Почему не подключается вай фай московский

В метрополитенах Москвы и Санкт-Петербурга существует возможность бесплатного подключения к Интернету. Однако случается, что Wi-Fi в метро не работает. Вызвать такую проблему могут неполадки, связанные как с провайдером, так и с незащищенным подключением. Об основных проблемах с работой Вай-Фай в метро рассказывается в этой статье.

Возможные причины отсутствия Wi-Fi в метро

Существует несколько факторов, способных повлиять на отсутствие подключения к беспроводной сети в метро.

Незащищенное подключение

Связана такая проблема с использованием сайтом защищенного протокола шифрования информации. К примеру, пользователь переходит на адрес, начинающийся с https, и получает сообщение о незащищенном подключении.

Возникшая проблема может быть решена, если отказаться от посещения сайтов без шифрования. Тщательно проверяйте адреса сайтов, на которые собираетесь заходить.

Ошибка в сети Wi-Fi

Одна из наиболее частых неполадок – ошибка в работе mt_free. Отключения беспроводной сети в метро происходят, например, при большом количестве пользователей в час пик или неисправном роутере, который установлен в электричке или на станции. Обычно проблема исчезает после смены поезда или станции.

Устройство не видит сеть

Если Вай-Фай включен, отключите его на некоторое время и вновь активируйте модуль. В ряде случаев проблему удается решить таким способом. Также помогает перезагрузка устройства, чистка истории браузера или удаление сети из списка сохраненных сетей с последующим переподключением.

Не открывается страница авторизации

В большинстве случаев это происходит при несоблюдении правил подключения. Проверьте правильность введенного адреса, попытайтесь осуществить поиск с «https».

Если переадресация на wi-fi.ru отсутствует или опция входа в Интернет молчит, попробуйте поменять либо переустановить браузер. Часто подобные манипуляции помогают при зависаниях, препятствующих доступу к ресурсам сети.

Ошибка 1310

Такое сообщение пользователь обычно получает при установленных блокираторах рекламы на мобильном устройстве. Операторы тем самым пресекают всякие попытки избавиться от нее и банят доступ в Интернет на сутки. Выход простой – убрать рекламные блокираторы. Если доступ уже закрыт, придется ждать истечения суток.

Данную ошибку могут вызвать и турбо-режимы в браузерах. Попробуйте их отключить.

Как подключиться к Wi-Fi в метро?

При подключении к публичным сетям Wi-Fi в метрополитене пользователю нужно вначале идентифицироваться. Это можно сделать двумя способами, сообщив оператору на запрос следующую информацию:

• номер своего мобильного устройства;
• свои учетные данные с сайта Госуслуги.

По номеру мобильного телефона

Пользователю нужно придерживаться следующего порядка действий:

• Зайти в метро и, используя мобильное устройство, подключиться к сети, носящей название MT-FREE.
• Ввести любой адрес http в браузере, следовать дальнейшим инструкциям открывшейся идентификационной страницы.
• Выбрать способ авторизации по номеру мобильного телефона.
• Ввести номер своего мобильного устройства, нажать стрелочку.
• Запросить отправку СМС-сообщения с кодом.
• Дождаться СМС-сообщения и ввести код.

На этом авторизация будет закончена и получен доступ в глобальную сеть.

По учетной записи на сайте Госуслуги

Тому, кто выберет второй способ, нужно будет повторить два первых шага из первого варианта идентификации, после чего придерживаться следующего алгоритма:

• Выбрать вариант регистрации – аккаунт сайта Госуслуги. Выбрать соответствующую опцию входа через данный портал.
• По завершении процедуры нажать появившуюся кнопку входа во всемирную паутину.

Повторное подключение не требует нового прохождения идентификации.

Правила безопасности при использовании Wi-Fi в метро

Общественные интернет-сети могут представлять серьезную опасность для начинающих пользователей, поэтому необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• Не держите включенным Вай-Фай, если не пользуетесь им в данное время.
• Подключаясь к сетям, обязательно пользуйтесь VPN.
• Пользуясь в метро личными кабинетами банков, онлайн-кошельками и иными финансовыми сайтами, не заходите с персональными данными. Для входа в социальные сети применяйте дополнительную защиту, например, пользуйтесь двухфакторной аутентификацией с вводом кода, высылаемого на номер телефона.
• Обязательно установите на мобильное устройство антивирусную защиту.
• Старайтесь не пользоваться неизвестными беспроводными точками доступа, которые не защищены паролем. В метро рекомендуется употребление только официальных Wi-Fi.

При соблюдении всех мер предосторожности и правил подключения к Вай-Фай в метрополитене вы сможете уберечь себя от нежелательных проблем.

https://youtube.com/watch?v=ZwuQu-bsfSU%3Ffeature%3Doembed

Возможность пользоваться Интернетом в метро появилась сравнительно недавно и далеко не во всех российских подземках она доступна. Качество работы Wi-Fi в метрополитене пока оставляет желать лучшего, но обычно все проблемы решаются на месте, если знать о них и в случае возникновения сразу же их устранять.

