Ошибка 651 при подключении к интернету Ростелеком, МТС , модем или другое устройство сообщило об ошибке Windows 7,8,10, .

Что делать, если ошибка 651 при подключении к интернету через роутер — как исправить

При отсутствии реакции системы на простые действия необходимо проверить настройки маршрутизатора. В некоторых вариантах достаточно сбросить их, провести перезагрузку ПК и создать новое подключение.

Важно! Если устройство проводит раздачу интернета через технологию вай-фай, то на персональном компьютере высокоскоростную связь создавать не нужно. Это также касается связки интернет-кабель-маршрутизатор-ПК.

Современная аппаратура работает в двух режимах:

1. Как «роутер» – прибор функционирует по умолчанию и не требует специальных настроек для скоростной связи на ноутбуке. Он самостоятельно устанавливает связь с провайдером через протокол PPPoE. Необходимая информация вписывается на странице отладки маршрутизатора (адрес браузера зависит от модели: 192.168.0.1, 192.168.0.0 или 192.168.1.1). Если в таком режиме происходит попытка создать скоростное соединение, то на экране появится сообщение с указанной ошибкой.
2. Как «бридж» – аппаратура способна функционировать в режиме «моста». В этом случае приходится на компьютере запускать мастера по созданию высокоскоростной связи. На практике такой вариант не имеет смысла – никаких преимуществ от этой системы пользователь не получит.

Важно! Формирование нового подключения или изменение его настроек необходимо при присоединении интернета через шнур напрямую без связи с модемом. В остальных случаях его проведение не актуально.

Почему появляется ошибка 651 при подключении к интернету на windows 7, 10

В список распространенных факторов, провоцирующих проблему «ошибка 651 интернет», входит:

• технические неполадки со стороны интернет-провайдера;
• неверно выбранные настройки на ПК;
• неправильная отладка модема или маршрутизатора;
• программный или аппаратный вариант неполадок;
• блокировка антивирусной программой.

Если неполадки возникают при первичной попытке запуска, существует вероятность неверного внесения данных при формировании скоростного подключения. Нужно тщательно перепроверить всю информацию и убедиться в правильно заполнения форм. Если дилемма не в этом, то можно обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Первое, что следует попробовать при появлении ошибки 651

Прежде всего, если у вас появилась ошибка 651 при подключении к Интернету, рекомендую попробовать выполнить следующие простые действия, пробуя подключиться к Интернету после каждого из них:

Это простые шаги, которые могут помочь не терять время на все остальные, более сложные для начинающего пользователя, если Интернет и так заработает, а ошибка WAN Miniport PPPoE исчезнет.

Что обозначает ошибка 651

Ошибка 651 связана с отсутствием Интернета, при подсоединении с помощью протокола  связи PPP («точка-точка»). Сбой подключения при ошибке 651 говорит о неисправностях в работе оборудования, через которое реализуется подача Интернета.

Проблема может заключаться в одном из технических компонентов, которые располагаются  на линии передачи сигнала. Подключение к каждому отдельному узлу подразумевает применение специальных инструкций и предписаний.

Что делать при наличии нескольких подключений

Если у пользователя организована домашняя локальная сеть или во второй сетевой плате стоит шнур от постороннего провайдера, то со связью могут возникать неполадки. В первом случае ее отключают через «Центр управления общим доступом и сетями» с переходом в «Изменение параметров адаптера».

Важно! В качестве мер профилактики сбоев можно отключить и подключить заново вход по локальной сети.

Ошибка 651 при подключении к интернету: что делать и как исправить?

Алгоритм действий если ошибка 651 не удалилась

Требуется:

1. Уточнить версию ОС Windows. Если она представляет собой сборный вариант, то следует  установить лицензионную копию. Потому что у сборной модели могут возникать различные обозначения ошибок.
2. Проверить работоспособность модема ADSL, если он используется.
3. Уточнить все функции Wi-Fi маршрутизатора. Необходимо попытаться выполнить его подключение с другого беспроводного устройства (смартфона или планшета) для проверки сетевого доступа и наличия  интернета. Также, надо сделать его перезагрузку.
4. Можно попробовать выполнить откат операционной системы до предыдущей версии, при  которой она действовала.
5. Переустановить Windows, если все остальные шаги не привели к положительному результату.

