- Ремонт HP Photosmart 5510
- Замятие каретки HP 5510
- HP 5510 не берет бумагу
- HP 5510 не печатает черным
- Ремонт сканера
- Ремонт HP 5525 3525 3070 5510 5515
- Сообщение “используйте картриджи SETUP”
- HP Deskjet 5525 5510 3525 3070 не печатает черным
- Чистка головки HP Deskjet 5525 3525 3070
- Замена головки
- Каретка HP 5525 5510 5515 3525 3070 4625 бьется в край
- Не сканирует HP 5525, 5510, 5515, 3525, 3070A
- Запчасти
- Для просмотра онлайн кликните на видео ⤵
- УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ HP Photosmart 5510
- Задайте вопрос мастеру
- Ремонт струйных принтеров и МФУ HP (Hewlett Packard)
- Сброс ошибки “Сбой системы чернил” на HP Photosmart C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180 и других на 177 картриджах
- Способ 1
- Способ 2
- HP Photosmart Plus All-in-One Printer series — B209 Устранение неполадок
- Hp-hero-support-search
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- Hp-share-print-widget-portlet
- Hp-detect-load-my-device-portlet
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Ремонт HP B210b
- HP Photosmart B210b не захватывает бумагу
- Замятие бумаги
- Чистка печатающей головки
- Куда выводятся отработанные чернила
- Принтер 3525 5525 6525 течет, что делать?
- Картриджи отсутствует либо повреждены
- Картридж повреждён
- Используйте SETUP картриджи
- В картриджах закончились оригинальные чернила НР
- Продолжительность жизни печатающей головы
- Промывка встроенной печатающей головы отмачиванием
- Прокачка чернил через картридж со встроенной ПГ
- Разборка
- Очищаем головку принтера HP
- Инструмент очистки в Windows
- Экранное меню МФУ
- Основные поломки, требующие ремонта принтера HP 5510
Ремонт HP Photosmart 5510
Комплэйс выполняет ремонт HP Photosmart 5510 в течение нескольких часов, устраняет любые неисправности. Гарантия на ремонт 2 месяца.
Какие неисправности устраняем:
- нет захвата бумаги
- нет черного цвета
- замятие бумаги, каретки
- треск справа или слева
- не светится экран
- не работает тачскрин
- плохая печать
- синий экран
- сканер не работает
- критические ошибки, в том числе неисправность головки
Замятие каретки HP 5510
Неисправность – треск при включении МФУ HP Photosmart 5510, ошибка “замятие каретки”.
Каретка застревает в районе узла очистки, раздается треск шестерней и появляется фатальная ошибка. Ошибка регулярная.
После разборки обнаружено повреждение зубцов каретки узла очистки (умывальника).
Предпоследний зубец на каретке сломан, поэтому каретка не может припарковаться и сойти с места парковки. Для решения проблемы нужна замена каретки. Новые каретки не продаются, их можно снять только с доноров.
Ниже приведен редуктор, который управляет кареткой чистки и каппой насоса для чистки головки. Переключение осуществляется рычагом, который перемещает нижнюю подвижную шестерню.
Цена ремонта принтера HP Photosmart с механической неисправностью 2500 руб.
HP 5510 не берет бумагу
У МФУ за захват и подачу бумаги отвечает редуктор слева. Если сломана пластиковая ось одной шестерни, принтер не будет подавать бумагу. Нужно менять редуктор. Цена устранение проблемы стоит 2000 руб.
HP 5510 не печатает черным
Если HP Photosmart 5510 не печатает черным после замены черного картриджа, то, обычно неисправен чернильный насос. Когда после ремонта насоса все равно нет черного цвета, необходима чистка головки.
В чистку головки HP Photosmart 5510 входит замачивание печатающих дюз и промывка их специальной жидкостью. Эта промывочная жидкость растворяет пигментные чернила.
Плохая печать (полосы при печати) также устраняется чисткой печатающей головки.
Ремонт сканера
Периодически встречаются ошибка сканера в HP Photosmart 5510. Такая ошибка возникает случается при неисправной сканирующей линейке, при выскакивании шлейфа из разъема двигателя, при заедании механизма сканера.
Ремонт сканера стоит 1500 рублей, замена сканера стоит 2000 рублей.
Ремонт HP 5525 3525 3070 5510 5515
В Комплэйсе можно выполнить ремонт HP Deskjet 5525, 3525 и 3070, а также Photosmart 5515, 5510. Типичные неисправности: не печатает черным, треск справа, не захватывает бумагу.
Например, типичная неисправность HP Deskjet Ink Advantage 5525, 3525, Photosmart 5515: принтер не захватывает бумагу. Причем принтер сообщает о замятии бумаги, хотя никакой бумаги в принтере нет. У принтеров HP отсутствует связь диагностических сообщений с действительностью. Ищем в неисправности 2 узлов.
1. Неисправность в узле очистки печатающей головки Deskjet Ink Advantage 5525, треск справа.
Снимаем сканер, затем верхнюю крышку.
Снимаем позиционирования каретки. Получаем доступ к узлу очистки.
Снимаем узел, видим стесанные зубцы на каретке поперечного движения
На сломанных зубьях происходит пробуксовка чистящего механизма и он не завершает движения. Ясно, что нужна замена каретки. Это типичная неисправность таких принтеров. Меняем весь узел: каретку с насосом. Цена ремонта 2500 руб.
2. Нет подачи бумаги. Бумага застревает сзади, не подается в область печати. Треск слева или нет треска.
Неисправность редуктора подачи бумаги слева. Обычно ломается пластиковая ось в одной из шестеренок.
Меняется весь редуктор. Цена замены 2500 р.