Фирма «МаксимаТелеком» оборудовала вагоны метро в некоторых городах России бесплатным Интернетом. Подобное устройство Wi-Fi сети не имеет аналогов в мире, а сеть, проложенная в Московском метрополитене, – самая большая в Европе. Из этой статьи можно узнать все тонкости работы данной сети и методах авторизации.

Как работает Интернет в метро?

В России Интернет в вагонах метро есть только в 2-х городах:

• Москва.
• Санкт-Петербург.

В остальных населенных пунктах, где также есть функционирующий метрополитен (таковых в РФ еще 5), бесплатная Wi-Fi сеть есть только на станциях либо отсутствует в метро вовсе.

Каким же образом работает единая Wi-Fi сеть во всех вагонах метро? Путь, по которому следует поезд, оборудован базовыми станциями (по 1 на 450 метров расстояния туннеля), присоединенными оптическим кабелем к оборудованию сетевого провайдера. На первом и последнем вагонах установлены антенны в форме плавников для приема сигнала. От них проведен кабель к другим вагонам для распределения между ними Wi-Fi сети. В середине каждого вагона расположен Wi-Fi роутер, покрывающий всю его площадь.

Оптические кабели, соединяющие все необходимые элементы, имеют скорость передачи данных в 10 Гб/с. После распределения и всех переходов в роутере каждого вагона скорость Интернета остается на уровне 70-100 Мб/с.

Предлагаем также посмотреть научно-познавательную программу, в которой рассказывается, как работает Вай-Фай в метро:

https://youtube.com/watch?v=xSmsQolrPWs%3Ffeature%3Doembed

Представители «МаксимаТелеком» утверждают, что в 1 вагоне доступ к Wi-Fi сети могут одновременно получить до 100 человек.

Как подключиться к сети?

На данный момент существует 2 метода подключения к бесплатной Wi-Fi сети в метро:

• По номеру мобильного телефона.
• Через портал Госуслуг.

В первом случае для подключения соблюдаем такую последовательность:

• Заходим в вагон поезда и, используя смартфон или планшет, подключаемся к Wi-Fi сети MT-FREE.
• Вводим любой HTTP-адрес в строке браузера.
• Выбираем метод регистрации по номеру телефона.
• Вводим номер телефона.
• Ждем получение SMS-сообщения с кодом, который после вводим в указанное поле.

При использовании второго метода повторяем действия первых 2-х пунктов вышеуказанной инструкции, а далее:

В этом видеоролике представлена пошаговая инструкция подключения к Wi-Fi в метро:

https://youtube.com/watch?v=-qu6w1Q5zEY%3Ffeature%3Doembed

Подключение с ноутбука

Если возникла необходимость подключиться к бесплатной сети при помощи ноутбука на базе операционной системы Windows, потребуется следующее:

• Открыть «Пуск», перейти в «Панель управления».
• Находим пункт «Центр управления сетями и общим доступом» (минуя первый пункт, это можно сделать путем нажатия правым кликом по иконке «Сети», закрепленной на «Панели задач» в правом нижнем углу).
• Выбираем «Подключение по локальной сети».
• Открываем «Сведения».
• Напротив строки «Физический адрес» видим необходимые цифры и символы.
• Переходим в браузер, не закрывая «Сведения локальной сети», переходим к любой странице и вводим вместо «_:_:_:_» значения из предыдущего пункта.

У ноутбуков на основе Mac OS, чтобы найти адрес устройства:

• Выбираем «Finder».
• Открываем «Программы».
• Переходим в «Терминал» и записываем команду ipconfig.
• Находим и копируем значение с первой строки «ether».
• Открываем браузер, затем любой сайт и в соответствующее поле вставляем скопированные данные.

Повторное подключение

После установки перейдите в настройки сети и напротив пунктов «Автоподключение в наземном транспорте», «Автоподключение в ЦППК» и «Автоподключение в МЦК» перетяните ползунок вправо (необязательно перетягивать напротив всех сразу, можете свободно выбрать 1 или 2 пункта из трех).

Для устройств на основе Mac OS дополнительные программы не нужны. Просто заходим в «Настройки», затем «Wi-Fi», находим необходимую сеть и нажимаем на значок «!» рядом с ней. В открывшемся подменю перетягиваем вправо ползунки в полях «Автоподключение» и «Автовход».

https://youtube.com/watch?v=WEGFH-LA0oQ%3Ffeature%3Doembed

Как убрать рекламу?

Всего существует 4 способа отключения рекламы:

• Платный. Подразумевает внесение денежных средств провайдеру. Услуга носит название «Как дома», ее стоимость – 177 рублей в месяц для московского метрополитена, 129 руб./месяц для петербургского. Оплатить можно как на сайте wi-fi.ru, на который пользователя перенаправляют после каждого успешного подключения к сети, или при помощи официального мобильного приложения «Wi-Fi сеть MT_FREE» на платформах IOS и Android.
  Чтобы подключить услугу через портал wi-fi.ru, зайдите на сайт, нажмите на фигурку человека или домика в левом верхнем углу экрана, введите свой номер телефона и нажмите «Далее». Подождите, пока придет сообщение с кодом доступа. Последний вводите в соответствующее поле, выбираете устройство, на которое хотите подключить услугу и нажимаете «Все тарифы». После выбираете желаемый и проходите процедуру оплаты.
  При оплате через приложение находите раздел «Тарифы», выбираете понравившийся, а далее устройство, для которого планируете подключить услугу, и оплачиваете.
  Оплату можно произвести:
  банковской картой;при помощи PayPal;с мобильного счета.
• банковской картой;
• при помощи PayPal;
• с мобильного счета.
• Бесплатный неофициальный. В этом случае используются специальные приложения или браузеры, которые имеют встроенный блокировщик рекламы.Учитывая, что просмотр рекламного ролика – обязательное условие для получения доступа к бесплатной сети, блокируя его, вы нарушаете договор оферты.
• Последний и наименее распространенный метод – отключение в настройках браузера пункта «Использовать JavaScript». Без данной функции множество сайтов некорректно отображаются, так что как только авторизуетесь, активируйте его обратно.