Таким образом, чтобы найти верное решение для избавления от ошибки 651, следует попытаться выполнить вышеперечисленные методы. Вначале надо уточнить все сетевые,  программные и кабельные подключения.

Если проблема не найдена, следует связаться с провайдером. В случае, когда с его стороны  все в порядке, нужно приступить к наиболее детальной диагностике этой проблемы.

Возможные причины

Всего я бы выделил 3 возможные причины возникновения сбоя подключения, включая вышеозвученную. При этом по каждому пункту можно внести еще несколько мелких вариантов:

1. Проблемы у вашего провайдера.
2. Проблемы в сетевом соединении – компьютер-модем-щиток провайдера.
3. Ошибочные сетевые настройки.

Причем именно в таком порядке обычно они и встречаются. Теперь давайте начнем разбираться с дальнейшими действиями, если вдруг звонок провайдеру не помог.

Выполнение обновления драйверов сетевухи

Если модем или другое устройство сообщило об ошибке, то ее обстоятельства могут  скрываться в конфликте драйверов при подсоединении каких-либо устройств к компьютеру или отсутствии драйвера, предназначенного для системной сетевой карты.Для уточнения наличия драйвера для  адаптера сети следует:

1. Войти в «Панель управления».
2. Кликнуть «Отображение». Далее — «Крупные значки».
3. Открыть поле «Диспетчер устройств».
4. Перейти в отдел «Сетевые адаптеры», и в нем отыскать нужное название адаптера. Если  там отсутствует строка «Ethernet» — «Wi-Fi Wireless адаптер», то это свидетельствует о том, что данный драйвер вообще не установлен.
5. Войти в пункт «Другие устройства», отыскать надпись с неизвестным оборудованием.
6. Сделать попытку в обновлении драйверов во вкладке «Диспетчер устройств».
7. Кликнуть правой кнопкой мыши по строке «Неизвестное устройство».
8. В появившемся отделе меню отметить «Обновить драйверы…».

Главная проблема

На моей практике, если раньше все работало нормально, и вдруг перестало, в 99% случаев проблема не у вас, а у провайдера!

Просто позвоните ему и уточните, нет ли какой-то поломки на вашей линии. Обычно они подтверждают эту информацию. Но если вдруг на линии до вас все нормально, значит проблема где-то рядом. И про ее нахождение и будут расписаны следующие разделы.

Дальнейшие поиски

Все проблемы ниже – лишь возможные варианты. Пробовать все подряд необязательно. Проще всего позвонить провайдеру и проконсультироваться или вызвать мастера, который сможет налету исправить вашу ошибку.

Пробуем устранить ошибку 651 дальше. Т.к. ошибка сама по себе имеет неплохую локализацию – на установлении соединения, то на компьютере из очевидного только могут быть проблемы с драйверами сетевого адаптера – например, сетевая карта работает неисправно или совсем отсутствует.

Но по мне проще устанавливать драйверы через DRP.su – само все найдет, скачает, установит. WiFi Гиды рекомендуют.

Действие firewall и антивируса

Нередко бывает ситуация, когда пропуску пакетов, которые передаются и принимаются при  подключении через всемирную паутину, препятствует действующий брандмауэр или установленный антивирус.Абоненты, которые применяют Windows 7 и XP, могут вместо антивируса выполнить  установку приложения Windows Defender.

1. Открыть вкладку «Панель задач».
2. Кликнуть по значку «Безопасность Windows».
3. Отметить «Сетевой профиль», после этого перейти в пункт «Активный».
4. В прямоугольнике, который выделен красным цветом, переместить переключатель в  положение «Выкл.».

Проблема, связанная с блокировкой пакетов брандмауэром, обязана в результате этих шагов, положительно решиться и ошибка 651 должна удалиться с  монитора.

Другие способы исправить проблему

В некоторых случаях происходит повреждение системного файла «raspppoe.sys». Он отвечает в операционной системе Windows за функциональность протокола PPPoE. Найти его можно по адресу: C:WindowsSystem32Drivers.

Как проверить подозрение:

Если после этих действий, тема осталась актуальной, то нужно вернуть файл на прежнее место и продолжать искать источник сбоя.

