Почему зависает экран на андроид

инструкция

18 май 2020

У каждого была такая ситуация — смартфон начал тормозить. Он долго грузит приложения и открывает фотографии, а чтобы сделать секундный звонок, тебе приходится ждать по 1-2 минуты, пока телефон развиснет. Давайте вместе разберемся, по каким причинам это происходит.

Проблема с ROOT-правами

Некоторые пользователи устанавливают себе права разработчика, чтобы получить абсолютный доступ к настройкам своего смартфона, но не все умеют грамотно распоряжаться этими правами. Из-за неправильной прошивки или настройки могут начаться проблемы с Android. Как минимум, система начнет тормозить; максимум — смартфон превратится в кирпич.

Наш совет — не нужно пользоваться root, если вы не уверены в своих навыках.

Почему телефон зависает

Зависанию системы способствует одна или несколько неполадок программного либо аппаратного типа.

К программным неполадкам относятся сбои операционной системы или приложений, некорректные обновления системны либо приложений. Ещё засоренность или нехватка памяти, а так же вирусы.

Аппаратные неполадки обычно проявляются в виде износа микросхемы памяти, контроллера питания или аккумулятора. В таком случае скорость работы устройства замедляется, так как не справляется с возросшим потоком данных. Либо же определенные компоненты получают недостаточное количество энергии.

Телефон, по сравнению с компьютером, легкий, портативный и не нуждается в десятке проводов, которые постоянно путаются. Такой результат достигается за счет замены проводных устройств на беспроводные и отсутствия необходимости подключения всяких манипуляторов. Вместо привычных клавиатуры и мышки в смартфонах используется сенсор, который порой может выйти из строя. Разберемся, почему иногда глючит сенсор на телефоне с Андроидом и что делать в таком случае.

Смартфон – незаменимое устройство для любого человека. При взаимодействии с ним важную роль играет скорость работы, поскольку от нее напрямую зависит уровень комфорта. Если у вас тормозит телефон на операционной системе Андроид, и вы не знаете, что делать для решения проблемы, предлагаем ознакомиться с причинами возникновения лагов и подтормаживаний. Это поможет найти оптимальный вариант устранения неполадок.

Частые или периодические зависания системы не редкость среди владельцев Android смартфонов и планшетов. Обычно аппарат не сразу выполняет введенную команду или после очередного действия не реагирует по 2-3 или более секунд. Такие признаки указывают на наличие программных или аппаратных неполадок. В статье собраны наиболее вероятные причины неисправностей и способы устранения.

Никакая, даже самая дорогая техника, не будет работать идеально. В случае со смартфонами им свойственны различные «тормоза» и зависания. Но знаете ли вы, какие проблемы провоцируют это и как с ними бороться? И самое главное: что делать, если телефон завис и не реагирует на действия?

Чаще всего различные зависания и подтормаживания свойственны в основном лишь недорогим телефонам, при проектировании которых явно сэкономили на комплектующих. Но если знать о базовых и простых советах, позволяющих нормализовать работу устройства и избежать неприятных ситуаций, можно значительно продлить срок бесперебойной службы гаджета.

Наверняка многим обладателям недорогих телефонов знакомо то чувство, когда он намертво зависает в самый неподходящий для этого момент. И хорошо бы, если внутри установлен съемный аккумулятор, который легко извлечь из корпуса и обесточить систему, вызвав вынужденное отключение.

Но что делать, если завис аппарат с несъемной батареей? Ведь большинство современных смартфонов оснащаются таким «типом» аккумуляторов, что в некоторых случаях сильно усложняет жизнь, если нужно экстренно перезагрузить систему.

• О зависаниях на Android
• Экстренная перезагрузка iPhone
• Полезные рекомендации

Почему глючит сенсор на Андроиде

На самом деле проявление столь неприятной проблемы может обуславливаться как программными, так и аппаратными сбоями. Как вы уже догадались, к программным относятся всякие сбои в оболочке, демонах (фоновые программы) и прочих сервисах.

Ниже представлены самые частые программные причины поломки:

• Вирусы. Серьезно, зловреды – это не только воры данных и вымогатели денег. Блокировка экрана – одна из странных из забав для вирусописателей. В таких случаях даже не нужны root-права, достаточно получить разрешение работать поверх остальных приложений, притвориться лаунчером и перехватывать все действия на экране.
• Сбой в работе службы, отвечающей за обработку действий. Как бы странно это не звучало, но за обработку всех действий с тачскрином отвечает пара служб, которые также могут закрыться с аварийным кодом, не запуститься либо повредиться.
• Слетела калибровка. В таком случае гаджет может хоть немного реагировать на действия, но слабо и криво. В зависимости от ухудшения калибровки гаджет будет давать все меньший отклик. В общем, если плохо работает экран, но при этом не отключается, то дело в этом.
• Нехватка ресурсов. Проще говоря, телефон может зависнуть, и сенсор не будет реагировать некоторое время или до перезагрузки гаджета. Самая частая и простая в решении проблема.

А вот аппаратные проблемы более суровые. Не будем рассматривать, какие детали могут повредиться. В любом случае, придется в таком случае нести гаджет в сервисный центр на замену экрана. Это, к сожалению, недешевая процедура.

К счастью, есть множество способов исправить ситуацию. Итак, наш первый совет: перезагрузите смартфон. Да, просто выключите его и снова включите.