Сколько стоит Wi-Fi в метро?

Wi-Fi сеть в метро Москвы и Санкт-Петербурга абсолютно бесплатная. К ней может подключиться любой человек, готовый пройти регистрацию и просмотреть рекламу. Если пользователь не хочет постоянно просматривать рекламные ролики, он может покупать и продлевать подписку согласно актуальным тарифам «МаксимаТелеком». Однако это не входит в саму стоимость услуг за пользование сетью, так что Wi-Fi в метро можно смело называть общедоступным.

Услугу «Как дома» можно приобрести не только на 1 месяц, но и на более длительный срок по низкой цене:

• 477 и 330 рублей – для московского и петербургского метро на 3 месяца соответственно;
• 777 рублей – на 6 месяцев в московском метро;
• 1 177 и 888 рублей – для метро Москвы и Санкт-Петербурга на 12 месяцев.

Кроме основной услуги, подключаемой на 1 месяц, пользователь может приобрести тариф «Мой Единый», исключающий рекламу при подключении к сети в московском, петербургском метрополитене, московском наземном транспорте, электричках, ЦППК и МЦК. Его стоимость:

• 1 месяц – 350 руб.;
• 3 месяца – 990 руб.;
• 6 месяцев – 1 690 руб.;
• 12 месяцев – 2 250 руб.

При оплате со счета мобильного телефона можно приобрести услугу на 7 и 15 дней стоимостью 45 и 90 рублей соответственно (частичное списание).

Проблемы при подключении

Подключение к общественной сети в метро может сопровождаться проблемами. Рассмотрим их вместе с методами устранения:

• Устройство не видит сеть или не подключается к ней. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Если да, выключите его и включите заново. Попробуйте удалить сеть из сохраненных и подключитесь к ней еще раз или перезагрузите устройство и почистите историю браузера. Почему ноутбук не видит Wi-Fi и как устранить неполадку, рассказывается в этой статье.
• Не открывается страница авторизации. Проблема обычно связана с несоблюдением инструкции по подключению. Либо попробуйте начать поиск в адресной строке с «https».
• «Ошибка 128» при попытке подключения. Для ее устранения закройте браузер, используемый для входа в сеть, и попробуйте зайти с другого. Если не помогло, удалите браузер и установите его заново.

Если подобных программ на устройстве нет, обратитесь в службу поддержки производителя смартфона/планшета.

Браузер Opera Touch может некорректно обрабатывать портал wi-fi.ru, так что для первичной авторизации лучше использовать другое программное обеспечение. Как только прошли регистрацию, можете возвращаться обратно к излюбленному веб-обозревателю.

Как отключить Wi-Fi в метро?

Чтобы отключиться от сети, необходимо выключить Wi-Fi на телефоне либо зайти в настройки WLAN и забыть/удалить данные о сети метро.

После первой покупки оформляется автоматическая подписка, согласно которой стоимость услуги ежемесячно снимается с карты, а обладатель получает возможность избегать просмотра рекламных видеороликов. Отключить автоплатеж (услугу «Как дома») можно двумя путями:

• Через мобильное приложение. Переходите на вкладку «Мои устройства» и выбираете то, на котором действует услуга. Нажимаете на подключенный тариф в виде картинки с поездом. Напротив даты автоплатежа увидите ползунок. Перемещаете его влево (либо нажимаете на кнопку «Удалить услугу»).
• Через портал wi—fi.ru. Заходите в личный кабинет, вводите свой номер телефона, жмете «Продолжить». В указанное поле вводите код доступа, полученный в виде SMS-сообщения, и выбираете устройство с активной подпиской. Далее нажимаете на подключенную услугу и рядом с датой платежа выбираете «Отключить».

После отключения автоплатежа услуга остается активной до конца оплачиваемого периода.

Безопасность Wi-Fi в метро

Общественные сети представляют собой немалую угрозу для неопытных пользователей. Чтобы избежать негативных последствий, рекомендуется:

• Отключать сеть, когда та не используется.
• Использовать VPN при подключении к сети.
• Установить антивирус.

Соблюдение правил подключения и безопасности в метро поможет сохранить время и предостережет от возникновения проблем. При использовании общественных сетей всегда будьте внимательными и избегайте неизвестных беспроводных точек доступа, не защищенных паролем. Пользуйтесь в метрополитене только официальным Wi-Fi.

