Почему дисковод не читает диски — что делать?

Почему дисковод не читает диски - что делать? Компьютер

Почему дисковод не видит диск?

Вам следует определить причины, если вы пытаетесь выяснить, как починить диск, который не читается. Давайте разделим каждую причину на аппаратную и программную составляющие.

Что делать, если привод не определяет диски [видео]

В этой статье я рассмотрел проблемы, с которыми сталкиваются дисковые накопители, когда они не видят диск, и предложил решения. В большинстве случаев виноваты аппаратные факторы, такие как медленный отказ диска и физические повреждения поверхности диска (царапины и т.д.).

Источник

Почему не работает дисковод

Устранение сбоя чтения с дискового накопителя имеет несколько решений.

  • Дефектный диск,
  • Физическая неисправность дисковода,
  • Проблема с драйвером,
  • Ошибка операционной системы.

Совет! Перед выполнением дальнейших манипуляций проверьте работоспособность диска. Проблема может быть в этом.

Что делать, если не работает дисковод

Эта проблема может быть решена несколькими способами. Давайте рассмотрим их в порядке убывания частоты их возникновения.

Обратите внимание! Все действия для операционной системы Windows 7 объяснены. Интерфейс программы в Windows 8 и более поздних версиях может отличаться.

Аппаратные причины

Я бы перечислил следующие аппаратные причины того, что привод не обнаруживает диск:

  • Диск не подключен или подключен неправильно;
  • Диск имеет физические повреждения. После длительного или небрежного использования на диске появились царапины, в результате чего читаемость информации на CD/DVD значительно снизилась. Последний случай также возникает, если на поверхности диска скопилось много пыли;
    Вы не сможете прочитать диск.
  • Привод CD/DVD забивается пылью, срок его службы заканчивается (изнашивается), плата привода выходит из строя, лазер умирает и т.д.
  • Поврежден шлейф CD/DVD или разъемы на материнской плате или сам привод;
  • Повреждена материнская плата ПК (южный мост, дорожки и т.д.).
  • Диск не совместим с данным приводом. Бывают случаи, когда DVD пытаются читать с CD-ROM, что, конечно, ни к чему не приводит.

Включение дисковода

Возможно, программное обеспечение диска было отключено. В этом виноват недостаток системы или непреднамеренное действие пользователя.

  1. Нажмите меню Пуск → Панель управления.
  2. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
  3. Откройте «Диспетчер устройств» → нажмите «Приводы DVD и CD-ROM» Если в выпадающем списке нет ни одного привода, сделайте следующее:
  4. Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Поиск новых устройств будет осуществляться.
  5. После завершения процесса появится наш CD/DVD-привод.
  6. После этого воспроизведение диска должно работать.

Восстановление системы

Ситуацию можно исправить, если в Windows имеются критические ошибки. Для их исправления имеется встроенный инструмент восстановления системы.

Важно: Эта процедура требует, чтобы на компьютере была создана точка восстановления.

  1. Откройте «Пуск» → «Все программы».
  2. Перейдите в папку «Standard» → «Utilities». Запустите восстановление системы.
  3. В появившемся окне нажмите Далее.
  4. Выберите последнюю точку восстановления из списка → «Далее».
  5. После завершения процесса нажмите «Готово».

После этого компьютер перезагрузится, и диск снова заработает.

Особые советы для пользователей windows 10


Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

  • Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Win X, выберите «Командная строка (администратор)»), затем введите

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

  • Используйте программу ремонта DVD-привода (значок). Установите этот продукт, запустите его, нажмите кнопку «Восстановить DVD-привод», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Переустановить драйверы

Одной из причин могут быть неправильно установленные драйверы, в результате чего они не работают. Чтобы избавиться от проблемы, вам придется переустановить их.

  1. Пользователь должен снова зайти в «Диспетчер устройств» и найти ту же вкладку, что и в инструкции выше. Как только там появится имя диска, щелкните по нему ПКМ. Выберите «Удалить» из появившегося списка.
  2. Система попросит вас подтвердить. Подтвердите, затем нажмите кнопку «OK».
  3. Сразу после удаления пользователь должен вернуться к предыдущей инструкции и выполнить те же действия. Система находит приводную станцию, подключает ее и выполняет необходимые обновления.