Как ни странно, это часто помогает, и тому есть причина. Большинство пользователей очень редко выключают смартфон. Со временем его память заполняется остаточными данными приложений, которые вы закрыли. Телефон постепенно начинает захлебываться временными файлами. Представьте, что у вас куча дел, которые вы должны постоянно держать в голове. Вы просто не сможете ни на чем сосредоточиться. Перезагрузка освобождает память телефона, после нее он должен работать, как новый.

Если перезагрузка не сработает и устройство продолжит тормозить, попробуйте другие способы. В этой статье мы расскажем, почему со временем смартфон на Android начинает работать медленнее и как его можно ускорить.

Со временем смартфон на Android начинает работать медленнее по нескольким причинам.

• У вас заканчивается место в хранилище.
• Вы используете устаревшую версию Android.
• У вас установлено много приложений, и некоторые из них работают в фоновом режиме. Они потребляют ресурсы системы и загромождают память кешированными данными.
• Ваш смартфон довольно старый, и у вас установлены новые приложения, которые подходят для более современных и производительных устройств.
• Вы установили последнее обновление на старый смартфон (иногда производители выпускают обновления ОС, которые не оптимизированы для более ранних моделей).

Да, когда-то ваш телефон был новинкой, но в какой-то момент вам становится некомфортно им пользоваться. Вряд ли вы сейчас захотите пользоваться компьютером с DOS и монохромным монитором, а ведь в 80-е годы это были инновационные технологии. Если вы все же не хотите менять смартфон, рекомендации в этой статье помогут вам. Возможно, у вас получится ускорить ваше устройство и комфортно пользоваться им еще пару лет. Итак, рассказываем, как ускорить смартфон на Android.

Телефон зависает, самостоятельно перезагружается – почему, что делать? 5 простых решений

Нередко владельцы мобильных устройств на Android жалуются, что их телефоны могут зависнуть в самый неподходящий момент, или же вовсе — самостоятельно перезагружаются. Почему так происходит, что делать в подобных ситуациях — рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Неважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.

В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.

• Слабое «железо»  если у Вы пытаетесь запустить ресурсоемкие приложения/игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой эксплуатации можете ощутить сильное нагревание устройства, подвисания. А если не прекратить это «безумие», то сработает защитный механизм аппарата — произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно и для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, то система может вообще не запуститься;
• Неактуальная версия ПО — необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. Ведь разработчики не только добавляют функционал в свой софт, но и выпускают апдейты с исправлением ошибок, которые могут стать причиной зависания в той или иной программе. Кстати, обратите внимание — смартфон «виснет» везде или только при запуске определенной утилиты. Так Вы сможете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;

Если проблема не в «железе», вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.

Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы — в конце страницы есть форма комментирования.

Физическая неисправность

В результате ударов при падении, контактов с водой и естественном износе из строя выходят различные микросхемы. Отработавшие компоненты перестают работать, из-за чего на другие микросхемы подается больше тока или напряжения, что ускоряет износ, а так же может приводить к зависаниям системы.

Ремонт или замена

Сломанные или изношенные элементы необходимо заменить. Если аппарат на гарантии, тогда сдать в сервисный центр. Если гарантии нет, обратится в авторизованный сервисный центр или качественную ремонтную мастерскую. При этом перед походом в сервис стоит провести описанные выше оптимизации и ускорить работу смартфона.

Кэш-память

Это временные данные в гаджете, которые нужны для быстрой работы приложений. Кэш необходимо периодически очищать. Для этого зайдите в раздел “Память” в настройках, нажмите на объем кэш-памяти и согласитесь с очисткой.

«Безопасный режим»

Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.

Зажимаем физическую кнопку выключения, на дисплее удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие.

Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».

Подробнее об аппаратном и программном методах входа в «Безопасный режим» для телефонов любых моделей можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Андроид

О том, что устройство загружено в БР, будет свидетельствовать надпись внизу экрана.

Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.

На некоторых смартфонах стороннее ПО может не отображаться в меню приложений. В этом случае находим его в разделе настроек «Приложения»

и также удаляем с устройства.

Куча ненужных приложений

Даже если ваш смартфон полностью очищен от процессов, которые оставались в оперативной памяти, некоторые приложения все равно продолжают работать в фоне. Поэтому рекомендуется как можно скорее избавиться от лишних программ:

• Выберите интересующую прогу.
• Нажмите кнопку «Удалить».

На заметку. Также удаление можно выполнить с главного экрана. На пару секунд задержите палец на иконке программы, а затем нажмите кнопку «Удалить».

Кроме того, можно обойтись и без удаления программ. В данной ситуации рекомендуется просто ограничить работу некоторых приложений:

• Выберите программу.
• Откройте вкладку «Разрешения».

Будьте внимательны, запрещая приложениям фоновый режим работы.

Такие программы, как мобильные клиенты мессенджеров и социальных сетей, перестанут показывать уведомления. Поэтому выставлять запрет на работу в фоне нужно только приложениям второстепенной важности.