Сейчас телефоны перестали быть лишь средством связи. Для многих пользователей принципиально важно корректное подключение устройства к Wi-Fi. Но что делать, если телефон не подключается к точке доступа? О причинах и способах решения проблемы вы узнаете из этой статьи.

Первоначальная проверка телефона

Если ваше устройство не подключается к Wi-Fi, в первую очередь проверьте работоспособность телефона. И хоть сейчас производители активно работают над совершенствованием стабильности мобильных ОС, но время от времени они все равно могут давать сбой.

Алгоритм действия для устройств на ОС Android, iOS и Windows Mobile будет одинаковым. Следуйте такому порядку действий:

• Перезагрузите телефон и повторите попытку подключиться к точке доступа.
• Обратите внимание на количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если показатель меньше 3, то, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора. Подойдите немного ближе.
• Проверьте, чтобы режим «Экономия зарядка» был отключен. Если потребуется, подключите сетевой адаптер.
• Выключите на устройстве «Bluetooth». Так как он может создавать помехи для корректного соединения.
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
• Разрешите доступ к информации о вашем местоположении и еще раз подключитесь к беспроводной сети. В некоторых странах подключение к Wi-Fi блокируется, если эта функция отключена.

Возможные причины и их решение

Сперва нужно понять, причина ошибки в подключении к беспроводной сети кроется в роутере или мобильном устройстве. Проверьте, удастся ли подключить другое устройство к этой точке доступа. Если да – дело в смартфоне, если нет – в маршрутизаторе. Далее вы можете ознакомиться с часто встречаемыми причинами и способами их решения.

Основные решения на телефоне

Обычно эти действия помогают в ситуациях, когда ранее телефон успешно подключался к конкретной сети, но внезапно перестал.

Первым делом перезагрузите маршрутизатор и телефон. Если это не помогло, сделайте следующее:

• Удалите точку доступа с мобильного телефона. Для этого зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную точку доступа и нажмите «Удалить сеть». Затем опять перейдите в список доступных точек доступа и выберите эту же. Введите ключ и попробуйте подключиться.
• Полностью сбросьте настройки сети. Для этого перейдите в настройки, выберите раздел «Подключение и общий доступ», внизу будет пункт «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth». Нажмите на него и выберите Wi-Fi. Процесс может слегка отличаться в зависимости от производителя и модели устройства. После чего повторите попытку подключения к Wi-Fi.

Пробуем подключиться позже

Если высветилось, что маршрутизатор перегружен, сразу перезагрузите его. Отключите блок питания от сетевого оборудования и подождите около минуты. Затем снова подключите его. Теперь попробуйте подключить мобильное устройство к Wi-Fi.

Старайтесь не допускать перегрузки роутера. По мере необходимости обновляйте программные компоненты или прошивку устройства.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Если это не помогло, попробуйте удалить точку доступа с телефона и повторить попытку подключения (как это сделать описывалось выше). Часто такую ошибку выдает из-за того, что какие-то настройки роутера «не нравится» телефону. К ним можно отнести: имя сети, режим работы, тип шифрования и т.д. Попробуйте поэкспериментировать с настройками.

«Получение IP адреса» без последующего подключения к Wi-Fi

Чаще всего такое сообщение появляется после попытки подключения к сети по следующим причинам:

• на маршрутизаторе не работает DHCP-сервер (или произошел сбой);
• в настройках роутера были выставлены какие-то ограничения в доступе к сети. Другой пользователь мог получить доступ к сети и заблокировать ваш телефон в настройках маршрутизатора.

Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки сети на телефоне и найдите нужную точку доступа. Откройте ее свойства. Найдите «Настройки IP» или «Параметры IP». Убедитесь, что выбрано «DHCP», если стоят «Пользовательские», смените их на «DHCP».
• Также проверьте, работает ли DHCP-сервер на маршрутизаторе. Но, вероятнее всего, дело не в нем. Так как обычно сервер работает по умолчанию, и его крайне редко отключают.

Если это не помогло, скорее всего, устройство просто заблокировали в настройках маршрутизатора.

Если ранее Wi-Fi подключение работало

Если вы успешно подключались к сети ранее, но в один момент подключение перестало работать, попробуйте удалить точку доступа с устройства. То, как это сделать, было описано выше. После этого повторите подключение.

Если это не помогло, попробуйте подключить мобильное устройство к другой точке доступа. Если подключение прошло успешно – дело в маршрутизаторе или его настройках. Если нет, то, возможно, произошла поломка радиомодуля. Решить проблему помогут только специалисты.

ВАЖНО! Попробуйте перезагрузить роутер. Они довольно часто виснут, из-за чего блокируется доступ к подключению.

Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона?

Если телефон не подключается к точке доступа, попробуйте подключиться к другой сети. Если не удалось – дело точно в устройстве. Проблема может быть в настройках смартфона. Ниже вы можете ознакомиться с возможными причинами проблемы, а также способами их решения.

Корректировка авторизационных данных

Любая точка доступа имеет собственное имя (SSID) и часто защищена паролем.

• Убедитесь, что вы выбрали сеть с нужным именем. Очень часто владельцы маршрутизаторов не меняют заводское название, и в результате в перечне появляется несколько практически одинаковых имен, поэтому ошибиться достаточно легко.
• В настройках мобильного устройства найдите пункт «WLAN». Среди перечня выберите нужную точку доступа и нажмите на «Изменить сеть».
• Теперь еще раз введите пароль.