3. Неисправность подачи бумаги HP Deskjet Ink Advantage 5525, 3525: принтер хорошо печатает 1 страницу, но неправильно печатает несколько страниц. Вторая и последующие страницы печатаются с большим сдвигом, т.к. часть принтер печатает впустую.
Неисправна лента энкодера. Головка не возвращается в крайнее положение справа после печати страницы и подача следующей страницы продолжается, хотя предыдущая страница еще не допечатана. Нужна замена ленты энкодера. Цена ремонта 1800 р.
Сообщение “используйте картриджи SETUP”
После осуществления сброса в сервисном меню МФУ 5510, 5515, 5525, 3525, 3070 может возникнуть сообщение принтера “Используйте картриджи SETUP”. После появления этого сообщения можно только заменить картриджи и выключить МФУ. Картриджи SETUP поставляются с новыми принтерами, купить их невозможно, предназначены они для первоначального запуска принтера для первичной прокачки печатающей головки. Однако простая замена картриджей на картриджи SETUP не даст ничего, с ними принтер также будет выдавать то же сообщение.
Если заменить головку, сообщение может появиться снова.
HP Deskjet 5525 5510 3525 3070 не печатает черным
Если пропал черный цвет при смене картриджа, то вероятнее всего неисправен чернильный насос, который отвечает за прочистку головки.
Чистка головки регулярно выполняется при каждом включении МФУ. Если насос не работает (а именно часть насоса, которая отвечает за черный цвет и выходит из строя, т.к. черные чернила пигментные и склонны к образованию непроходимой густой твердой массы), черная часть головки не прочищается и черный цвет пропадает. Цветные чернила водорастворимые и не образуют нерастворимую массу.
Ремонт или замена насоса стоит 2000 руб. Подробнее здесь.
Чистка головки HP Deskjet 5525 3525 3070
Если HP Photosmart 5525, или Deskjet 3525, 3070 не печатает черным цветом после замены картриджа, даже если купили новый картридж, то требуется чистка головки. Это касается любого цвета. Дело не в картриджах, а в головке. Чаще всего причиной является то, что соответствующий картридж закончился и был заменен не сразу. Головка с пустым картриджем сохнет очень быстро.
Ремонт заключается в чистке головки.
Для того, чтобы прочистить печатающую головку Photosmart 5525, 3525 ее нужно сначала снять.
Для чистки головку нужно отмачивать в течение нескольких часов в сервисных жидкостях, затем очень осторожно прочистить дюзы, фильтры тонкой очистки и каналы соответствующими жидкостями (для пигмента и водных чернил). При сильном засоре использовать ультразвуковую ванночку. Обычно стоимость чистки печатающей головки 1500 руб., при сильном засоре 2000 руб. (приходится чистить 2-3 раза).
Замена головки
Если головку не удалось восстановить, либо головка неисправна ее можно заменить у нас на рабочую. Цена замены головки CN688A 3000 руб.
Каретка HP 5525 5510 5515 3525 3070 4625 бьется в край
Неисправность датчика положения. Бывает, если головка установлена правильно, но каретка при включении МФУ 5525 5515 5510 4625 3525 3070 движется резко, слышны удары в ограничители на краю, затем принтер диагностирует ошибку замятия или застревания каретки. Скорее всего, неисправен датчик позиционированиия и скорости каретки.
Расположен датчик позиционирования на печатающей головке головке.
В разборе выглядит следующим образом.
Состоит датчик позиционирования из светодиода, линзы и фотоприемника.
Цена замены датчика 1500 руб.
Цены на ремонт HP 3070, 5525, 5515, 5510, 3525
Не сканирует HP 5525, 5510, 5515, 3525, 3070A
Если HP 5525, 5510, 5515, 3525, 3070A не сканирует, то обычно у него неисправен сканер. Замена либо ремонт сканера HP 5525, 5515, 5510, 3525, 3070A обойдется 2000 рублей.
В случае, когда разбито стекло сканера, цена ремонта такая же. Потому что очень сложно удалить полностью мелкие стеклянные крошки. Во-первых, они прилипают к смазке. Во-вторых, на них застревает сканирующая линейка.
Запчасти
В продаже имеются следующие БУ запчасти для HP 5525, 5510, 5515, 3525, 3070A.