Еще несколько полезных советов

Когда сетевое подключение «капризничает»,  применить еще четыре стандартных приема, способных помочь:

Замена значений в реестре для серверных ос

Манипуляции с реестром решают вопрос для серверов, но, возможно, помогут исправить ошибку и для систем Windows, не являющихся серверными. Если роутер или модем сообщают об ошибке, следует попытаться поработать с реестром:

• Выполнить команду regedit, вводя ее в строке поиска;
• Раскрыть каталог, нажимая «плюсики» и последовательно выбирая;

• Вызвать контекстное меню, щелкнув справа в пустом месте. Дважды создать параметр DWORD (32 бита). Сначала — DisableTaskOffload со значением 1, затем — EnableRSS со значением 0.

• Перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, продолжить поиски.

Изменение данных в реестре для серверных ос

Также ошибка 651, при подключении, может образоваться за счет присутствия значений  Receive Side Scaling и Offloading Support в ветке TCPIP реестра, когда протокольные сведения вводятся ручным способом. Наиболее часто это проявляется на технических устройствах с серверными операционными системами. Также наличие этого фактора не исключается и на десктопных версиях.Требуется их отключение. Для этого:

1. Нажать сразу две клавиши «Win» и «R».
2. В появившемся поле ввести надпись «regedit» и кликнуть «ОК».
3. Отыскать с левой стороны перечня пункт «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters».
4. При отсутствии каких-либо данных или файлов, надо самостоятельно их создать.
5. Сделать новый параметр «DWORD» посредством «Контекстного меню». Дать ему название «Enable RSS» со значением 0.
6. Аналогичным способом создать параметр «DisableTaskOffload» со значением — 1.
7. Стоит перезагрузить ОС.
8. Подключить интернет для уточнения его работоспособности.

В результате всех действий, при подключении интернета, ошибка 651 должна устраниться.

Механические повреждения

Детали проводов, коннекторов и входных портов обладают не слишком высокой прочностью. В процессе эксплуатации они подвергаются износу. Провода и находящиеся внутри них оптические волокна, начинают перетираться, а разъемные механизмы, во время подсоединения к ним коннекторов, выходят из строя. Также имеется риск их перегорания от резких скачков  напряжения или повреждения от повышенной влажности в доме.

К физическим неполадкам можно отнести дефекты сетевого провода, выход из строя  коннектора от удара молнии или поломку входного сетевого разъема на материнской плате.Не все механические повреждения можно устранить собственными силами. Оптимальным  выходом в сложившейся ситуации, считается обращение в ремонтный сервис провайдера.

Специалисты быстро справляются с этой задачей на профессиональном уровне — заменяют или ремонтируют поврежденные элементы. Во время самостоятельного подсоединения к оборудованию новых технических приспособлений, следует проявлять аккуратность и  не сильно надавливать на коннекторы, при их фиксации во входные порты.

Наличие второй сетевой карты

Если имеются две карты и обе задействованы, это вызывает конфликт соединений, приводит к сбою подключения с ошибкой 651. Отключение кабеля второго соединения ничего не даст. Надо отключить второе соединение, для этого:

• Щелкнуть по значку сети правой клавишей мыши;

• В открывшемся меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом»;

• Выбрать выделенный пункт меню;

• Появляется список созданных подключений;
• Щелкнуть по нужному правой клавишей мыши;
• Во всплывшем контекстном меню выбрать первый пункт;

Если не помогло, отключить и включить снова подсоединение, вызвавшее ошибку. Если опять не повезло, искать другие причины, но второе соединение пока не трогать.

Наличие нескольких сетевых карт

Некоторые ПК обладают внешними LAN-картами, помимо встроенных чипов сети. В серверах и ноутбуке их может быть несколько. Их применение обусловлено различными факторами — от поломок встроенных технических узлов до получения повышенной скорости интернета на внешнем адаптере.

Причина ошибки 651 модема может указывать на трудности, сложившиеся между двумя  сетевыми чипами.

Следовательно, самому медленному из них потребуется блокировка.В таком случае стоит предпринять отключение карты в окне «Диспетчер устройств»:

1. Войти в раздел «Пуск».
2. Отметить пункт «Диспетчер устройств».
3. Отыскать необходимый девайс во вкладке «Сетевые адаптеры» и кликнуть его.
4. Найти «Отключить устройство».

Другой чип сети, при этом, останется в  действии. Таким образом, можно

избежать сложностей при доступе  подключения к сети.