Если вы уверены, что данные указаны правильно, но подключиться все равно не удается, удалите сеть с устройства. После чего повторите попытку подключения следующим образом:

• Зайдите в настройки сети;
• Введите ключ.

Вероятнее всего, после этого соединение будет установлено. Если нет, ознакомьтесь с другими проблемами из списка.

Проверка характеристик сигнала

Иногда подключение к Wi-Fi происходит успешно, но сразу же обрывается. В такой ситуации нужно проверить сигнал роутера. Если он стабилен, выполните следующие действия:

• Уменьшите расстояние от маршрутизатора до мобильного устройства.
• Проверьте настойки антивируса. Возможно, он определяет сеть как общественную и блокирует ее. В таком случае добавьте точку доступа в список исключений.
• Не слишком нагружайте оперативную память. Для этого закройте неиспользуемые приложения, проведите очистку с помощью специальных утилит. Иногда ОС просто не хватает ресурсов, чтобы осуществить полноценное подключение.

Обновление прошивки

Вспомните, как давно в последний раз производилось обновление системы. Чтобы решить эту проблему:

• Подключитесь к мобильной сети.
• Зайдите в настройки и перейдите в раздел «О телефоне».
• Затем найдите пункт «Обновить» и нажмите на него.
• Дождитесь окончания процесса.

Если обновления производились недавно, то, возможно, они просто неправильно загрузились. В таком случае выберите пункт «Восстановление и сброс». Предварительно сохраните все важные данные на облачный диск.

Установка приложений

Если не получается самостоятельно выявить причину ошибки подключения, то в этом могут помочь специальные приложения на Андроид. Например: WiFi Fiver, Fix WiFi и т.д. Подобного рода программы устраняют сбои и неполадки сети.

Проверка на вирусы

Причиной того, что смартфон не подключается к Wi-Fi, может быть вирус. Сделайте следующее:

• проведите сканирование устройства антивирусом;
• в случае обнаружения удалите вредоносное ПО;
• сохраните все важные файлы;
• сбросьте настройки устройства;
• обновите операционную систему.

Что делать, если ни одно из действий не помогло?

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина в физических неполадках W-Fi модуля. Обычно такая неисправность возникает после падения устройства или удара.

Телефон подключен к Wi-Fi, но не работает интернет. Вероятные причины и решение

Довольно распространена проблема отсутствия интернета при том, что подключение Wi-Fi активно. В большинстве случаев это происходит из-за некорректных настроек телефона. Тогда появляется надпись «Нет подключения к Интернету». Ниже приведен перечень настроек, которые могут препятствовать корректному подключению.

Время и дата

Удивительно, но даже такая банальная настройка может стать причиной неудачных попыток соединения. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки устройства и убедитесь, что время и дата выставлены правильно.

Проблема с DNS

Иногда удается подключиться к точке доступа только после указания DNS адресов от Google. Для этого перейдите в настройки сети и перейдите в свойства точки доступа. Найдите дополнительные параметры и пропишите туда два адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Перезагрузите устройство и повторите попытку.

Прокси-сервер на Android

Зайдите в свойства точки доступа и найдите пункт «Прокси-сервер». Если он включен, скорее всего, подключиться к Интернету не удастся. Чтобы решить проблему, просто отключите его.

Не работает Wi-Fi из-за программ

Ряд программ препятствует корректному подключению к сети. Среди них особенно известна «Freedom». ПО отключает доступ к Интернет-подключению через Wi-Fi. Но не понятно, делается это целенаправленно или нет.

Если на вашем устройстве установлена эта программа, зайдите в настройки этого ПО и нажмите «Стоп». После чего удалите приложение с телефона.

Важно! Чтобы перестраховаться, установите на мобильное устройство антивирус и проведите проверку системы.

Также не исключено, что проблемы с подключением могли возникнуть после установки другого приложения. Вспомните, какие программы вы скачивали в последнее время и удалите их.

Сброс сети или полный сброс настроек телефона (Android)

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, но ничего не помогает, придется провести сброс параметров сети. То, как это сделать, описывалось в пункте «Основные решения на телефоне».

Важно! Не беспокойтесь за свои личные данные. Сброс настроек сети никак не скажется на программах, прочих настройках и т.д. Единственное отличие: придется заново вводить пароли от точек доступа.

Если даже это не помогло, возможно придется полностью сбросить настройки телефона. Но делайте это, если точно уверены, что дело в смартфоне, а никакие другие способы не помогли решить проблему.

Проблемы со стороны роутера

Если же дело в слабом сигнале:

• установите маршрутизатор таким образом, чтобы сигнал свободно распространялся по помещению;
• дополните его антенной и направьте ее вверх;
• уберите другие устройства, из-за которых могут возникать помехи.

Также представитель провайдера может помочь поменять прошивку, если это необходимо.

Как изменить неправильный пароль?