Для просмотра онлайн кликните на видео ⤵
Как разобрать и собрать МФУ НР 5510, 5525.Подробнее
Сборка принтера hp 5510(не удачный ремонт)Подробнее
Принтер HP Photosmart 5510 не печатает черными чернилами. Очистка печатающей головки без снятия.Подробнее
Принтер HP C 5183 (замятие бумаги),полная разборка.Подробнее
Треск в МФУ HP 5525 почему трещит, как починить принтерПодробнее
прочистка печатающей головки HP Photosmart 5510 своими руками. часть 1Подробнее
Устранение проблем с подачей бумаги — многофункциональный принтер HP Photosmart 5510 (B111a)Подробнее
Что делать, если не печатает струйный мфу HP 5510. Щадящее восстановление.Подробнее
Устранение заедания каретки — многофункциональный интернет-принтер HP Photosmart 5510 (B111a)Подробнее
Как сделать чистку и восстановление печатающей головки HP.Подробнее
прочистка печатающей головки HP Photosmart 5510 своими руками. часть 2Подробнее
Промывка печатающей головки HP photosmart 5510Подробнее
Самостоятельный Ремонт МФУ HPПодробнее
Печать тестовой страницы — многофункциональный интернет-принтер HP Photosmart 5510 (B111a)Подробнее
Лекция из мастерской: ремонт печатающей головки HPПодробнее
Как почистить принтер без разборки HP Deskjet 5525Подробнее
Лекция из мастерской: Прочистка помпы на принтере HP 5525, 3625 и т.д. (1 часть)Подробнее
Десятилетний HP b109c, сможет он что-нибудь распечатать?Подробнее
HP Photosmart C5283 — замятие в каретке.Подробнее
Если HP Photosmart 5510 не включается, пачкает или сминает бумагу, издает скрежет и треск или пахнет горелым – необходимо незамедлительно обратиться к специалистам. Инженеры сервисного центра «Бестком» готовы в кратчайшие сроки осуществить ремонт любой сложности: начиная от чистки печатающей головки, заканчивая заменой шлейфов и ремонтом системы управления. Диагностика струйных принтеров осуществляется только в сервисном центре Бестком. Обязательным условием является наличие оригинальных расходных материалов с ресурсом не менее 50%
УСЛУГИ НА РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ HP Photosmart 5510
Показать все расходники
Задайте вопрос мастеру
Тип МФУ струйные Формат печати A4 Цвет печати Цветной Сетевая печать Нет Особенности Wi-Fi интерфейс Цветной ЖК-дисплей
Характеристики Категория Многофункциональное устройство (принтер/сканер/копир) Разрешение печати 4800 х 1200 dpi Типы печатных носителей Обычная бумага Конверты Наклейки Бумага для брошюр Фотобумага Карточки поздравительные Прозрачные пленки Формат печати A4 Плотность печатных носителей A4, конверты HP: 75 — 90 г/м2; открытки HP: до 200 г/м2; фотобумага HP формата 10 x 15 см: до 300 г/м2 Скорость печати 22 стр/мин (ч/б А4), 21 стр/мин (цветн. А4) Конфигурация сопел 4 картриджа Минимальный размер капли 14 пл (черный), 5.5 пл (цветной) Лоток для бумаги 80 листов Нагрузка в месяц (принтер) До 1000 страниц Ресурс картриджа, тонер Черный 250 стр, цветной 300 стр
Технические характеристики Память 64 МБ Порты и разъемы USB Потребляемая мощность До 13.9 Вт в рабочем режиме Дополнительно Печать «в край» (без полей) Сенсорный цветной ЖК-дисплей Поддержка Wi-Fi Поддержка карт памяти SD, MS Duo, MMC Тип сканера — планшетный Мобильная печать HP ePrint, Apple AirPrint
Сканер Область сканирования 216 x 297 мм Оптическое разрешение сканирования 1200 x 1200 dpi Масштабирование 25 — 400% Глубина цвета 24 бита
Копир Формат копий A4 Скорость копирования 22 стр/мин (ч/б А4), 21 стр/мин (цветн. А4) Количество копий за цикл 30 страниц
Габариты Размеры, мм Максимальные размеры: 492 x 190 x 408 мм Сайт производителя Размер упаковки 500 x 400 x 200 мм, вес 6.6 кг
Заявка на вызов специалиста
Спасибо за заявку
Мы свяжемся с Вами в течение часа
- Выезд мастера на дом или в офис
- Бесплатная диагностика при ремонте
- Обслуживание всех узлов
- Настройка печати
- Ремонт любой сложности
Принтер HP Рhotosmart 5510 не печатает? Печатает с полосами или пишет сообщение об ошибке, моргая лампочками? Мы сможем отремонтировать любую неисправность, даже ту, с которой Вам отказали в других сервис-центрах!
К быстрой и средней категориям ремонта относятся такие процедуры как:
- Сброс ошибок, разблокировка;
- Полная профилактика всех узлов, очистка, смазка трущихся элементов;
- Замена или очистка абсорбера (памперса);
- Очистка тракта прохождения бумаги;
- Очистка роликов подачи и протяжки бумаги;
- Ремонт, замена или установка СНПЧ и ПЗК;
К сложной категории ремонта относятся следующие процедуры:
- Восстановление или прочистка ПГ (печатающей головки);
- Замена роликов подачи и отделения бумаги;
- Замена шестерни;
- Ремонт редуктора;
- Устранение замятия в каретке;
- Ремонт помпы;
- Перепрошивка;
- Восстановление платы управления;
- Модернизация.
Вызвать мастера на дом для ремонта HP Рhotosmart 5510 можно в любой округ Москвы:ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО.
Мы выезжаем и в районы за МКАД:Химки, Долгопрудный, Мытищи, Балашиха, Люберцы, Бутово, Одинцово, Митино и т.д. А также в новую Москву.
Ремонт струйных принтеров и МФУ HP (Hewlett Packard)
Струйные принтеры и МФУ фирмы HP получили широкое распространение благодаря низкой стоимости самих устройств. Наиболее дешевыми стали модели на картриджах, совмещенных с головками (серия HP DeskJet). Для таких устройств не страшен долгий простой без работы, ведь в любой момент можно заменить картридж целиком, и принтер будет снова идеально печатать. В то же время устройства с отдельной головкой (головками) позволяют печатать с наиболее высоким качеством (серии HP Photosmart, HP OfficeJet). Наиболее частой проблемой струйных принтеров HP становится некачественная печать. В некоторых моделях данный дефект можно устранить без разбора устройства, но в некоторых нужно полностью разбирать весь принтер, чтобы промыть всю систему и восстановить печатающую головку. Зачастую такая проблема сопровождается сообщением «Сбой системы чернил». Также помимо качества печати пользователи обращаются с проблемой замятия или захвата бумаги. В силу заводских просчетов или срока службы бумага перестает корректно проходить через ролики, в результате чего выдается сообщение о замятии бумаги или замятии в каретке. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся типы неисправностей:
На данной странице представлена лишь часть моделей, которые мы ремонтируем. В ремонт мы принимаем гораздо больше моделей и модификаций устройств. Для уточнения стоимости ремонта и вызова мастера на дом или в офис звоните по телефону +7 (495) 231 04 13.
С выходом новых аппаратов серии HP Photosmart и других на картриджах 178 производитель подкинул пользователям и новые проблемы. Попробуем разобраться с ними.