Немного истории

Ошибка 651 при подключении к интернету возникает на операционных системах Windows 7, Windows 8 и новее вплоть до актуальной Windows 10. Исключительно при попытке создания высокоскоростного подключения на базе PPPoE через WAN Miniport. Но раньше такие подключения тоже создавались, но имели на тот же самый случай немного другие коды ответа – 678 (XP), 815 (Vista).

Главное ее значение – на участке от компьютера до интернет-сервера провайдера где-то возникла физическая проблема подключения. Причем виновно может быть любое сетевое оборудование – и провод, и узлы.

Ошибка свойственна именно технологии, и возникает у любого провайдера – Ростелеком, ТТК, Byfly, МТС, УфаНет, Билайн и т.д. Не нужно искать причину именно в этом.

Не путайте со следующим:

• Ошибка 561 – немного другая специфика, но решать можно теми же способами, что и здесь.
• Ошибка 652 – вообще относится не к сети, а к обновлению Windows. Не лечится способами отсюда.
• Континент АП и ошибка 651 – это немного разные вещи для этой статьи.

В наше время обычно подключение создается самим роутером, но ошибка 651 была особенно актуальна для модемов, когда прямая связь от компьютера была надежнее.

Неполадки в настройках маршрутизатора

В случае, когда между проводом подключения от провайдера и ПК имеется переходное  оборудование, оно может стать источником возникших сложностей. Причем, они могут быть вызваны не только за счет неисправностей самих приборов. Проблема, препятствующая подключению с сетью, может быть обусловлена неверным вводом кода в компьютере.

Исправление таких неполадок не вызывает трудностей. Первое, что необходимо выполнить,  это перезагрузить модем или маршрутизатор.Каким образом это реализовать, можно рассмотреть на примере концентратора  Wi-Fi. Для этого можно использовать два варианта.1-ый метод исправления ошибки 651 — перезагрузка роутера:

1. Отыскать на задней панели прибора кнопку отключения и нажать на нее.
2. Дождаться окончания отображения индикаторов.
3. Выполнить нажатие на кнопку второй раз до полного процесса активизации.

2-ой метод — программный:

Нестабильность работы клиента raspppoe

Существует еще одно программное решение для удаления ошибки при подключении. Оно  заключается в полном преобразовании подсоединения. Применить его можно исключительно в том случае, когда у пользователя имеются все определенные сведения от компании провайдера или есть возможность в прохождении процессов настраивания с помощью оператора сервиса технической поддержки.

Для осуществления нового подсоединения с помощью протокола PPPoE, необходимо:

1. Войти в поле «Выполнить» с использованием одновременного нажатия клавиш «Win» и «R».
2. Написать «rasphone.exe».Создать новое подключение посредством протокола PPPoE.
3. В открывшемся поле отметить «ОК».

Затем необходимо выполнить последовательное настраивание входных параметров в  соответствии с полученными сведениями от провайдера.
При подключении с новыми данными, скорее всего, оборудование заработает, и не будет  выдавать ошибку, если будут отсутствовать другие проблемы.

Ос windows 10

1. Причиной возникновения ошибки часто является установка драйвера адаптера Wi-Fi.
2. Необходимо открыть пункт «Свойства сетевого адаптера» и удалить все отметки, кроме  строки «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
3. Также можно попробовать перезагрузить модем.
4. Для выполнения отключения интернета, есть возможность в применении режима полета во  вкладке сообщений. Это дает возможность в виртуальной перезагрузке адаптера сети. При этом не выполняется его физическое отключение.

Следовательно, на Windows 10 сбой подключения интернета можно устранить легче, чем в  других версиях ОС.

Ос windows 7

Когда модем или другое устройство сообщило об ошибке, в диспетчере оборудования могут  отобразиться лишние драйверы. Это происходит по причине их неверной установки или наличия вирусов.

Следует попытаться выполнить следующие шаги:

1. Удалить неизвестные драйверы.
2. Выполнить перезагрузку ПК.
3. Сделать сканирование ОС с использованием антивируса.
4. Проверить программное обеспечение на соответствующие системные ошибки.

В настоящее время такая операционная система не имеет поддержки, и драйверы сетевых  карт скоро прекратят обновление. Такая ситуация, из-за конфликта программных элементов, приводит практически к неосуществимости устранения проблемы.

Выход остается только в обновлении ОС до новой версии, чтобы потом не возникли  сложности в отсутствии совместимости программных компонентов.