Одна из самых распространенных проблем. Если вы неправильно ввели пароль от своей сети, чтобы его изменить, следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки вашего телефона.
• Выберите пункт «Wi-Fi».
• Найдите нужную точку доступа и зажмите на ней палец.
• После чего появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Изменить конфигурацию сети».
• Введите пароль и нажмите сохранить.

После этого смартфон должен подключиться к сети. А если вы полностью забыли пароль, то придется менять его в настройках маршрутизатора.

Решения для TP-Link

Процесс смены пароля на роутерах TP-Link будет отличаться в зависимости от того, какой у вас маршрутизатор: новой версии с обновленным интерфейсом или старый.

Старая прошивка

Чтобы сменить пароль на роутере TP-Link:

• Теперь в меню найдите раздел «Wireless» (Беспроводной режим) и перейдите в него.
• Далее выберите «Wireless Security» (Защита беспроводного режима).
• Там вы увидете поле «Wireless Password», где и будет указан старый пароль.
• Если вы хотите его сменитт, просто сотрите и введите новый. После чего сохраните изменения.

Новая прошивка

Чтобы изменить пароль на роутере с новой прошивкой:

• Зайдите в настройки маршрутизатора. Процесс такой же, только будет отличаться интерфейс страницы входа.
• Перейдите во вкладку «Basic» (Базовые настройки), а затем в панели выберите «Wireless» (Беспроводной режим).
• Далее в окно «Password» введите новый пароль и сохраните изменения.

Важно! Учтите, что если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, раздающий 2 точки доступа, то нужно установить 2 пароля. Они могут быть одинаковыми.

Решения для Zyxel Keenetic

Для изменения ключа на маршрутизаторе «Zyxel Keenetic»:

• Зайдите в настройки.
• Выберите раздел «Сеть Wi-Fi».
• Там нажмите на пункт «Безопасность».
• В поле «Сетевой ключ» впишите новый пароль и сохраните изменения.

Решения для ASUS

Чтобы сменить пароль от маршрутизатора Asus, следуйте инструкции:

• Зайдите в настройки.
• Перейдите в раздел «Дополнительные настройки».
• Там выберите «Беспроводная сеть».
• В верхней части экрана вы увидите несколько подразделов. Среди них выберите «Общее».
• В поле «Предварительный ключ WPA» впишите новый пароль и сохраните изменения.

Решения для D-Link

Для смены пароля на роутере D-Link:

• Зайдите в настройки устройства.
• В панели выберите раздел «Настройки безопасности».
• В поле «Ключ шифрования PSK» введите новый пароль и сохраните изменения.

Другие модели

Алгоритм действия для большинства роутеров схож.

Huawei: «Advanced Settings» – «WLAN Settings» – «WLAN Advanced Settings». В специальное поле введите пароль и подтвердите.

Ростелеком: «Настройка WLAN» – «Безопасность». В поле «WPA/WAPI пароль» укажите новый ключ и сохраните.

Tenda: перейдите в раздел «Wireless Settings» и в поле «WiFi Password» введите новый ключ.

MikroTik: «Wireless» – «Security Profiles» – вкладка «General». В специальное окно введите новый пароль.

Ubiquiti: «Wireless» – «Wireless Security». В поле введите новый ключ.

В большинстве случаев проблемы с подключением решаются одним из вышеописанных способов. Если не удалось, то обратитесь в сервисный центр.

Люди часто спрашивают, почему в метро не подключается Вай Фай, и что делать при появлении такой ситуации. Ниже рассмотрим, как работает беспроводная сеть в подземке, какие проблемы возможны с подключением, и как их устранить. Отдельное внимание уделим безопасности соединения и сохранности конфиденциальных данных при работе в публичном месте.

Принцип работы Интернета в метро

Доступ к глобальной сети в метро открыт много лет назад. Но если раньше существовало много ограничений и неудобств, сегодня Интернет стал более доступен пассажирам. Раньше использовался старый принцип, подразумевающий применение локальной сетевой аппаратуры. По этой причине часто возникали жалобы, что Вай Фай в метро не работает и не подключается.

Для решения проблемы место размещения станций Вай Фай изменили. Теперь точки доступа стоят на пути движения поезда, что обеспечивает более стабильную связь. Точки доступа подключаются к сетевому оборудованию с помощью оптоволокна. Как результат, пассажиры и работники состава подключаются к Сети по всему маршруту. Если Wi Fi в метро не работает, можно запомнить номер вагона и сообщить о проблеме в службу технической поддержки.

Правила подключения

Чтобы избежать трудностей с соединением, важно знать, как телефон подключается к Вай Фай в метро. Здесь возможно несколько вариантов:

После отключения Вай Фай или перехода в другой вагон необходимо заново авторизоваться. Много жалоб касается рекламных объявлений.  Сеть в метро построена без привлечения бюджетных денег, поэтому блокирование рекламы запрещено. Но ее можно отключить за 99 рублей.

Почему в метро не подключается WiFi

Несмотря на изменение схемы, проблемы с беспроводной сетью никуда не делись. Люди часто пишут, мол, не могу подключить Вай Фай в метро, или жалуются на ошибки, которые появляются при попытке соединения. Здесь выделяется несколько типов проблем, почему WiFi не подключается:

• простые (к примеру, нет денег на балансе или отключен Вай Фай);
• специфические (касаются непосредственно метро).