Сообщение «установите картриджи с меткой SETUP»
1. Для входа в Support Menu быстро набираем
HP Photosmart 5510/5515
назад — влево — домой — влево — назад — назад
HP DeskJet 3070A
назад — стоп — назад — назад
Для большинства принтеров
Зажимаем Стрелку Влево, потом нажимаем кнопку Настройка (Setup). Отпускаем. Появляется меню «Enter Special Key Combo». Теперь нужно зажать обе кнопки «Печать фото (Print Photos)» и «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)» и отпустить их. На дисплее должно появиться «Техподдержка (Support)» и отобразится версия прошивки FW rev.
2. В Support Menu вошли. Далее входим в System Configuration Menu и выбираем Ink Initialization Status. Выбираем значение Clear кнопкой OK, выходим из этого меню нажав несколько раз Cancel и перезапускаем принтер.
Стоит отметить, что аппарат может потребовать картриджи с меткой SETUP в любое время, хотя так быть не должно. Используете Вы оригинальные картриджи или нет, значения не имеет. Просто будьте готовы к этому.
Ошибки системы печати 0xc*******
С такими ошибками пользователи сталкиваются не сразу и не на всех аппаратах. На дисплее при очередном включении появляется сообщение: Ink System Failure Error «0xc. «. Это ошибка системы печати. Это связано с сложной системой контроля проводимости чернил в помпе принтера. Насос прокачивает чернила от печатающих головок до абсорбера, и в помпе специальными датчиками проверяет проводимость чернил, для выявления их оригинальности. Для чего это было сделано? Таким образом HP борется с использованием СНПЧ.
Но суть в том, что проблема возникает и с оригинальными картриджами HP! При простое принтера проводимость чернил меняется. При производстве в различных регионах проводимость чернил тоже может отличаться.
Есть несколько способов борьбы с этой ошибкой, но не все их можно использовать в домашних условиях. Опишем наиболее действенный: сброс ошибки из Support Menu.
2) Теперь нажимаем Стрелка Вправо, пока не перейдем на пункт «System Configuration». Нажимаем OK. Нажимаем Стрелка Вправо, пока не дойдем до «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear» (если принтер работает нормально, то этого пункта в меню не будет). После нажатия OK сообщение должно смениться на «Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue».
3) Нажимаем «CANCEL», пока не появится сообщение «Welcome to Photosmart Express» или «Ink System Failure». Выключаем принтер кнопкой и выдергивает вилку из розетки на 1-2 минуты. Включаем снова. После инициализации принтер должен выйти в готовность.
Сброс ошибки “Сбой системы чернил” на HP Photosmart C5183, C6283, D7163, D7263, D7363, 3213, C6183, 3313, 3310, C8183, C5180 и других на 177 картриджах
Принтеры на 177 картриджах умеют определять электропроводность чернил. При применении несовместимых чернил или если принтер долго стоял и чернила в его системе подачи краски подсохли, устройство может выдать ошибку “Сбой системы чернил” с кодами: 0xc18a0507, 0xc18a0001, 0xc052281, 0xc18a030a, 0xc05d0281, 0xc19a003f, 0xc18a0306, 0xc18a0201, 0xc19ac3ff, 0xc19a0003, 0xc18a0101, 0xc05d1281, 0xc19a0031, 0xc18a0307, 0xc18a0007, 0xc18a101, 0xc18a506.
Для устранения подобных ошибок нужно сбросить настройки и вернуть устройство к заводскому состоянию. После этого он запустит прочистку системы и если тест краски на электропроводность будет пройден, ошибка исчезнет.
Статья актуальна для принтеров HP Photosmart:
- 3110, 3210, 3213, 3310, 3313, 8253,
- C5175, C5180, C5183, C5185, C6175, C6180, C6183, C6283, C7183, C7283, C8183, C8250, C8253,
- D6160, D6163, D6168, D7160, D7163, D7168, D7180, D7183, D7260, D7263, D7283, D7363, D7463.
Примечание: на принтерах HP D7163, D7260, D7263 D7363 не предусмотрено программных способов сброса настроек до заводского состояния. Избавиться от ошибки можно только способом 4.
Способ 1
- Отключить шнур питания устройства;
- Нажать и удерживать одновременно две кнопки «OK» и «Справка»;
- Продолжая удерживать обе кнопки, включить шнур питания;
- Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.
Способ 2
- Одновременно нажмите клавиши «ОК», «Cancel», «Black», «Color» с выдернутым кабелем питания;
- Подождите 1 минуту и включите принтер;
- Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.
Вполне возможно, что все это придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень много чернил. Способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310
HP Photosmart Plus All-in-One Printer series — B209 Устранение неполадок
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
Hp-hero-support-search
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
Hp-share-print-widget-portlet
Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.
Hp-detect-load-my-device-portlet
Выбрать другие серии продуктов
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Ремонт HP B210b
Сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт HP Photosmart B210b и C310b на профессиональном уровне. Срок ремонта один-два дня. Гарантия на все выполненные работы.
HP Photosmart B210b не захватывает бумагу
МФУ HP Photosmart B210b имеет характерную неисправность в тракте подачи бумаги: принтер не захватывает бумагу и не подает ее на печать.
Разборку начинаем с левой боковой крышки. Задача – разобрать весь МФУ, чтобы добраться до нижнего механизма захвата бумаги.
Откручиваем винты и снимаем правую крышку.
Снимаем сканер и верхнюю крышку.
Снимаем передние крышки, направляющую каретки и узел парковки для чистки. Попутная чистка позволит дольше эксплуатировать МФУ после ремонта.
Откручиваем все винты, отделяем принтер от основания. Добираемся до нижнего механизма подачи бумаги.
Эту шестерню нужно заменить. Опускаем последующие этапы, потому что это очень долго.
