Проверка hp по спецификациям серийного номера и как найти серийный номер на ноутбуке hp с windows 10?

Вопрос, как узнать модель ноутбука HP, возникает у пользователя, которому необходимо получить техническую поддержку или сервисное обслуживание удаленно. Служба поддержки, как правило, просит назвать не только производителя, но и конкретную модель. Также информация важна при загрузке и установке некоторых драйверов и утилит. Расскажем подробнее о том, как выяснить модель устройства.

Официальный сайт HP содержит раздел «База знаний», в котором описаны различные способы, как узнать модель ноутбука. Вот самые распространенные из них:

Потеря ноутбука, несомненно, большое горе. Очевидные материальные потери не
всегда оказываются самой большой проблемой. Вместе с ноутбуком можно остаться
без важных рабочих файлов, над которыми велась работа последний месяц, или, того
хуже, конфиденциальных документов. Надеяться на одни только силы милиции в
данной ситуации нелепо, но если предварительно подготовиться, то шансы вернуть
сам ноутбук и данные с него значительно возрастут.

Каждый пользователь лэптопа должен обязательно знать модель своего устройства. Без информации о модели ноутбука поиск необходимых драйверов или комплектующих для устройства может значительно усложниться.

На ноутбуках HP, тип модели устройства располагается рядом с клавиатурой или экраном. Но эти данные не достаточны для полного представления об модели устройства.

Данные, которые здесь указаны, всего лишь указывают серию лэптопа. Для примера, компания HP за продолжительный временной промежуток выпустила на рынок настольных ПК более сотни устройств в серии G62.

• Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant
• Поиск номера в BIOS
• Наклейка на корпусе
• Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z
• Документация на устройство

Гарантия и поддержка

Гарантийность оборудования HP может быть проверена/подтверждена одним из способов, описанных ниже:

По внутренним системам HP. Для этого перейдите по ссылке и укажите серийный номер устройства. Если по указанной ссылке устройство определяется, как гарантийное, то никаких дополнительных документов для е подтверждения НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

По предоставлению документов, подтверждающих факт покупки оборудования. На практике такими документами являются: Гарантийный ТАЛОН (где указаны серийный и продуктовый номера устройства, дата продажи и печать продавца), кассовый/товарный чек, подтверждающий оплату товара для физ.лиц, бухгалтерская товарная накладная — для юридических.

Техника HP для домашнего использования

Телефон в Москве

Бесплатный номер для звонков по России
8 800 500-92-68

Техника HP для бизнеса профессионального использования

Бесплатный номер для звонков по России
8 800 500-92-60

Служба поддержки HP

В случае возникновения вопросов по условиям гарантийного обслуживания вы также можете обратиться в службу поддержки HP перейдя по ссылке.

HP на рынке производителей ноутбуков уже несколько лет, поэтому очень высока вероятность купить подделку. Копии бывают разного качества. Если перед вами ноутбук с сорванными пломбами на винтах крепления задней крышки или явно видны не качественно выполненные швы, необработанные контакты, неаккуратные разъемы, грубые орфографические ошибки и нелогичные предложения в инструкции и на коробке – это фейк.

Но в последнее время появились очень качественные подделки. Подчас их трудно отличит от настоящей продукции HP, даже если рядом будет лежать оригинал. Но есть нюансы, на которые необходимо обращать внимание при покупке и не лениться производить нехитрые действия.

Необходимо обращать внимание на наличие серийного номера:

• Номер должен находиться на упаковочной коробке ноутбука. При этом номер должен располагаться рядом с основной информацией о производителе и поставщике.
• Серийный номер должен находиться в гарантийном талоне.
• Серийный номер расположен на задней крышке ноутбука – это специальная наклейка, с боку которой нанесен голографический слой.
• Номер можно найти под аккумулятором.
• Необходимо консультанта попросить включить ноутбук (если на нем стоит операционная система). При полной загрузке следует набрать комбинацию клавиш «Fn + Esc». После небольшой задержки появится информация о производителе и серийный номер.