Ниже рассмотрим, почему в метро не подключается WiFi в каждом из озвученных случаев.

Простые причины

Перед тем как паниковать и писать в службу поддержки, выполните поверхностные проверки телефона. К причинам, почему вдруг перестал работать Интернет, можно отнести:

• Отсутствие денег на счету. Для начала проверьте баланс и убедитесь, что имеющейся суммы достаточно для пользования услугой. Способ получения информации зависит от оператора. Чаще всего на СИМ-карте предусмотрены номера для связи с оператором и проверки денег на счету.
• Пользователь вне зоны действия. Распространенная причина, почему не ловит Вай Фай — отсутствие сигнала. Необходимо посмотреть на значок WiFi и убедиться в наличии Сети. Для устранения проблемы нужно подождать, пока появится связь. Если сигнал есть, но слабый, это может привести к снижению скорости загрузки файлов.
• Проблемы с доступом могут создавать программы, которые ранее устанавливались пользователем. Неисправность проявляет себя ошибкой 129. В таком случае необходимо удалить с телефона проблемное приложение.
• с модулем Вай Фай. При появлении сбоев в работе WiFi в метро необходимо отключить и включить аппарат.

Если на счету имеется необходимая сумма, значок беспроводной сети активен, а телефон не подключается к WiFi в метро, ищите другие способы выхода из ситуации.

Специфические причины

Теперь рассмотрим ситуации и пути их решения, которые характерны для метрополитена. Выделим распространенные ошибки, почему не подключается Вай Фай:

• Не открывается страница авторизации. В таком случае отключите и включите Вай Фай, а лучше перезагрузите телефон. После этого проверьте, подключается устройство к сети метро или нет.
• Не получается зайти на начальную страницу. Если не работает WiFi в метро Москвы, обратите внимание на домен стартовой странички. Он должен начинаться с символов http. Если в качестве первых букв стоит https, возможны проблемы с подключением.
• Не пройдена авторизация. Учтите, что при каждом входе необходима авторизация. Это актуально в случае разрыве подключения к Вай Фай, при переходе в другой вагон или самостоятельном включении-отключении услуги.
• Переброска на постороннюю ссылку в Оперу. Бывают ситуации, когда в браузере Opera при попытке входа человека направляет по адресу 212.188.7.88/generate204. Для решения проблемы попробуйте зайти через другой браузер, а после авторизации можно вернуться в Оперу.
• Ошибка в работе mt_free. Пользователи часто спрашивают, почему не получается подключиться к WiFi в метро в часы пик. Причина в том, что многие люди одновременно соединяются с сетью, что и создает проблемы. Кроме того, маршрутизатор в вагоне может выйти из строя. Для решения вопроса придется заменить вагон или электричку.
• На телефоне установлен блокировщик рекламы. Администрация беспроводных сетей борется с такими пользователями и закрывает им доступ к Интернету. В таком случае высвечивается ошибка 1310. Чтобы подключиться к Вай Фай в метро, желательно отключить блокировщики. В ином случае после удаления лишних программ придется подождать 24 часа. Кроме того, к проблемам с Вай Фай может привести включение турбо режима. Его также необходимо выключить.

Выше рассмотрены главные причины, почему iPhone или Android не подключается к WiFi в метро Москвы, а также пути решения проблем.  Но существует ряд универсальных методов, о которых поговорим ниже.

Что делать, если не удается подключиться к Вай Фай?

Иногда бывают ситуации, когда устройство не подключается к WiFi в метро и пишет «Небезопасное соединение». Обратите внимание на название сайта, куда осуществляется переход. Если на ресурсе предусмотрен протокол шифрования https, зайти на него не получится.

Во многих случаях помогает смена вагона или поезда. Если проблема не решена, удалите приложения или расширения, которые блокируют рекламу. Администрация нередко закрывает доступ к Сети для таких пользователей. При этом Вай Фай подключается не ранее, чем через сутки.

Причины отключения WiFi и что делать

Не менее распространенный вопрос — почему отключается Вай Фай в метро после успешного подключения. Бывают ситуации, когда человек успешно соединился с сетью, но через некоторое время связь обрывается. Здесь возможно несколько причин:

• Ухудшение качества сигнала. В зависимости от места расположения вагона сила Вай Фай в метро может меняться. Если сигнал ослаб до минимального уровня, он может оборваться. В таком случае от пользователя потребуется новая авторизация.
• Проблемы с модулем Wi-Fi в телефоне. Если вдруг устройство не подключается к WiFi в метро iPhone / Android или происходит резкий обрыв Сети, причиной может быть неисправность модуля. В таком случае попробуйте отключить и включить устройство.
• Отсутствие денег на счету. Многие люди удивляются, почему Wi-Fi вдруг перестал работать и не подключается в метро. Причина может быть банальна — отсутствие денег на счету.
• Выше уже говорилось, что в часы пик трудно подключиться к Вай Фай. При большой нагрузке сеть может оборваться даже после успешного соединения.

Если Wi-Fi вдруг отключился и не подключается в метро, не паникуйте. Попробуйте авторизоваться снова, перезагрузите устройство или включите/отключите модуль. Чаще всего такие способы помогают восстановить соединение. Если ни один из методов не эффективен, обратитесь в службу поддержки.

