Визуальный осмотр
Осмотрите накопитель на предмет наличия деформаций, отсутствующих или выгоревших элементов на плате контроллера, проверьте целостность разъемов. Если обнаруживаются какие-то серьезные повреждения или выгоревшие элементы, то настоятельно не рекомендуется пытаться подавать питание на такой накопитель, во избежание усугубления проблемы.
Используя отвертки (как правило, это Torx — T5, T6, T9) открутите винты, фиксирующие плату контроллера, и проверьте состояние контактных площадок на плате контроллера.
Рис. 2 на контактных площадках присутствует оксидная пленка
При наличии окислов можно обычным ластиком попытаться убрать их с контактных площадок. Работать с ластиком можно только над плоскими площадками, как на рисунке. В иных случаях подобное действие неприменимо.
Рис. 3 очищенные контактные площадки.
Если обнаружились какие-то повреждения платы, то не стоит в современных жестких дисках пытаться подставлять плату контроллера от аналогичного накопителя, так как в современных устройствах в ПЗУ на плате могут находиться различные адаптивные параметры, которые формируются во время производственного цикла и уникальны для каждого накопителя. В относительно редких случаях чужие параметры могут грозить повреждением жесткого диска.
При наличии паяльной станции нужно осуществить перенос MCU, EEPROM, NV-RAM, NAND (смотря что имеется на борту платы контроллера и что из этого обязательно требуется переносить) и после такой адаптации использовать донорский контроллер.
При подборе платы в первую очередь смотрите на вытравленный номер PCB. Дальше оценивайте совпадение маркировок MCU и VCM&
SM контроллера. Если на оригинальной плате и плате донора маркировки MCU и VCM&SM контроллера отличаются, то высока вероятность, что плата потенциального донора не является подходящей.
Попытка подставить неподходящую плату контроллера (с иным номером на PCB) может привести к выгоранию коммутатора-предусилителя.
При наличии мультиметра проверьте цепи 5В и 12В на предмет короткого замыкания. Также проверьте сопротивление обмоток двигателя. Если есть в наличии гарантированно исправный точно такой же накопитель (совпадает производитель, модельный ряд, ревизия платы контроллера), то можно проверить, одинаковое ли количество выводов в колодке коммутатора будет прозваниваться на «землю», а также сравнить сопротивления.
Подготовка к тестированию
При тестировании дисков вне профессиональных комплексов важно подготовить операционную систему заранее. Необходимо запретить автоматическое монтирование томов диска во избежание самодеятельности операционной системы.
В ОС Windows для этого с правами администратора нужно запустить diskpart и выполнить команду automount disable. Если потенциально проблемный диск ранее подключался к данной ОС, то необходимо удалить параметры монтирования из реестра командой automount scrub. Для вступления данных настроек в силу рекомендована перезагрузка.
Также необходимо приготовить диагностическое ПО. Под Windows можно использовать бесплатный PC3000 DiskAnalyzer в котором, кроме диагностической функции есть возможность создания посекторной копии. Также желательно иметь в наличии загрузочный USB flash накопитель с HDAT2.
Не обязательно для диагностики использовать только это программное обеспечение. Можно использовать любые иные аналоги, за исключением некоторого небесплатного ПО для слишком доверчивых пользователей, в рекламе которого могут звучать подобные слоганы «… unique program for regeneration of physically damaged hard disk drives.
It does not hide bad sectors, it really restores them!». При очень громких заявлениях по факту подобное ПО имеет весьма скромные возможности, которые не превышают возможностей бесплатного ПО, а идеология работы с дефектами больше направлена на окончательное убийство накопителя, нежели на помощь в дальнейшем получении данных.
Если при подключенном накопителе время загрузки ОС выросло в несколько раз даже при отключенном автоматическом монтировании томов, то рекомендуется прекратить какую-либо самодеятельность, во избежание усугубления проблемы.
Существенное увеличение времени загрузки ОС при подключении потенциально проблемного жесткого диска — это весьма характерный признак того, что на поверхностях пластин накопителя имеют место дефекты поверхности.