Переполненный кэш

Для ускорения работы приложения записывают в память телефона временные файлы – кэш. Данные представляют собой изображения в галерее, обложки в музыкальном проигрывателе, просмотренные страницы в интернете и т.д. Поэтому при каждом запуске приложение сначала ищет информацию в кэше, после чего повторно индексирует память и записывает новые данные в кэш или загружает необходимую информацию из интернета. В такой момент система часто зависает на 2-3 или больше секунд пока заданная операция не будет завершена.

Очистка кэша

Необходимо очищать кэш 1-2 раза в месяц встроенными в систему инструментами или приложениями для очистки, например SD Maid или Avira Optimizer. Такая процедура позволит частично ускорить работу мобильного устройства, а так же освободить дополнительное пространство на внутреннем накопителе. Подробные инструкции смотрите в статье как очистить кэш на андроиде.

https://youtube.com/watch?v=_be2nspaJMU%3Ffeature%3Doembed

Экстренная перезагрузка iPhone

Зависания – не редкое событие и для некоторых моделей iPhone, которые рано или поздно также устаревают, как и любая техника. Компания Apple никогда не использовала съемные аккумуляторы в своих смартфонах, чего не скажешь о некоторых устройствах на Android. По этой причине, если телефон перестанет реагировать на ваши действия, просто вынуть батарею на пару секунд не получится.

Раньше в iPhone использовалась механическая кнопка «Домой», но в 7 и 8 поколении от нее отказались в пользу более совершенного сенсорного решения. Тем не менее, еще остаются те, кто не изменяет уже устаревшим смартфонам Apple.

Чтобы принудительно перезагрузить телефон, нажмите клавишу питания и «Домой». Удерживайте их примерно 15-20 секунд, пока экран не потухнет и на нем не появится фирменный логотип в виде яблока.

IPhone 7 и новее

После замены механической клавиши на сенсорную старый способ перезагрузки решили заменить, так как в момент зависания или загрузки системы сенсор может не среагировать. Теперь для экстренного перезапуска нужно нужно нажать и удерживать в течение 5-10 секунд кнопку питания и «Громкость-». Метод подойдет для всех версий iPhone, начиная с седьмой.

Наличие вирусов

К замедлению работы смартфона и зависаниям часто приводят вредоносные программы.

Проверить систему и удалить все вредоносные программы

Необходимо проверить мобильное устройство на наличие вредоносных программ. В этом помогут антивирусные приложения, что успешно выявляют шпионские и прочие зловредные утилиты. Желательно проверить систему несколькими антивирусами.

https://youtube.com/watch?v=-TQjdEbOyQ0%3Ffeature%3Doembed

Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить Android

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Режим энергосбережения

Современные смартфоны умеют работать в разных режимах. По умолчанию устанавливается обычный режим, но при необходимости можно активировать энергосбережение. Как показывает практика, именно при активации экономии энергии телефон и зависает, что вызвано программной установкой ограничений на работу процессора. Для снятия блокировки частот понадобится:

Теперь устройство должно работать быстрее. Если этого не произойдет, изучите альтернативные варианты решения проблемы, о которых мы расскажем ранее.

Специальный софт

В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.

Удалите лишние приложения

Иногда мы устанавливаем на смартфон новые приложения, которыми потом совсем не пользуемся, и со временем их становится больше. Они занимают место и, возможно, используют какие-то фоновые процессы, даже если вы не запускаете их. Удалите ненужные приложения и смартфон заработает быстрее.

Откройте настройки (значок шестеренки) и перейдите в раздел приложений. Вы увидите список всех приложений, установленных на вашем смартфоне (если они отображаются на вкладках, перейдите на вкладку «Все»). Чтобы удалить приложение:

• коснитесь приложения
• когда отобразится страница приложения, нажмите кнопку «Удалить».

Вот и все!

На некоторых устройствах уже установлено несколько приложений от производителя. Часто они не особенно полезны, но при этом загружают память и занимают место в хранилище. Некоторые производители не позволяют удалять свои приложения с устройства, но зато их можно отключать. Файлы программы при этом остаются на устройстве, но она перестает работать и не будет загружать память.

Кстати, раз уж речь зашла об облегченных версиях: заодно можно ускорить и Chrome. У этого браузера нет отдельного приложения, но есть упрощенный режим, который можно включить в настройках. В этом режиме серверы Google сжимают страницы, которые вы открываете, и они загружаются быстрее (так, количество обрабатываемых данных может снизиться на 60%). Качество изображений при этом может незначительно пострадать, но если для вас это некритично, ускорение загрузки вам точно не помешает.

• Откройте Chrome.
• Коснитесь трех точек в правом верхнем углу, чтобы открыть меню.
• Перейдите в настройки.
• Прокрутите экран вниз и найдите «Упрощенный режим».
• Выберите «Упрощенный режим».
• Переведите ползунок в положение «ВКЛ».

Физический износ

В любом смартфоне со временем изнашивается флеш память, а ранее производительному процессору сложнее обрабатывать возросшую нагрузку. В результате возникают задержки в работе, что невозможно устранить, а только снизить частоту возникновения.

Не использовать определенные функции или заменить смартфон

Снизить возникновение зависаний на устаревшем устройстве в большинстве случаев получится, если вышеописанные рекомендации не дали положительного результата, отказавшись использовать некоторые функции:

• Не пользоваться видео звонками, если телефон зависает в момент осуществления видео звонка.
• Удалить мессенджеры или социальные приложения, если программы зависают при каждом действии.
• Удалить требовательные к ресурсам игры или использовать модификации со сжатыми текстурами.
• Конвертировать медиа файлы в облегченные форматы.