Ос windows 8

В уведомлении интерфейса отмечается ошибка подключения через wan miniport pppoe. Она  чаще всего происходит при установке 64-разрядной версии ОС. При замене ее на 32-разрядную систему, обычно проблема исчезает.

Метод избавления от нее аналогичный Windows 7. Отличия состоят только в оформлении  некоторых компонентов: параметров «Панели управления», меню «Пуск» и других.

Ос windows xp

Такая операционная система уже много времени не поддерживается. Возникшие сложности  связаны с такими же причинами, как и у ОС Windows 7.
Вместо ошибки 651, при возникновении аналогичных сложностей,  отображается код 678.

Отключение ipv6

Избавиться от навязчивой ошибки можно путем отключения функционала IPV6 и отката к проверенному IPV4. По соединению, работающему со сбоями, надо щелкнуть правой клавишей мыши и нажать на «Свойства». Отыскать в меню блок «Сеть» и снять галочку, установленную возле надписи «IPV6».

Отключение tcp-настройки

У операционной системы Виндовс для нормальной работы приложений, работающих с TCP-пакетами, есть функция IP Receive Window Auto-Tuning. Для домашней сети она не используется, поэтому ее нужно отключить, чтобы функционал не вмешивался в работу протокола PPPoE.

Для выполнения процедуры у пользователя должно быть право администрирования:

1. Следует открыть командную строку, провести сброс к заводским параметрам журнал протокола TCP/IP через выполнение команды «netsh int ip reset resetlog.txt».
2. Отключить функционал с помощью команды «netsh interface tcp set global autotuning = disabled».

Если все оборудование исправно, со стороны провайдера нет неполадок, антивирусные программы и брандмауэры отсутствуют, то можно попробовать переустановку операционной системы. Вопрос актуален, если процедура проходила очень давно или никогда не осуществлялась.

Исправление 651 ошибки означает поиск первоначального источника ее возникновения. Поэтапное использование вышеуказанных инструкций поможет устранить неполадки и получить свободный доступ к интернету.

Ошибка 651 в различных ос windows

Данная ошибка, в различных версиях операционной системы Майкрософт, имеет свои  характерные отличия и способы их устранения.

Перезапуск компьютера

При дилемме с работой ПК нужно выключить не только его, но и передатчик. Через одну минуту с маршрутизатора уйдет остаточное напряжение и только после этого аппаратуру можно заново активизировать. Если перезапуск не помог, нужно двигаться дальше.

Перезапуск роутера и компьютера

Для решения вопроса как исправить ошибку 651 при подключении к интернету Windows 7, можно провести перезагрузку ПК, маршрутизатора и модема (если он присутствует в схеме). Выключение аппаратуры занимает несколько минут, затем компьютер должен самостоятельно провести настройку связи. Позже пользователь может повторить попытку выхода в интернет.

Поиск проблемы в антивирусе и настройках роутера

К известным причинам неполадок со связью относят установленные приложения для защиты персонального компьютера:

• антивирусные программы;
• фаерволы;
• сторонние средства.

Причины ошибки и способы ее решения

Чтобы точно определиться с методом по исправлению ошибки 651, при подключении к  интернету в windows, надо определить обстоятельства ее происхождения.Организация внешнего подсоединения интернета в квартиру происходит за счет кабеля,  проведенного провайдером.

Следующим элементом в этой цепочке является оборудование, которое предназначается для доступа сети внутри дома. После него следует сетевой разъемный механизм, находящийся на материнской плате ПК.Появившиеся сложности могут быть вызваны сбоем, произошедшим в программном  обеспечении.

Взаимодействие операционной системы с сетевой картой в компьютере осуществляется за счет установленных драйверов, учетных реестровых сведений и поддерживающих служб системы связи.Ограниченное действие каждого отдельного узла может происходить из-за установленных на ПК сторонних  программ — брандмауэра или антивируса.Перечень предполагаемых причин:

1. Повреждение оптических волокон кабеля и разъемного механизма.
2. Неисправности в системе маршрутизатора или в его программах.
3. Нестабильное действие служб ОС.
4. Сложности, связанные при подключении к сетевому устройству компьютера.
5. Сбой в работе программ, отвечающих за подсоединение к интернету.
6. Неверно введенные параметры реестровых ключей.
7. Неполадки со стороны провайдера.