После успешной загрузки ОС зайдите в диспетчер устройств и удостоверьтесь, что ваш накопитель присутствует в списке устройств. Если его там нет, то удостоверьтесь, установлен ли драйвер для контроллера, к которому он подключен, и не выключен ли сам контроллер в списке устройств.
Если с драйвером и настройкой ОС все в порядке, а накопитель так и не появился в ОС или появился и через некоторое время пропал, то обычно это говорит о широком спектре неисправностей.
Для уточнения диагноза можно попробовать загрузить DOS и с помощью HDAT2 посмотреть параметры S.M.A.R.T. Если обнаружатся признаки дефектообразования (ненулевые значения по 5 и 197(С5) атрибута в полях ненормированных значений), то можно сделать вывод, что без вмешательства в настройки работы микропрограммы в домашних условиях сделать ничего не получится.
Тестирование
Пройдя предыдущие этапы и не заметив веских причин для остановки процесса, можно приступить к дальнейшей оценке состояния накопителя. В большинство накопителей, выпущенных в этом веке, внедрена технология
S.M.A.R.T.
, которая контролирует состояние накопителя и фиксирует различные события за время его работы. Подробнее прочитать о реализации данной технологии в HDD и какие параметры желательно контролировать при эксплуатации дисков можно в нашей статье
Используя диагностическое ПО, необходимо запросить параметры S.M.A.R.T.
Рис. 7 атрибуты S.M.A.R.T. исправного жесткого диска
Важно оценить показатели по атрибутам 5 и 197(С5). Если значения в столбце RAW нулевые или показатели проблем единичные, тогда необходимо перейти к дальнейшему тестированию.
Рис. 8 атрибуты S.M.A.R.T. диска с серьезным дефектообразованием
Если количество кандидатов в дефекты трех-четырехзначное число, то в большинстве случаев дальнейшие попытки тестирования поверхности или сканирования утилитами автоматического восстановления данных усугубят проблему вплоть до полной невозможности получения данных.
Для получения данных в таких случаях важно вмешиваться в настройки микропрограмм накопителей и отключать процедуры оффлайн сканирования, ведение журналов S.M.A.R.T., чтобы избавить накопитель от занятий фоновыми процессами, которые могут сильно сократить время жизни проблемного устройства.
К сожалению, простыми путями без глубокого знания архитектуры микропрограмм накопителей и без профессиональных комплексов этого сделать не получится. Следующая задача — оценить состояние каждой из головок по отдельности и локализовать основные дефектные зоны.
Даже если накопитель на первый взгляд работает корректно и согласно показаниям S.M.A.R.T. на нем не обнаруживается признаков дефектов, это не является гарантией того, что их действительно нет. Поэтому необходимо сделать завершающую стадию тестирования и выполнить верификацию поверхности.
Важно непрерывно контролировать процесс сканирования. При появлении посторонних звуков или обнаружении крупных зон с ошибками чтения немедленно прерывать процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.
Рис. 9 график сканирования исправного диска
Если результатом сканирования диска получен монотонно-убывающий по скорости график и не зарегистрировано ошибок чтения, то накопитель можно считать исправным и переходить к следующему разделу.
В дисках с большим медиакэшем и трансляцией, отличающейся от классической (как правило в дисках с черепичной записью (SMR),) график может быть иной формы. Возможны различного рода выпады.
Рис. 10 график сканирования диска с проблемной головкой
Если при верификации диска обнаруживаются цикличные «медленные» зоны, то это характерный признак не совсем исправной головки. Не нужно ждать, когда будут обнаружены дефекты, и немедленно прекратить тестирование.
В такой ситуации не приходится ждать ничего хорошего при самостоятельных попытках извлечения данных. С высокой вероятностью накопитель не переживет попытку создания посекторной копии доступными пользователю средствами.
В случаях, когда в атрибутах S.M.A.R.T. 5 и 197(С5) были обнаружены признаки дефектообразования, или в процессе верификации были обнаружены точечные дефекты, необходимо создать копию диска.