Из-за различных ограничений в работе использование смартфона или планшета становится не полноценным, а иногда и некомфортным. В таком случае рационально заменить устройство новым. Причем у аппаратов флагманского уровня запас прочности выше, поэтому и необходимость замены возникнет позже, нежели у телефона бюджетного или среднего уровня.

Сброс настроек

Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Подробнее:
Сброс настроек на устройстве с Android
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android

Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Подробнее: Как перенести данные с устройства Samsung на ПК

Остерегайтесь зловредов

Часто планшеты и смартфоны Android работают медленно из-за вредоносных программ. Возможно, вы установили какое-то приложение со зловредом внутри (именно поэтому нужно загружать приложения только из официального магазина) или перешли по вредоносной ссылке в электронном письме. Также на активность вредоносных программ могут указывать частые сбои в работе, необъяснимые скачки использования данных, быстрый разряд батареи или перегрев устройства.

Если вы проделали рекомендованные нами действия, скорее всего, вы уже избавились от большей части вредоносных программ. Но важно защитить ваше устройство от будущих заражения. В этом вам поможет Антивирус на Андроид. Вы можете загрузить его из Google Play. Это приложение надежно защитит смартфон и планшет от любых заражений и атак.

7 основных угроз для мобильных устройств: что будет опасным для смартфонов, планшетов и интернет-устройств

Мобильная безопасность и советы по защите смартфона

Безопасность смартфонов: сравнение Android, iPhone, BlackBerry, Windows Phone. Основные виды мобильных угроз.

Карты памяти

Мы говорили о важности съемной карты памяти в первом пункте. Да, смартфон чистится и работает быстрее, но если плохо подобрать MicroSD, проблемы с работой смартфона не исчезнут. Приложениям нужно больше времени, чтобы связаться с системой, а плохо подобранная карта памяти усугубит ситуацию. Может возникнуть проблема несовместимости: устаревшие смартфоны плохо работают с новыми картами, а современные устройства — со старыми накопителями.

Теперь вы знаете основные причины, по которым смартфон начинает тормозить. А зная их, вы сможете устранить неполадки и вернуть устройству его прежнюю работоспособность.

Лайк — лучшее спасибо! 🙂

С какими еще причинами вы сталкивались? Пишите в комментариях!

Перезагрузка Android

В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Перезагрузка смартфона на Android

Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».

Стоит ли обновлять Android, чтобы повысить скорость работы?

Многие пользователи, желающие ускорить свои устройства, полагают, что обновление Android до последней версии точно в этом поможет. Однако это не всегда так.

В некоторых случаях обновление прошивки (сейчас самая свежая версия ОС – Android 10) действительно может значительно ускорить устройство благодаря тому, что в новой системе будет проходить множество оптимизаций.

Но если ваш смартфон старый и на нем мало памяти, то после обновления он может работать даже медленнее. Ему просто не будет хватать памяти или объема хранилища для эффективной работы новой версии ОС.

Вы можете откатить обновление и вернуться обратно к старой версии, но сделать это зачастую не так-то просто. Если вашему телефону уже больше трех лет и он работает на старой ОС, например на Android 4, то лучше ничего не трогать и оставить как есть.

Одновременно работает много тяжелых приложений

Следует различать постоянную и оперативную память. Для стабильной работы устройства необходимо наличие достаточного количества свободного места, как для ПЗУ, так и для ОЗУ. Если вы запускаете игры и другие приложения, а потом закрываете их, то они продолжают оставаться в оперативке.

Наличие большого количества процессов в оперативной памяти негативным образом сказывается на быстродействии устройства. Следовательно, для ускорения работы их нужно выгрузить. Сделать это можно, просто перезагрузив смартфон. Также удается решить проблему без перезагрузки. Откройте список запущенных программ (наэкранная кнопка с квадратом или свайп от нижней части экрана к середине) и нажмите кнопку в виде крестика.

О зависаниях на Android

В первую очередь стоит диагностировать проблему, чтобы разобраться в причине зависания. Обычно она носит программный (например, если процессор был перегружен слишком большим потоком задач) или аппаратный (физическое повреждение компонентов) характер.

Нехватка системных ресурсов

Начнем «разбор полетов» с очень распространенной причины зависаний, а именно с нехватки ресурсов и перегрузки системы. Здесь можно выделить 3 основных момента, которые могут порождать различные подтормаживания:

• Слишком мало свободной памяти (ROM). Внутреннее хранилище используется не только сторонними программами, но и некоторыми сервисами Android, важными для стабильной работы устройства. Если оно будет полностью занято пользователем, возможно появление ошибок и, в конечном счете, зависание системы. Вдобавок к этому по мере заполнения флэш-накопителя ему становится сложнее работать с файлами, проводить поиск, индексацию и другие операции, что тормозит работу телефона.
• Очень слабая однокристальная система (CPU). Некоторые процессоры могут неплохо справляться с небольшой нагрузкой, но стоит ее повысить, заставив их работать с большим числом приложений, как они начнут перегреваться и снижать обороты.
• Недостаточное количество свободной оперативной памяти (RAM). При нехватке оперативной памяти у системы могут закончиться ресурсы, необходимые для запуска определенных программ. Чтобы компенсировать этот недостаток, Android будет использовать файл подкачки, который, проще говоря, генерирует постоянную память в оперативную и пользуется ею, когда это необходимо. Это тоже порождает подвисания, так как флэш-накопитель гораздо уступает в скорости работы «оперативке».

