливать новый диск.
• Плохое подключение комплектующих. Если проводились какие-то манипуляции с ПК (обновление железа, чистка, перенос с места на место), то нужно проверить правильность подключения всех составляющих. Например, SATA кабели, подключенные к накопителю, имеют привычку немного отходить от контактов (если это обычные дешевые кабели без специальных креплений), вследствие чего такой диск перестает определяться в БИОС и ПК.
• Неправильные настройки BIOS. Если вносились изменения, сбросьте настройки к первоначальным значениями через опцию «Load Optimized Defaults». Также можно попробовать отключить опцию «Secure Boot» или включить, если она отключена. Дополнительно измените режим работы носителя через раздел «SATA» с «IDE на AHCI» или наоборот.

Теперь перейдем к разбору продвинутых способов исправления проблемы.

Изменение приоритета загрузки bios

Зайдите в конфигурации BIOS нажатием кнопок F2, F12 или Delete. После этого перейдите в раздел конфигурации Boot и выставить на первое место в графе Priority жесткий диск на котором рабочая и основная операционная система Windows.

После того как вы задали приоритет загрузки с жесткого диска на котором находится ваша система, не забудьте сохранить выставленные настройки кнопкой F10 и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться «найдена ли система при включении компьютера».

Как исправить an operating system wasn’t found

1. Для решения проблемы перво-наперво рекомендую отключить все внешние накопители (флешка, внешний жёсткий диск и т.д.) от вашего ПК.
2. Тщательно проверьте плотность соединения кабелей жёсткого диска с материнской платой, причиной проблемы может стать чуть отошедший от разъёма штекер соответствующего кабеля.
3. Перейдите в БИОС и удостоверьтесь, что жёсткий диск с операционной системой установлен как первый в списке загрузочных дисков. Если он в настройках БИОС не является таковым, установите его первым в последовательности бутовых дисков.

Если вы тщательно проверили свой ПК, подключенных флеш-накопителей не выявили, а кабеля винчестера сидят плотно, тогда для решения проблемы «An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t» нам понадобится бутовая флешка (или DVD-диск) с операционной системой, идентичной той, которая установлена на вашем ПК.

Выполните следующее (на примере Windows 10):

1. Установите флешку (диск) с ОС в компьютер и загрузитесь с них;
2. Выберите язык, время, клавиатуру и нажмите на «Next» (Далее);
3. Выберите «Repair your computer» (Восстановление системы) слева снизу;
4. Выберите «Troubleshoot» (Поиск и устранение неисправностей) – «Advanced options» (Дополнительные параметры) – «Startup Repair» (Восстановление при загрузке).

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Если ошибка повторяется, то выполните следующее:

1. Вновь установите бутовую флешку (ДВД) в ПК, загрузитесь с них;
2. Выберите язык, время, клавиатуру и нажмите на «Далее»;
3. На следующем экране нажмите одновременно Shift F10 для доступа к функционалу командной строки;
4. В открывшейся командной строке вводим команду diskpart и жмём ввод;

Вводим diskpart

Теперь, в соответствии с таблицей разделов, определяемся с методикой исправления проблемы.

Командная строка

Загрузитесь с установочного диска, пройдите в «Восстановление» и откройте командную строку. Дальше действуйте по инструкции в строгом порядке.

1. Вводим команды для автоматического поиска всех ОС и исправления проблем.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

1. Давайте найдем раздел, на котором находится операционка. Не всегда это привычный «C», особенно когда загрузка происходит с флешки.

diskpart — вызываем утилиту для работы с разделами.

list volume — запоминаем букву тома с ОС.

exit — закрываем утилиту.

chkdsk C: /f /r — находим и устраняем неполадки на стороне файловой системы. Параметр «/r» ставить не обязательно, если сканирование запускается на SSD накопителе.

bcdboot C:Windows — где «C» это том с операционкой.

После этого произойдет автоматическое пересоздание загрузочной записи «MBR». По завершении перезапустите ПК.

1. При наличии нескольких накопителей с разными ОС, используйте следующие команды:

F: — вводим букву загрузочного носителя.

bootsect.exe /nt60 G: /mbr — исправляем «MBR» в разделе «G».

Продолжение темы в статье про исправление запуска в Windows 10 и 8. Рекомендую с ней ознакомиться, даже если у вас Windows 7. Все команды, с которыми мы работаем через консоль, идентичны для всех систем.

Компания solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

НАЖМИТЕ для верификации статуса Solvusoft как золотого партнера корпорации Microsoft на сайте Microsoft Pinpoint

Неисправности системы охлаждения

Охлаждающая система лэптопа требует обслуживания по причине большого скопления пыли. А в результате износа механических элементов иногда может потребоваться ремонт. Отвод тепла в Lenovo IdeaPad организован похожим для всех ноутбуков образом. К деталям, для которых свойственный сильный нагрев, присоединены металлические радиаторы.