Переустановка драйвера

Если необходимо переустановить программное обеспечение, отвечающее за функциональность диска и его работу, может потребоваться обновление ОС.

  1. Откройте «Диспетчер устройств», как описано выше.
  2. Нажмите на «Приводы DVD и CD-ROM». → GCP на устройстве → «Удалить».
  3. Подтвердите удаление.
  4. Выберите «Приводы DVD и CD-ROM». → «Действие» → «Обновить конфигурацию».

Поломка дисковода или носителя

Если диск не читается, следует проверить исправность устройства и носителя. Вероятность поломки CD и DVD дисков выше, если они долгое время находились под воздействием прямых солнечных лучей. Поцарапанные диски можно восстановить с помощью специальных наборов (CD-Restore Kits).

Как проявляется неисправность привода?

  • Компьютер видит CD, но не может прочитать DVD (или наоборот) — это указывает на проблему с лазером.
  • Дисковод ускоряется и замедляется при вставлении диска, но не может начать работу с ним — возможно, это связано с запыленностью объектива. Если устройство можно разобрать, попробуйте очистить его ватным тампоном.
  • Порт на материнской плате, к которому подключен диск, неисправен. После открытия системного блока можно подключить накопитель к дополнительному порту (если он имеется).
  • Кабель питания накопителя неправильно подключен к разъему на материнской плате. Это не редкость для ноутбуков. Вам необходимо снова подключить плоский кабель и закрепить его надлежащим образом. Иногда требуется чистка контактов.

Замена дисковода компакт-дисков обычно обходится дешевле, чем ремонт. Однако прежде чем покупать новый дисковод, попробуйте сначала несколько альтернативных вариантов.

Проверьте скорость вашего интернета, чтобы убедиться в совместимости с вашим тарифным планом.

Проверка аппаратной части

В каких случаях возникают проблемы с железом

  • Плохое подключение привода (относится к ПК)
  • Внутренняя неисправность прибора.

Во втором случае кабель питания и/или передачи данных (слева на изображении) может быть вставлен не до конца. Как правило, это касается только кабеля передачи данных. Он отличается тихим потрескиванием при сгибании кабеля, что является признаком необходимости его замены.

Во втором случае либо в линзе накопилась пыль, либо сгорел лазерный чип, в результате чего дисковод не может считывать данные с пластины. При возникновении таких обстоятельств предпочтительнее приобрести новый диск, поскольку это обойдется дороже.

Проверка на вирусы

Вирусы повреждают компьютер и приводят к различным проблемам. Вредоносные программы представляют риск для безопасности конфиденциальной информации, а также для функциональности системы и всех ее частей. В частности, вирусы могут повредить другие программы или файлы драйверов. Диски и DVD исчезают, если компьютер не может обнаружить привод.

Программное обеспечение для удаления вредоносных программ поможет вам найти и устранить проблему. Используйте Avast или AVG, если у вас еще нет антивирусного программного обеспечения.

Попутное замечание: как решить проблему безмолвия?

Проверьте диск через bios

Во-первых, убедитесь, что проблема связана с системой и что для ее решения можно использовать BIOS.

В такой ситуации возможны следующие варианты:

1. Когда Windows начнет переустанавливаться, нажмите клавишу быстрого доступа Del F2.

Система биоса

2. Используйте подсказки в нижней части экрана, чтобы помочь себе. Иногда для продвижения вперед необходимо несколько раз нажать на знак «плюс».

3. Сохраните настройки и выйдите из системной области BIOS.

4. Когда загрузочный диск будет вставлен в дисковод, устройство перезагрузится.


В том случае, если установка оказалась успешной, это означает, что механическое состояние в полной исправности и проблема однозначно системная.

Если проблема заключалась в неправильно установленных драйверах, то для ее устранения можно предпринять следующие шаги:

1. Для того чтобы начать работу, перейдите в Диспетчер устройств. Чтобы открыть окно, воспользуйтесь командной строкой. Для этого используйте комбинацию горячих клавиш Win R и введите в командной строке следующую команду:

devmgmt.msc

Командная строка

2. Щелкните правой кнопкой мыши на разделе DVD в диспетчере устройств и выберите «Удалить».


