Ошибка 0x0000001E в Windows 7-10 —

Ошибка 0x0000001E  в Windows 7-10 — Компьютер

Неисправное оборудование

Чтобы выявить, что проблема именно в неисправности оборудования необходимо выполнить следующие шаги:

Если ошибки больше нет, то очевидно, что проблема заключается в каком-то из отключённых устройств. Определить можно простым способом. Необходимо подключать по одному устройству и проверять на ошибки. После того, как было найдено неисправное устройство, стоит проверить его контакт со слотом на материнской плате, не скопилась ли пыль на устройстве или в разъёме.

После осмотра и очистки необходимо плотно вставить устройство и ещё раз проверить. Если ошибка повторно возникает, то остаётся 2 причины: либо неисправно само оборудование, либо его драйвер.

Неподходящий драйвер

Чтобы проверить, является ли причиной ошибки 0x0000001E несовместимость драйверов, необходимо запустить систему с минимальным набором драйверов.

Для этого:

Если после проделанных действий ошибка не появляется, то стоит проверить актуальность установленных драйверов. Стоит обновить все драйвера, либо если недавно был установлен новый – откатить до предыдущей версии. Чаще всего неисправные драйверы устанавливаются у стороннего оборудования, подключённого через USB-порты. Поэтому проверку следует начинать с них.

Причина 1: несовместимость драйверов

Чаще остальных 0x0000001E вызывают несовместимые драйверы, преимущественно для видеокарты. Вспомните, обновляли ли вы недавно этот драйвер или, наоборот, выполняли ли его откат к прежней версии. Если это так, все, что потребуется в такой ситуации, — заменить версию.

Выбор производителя удаляемого драйвера и способа удаления в программе Display Driver Uninstaller

Подробнее: Переустанавливаем драйвер видеокарты

Хорошо, когда на экране вместе с кодом ошибки выводится название драйвера (или программы), который и вызывает сбой. Эта информация позволит узнать через интернет, что именно за программа работает некорректно. Например, на скриншоте ниже видно, что это «ETD.sys», который, по информации из сети, является драйвером тачпада ноутбука.

Пример синего экрана смерти с ошибкой 0x0000001E в Windows 7

Сперва логично попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Выбор безопасного режима при загрузке системы в Windows 7

Подробнее: Входим в «Безопасный режим» в Windows 7

Однако далеко не всегда удается даже загрузиться таким образом. В этой ситуации понадобится флешка с LiveCD. Драйверы, загружаемые системой при старте, легко обнаруживаются программой «Autoruns«. Достаточно загрузиться с флешки, отключить загрузку драйвера при старте системы и запустить Windows для проверки устранения ошибки. Все инструкции, как проделать эту процедуру самостоятельно, последовательно представлены в наших статьях по ссылкам ниже.

Подробнее:Инструкция по записи LiveCD на флешкуУправляем автоматической загрузкой с помощью AutorunsНастраиваем BIOS для загрузки с флешки

Причина 10: другие сбои windows

К сожалению, охватить все возможные проблемы в системе не представляется возможным: конфигурация каждого ПК (аппаратная и программная) уникальны, ввиду чего источник неполадки может быть каким угодно. Универсальными способами избавления всех программных трудностей являются откат ОС к точке восстановления или переустановка Windows.

Стартовое окно штатного инструмента восстановления системы в Windows 7

Подробнее:Восстановление системы в Windows 7Установка Windows 7 с CD-накопителя / USB-флешки

Причина 2: недостаточно свободного места на жестком диске

Очень простая ситуация, при которой из-за недостатка места на HDD возникают разнообразные сбои. Останавливаться на этом пункте мы не будем, поскольку многие юзеры и сами в состоянии очистить компьютер от мусора. Для всех, кому нужна помощь в освобождении дискового пространства, предлагаем ознакомиться со следующим материалом.

Очистка жесткого диска от мусора

Подробнее: Очистка Windows от мусора

Причина 3: проблемы с оперативной памятью

Еще одна нередкая причина — ошибки в работе оперативной памяти. Как правило, в такой ситуации пользователь получает сообщение о сбойном xNtKrnl.exe, также известны случаи разных программ, которые вызывали BSOD. Обычно ошибка случается, когда юзер использует разные плашки оперативной памяти — это грубая ошибка, которая может приводить к подобным последствиям.