Посекторная копия
Если по результатам тестирования накопитель исправен и никаких проблем не обнаруживается, то можно не создавать посекторную копию и работать с оригинальным диском. Но во избежание различного рода случайностей настоятельно рекомендуется не пропускать этот шаг и далее работать только с копией.
При исправном жестком диске или диске с небольшим количеством дефектов нет особой разницы, какой инструмент вы примените, важно, чтобы он создавал полную копию. Также важно не пытаться задействовать опции некоторых программ по созданию сжатого образа, так как потом вы скорее всего сможете работать только в рамках возможностей ПО, создавшей такой образ.
В ОС Windows можно использовать следующие программы: WinHex, DMDE, PC3000 DiskAnalyzer, R-studio и другие.
В ОС Linux хватит возможностей штатной команды dd
Не все ПО бесплатное, но во многом возможностей trial/demo версии будет достаточно для создания копии накопителя.
В качестве примера используем WinHex для клонирования диска.
Рис. 11 опции в меню WinHex для клонирования диска
На вкладке «Инструменты» выбираем опцию «Дисковые инструменты» в выпавшем окне выбираем «Клонировать диск» или просто нажимаем Ctrl D.
Рис. 12 настройки параметров клонирования
Источником выбираем диск, который необходимо клонировать.
Приемником может выступить диск аналогичного или большего объема, а также возможно клонирование в файл-образ.
Убедитесь, что на диске-приемнике достаточно свободного пространства.В настройках копирования желательно задействовать опцию «пропускать дефекты, секторов».
Если ваш накопитель с сектором с физическим размером сектора 4096 байт, но в ОС транслируется с виртуальным размером 512 байт, то необходимо установить значение 8, чтобы избежать лишних попыток чтения проблемного сектора.
«Шаблон для замены дефектов источника» — указать удобное для поиска слово или словосочетание, которым будет заполнен сектор в копии на месте непрочитанных секторов из источника. В дальнейшем удобно будет находить поврежденные файлы.
При создании копии обязательно неотрывно контролировать процесс. При появлении посторонних звуков, зависании накопителя или обнаружении большего числа, чем было при первичном тестировании, немедленно прекратить процесс и отключить накопитель во избежание наступления необратимых последствий.
В профессиональных средствах восстановления данных, в таких как DataExtractor, значительно большие возможности по настройке сценария копирования данных, а также присутствует контроль состояния накопителя, что существенно повышает шансы на успешное извлечение при наличии грамотного специалиста.
Рис. 13 настройки реакций профессионального комплекса при проблемах чтения
Методы восстановления
На сегодняшний день существует масса программ автоматического восстановления данных, которые не требуют от пользователя никаких профильных знаний и подразумевают получение данных чуть ли не в один клик мышкой. Но такой подход во многих случаях не даст максимально возможного результата или он будет теряться в массе мусорных вариантов.
Для эффективной работы программы восстановления данных лучше максимально сузить область поиска. Для этого желательно указать область сканирования и тип искомой файловой системы. Такое уточнение может отбросить массу вариантов предыдущих файловых систем, а также снизит вероятность неверного интерпретирования обнаруженных метаданных файловой системы.
Рис. 14 Пример настройки R-studio для поиска метаданных нужной файловой системы
Метаданные файловой системы — это структуры, описывающие расположение файлов их имена, атрибуты, права доступа к ним, логи и т.п.
Рис. 15 Пример метаданных. Фрагмент записи MFT (Master File Table в NTFS)
Не во всех случаях программы автоматического восстановления точно рассчитывают начальную точку отсчета применительно к найденным метаданным, а также не всегда корректно отсеивают данные разных файловых систем, в связи с чем возможен ошибочный расчет расположения для всех файлов, к тому же различные мусорные интерпретации увеличивают предполагаемый объем данных, порой во много раз больше, чем емкость самого накопителя.
В профессиональных комплексах присутствуют инструменты по созданию виртуальных томов различных файловых систем с заданными вручную параметрами, а также инструменты для поиска метаданных с возможностью отсева лишних объектов вручную.