Пункт «удалить»

3. Следующий шаг — выбрать в меню «Действие», а затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Перезагрузите компьютер. Драйверы будут установлены Windows автоматически, если компьютер оснащен DVD-приводом.

Программные причины

После анализа аппаратных причин того, что диск не читается, можно найти программные причины. Я бы перечислил эти объяснения:

  • Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные)
  • Проблемы с драйверами (неисправность драйверов, устаревшие версии и т.д.)
  • Привод CD (DVD) программно отключен в БИОС.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

Мы можем исправить проблему, когда привод не видит диск, с помощью программы Microsoft Fixit. К похитителям данных относятся Recuva, Unstoppable Copier и Bad Copy.

Microsoft Fit Используется для чтения поврежденных дисков.

Программы, похожие на DriverPack Solution, Drivers Booster Free и др. Проблема чтения дисковых карт может быть решена путем обновления драйверов диска до последних версий.

Средство устранения неполадок windows

Windows — это инструмент для диагностики дисководов CD и DVD с пропусками. Для его использования необходимо:

  • Запустите приложение «Настройки» и откройте раздел «Обновления и безопасность».
  • Перейдите в меню «Устранение неполадок». Щелкните по строке «Оборудование и устройства» и нажмите кнопку «Выполнить». Дождитесь завершения операции.

Техническая поломка

https://www.youtube.com/watch?v=VqeR8zeCBRQ


Для начала необходимо проверить шлейфы питания.

Как подключаются шлейфы питания

Самый простой и лучший способ — купить новый привод DVD (это не проблема, поскольку привод стоит недорого), или отнести привод в ремонтную мастерскую.

Однако перед этим убедитесь в том, что шлейфы питания DVD-ROM надежно подключены.

Для этого осторожно извлеките его из компьютера и внимательно осмотрите. Убедитесь, что все провода подключены и надежно закреплены.

Если все провода в порядке, а на диске нет видимых повреждений или царапин, лучше обратиться к мастеру.

Если вы хотите починить привод самостоятельно, но не можете, вы можете разобрать его, чтобы проверить, чист ли объектив.

Объектив необходимо очистить, если вы заметили, что он кажется закопченным или пыльным.

Чтобы очистить его, используйте специализированные диски и чистящую щетку. Они предназначены для удаления пыли с линз.

В качестве альтернативы можно вынуть привод и с помощью ватного тампона аккуратно очистить линзу. К сожалению, привод DVD не предназначен для самостоятельного ремонта.

Вопрос о том, что делать в случае технических проблем, теперь решен.

Эта статья важна тем, что в ней поднимается вопрос, связанный с программой.

Наиболее важными признаками того, что проблема чтения диска основана на проблеме с программой, являются следующие:

  • Диски перестали загружаться после обновления программы (Windows, Linux, Mac OS).
  • Проблемы начались после установки определенного списка программ, используемых для создания виртуальных дисков, таких как Alcohol 120%, Daemon Tools и, очень популярная, Nero.
  • Вы недавно обновили драйверы — или они были обновлены компьютером автоматически.

Проверьте диск через bios

Сначала убедитесь, что проблемы являются системными и что требуется настройка BIOS.

Если сделать это следующим образом:

1. Когда Windows начнет выключаться, нажмите клавишу Del F2.

Система bios

Системная биос

Вы можете видеть подсказки справа, используя элементы в нижней части экрана. Часто для продвижения вперед необходимо несколько раз нажать на знак «плюс».

3. Выйдите из системной области BIOS, сохранив сохраненные настройки.

4. Сайт

Если установка прошла успешно, это означает: механическое состояние исправно и проблема носит системный характер.

Если проблема вызвана неправильно установленными драйверами, ее можно решить следующим образом:

1. Прежде всего, необходимо зайти в Диспетчер устройств. Командная строка, чтобы открыть командную строку. В командной строке вы можете использовать комбинацию горячих клавиш Win R, вам нужно набрать:

devmgmt.msc

Командная строка

Командная строка

В «Диспетчере устройств» найдите раздел DVD, выберите свой привод и щелкните правой кнопкой мыши.

Пункт «удалить»

«Удалить» точка

3. После этого нажмите «Обновить конфигурацию оборудования» в меню «Действие».