Ниже пойдет описание методов  исправления данной ошибки.

Причины со стороны провайдера

Часто возникают ситуации, когда со стороны клиента проблемы не найдены, но уведомление  об ошибке все равно появляется на экране. Тогда необходимо проверить стабильность работы серверов провайдера.Для этого используется приложение Downdetector, мобильный интернет и  телефон:

Проблемы у провайдера

Если подключение идет через маршрутизатор или модем и есть возможность подсоединиться к сети по Wi-Fi, попробовать связаться с планшета или смартфона. Если все прошло успешно, продолжить поиск ошибки в компьютере. В другом случае позвонить провайдеру.

Проверка антивируса и файервола

Надо проверить систему на наличие вирусов. Для этого обновить базы антивируса и запустить полную проверку. Если вирусов нет, возможно, сам антивирус или файервол вызывают сбой подключения с ошибкой. Временно отключить их.

Если ошибка 651 не проявляется, связаться с разработчиками антивируса и выяснить причины, а также способ устранения неисправности без отключения. Разработчики должны помочь настроить и файервол, поскольку это взаимосвязанные программы.

Проверка аппаратной составляющей

Если ничто из описанного не помогает, прежде чем переходить к попыткам решения проблемы тяжелыми методами типа переустановки Windows, попробуйте еще и этот вариант, а вдруг.

1. Выключите компьютер, роутер, модемы (в том числе, из сети питания).
2. Отключите все сетевые кабели (от сетевой карты компьютера, маршрутизатора, модема) и проверьте их целостность. Снова подключите кабели.
3. Включите компьютер и дождитесь, когда он загрузится.
4. Включите модем и подождите его окончательной загрузки. Если на линии есть роутер, включите его после этого, также дождитесь загрузки.

Ну, и опять же, смотрим, удалось ли убрать ошибку 651.

Дополнить указанные методы мне пока нечем. Разве что, теоретически, данная ошибка может быть вызвана работой вредоносного ПО на вашем компьютере, так что проверить компьютер с помощью специальных средств для этих целей стоит (например, Hitman Pro и Malwarebytes Antimalware, которыми можно воспользоваться помимо антивируса).

Проверка подключения патч-корда и интернет кабеля

Целостность шнуров играет большую роль в стабильной работе интернета. При наличии ADSL-модема нужно посмотреть, светятся ли на нем индикатор ««DSL» или «Line». Если он не горит равномерно, а мигает, то проблематика связана с линией.

Если к компьютеру идет витая пара, то надежность связки проверяется в точке подключения провода к материнской плате. Там есть индикаторы, сообщающие о ее работе. При отсутствии определителя функциональности статус проверяется в меню «Сетевых подключений».

Определение работоспособности производится пошагово:

1. Изучение индикаторов. Если они присутствуют, но не светятся или мигают, то неполадка заключается в шнуре.
2. Нужно войти на ПК в блок «Панели управления», из него перейти на «Интернет и сеть», затем переместиться в «Сетевые подключения». При отсутствии последнего подраздела нужно открыть «Изменение параметров адаптера», выбрать актуальную связь и при помощи правой клавиши мыши активизировать параметр «Состояние».
3. Провод в порядке, если система показывает скорость в 100 Мбит/с, а «Состояние среды» находится в режиме «Подключено». На трудности с проводом указывает низкая скорость – около 10 Мбит/с.

Важно! Проверка патч-кордов витой пары и кабелей производится специальными LAN-тестерами. Они показывают место нарушения целостности одного из шнуров под изоляционным материалом.

Сбой настроек роутера или модема

Когда работа идет через роутер или ADSL-модем, попробовать подсоединиться к ним через другой компьютер или через альтернативную сетевую карту. Если таковой возможности нет, или все подключения выдают ошибку, проверить настройки устройств. Любой модем и роутер: TP-link, ASUS, Zyxel и другие имеют встроенный WEB-интерфейс, с помощью которого получится доступ к настройкам. Для этого:

• В адресной строке браузера набрать 192.168.1.1. Должно появиться окно авторизации. Если оно не всплыло, перевернуть устройство. На нижней панели бывает наклейка с реквизитами, необходимыми для входа в WEB-интерфейс. Или найти реквизиты в руководстве к устройству;

Для ADSL-модемов внимание надо обратить на параметры VPI и VCI, неверные значения которых способны вызвать ошибку 651 при подключении к интернету. Модем также может не получать сигнала по телефонной линии. Необходимо проверить светодиодные индикаторы на устройстве: они горят.