В случаях, когда нужных метаданных файловой системы уже не существует или они некорректны, необходимо применить метод поиска регулярных выражений характерных для тех или иных типов файлов.
Рис. 16 0xFF 0xD8 0xFF регулярное выражение характерное для JPG файлов
Программы автоматического восстановления, ведущие поиск таким методом в своем большинстве, обладают следующими недостатками: отсутствует структура каталогов и оригинальные имена файлов, не производится анализ структуры файлов и недостаточно контролируется целостность найденного файла, в связи с чем находится множество мусорных данных, которые невозможно использовать, для многих типов файлов не рассчитывается корректный размер.
Рис. 17 Настройки R-Studio для поиска регулярных выражений нужных вам файлов
Типовые случаи и рекомендуемые действия
Повреждение файловой системы
В результате сбоев компонентов ПК, некорректной работы ОС, внезапного обесточивания во время записи на диск, неисправностей жесткого диска могут оказаться поврежденными метаданные файловой системы. При многих видах повреждений ОС не сможет монтировать том с поврежденной файловой системой.
Рис. 18 поврежденные метаданные файловой системы (нераспознанная файловая система RAW)
В этих случаях достаточно эффективен метод поиска метаданных файловой системы в границах существующего раздела. При незначительных повреждениях можно получить результат, близкий к 100%. Данная рекомендация актуальна для большинства различных файловых систем.
Разумеется, существуют случаи, когда в результате сбоев оказывается испорченным большой объем метаданных текущей файловой системы. Тогда, если не отработал первый вариант, необходимо воспользоваться методом анализа регулярных выражений для поиска нужных вам файлов.
Работа специалиста отличается тем, что он оценивает характер повреждения метаданных и если они не уничтожены, а пребывают в искаженном виде, то возможны ручные коррекции в шестнадцатеричном редакторе.
Удаление файла или группы файлов.
Ошибочное удаление данных — достаточно частый случай. Последствия этого действия сильно зависят от типа файловой системы, а также в относительно новых дисках от идеологии работы микропрограммы самого устройства.
Если файлы были удалены на разделе с файловой системой NTFS, то оптимальным методом поиска будет экспресс анализ в различных утилитах, при котором быстро сканируются ключевые структуры (MFT, Index, Logfile) без полного сканирования раздела. Если нужные файловые записи и место, занимаемое этими файлами не перезаписаны иными данными, то достаточно оперативно можно получить интересующие файлы.
Рис. 19 после сканирования $MFT фиолетовым выделены записи, числящиеся удаленными
Если при быстром сканировании нужные данные не обнаружены или повреждены, то можно выполнить полное сканирование раздела, но скорее всего серьезным образом результат не изменится и кроме поиска регулярных выражений ничего другого не останется.
В арсенале специалиста доступен инструмент построения карты незанятого пространства и дальнейший анализ исключительно в этих областях, что убирает из результата восстановления существующие данные. Это существенно экономит время пользователя при дальнейшем поиске необходимых файлов во множестве безымянных данных.
Если файлы удалены на разделе с файловой системой FAT16, FAT32, то можно использовать анализ метаданных и получить некоторую часть данных с оригинальными именами. В случае SFN будет отсутствовать первый символ в имени файла, если же файл был с длинным именем, то его полное имя будет в LFN записи.
В случае удаления фрагментированных файлов восстановление данных средствами программ автоматического восстановления не будет успешным, так как при удалении в FAT таблице удаляется запись о цепочке кластеров, принадлежащих файлу. Также в FAT32 в некоторых случаях кроме удаления цепочки расположения файла в обеих копиях таблицы, в директории удаляется первый символ SFN и старшие два байта в номере первого кластера, занимаемого файлом. Большинство утилит автоматического восстановления, анализирующих метаданные, не определят правильную позицию файла.
Восстановление фрагментированных файлов, как правило, достаточно сложная работа, которая весьма слабо автоматизирована. Методы автоматизации можно разрабатывать под конкретный тип структур. Чаще всего задача сводится к ручному низкопроизводительному анализу по поиску необходимых фрагментов.