После замены собираем в обратном порядке, ремонт HP МФУ завершен.
Стоимость ремонта 2500 руб.
У МФУ C310B механизм подачи бумаги такой же, цена ремонта та же.
Замятие бумаги
Иногда в принтерах HP Photosmart B210b и C310b постоянно появляется ошибка замятия бумаги. Но никакой бумаги и ее кусочков в принтере нет. Проблема в узле обслуживания принтера. Это очень важный узел в принтере. Кроме функции чистки головки он выполняет переключение режимов.
Если в узле обслуживания скопилось много отработанных чернил, эти чернила могут вызвать проблему. Проблема замятия возникает при затвердевании чернил. При переполнении кюветы чернила вытекают и заливают принтер. Нужно периодически чистить узел обслуживания от отработанных чернил.
Чистка печатающей головки
Если долгое время не печатать на HP B210b или C310b, головка принтера может засохнуть. Это приведет к тому, что качество печати падает. Принтер начинает полосить, т.е. печатать с пропусками.
Для восстановления качества печати нужно выполнить чистку головки. Сначала ее следует отмочить в промывочных жидкостях. И только потом выполнить прочистку дюз, каналов и фильтров головки.
Стоимость чистки головки 1500 рублей.
Если же чистка головки не помогла, придется заменять ее. Модель головки cn643a.
Если из МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3525/3070/5525/5510/5515/6525/6510/6515 начали протекать чернила, значит адсорберы (впитывающие прокладки) переполнены. Поэтому чернила начинают выливаться из узла парковки-очистки. Почему же течет принтер HP Deskjet Ink Advantage 3525, 5525, а также 6525 и 6510?
В принтерах HP Deskjet Ink Advantage 3525/3070/5525/5510/5515/6525/6510/6515 нет счетчика переполнения адсорбера. Узнать о переполнении принтера отработанными чернилами можно только визуально, или когда чернила из принтера начали вытекать.
Куда выводятся отработанные чернила
Отработанные чернила в струйных принтерах образуются при чистке головки. Чистка печатающей головки в этих принтерах выполняется чернилами в 2 этапа:
- Прокачка чернил чернильным насосом. Он выкачивает чернила из головки и выводит их в отсеки с адсорберами;
- Чистка сопел средствами самой головки, которая выплескивает чернила из сопел на дно узла парковки.
В результате отработанные чернила скапливаются в боковых отсеках и на дне узла.
Вот что происходит в узле парковки под кареткой с капой, налицо переполнены:
- бункер отработанных черных чернил;
- бункер и адсорбер отработанных цветных чернил;
- отработанные чернила, которые выпрыснула головка во время чистки;
- адсорберы на дне парковки.
Как видно, все дно узла парковки залито чернилами, адсорберы на дне переполнены и не впитывают. Через адсорбер 4 и отверстие рядом с ним чернила вытекают наружу принтера. Отсеки для 1 и 2 для чернил прочистки головки из насоса также переполнены, из отсека 2 чернила уже выливаются наружу.
Отсек 1 изнутри забит засохшей массой черных чернил.
Принтер 3525 5525 6525 течет, что делать?
Теперь о самом главном. Что делать, если чернила вытекают из данной модели принтера? Во-первых, всю эту грязь нужно вычистить. Внизу фото узла обслуживания после чистки и замены адсорбера цветных чернил .
Устанавливаем отмытый узел с насосом и каретку очистки головки.
Теперь чернила долго не будут вытекать из принтера.
Цена чистки МФУ 6525/6510/6515 1500 рублей.
Про ремонт струйных принтеров HP DJ Ink Advantage 3525/3070/5525/5510/5515/6525/6510/6515 здесь.
Это принтер копир плюс сканер МФУ.Разбирать мы будем, потому что засохла черная голова и частично какой-то из цветов.Мы пробовали сделать щадящее восстановление, оно нам не помогла.Первым делом нам нужно снять устройство, которое держит верхнюю крышку.Там имеется крючок, чтобы его снять нужно, приложить силу, только не выломать.
Теперь нам нужно открутить все болты которые мы с вами видим.
Аккуратно тянем дисплей на себя, он держится на трех защелках.Отсоединяем шлейф дисплея, он не чем не крепится.
Здесь видим еще два винта.Выкручиваем их.Здесь винты белого цвета, они чуть короче прежних.
Под наклейкой находится еще один винт.Выкручиваем его.
После этого крышка легко снимется.Цель всей этой разборки снять голову.Для того чтобы снять голову нужно снять две пружины которые притягивают голову.Эти пружинки можно снять отверткой.
Теперь нам мешают два шлейфа и энкодерная линейка.
Снимаем энкодерную линейку, она крепится на пружиненном контакте.С одной стороны поджимаем, а с другого конца снимаем ее.
Теперь приподнимаем голову и отключаем шлейфа, которые идут к голове.Здесь три шлейфа просто тянем из разъема, они не чем не фиксируются.
После восстановления головы приступаем к процессу обратной сборки.Перед установкой головы линейку нужно отсоединить и вытащить.Теперь подключаем голову без линейки это сделать гораздо проще.Подсоединяем три шлейфа идущие к голове.
Устанавливаем голову в разъем, проложите шлейфа, чтобы они не заламывались.Возвращаем на место линейку.Ее нужно пропихнуть в голову, нужно обязательно, чтобы она прошла между датчиком оптопарой которая расположена на головке.Без этого аппарат не заработает.Нажимаем слева на пружинку, а справа одеваем линейку.
После этого устанавливаем пружинки на место.
Устанавливаем верхнюю крышку.Прикручиваем два болта под дисплеем.
Подсоединяем шлейф дисплея, просовываем его внутрь, чтобы не передавить.Теперь ставим на место дисплей, он крепится тремя защелками.