Необходимо, чтобы все серийные номера совпадали. Если хоть 1 код будет отличаться от других, следует задуматься над тем, стоит ли приобретать данное устройство.

Как проверить серийный номер на официальном сайте HP?

Далее необходимо сверить серийный номер на официальном сайте HP: https://www.support.hp.com/by-ru/checkwarranty. Здесь следует выбрать страну, где приобретена модель, и ввести номер. Если ноутбук оригинальный, то о нем появится вся необходимая информация.

Если покупатель не нашел какой-то из выше перечисленных серийных номеров ноутбука HP, то скорее всего перед ним фейк.

Консультант сайта appleiwatch.name, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Вы можете найти свой серийный номер по глядя на нижнюю часть ноутбука. Если вы не можете найти его физически, вы можете нажать Fn + Esc, и откроется всплывающая информация о системе HP. Внизу экрана вы найдете серийный номер.

Как найти серийный номер на моем ноутбуке с Windows 10?

Откройте командную строку, нажав клавишу Windows на клавиатуре и коснувшись буквы X. Затем выберите Командная строка (администратор). Введите команда: WMIC BIOS ПОЛУЧИТЬ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР, затем нажмите ввод. Если ваш серийный номер закодирован в вашей биографии, он появится здесь, на экране.

Где я могу найти серийный номер моего ноутбука?

Серийные номера ноутбуков обычно находятся на дне ноутбука или под аккумуляторным отсеком.

Сколько лет моему ноутбуку HP по серийному номеру?

посмотреть для года изготовления среди различных букв и числа. Большинство серийных номеров HP начинаются с букв, имеют несколько цифр посередине и заканчиваются другой группой букв. Год изготовления появится в середине числа в виде четырех последовательных цифр.

Идентификатор устройства совпадает с серийным номером?

Вот пошаговый процесс получения информации о вашей системе через командную строку:

• В поле поиска Windows на панели задач введите cmd и нажмите Enter.
• Когда откроется окно командной строки, введите systeminfo.exe и нажмите Enter.
• Прокрутите вниз, пока не увидите «BIOSVersion:»
• Проверьте указанную дату.

Как узнать год выпуска ноутбука?

Поверните свой ноутбук лицом вниз и найдите наклейку с серийным номером компьютера и другой информацией о сборке.. Дата изготовления может быть напечатана на этой наклейке. Если нет, запишите серийный номер и перейдите к следующему шагу.

Как узнать модель моего ноутбука?

Нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».. Этот процесс отобразит информацию о марке и модели портативного компьютера, операционной системе, характеристиках оперативной памяти и модели процессора.

Каждый пользователь должен знать модель ноутбука которым пользуется, без этой информации о своем портативном ПК, поиск необходимых драйверов или комплектующих может значительно усложниться.

На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных  может быть не достаточно для полного представления о его модели.

Для примера: компания Hewlett-Packard за продолжительный временной промежуток выпустила на рынок настольных ПК более сотни устройств в серии G62.

Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant

Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».

Утилита «Информация о системе»:

• чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
• после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер. Имя будет отражать информацию о многих типах ПК, а номер, более подробно отражает информацию о марке.

Утилита «HP Support Assistant»:

• для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
• затем утилиту необходимо запустить, в окне программы, в самом низу будет отображена искомая информация.

Еще одним вариантом установить марку может стать посещение сайта поддержки.

Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:

• заходим на сайт поддержки;
• далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
• после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о лэптопе.

Поиск номера в BIOS

Получить информацию о марке можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:

• для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
• после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
• после этого на экране появится меню запуска;
• затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
• затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены: марка ПК, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.

Как определить модель ноутбука от Hewlett-Packard с помощью наклеек на корпусе

Узнать данные своего переносного персонального компьютера можно с помощью наклеек с информацией об устройстве, расположенных на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.

На передней части:

• для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, Hewlett-Packard чаще всего размещает информацию возле экрана или клавиатуры;
• если стикер найден, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые значения о характеристиках ПК.

На тыльной стороне:

• для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
• затем отыщите стикер с информацией о вашем лэптопе.