Если методы анализа метаданных не привели к нахождению нужных данных или нужные файлы не могут быть открыты, то остается метод поиска регулярных выражений. Возможно некоторую часть файлов удастся обнаружить.
Если файлы удалены на разделе с файловой системой HFS , Ext 2, Ext3, Ext4, то, к сожалению, анализировать метаданные бесполезно. Кроме поиска регулярных выражений ничего другого не остается.
Удаление раздела с данными
Если в оснастке управления дисками был удален один или несколько разделов ошибочно, то для пользователя, желающего восстановить данные, будет рекомендован запуск утилит автоматического восстановления с полным сканированием всего устройства. Также желательно учитывать положение существующих разделов, чтобы исключить заведомо неверные варианты в найденном.
Рис. 20 удаленный раздел
Специалистом подобная работа выполняется относительно быстро, посредством поиска загрузочных секторов, суперблоков в ожидаемых местах. На основании найденного рассчитываются точные позиции начала разделов и их протяженность.
Также можно попытаться использовать DMDE или аналогичные утилиты, которые относительно быстро могут позволить найти признаки начала раздела, и попытаться отобразить файловую систему найденного раздела.
Рис. 21 результат быстрого поиска разделов с помощью DMDE
Отформатирован раздел с данными.
В таких случаях рекомендуемый сценарий действий сильно зависит от типа файловой системы, которая была до форматирования раздела, и какая файловая система стала использоваться после форматирования.
Например, если раздел FAT32 c кластером 8кб, был отформатирован в FAT 32 с кластером 64кб, то размер новых таблиц FAT стал в 8 раз меньше и, следовательно, обе копии новых таблиц испортили только первую копию старых таблиц FAT. В такой ситуации поиск метаданных может дать результат близкий к 100%.
Если же раздел был отформатирован в FAT32 с меньшим или равным размером кластера, чем был до форматирования, то новые чистые таблицы полностью перезапишут старые и частично затронут область с пользовательскими данным. В таком случае поиск метаданных даст значительно худший результат.
Если до форматирования на разделе использовалась файловая система FAT32, а раздел был отформатирован в NTFS, то новые структуры ($MFT, $Bitmap, $Logfile), как правило, располагаются не у самого начала раздела, и высока вероятность посредством метода поиска метаданных получить большинство данных с нормальной структурой каталогов и минимальными повреждениями самих данных.
Также высокий процент восстановления будет, когда раздел с файловой системой NTFS отформатирован в FAT32. В этом случае таблицы FAT испортят данные в начале раздела и как правило не затронут ключевые структуры NTFS. Неудовлетворительный результат будет в случае с малым объемом данных, размер которых сопоставим с размерами двух копий таблиц FAT.
Но если пользователь не желает вникать в нюансы расположения метаданных различных файловых систем, то логичным шагом будет запустить утилиту автоматического восстановления данных в режиме поиска метаданных. И в случае, если получен недостаточный объем данных, применить метод поиска регулярных выражений.
Отформатирован раздел с данными и частично перезаписан иными данными.
Как часто бывает, пользователь может отформатировать раздел и начать заполнять его иными данными, а только потом спохватиться, что на старом разделе была важная информации. В таких случаях не может быть однозначной рекомендации. Все очень сильно зависит от того, как много (количественно и по объему) было записано новых данных, а также где расположились эти данные. В зависимости от условий результат может быть от 0 до близкого к 100%. Заочно это непредсказуемо.
Во многих случаях с большим перекрытием области данных имеет смысл начать с метода поиска регулярных выражений для нужных типов файлов, чтобы понять, есть ли еще признаки существования нужных данных, и в случае их обнаружения выполнить поиск метаданных файловой системы.
В условиях лаборатории восстановления данных специалист построит карту незанятого пространства и проведет поиск регулярных выражений только по этим участкам, чтобы исключить в результатах поиска наличие уже существующих данных. Также с помощью инструментов контроля целостности значительно уменьшит количество ложных распознаваний.