Сбой подключения с ошибкой 651 при подключении напрямую через провод провайдера

К простым вопросам дисфункции относят проблемы самого компьютера. Чтобы проверить теорию и убедиться в ее ошибочности, необходимо:

Важно! В большинстве случаев вопросы решаются обращением к поставщику услуг. Можно позвонить или обратиться к специалисту в чате, через электронную почту.

Связь с провайдером для решения проблемы

Многих интересует, что делать, если появляется ошибка 651 при интернет-соединении. Прежде всего, нужно вспомнить, проходили ли изменения в настройках оборудования и как раньше работала связь. Если до появления сообщения все шло прекрасно, то неполадка может быть у провайдера.

Вторая дилемма – это не закрытие старой сессии у провайдера и невозможность открытия новой. В этом случае специалисты советуют отсоединить аппаратуру от кабеля и подождать полчаса. После этого присоединить все обратно и повторить попытку входа. Обычно после процедуры вопрос становится решенным.

Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление и повторное создание подключения способно исправить возможные некорректности. Чтобы это осуществить:

• Щелкнуть правой клавишей по значку сети и выбрать;

• Вывести на экран список соединений, щелкая по выделенному на рисунке пункту меню;

• Удалить подключение с ошибкой. Для этого кликнуть по нему правой клавишей и в появившемся контекстном меню выбрать соответствующий пункт.

Создать новое подключение:

• Вернуться и последовательно выполнить пункты, начиная с первого;

Если создание нового соединения не помогло, продолжать искать ошибку.

Способ 2: изменение свойств подключения

В некоторых ситуациях, преимущественно при использовании подключения с типом PPPoE, ошибка 651 может возникать из-за активированных компонентов в свойствах сети. Для устранения проблемы придется обратиться к параметрам сетевого подключения, выдающего рассматриваемую ошибку.

1. На панели задач кликните правой кнопкой мыши по значку Windows и выберите пункт «Сетевые подключения».



2. В блоке «Изменение сетевых параметров» найдите и воспользуйтесь пунктом «Настройка параметров адаптера».



3. Из представленного списка выберите подключение, используемое вами и выдающее ошибку 651, кликнув ПКМ. Через появившееся меню перейдите к разделу «Свойства».



4. Переключитесь на вкладку «Сеть» и в списке «Компоненты» снимите галочку рядом с пунктом «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Сразу после этого можно нажать кнопку «ОК», чтобы применить изменения.
   

   Теперь можете проверить подключение. Сделать это можно через то же меню, выбрав пункт «Подключить/отключить».

Если проблема была именно в этом, то соединение с интернетом будет установлено. В противном случае переходите к следующему варианту.

Способ 5: сброс сетевых настроек

В качестве дополнительного варианта можно произвести сброс сетевых параметров, что иногда влечет за собой куда больше пользы, нежели прочие способы из данной статьи. Сделать это можно посредством системных настроек или через «Командную строку».

«Параметры Windows»

1. Нажмите ПКМ по значку Виндовс на панели задач и выберите «Сетевые подключения».



2. Пролистайте открывшуюся страницу вниз, отыскав и кликнув по ссылке «Сброс сети».



3. Выполните подтверждение сброса, нажав кнопку «Сбросить сейчас». После этого компьютер будет автоматически перезагружен.
   

   По факту запуска системы, если нужно, произведите установку сетевых драйверов и создайте новую сеть.

«Командная строка»

1. Откройте меню «Пуск» так же, как и в прошлом варианте, выбрав на сей раз «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».



2. В открывшемся окне необходимо ввести специальную команду netsh winsock reset и нажать «Enter». При успешном выполнении появится соответствующее сообщение.
   

   Дальше перезагрузите компьютер и проверьте подключение.

3. Кроме названой команды также желательно ввести еще одну. При этом после «reset» через пробел можно добавить путь к файлу журнала.

   netsh int ip reset
netsh int ip reset c:resetlog.txt

   Указав один из представленных вариантов команды, вы запустите процедуру сброса, статус завершения которой будет отображен в каждой отдельной строке.

   

   Дальше, как сказано выше, выполните перезагрузку компьютера, и на этом процедура окончена.