Прикручиваем все болты на верхней крышке.
Теперь придерживая сканер, возвращаем на место наше коромысло.Его просто одеваем и надавливаем сверху.
Видео смотрите ниже:
Инструкция по разборке и промывке печатающей головки HP Photosmart 5510/5515
1. Открываем крышку картриджи выезжают, достаем кабель питания из принтера.
2. Дергаем на себя рычаг держащий сканер и отводим сканер от себя, тем самым облегчая доступ к саморезам.
3. Снимаем экран, небольшими усилиями потянув его на себя (ломаться там нечему так что не бойтесь)
4. Откручиваем саморезы (прикупите заранее отвертку звездочку, не надо портить их крестовой отвертвой)
6. Поддеваем тонкой плоской отверткой пружины и снимаем их.
12. Ставим блюдце, в него уложим свернутую туалетную бумагу и на бумагу поставим головку.
14. Обрезаем шприц для черного цвета и обрезаем 3 колпачка от иголок для цветных
15. Снимаем с головки резиновые прокладки и одеваем колпачки и шприц.
16. С помощью шприца набираем средство и наполняем наши емкости
17. Средство потихоньку уходит и туалетная бумага под головкой окрашивается в чернила
19. Укладываем новый памперс под головку и доливаем средство
20. Это второй прогон печатающей головки как видите чернил на много меньше.
21. Укладываем новые и новые куски бумаги пока они не перестанут окрашиваться, но даже после того как средство выходит того же цвета не стоит сразу бросать промывку, будет лучше если прогоните еще штук так 20-30 прогонов, т.к. все равно где то наверняка еще есть подсохшие чернила в каналах дюз.
Если принтер стучится головкой после сборки, возможно прозрачную пленку не вставили в паз в головке.
Если при установке перезаправляемых картриджей (ПЗК) или СНПЧ на HP Photosmart/Deskjet, принтер (МФУ) не принимает картриджи, полностью отказывается печатать, устраняйте ошибку, исходя из ее причины. Зачастую причина отказа в работе не связана с картриджами или чипами и легко устраняется.
Картриджи отсутствует либо повреждены
Ошибка связана с контактами в принтере или на чипе. Также это может свидетельствовать о неисправности чипа.
1-2. Протрите чип (даже если вы считаете, что он чист) сухой либо смоченной спиртом салфеткой либо тканью. Проверьте, правильно ли установлен чип (не смещён, не перекошен), на большинстве картриджей есть специальные выступы, к которым чипы необходимо прижать при установке.
1-3. Установите картридж. При повторении ошибки выньте и вставьте его повторно. Также попробуйте перезагрузить принтер.
Картридж повреждён
Модель чипов картриджей не совместима с принтером либо с версией прошивки принтера.
2-2. Заменить чипы на совместимые.
Иногда HP обновляет микропрограмму таким образом, что выпущенные ранее не оригинальные картриджи перестают определяться. Поэтому лучше никогда не обновляйте ПО принтера.
Используйте SETUP картриджи
Такие специальные стартовые картриджи необходимо вставлять при первом запуске принтера (они идут в комплекте с новым устройством, их нельзя купить в магазине отдельно). Однако такая ошибка может появится после сброса программного обеспечения принтера. Также бывает, что такое происходит и без каких либо вмешательств (даже при применении оригинальных картриджей HP). SETUP-картриджи необходимы для того, чтобы принтер при первом запуске правильно произвёл настройку и первичную прочистку печатающей головки. Но в большинстве случаев их можно и не использовать, отключив обязательность этой операции.
Либо это и есть замятие бумаги, либо механическая помеха передвижению каретки, которую принтер интерпретирует по-своему (из-за малого количества датчиков он не может точно распознавать причину ошибки передвижения).
4-1. Извлеките бумагу из лотка подачи.
4-2. Откройте крышку принтера и убедитесь в отсутствии посторонних предметов (замятой бумаги, скрепок, кусочков прозрачной пленки), все находки нужно аккуратно удалить.
4-3. Проверьте наличие пробок на картриджах (если они были вставлены не до конца, то могли выскочить), убедитесь в беспрепятственном перемещении каретки покатав её из стороны в сторону. Если установлена СНПЧ, обратите внимание на то, как изгибается шлейф (он может цепляться за каретку либо ролики подачи бумаги, также может быть слишком сильно натянут).
В картриджах закончились оригинальные чернила НР
Двухкартриджные принтеры и МФУ от Canon и HP – наиболее дешёвые струйные устройства из представленных на рынке. Их низкая стоимость обусловлена отсутствием печатающей головы в самом аппарате – наиболее дорогой и технически сложный элемент перенесён внутрь заменяемых картриджей с чернилами. Поэтому сам принтер или МФУ стоит недорого, а вот замена картриджей обойдётся чуть ли не в те же деньги, что и новый аппарат. Также это делает невозможным выпуск полностью неоригинальных чернильниц – доступна лишь перезаправка стартовых или купленных на смену. Увы, и они не долговечны, ввиду малого срока службы печатающей головы.
Продолжительность жизни печатающей головы
Есть мнение, что встроенные ПГ в старых принтерах были более долгоживущими. С тех пор, видимо, и укоренилось заблуждение, что перезаправлять такие картриджи можно несколько десятков раз. По факту же никто не гарантирует успешной работы даже после первой перезаправки, а тем более продолжительной эксплуатации на протяжении нескольких циклов.
- Чтобы продлить жизнь печатающей головы картриджа следует соблюдать следующие условия:
- Не допускать долгих простоев в работе и, соответственно, пересыхания чернил в печатающей голове.
- Не допускать полного опустошения чернильницы и попадания в печатающую голову пузырьков воздуха.
- Использовать только проверенные качественные чернила, гарантированно совместимые с картриджем.