А в некоторых задачах вроде восстановления jpg файлов (например, чьего-то домашнего фотоальбома) сможет произвести сортировку согласно информации, содержащейся в Exif тегах jpeg файлов, что позволит получить упорядоченный в хронологическом порядке результат и отсортированный по моделям камер.
Рис. 22 результат сортировки JPG файлов, найденных посредством поиска регулярных выражений
Аварийное завершение процедур изменения размера, перемещения или объединения разделов.
В случаях аварийного завершения процедур дисковых менеджеров по изменению размера раздела, его перемещению или слияния нескольких разделов предстоит разобраться, какие именно шаги были совершены и на каком этапе была остановлена операция, чтобы получить максимально возможный результат.
Учитывая сложность и количество возможных вариаций, рассмотрим только универсальный вариант для пользователя, которому нужен результат с минимальным количеством действий. Объектом для анализа нужно выбрать весь накопитель, чтобы гарантированно охватить все места расположения данных.
Использовать метод поиска метаданных и копировать все варианты данных по найденным файловым системам. Высока вероятность, что в каждом из вариантов будут корректными разные наборы файлов. Поиск регулярных выражений по заданным типам файлов также важен, так как в таких случаях утраты данных возможна частичная потеря информации об именах и размещении файлов.
Ошибка чтения диска компьютера: 5 1 решения проблемы
Компьютер иногда выходит из строя и выдает «ошибка чтения диска». Такая ошибка появляется, когда компьютер только начинает работать. Появляется черный экран с последующим текстом: «Произошла ошибка чтения диска. Нажмите Ctrl Alt Delete, чтобы перезагрузить.»
Ремонт ошибки чтения диска на вашем компьютере
Что нужно делать, если компьютер при включении выдает ошибку чтение диска? Как указано в сообщении об ошибке, перезагрузка компьютера обычно не исправляет проблему. Эта статья содержит простые и легкие инструкции, чтобы исправить ошибку чтения диска на PC (компьютере).
1. Настройте параметры CMOS.
2. Загрузите значения по умолчанию CMOS.
3. Замените дата и шнуры питания (кабели).
4. Просканируйте и восстановите реестр операционной системы.
5. Проверьте жесткий диск на ошибки.
6. Вылечите компьютер при помощи аварийного диска.
Настройте параметры CMOS
Настройки CMOS содержат начальные конфигурации, которые необходимы для вашей операционной системы и, чтобы контролировать способ производимых операций.
Ошибка чтения диска происходит, когда настройки CMOS выходят из строя, чтобы опознать ваш жесткий диск. Другими словами, компьютер не способен уловить это и/или установленную операционную систему. Настройте параметры CMOS, чтобы исправить проблему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Нажмите F2 или удалите многократно.
3. Перейдите в меню управления.
4. Двигайтесь вниз при помощи клавиатуры и выберите жесткий диск.
5. Выберите жесткий диск, который содержит установленную операционную систему Windows.
6. Поднимитесь и перейдите в меню загрузок.
7. Перейдите вниз и выберите последовательность загрузки операции.
8. Выберите следующую последовательность — загрузочное устройство — жесткий диск — загрузочное устройство — {поврежденный}
9. Перейдите вверх и выберите выход из меню, затем сохраните настройки и нажмите выход. 10. Компьютер должен перезагрузиться, не показывая больше сообщения об ошибке.
Загрузите значения по умолчанию CMOS
Проблемы с настройками CMOS являются причиной ошибки чтения диска. Лучший способ избавиться от этой проблемы — восстановить настройки по умолчанию.
1. Загрузите параметры CMOS таким же образом, как показано выше.
2. Идите к выходу меню, выберите восстановить значения по умолчанию.
3. Выберите Выход | Сохранить настройки и выйти.
Замените шнуры питания и дата кабели
Ваши дата кабели и шнуры питания диска могут быть «не рабочими». Отсутствие передачи данных приводит к таким ошибкам. Выключите ваш компьютер. Проверьте внутреннюю электропроводку и так далее. Если проблема не исчезла, смените шнуры/кабели для жесткого диска.