Внутри отсека батареи:

• переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
• далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели переносного ПК.

Под крышкой тыльной стороны устройства:

• для начала необходимо снять заднюю крышку;
• после того, как крышка снята, необходимо найти стикер с информацией.

Второй способ узнать номер модели ноутбука:

• необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе;
• затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
• затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер. Например, «HP Photosmart 5510».

Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z

Информацию о марке ноута можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».

С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные про:

• процессор;
• видеокарту;
• оперативную память;
• системную плату;
• информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.

Узнать о ноутбуке от Хьюлетт-Паккард с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:

• для начала скачиваем программу на официальном сайте;
• затем программу распаковываем из архива и запускаем;
• в главном окне программы будет представлена детальная информация о процессоре, видеокарте, памяти и системной плате.

Документация на устройство

Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к его документации, а для этого необходимо:

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Случаются ситуации, когда переносной компьютер был похищен. Конечно, лучше сразу обратиться в полицию и доверить поиски своего устройства им, однако можно и собственными силами узнать кое-что о месте нахождения своего ноутбука. Каждый пользователь сейчас есть в социальных сетях и имеет электронную почту. Благодаря этим аккаунтам и осуществляется поиск переносного ПК. Ниже мы подробно разберем два метода, которые помогут найти украденную технику.

Поиски украденного ноутбука

Сейчас практически все онлайн-сервисы, сайты, приложения и социальные сети в целях безопасности собирают и сохраняют информацию о пользователях. В случае кражи компьютера стоит обратиться к ресурсам, чтобы получить интересующие данные. Давайте на примерах популярных сайтов рассмотрим процесс поиска устройства.

Аккаунт Google

Электронная почта от Google является самой популярной в мире и практически каждый юзер имеет один или несколько ящиков. Если во время кражи ноутбука у вас был выполнен вход в профиль, имеется несколько вариантов отслеживания текущих сеансов и местоположения девайса, если ноутбук украли. Узнать текущий адрес достаточно просто:

Полученные данные можно предоставить провайдеру или сотрудникам полиции для дальнейшего поиска. Нужно учитывать, что такая информация не даст стопроцентного результата нахождения устройства.

В Google есть еще один встроенный сервис, который регистрирует местоположения устройства и выводит данные на карту. Он предоставит более точное расположение ноутбука, однако есть одно условие – такую функцию нужно включать вручную. На некоторых аккаунтах она активна автоматически, поэтому стоит проверить, возможно, грабитель где-то подключился к интернету и сервис сохранил его место. Проверка мест осуществляется следующим образом:

Благодаря этому сервису можно увидеть месторасположение ноутбука с точностью до метра. Нужно будет только оперативно добраться до него и найти похитителя.

Социальные сети

Сейчас практически все социальные сети сохраняют историю посещений для безопасности собственных пользователей. Благодаря такой функции вы можете в любой момент посмотреть кто, откуда и когда заходил в аккаунт и с какого устройства. Найти ноутбук будет просто, если грабитель зашел на вашу страницу. Давайте рассмотрим принцип получения информации об истории посещений в популярных социальных сетях, а начнем с Одноклассники:

Еще одной очень популярной социальной сетью является ВКонтакте. Информация о расположении устройства, с которого было осуществлено подключение, находится примерно таким же способом, как и с ОК. Просто следуйте следующей инструкции:

Сейчас обороты набирает мессенджер Telegram. На компьютер он устанавливается в виде приложения. Если грабитель зашел с вашего ноутбука в приложение, то оно сразу определит его расположение и сохранит в истории. Просмотреть список последних активностей можно так:

Как видите, в случае кражи ноутбука, найти его можно по сеансам на аккаунте Google или в социальных сетях. Единственное требование – грабитель должен включить переносной компьютер и перейти на необходимые сайты или хотя бы выполнить подключение к интернету. В других ситуациях найти устройство будет намного сложнее.