При необходимости можно самому отключить Вай Фай в подземке. Для этого:

• отключите беспроводные сети в настройках телефона;
• удалите аккаунт metro Wi-Fi ru через личный кабинет;
• поставьте на аппарат приложение, запрещающее автоматическое подключение к соцсетям.

Наиболее удобный метод — отключить Вай Фай в метро с помощью настроек телефона. Удалять аккаунт не стоит, ведь при желании воспользоваться Интернетом в метро сделать это не получится. Восстановление доступа может отнять много времени.

Зная, что делать, если не подключается Вай Фай в метро, и почему возникают сбои в работе, человек быстрее принимает меры для восстановления Сети. Но при работе с общественным Wi-Fi нельзя забывать о еще одном аспекте — вопросах безопасности.

Для защиты данных важно соблюдать ряд правил:

• Не подключайтесь к открытым точкам доступа без системы авторизации. Таким способом другой человек может воровать личные сведения пользователей.
• Внимательно выберите название Сети из тех, что предложены в перечне.
• Отключите функцию Вай Фай, если в ней нет нужды.
• Не входите в онлайн-банк и электронные кошельки через общественную сеть метро.
• Установите антивирусную программу на телефон и периодически обновляйте ее.
• Включите 2-факторную аутентификацию в соцсетях для защиты личных данных.
• На всякий случай отключайте в метро Bluetooth.
• Для входа в Вай Фай используйте VPN. Используйте прямое соединение только в том случае, если в обычном режиме Интернет не подключается.

Следование указанным правилам позволяет избежать кражи данных и конфиденциальных сведений в метро. Помните, что при большом скоплении людей в метро легче обмануть пользователя.

Как устранить проблемы с WiFi с помощью приложений

Зная, почему в метро Москвы не работает Вай Фай на телефонах с Андроид или iOS, можно быстрей определиться с проблемой и устранить ее. Если аппарат часто не подключается, можно использовать ряд дополнительного ПО:

• программы, обеспечивающие автоматическую авторизацию в Интернете;
• утилиты, блокирующую рекламу;
• браузеры VPN, обеспечивающие защиту личных данных.

Использование таких приложений нарушает правила работы в Интернете метро. В крайних случаях это может привести к блокировке пользователя, но последнее время оператор не прибегает к таким мерам. К официальным приложениям относится программа «Автовыход WiFi», разработчиком которой выступает сам провайдера Максим Телеком. В официальных магазинах ПО пропало, но в Интернете его еще можно найти.

Телефон не подключается к WiFi — это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

• неправильные настройки на телефоне;
• не верные настройки на самом роутере;
• некорректный пароль;
• ошибка аутентификации;
• блокировка устройства в списке роутера.

Важно! Зачастую проблема того, что интернет на телефоне не работает, связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете! Это кстати может сработать, если планшет не подключается к Вай-Фай.

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

В первую очередь нужно определиться с тем, к какому роутеру Вы пытаетесь подключиться, если это новый роутер и его настройка производится впервые то воспользуйтесь нашей подробной инструкцией здесь: besprovodnik.ru/kak-nastroit-wifi-router.

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:

Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):

• Для того чтобы сделать сброс настроек Вашего роутера до заводских, следует нажать на специальную кнопку «Reset», которая обычно расположена сзади устройства (необходимо долгое нажатие).
• После этого устройство перезагрузится и вернется к своим заводским настройкам, включая данные для входа в административную панель управления.

Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными беспроводными технологиями. Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.

Одна из распространенных ситуаций, возникающих при пользовании Интернетом — не подключается к WiFi ноутбук. Такая ситуация может быть вызвана разными причинами, начиная с неправильных настроек, заканчивая техническими неисправностями оборудования. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут привести к трудностям подключения ноутбуков с Вай Фай к роутерам. Инструкция актуальна для разных операционных систем, начиная с Windows 7 и выше.

Причины и диагностика

Перед началом любой диагностики важно понимать причины, почему ноутбук не подключается к WiFi, и что могло привести к подобной неисправности. Сегодня выделяется несколько базовых причин:

• отключение адаптера;
• отсутствие или неправильная работа драйверов;
• некорректное подключение к беспроводной сети;
• неправильный ввод пароля;
• ошибка в настройках маршрутизатора;
• механические неисправности в роутере или модуле WiFi;
• прочие причины.

Выше мы рассмотрели базовые аспекты, почему на ноутбуке не подключается Вай Фай. Зная эти причины, можно провести краткую диагностику:

Проведение этих шагов позволяет вычислить, в чем именно проблема — принимающем устройстве или точке доступа. С учетом полученного результата можно сделать выводы о причинах неисправности.

Всего существует три ситуации, которые требуют рассмотрения:

• Ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к WiFi. Причиной может быть неправильный ввод пароля, невозможность соединения или другие обстоятельства.
• Устройство не видит Вай Фай, к примеру, из-за отключения адаптера или отсутствия ПО. Но, кстати, это не единственные причины, почему роутер не видит компьютер, есть и много других.

В каждой из ситуаций имеются индивидуальные причины, на которых подробнее остановимся в статье.