— Подробно про ошибки в подключении жесткого диска
Получить исправление ошибки чтения диска в Millennium Edition (ME), Windows XP, Windows 2000 (Win2k / NT), Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10 возможно при помощи проверки или замены кабелей.
Хотя массово не фиксировалось, чтобы кабели SATA терпели неудачу (но, очевидно, они могут быть причиной сбоя работы компьютера). Иногда неисправные кабели IDE могут вызывать такие проблемы, как ошибки чтения или записи на жестких дисках, а также приводах оптических дисков CD / DVD. Если у вас есть запасные кабели, вы можете их заменить или отключив компьютер, электрическое питание, отсоединить кабель и проверить на наличие повреждений и затем снова подключить. Также попробуйте использовать разные порты SATA или IDE, если вы можете, так как есть возможность повреждения порта.
Если вы получили ошибку чтения диска после установки нового диска, убедитесь, что жесткий диск находится на главном разъеме (конец кабеля). И если вы можете, проверьте перемычки на жестком диске. Установите перемычку жесткого диска на режим Мастер он же Основной (перемычка или джампер может устанавливаться в режимы Master и Slave). Также попробуйте подключать диск без дополнительного (ведомого, подчиненного), подключенного к тому же кабелю, если такой диск установлен.
Просканируйте и восстановите реестр операционной системы
Реестра операционной системы является множеством всех конфигураций. Недавние модификации в реестре могут заставить компьютер показывать сообщение об ошибке чтения диска. Просканируйте и исправьте реестр, как показано ниже:
1. Включите компьютер.
2. Нажмите F8, выберите безопасный режим с сетевыми опциями.
3. Нажмите ENTER.
4. Скачайте эффективную систему/программное обеспечение Registry optimizer.
5. Запустите полное сканирование.
6. Исправьте все обнаруженные ошибки.
Проверить диск на ошибки.
Ошибка чтения диска появляется, когда ваш компьютер выходит из строя при переносе данных с диска. Системные файлы, установки и данные пользователя перемещают файлы, при этом повреждая диск. Плохие секторы диска являются причиной сообщения об ошибке. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Вот как следует это делать:
1. Снова запустите компьютер в безопасном режиме.
2. Дважды кликнете на иконку Мой Компьютер.
3. Кликните правой кнопкой мыши системный диск (системный диск, где установлена операционная система).
4. Выберите пункт Свойства.
5. Выберите Сервис | Проверить сейчас из нового диалогового окна.
6. Выберите Автоматическое исправление системных ошибок файла и кликните Старт в окне подтверждения.
Вылечите компьютер при помощи аварийного диска.
Самая обычная причина проблем чтения диска — вирусы. Ваш компьютер может стать жертвой вируса/вредоносной программы. Вирус наполняет системные файлы вредоносным содержимым.
1. Воспользуйтесь другим компьютером, чтобы скачать безопасный диск из интернета (используйте широко доступные программы)
3. Запишите содержание аварийного диска на пустой DVD ROM.
4. Вставить его в неисправный компьютер и перезагрузите систему.
5. Загрузите настройки CMOS. Установите DVD ROM как первое загрузочное устройство, а жесткий диск в виде второго загрузочного устройства. Сохраните настройки и нажмите выход. (Подробные инструкции смотрите в предыдущих пунктах статьи).
6.Компьютер необходимо перезапустить.
7. Когда вам будет предложено нажать любую клавишу, следуйте инструкциям на экране. Например, компьютер должен загрузиться в Linux-среде, и антивирус будет сканировать и удалять зараженные файлы системы.
8. Когда вы закончите с удалением зараженных файлов, пожалуйста, выключите Linux диск аварийного восстановления системы.
9. Извлеките диск, установите первое загрузочное устройство в качестве жесткого диска с использованием настроек CMOS.
10. Загрузить ОС Windows в безопасном режиме.
11. Вставьте установочный диск Windows. Нажмите Windows Key R, тип SFC / SCANNOW и нажмите кнопку ОК.