Любой мусор в виде ненужных файлов или, например, постоянно висящие в фоновом режиме приложения будут ощутимо влиять на быстродействие смартфона. Если зависание было вызвано программными проблемами, а телефон не падал и не повреждался последнее время, можно попробовать произвести экстренную перезагрузку.

Чтобы принудительно выключить систему, повторите следующие действия:

Шаг 1. Нажмите кнопку питания смартфона, удерживая ее около 15 секунд. В течение этого времени экран должен погаснуть и, если это произошло, отпустите клавишу, чтобы не вызвать перезагрузку. Если ничего не происходит – увеличьте время до 30-40 секунд.

Шаг 2. Подождите пару минут и заново включите смартфон.

На некоторых старых устройствах принудительное выключение может осуществляться иначе. Если действия выше не привели к результату, попробуйте другие комбинации: удерживание кнопки питания и увеличения/уменьшения громкости.

Если проблема с зависанием осталась даже после вынужденной перезагрузки, есть смысл попробовать сброс до заводских настроек. Делается это в настройках системы и по этому поводу уже написан подробная инструкция, которую можно посмотреть здесь.

Внутренности залиты водой

Одна из самых банальных ситуаций – падение устройства в воду и, как следствие, попадание слишком большого количества жидкости внутрь корпуса. В таком случае стоит как можно быстрее попытаться высушить девайс или сразу отнести его в сервисный центр. Если же смартфон после инцидента остается включенным, но не реагирует на касания, его нужно срочно выключить.

Дело в том, что в момент работы процесс окисления аккумулятора, платы и множества других деталей, лежащих в основе устройства, протекает в разы быстрее. Правильным будет следующий порядок действий:

Шаг 1. Обесточьте телефон, вытащив из него батарею, если это возможно. В противном случае зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, пока дисплей полностью не погаснет. Также, не подключайте его к зарядному устройству, компьютеру или другой технике.

Шаг 2. Снимите защитный чехол/бампер, крышку и извлеките все SIM-карты, карту памяти, наушники. Все порты должны быть свободны, чтобы телефон быстрее просушился.

Шаг 3. Просушите девайс, аккуратно протерев внутренности полотенцем. Воспользуйтесь пылесосом, чтобы вытянуть оставшиеся внутри капли. Однако, из соображений безопасности и сохранности всех внутренностей, подносить слишком близко шланг нельзя. При этом, даже не пытайтесь выдуть влагу феном. Так вы можете лишь усугубить проблему, загнав жидкость еще дальше.

Шаг 4. Оставьте телефон где-нибудь в сухом месте, защищенном от воздействия прямых солнечных лучей. Выберите для него подходящий «ночлег» на ближайшие 8 часов (примерно столько должно пройти времени, чтобы компоненты высушились) так, чтобы поверхность не была слишком теплой. Если есть возможность, имеет смысл поместить смартфон в чашу с рисом и оставить в покое.

Экран перестал реагировать на касания

В качестве второй аппаратной проблемы можно выделить поломку сенсорного экрана или, другими словами, тачскрина. О том, что это такое, мы уже говорили ранее в данной статье. Вспомнив строение данного компонента, нетрудно предположить причины, по которым он может выйти из строя.

Чаще всего тачскрин ломается при падении смартфона. Это может вызвать одну из нескольких неисправностей: от самого банального отключения шлейфа, что можно проверить самостоятельно, до повреждения сетки электродов, которая и призвана фиксировать нажатия на экране. Поэтому, если у вас в руках телефон, в котором сенсор не реагирует на нажатия, скорее всего, проблема в тачскрине. Особенно, если до этого устройство падало или ударялось о что-либо.

В данную подкатегорию можно отнести и проблемы с дисплеем, хотя о диагностике таковых и смысла нет говорить, ведь при выходе из строя этого компонента на экране появляются различные «артефакты» (полосы и искажения картинки). С этим рядовой пользователь ничего не сможет сделать, остается только одно – нести девайс в сервисный центр.

Ну или попробовать снять экран самому и, как минимум, проверить шлейф. О том, как проверить тачскрин именно у своей модели, можно посмотреть на YouTube. На каждом телефоне это может делаться по-разному, хотя и принцип похожий.

Еще одна причина зависаний – проблема с батареей. Особенно это актуально для старых телефонов, на которых отсутствует хоть какая-либо система охлаждения, а конструкция самого устройства плохо продумана, из-за чего все создаваемое тепло концентрируется внутри корпуса.

Повышение температуры аккумулятора провоцирует и перегрев процессора, вследствие чего чипсет вынужден сбрасывать частоту (троттлить) и работать значительно медленнее. Из-за этого и появляются зависания: система знает о том, что компоненты нагрелись до опасных отметок и пытается охладить их, ограничивая производительность «железа».

Иногда операционка даже оповещает об этом пользователя, выводя на экран специальное окно:

Извлеките аккумулятор из телефона, если это возможно, и подождите 10-15 минут. Если батарея не вытаскивается, принудительно выключите смартфон путем нажатия и удерживания кнопки питания в течение 15-20 секунд или до того момента, пока экран не погаснет.