Мы рассмотрели наиболее актуальные варианты устранения ошибки подключения с кодом 651. Наверняка в некоторых случаях нужен индивидуальный подход к решению проблемы, но обычного описанного будет достаточно.

Удаление настроек tcp ip

Надо сделать проверку свойства IP версии 4 (TCP IPv4) у адаптера, посредством которого  интернет подсоединен к провайдеру.Алгоритм действий:

1. Во вкладке «Сетевые подключения» найти свойства необходимого адаптера и зайти в них.
2. Затем, войти в «Свойства», далее пункт «IP версии 4 (TCP IPv4)».
3. В «Свойствах» необходимо отметить следующие строки «Получать адрес DNS-сервера автоматически» и «Получать IP-адрес автоматически».
4. Отметить пункт «Сохранить настройки».
5. Попробовать подсоединиться к Интернету.

Физические повреждения

Ошибку вызывают повреждения оборудования, а именно:

• Нарушение работы сетевой карты;
• Отказ роутера;
• Повреждение коммуникационных кабелей;
• Неисправность соединительных разъемов;

Неисправности сетевой карты и мелкие сбои в работе приборов самостоятельно определить невозможно. Тут нужно быть специалистом. Но попытка найти другие причины ошибки может оказаться удачной.

Шаг 2 – другое устройство и локализация

Опционально, если у вас есть дома еще один компьютер или ноутбук. Сам так регулярно проверял напрямую. Если вылетает сбой подключения на компьютере, пробуем подключиться на ноутбуке. Если проблема выявляется и здесь, значит проблема уже на стороне провайдера либо на кабеле от роутера до подъезда.

Шаг 3 – проверка провода

Здесь все будет сложнее, нужно проверить 2 кабеля – от компьютера до роутера и от роутера до подъезда. Рекомендую делать упор на выявленный сегмент из предыдущего шага, если у вас было дома второе устройство. В противном случае, придется проверять все.

На что стоит обращать внимание:

• Есть ли где-то обрывы, если ли вытертые перегибы? Попробовать посгинать в таких местах и попытаться запустить соединение.
• Обратить внимание на коннекторы. Попытаться вытащить и вставить их обратно. Посмотреть на места сгиба кабеля при входе в коннектор – нередко здесь все и обрывается.
• Обратить внимание на индикаторы: у сетевой карты компьютера, например, при подключении загорается зеленый, а при передаче данных начинает моргать оранжевый – это хороший знак. На роутере или модеме обычно тоже есть своя индикация успешно подключенного WAN порта. А у ADSL модемов еще есть и второй индикатор – установление линии ADSL, который мигает при попытке соединения, а после установления связи загорается постоянным. Нередко мигающий ADSL показывал как раз на обрыв линии у провайдера. Лично сам уже давненько не видел в природе таких модемов, все перешли на оптику, но мало ли пригодится, т.к. было такое.
• Бывает, что на компьютере несколько сетевых адаптеров, например, встроенный и внешний – и нередко внешний убивает соединения на встроенных (видел пару раз такое автоотключение). Так к чему – если их несколько, попробуйте оба.
• Другой случай с роутером – проверьте, точно ли кабель провайдера заходит в WAN (INTERNET) порт? Точно ли кабель от компьютер подключен к LAN порту? Если перепутать, ничего не получится.

Шаг 4 – роутер или модем

Все модели роутером и модемов имеют разные настройки, какой случай именно у вас, не могу предположить. Но бывает, что и роутер способен создать проблемы даже при прямом подключении. Что порекомендовать:

• Попробуйте установить соединение в обход роутера – воткнуть кабель напрямую в компьютер и попытаться подключиться. Может это роутер мешает?
• Если у вас модем – зайдите в его настройки и проверьте, чтобы параметры VPI и VCI соответствовали указанным в договоре (они реально были свои для каждого провайдера). А еще там на памяти нужно было выставлять режим моста (Bridge), без этого модем сам пытался подключаться, игнорируя ваши запросы.

Все остальные проблемы будут встречаться намного реже, поэтому я их опишу в одном разделе.

Заключение

Итак, что такое ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить ее, разобрались. Но добиться успеха получается не всегда. Если от ошибки избавиться не удалось, последняя рекомендация — переустановить Windows. В случае неудачи придется вызывать специалиста.