Еще статьи по данной теме

Модель указана в разделе System Information BIOSа. Чтобы зайти в BIOS, производитель рекомендует включить компьютер и нажать кнопку питания, а следом за ней Еsc. Нажимать нужно до тех пор, пока не откроется меню запуска.

Затем нажать клавишу F1 или вручную зайти в раздел System Information. Первые четыре строки будут содержать сведения о модели, номере и дате выпуска.

Наклейка на корпусе

Узнать данные своего устройства можно также с помощью наклеек, которые есть на корпусе ноутбука. Как правило, наклейки с информацией об устройстве располагаются на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.

Как определить модель ноутбука HP с помощью наклеек на корпусе

Наклейка на передней части ноутбука:

• для начала необходимо открыть лэптоп и внимательно осмотреть внешний корпус. Как говорилось выше, HP чаще всего размещает информацию о модели возле экрана или клавиатуры;
• если наклейка найдена, то внимательно осмотрите ее и отыщите необходимые данные о характеристиках устройства.

Наклейка на тыльной стороне ноутбука:

• для начала переверните компьютер тыльной стороной и внимательно осмотрите корпус;
• затем отыщите наклейку с данными о модели вашего лэптопа.

Наклейка внутри отсека батареи:

• переверните ноутбук тыльной стороной и аккуратно снимите аккумулятор;
• далее внимательно осмотрите отсек аккумулятора и найдите наклейку с данными о модели устройства.

Наклейка под крышкой тыльной стороны устройства:

• для начала необходимо снять заднюю крышку лэптопа;
• после того, как крышка снята, необходимо найти наклейку с информацией.

• необходимо найти этикетку с серийным номером на корпусе ноутбука;
• затем зайти на официальный сайт производителя продукта, в нашем случае «Hewlett-Packard»;
• затем в окне «Поиск по продукту» ввести номер модели. Например, «HP Photosmart 5510».

Принтеры

Найдите на этикетке или в приложениях поддержки код продукта, номер модели и серийный номер принтера HP.

Чтобы найти коды чернильных картриджей и картриджей с тонером, перейдите в раздел Чернильные картриджи и картриджи с тонером HP.

У большинства картриджей нет серийного номера.

Дополнительные буквы в названии продукта указывают на различия между принтерами одного типа. Например, HP LaserJet Pro M125a поддерживает только подключение по USB. HP LaserJet Pro M125nw поддерживает беспроводное и проводное сетевое подключение.

Название серии: группа аналогичных принтеров. Например: серия принтеров OfficeJet Pro 8720 содержит принтеры OfficeJet Pro 8720, 8725 и 8728.

Серийный номер: Уникальный номер, обозначающий отдельный принтер. У каждого принтера, выпускаемого HP, есть уникальный серийный номер, нанесенный на поверхность принтера.

Код продукта: Небольшое название из одного слова, которое обозначает точную модель принтера. Примерами кодов продуктов являются K7C85A и M9C7A.

Поиск кода продукта и серийного номера на этикетке принтера

Найдите код продукта, номер и серийный номер на этикетке принтера.

Найти информацию в документах.

Узнать модель ноутбука можно, посмотрев документы, которые прилагаются к компьютеру. В гарантийном талоне, который заполняет продавец, в обязательном порядке указывается детальная информация об изделии.

Как правило, к гарантийному талону прикрепляется товарный чек, на котором также может быть указана модель. Подобная информация есть и в инструкции по эксплуатации.

Использовать утилиту СPU-Z.

Это бесплатная программа, которая работает на устройствах с различными операционными системами от Windows до Android и предназначена для отображения технических характеристик компьютера.

Скачав программу на официальном сайте, ее необходимо запустить. Она покажет марку ноутбука и все сведения о его деталях (процессоре, материнской плате, видеокарте и так далее).

Существует много вариантов, как посмотреть модель ноутбука. Решение, какой из них выбрать, зависит от пользователя и того, насколько он уверенно использует свой ноутбук.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1786834-kak-uznat-model-noutbuka-hp-prostye-sposoby/

Как узнать гарантию вашего принтера?

Все принтеры и МФУ HP, поставляемые нами, обеспечиваются
гарантией 1 год или 3 года (для некоторых моделей). Так же вы можете
купить дополнительно расширенную гарантию на сроки от 1 до 4
дополнительных лет.

Обращаем внимание, что гарантийные талоны к оборудованию НР не
выдаются. Вы можете быстро проверить срок действия гарантии на Ваш
принтер и МФУ HP по серийному номеру.

Что бы узнать срок действия гарантии и порядок сдачи в ремонт,
найдите на принтере стикер с серийным номером (он может быть сзади,
снизу или под крышкой картриджа), затем введите данные в форму ниже:

Спасибо. В ближайшее время наш
специалист свяжется с Вами что бы обсудить с вами порядок сдачи в
ремонт.

Если Вы не знаете как найти серийный номер продукта, просто
оставьте поле пустым, нажмите кнопку » и мы Вам поможем.

Если с принтером что-то не так, свяжитесь с нами и мы
исправим

Если гарантия на Ваш принтер НР или многофункциональное
устройство HP уже закончилась, мы выполним работы по
разовому ремонту.

Для более подробной информации обращайтесь к нашим
специалистам по телефону +7 (495) 925-88-95

Обращаем Ваше внимание, что профилактическое
обслуживание не входит в гарантийные обязательства.

Вы можете заключить контракт
на сервис Ваших принтеров, на специальных, выгодных условиях.

Особенности маркировки принтеров и МФУ HP

У компании HP довольно сложная система маркировки принтеров и МФУ. Зачастую, внешне два устройства могут выглядеть одинаково, но иметь совершенно разные названия моделей – сказывается желании компании раздуть из одной технической концепции большее разнообразие ассортимента, различные региональные привязки, разницы в версиях железа и прошивки. Из-за этого может быть не всегда легко подобрать расходные материалы для конкретной модели, так что для лучшего понимания маркировки аппаратов HP, следует разобрать её по пунктам.

• Серия (Series name) – определяет группу технически аналогичных моделей. Например в OfficeJet Pro 8720 Printer series входят OfficeJet Pro 8720, 8725, и 8728, которые отличаются только цветом корпуса.
• Название принтера (Product name) – определяет конкретную модель печатного устройства. Например, DeskJet 2545. Именно его нужно знать для подбора расходных материалов, так как по нему, обычно, определяются номера картриджей. Указывается рядом с панелью управления, на крышке или другом видном месте (но не на наклейке сзади).
• Идентификатор (Identifier) – буквенный суффикс в названии, который уточняет особенности нескольких разновидностей одной модели. Например, LaserJet Pro M125a подключается к компьютеру только через USB, в то время как LaserJet Pro M125nw можно подключить к сети через Ethernet и Wi-Fi.
• Номер продукта / Артикул (Model No. / Product Number) – короткая комбинация цифр и букв, однозначно определяющая модель (серию, номер, идентификатор, версию). Артикулы HP выглядят примерно так – K7C85A, M9C7A итд. К артикулу также могут добавляться три дополнительных служебных цифры после решётки (#ABA, #B1A).
• Серийный номер (Serial No. / Serial number) – комбинация букв и цифр (более длинная, чем артикул), уникальная для каждого отдельного устройства. В основном, он нужен только для взаимодействия с технической поддержкой HP. Выглядит, например, так – CN349CJ0CP. Указывается на UPS-этикетке с задней стороны принтера.
• Номер плавающей единицы (FPU No. / Floating Product Unit Number) – комбинация из артикула модели и последовательности цифр после тире (например, CN461-640001), которая также указывается на UPS-этикетке. Последние привязаны к заводу на котором выпущено устройство и номеру партии – подобные данные полезны для инженеров компании HP, для простым пользователям эта информация не требуется.
• Метка этикетки (Regulatory Label Number) и метка модели (Regulatory Model Number) – довольно часто встречаются на этикетках, но для конечного пользователя бесполезны. По всей видимости, также имеют отношение к номеру партии, заводу, дате выпуска и маркировки.

Из всего вышеизложенного следует, что обращать внимание при подборе расходников следует на Product Name. А вот попытки найти в поисковиках информацию, вбивая туда серийный номер или FPU, ни к чему не приведут. Узнать полезные для пользователя данные о принтере можно разными путями.

Название принтера обычно можно узнать на небольшой этикетке расположенной на передней панели или на крышке.

Обычно этикетки с названием принтера приклеивают сюда

Наиболее полную информацию по принтеру можно узнать посмотрев на заднюю этикетку. Впрочем, большая её часть достаточно специфична и простому пользователю не нужна.

Использовать утилиту для восстановления системы Сhrome.

Загрузив утилиту, ее необходимо запустить. Затем в разделе «Средства запуска» нажать поочередно значок «Все приложения», а затем «Восстановление». На экране появится окно, предлагающее идентифицировать изделие. Для этого необходимо ввести код, предоставленный утилитой.

Посмотреть данные о марке ноутбук можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:

• для начала необходимо включить компьютер. Для этого на корпусе рядом с экраном и клавиатурой нажимаем кнопку питания;
• после этого необходимо сразу же несколько раз подряд нажимать на клавиатуре клавишу «Esc»;
• после этого на экране лэптопа появится меню запуска;
• затем необходимо на клавиатуре нажать функциональную клавишу «F1» или выбрать пункт «Информация о системе»;
• затем на экране отобразится окно информации о системе, где будут представлены следующие данные: марка устройства, номер продукта, серийный номер, дата изготовления и другие.

Посмотреть на коробке от изделия.

Продавцы рекомендуют на период действия гарантии не выбрасывать коробку. На ней, как правило, есть наклейка с детальным описанием товара: модель, производитель, дата выпуска и так далее.

Поиск кодов продукта и серийных номеров компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP

У каждого устройства HP есть код продукта и уникальный серийный номер. Используйте эти номера для обращения в службу технической поддержки, поиска драйверов и документов поддержки, обслуживания устройства или определения статуса гарантии.

Названия и номера на лицевой стороне устройства может быть недостаточно для получения надлежащей поддержки. Эти названия и номера часто обозначают серию ноутбуков, похожих друг на друга, но оснащенных различными функциями и оборудованием.

Код продукта и номер модели (либо «Product NO» или «P/N» на этикетках): Идентифицирует устройство в серии (например, HP Spectre Folio – 13-ak0001na). Используйте эту информацию для загрузки надлежащих драйверов и приложений или поиска документов службы поддержки.

Серийный номер (либо «Serial NO», «S/N» или «SN» на этикетках): Позволяет определить конкретное изделие HP. Этот номер требуется для обслуживания изделия, получения информации о статусе гарантии или обращения в службу поддержки клиентов HP.

• чтобы вызвать утилиту «Информация о системе» необходимо нажать на клавиатуре следующие сочетание клавиш «FN+Esc»;
• после нажатия сочетания клавиш на экране появится окно «Информация о системе». В окне утилиты будет представлена следующая информация: имя и номер лэптопа. Имя будет отражать информацию о многих типах моделей лэптопа. Номер как раз-таки напротив более подробно отражает информацию о марке ноутбука.

• для того, чтобы вызвать утилиту «HP Support Assistant», необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+Q». Также можно отыскать программу через «Пуск» и ввести в поиске «HP»;
• затем утилиту необходимо запустить. В окне программы, в самом низу будет отображена информация о модели.

Еще одним вариантом установить марку лэптопа может стать посещение сайта поддержки.

• заходим на сайт поддержки;
• далее в окне «Проверка гарантии вручную» вводим данные о стране проживания, серийный номер и номер продукта;
• после нескольких секунд ожидания на экране должна появиться страница «Результат по гарантии продуктов HP», где будет представлена информация о модели вашего лэптопа.

Как узнать точную модель и серийный номер своего ноутбука HP

На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных может быть не достаточно для полного представления о его модели.

Осмотреть компьютер.

Определить номер модели можно, внимательно осмотрев само устройство. Многие продавцы наклеивают информацию под клавиатурой. Небольшой стикер с описанием модели и ее комплектующих помогает покупателю определиться с выбором.

Производитель на официальном сайте рекомендует:

• Перевернуть ноутбук и осмотреть заднюю нижнюю панель изделия.
• Снять аккумулятор и поискать информацию на нем либо в аккумуляторном отсеке.
• Взглянуть на подставку, если таковая предусмотрена в изделии.

Посмотреть на сайте производителя по серийному номеру.

Зная серийный номер изделия, можно определить модель при помощи сайта поддержки. Для этого необходимо зайти в раздел «Поддержка гарантии вручную» и ввести информацию, которую попросит система (страна проживания, серийный номер и так далее). Обработав ее, сайт выдаст информацию о модели.

Также можно зайти на официальный сайт НР и ввести серийный номер в окне «Поиск по продукту». Сайт покажет сведения о модели.

Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к документации на устройство.

Чтобы узнать модель ноутбука посредством документации на устройство необходимо:

• в первую очередь, в распоряжении должны присутствовать техническая документация на устройство;
• информация о модели устройства, как правило, располагается на первой странице инструкции по эксплуатации устройства. Также номер модели можно увидеть в гарантийном бланке и на товарном чеке.

В этой статье были рассмотрены способы, как узнать информацию о модели ноутбука HP.

Владелец ноутбука должен обязательно знать модель своего устройства, так как без этой информации обслуживание ноутбука может быть крайне затруднительно.

Continue Reading

Идеальным помощником могла бы стать специальная программа, которая отсылала
бы на определенный сервер информацию о текущем расположении ноутбука. То есть
это выглядело бы примерно так: вы всегда бы могли открыть в браузере некий сайт
и увидеть на карте, где именно находится лэптоп. Увы, в реальной жизни такого не
бывает. GPS-модуль, который мог бы определить текущие координаты, установлен
лишь на некоторых моделях нетбуков, и это редкость.

Как это работает?

Установить такую программу может каждый. Одним из наиболее прогрессивных
проектов в этой области является сервис
Prey, представляющий
собой веб-интерфейс для управления устройствами и программу, которая
непосредственно устанавливается на каждый ноутбук, за которым необходимо
наблюдение. Причем версия этой утилиты есть для Windows, MacOS, Linux и даже
Android, поэтомуее без проблем можно установить на любой платформе. Важный этап
– создание бесплатной учетной записи. Это необходимо для работы системы.
Выполнив несколько простых шагов, пользователь получает доступ к своей панели
управления. Самый главный раздел – это «Devices»: здесь определяются ноутбуки,
которые необходимо отслеживать. Сервер назначает каждому из них специальный
идентификатор (Device Key), который необходимо ввести в параметрах программы. На
этом непосредственно настройка заканчивается. Но что дальше?

Большую часть времени Prey работает незаметно. Программа иногда просыпается в
системе и обращается на специальный сайт с вопросом: «Что мне делать?». Если
никаких указаний от сервера не поступает, программа засыпает до следующего
обращения к серверу. Интересна ситуация, если ноутбук украден. В этом случае
владелец должен зайти на сайт, выполнить вход в свою панель управления и в
настройках нужного ноутбука активировать галочку «Ноутбук украден». Все, как
только Prey в следующий раз обратится к серверу и получит команду «Фас», она тут
же начнет слать на него такие желанные отчеты. Эту информацию можно сразу же
передавать милиции, а самому заниматься спасением данных (читай врезку).
Интересно, что если сетевого подключения в какой-то момент не будет, Prey сама
попытается подключиться к ближайшей точке доступа Wi-Fi.

Возвращаем файлы с украденного ноутбука

Отыскать ноутбук, который попал в чужие руки, теоретически можно. Рассмотрим
сначала ситуацию с пропавшим сотовым телефоном. При поступлении заявления в
милицию о краже iPhone/BlackBerry и любых других гаджетов, которые умеют
звонить, у человека обязательно спрашивают IMEI-код телефона. Это уникальный
идентификатор, который жестко вшит в девайс, а потому изменить его крайне сложно
(для этого обычно приходится лезть в «железо» девайса). В результате, если
кто-то захочет воспользоваться мобильником, то операторы сотовой связи,
вероятно, смогут дать ответ, кто именно. Конечно, не любому желающему, а лишь
компетентным органам и, более того, по решению суда. Если телефон просто
перепродали «как есть» и милиция заморочится по поводу его поиска, то найти его
нового обладателя будет несложно. С ноутбуком такой фокус не пройдет. В отличие
от телефона у лэптопа нет однозначных уникальных идентификаторов (если не
считать MAC-адреса сетевых адаптеров, но они едва ли помогут), которые помогли
бы определить его новое местоположение.

Получается, что если самому заблаговременно не оставить возможные лазейки для
возвращения ноутбука, то найти его будет крайне трудно. Это как история с
ключами. Если куда-то их неудачно закинешь, то искать можно пол-утра. Но если
они с дешевым китайским брелком, который начинает пищать на свист, то поиск
станут минутным делом. Стало быть, надо нацепить на свой ноутбук такой «брелок».
Но как это сделать?

Информацию о марке лэптопа можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».

С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные о ноутбуке:

• данные о процессоре;
• данные о видеокарте;
• данные об оперативной памяти;
• данные о системной плате;
• информацию о температуре процессора, видеокарты, системной платы и других.

Узнать данные о ноутбуке HP с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:

Посмотреть в операционной системе.

Сведения о ноутбуке можно посмотреть в Windows, запустив командную строку комбинацией клавиш Win и R. В появившемся окне можно ввести набор команд: сmd, затем wmic csproduct get name.

Второй способ: в командной строке ввести msconfig. Появится окно со сведениями о системе, модели компьютера и производителе.

Третий способ: в командной строке ввести dxdiag. Запустится средство диагностики DireсtХ, которое содержит раздел со сведениями о системе и модели устройства.

Премудрости поиска

У программы есть два режима работы: «Prey + Control Pane» и «Prey Standalone».
В первом случае отчеты и управление программой будут передаваться на сервер
проекта, а пользователь через удобную контрольную панель сможет с ними работать.
Режим «Prey Standalone» означает, что программа будет работать без сервера, а
все данные отправляются на указанный e-mail. Первый вариант более удобный,
второй более конспиративный – необходимо выбрать, что больше подходит. Для
каждого девайса – особые параметры отчетов. Рекомендую включить сбор всех
возможных данных: скриншот экрана, изображение с веб-камеры, информацию о
сетевых подключениях и т.д. Опция «Geo» позволяет, как мы уже упоминали, и вовсе
передать координаты. Если встроенного GPS-приемника нет, что более чем вероятно,
Prey попытается пробить ESSID ближайших точек доступа по общеизвестным базам.
Помимо этого, на ноутбук можно отправить сообщение или даже поменять wallpaper.
Если лэптоп нужен кровь из носа, то нового владельца можно попытаться уговорить:
«Пожалуйста, верните ноутбук за вознаграждение, безопасность гарантирую». Но
делать это нужно с особой осторожностью.

Напоследок самое приятное: если в настройках не более трех девайсов, то
использовать сервис можно совершенно бесплатно.

Как уберечь данные от лишних глаз

Чтобы быть уверенным, что после пропажи ноутбука у конкурентов вдруг не
всплывут готовые отчеты компании или другие конфиденциальные данные,
необходимо хранить их в зашифрованном виде. Самый лучший способ – создать
надежный криптоконтейнер с паролем. На деле это обычный файл, внутри
которого находятся данные. Если знать пароль, то содержимое криптоконтейнера
появляется в системе в виде дополнительного логического диска. При этом с
файлами пользователь работает, как и обычно, даже не подозревая, что они
надежно защищены. Сложная система шифрования крайне проста в эксплуатации.
Для этого достаточно установить бесплатную программу
TrueCrypt, подключить
русификатор и следовать указаниям специального мастера-установщика.

По материалам журнала
Т3