Захламленная система

Это касается смартфонов, которым уже больше трех лет. Когда смартфон только появляется в продаже, мощность его железа и системы оптимизированы друг под друга, но со временем нагрузка сервисов возрастает. Это связано с выходом обновлений, хранением старых данных, появлением новых характеристик. Трехлетнему устройству требуется больше времени, чтобы обрабатывать данные в новых условиях. Чтобы ускорить его работу, уберите излишества из системы: удалите виджеты, отключите анимацию и тд.

Вирусы на устройстве

У многих пользователей смартфон начинает со временем глючить из-за воздействия вредоносного ПО. Чтобы избавиться от него, рекомендуется обратиться к помощи антивирусов:

• Kaspersky Internet Security;
• Avast;
• Web и другие.

Все приложения работают по схожему принципу, а потому у вас не должно возникнуть проблем при взаимодействии с ними. Нужно просто открыть антивирус, запустить проверку, а по ее окончании подтвердить удаление вирусов.

Важная информация

Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.

• Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
• Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
• Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
• Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.

Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.

Переполненное хранилище

Для стабильной работы устройства необходимо наличие хотя бы 20 % памяти от общего объема накопителя. Чем меньше свободного места, тем медленнее будет функционировать смартфон. Прежде чем почистить устройство, рекомендуется проверить количество доступной памяти:

Очистка устройства выполняется разными способами. Во-первых, вы можете просто удалить лишние файлы и программы. Если вся информация, сохраненная на смартфоне, является для вас важной, постарайтесь избавиться от как можно большего количества кэша. О том, как это сделать, мы уже рассказывали в одном из предыдущих пунктов материала.

Сбой в работе операционной системы или перегрузка

В процессе работы возникают различные сбои программ невидимые для пользователя. Обычно этому способствует недостаточная оптимизация приложений из-за чрезмерной фрагментации ОС. Приложение использует больше ресурсов, чем необходимо, что и вызывает замедление работы системы.

Перезагрузка системы

В большинстве случаев достаточно перезагрузить андроид устройство. Перезапуск системы поможет очистить оперативную память и убрать некоторые сбои, что возникли в предыдущий раз.

Очистите главный экран

Откройте главный экран смартфона. Если там сразу можно посмотреть новости, погоду, ленту соцсетей, электронную почту и события в календаре, то стоит что-то удалить. Когда при пробуждении или переходе на главный экран устройству каждый раз приходится загружать множество виджетов, оно может работать медленнее. Убрав несколько виджетов, вы освободите ресурсы смартфона для других задач.

Чтобы удалить виджет:

• коснитесь виджета и удерживайте палец на нем;
• перетащите виджет в часть экрана, где появился на значок X;
• отпустите виджет.

Если вы пытаетесь ускорить планшет на Android, лучше начать именно с этого. Большинство пользователей обычно не загромождают главный экран смартфона, но на планшетах используют виджеты по максимуму – а ведь они съедают довольно много памяти.

Недостаточно памяти

Объем записанных данных в памяти телефона сказывается на быстродействии системы. Поэтому важно всегда оставлять незанятыми 15-20% внутренней памяти, а при возможности больше. Поскольку с заполненным накопителем возникнут различные ошибки и сбои в работы, как приложений, так и всей системы.

Очистка памяти

При наличии карты памяти в телефоне, переместите медиа файлы на внешний накопитель. Либо же сохраните часть данных на компьютере или облачном хранилище. Детальнее в статье как очистить память на андроиде.

https://youtube.com/watch?v=Qg9Jq4Km0YI%3Ffeature%3Doembed

Сброс до заводских настроек

Совет. Чтобы не потерять файлы, создайте резервную копию через раздел настроек «Восстановление и сброс».

После подтверждения на выполнение операции телефон уйдет в перезагрузку, которая займет несколько минут. Далее вам останется повторно авторизоваться в учетной записи Google и восстановить информацию.

Очистите хранилище данных

Следующий шаг для ускорения работы смартфона Android — чистка хранилища данных. Если на вашем телефоне слишком много файлов, операционная система может тормозить. Освободив место, вы ускорите устройство.

В этом поможет Google Files. Установите это приложение на смартфон: оно отыщет ненужные файлы, которые прячутся в укромных уголках, и избавится от дублей. Google Files можно настроить для себя, и им будет пользоваться еще удобнее. Если у вас всего 16 ГБ, это приложение вам очень пригодится. В первую очередь ищите ненужные и большие файлы – их можно спокойно удалить.

Также советуем переместить фотографии и другие личные файлы из внутренней памяти в облако – так вы сможете очистить галерею. Можно настроить автоматическое копирование изображений на Google Drive.

Очистите кеш. Это место для временных файлов, где приложения хранят часто используемые данные. Кеш помогает приложениям работать быстрее. Но часто они не удаляют из кеша старые данные, а только добавляют новые. Данные хранятся в виде небольших файлов, но со временем они накапливаются и занимают немало места. Чтобы очистить кеш:

• откройте настройки и перейдите в раздел «Приложения»;
• просмотрите, какие приложения хранят больше всего кешированных данных;
• выберите нужное приложение нажмите кнопку «Очистить кеш».

Заодно можно отключить автоматическую синхронизацию для приложений, которыми вы редко пользуетесь, – это также поможет немного ускорить смартфон.

Видео инструкции

https://youtube.com/watch?v=DXRnzTDcBEg%3Ffeature%3Doembed

https://youtube.com/watch?v=ps855SEaybQ%3Ffeature%3Doembed

https://youtube.com/watch?v=psxf7-4SyJY%3Ffeature%3Doembed

Переполнение кэш-памяти

Довольно часто телефон лагает в тот момент, когда на внутреннем накопителе скапливается много мусора (кэша). Проблему удается исправить путем его очистки:

• Выберите любую прогу.
• Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Аналогичные действия необходимо провести для всех приложений, установленных на смартфоне. Если данная операция кажется вам слишком затратной, то выполните автоматическую очистку кэша при помощи специальных программ вроде CCleaner или Clean Master.

Замена смартфона

Если не помогает даже сброс до заводских настроек, то вам придется подумать о замене мобильного устройства. С течением времени каждое приложение требует больше ресурсов, а потому старые смартфоны начинают глючить.

Если же вы являетесь владельцем нового и относительно мощного гаджета, то стоит проверить наличие обновлений или дождаться грядущего апдейта, в котором, возможно, производитель исправит ошибки оптимизации.

Параметры разработчика

Перейдем к более сложным шагам. Теперь нужно будет зайти в параметры разработчика. Для этого нужно активировать на устройстве соответствующий режим:

• откройте настройки;
• перейдите в раздел «Система» и далее в «Сведения о телефоне»;
• найдите пункт «Номер сборки» (в некоторых версиях Android он может быть на вкладке «О телефоне»);
• коснитесь его семь раз.

Должно появиться сообщение об активации режима разработчика. После этого в настройках появятся дополнительные опции. Перейдите в раздел «Параметры разработчика» (он может называться «Для разработчика») – там есть три параметра, которые помогут ускорить ваш смартфон.

Лимит фоновых процессов

Выберите этот параметр и установите значение «Без фоновых процессов» – смартфон будет работать гораздо быстрее. При этой настройке приложения не загружаются в фоновом режиме, если только вы активно не используете их, – ресурсы устройства не будут тратиться впустую.

Анимация окон

При отключенной анимации окон приложения запускаются быстрее и используется меньше памяти. Отключите анимацию окон в этом разделе.

GPU-ускорение

При включении этой настройки вместо программного рендеринга будет использоваться видеопроцессор устройства. Это позволит значительно ускорить рендеринг элементов интерфейса и использовать для этого меньше памяти.

Заполненная ОЗУ

“А ты пробовал перегрузить?” — старый, но все еще верный вопрос. Многие пользователи слишком нагружают свои смартфоны, от чего быстро заполняется оперативная память. Перезагрузка — отличный способ очистить ее. Прежде, чем искать причины плохой работы смартфона, перезагрузите его. Возможно, проблема была в забитой ОЗУ, и с перезагрузкой она исчезнет.

Как исправить проблему

Давайте будем оптимистами и предположим, что проблема закралась где-то на программном уровне, и решать ее будем именно программными способами. Если приведенные ниже способы не помогут, то тогда лучше нести телефон в сервисный центр и готовиться выделить около четверти от стоимости гаджета на ремонт.

Не удивляйтесь, такая пугающая проблема может решиться обычной перезагрузкой телефона. «Как это поможет делу?» – возмущенно спросит читатель. Во-первых, это перезагрузит сразу всех демонов (службы), а во-вторых, разгрузит устройство от фоновых приложений, если оно лагает от перегрузки. Для перезагрузки гаджета достаточно одновременно зажать кнопку питания и кнопки увеличения и уменьшения громкости. Если не хватает пальцев, то просто зажмите на 10 секунд кнопку питания, а потом снова включите гаджет вручную.

В некоторых случаях бывают такие ситуации: гаджет обновляется до новой версии, а потом оказывается, что это напрочь ломает важную функцию, например, сенсор. В таком случае пользователи пишут тысячи гневных писем в адрес компании, требуя выпустить патчи для проблемы. Компания, естественно, выполняет требование (или притворяется и тупит, что ничего не произошло, как это любят делать «некоторые» производители).

Потому, пока вы пытались решить проблему вручную, на ваш гаджет могла прилететь обнова с исправлениями. Будет классно, если вы сможете открыть ее. А если нет, то попробуйте воспользоваться программой для управления экраном adb AppControl. На нашем сайте есть ряд инструкций по работе с программой, вот их сборник. В противном случае вы можете попробовать следующий способ (сброс до заводских настроек), а потом попробовать обновиться до стабильной версии.

Предположим, что проблема связана с закравшимся на гаджет вирусом. В таком случае можно установить антивирус и поискать его. А пока, чтобы временно нейтрализовать работу трояна, включите «безопасный» режим. Для этого выполните действия ниже:

• Выключите телефон.
• Запустите рекавери. Скорее всего, на вашем гаджете для этого нужно зажать кнопку питания и уменьшения громкости.
• В открывшемся меню с помощью кнопок громкости переключитесь до пункта «Safe mode».
• Подтвердите перезагрузку, нажатием кнопку питания.

Если тачскрин «оживет», то тогда отправляйтесь в Play Market и скачивайте антивирус. Лично нас часто выручал Dr.Web. Вы выбирайте антивирус по своему вкусу. После проверьте гаджет в безопасном режиме, перезагрузитесь в обычный (для этого достаточно просто перезапуститить гаджет) и проверьте еще раз.

Радикальная мера, позволяющая решить множество проблем, связанных с программными сбоями. Учтите, что после сброса будут удалены все файлы, несинхронизированные контакты, а телефон выйдет из всех аккаунтов. Алгоритм действий:

• Выключите гаджет.
• Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.
• Перейдите в раздел Wipe Data в открывшемся рекавери.
• Выберите команду «Factory reset» (или «Wipe all data»).

Надеемся, что эта жертва была оправдана, и сенсор восстановился. В ином случае половину данных удастся восстановить входом в аккаунт Google и аккаунт, встроенный в сам телефон.

Последнее программное решение – это установка программ для калибровки дисплея. Мы рекомендуем воспользоваться утилитой touchscreen calibration. Установить программу можно по этой ссылке на Google Play Market. После установки запустите программу и кликните по большой синей кнопке «Калибровать».

Дальше останется следовать инструкциям мастера калибровки. После всех махинаций перезагрузите гаджет для внесения изменений. Также в некоторых моделях телефонов есть встроенная утилита для калибровки.

Надеемся, что эти способы помогли решить проблему с нерабочим и зависающим сенсорным экраном. Благодарим за прочтение. Будем рады конструктивной критике и советам в комментариях.

Тяжелые программы

Большинство разработчиков приложений при создании и обновлении программ ориентируются на современные модели мобильных устройств. Устаревшим или не актуальным смартфонам уделяется меньше внимания, из-за чего с каждым обновлением ранее стабильно работающему приложению требуется больше ресурсов. Так же различные нововведения в обновленных версиях программ внедряются с учетом производительности современных устройств.

Удалить или заменить «тяжелые приложения»

Если зависания происходят в определенных приложениях, обновления не улучшают, а только усугубляют ситуацию, тогда стоит удалить такие программы либо рассмотреть облегченные аналоги. Для некоторых популярных программ разработчики выпускают версии Lite или Go, для работы на ОС Android Go. В таких приложениях вырезаны ненужные или избыточные функции, что позволяет уменьшить потребление ресурсов.

Некоторые программы заменяются WEB версиями при помощи браузера. Если же подобрать приложение не возможно, стоит рассмотреть предыдущие стабильные версии программы. Благо ОС Android позволяет устанавливать приложения загруженные из сети. При этом стоит рассматривать только проверенные источники иначе легко дополнительно установить вирус.

Ещё стоит удалить неиспользуемые приложения. К примеру, не стоит держать по 2-3 браузера, офисных редактора, файловых менеджеров и т.д. Удаление ненужных программ позволит увеличить дисковое пространство, а так же снизить нагрузку на оперативную память.

Переполненная память

Заполненная память может тормозить работу устройства. Андроид предупреждает, когда место в смартфоне заканчивается, и лучше не игнорировать это уведомление. Проведите ревизию в вашем устройстве — удалите ненужные фото, видео, музыку, файлы большого размера. Если она вам нужны — лучше перенести их на съемные карты памяти или в облачное хранилище.

Если вы долго не используете приложения, система вам про это напомнит. Возможно, приложение вам уже не нужно, но место оно занимает. Такие программы тоже нужно удалять.

Обновление системы

Обновление системы обычно улучшает работоспособность мобильного устройства за счет исправления ошибок и внедрения новых/доработанных функций. При этом часто после обновления наоборот появляются различные неполадки, поскольку обновление установлено не на чистую систему.

Сбросить настройки до заводского состояния

После глобального обновления системы, например, при переходе с Android 9 на 10 или с 10 на 11 важно производить сброс настроек. Сброс позволит устранить неточности и сбои, что возникли при записи новых данных обновления. Так же сброс настроек актуален, если антивирусу не удается удалить найденный вирус либо если аппарат зависает настолько, что выполнить любое действие невозможно.

Предварительно необходимо подготовить Android смартфона к сбросу до заводских установок, поскольку все данные с внутренней памяти безвозвратно удалятся.

Вывод

В статье подробно описано, что делать если телефон зависает. В большинстве случаев проблемы с зависанием решаются путем удаления тяжелых и ненужных приложений. Часто к зависаниям приводит переполненный и/или неактуальный кэша, а иногда вирусы. Сложнее дела обстоят в устаревших устройствах. Отсутствие оптимизации приложений и постоянно растущая нагрузка не позволяет полностью исключить зависания, а только снизить частоту возникновения. Для чего потребуется исключить использование некоторых функций.

Какие у вас имеются вопросы? Оставляйте сообщения в комментариях под статьей.

Полезные рекомендации

Чтобы реже сталкиваться с зависаниями на любом мобильном устройстве (наиболее актуально для Android), можно придерживаться ряда рекомендаций. Подробнее о появлении лагов и нестабильной работы системы можно прочитать в нашей статье «Почему тормозит телефон на Андроид».

А о самих советах и способах ускорения работы смартфона мы говорили вот здесь. Прочитав материал и выполнив наши рекомендации вы определенно заметите результат. А для обладателей недорогого и слабенького устройства это будет настоящий маст-хэв.