- Как можно реже вытаскивать картридж из каретки и вставлять обратно (одна из причин использовать СНПЧ-конструктор, вместо перезаправки).
Промывка встроенной печатающей головы отмачиванием
Если простой в работе был достаточно долгим, а сервисные прочистки через меню принтера не помогли реанимировать картридж, можно попробовать отмочить его чистящей (сервисной, промывочной) жидкостью. Для этого, кроме жидкости, понадобятся безворсовые салфетки (лучше тряпичные, а не бумажные, чтобы клочки не налипли на ПГ), опционально шприц и одноразовые перчатки.
- Положите салфетку на непромокаемую поверхность (столовое блюдце или любую пластиковую ёмкость небольшого размера).
- Наберите чистящую жидкость в шприц и с его помощью смочите салфетку.
- На 5-10 минут положите картридж на салфетку соплом печатающей головки.
- Для полной прочистки может потребоваться приложить печатающую голову к салфетке несколько раз.
Прокачка чернил через картридж со встроенной ПГ
Ещё одним способом реанимировать картридж с ПГ является прокачка чернил посредством специальной платформы (PF122 и PF510) и пустого шприца. Метод нужно сочетать с предварительным замачиванием в чистящей жидкости (см выше). В результате прокачки:
1) из печатающей головы удалится лишний воздух, попавший туда при неправильной или несвоевременной заправке,
2) протянутся сгустки засохших чернил (попадут в шприц), очистив сопла ПГ.
Комплэйс выполнит ремонт HP Photosmart B010b в течение одного- двух дней. Гарантия 2 месяца, но только на проведенные работы.
Разборка
Сначала снимаем правую крышку и отвертываем винт крепления лифта сканера. Снимаем 2 боковую крышку, отсоединяем шлейфы сканера. Далее разборка не представляет трудностей.
Опускаем промежуточные этапы, опишем только основные.
Снимаем каретку с направляющими. Справа открывается узел обслуживания. Оказывается, что он просто весь забит вязкой массой из полузасохших чернил. Кстати, этот узел выполняет чистку головки и собирает все отработанные чернила.
Далее снимаем узел очистки, отмываем его в проточной воде, промываем материал адсорбера. Затем сушим, смазываем силиконовой смазкой, устанавливаем назад. Подобная процедура занимает около часа-двух. Очищаем загрязненные детали, чистим энкодерную ленту.
Устанавливаем все на место. Принтер работает.
Проблема принтера была в неисправности узла обслуживания. Узел обслуживания выполняет очень важную роль в струйном принтере HP. Кроме чистки головки он осуществляет переключение режимов обслуживания. Самое важное, что его нужно содержать в рабочем состоянии. Регулярно проводить чистку и смазку. Более того, если этого не делать, то принтер через определенное время начнет протекать. Из него польются отработанные чернила.
Цена на чистку узла обслуживания 2000 руб.
Еще одной типичной неисправностью HP Photosmart B010b является плохая печать. Проблема появляется по следующим причинам:
- Засохла головка, если на принтере долго не печатали
- Неисправен чернильный насос, потому что долго работали, не обслуживая
- Плохие или пустые картриджи.
Если головка засохла, нужна ее чистка, которая обойдется 1500 рублей. Срок чистки головки составляет 1-2 дня. Сначала мы отмачиваем головку с специальной промывочной жидкости. Затем прочищаем дюзы, каналы и фильтры в головке. В 90% случаев чистка пройдет удачно, если до нас головку не пытались чистить.
Если головку не удается прочистить, ее нужно менять. Стоимость замены печатающей головки 3500 рублей.
Данное МФУ мною было куплено несколько лет назад осознано. Остановился на этой модели о причине возможности заправки картриджей. Специально приобрел комплект перезаправляемых картриджей HP178 (покупал ЗДЕСЬ), а также комплект чернил OCP (покупал ЗДЕСЬ). Общее впечатление от МФУ HP B110B отличное. НО. Не знаю как простые пользователи им пользуются, у меня постоянные проблемы с ремонтом. Один раз даже в мастерскую обратился – сказали выкинуть. Вот уже около года «выкидываю». Супер мастера работать не хотят даже за деньги.
Рассказываю как быстро разобрать МФУ HP B110B.
Причина разборки: МФУ HP B110B НЕ ВИДИТ ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ.
Поднимаем крышку МФУ HP B110B, головка паркуется в положение для открытой крышки.
Откручиваем 6 шурупов и тут первый сюрприз. Два шурупа не возможно просто так открутить – мешает крышка БЛОК СКАНЕРА.
Боковые крышки кроме шурупов сидят ещё на 3 защелках на днище принтера.
С левой стороны после снятия крышки отсоединяем 2 шлейфа белый и черный.
С правой стороны откручиваем шуруп крепления ограничителя.
Поднимая вверх снимаем сканер и убираем в сторонку. Нам пока это не надо.
Теперь имеем доступ к 2 проблемным шурупам. Окручиваем их и снимаем крышку.
Вот так выглядит МФУ HP B110B сверху. Головка, каретка и картриджи нам уже доступны. Если проблема в шлейфах, то мы уже имеем доступ к ним. Неоднократно я эти шлейфы вставлял назад, а они после какого то времени работы опять отходили.
Если проблема не в шлейфах, то продолжаем разбор МФУ HP B110B. Снимаем картриджи. Надолго их не оставляем открытыми. Я крышками не пользуюсь, потому что работаю по разборке уже с закрытыми глазами и у меня они не успевают подсыхать. То же касается и головки.
Если будете снимать шлейф головки, то имейте ввиду что под шлейфом есть подвижный силиконовый упор. Сфотографировать его забыл.
Для снятие каретки ослабляем натяжитель зубчатого ремня.
Снимем слева и справа шплинты крепления вала каретки.