Постоянный приток воздуха комнатной температуры обеспечивают вентиляторы (кулеры). Когда воздух проходит по специальным трубкам, которые соединены с радиаторами, детали охлаждаются в результате отвода тепла за пределы корпуса. В отдельных моделях Lenovo (особенно из линейки IdeaPad) система охлаждения реализована не очень удачно.

Главным условием является работа лэптопа на твёрдой ровной поверхности. Несоблюдение этой рекомендации приведёт к тому, что вентиляционные отверстия на нижней панели корпуса будут закрыты. В таком случае охлаждение девайса будет недостаточно сильным.

Даже если на вашей модели Lenovo нет вентиляционных решёток внизу, теплообмен IdeaPad ухудшается при работе за ноутбуком на кровати, диване или ковре. Если вы не готовы менять свои привычки и не хотите тратить деньги на ремонт в дальнейшем, рекомендуется приобрести охлаждающую подставку. С ней вы сможете работать за ноутбуком на любой поверхности, не переживая о том, что он перегреется и будет виснуть.

Зачастую проблемы с охлаждением приводят не только к повышенному нагреву, но и к более серьёзным последствиям. Сильный перегрев — одна из основных причин, из-за которых современные лэптопы попадают в ремонт. От высокой температуры может выйти из строя большинство внутренних компонентов.

Как правило, ломаются те детали, которые больше всего греются или имеют неудачное расположение. При плохой конструкции внутренних элементов Lenovo IdeaPad детали могут граничить с участками, подверженными сильному нагреву. Не нагреваясь сами по себе, они ломаются от контакта с горячими поверхностями.

Обратите внимание! Простой способ борьбы с перегревом — регулярная очистка деталей IdeaPad от пыли и других загрязнений. Её частота связана с условиями эксплуатации (загрязнённость и средняя температура в помещении, наличие или отсутствие охлаждающей подставки). В зависимости от этих факторов, чистить ноутбук нужно с периодичностью от 6 месяцев до 2 лет.

Нет батареи

Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется.

Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.

Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит».

Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.

Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.

Ноутбук lenovo тормозит из-за поломки южного или северного моста

На системных платах лэптопов есть два главных контроллера, установленных в виде отдельных чипов — северный и южный мост. Эти элементы организовывают взаимодействие процессора с другими аппаратными компонентами. Чаще всего они ломаются вследствие перегрева (сгорают) или сильного скачка напряжения.

Северный мост отвечает за работу ЦП с оперативной памятью и графическим адаптером. Он получил такое название из-за того, что на материнских платах ПК располагается ближе к процессору, выше южного моста. При неисправности контроллера требуется ремонт, чаще всего заключающийся в замене чипа. Её рекомендуется производить в авторизованном сервисном центре.

Симптомами поломки являются следующие проблемы:

Основное предназначение южного моста — работа с устройствами ввода/вывода. Поэтому если на ноутбуке перестала определяться клавиатура, тачпад или внешние девайсы, подключенные через USB, это свидетельствует о неисправности данного чипа. Часть компонентов также может перестать определяться в BIOS, поэтому если клавиатура ещё работает, проверьте наличие всех устройств BIOS Setup.

Отключение внешних usb устройств от компьютера

Если на компьютере подключены несколько внутренних жестких дисков, внешние и USB-флешки, вполне вероятно, что BIOS пытается найти операционную систему в неположенном месте. Следовательно, не обнаружив систему Windows, выдает ошибку «Не найдено операционной системы».

Если после этого проблема все еще не решена, следующим шагом будет переход в BIOS настройки.

Проверка конфигурации bios

При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода.

Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.

Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.

Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.

Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.

Решение с помощью настроек bios

В этом руководстве описаны манипуляции с BIOS вашего компьютера, которые (если действовать не по инструкции) могут привести к серьёзным последствиям, от невозможности загрузки до выхода из строя процессора.

По этой причине вы должны быть очень осторожными при выполнении следующих шагов, и должны сделать именно так, как в них описано. Не изменяйте другие параметры, особенно те, что отвечают за настройку CPU или RAM.

1. После того, как на экране появилась ошибка с кодом 1962, нажмите на сочетание клавиш Ctrl Alt Delete . Это перезагрузит компьютер.
2. Нажимайте несколько раз клавишу F12 для того, чтобы зайти в настройки BIOS.
3. Если на экране появилась табличка с надписью Enter Setup (вход в BIOS) нажмите Enter .
4. В верхней части экрана выберите вкладку Startup .
5. После этого спуститесь ниже до пункта CSM нажмите Enter и выберите пункт Enabled .
6. Спускайтесь ниже до пункта Boot Priority и замените Legacy First на пункт UEFI FIRST .
7. Нажмите F10 и выберите Yes . Этим вы сохраните настройки и выйдите из BIOS.

Видео, повторяющее все описанные шаги (на английском):

Теперь компьютер должен нормально загружаться. Если же нет, то переходите к следующему пункту.

Шаг 1: восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 1962

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1962 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1962.

вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку 1962) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера.

https://www.youtube.com/watch?v=0ZnpAC8ybEQ

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows.