При включении ноутбук щелкает и не запускается система — что делать и причины

Щелкает компьютер и зависает — что делать, ответы экспертов

Почему ноутбук при включении щелкает и не загружается?

При включении ноутбука можно услышать щелканье, загораются лампочки, вентилятор начинает крутиться, но на экране при этом ничего не отображается и само устройства не работает. Напряжение подается, а некоторые устройства работают независимо от иного оборудования, поэтому создается ошибочное мнение.

Зачастую причиной этого становится поломка одного из элементов системной платы ноутбука. Устройство не работает, поэтому операционная система не может запуститься. Подобная неисправность довольно распространена, но выявить причину сложно, а в некоторых случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Виновником может быть, как чип видеокарты, так и маленький транзистор. В такой ситуации ноутбук починить смогут только инженеры, так как определить неисправность в домашних условиях не получится.

Читайте При включении ноутбук сразу перезагружается

Второй вариант неисправности заключается в том, что при включении ноутбука пользователь видит некоторую информацию на экране, но само устройство щелкает и не включается операционная система. Данная проблема связана с жестким диском, он поломался, издает характерные щелчки и не может раскрутиться. Актуально в отношении HDD.

Если винчестер не работает, то и ОС не запустится. Здесь потребуется целый комплекс работ, которые вернут устройство в работоспособное состояние.

Компьютер щёлкает: это динамик

Это легко проверить. В вашей системе установлены несколько динамиков. Один из них, системный, сокрыт от ваших глаз. Он либо посажен на материнскую плату и прочно на ней закреплён, либо через двужильный провод выведен на корпус компьютера. Иногда просто болтается внутри — в общем, зависит от совести сборщика. Он редко создаёт проблемы пользователю, а его задача — сообщать пользователю набором звуковых сигналов о состоянии материнской платы. Обычно виной тому, что компьютер щёлкает, являются именно внешние динамики. Отключите их. Из розетки не вынимайте, а просто выньте на мгновение джекер из гнезда (причём фоновый звук характерного тона помех в момент переключения — это нормально). Если щелчки продолжаются, можно говорить о проблемах с динамиком (здесь он уже удалён):

Однако на этом проблему закрывать не стоит. Часто появляющиеся щелчки в динамиках во время работы с системой при усиленной работе с жёстким диском (иногда это просто движение мышкой) свидетельствует о неисправностях электронных компонентов компьютера.

Для начала просто попробуйте снизить неизбежно наводимый на корпус компьютера электрический потенциал. Если вы проживаете в современной квартире с трёхпроводной сетью, вам повезло: защитное заземление по отдельной жиле снимет с металлической основы корпуса потенциал утечки от высыхаемых конденсаторов.

В противном случае стоит задуматься о дополнительном проводе с корпуса; в таких помещениях я советую решить проблему просто: один конец куска провода малого сечения на корпус компьютера (обычно со стороны крепления БП винтами), второй креплю на металлическую основу естественно заземлённого аппарата или части коммуникаций.

Предвкушаю гневные окрики электриков и специалистов по пожарной безопасности. Однако. Попробовать стоит хотя бы для выяснения причин. В любом случае проблемы с динамиками решаются. Либо переключением на другой порт, либо приобретением отдельной аудио карты. Есть вариант с USB спикерами.

Компьютер щёлкает: это жёсткий диск

Очень даже вероятная причина для HDD.  После появления на короткий период пальцевых крутилок с АлиЭкспресс эти диски получили аналогичное название «спиннеры». Из-за принципа действия, основанного на чтении головкой шпинделя блоков с поверхности вращающихся дисков на цилиндре HDD.

Причём такие щелчки хорошо вычленяются. Обычно эти звуки отчётливого тона одинаковой амплитуды и с равными промежутками времени свидетельствуют о неудачных попытках компьютера или ноутбука — особенно при закрытой крышке — заснуть (уйти в режим гибернации).

Что в принципе не является критичной проблемой, хотя тоже не добавляет жизни диску. Но порой речь идёт о механической неисправности двигающихся частей внутри механизма диска. Регулярная неправильная парковка головки, износ механизма привода — это самые частые из причин выхода HDD по «механической части».

Срочно сохраняйте жизненно важные данные — их потеря уже вопрос времени. Ситуация часто усугубляется и тем, что программными методами здесь ситуацию не предотвратить и не предугадать. SSD такой проблемы лишён изначально. Так что, если внутри вашего девайса «твердотел» — ищите причину щелчков в другом.

Если же внутри компьютера или ноутбука HDD на фоне часто появляющихся ниоткуда ошибок и зависаний вы всё чаще слышите щелчки, сохраняйте данные и копите деньги на ремонт. Скорее всего, компьютер пытается что-то считать с конкретных секторов диска, но не может этого сделать по причине бэд-секторов.

chkdsk буква-диска: /F/R/X/B

В качестве предыстории: компьютер после очередного крупного обновления Windows 10 ушёл в перезагрузку для применения обновлений, чтобы более никогда не запуститься. При попытке загрузить Windows та застопорилась на Диагностике с характерными и регулярными щелками со стороны жёсткого диска. При попытке проверить диск утилитой проверки появлялось лишь это:

Кому интересно: проблема решилась лишь после многочасовых повторений указанной выше команды, запущенной из консоли cmd с загрузочной флешки. Впрочем, это тема другой статьи.

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

1. Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

   Подробнее: Как клонировать жесткий диск

   Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.

2. Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

   Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Физическая поломка

Жесткий диск — устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков — мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

• Повреждения головки HDD — издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
• Неисправен шпиндель — диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
• Битые сектора — возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Компьютер не запускается, спикер щелкает, а вентилятор дергается. в чем может быть проблема?

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга.

Серворазметка — это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format».

Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность — не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ HWMonitor или AIDA64.

Щелчки из блока питания

Щелчки со стороны этого девайса ни с чем не перепутаешь. Громкие и для системы крайне ощутимые. Сопровождаются сбоем в работе компьютера. Причём БП выходит из строя и на самом системном блоке, и на мониторе. А если на вашем столе доживает свою историческую веху ЭЛТ монитор, считайте, что все навесные электронные компоненты давно работают против вас.

Успехов

Причины, по которым жесткий диск щелкает

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Компьютер щёлкает: кулер тупо задевает кабель

Бывает и такое. Если системник не побывал в руках у раундера (от раундинг — красивенькое такое оформление закреплённых проводных шлейфов внутри аппаратов и машин), вполне вероятно, что какой-то из проводов, шлейфов или кабелей задевает лопасти кулера. Вопрос решается надёжным закреплением проводов внутри системного блока:

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Основные причины щелканья жесткого диска и способы устранения проблемы

Когда жесткий диск ноутбука сильное трещит или щелкает при включении, а сам девайс не запускается, то это свидетельствует о серьезных поломках. Важной задачей в этом случае становится спасти данные, которые находятся под угрозой.