Снимаем вал вытаскивая его вправо.
Теперь мы можем поднять каретку. Полная свобода действий.
Проверяем шлейф картриджей
Разбираем каретку. Для этого освобождаем держатель головки – снимаем 2 пружины.
Снимаем крышку, закрывающую плату. Она на 2-х защелках и легко поддевается отверткой.
Откручиваем 1 шуруп крепления печатной платы. И снимаем плату.
Изучаем плату на микро трещины
Теперь снимаем плату контактов картриджей. Там всего 6 защелок, по 3 с каждой стороны. Пластина пружинная имейте это ввиду.
Получаем доступ к плате контактов картриджей. В моем случае причина именно в этой плате. Зачищаем контакты
Проверяем подвижные контакты. Они легко переставляются между собой.
Сборку осуществляем в обратном порядке. Недостатком в этой сборке то, что шлейфы никак не фиксируются. Тем самым доставляют лишние хлопоты владельцу МФУ HP B110B.
Данная сборка – разборка помогает даже если выскакивают различные ошибки сбоя системы чернил: 0x19a0013 0x19a0003 0xc19a0020 и так далее.
Если вы начали замечать ухудшение качества печати, на готовых листах появляются полосы, некоторые элементы не видны или отсутствует определенный цвет, рекомендуется провести процедуру очистки печатающей головки. Далее мы детально рассмотрим, как выполнить это обладателям принтеров компании HP.
Очищаем головку принтера HP
Печатающая головка является самым важным компонентом любого струйного устройства. Она состоит из множества сопел, камер и различных плат, которые распыляют чернила по бумаге. Конечно, такой сложный механизм иногда может давать сбои в работе, а связано чаще всего это с засорением участков. К счастью, прочистка головки – дело несложное. Произвести его под силу любому пользователю самостоятельно.
Инструмент очистки в Windows
При создании программной составляющей любого принтера для него практически всегда разрабатываются специальные обслуживающие инструменты. Они позволяют обладателю оборудования без проблем провести определенные процедуры, например, проверку сопел или картриджа. В сервис включена и функция по очистке головки. Ниже мы расскажем о том, как ее запустить, однако сначала вам потребуется подключить девайс к ПК, включить его и удостовериться в корректности работы.
Далее вам необходимо сделать следующее:
В зависимости от модели принтеров и МФУ тип меню может выглядеть по-разному. Чаще всего встречается вариант, когда вкладка имеет название «Сервис», а в ней находится инструмент «Прочистка печатающей головки». Если вы нашли такой, смело запускайте.
Различия относятся также к инструкциям и предупреждениям. Обязательно перед запуском прочистки ознакомьтесь с текстом, что должен отобразиться в открывшемся окне.
На этом процесс очистки закончен. Теперь можно запустить пробную печать, чтобы убедиться в достижении желаемого результата. Делается это так:
Выше мы рассказали о встроенных инструментах обслуживания. Если вас заинтересовала данная тема и вы желаете далее проводить регулировку параметров своего девайса, ознакомьтесь со статьей по ссылке ниже. Там приведено детальное руководство о правильной калибровке принтера.
Экранное меню МФУ
Для обладателей многофункциональных устройств, которые оснащены экраном управления, есть дополнительная инструкция, не требующая соединения оборудования с ПК. Все действия производятся через встроенные функции обслуживания.
По завершении вам будет предложено выполнить тестовую печать. Подтвердите это действие, проверьте лист и повторите прочистку в случае необходимости.
В случае когда все цвета на готовой бумаге отображаются корректно, отсутствуют разводы, но появляются горизонтальные полосы, причина может крыться не в загрязнении головки. Существует еще несколько факторов, влияющих на это. Подробнее о них читайте в другом нашем материале.
Вот мы и разобрались, как в домашних условиях самостоятельно очистить печатающую головку принтера и многофункционального устройства. Как видите, справится с этой задачей даже неопытный пользователь. Однако если даже повторные прочистки не приносят никакого положительного результата, советуем обратиться за помощью в сервисный центр.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
МФУ HP photosmart 5510 является оптимальным вариантом для домашнего использования. Данное устройство сочетает в себе функции сканера, струйного принтера и копира. Кроме того, принтер HP 5510 оснащен цветной печатью.
Принтер HP photosmart 5510 печатает до 22 черно-белых страниц формата А4 в минуту, скорость цветной печати составляет 21 страница формата А4 в минуту. Распечатать цветную фотографию форматом 10х15 вы сможете за 19 секунд. Максимальная нагрузка в месяц составляет 2500 страниц.
Кроме того, МФУ HP photosmart 5510 отличается небольшой потребляемой мощностью во время работы (13,9 кВт) и оптимальными габаритами для установки на рабочем столе (436x146x325 мм). Также устройство оснащено цветным ЖК дисплеем.
Основные поломки, требующие ремонта принтера HP 5510
Чаще всего к нам обращаются в том случае, если принтер HP photosmart 5510 не печатает черным. Это может произойти при недостаточном уровне чернил, при загрязнении печатающей головки, использовании некачественных чернил, окислении электронных контактов картриджа и т.д. Точную причину установить сможет только мастер после проведения диагностики принтера HP photosmart 5510.
Другой распространенной ошибкой является замятие каретки, сопровождающееся треском при включении устройства. Устранение неисправности в большинстве случаев требует замены шестерни.
Сервисный центр «Мастер Сервис» осуществляет диагностику и ремонт принтеров HP 5510 быстро и качественно. Вы можете самостоятельно привести устройство к нам в офис или вызвать мастера на дом. В большинстве случаев осмотр и ремонт МФУ HP photosmart 5510 проводится на месте. Мы используем исключительно оригинальные запчасти или их качественные аналоги для устройств, которые сняты с производства.