Обе плашки должны быть одного производителя, одного объема, одной модели. Если у вас как раз используются несовпадающие друг с другом модели, избавьтесь от одной из них на время и проверьте, возникают ли ошибки. В любом случае пользователю рекомендуется проверить и устранить возможные неполадки в работе ОЗУ, используя диагностическое программное обеспечение. Этот процесс у нас описан в отдельной статье.

Тестирование RAM в программе memtest 86 завершено в Windows 7

Подробнее: Проверяем оперативную память на компьютере с Windows 7

Причина 5: несовместимость bios

После установки новых комплектующих в компьютер может возникнуть несовместимость его и BIOS. Особенно это касается не самых новых материнских плат, которые были установлены давно и с того времени их микропрограммное обеспечение не обновлялось. Впрочем, проблемы с БИОС могут возникнуть и без установки новых компонентов ПК.

В любом случае мы рекомендуем выполнить обновление этого ПО, чтобы устранить возможные ACPI-проблемы. Однако учитывайте, что к этому делу необходимо подходить со всей ответственностью, иначе можно вывести компьютер из строя. Если не уверены в своих силах, попросите знакомого, более понимающего в этих делах, заняться обновлением БИОС.

Вкладка Tool в UEFI BIOS

Подробнее: Обновление BIOS на компьютере

Причина 6: повреждение системных файлов

Не так часто встречается, но имеет место и эта причина. Из-за повреждения каких-либо системных файлов, которые отвечают, например за конфигурацию, может возникать 0x0000001E. Запустите проверку системы, используя командную строку в обычном режиме или в среде восстановления.

Процедура сканирования системы на предмет наличия поврежденных файлов утилитой SFC в Командной строке в Windows 7

Подробнее:Восстановление системных файлов в Windows 7Создание загрузочной флешки / загрузочного диска с Windows 7

Случается, что некоторые системные компоненты не удается восстановить утилитой SFC, из-за чего приходится прибегать к другой консольной утилите — DISM, которая является этаким резервным хранилищем. Подробно об этом мы рассказали в отдельном руководстве.

Команда запуска DISM в командной строке

Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Причина 7: поврежденный жесткий диск

Любые сложности, связанные с хранением и считыванием файлов, могут появиться из-за поврежденного накопителя. Например, испортился сектор, где находится важный системный файл, из-за чего теперь не получается его считать и пользователь получает стоп-сообщение с синим экраном (нередко там фигурирует и название программы «ntoskrnl.exe»). Протестируйте свой HDD при помощи специальных утилит или встроенных в систему средств. Об этом мы уже рассказывали ранее.

Проверка диска на битые секторы в Windows 7

Подробнее:Как проверить жесткий диск на битые секторыПрограммы для проверки жесткого диска

Причина 8: вирусы / удаленный доступ

Довольно примитивный пункт, который часто пропускают многие пользователи, решившие устранить возникшую трудность при работе с компьютером. Тем не менее в этой ситуации он вполне актуален, поскольку зафиксировано немало случае, когда BSOD возникает из-за ошибки файла «Win32k.sys», который задействуется при попытке получения удаленного доступа.

Программу, которая отвечает за это, понадобится стереть с компьютера или просто не запускать, чтобы проверить, возникают ли ошибки, связанные с 0x0000001E. Однако если вы вообще не пользуетесь удаленным доступом, скорее всего, за данную вариацию сбоя ответственен вирус Backdoor или вариация Trojan, прописывающаяся, к примеру, в Boot-сектор.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 9: пиратская windows

Никогда нет гарантии в стабильности работы системы, если она пиратская. Больше всего проблемам подвержены любительские сборки от непрофессиональных авторов, любящих вырезать из системы «все лишнее» и не позаботившись о совместимости «нелишнего». Сбои, которые возникают в результате этого, трудно исправить, так как их «лечение» может быть невозможным или приводит к новым ошибкам. Обновите систему до лицензии или выберите максимально приближенную к оригинальной сборку.

Оцените статью
OverComp.ru