4. Перезагрузите компьютер. В этом сценарии система сможет определить местонахождение DVD-привода, после чего программа Windows установит драйверы.

Удаление программ

Чтобы DVD работал правильно, удалите вышеуказанные приложения:

  • Alcohol 120%;
  • Daemon Tools;

В новой версии Windows 10 это сделать очень просто.

Причина, по которой вы не сможете избежать удаления, проста: эти программы продолжают хранить виртуальные образы драйвера.

Удаление программ

Удаление программ

Следуйте нижеизложенной инструкции:

1. При желании перейдите в меню «Пуск».

Выберите раздел «Все программы».

3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, вызвавшее конфликт драйверов.

4. Программа была удалена с компьютера.

Лучшим вариантом остается «откат» программы, если после переустановки драйверов и удаления программ улучшения не наступило.

Этот параметр означает возврат Windows к тем настройкам, которые были заданы в то время, когда диск был исправен.

Если Windows переключится обратно на установку программ, все программы и приложения будут удалены.

Для восстановления системы следуйте инструкциям:

1. Выберите «Управление системой», набрав «Пуск».

2 . Затем в разделе «Поддержка» нажмите «Восстановить предыдущее состояние компьютера».

3. Вы можете убедиться, что все работает правильно, выбрав после подтверждения «Начать восстановление системы». После этого необходимо установить дату, с которой ваш привод считывает диски.

Восстановление системы

Восстановление системы

Вывод

Готово. Компьютер перезагрузился и теперь работает. Как видите, существует множество потенциальных причин проблем с DVD-приводом. Мы искренне надеемся, что наши советы были полезны.

Видео: dvd-rom не читает диски — почему и что делать?

Удаление по

Установленные мультимедийные приложения, создающие виртуальные устройства, могут быть виноваты в проблемах с удобством использования диска. Наиболее известные из них — CDEBurnerXP, Daemon Tools и Nero.

Чаще всего вместо встроенной утилиты («Uninstall Tool») предпочтительнее использовать утилиту стороннего производителя (например, вместо «Uninstall Tool»).

  1. Запустите программу «Uninstall Tool».
  2. Выберите программу виртуального диска → «Удалить».
  3. Начнется деинсталляция. Подтвердите свой выбор.
  4. Будет выполнен поиск оставшихся файлов и записей реестра удаляемого программного обеспечения. Если вы обнаружили такие предметы, удалите их.
  5. После завершения процесса деинсталляции закройте окно уведомлений и саму утилиту.
  6. Перезагрузите компьютер.

Удаление программ

Чтобы DVD работал правильно, удалите из операционной системы следующее программное обеспечение:

  • Alcohol 120%;
  • Daemon Tools;

Это очень просто сделать с помощью последней версии Windows 10.


Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

Удалить программы

Для удаления таких программ следует выполнить перечисленные ниже действия:

1. В меню Пуск выберите пункт Перейти к меню.

Выберите раздел «Все программы» (All programs).

3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение, работе которого мешает драйвер. После этого нажмите на действие «Удалить».

4. Система вашего компьютера была удалена.


Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.

Этот вариант предполагает возврат к приложениям из предыдущего рабочего состояния диска.

Все приложения будут удалены при сбросе системы Windows на настройки программ по умолчанию.

Для восстановления системы следуйте инструкциям:

1. Первое, что вы должны сделать, это выбрать пункт «Система безопасности» в меню «Панель управления».

2 . Затем нажмите «Центр поддержки» и выберите «Восстановить предыдущее состояние компьютера».

3. Последней строкой в списке символов является подтверждение нажмите «Начать восстановление системы». После этого необходимо установить дату, когда ваш привод считывал диски.


Восстановление системы

Выводы

В этой статье мы рассмотрели несколько решений проблемы, связанной с тем, что привод CD/DVD не читает диски. ПК и ноутбуки могут использовать предложенные варианты. Прежде чем выполнять какие-либо программные процедуры, необходимо проверить физическое состояние дисковода.

Подводим итоги

Проблемы с программным обеспечением являются причиной того, что дисковые накопители в компьютерах и ноутбуках не считывают диски. Во втором случае необходимо использовать диспетчер устройств Windows, чтобы вернуть накопитель к нормальной работе.

Вывод


Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.

Оцените статью
OverComp.ru